总经办文员的工作职责内容及附件

第一篇：总经办文员的工作职责内容及附件

总经办文员的工作职责内容

总经理办公室文员一职，定位于为公司总经理、总经办成员及各部门负责人服务的一个服务性岗位，工作内容围绕着为公司经营管理提供方便而设。具体工作职责内容制定如下：

1.日常工作

1.1早上提前十分钟上班，帮忙打开陈总办公室的门、窗、电扇，并整理总经理办公桌及茶矶桌面的整洁。

1.2每日上班第一件事：写下当日的六点优先工作。

1.3每日中午13点之前，将总经理所需的报刊陈列好。（需求报刊：义乌商报、大圣期刊、中外玩具制造、玩具世界、中国玩具、世界经理人、财务总监、浙商、亚洲周刊、福布斯、魔术与杂技、新材料产业）

1.4收到前台转交的报刊、信件，第一时间作处理；如果是期刊杂志则要在“书报管理”的“图书入库”上及时登记入库，按所需部门下发；接收到的传真及时转交相关部门人员（或交上级主管处理）。书刊杂志的传阅、借阅工作请详细参阅附件一“总经办图书借阅、传阅制度”进行。

1.5平时备好办公室招待糖果。有客人拜访时，及时做好招待工作。

1.6及时使用公司短信平台，如遇传统节假日及时向员工发送。

1.7外部事务的电话联系工作（住宿、车票等预订）。

1.8每周一周会前半小时，准备好会议使用视频用具。

1.9保证赠送礼品（自产玩具礼品）的临时配备（高、低二种类）。

2.业务工作

2.1公司下发的文件、制度等资料，按部门、种类作档案管理，做到备案登记、保管有序、查阅方便、保密安全。总经理办公室的相关资料、档案、杂志每周作一次清理、归集。

2.2总经办相关文件、制度的起草、发布、备案手续完整。

2.3对于合同、协议等时效性文件，做好时间期限记录表，每月初提报主管。

2.4协助总经办做好绩效考核的验证工作。详情参阅附件二。

2.5完成每月《大圣期刊》的征稿、编辑等工作，确保按期发行。详情参阅附件三。

2.6大圣OA系统的管理。要求时刻关注公司动态，及时更新，做到信息共享。每日进行查看相关信息，重要问题及时反馈上级领导。

2.7协助主管对各部门计划工作完成情况进行跟踪，并及时反馈。

2.8对工作中遇到的问题做到主动沟通、反映；注重基层员工的工作、心态、意见收集。

2.9领导临时交待的任务及时执行。

3.0对行业及管理类知识的不断学习，做到每月至少看五本书刊，对重要文章进行摘录。

3.1文秘知识的持续学习。

苏莹莹

07/8/28

附件一：

总经办图书借阅、传阅制度

为营造良好学习氛围，提升员工整体文化素养，创建学习型企业，提高图书的使用效率、规范图书管理，特制定本制度。

一、借阅制度。

㈠、总经办所有图书（包括公司订阅的期刊、杂志）由指定的图书管理员负责管理。所有图书编号登记入册，编制目录在公司OA系统的公告栏上进行公告，供公司在职员工查阅。

㈡、公司所有图书借阅者仅限公司在职员工，概不外借。

㈢、借阅要求：书籍每人一次限借1本，借期为两周。如若未阅读完，经图书管理员同意后可续借一周；期刊、杂志每人一次限借3本，借期为一周。以上所有图书逾期不还者，每天罚款1元。

㈣、借阅时间：每周一至周六上午。

㈤、借阅办法：员工根据图书管理员公告的图书目录选定图书，写明所借书名、编号、借阅人员姓名，以书面形式交给管理员，届时签字登记借阅。

㈥、员工在借阅过程中，应妥善保管、爱护图书，不得在书中批改、圈点、划线、折页、污渍、损坏。如有上述情况发生，照价赔偿。

㈦、图书借出时，应当面检查，如发现有上述情况，应立即向管理员声明，否则由读者个人负责。

㈧、凡遗失图书者，照价赔偿。

㈨、调离公司的员工必须先还清图书，方可办理调离手续。

㈩、总经办图书管理员：苏莹莹。

二、传阅制度

对于每月新到期刊、杂志，由图书管理员填写联系单后（注名是否需要归还），送至相关部门传阅，主管收到时要在联系单上签字接收。对于注明需要归还的期刊、杂志，自主管收到时记起，三日内务必准时归还总经办，由管理员转其他部门继续传阅。

