做好信息工作的几点体会

第一篇：做好信息工作的几点体会

做好信息工作的几点体会

信息工作是办公室工作的重要组成部分，对领导决策起着参谋作用，对联系群众起着纽带作用，对工作交流起着沟通作用，对情况动态起着反馈作用，被称为领导决策的“情报源”，掌握进度的“显示屏”，观察态势的“晴雨表”，反映问题的“预警器”。在铁路跨越式发展新任务、新要求面前，信息工作的地位越来越重要，作用越来越大，要求越来越高，面临的考验和挑战也越来越多。因此，在新形势下，必须更加重视信息工作，深入研究信息工作，努力创新信息工作，全面提高为领导决策服务的质量和水平。

一、勤积累增长才干。做好信息工作，不是一件容易的事，需要有恒心，有毅力，在长期坚持上下功夫，在不断积累中提高能力素质。一要勤学习积累知识。我们所从事的信息工作内容涉及运输、经营、管理、党建等各个方面，没有一定的知识积累，有时候简直是束手无策，更不要说提炼、深挖了。因此，必须加强学习，坚持学习，做到闲时“充电”备能量，用时“放电”展作为。读书、看报、上网、摘录等都是积累知识的好办法。除了积累一般性知识外，还要多关心时事，熟悉党和国家的重大方针政策、各级党政的工作部署等，掌握路情、省情、局情特别是本单位的基本情况，做到了然于胸。同时，对一些有用的知识点，还要经常用脑闪一闪，用笔记一记，用眼看一看，用手翻一翻，做到熟记会用。二要勤思考积累思想。信息出精品、出成果在于深挖。谁善于思考，谁的脑子就灵，智慧就多。这就要求我们平时要善于思考、常存质疑、力求甚解，透过事物的表象看本质，将对领导决策有用的东西挖

掘出来，强化信息的决策参谋作用。三要勤实践积累经验。实践是最好的积累，只有通过实践才能知道深浅、才能发现不足、才能得到锻炼。作为信息工作者，要提高信息工作能力和水平，不能坐而论道，必须多写、多改，在实践中不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领。同时，还要做个有心人，善于从别人的实践中学习先进做法，增长自己的才干。

二、多渠道收集素材。信息素材无处不在，也无时不有。作为信息工作者，要把信息触角延伸到各个方面、各个领域，努力拓展信息渠道，扩大信息来源，保证全面、准确、及时地搜集到重要情况。一是从领导言谈中收集。我们从事信息工作的同志，大都在领导身边工作，直接或间接地同领导打交道。要利用这一优势，收集领导在各种场合的重要言论，甚至当面请教领导对某项工作的具体看法，从中梳理出领导具有开拓性的思路和好的建议等。二是从各种会议中收集。现在会议的信息量很大，可以说是信息大交汇、大碰撞的场所，参加一个会，可以从中获取大量有用的信息素材，反映会议的情况、取得的成效、解决的问题，发现工作中存在的不足，提出有价值的见解。三是从新闻媒体中收集。新闻媒体的信息来得快，而且丰富，每天只要浏览互联网、报刊杂志或收听收看广播电视，就可以发现一些新精神、新政策、新经验、新趋向等，获取很多信息线索，对这些信息素材进行筛选，提取精华，就是很好的信息。四是从职工议论中收集。职工的议论是民心的反映，同时，也往往是我们研究重大政策性信息的起点。所以，必须时刻留意干部职工的议论，通过各种方式，收集职工原汁原味的意见、建议。五是从文字材料中收集。文件电报、经验总结、工作汇报等文字材料内容丰富、观点鲜明、条理清晰，是我们开掘信息的“富矿”，只要我们认真归

