企业信息化工作的四轮驱动070310

第一篇：企业信息化工作的四轮驱动070310

企业信息化工作的四轮驱动

〔本文具有非常强的现实意义，是不可多得的信息工作相关文章〕

〔四轮驱动写得很具体：管理要求、应用、远景、典型。这四点还可以进行升华，并写出相关的关系与实际操作及应用，最好进行一些实际例子来进一步完善，进一步写得通俗易懂〕 〔好的文章写出了一类问题的特点，并提出这类问题的解决办法或是指导思想，让相关问题的处理人员能结合实际进行处理与操作，具有实际意义是最为重要的。一位的普通管理人员能结合文章中字的行间进行切合实际提出解决问题办法，这就是好文章。〕

本文结合作者几年主持信息化工作实践的体会，讲述了企业信息化工作中管理需求驱动、应用驱动、远景驱动及典型驱动等几个方面的作用。

引言

很长一段时间以来，总在思考这样一些问题：

为什么我们的信息化工作总是起色不大？

究竟还存在什么不足？

信息化工作的目标究竟是什么？

怎样才能到达我们的目标？

从整个信息化进程来看，信息化的道路是漫长的，任何行业、任何企业均不可能一蹴而就，但无论怎样漫长的道路，只要我们明确目标，坚定意志，措施得力，就一定能找出不足之所在，共同开创信息化工作的美好前景。

最近对我公司的信息化实践经验与教训进行了简单的总结，希望能通过交流，以进一步找出“不成功”问题的症结所在，并对以后的信息化工作有所改进。

一、管理需求是信息化建设的根本驱动

动力来自目标。信息化工作同其它任何管理工作一样，只有发自管理内在的需要，才是驱动信息化工作前进行的根本动力[说明了信息工作只是管理方面的进一步的延伸和发展，没有各级管理的需要，任何信息的建设都是纸上谈兵，没有实际效益和意义]。客观地讲，信息化工作只是提供了一种提高管理效率的锐利武器，如何充分利用，需要各级管理者结合自身工作特点认真审视自身的工作目标，只有善于在工作中发现现有状态下存在的不足，并乐意提出改进办法，这样信息化工作才会有厚实的根基。离开管理驱动，信息化工作充其量只有华丽的外表，而无实质性内容。

来自管理内在的需要，是驱动信息化工作前进行的根本动力。虽然我们早就认识到信息化工作是“一把手工程”，但我们并不清楚这项工程如何通过一把手来实现。我们只是简单的认为领导只要肯出费用，就是支持我们的工作，其实问题远不是这样简单。我们信息化工作进行了五年多，我们为信息化工作付出的费用高达几百万。但信息化的成果呢？只有为数不多的几个业务系统在运作，与我们的理想之间差距却很大。为什么？为什么会存在这样的差距？ 我们每个企业都可以回头看一下自己企业的实际情况，可以看出有无管理驱动是大不一样的。如我公司的生产缺陷管理系统，开发出来有近一年时间，也未正式试用过，生产部门因为工作需要，相应出台一套基于此管理系统的缺陷管理制度，结果很快用起来了，效果还反映不错；又如运行值班日志管理，我们信息中心力主推行了近半年多，也没几个班记录，后来生产部门发了一个通知，说要正式启用，立即就不一样了，记录立即正常了。这样的例子很多，而没有管理者驱动的信息化工作则是举步维艰的。相关职能部门感到自己的工作很忙，如果再抽出时间来做信息化的工作，总有点心不该情不愿的。这种不情不愿，会使任何信息系统成为摆设。

这些年我们走了很大的弯路，使我们深刻的认识到，信息化工作不只是“一把手”工程，还是

一项全民工程。信息化成功的关键，是管理需求驱动。这里的管理者，不只是企业的一把手，还有各部门的负责人，相关业务的管理人员。普通管理人员，所看到的是单个业务流程，以及所涉及的具体操作；而部门负责人看到的是整个部门所辖范围内的各业务之间的相互关系；作为公司层的领导，则看到整个企业范围内的业务整合，甚至涉及到管理模式的改变，管理思路的创新等等。不同层次的人员，对信息化工作的认识不同，对信息化工作的要求、产生的动力也不相同。

我们常说信息化工作是“一把手”工程，好象信息化工作造成目前这种状况，主要问题就出在领导身上。难道是这些领导不支持信息化工作？绝不是这样。可以这样讲，没有一个领导不支持信息化工作。之所以出现以上这样的情况，关键是我们对领导者的信息化培训工作未到位，或者说从未进行过。领导者也希望支持我们的工作，但他们不知道自己在信息化工作应该承担什么样的角色，应做什么样的工作。他们除了信息化工作以外，还有其他许许多多的事等着他们去考虑。因此，如何让领导者认识到信息化工作是改进他们工作方式方法的有效工具，就成了一个很关键的问题。信息系统只是完成管理工作的一个工具，是否使用这个工具，如何使用这个工具，关键还是要看具体的使用部门与使用的人。信息化只是管理者管理意图的再现和适度完善，某种程度上可以这么讲，我们的需求有多高、我们的管理水平有多高，那么我们信息化应用水平就有多高。只有领导者认识到这种工具所带来的便利与优点，认识到信息化工作如何与他们的管理工作相辅相成的作用，才能有来自管理者内心的需要，才能实现管理驱动，产生信息化工作的源动力。

