纪检监察“信访举报中心”服务大局新论

第一篇：纪检监察“信访举报中心”服务大局新论

贯 通 纵 横 服 务 全 局

——纪检监察“信访举报中心”服务大局新论

纪检监察信访举报工作是通过信访渠道做纪检监察工作，主要是为端正党风和政风，加强党的建设、政权建设服务，进一步密切党和政府与人民群众的血肉联系，努力创建政通人和、百业俱兴的发展环境。信访举报中心是纪检监察机关联系群众的窗口，也是政府联系群众的纽带，更是上级政策的“发射台”，社情民意的“接收机”，上下沟通的“传播站”，排忧解难的“服务器”，对保稳定、促发展、构和谐有极其重要的意义。

上级政策的“发射台”

宣传政策是做好信访举报工作的治本之策。信访举报中心要充分发挥国家政策“发射台”的作用，加大对国家各项法律法规、方针政策、规章制度的宣传力度，特别是与人民群众生产生活息息相关的政策规定。宣传政策做到“快、准、稳”，让群众听得清楚，弄得明白。同时采取有力措施，保证干部不折不扣的执行政策。这样，办事有规矩，做事讲原则，群众明白，干部清白，政令畅通，国泰民安，从根本上解决信访举报问题。

社情民意的“接收机”

收集民意做好信访举报工作的出发之点。信访举报工作人员要多下基层体察社情民意，了解人民群众在特定的时期最满意的是什么，最不满意的是什么，掌握社情民意动态。同时，认真细致地做好信访举报统计分析，注意发现信访举报工作中的苗头性、倾向性问题，真正把握特定阶段信访举报工作的规律性，在此基础上，制定有的放矢的工作措施，保证国家方针政策扎实地贯彻到基层一线。

上下沟通的“传播站”

沟通上下是做好信访举报工作的基本之举。信访举报中心作为党和政府联系群众的重要桥梁之一，对下要宣传上级政策，对上要反映群众心声，对中要做好统筹协调，在新形势下的“大信访”格局中贯通纵横，服务大局。所以，信访举报中心要唱好沟通上下的主旋律，把握主动出击的主动权，巩固接待信访的主阵地，拓宽群众诉求的主渠道，增强组织协调的主动性，以有效沟通“积小步”的做法，达到信访举报“致千里”的效果。

排忧解难的“服务器”

排忧解难是做好信访举报工作的落脚之地。信访举报工作是一项实实在在为人民排忧解难的工作，办信接访不能停留于收收发发、批批转转、说说劝劝，而是要扎扎实实为信访人解决实际问题。如对群众信访反映的问题敷衍了事，必然会造成重复信访或越级上访。因此，对群众反映的合理要求，要积极主动地帮助解决；条件暂时不成熟的，也应给群众解释清楚，做到晓之以理、动之以情、明之以法，把该讲的政策讲明，该说的道理说透，该办的事情办好，让上访群众抱怨气而来，怀满意而归。

第二篇：信访室(举报中心)工作职责

1.负责办理群众来信、来访和举报事项,奖励举报有功人员；受理涉及党风党纪、政风政纪问题的举报、控告和申诉。

2.承办上级纪检、监察机关和区委、区政府重要信访举报件的查报以及领导批办件。

3.督促、催办、转送由下级纪检、监察机关和有关部门承办的控告、申诉案件和其他重要的信访举报问题。

4.核查部分举报普遍性、政策性和倾向性的信访信息。

5.对全区纪检、监察机关的信访、举报工作进行业务指导。

第三篇：纪检监察信访基本知识

《纪检监察基本知识》考试题

一、单选题

1、《华融湘江银行“红、黄、蓝”牌处罚及赔偿制度（员工履职问责办法）》规定：总行履职问责领导小组主要职责有：决定涉及损失金额 B 万元（含）以上案件（事件）的履职问责等重大问题

A5万元 B10万元 C15万元 D20万元

2、《华融湘江银行“红、黄、蓝”牌处罚及赔偿制度（员工履职问责办法）》规定：违反授信业务制度的行为出示红牌的事项有：A A未经有权审批人审批，擅自对外出具承诺、担保、信贷证明等 B未经相关授权人员明确批准，向客户或准客户提供优惠条件或折扣的 C未按照有关合同或协议规定履行资金监管职责，导致监管资金被挪用