纳整理、分析加工，一定会大有所获。总之，收集信息的渠道很多，只要用心留意，就会有取之不竭、用之不尽的信息源。

三、深挖掘提升价值。提升信息的价值，是增强信息工作服务效能的关键。随着铁路跨越式发展的深入推进，大量新情况、新问题不断涌现，需要处理的信息量较过去要大得多，精选综合加工的难度也要比过去大得多。这种情况下，特别要防止信息中出现“粗、平、浅”问题，加强对信息的深度挖掘，实现由低价值向高价值的转变。首先要沙里淘金。注重从浩瀚的信息海洋中筛选有用信息，经过科学的判断、归纳、综合，努力把它的价值用尽用足，使每一点资源都得以充分地利用，开发出高价值的信息精品。其次要集零为整。将分散在各条信息中最有价值的内容抽取出来，通过重组、充实、整理，综合成为一条完整有用的信息。第三要补缺为全。注意对有遗漏的内容，通过调查了解之后予以补充拓展，使之完整、丰满起来。第四要化浅为深。从大量动态型信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题，抓住事物的本质，形成有情况、有分析、有建议的调研型信息或问题型信息，增强信息的价值。

四、高水平把握规律。把握规律是一门艺术，把握得好，就会事半功倍；把握得不好，就会适得其反。在信息工作中，关键要把握一个“度”字。具体而言，就是要正确处理好五种关系。一是“质”与“量”的关系。质和量是事物的两个方面，应该辩证地看。片面地追求数量，以数量论政绩，以数字比贡献，只会制造信息“垃圾”；同样，只讲质量不求数量，也无法发挥信息的规模效应。信息人员要在保证数量的基础上，强化质量意识，视质量为生命，坚持数量和质量的统一，多提供有深度、有力度的高质量信息，用优质的信息去争取领导对信息工作的重

视和支持。二是“快”与“慢”的关系。信息的时效性决定了信息有时候是“昙花一现”，必须以“快”取胜，但信息又有自身的酝酿过程，在实际工作中决不可忽视“慢”功。对领导关心的重大事项、突发性的紧急重要情况要尽快报送，打好“闪电战”；对那些具有指导性的经验和深层次的问题，要在摸清情况的基础上，经过认真研究分析，把握时机报送，打好“持久战”。三是“喜”与“忧”的关系。报喜容易报忧难。有的单位出了问题生怕上面会知道，做出点成绩又生怕上面不知道，于是天天上报的信息都是“形势大好”，这样是不行的，必须坚持喜忧兼报。报送正面信息时，要力求把成绩讲够，典型找准，增强说服力和代表性；报送负面信息时，要坚持把问题讲透，原因找清，把解决的措施定实，同时注意眼光不要局限于问题本身，还要反映它的前因后果和解决的过程，上报之前要按程序经过主管领导核稿审查，防止出现偏差。四是“大”与“小”的关系。信息的“大”是指着眼大局、关乎大义，协助领导谋全局、管大事；信息的“小”是指短小精悍，要用最简短的篇幅反映最丰富的内容。在信息撰写中把握好“大”与“小”的关系，一方面，要大中取小，从大的宏观背景出发，及时反映与之相适应的微观信息；另一方面，要以小见大，从小处着手，从零散的、具体的现象中，总结概括出事物发展的一般规律，用小情况反映大问题。五是“实”与“新”的关系。实事求是地反映问题，是信息工作者的职责和使命所在；而不断创新，则是适应新形势、新任务的必然要求。要坚持在创新中求实，在求实中创新，对信息反映的情况、引用的事例、提供的数据一定要认真核实，保证真实性、客观性和准确性；对信息的标题、语言、内容和形式，则力求新颖，防止老生常谈。

五、全方位转化成果。信息是一种宝贵的资源，要综合开发利用，全方位转化成果，努力提高其使用价值和服务效益。一要向领导决策转化。信息最主要的功能在于为领导决策提供依据，因此，要及时将信息成果渗透到领导讲话、文件材料之中，为领导进行决策、指导工作提供有效服务。二要向上级刊物转化。上级刊物采用量是衡量信息工作质量和成效的重要标志。要多向上级机关报送一些有价值、有建议的信息精品，争取多发表，为上级领导决策提供参考，提高本单位、本部门的影响力。三要向理论成果转化。有的信息理论性很强，要对其进行扩充和完善，理性思考，深入研究，进一步增强思想性，形成理论文章或经验总结。四要向新闻媒体转化。有的信息略作加工处理就是很好的消息和通讯，要及时报送有关新闻媒体刊发，进一步提高信息的利用率。