二、应用要求是信息化人才培养的驱动

无论多么先进的工具，都需要人来使用，才能发挥作用。信息化工作离不开人才队伍的建设。培训工作在信息化建设中的重要性是人所共知的，但如何培养一支高素质的信息化人才队伍，才是真正困扰我们的难题。

我们曾采取劳动竞赛的方式，意图激起员工学习的热情，但只有少数人响应；我们也曾希望通过全员培训，能达到预期的效果，结果也不明显。后来在一次班组长培训班中，我们进行了一次演示文稿制作的培训，在这次培训中，我们不光对实际演示文稿制作的操作进行了讲解，还一再强调了学会这项技术在QC发布工作中的作用，因为QC活动在公司的班组升级中占一定的分量，因此这次培训以后，我们看到在此后的QC发布活动中，以及今年的英语演讲比赛中，基本上这些讲演稿都由这些班组或团体自己制作的。这一生动的教材告诉我们，操作本身的学习是可以通过被培训人员的自习、不断练习以及相互交流来完成的，而认识学习这项技术重要性的过程才是短期培训的首要任务。在过去的竞赛与培训工作中过分侧重技能，忽视了学习技能目的的灌输。实际应用操作的需要是我们在班组长培训班短期培训产生效果的根本原因。只有有了明确的应用目的，学习才能是积极主动的，相应的培训工作不过只是一种引导，针对具体内容的引导。为了应用目的的学习，可能包含更多的内容需要学习，不是全依靠培训能完成的，必须要有参与者的自主学习，才能完成不断的学习过程，最终达到人才培养的目的。

三、远景规划是信息化工作活力驱动

在进行企业信息化工作时，一定要向全体人员描述企业未来信息化的前景，只有如此，才能促进企业信息化工作不断沿着一条正确的方向前进。人们学习信息化知识的动力何来？管理驱动体现在哪里？这就是信息化工作规划。信息化工作规划是对未来管理模式、管理方法的远景描述。这种蓝图如果反映了管理者内心的真实想法，那么会在管理者未来的工作中产生导向作用，会转变为管理驱动，最终实现信息化工作规划的远景。

企业信息化伴随企业的一身，企业的发展就是它的目标，企业管理的各种需要促进企业信息化工作的前进，而信息化工作的进展反过来带动企业的发展，这是一个相辅相成的过程。信息化工作的未来方向就是要体现企业的发展战略，带动企业成功走向未来。这是一个宏观的目标，要实现这个目标，还需要进一步制定信息化工作规划，以明确的目标体现出来。但如果我们在搞信息化工作规划时，只是根据管理信息系统实用化的要求，以及我们对信息化工作的粗浅认识，就制定一套信息化工作规划。虽然此规划也能在一段时间内指导我们的工作，但很快会与企业的发展不相适应，我们公司的实践就是如些。

我们在制定信息化工作规划时，并未请公司各级管理人员参与，也就是说，信息化工作规划的内容，并未得到相关管理人员的认同，而是我们信息中心一厢情愿的事。我们把信息化工作看成了自己的事，以为只要自己尽力了，就一定能把信息化工作搞好，经过几年的实践，进度总是比规划要慢，我们一直认为是我们工作方式的问题，以及相关的开发商的问题，但经过不断的学习与研究，我们认识到信息化工作不只涉及信息中心一个部门，还涉及到公司的各个层面的管理人员及管理工作。信息化工作更不只是几个应用系统，还包括思想观念的信息化、人才队伍的信息化、管理模式的标准化等等，需要我们学习运用全面的观点、系统的观点来思考问题与解决问题。因此，如能在信息化工作规划中反映管理者的想法，或者说，信息化工作规划反映的是管理者的真切愿望，并能在相应的管理工作规划中得到体现，那么信息化工作规划的实现将比现在可行得多，才能真正体现远景驱动。

四、典型应用是信息系统推广的有效驱动

通过在行业内部或企业内部树立信息化工作的典型，以点成线，以线带面，逐步推动，全面实现，这是开展信息化工作的有效途径。有了管理驱动，有了高素质的信息化人才队伍，有了信息化工作规划，是否就能成功实施信息化呢？还不是，还需要在信息系统推广过程中，寻找一套行之有效的方式方法，就是所谓的信息工作的组织与管理。树立信息化工作的典型，就是在信息化的征途上建立一个个根据地。在这里可以看到信息化所带来的变革，产生的各种影响，认识其好处，看到其坏处。为进一步推广应用，打下一个坚实的基础。企业资源规划（ERP）等概念，让我们以为全面整体的解决方案可以避免信息孤岛，完成资源整合等各种问题。事实上呢？我们可能都没有信息孤岛，谈何集成。当然，我们不是说，现在还需要去重复先建设孤岛，然后再寻求整合的老路。在信息系统工作规划中，除了反映管理者驱动的内容以外，还应有整体实施方案，对于我们来说，根据这个统一规划，再去分步实施，以典型驱动整个信息系统的推广，是走向成功的有效途径。