3、《华融湘江银行员工职业道德风险防范工作实施细则(试行)》规定：在营销过程中应坚持 A，自觉抵制商业贿赂行为。

A诚实信用 B贬低同业 C虚假宣传 D商业欺诈

4、《华融湘江银行监察工作规定》规定：要规范举报和申诉制度。对于 B 举报的，一律予以查处并给予举报人书面或口头答复。

A匿名 B实名

5、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所称从业人员是指按照：C A《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》规定 B《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定 C《中华人民共和国劳动合同法》规定

6、从业人员应树立 A 理念，与时俱进，提升素质，完善技能。

A终身学习理念 B廉政从业理念 C不断创新理念

7、各分行及总行各部门 B 对各单位员工的思想行为进行一次分析排查，召开一次员工思想行为动态分析会议，并于每季度末月25日前将本单位的排查情况报总行纪检监察部门。

A每月 B每季度 C每半年 D每年

8、各分行及各部门 C 召开一次员工行为动态分析例会，要对通过各种渠道了解的员工情况进行综合系统的分析，着重分析产生问题的原因，并明确拟采取的具体防范措施。

A每月 B每季度 C每半年 D每年

9、对于有不正当行为和不正常表现、苗头的员工，情节较轻微，没有造成大的影响的，其所在单位主要负责人要对其 B，及时加以提示。

A谈话诫勉 B批评教育 C书面检查 D通报批评

10、商业银行不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款同类贷款的条件，所指的关系人应包括 A。

A商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及近亲属 B商业银行的所在职员工 C包括所有内退及正式退休员工

二、多选题：

1、信访举报工作，是纪检监察部门通过 ABC 等渠道，受理有关事项。A接收群众来信 B接待群众来访 C接听举报电话 D接受网上检举控告

2、信访举报件立卷一般是一案一卷，立卷归档的要求。ABCD A文件齐全 B科学组卷 C按规定要求加工整理 D按规定要求移送

3、员工出现不良行为或异常反映，损害本行形象，视其情节轻重和影响大小进行责任追究和处理，主要方式是：ABCDEFG。

A批评教育 B谈话诫勉 C书面检查 D通报批评 E停职检查 F行政处分 G移交处理

4、银行业监管机构应当将 AC 执行《指引》的情况纳入任职资格管理范围。A董（理）事会成员 B监事会成员 C高级管理人员 D客户经理

5、《华融湘江银行员工行为动态管理办法》坚持以下原则：ABCD A以人为本、预防为主 B实事求是 C民主集中制 D奖惩结合

6、员工行为动态管理主要采取下列措施进行核查了解：ABCDE A客户走访 B信访核实 C稽核中有关问题的核实 D人事考察考核 E日常了解和定期报告

7、《华融湘江银行员工行为动态管理办法》规定：建立健全重点排查人员档案主 要包括：ABCE A人员基本情况

B纳入重点排查时间、原因及思想行为表现形式 C帮教人与重点人的谈话记录 E走访调查情况

8、《华融湘江银行监察工作规定》规定：监察部门在调查违法违纪违规行为时，可以根据实际情况和需要在本行内部采取下列措施：ABCD A暂予扣留、封存可以证明违法违纪违规行为的文件、资料、财务账目及其他有关的材料

B责令案件涉嫌单位和涉嫌人员在调查期间不得变卖、转移与案件有关的财物

C责令有违法违纪违规嫌疑的人员按规定就调查事项涉及的问题做出解释和说明

D建议主管部门对有严重违法违纪违规嫌疑的人员调离原岗位、暂停其岗位工作、停职检查

9、《华融湘江银行员工廉洁从业规定》规定：本行员工要自觉遵守组织纪律，禁止自作主张，各行其是,不得有下列行为:ABCD A不得对上级的决策、决定、指示推诿扯皮，拖延不办

B不得违反民主集中制原则，擅自决定重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项、大额度资金使用等“三重一大”事项 C不得隐瞒经营管理中的重大风险隐患和案件

D不得违反规定组织、参与或者支持、纵容群体性上访活动，干扰上级单位的正常工作秩序

10、《华融湘江银行员工廉洁从业规定》规定：本行员工要忠实履行职责，禁止私自从事营利活动、损害银行利益,不得有下列行为:ABCDE A不得个人或借他人名义经商办企业