第二篇：对做好信息工作的几点体会

对做好信息工作的几点体会

信息是领导的“耳目”，是基层的“路标”，是工作的“图表”，是影响领导制定和实施决策的重要因

素，是领导决策的基础和依据。信息工作的好坏，直接影响到办公室服务质量的高低。如何加强政务信息工作，实现信息工作新飞跃，更好地服务领导决策，笔者对此进行了一些思考。

一、集中精力提高信息质量

信息质量是提高采用率的基础，是信息价值的基础，是信息工作生命力的基础。如何提高信息质量，笔者认为要在以下四个方面下功夫：

一是要把握全局性。信息工作不是一件简单的工作，它是为中心工作服务的，为领导决策服务的。信息工作人员要站在全局的高度，把握住大局和中心，做到“三个围绕”，即：围绕领导关心的问题和一个时期的中心工作，报送重点信息；围绕重大决策的出台，适时反映政策效果信息；围绕工作中的热点、难点问题，报送日常监管和服务中的综合信息。

二是要增强针对性。挖掘出好的信息素材，是做好信息工作的一个基础。要抓住一些好的素材和重大信息不放，进行深加工和追踪式的连续性的反映，写出一些有深度有份量的信息，充分体现其重要性、代表性、典型性。同时，要紧紧结合本单位的实际，发现一些有地方特点的信息，充分体现其独特性。

三是要保证真实性。真实是信息的生命。信息一定要客观实际，准确无误，既不能猜测加估计，也不能报喜不报忧。

四是要提高时效性。时效性是信息区别于其他类型材料的根本性特征。同样一个工作，报得快，反映及时，它的价值就能更好地得到体现。

二、不断学习提高工作水平

信息工作看似简单，实际上其采、编、发是一个复杂的过程，责任重大，既是对我们工作能力和技巧的检验，又是对我们思想认识程度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图理解的准确度的检验。信息工作人员一定要在提高自身素质和能力上下功夫。

一是感情要投入。干好工作首先要热爱工作。做好信息工作，对于我们熟悉情况、了解业务、获取知识都大有裨益，对今后从事其他工作都将产生积极影响。我们一定要干一行爱一行，以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。

二是知识要拓宽。一定要增强学习的主动性和针对性，以尽快提高自己的适应能力。要加强政治学习，关心时事，培养对政策导向的洞察力；要加强对业务特别是基层业务的学习了解，增强理解驾驭工作的能力；要加强计算机等新知识、新技能的学习，以增强对工作的开拓能力。

三是作风要深入。要增强主动意识和责任意识，要在主动工作中寻找亮点，在悉心摸索中发现工作的技巧，在创造性的劳动中感受丰收的喜悦。

四是遇事要敏感。从事信息工作，要时刻保持一根敏感的神经，增强预见性，敏锐地把握一个阶段需要重点反映的情况问题，敏锐地捕捉那些带有苗头性、倾向性的问题。

五是文风要精炼。做好信息工作，对文字功夫要求较高。信息不是工作报告，一定要一事一报，短小精悍。标题要准确并力求醒目，内容要突出“亮点”，切忌罗嗦和过分阐述。

第三篇：如何做好信息工作

突出重点扎实工作进一步提高辖区信息工作水平同志们：这次会议是**运行以来召开的第一次专题研究辖区信息工作的会议。会议的主要任务是，围绕“如何做好信息工作”这一主题，总结交流近几年来信息工作的成效和经验，分析面临的形势和问题，明确下一步工作的思路和要求。力求通过学习、培训和交流，推动辖区信息工作再上新的台阶。下面，我讲三个问题，供大