我们在过去的信息系统的推广过程中，过分看重面上的东西，而忽视了典型的树立，一直在企业内部未有一个成功的典范，找不到榜样，难以引导各部门向一个方向努力。我们为自己制定的信息化工作规划所累，为创一流所累，为各种检查所累，为我们的承诺所累，我们希望展现在各级管理人员面前的是一个功能齐全的完整解决方案，希望我们的努力得到领导者的认同，得到同事的欣赏，这些东西，在我们心中作怪，让我们不停的努力去开发与推广一些新的系统，而对原有系统中存在的各种问题重视不够。我们认识的不足，导致我们一直在追求将该上的业务系统尽快上马，结果，每个系统都处于不完善的状况。每一个应用系统的推广都很艰难，因为使用者并未认识到新系统带来的好处，而只是看到因新系统的上马带来的初始化工作量，管理的各种限制，以及对自己权力的挑战。最后是管理人员批评、使用人员抱怨、维护人员疲于奔命，弄得里外不是人。

实践是检验真理的唯一标准。我们的理论还未完全得到实践的检验，希望能通过讨论与交流，并在未来的信息化工作中进行实践与检验。在信息化工作实施过程中，还有很多问题需要我们去探讨，去摸索。但我们相信，有了管理驱动、应用驱动、远景驱动及典型驱动，我们的信息化工作一定能走上一个新台阶。

[参考文献]

*高展、陈红雨、薛劲松著，《企业信息化自助纲要》，清华大学出版社，2002年9月

*霍国庆编著，《企业战略信息管理》，科学出版社，2001年8月

第二篇：企业信息化工作考察报告

企业信息化工作考察报告

企业信息化工作考察报告

说明：这是一个完全工作性质的文件，仅供领导参考。

为学习借鉴发达地区企业的成功经验，开阔视野和发扬创新精神，在考察学习的基础上，通过分析，提出工作对策。

江浙及附近地区等地的发展之所以走在全国前列，既与当地的经济实力有关，也与他们在工作中善于创新，较好地解决了认识、资金、人才三大制约因素有关。这次考察学习主要走访了江、浙、沪多家企业公司，通过学习，颇受启发。现将此行考察报告如下：

一、几家主要企业概况

南通醋酸纤维有限公司是由中国烟草总公司与美国塞拉尼斯公司合资兴建，是集化工、轻纺、热电为一体的大型工业企业。公司占地面积公顷，投资总额亿美元，丝束年生产能力达到万吨，二醋片年生产能力达到5万吨，填补了中国烟草行业烟用醋纤丝束及其原料二醋片生产的两项空白，结束了我国烟用醋纤丝束全部依赖进口的历史。目前，总投资亿元人民币的四期工程建设己经启动，计划于XX年竣工。届时，丝束生产能力将翻一番达到万吨/年，醋片生产能力将达到12万吨/年，企业生产能力将位居世界前列。公司的经济效益和社会效益显著。曾被国家统计局评为中国工业行业排头企业，被国家经贸部核准为先进技术企业，先后荣获“全国优秀外商投资企业”、“全国用户满意企业”、“全国质量效益型先进企业”等荣誉称号。

江苏智思机械制造有限公司，是专门从事烟草机械，集科研、设计、制造于一体的股份制公司。凭借着自身雄厚的技术实力，严格的品质控制，完善快捷的服务体系，智思产品已经行销全国几十家烟草生产厂家。把握世界技术进步的脉搏，实实在在地为中国烟草生产厂家服务是一贯的经营作风。独立开发的国家专利产品吸引了全国同行业的高度重视，正在得到越来越多用户的赞许。公司尊重知识、广集人才，公司高级管理层和技术骨干队伍由极具经验、较高学历、年富力强的中青知识分子组成。他们来自五湖四海，组成了机械、电气、自控等专业。优秀的人才，高品味的眼光，强大的技术组织和开发能力，以及踏实认真的工作作风，为形成智思公司独特的技术优势奠定了坚实的基础。为在较短时间内满足各烟草生产厂家的设备改造提供了可靠的技术保障。