B不得擅自在其他经济实体中兼职,经批准兼职的不得违反规定领取兼职工资或其他报酬

C不得个人从事有偿中介或代理活动

D不得利用银行的商业秘密从事个人谋利活动，或将其泄露、提供给他人或其他单位

E不得在贷款单位入股，坐分红利，也不得接受贷款单位赠送的干股

三、简答题（每题 4分 共计16分）：

（一）党的纪律是什么内容？

答：党的纪律的主要内容有：

1、政治纪律；

2、组织纪律；

3、经济纪律；

4、宣传纪律；

5、人事纪律；

6、群众纪律；

7、外事纪律；

8、保密纪律。

（二）根据《中国共产党纪律处分条例》规定，何为从轻、从重？何为减轻、加重？

答：有下列情形之一的，可以依照规定从重或者加重处分：

1、强迫、唆使他人违纪违法的；

2、串供或者伪造、销毁、隐匿证据的；

3、阻止他人揭发检举、提供证据材料的；

4、包庇同案人员或者打击报复批评人、检举人、控告人、证人及其他人员的；

5、有其他干扰、妨碍组织审查行为的；

有下列情形之一的，可以依照规定从轻或者减轻处分：

1、主动交代本人应当受到党纪处分的问题的；

2、主动检举同案人或者其他人应当受到党纪处分的问题，经查证属实的；

3、主动挽回损失或者有效阻止危害结果发生的；

4、主动退出违纪违法所得的。

5、有其他立功表现的。

（三）什么是“三重一大”重大决策？

答：“三重一大”重大决策是指关于企业发展战略、产权转移和资产调整等重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大金额资金运作事项。

（四）商业贿赂的定义；

答：商业贿赂是指经营者以排斥竞争对手为目的，为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的不正当竞争行为。

（五）“三重一大”中所称的“重大决策”是那些内容？

答：“三重一大”中所称的“重大决策”是指关于企业发展战略、产权转移和资产调整等重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大金额资金运作事项必须由领导班子集体作出决定的要求，进一步规范公司党政领导班子决策行为，提高决策水平，防范决策风险而制定的重要制度的具体实施细则。

四、判断题：（对的√，错的×）（每题1分 共计10分）

1、纪检监察信访文书类档案一般指纪检监察部门在工作中形成的，除案件档案以外能反映日常工作、主要活动的文件、资料。（√）

2、纪检监察信访案件类档案是指纪检监察部门履行职责，处理各种信访案件工作中形成并处理完毕、具有保存价值、经过整理立卷系统保管的案件材料。（√）

3、纪检监察部门在处理信访举报时应严格遵守有关保密制度，可以将信访举报材料转给被举报单位、被举报人。（×）

4、询问来信来访或举报电话的处理情况的电话，一般告诉，并做好解释工作。（√）

5、来信要当日拆封，注意保护信封和邮票的完整。在左上角装订，信瓤在下，信封在上，然后在信的右上角加盖收信专用章。(×)

6、从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职。（√）

7、从业人员不得利用内幕信息买卖资本市场产品，不得挪用本单位资金和 客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品。（√）

8、从业人员遵守本指引的情况纳入反腐倡廉、合规和操作风险管理、员工教育培训和人力资源管理范围，定期评估，建立持续的评价和监督机制。（√）

9、从业人员应有效识别现实和潜在的利益冲突，并及时向有关部门汇报。（√）

10、银行业金融机构不应当将《指引》和本单位员工职业行为规定以适当形式告知社会接受监督。（×）

五、案例题（20分）

1、怎样区分以交易形式收受请托人财物，分析“交易形式”的具体情形。答：市场经济奉行等价交易的原则，买方与卖方都须付出相应的对价。国家工作人员以低于市场的价格购买或者以高于市场的价格出出售房屋、汽车等大宗贵重物品，虽然行为人支付了一定的费用，但明显违反等价交换原则，支付费用与该物品的正常价格明显不符，这属于一种象征性交易行为，即以交易为名，行贿赂之实，与一般的权钱交易并无不同，因此应当认定为受贿。

交易形式的具体情形有：

1、收受干股及股份分红；

2、以合作投资名义收受贿赂；

3、以委托理财的名义收受财物；

4、以赌博的形式收受财物；

5、以特定关系人挂领取薪酬；

6、以特定关系人收受贿赂；

7、以收受贿赂物品未办理权属变更的等。

2、分析赌博方式收受请托人财物行为与赌博活动、娱乐活动的界限，请举 列分析。

答：国家工作人员参与赌博是一种严重的违纪行为。国家工作人员不以营利为目的，与亲朋好友偶尔进行带有少量财物输赢，具有赌博性质的活动，属于娱乐活动，不构成赌博罪。根据刑法的规定，构成赌博罪要求以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业。

3、分析《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》中所称的“多占住房、违反规定买卖保障性住房”的具体界限。