苏莹莹

07/8/28

绩效考核验证工作

一． 定性考核

每月3号前，提供各部门下属对主管满意度调查统计数据。

统计方法：发放“下属对主管满意度调查表”到各部门成员手中（注：此表在“我的文档—工作资料—考核验证—定性考核”中），按要求填写后统一收回。回收方式调查表上已有注明。终端部的调查表采用电子档的形式发送给相关人员填写。分数的统计要求去掉一个最高分和一个对低分后求平均值，统一汇总到“下属对主管满意度调查汇总表”中（注：此表位置相同），上交给朱助理。

二． 定量考核

每月12号前，要完成对管理部、研发部、外贸部三个部门的考核验证，14号前要完成对财务部的考核验证。具体要验证的内容参见表格。（注：以上验证表格在“我的文档—工作资料—考核验证—定量考核验证表”中）。把统计好的验证数据经该部门主管和朱助理签字确认后及时交于管理部。

1．管理部。对管理部的验证工作主要分为四个方面：一是对新进试用人员的情况调查，要求到各部门主管处询问，按情况填写后签字确认；二是培训计划执行率。此项要参照该部门上月列出的培训计划，看是否执行，执行情况如何。已执行的培训要有据可查；三是安全事故验证。主要参照各车间、物控部和办公室的安全检点表，表单一般由管理部统一回收，向其索要便可。如果尚未回收，可适当提醒并催促； 四是食堂满意度调查。每月初管理部均会做一次食堂满意度调查，计算出满意度比率，总经办要对此数据进行验证核查，对反应出的问题进行实时跟踪。

2.研发部。研发部验证工作除要求研发部自身提供信息外，也要向其他相关部门询问核实，详细填写后主管签字确认。

3.外贸部。外贸部寄样情况统计可参照前台及外贸部内部的邮寄情况记录和相关底单进行确认。

4.财务部。财务验证相对复杂，具体内容及时间要求请参照考核验证表。以上验证工作务必按时间要求完成，不可拖延。

苏莹莹

07/8/28

《大圣期刊》编辑简流程

1.稿件的征集

1.1 征集时间

每月最后一天为当月截稿期，下月一号开始进行编辑。

1.2 征集方式

可以不定期的、重复性的向个人征集稿件，鼓励大家投稿，尤其是很少投稿的人，需要跟催的；也可以向各部门主管预约稿件，寻求其配合。

1.3 内容要求

稿件要求内容积极向上，有实用性或者启示性，能让读者看完有所感悟和收获；文章长度要适宜，不宜过长，因为要确保每期稿件的数量；文章内容最好和公司的企业文化相关，能呈现企业的良好形象，把突出企业鲜活生命力的文章放在头版。

2.稿件的编辑与审核

2.1 编辑及审核时间

可以根据个人编辑进程而定。一般最迟要在六号前完成初稿；7号要求陈总、朱助理和其他部门两个成员以上（自选）对期刊初稿进行审核，比如文章错别字，排版更改意见等；8号准时印刷并出版发行。

2.2 排版要求

期刊要分版块，让读者一目了然文章大体类别。比如“行业动态”、“市场分析”、“公司新闻”、“员工天地”等等，具体可参照各大报纸和优秀企业期刊等；版面要规范、格式优美、适当穿插图片，能够吸引读者但绝对不可以花俏，因为这代表企业的形象。

3.期刊的发行

3.1 发行日期

每月最迟发行日期为当月8号，可以提前。

3.2 发行数量

办公室人员一般按3～4个人传阅一份的比例下发；车间员工每间宿舍根据人数发行1～2份；终端部（包括北京、上海、成都）也按办公室人员比例发放，并交给前台管理员进行邮寄；如其他部门有额外需求，再补充印刷。

(此流程仅作参考，欢迎改进。)

苏莹莹

07/8/27

第二篇：总经办助理工作职责内容

总经办助理工作职责内容

1、协助总经办对公司进行团队管理;

2、做公司战略规划、日常管理的智囊;

3、负责总经办的日常行程安排;

4、负责公司文件，信件，函电的接收与转达;

5、负责总经办日常经营工作中文件的起草;

6、负责来访的接待、商务随行;

7、协助安排外出行程、资料准备。

总经办助理工作职责21、传达和执行领导的工作要求和指示，及时汇报及落实跟进各部门的工作进度和情况;