上海华东电脑股份有限公司组建于1994年1月，同年3月在上海证券交易所上市，是中国大陆IT行业的首家上市公司。华东电脑以中国著名的计算机研究和开发机构-中国电子科技集团公司华东计算技术研究所雄厚的科技实力为依托，围绕建立比较完善的运作模式，具有竞争力的技术队伍，覆盖全国的市场拓展能力，广泛便利的融资渠道，吸引和稳定一流专业人员的人才高地，追求诚信、专业、创新、成效的企业文化等6个方面开展工作，形成核心竞争能力，提升企业品牌形象。公司目前主营业务是以信息系统、弱电工程、电子工程和软件工程开发为主，定位于提供全面解决方案为核心业务的供应商，大力发展以系统集成和网络集成为特色的优势业务，开发出基于其上的更加专业的服务内容，大力开发有特色和特定行业背景的用户群，选择具有较高科技含量、集成度较高的IT业相关的服务项目为公司的核心产品。公司被认定为“上海市高新技术企业”、“上海市软件企业”、“信息系统集成与软件开发上海市用户满意服务单位”和“技术最强系统集成企业”。公司建立了完善的质量管理体系和售后服务体系，开通24小时免费服务电话：8008206012。规范的管理、全面的服务，可以有效地保证公司客户的需求得到最大限度的满足。

二、以上几家企业的特色

南通醋酸纤维有限公司主要给我们详细展示并介绍了自身的发展历程，企业的过程质量和贯标管理，以及除封箱工序外的全自动程序网络管理和企业ERP实施过程。南纤公司原有的业务系统基本上采用手工管理，只有部分部门采用了微机管理业务，但也都没有联网，因此许多业务数据不能共享。各部门间的信息基本上是采用报表形式传递，信息传递不顺畅、不及时。由于许多信息不能直接来自生产的部门，而是需要人为的加工和传递，所以这种做法一方面容易造成混乱，另一方面又增加了企业人员的工作量，造成了分工的混乱和重复劳动。随着业务量的不断增大，各种业务信息统计和分析工作日益繁重，各类统计数据难以及时上报，这使得高层管理人员不能全面准确的掌握整个公司的生产经营状况，因而也就无法及时做出正确的决策。在此情况下，南纤公司希望依靠具有先进管理思想的计算机信息管理系统来完善企业内部的管理。当然，南纤公司成立初期曾选用美国SSA公司的BPCS信息管理系统中的部分模块，但在实施过程中由于产品功能适应性、实施支持和应用推广的问题，终告失败而停止。在总结了以往积累的经验后，自1995年始，南纤公司对市场上的国内外企业管理信息系统进行了调查和评估。经过软件供应商面对面的竟标和公开化的评比，最终，南纤公司于1996年4月选择了开思软件公司，并签定了合同。根据双方签定的合同，在南纤公司实施的《开思/ERP》系统主要包括：系统控制、采购管理、库存管理、销售管理、总帐管理、财务报表、应收帐管理、应付帐管理、固定资产管理、工资管理、质量管理这十一个子系统。实施分系统培训、系统调研、客户化实现、系统实施等几个阶段。应用系统中服务器平台定位于IBM的AS/400小型机系统，通过企业内部局域网中的PC机，构建了整个运行环境。从1996年5月开始，经过分步实施和中途适当调整，至1997年12月进入基本运作。实施产生的效果宏观上而言，南纤公司实施《开思/ERP》后，将企业管理中一些不规范、不标准的做法，进行了统一的管理，以计算机的操作处理替代手工的管理，不但及时的处理了业务，同时还实现了信息高度集成和共享，供其它业务环节取用，减少了重复录入的工作量，提高了数据的准确性。细节上，通过实施《开思/ERP》，南纤公司对仓库中近二万多种物品进行了清理，避免了物品存放的混乱，通过最高库存量和安全库存量的定义和运用，降低了南纤公司仓库中物品的总量，减少了库存积压的金额，提高了企业的利润；通过实施，南纤公司调整了一些管理职能的变动，对一些需要统一处理的工作进行了限定，例如物品代码信息的定义，由各有关部门提供信息，具体负责人员采集各环节提供的信息，通过协调后，进行处理，避免了各业务环节各自为阵，信息存在冲突的情况；通过物品领料操作的运用，实现财务费用各业务环节分摊考核的功能，从而减少了企业中不必要的浪费，控制了费用的发生；销售、采购和应收、应付的连接为企业财务管理中供应商的应付款生成、客户的应收款生成提供了获取的渠道，不但准确、及时、工作量小，而且来源明细，分析管理细化具体化；应收、应付和帐务的连接帮助企业有效地管理应收、应付款，有效地计划和控制资金的使用，从而使企业获得最好的经济效益。随着企业对《开思/ERP》运用的深入，南纤公司的信息管理系统一定会取得更大的成功。实施《开思/ERP》后，南纤公司认为，这不仅仅是企业脱离手工管理的一种变迁，更重要的是给企业带来了一种管理思想，是一种管理的变革。该项目已通过国家烟草总局组织的验收。下一阶段，南纤公司准备进一步采用《开思/ERP》的生产管理、成本管理和运输管理等子系统，并采用开思软件公司的办公自动化系统《开思/OA》，通过《开思/OA》与《开思/ERP》的结合，实现企业的业务管理和工作流管理。