4、分析《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》中所称的“个人或者借他人名义经商、办企业”的具体界限。

5、用实列判断收受或借用请托人房屋、汽车等物品的违纪行为。

第四篇：纪检监察信访工作总结

纪检监察信访工作总结

20xx 纪检监察信访工作总结：

纪检监察信访举报工作是社会稳定工作的重要组成部分，也是化解人民内部矛盾，为群众排忧解难，构建社会主义和谐社会的基础性工作，我院今年以来在市纪委的领导下，认真贯彻落实党的十七届七中全会精神和纪委全会精神，以开展“涉检信访积案集中化解”和“政法干警核心价值观主题教育”活动为载体，认真处理群众来信来访，充分发挥纪检监察信访举报工作在反腐败斗争中的监督、服务作用，坚持原则、勤奋工作，取得了一定的成绩。现把纪检信访半年来工作情况汇报如下：

一、领导重视，制度保障，营造信访工作的良好氛围。经院党组研究决定，成立了以检察长为组长、其他党组成员为副组长、各部门负责人为成员的“市人民检察院20xx纪检监察信访”领导小组和“信访风险评估”领导小组，同时制定了《关于建立实名举报检察干警违法违纪案件限期答复制度的暂行规定》并为全院每名干警建立了廉政执法档案，为强化源头治理，预防和减少新的涉检信访案件的发生奠定了坚实的基础。

二、注重创新，勇于实践，努力提高信访工作成效。今年以来，为切实做好纪检监察信访工作，我院采取了以下工作。

一、坚持文明接待、挂牌接待、联合接待，实行点名接

访，解决群众诉求。今年4月，我院党组成员及全体干警照片、姓名、职务和分管工作在一楼大厅显示位置进行公示，方便群众点名接访。结合我市开展的“集中治理庸懒散软”活动，我院制定了“干警作风纪律承诺书”,并在办公楼门口公示,同时在办公大楼门口设置举报箱,公布举报电话,接受监督。

二、按信访工作领导小组的要求，组织人员成立5个信访工作应急分队，制定规章制度，加强管理。每个分队由一名队长，8名队员组成。应急车辆由各分队带班领导安排，24小时值班，处理应急情况。各分队队员在规定的值班期间，通讯工具应保持24小时畅通。

三、规范视频接待，方便群众来访。我院自6月初装视频接待系统至今，成功实现了与上级院的通联，方便了来访群众，可以实现三级院视频接访。

四、拓展监督途径，促进公正廉洁执法。为了进一步提高执法公信力，我们在主动接受社会各界监督方面进行了大胆探索，建成了三门峡市第一个“流动检察室”，多渠道挖掘案件线索，接受干警违法违纪举报，此项做法得到了政法委“接受社会监督，思路新，做法好，值得肯定”好评。

五、值班电话24小时保持有人接听，每天上班时间值班电话为：5656，由院信访工作人员接听，下班时间和节假日时间接听电话为5656，由当值班分队队员负责接听，接听人员接听电话要态度端正和气，仔细听，认真记，回答问题要文明礼貌，不准有态度蛮横言语过激。接听电话如有紧急

情况，及时汇报，信访工作领导小组组织人员迅速处理。

六、按照省院向社会公开承诺的要求，制定完善了“市检察院实名举报干警违法违纪限期答复制度”，纪检部门做到对实名举报检察干警违法违纪案件，受理一件，查处一件，答复一件，并将查处结果在一个月内答复举报人，重大疑难案件最迟不超过三个月，纪检部门在对上级检察机关交办的干警违法违纪案件，都在三个月内调查结束，并将调查结果报上级检察机关。

三、存在的不足及下半年打算

存在不足：

1、宣传工作不到位，缺乏社会信任，上半年没有收到信访举报。

2、工作效率及解决疑难信访问题的能力有待进一步提高。面对社会发展新的变化，工作手段和方法不能及时适应，有时在面对新情况新问题时，缺乏有效的办法，影响了工作效率。

3、服务意识有待进一步提高，作为纪检监察机关的窗口，有时在接待来访群众时缺乏热情和耐心。

4、是文字宣传材料跟不上，不能对工作亮点进行总结。

下一步我们将认真学习贯彻党的十七大精神，根据市纪委要求，进一步增强责任意识，转变工作作风，落实具体措施。努力优化信访举报环境，规范信访举报秩序，提升信访举报质量。要虚心向兄弟单位学习，巩固今年信访工作成果，不断探索、拓宽信访举报的新途径，为社会稳定、经济发展，构建和谐社会做出新的更大的贡献。20xx年7月2日