2、撰写领导的相关演讲稿、报告、文件，安排总经理的各项工作事项;

3、负责组织安排公司合作伙伴、领导等商务接待，陪同公司领导一起出席商务会议;

4、负责总经办的各类行程、差旅安排、会议安排;

5、配合上级日常工作，高效完成总经办交办的其它工作事项。

总经办助理工作职责3

1.协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划;

2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;

3.协助总经理对部门工作予以督导、协调;

4.与集团各部门沟通协调，确保工作计划的推进落实;

5.负责经理的有关报告、文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实

6.完成公司领导安排的其他工作;

总经办助理工作职责4

1.协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划;

2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;

3.协助总经理对部门工作予以督导、协调;

4.与集团各部门沟通协调，确保工作计划的推进落实;

5.负责经理的有关报告、文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实

6.完成公司领导安排的其他工作;

总经办助理工作职责51、负责陪同领导外出进行商务谈判，并安排行程;

2、负责对所对接的工作进行落实与跟进，并及时汇报;

3、做好公司对外及对内的沟通协调工作;

4、负责公司一应日常行政事务的处理;

5、负责公司有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告及其他材料;

6、完成公司安排的其他工作事项。

总经办助理工作职责61、负责公司对外重要来访客户及投资者接待工作，日常项目开展商务洽谈、应酬及公关工作，维护公司对外公共关系;

2、辅助总经办进行日常文书工作，包括整理项目文件，合同审批及项目数据信息整理等;

3、协助副总经理完善公司团队的建设及管理，上传下达，各部门间的联系及沟通协调，掌握公司各部门工作概况及重要项目的进展;

4、负责各项目相关文件备案、合同审批及项目数据信息整理等;

5、负责做好日常项目例会、办公室会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布;

6、完成上级领导安排的各项临时事务工作。

总经办助理工作职责7

1.协助部门领导与各部门进行沟通协调，上传下达、内协外联，并推进落实相关事宜;

2.负责组织会议，并做好会议的文字材料起草、会议记录以及___的整理等会务工作;

3.落实公司相关会议决议及制度和流程，做好流程把控和执行;

4.负责各部门文件的收集、检查、整理待部门领导审批，并履行保密职责;

5.负责领导各项公务日程安排，出差申请、请款、费用报销等工作;

6.协助领导完成运营数据分析等各类工作;

7.完成上级领导安排的其他工作。

第三篇：总经办助理工作职责内容

总经办助理工作职责内容(7篇)

1、负责总经理的日程安排，协调各部门会议并做会议记录，并检查、督促、落实各项工作的执行情况;

2、负责总经办日常事务的安排、商务接待和资料的存档保管;

3、负责总经办决议、通知、制度流程等文件的起草、发布、跟踪执行以及结果汇报;

4、负责或配合公司各种活动的策划、筹备和组织。

总经办助理工作职责2

1.根据总经理工作安排，做好公司内、外部对接工作。

2.做好与各部门工作的沟通与协调，准确传达总经理的工作部署并跟进执行。

3.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料，政府申报材料的对接拟写。

4.负责跟进公司各类会议，做好会议记录并及时编制___。

5.合理安排并提醒总经理的日常工作时间及行程。

___对于政策性文件有一定的归纳总结提炼能力

7.总经理安排的其他事务。

总经办助理工作职责3

负责总裁的工作日程和各项活动的行程安排;

负责总裁访客预约的引导及提供接待服务、差旅安排、用餐安排等，必要时做相关指引及讲解;

负责总裁往来信件的整理，处理日常往来电文，并及时沟通相关信息;

负责总裁主持召开的各类会议的准备工作，会议记录并整理___等;

负责总裁各类文件的汇总、登记、存档，并及时处理各类收文、发文的日常流转、追踪;

负责总裁及高管出差的票务预订、酒店预订及行程安排等。

完成总裁交办的其它临时性工作。

总经办助理工作职责41、协助总经理完成客户的推广、跟踪、落地，完成有效商机的管理;

2、协助总经理调查研究，了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策;

3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

4、负责跟进并处理总经理安排的其他事宜。

总经办助理工作职责5

1.负责总经理工作的布置、实施、跟进进展情况;

2.跟踪目标的达成情况，并提供分析意见、改进建议和解决方案;

3.召集并列席各种会议，起草、记录会议文件，及时编制___并下发各部门，跟进落实各项决议;