最后，针对目前我厂嘴棒生产所存在的吸咀、硬度、油渍、焦孔等问题进行了技术交流。

江苏智思机械制造有限公司主要展示介绍了SH9系列叶丝在线高速膨胀干燥系统、全配方风力送丝机、淹没式洗润梗机等设备。SH9系列叶丝在线高速膨胀干燥系统对切丝后的叶丝利用过热蒸汽在线快速膨化和干燥，叶丝获得良好的膨化效果和卷曲度，其填充值比传统烘丝机提高(8～12)%，膨胀率超过20%,烟丝杂气降低、烟气柔和、吸味纯正、焦油含量降低。该系统是其自主研发并具有多项技术专利的产品，1999年7月开始研制,XX年11月在合肥卷烟厂制丝线使用，XX年11月在合肥卷烟厂通过国家局鉴定,XX年获国家烟草局科技进步奖。几年来经过不断地完善和大力采用新技术,现已经发展到第三代产品。全配方风力送丝机工作原理是储柜的烟丝通过辅联设备送到旋转分料机储存，当吸管上方的限量管发出要料信号时，分料机根据排队程序将烟丝分配到各吸管上方的限量管里暂存。当卷烟机发出要料信号时，限量管下方的拨料辊开始起动，定量向吸管里喂丝。用很低的风速就可将烟丝送到卷烟机的储丝仓，综合考虑了小车送丝和风力送丝的优缺点，如果将小车送丝的优点熔合到风力送丝系统来研制一种新型的风力送丝机，将为卷烟企业稳定卷烟质量，降低原料消耗带来可观效益。

洗梗机水洗前部增设转子洗梗效果较佳。

公司目前生产以微波松散烟包系统、叶丝在线高速膨胀干燥系统、闪蒸式梗丝膨化干燥系统等为主,除切丝机以外梗、叶全套制丝设备。其中：微波松散烟包系统、叶丝在线高速膨胀干燥系统已被国家烟草专卖局科教司列为重点科技项目，叶丝在线高速膨胀干燥系统在XX年荣获国家烟草专卖局科学进步奖，闪蒸式梗丝膨化干燥系统在99获得国家烟草专卖局科技进步奖、XX获得江苏省高新技术产品称号。

上海华东电脑股份有限公司主要给我们演示了在我厂考察并对部分科室车间作过初步需求分析调查后对烟草企业内部如何开展信息化和管理过程。谈到了烟草行业信息化现状，烟草行业已建成的信息系统：主要集中在财务管理、安全管理及进销存管理系统等方面，除财务软件整个行业得到普及外，其他两系统应用比例已超过了70%。物流管理、办公自动化及电子商务系统已进入高速发展期，预计3年内将得到普及。烟草行业信息化存在的问题：烟草行业是半计划半市场的行业，信息化主要动力主要来自于国家局要求，而非企业自身需求，应用与高水平的建设不相协调。重复建设现象也比较严重，当前烟草行业集中和统一在所难免，但实施和执行中，如何协调各方利益，保证信息系统有效，仍是关键问题。企业信息化总体规划：第一期：基础硬件平台系统建设——已经完成建设。第二期：软件平台系统、应用软件系统、用户接入系统初步建设——协同商务与决策支持系统建设。第三期：软件平台系统、应用软件系统、用户接入系统深化建设——规划未来建设和软件平台系统建设-常用工具。用户接入系统方面—建设外部网站系统、呼叫中心系统和外部短信系统，并与原有接入系统有机整合，从而为用户提供更多元化的接入方式。软件平台系统方面—建设数据仓库系统，并与原有软件平台系统有机整合，从而为用户提供更强大的数据处理能力。应用软件系统方面—结合数据仓库系统建设，构建强大的在线分析和数据挖掘功能，从而为用户提供更强大的决策支持功能。硬件平台系统方面—升级服务器系统、网络系统、通讯系统和外部设备，从而为用户提供更强大的数据处理能力。

三、主要考察体会和建议

走进三家公司，给我们的印象是5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理形象，干事精干，作风踏实，注重实际，管理规范，突出效益。三家公司都很注重创新，注重过程质量管理，注重ISO9000管理和企业信息化管理。在每家公司会议室或接待室，对方都是以企业信息化手段给我们展示企业形象和产品，展示企业的生产经营管理过程。其中对于南通醋酸纤维有限公司推进和实施企业信息化过程的做法、江苏智思机械制造有限公司针对烟草制丝工艺设备薄弱环节开展创新攻关作风、上海华东电脑股份有限公司调查务实的服务做法很值得我们厂工艺测试改正和信息化工作方面借鉴。下面仅从推进信息化工作角度谈几点体会：