第五篇：纪检监察信访工作总结

2012年纪检监察信访工作总结

一、2012年纪检监察信访工作总结

2012年全镇纪检监察信访工作的指导思想和总体要求是：全面贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持以人为本，大力推进领导干部接访、下访、集中化解信访积案、体制机制创新、依法规范信访秩序、加强纪检监察信访干部队伍建设，突出做好重大事项和关键环节的监督，维护了党的纪律，促进了全镇反腐倡廉建设。现将全年开展的主要工作总结如下：

（一）强化纪检监察信访工作的组织领导

1、构建大信访格局。健全完善全镇信访工作制度，加强综合协调和督导检查，提高统筹信访工作、协调解决问题的综合效能；加强信访工作小组的领导职能，牵头解决相关领域的信访突出问题；发挥各成员单位作用，形成齐抓共管的工作局面。各部门(单位)加强信访工作的组织领导，部门“一把手”是第一责任人，分管领导为直接责任人，其他领导“一岗双责”，要明确一名副职以上领导为信访工作责任人。严格“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，有权处理信访事项的单位要切实负起责任，不断提高信访工作实效。

2、坚持领导干部接访制度。按照《2012年我乡镇领导干部定期接待群众来访的实施意见》要求，推进领导干部接访、下访常态化。面对面了解群众诉求、听取群众意见，人对人解决群众困难、理顺群众关系。要遵循公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，在严格执行公示、接访、包案、落实等程序和要求的同时，把重点约访、会办、干部下访作为接访的重要内容，提高工作针对性和主动性。每天安排一名干部接访，坚持全天候接访。接访领导认真落实“五

包四亲自”责任制，即“谁接访谁包案”，负责“包掌握情况、包解决化解、包思想教育、包息诉息访”,同时要求包案领导要“亲自走访当事人、亲自与上访人谈心、亲自调查研究、亲自督办落实”。坚持领导干部下访制度，定期到有关村、企业进行下访，切实深入群众，了解社情民意，帮助解决群众的实际困难和问题。

3、加大通报、督查、问责力度。建立进京访、赴省集访、去市和来镇重大集访、极端个人事件等突出信访问题的通报制度，落实工作责任，推动问题解决。对信访问题较多、信访秩序混乱的村(社镇)及重点信访事项进行督查督办，推动信访工作各项措施落实到位。建立重要信访问题情况说明制度，凡发生进京访、赴省集访、去市来镇重复访等，所在村（社镇）、部门(单位)负责人必须向镇信访工作分管领导书面报告情况，说明原因，并落实化解措施。严格实行失职责任追究，工作责任倒查，确立并强化“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”的工作导向。

（二）以制度建设为核心，努力完善符合全镇实际的惩防体系

1、实行重大事项社会稳定风险评估。认真贯彻《高邮市重大事项社会稳定风险预测评估化解制度》及其《考评办法》。各有关部门要切实负起领导、组织和实施社会稳定风险评估工作的责任，坚持把社会稳定风险预测评估作为出台和实施重大决策、重大政策、重大项目的前置条件，做好常态工作。对拟出台和实施的重大事项，要按照规范程序，围绕合法性、合理性和可行性，认真开展评估工作，准确研判和有效化解不稳定因素，努力实现“项目要推进、风险要防范、矛盾要化解、群众得实惠“的目标。

2、关注社会舆情加强信息预警。建立矛盾纠纷排查和隐患数据库，严肃信息报送纪律，发生进京上访、赴省、去

扬、来市、到镇集访以及其他重要、紧急情况的，在及时应对处置的同时，必须按照规定及时报告，不得迟报、漏报和瞒报。

3、提升信访“两员”制功效。进一步完善基层信访“两员”工作机制。加强对新聘任“两员”的业务培训，提高工作能力、完善工作程序、规范工作行为，不断激发“两员”工作积极性。规模以上企业要设立信访信息联络员，实现信访工作的全覆盖。

（三）推进纪检监察信访工作问题的化解

1、完善矛盾纠纷排查化解机制。坚持抓好矛盾纠纷排查化解工作。重点排查征地拆迁、劳动社保、企业改制、涉法涉诉、教育卫生、环境保护、部分军队退役人员等群体中存在的突出矛盾纠纷。建立健全镇各部门（单位）每半月、村(社镇)每周进行一次矛盾纠纷排查制度，对排查出来的问题全部落实包案措施，建立工作档案，并向镇信访办定期报告矛盾纠纷排查情况。