总经办助理工作职责61、收集和分析工业行业的实事信息，深入研究和分析工业目前所处的状况、市场及竞争环境，并根据趋势分析，整理分析结论;

2、协助公司内部项目执行及落地的各项任务，包括项目可行性分析和全面论证、组织编写项目评估报告和项目计划书

2、协助公司内部项目的执行工作，如前期与客户的初步业务沟通、商业计划书制作、各种合作文件制定;

3、负责公司内部项目的文档管理等支持性相关工作，并协调处理项目的各类实施问题。

总经办助理工作职责7

1.负责总经理办公服务工作，包括卫生管理、文件整理、日常安排等工作。

2.负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性文字材料;负责组织起草总经理会议材料;

3.负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责

4.负责督促、检查、催办上级批件、领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作;

5.负责每周工作的安排编发，协调各职能部门的沟通;

6.完成总经理交办的其它工作。

第四篇：总经办文员职责

总经办文员岗位职责：

一、文秘工作

1、客户接洽

负责客户的联系、接洽工作，收发相关信件快递等；

2、公文写作

公文（含通知、请示、报告、客户往来函件、总结）的起草、呈送、复印、催办、归档；

3、会务安排

会议接待的前期准备工作，会中会议纪要的记录，会后总结等；

4、文案管理

各类档案、合同、文件的分类、归档、管理、借阅等工作；

5、公司活动组织及安排

协助公司组织及安排各种大小型活动、展会等工作；

6、其他

完成领导交代的其他事项。

二、金融地产

1、报建

a)资料搜集、市场调查

b)可行性报告、申请报告制作、拟定初步方案

c)与各政府主管部门、设计院、本公司相关部门协调、沟通，确定最终设计方案。

d)跟踪设计院等部门的工作进度

2、各工业区工程核价

3、各工业区项目施工方案确定、跟踪

三、渠道管理

1、经销商日常维护及管理（包含配合制样品单）

2、经销商订单管理（含保价、下单、出库、收款）

3、协助公司组织有关渠道业务的其他工作（产品模块、生产模块、推广模块、招商模块、销售模块、配套服务、财务模块）

第五篇：办公室文员工作职责内容描述

办公室文员工作职责内容描述

1.办公室文职工作的处理，例如：销售订单数据的整理与登记;

2.办公室电话的接听，售后服务电话的登记记录;

3.协助主管进行办公用品及产品安装辅材的采购与统计;

4.协助主管进行广告设计事项的对接，跟踪制作进度;

5.公司全体员工薪资的初稿制作核算;

6.协作主管进行简单人事工作的开展

7.完成主管交办的其他事宜。

办公室文员工作职责21、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

3、负责各类会务的安排工作;

4、协助领导对各项行政事务的安排及执行;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

办公室文员工作职责31、协助各部门做好经办业务文书工作。

2、文案资料的收集、登记、初预审档。

3、负责资料的整理、分类、移交等辅助性工作。

办公室文员工作职责4

1，销售相关数据的收集与统计

2、负责品牌前期的入库资料;

3、负责工程项目商务公司资质标书的制作;

投标文件的整合，投标文件的排版、打印、复印、装订、封标、投递，各分公司投标文件封标、投递归档工作，并按规定如期完成标书制作;

4、熟悉招投标流程，具有良好的沟通能力;

办公室文员工作职责5

1)有一定的文字功底，会借助互联网查找资料，发布产品信息;

2)做好产品资料收集、整理工作工作;

3)协助仓库做好产品进出库数据的整理;

4)日常文员工作，一定要会电脑操作。

办公室文员工作职责6

1.主要负责CRM管理员工作。

2.负责每天筛查CRM成交客户信息是否完整，填写是否准确并提醒业务更新。

3.负责客户导入与资源分配。

4.每天根据系统新增的客户跟进记录判断客户是否有效并梳理等。

5.每月初检查上月所有合同填写是否规范。

6.后期核对工单是否存在错漏问题。

7.领导交待的其他事务。

办公室文员工作职责7

1.熟练使用WORD、EXCEL、PS等办公软件;

2.有较强的责任感，工作认真负责，主动;

3.负责各类档、商务文档，合同协议的录入、排版、打印;

4.负责文件资料的登记、复印、整理、归档;

5.负责投标信息查询、单位往来的发票、合同的管理;

6.有简单的会计基础，会做标书