1、信息化建设的根本价值和企业信息资源规划的利用

信息有三个基本要素：发起者、传输、接受者。在企业信息化过程中，如何从上述三个要素来衡量信息化对企业的信息资源的激活程度，找到企业信息化的价值发挥空间。

比如在国内的企业大多已经进行了信息化建设框架规划，确定了自身信息化的建设目标，将预期目标的IT系统进行了分块命名，提出了各块之间的逻辑关系。这种框架规划具有一定指导性意义，但远不能代替信息资源规划。有时候企业会在框架的基础上制定一些模块的技术规范文档来指导建设，这向前走了一步，但缺乏具体、科学的信息资源规划作为基础，偏重于文字堆积的文档里面隐含了很高的浪费和风险，具体效果优劣也是看得见的。国内运营商中常出现了系统滥建乱建、有建无用、层出不穷的新的信息孤岛、有需求无信息等种种问题，这是一个症结。

2、如何进行企业信息资源规划管理

如前所述，信息资源规划是企业信息化建设工作的基础，在国内企业以往的信息化工作中却多被忽略。在执行层面如何进行企业信息资源规划？

在企业信息资源规划的过程中如何把握不同信息类别的特点，对于一个企业的三个关键要素，对于人员来说，具备很大弹性是显著特点，对战略来讲，存在的意义在于被执行，运营当中效率和成本是关注的关键。

流程的识别和优化是信息规划的重要工作，企业的运营模式如何转向以IT系统为核心精细化运营。企业最该关心的是流程，有产品流程、业务流程，这几个流程的流畅性可能是保证业务能够实现的条件。

3、如何制定企业信息化建设路线图

这个问题是要考虑在有一个较好的信息资源规划管理的基础上，如何实现IT目标系统。

信息资源规划管理能够提供真正的需求，也是评价信息化系统支撑能力的标准。信息化建设如何考虑用较低的成本、较高的效率较好的满足信息资源规划提出的信息化需求。

信息化建设要把握自身的两个重要特点，一个是信息化建设本身就是要打破信息壁垒，用条块分割的方式进行信息化建设会制造天然的壁垒，信息化建设转换为开放的思维；另一个特点是信息化建设有阶段性，但是是一个永远进行的过程。信息化的建设不能是领导驱动，不能是项目驱动，只能是需求驱动，需求应来自业务部门，并纳入信息资源规划管理体制提炼而得到。

4、如何把握企业信息化建设成功的条件

通过信息化建设来保障企业的战略实施，提高企业的竞争力是目前最有效的也是必需的途径。信息化建设又是一个高风险的工作，比如国内实施ERP失败率超过90%，为什么会出现这种情况？有人提出了“信息化程度不高、技术落后”，“系统分散建设，管理独立”，“管理流程没有优化”，“重建设，轻管理”等诸多原因。

上面这些原因都是一些具体的表现，根本原因都是没有采取科学的方法，企业信息化建设成功是需要成功的条件的。科学的做法是什么？要具备哪些条件呢？为此，需要考察企业信息化体系的构成，企业信息化运行方式，企业内不同层次研究与开发机构的设置、工作职能和特点。

5、门户网站建设

江浙的门户网站建设是当地信息化工作的亮点，也代表了目前国内门户网站的最高水平。

企业文化是企业的行事方式，是企业精神活动的概括和总结，主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德规范。企业文化和信息化好比一个人精神与脉络，两者之间有着千丝万缕的联系，既相互独立，又互相影响。不难理解，先进的企业文化很容易催生先进的信息化，先进的信息化也能推动企业文化的发展；反之，落后的企业文化对信息化会有阻力或者扭曲作用，落后的信息化不能对企业的发展进行有效的支持。

企业文化的形成是一个长期的过程，不但受企业自身影响，也深受社会环境的影响，其变革通常是缓慢而艰难的；信息化是打破落后的企业文化的有力工具，其具备的信息传播快、范围广的特点，以及将企业行为透明化的能力，为企业建立新的体制提供了前所未有的机会。所以，当前在一些企业文化落后的企业中处理信息化问题时，应当紧紧握住信息化这个更灵活、更可控的因素，发挥它的巨大潜力。

我们也是抱着边工作、边学习的想法，对企业门户的建设作了一定思考，主要集中在以下几个方面：

如何对企业门户定位？如何构建简便、统一的信息发布与审核机制？如何处理公务特色与个性需求之间的关系？如何考虑信息的内在组织与信息的外在呈现？网上互动如何更好地实现？如何处理子站与总站的关系？网站的功能性服务（搜索、邮件等）。

网站是企业对外宣传、服务百姓和企业的桥梁，以简明、实用、以人为本为原则，向公众展示了企事业特色，访问者如何便捷地查阅有关企业新闻、办事、咨询、资料、服务等几类信息。同时，网站还要推出一系列互动栏目和服务项目。这些都是要考察的内容。

企业网站的建设，决不是一建了之！目前许多企业，网站建设好了，但网站维护工作则很不到位，或根本就没什么维护，只把它作为企业的一个花架子而已。

企业网站的灵魂在于它所提供的信息，而所提供的信息能否呈现出强大的生命力，则在于网站的管理维护工作是否到位。否则，企业就算花了大钱建立了一个十分吸引人的网站，如不对它进行及时更新等维护工作，其网站也就名存实亡，成为一个没有灵魂、没有生命力的网站。网站维护工作是个持续的过程，为了给网站提供新鲜的内容、还有重组并更新原有的网页以及避免链接的不灵活等，一年中还必须不断地对整个网站进行额外的维护。