2、集中力量化解纪检信访积案。按照上级部署，扎实开展纪检信访积案化解攻坚年”活动。实行重大信访案件领导包案制、上访老户备案制、重点疑难信访案件会办制。深入开展信访积案化解活动，减少非正常上访和恶性信访事件的隐患。各部门主要领导要亲自听取案件汇报，亲自督促检查案件的办理落实。同时要积极采取经济、法律、政府救助、社会救济、民间互助等办法，着力解决农村土地征用、房屋拆迁、劳动保障、安全生产、拖欠民工工资等群众反映强烈的问题。

3、高度重视解决初信初访。严格落实首问、首办责任制，进一步加大交办督办力度，提高一次解决率，防止初信初访转化为重信重访、新案转变为积案。把办信作为信访工

作的基础性工作，及时将问题解决在初始阶段，最大程度地减少走访，尤其是集体上访。

（五）加强纪检信访干部队伍建设

深入开展创先争优和能力作风建设活动。提升五种能力，大兴五种作风，落实“四线六心”工作法，按照“三问三求三解”的工作部署，切实增强信访干部服务基层、服务发展、服务群众的意识。要运用集中培训、以会代训、专题教育等形式，加强政治思想和业务能力培训，努力提高信访干部理论水平和实际工作能力，真正培育和造就一支善于推动社会科学发展、促进社会和谐的高素质信访干部队伍。要真正重视、真情关心、真心爱护信访工作人员，让他们切实增强荣誉感、归属感、责任感，把信访工作做得更好。要将更多优秀干部充实到信访岗位上，加大优秀纪检信访干部培养提拔、交流使用力度。

二、2012年纪检监察信访工作要点

2012年全镇坚持以开展深入学习实践科学发展观活动为主线，以完善惩治和预防腐败体系为重点，以党风廉政建设责任制为抓手，加强全镇领导干部作风建设，推进全镇廉洁文化建设工作，弘扬新风正气，求真务实，全面履行党章赋予的职责，为保证全镇事业又好又快发展，提供有力保。

（一）促进党风廉政建设责任制落实

党风廉政建设责任制是落实反腐倡廉建设各项任务的总抓手，要认真贯彻执行党风廉政建设责任制，要按照“一岗双责”和“谁主管，谁负责”的要求，坚持把落实党风廉政建设责任制与抓好业务工作紧密结合起来，把反腐倡廉的工作责任、工作要求落实到每个干部的身上，从而保证反腐倡廉工作任务真正落到实处，强化对制度执行的监督检查，逐步形成用制度管人、用制度管权、用制度管事、用制度规范行为的良好局面。

（二）抓好反腐倡廉教育，促进领导干部廉洁自律

以开展创先争优活动为契机，组织领导干部学习胡锦涛同志在十七届中央纪委第六次全会上的讲话精神，围绕廉洁从政和作风建设，加强反腐倡廉教育，使反腐倡廉建设的要求在广大党员干部中入耳、入脑，使党员干部廉洁自律意识不断加强，提高拒腐防变能力，贯彻落实《关于加强高邮经济我乡镇廉政文化建设的实施办法》。

（三）坚持惩防并举、案件查处工作，做好纪检监察信访工作

发挥查办案件的治本功能，惩治腐败是对违法违纪行为最直接、最有力的打击。惩治有力，才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。全镇要在注重预防的同时，惩治腐败，同时，支持、保护和鼓励想干事、能干事、会干事、干成事、不惹事干部。要在查办案件的同时，注意针对案件中暴露出来的问题，深入剖析，查找原因，举一反三，进而加强教育、健全制度、强化监督、堵塞漏洞，防患未然，切实发挥查办案件的治本功能。

充分发挥与信访“两员”合作，认真做好日常信访、投诉的接待，实事求是地查处各种违纪案件。

（四）加强自身队伍建设，努力提高纪检监察信访工作的能力和水

1.全面履行党章赋予的职责，进一步增强做好纪检监察信访工作的使命感和紧迫感。紧紧围绕保障和促进科学发展来谋划工作，积极探索研究新情况解决新问题。

2.牢固树立全面落实科学发展观的意识，敢于坚持原

则、清正廉洁、勤奋敬业、求真务实，站在全镇发展建设的高度，围绕中心，服务大局，突出重点，扎实有效地做好新形势下我镇纪检监察信访工作。建立内部学习研讨制度，加强纪检监察干部的思想、作风和业务能力建设，不断提高政治素质、业务能力和执纪能力。