要做好网站的管理维护工作，首先在主观上既不要期望它很快为企业带来效益，也不要低估它的战略影响。必须明白企业上网的作用是什么？企业上网的作用，略而言之有五：其一，树立企业形象，跟上时代潮流；其二，建立新型的商务管理模式，引领企业进入电子商务领域；其三，加强企业与社会之间的信息联系；其四，为企业客户提供更完善的服务；其五，改善内部管理，提高运营效率。

其次，必须明确企业建立网站所应达到的目标，为此，应努力根据目标去挖掘那些可以通过网站为客户带来真实价值的途径，而且要使客户在你的网站上花费时间时，确实能够得到所需的收益，并且可以通过网站与企业进行业务往来或交流，从而真实的体现出网站的价值。总之，个性特色至始至终是企业建立网站的中心。

6、对下一步企业信息化工作的建议和打算

随着烟草行业信息化的迅猛发展，打造“数字企业”，用信息化带动企业管理是必然要求。目前我厂经过前一段时间的网络构建和信息化建设，已取得了一定进展，建成了覆盖全厂的以千兆网为骨干、百兆网为桌面的高速信息网络系统，并且通过一些软件、硬件的初步应用及培训，全厂干部、职工信息化对信息化和认识和应用水平有了进一步的提高。

企业信息化的成功，软件应用是关键，有了良好的网络硬件环境，下一步工作就是如何上软件，为了知已知彼，力求软件开发应用应体现一种文化思想、管理思想以及国情、厂情，并遵循我国的各项政策、法律法规、财务制度。企业的信息化建设在统一规划的前提下，结合行业和企业实际，逐步采用ERP的管理理念对企业的管理模式和流程进行整合，以提高管理水平和管理效益。同时坚持推行ISO9000质量管理体系目标管理和信息化管理并进，以更高的质量标准、更强的竞争能力参与市场竞争。

按照厂部推进信息化企业工作思路和目标：在ERP管理思想指导下，提高和完善现有的网络系统和内部管理系统，加大网络通信能力，提高网络系统可靠性和安全性，提升管理水平。实施应用集成系统，建立数据仓库和决策系统，使各分散的数据进行有机的集成，提高数据的完整性、正确性和数据使用率，使得决策能够更快、更正确地进行；建立物流财务一体化系统，提高资金预算水平和资金使用率，使成本核算更为正确公平，加强对资金使用的监管，形成溯源通道。最终实现功能强大、信息共享、性能优良、效益显著的企业信息管理系统。

鉴于当前企业状况，第一步：构筑企业内部与局域网硬件设施已基本实现，为下面第二步配备企业协同管理决策与办公应用软件、财务管理软件，企业门户网站，网络安全管理软件，企业实现全面信息化管理打下了良好基础。

下一步打算：建议建立起我厂自己的企业网站，包括企业介绍演示系统，待条件成熟后申报对外开放。企业上网的目的，应该是利用互联网络技术，整合企业资源，改造传统业务，加强企业管理，降低运作成本，增强市场竞争力，提高经济效益，从而促进企业的改革与发展。而企业门户网站是企业对外宣传、对外交流的一个重要的窗口，是企业文化在网络世界的表现，一个好的企业网站不但能体现企业形象，提高企业文化品位，扩大企业影响力，宣传企业品牌，而且能降低企业运作成本，提高效率，增强企业核心竞争力。其最主要的作用是将员工、客户、合作伙伴、供应商、代理商等与企业生存发展密切相关的人员联系起来，整合企业资源，为各方提供更好的服务。

标签:企业信息化

第三篇：正安县政协四轮驱动智力支边工作

正安县政协四轮驱动智力支边工作

正安县政协围绕全县工作重心，充分发挥政协组织人才汇萃优势，加强联谊联系，发动委员切实为群众办好事实事，四轮驱动智力支边工作。2006年，县智力支边办荣获‚遵义市‘十五’期间先进集体‛称号，得到市委、市政府表彰。一是利用人才优势，切实搞好智力支边扶贫。大力推广农业新技术，引进新品种14个进行试验种植，共发展示范农户243户，发展稻田养鱼65亩,优质油菜、小麦、玉米220亩、蔬菜大棚60个，蔬菜瓜果面积380余亩，示范农户年增加收入均在1000元以上，特别是‚遵糯一号‛玉米、‚黄小玉礼品西瓜‛、大棚蔬菜等效益数倍于传统农作物，示范农户年增加收入在3000元以上。邀请市九三学社、市民建有关方面的专家学者到联系点，开展农业新品种新技术的推广及技术培训、技术（信息）咨询服务、知识讲座、现场指导等活动；联系省农业技术专家开展农业适用技术培训共29场1573人次，发放技术资料1600多份；联系市九三学社、市农工党为安场镇石井村、土坪镇明星村赠送4000元有关农业种养殖技术方面的书籍。组织种养殖大户以座谈会、互访参观等形式进行种养殖生产、经营经验交流；牵头组织30多户农户到湄潭、绥阳等周边县考察学习订单蔬菜、畜牧养殖业、产业化发展经验。

二是加强组织协调，着力进行教育、卫生帮扶。县政

协加强与市智力支边办和市九三学社、市民建、市民盟等民主党派的联系，四年来，通过各种渠道共筹集资金100多万元，全部投入到教育、卫生等基础设施建设。新建学校5间，维修校舍11间，修建厕所7间，修建操场5块，并为10个村点学校添置教学设备。联系省冶金公司捐赠碧峰乡完小价值3万元的电脑，邀请了市民盟10位专家到瑞溪镇为100多名中小学老师进行课改培训和教务管理讲座，取得良好效果。联系市九三学社医卫专家到我县开展‚非典‛预防救治和健康知识专题讲座，为安场镇30名村级卫生医务人员进行了儿科、妇科、外科、内科常见病例临床诊治知识培训，开展了送医送药活动，为2100多名群众义诊和卫生咨询，发放资料2000多份和3000多元的药品。

三是围绕工作重心，积极投身新农村建设。在凤仪、安场、和溪、新州等乡镇选择有一定工作基础的6个村作为智力支边工作联系点，协助联系点制定发展规划，落实发展项目，改善村民生产生活环境和村委会办公条件。重点参与了联系点创建‚四在农家‛活动、撤区并村和乡镇换届指导、畜牧产业化建设、沼气池建设、计划生育、烤烟生产、烟水配套工程建设、通乡油路建设等工作。帮助凤仪田生村联系有关部门资助7000元物资和10000元资金创建‚四在农家‛。资助新州镇老城村3600元建沼气池，协调农业部门及时修理病池，扭转了该村在沼气池建设中的被动局面，促进了全镇沼气池建设。四年来，县智力支边办累计捐赠2万元资助联系点30名贫困儿童入学。

四是发挥委员作用，认真为群众做好事实事。组织动员政协委员捐资助学，通过各种渠道引进资金和组织委员捐款，共筹资15万元，资助了100名贫困中小学生和3名大学生就学。省市九三学社四年来捐资25000元，支助我县50名家庭贫困的中小学生完成学业。四年中，有4名政协委员自发捐资5万多元，支助50名中小学完成学业，并解决2名高中生进入大学读书的全部学费。县政协委员李长富从2004年起，与县二中共同兴办了宏志班，每年捐资1万元资助宏志班19名学生就学，另外，还每年拿出2万多元解决6名初高中学生的学习和生活费用。同时，发动政协委员积极投身各种公益活动，如贵州省长富食品有限公司捐资5000元修建兴庄村村级公路，每年出资2000元解决安场镇街上路灯安装及电费，自创业以来，公司资助、捐助、赞助各项社会公益活动超过20万元。

第四篇：企业信息化建设工作开展情况

河南林源建筑安装工程有限公司信息化建设工作开展情况

为认真贯彻《河南省信息化条例》、《河南省电子政务发展规划（2009—2012）》、《河南省住房和城乡建设厅关于进一步推进政务公开工作意见》等文件精神，我单位信息化建设工作开展情况如下：

一、信息化建设基本情况

今年2月份，我公司按照计算机网络化建设标准要求，设立了专项领导小组和专职管理人员，建立了计算机场地安全管理制度，接入电信专线,在公司内部设立计算机机房,使计算机信息网络化管理工作逐步进入规范化轨道。我单位现配有办公电脑30台，接入互联网30台。现在公司的大部分业务如：招投标、报税、网上资料报送、建设行业月报表、统计报表等都通过网络平台办理。

今年2月份，公司专门成立有专人管理、维护及信息采集的公司网站，公司信息每周更新一到两次，确保了网站安全、高效、规范运行。网站内容包括公司的企业文化、发展历程、精品工程、新闻报道、以及公司的发展目标和方向等。通过我们的企业网站，不公让更多人了解公司，更让公司在竞争激烈信息时代迈出了坚实的一步。

另外公司建设了一个信息采集以及发送平台，不公能让公司每一个项目部、分公司、下属单位以及每一个人能够在第一时间收到公司的通知、会议精神等，还能让公司每一个部门、每一名员工及时的反馈各种信息。平台不仅提高了工作效率，更节省了资源。

二、信息化建设的长远规划

信息化建设让公司的各项工作更加快捷、方便，公司下一步准备建设一个的办公自动化系统，从而更加提高各个部门的工作效率。对公司对外宣传方面，我们也已经制定出计划，准备实施。为推进信息化建设向纵深发展作不懈努力。

第五篇：企业信息化

企业信息化

企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率，从而降低经营成本。企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。