家参考。

一、过去的实践和体会近几年来，在上级的正确领导下，在各级领导的重视和支持下，辖区各单位办公室积极适应新体制要求，提高了对信息工作重要性的认识，切实落实组织人员，完善网络制度，拓宽信息渠道，加强指导交流，加大信息的组织和报送力度，信息数量逐年增长，信息工作的深度和广度逐步拓展，质量明显提高。据不完全统计，**以来，共组织编发《信息专报》约近1500期，《参阅件》130余期，《**信息》约200期，《**简报》200多期，《网络信息》300多期。同时，一些信息有关领导作了重要批示，一些信息得到党委政府的采用和肯定。较好地满足了各方面的信息需求，对及时发现和处理辖内有关重大情况、问题，推动有关工作决策和开展发挥了积极作用。1999年、2000年办公室被办公厅评为“信息工作先进单位”，近几年辖内也先后涌现出**等信息先进单位，大多数**也是当地的先进单位。做好信息工作，需要认真总结过去信息工作的经验。––––领导高度重视，是做好信息工作的关键。近几年来，加强了对系统信息工作的指导和考核力度，辖区很多单位领导都把信息工作作为一项全行性的重要基础工作来抓，为推动此项工作的开展创造了良好的环境。从1999年开始，领导就把信息工作纳入到目标考核的重要参考内容(2001年纳入考核）。多次强调辖区每个工作人员都要树立调研意识和信息观念，充分认识信息对掌握区情，实现科学决策、有效推动工作的重要作用，发挥作为综合部门的信息优势，为上级和地方党政当好参谋助手，树立良好形象。同时领导还多次过问有关信息制度、网络建设的进展情况。明确指示办公自动化要从办公室抓起，新型微机的配备要先“武装”各办公室。对办公室编的每期信息都认真阅看，对重要信息作出大量批示。大多数信息工作都亲自抓，办公室主任带头写，多数行配备了一名至几名工作责任心较强、具有一定文字综合能力和计算机基本操作技能的专（兼）职信息员，信息电子化程度不断提高，从而确保了信息工作的正常开展。––––完善信息网络，是做好信息工作的基础。建立通畅的、现代化的、较为完善的信息网络，不断拓宽信息资源，是做好信息工作，提高工作水平的一项基础工作。信息的一个最大特点就是时效性。四省区幅员广阔，实现信息的电子化传输是必备的手段。经过紧张工作和各方配合，自1999年3月起，实现了电子邮件传输，并与办公厅实现信息电子化传输；去年又与**省委、省政府实现信息单机联网。近年来机关和部分地市办公自动化系统（局域网）发展很快，信息资料无纸化传输取得明显进展。信息的收、编、发都通过计算机进行处理，大大地推动了信息管理的规范化和传输技术的现代化，提高了信息的时效和工作效率，即使是阿里这样偏远的也能在当天看到反馈的信息。在完善技术手段的基础上，逐步健全了以办公室为枢纽，纵横内外相连的信息工作网络，丰富和畅通了信息源。同时，从2000年5月份开始，逐日从中银网等网络上精心筛选出部分经济金融信息，下载到局域网上供大家查阅，受到欢迎。––––规范工作制度，是做好信息工作的保证。加强信息工作指导，不断规范信息的报送、反馈、交流、通报、考核等制度，是调动各方面工作积极性，做好工作的重要保证。近年来，按照有关制度要求，先后下发了《关于加强信息上报工作及利用电子邮件进行信息传输的通知》、《政务信息工作暂行办法》、《政务信息质量评价办法》等多个文件，对信息工作的规范化、制度化提出了明确要求。还不定期布置一个时期的信息报送要点；统一规范了信息的报送格式；实行重要信息专报制度；坚持按季通报和考核制度，对先进单位进行表彰，并下发正式文件在全辖进行通报。部分地市还建立了信息采用奖励制度。注意搞好信息交流，每年都组织部分信息工作出色的单位进行现场或书面经验交流，产生了积极的反响。针对各单位信息工作不平衡的状况作好分类指导，鼓励信息员到办公室进行短期学习培训。应当说，大部分地市的工作热情和主动性都充分调动出来，报送信息已成为一项经常的自觉的工作。––––重视信息质量，是做好信息工作的根本。信息质量不仅体现在及时、准确，不误报、漏报方面，更重要的是信息要有深度、有广度，要围绕金融中心工作和金融运行中的重点、难点、热点问题进行综合反映。近年来，辖内各地市上报的信息大幅增加，出现了一些简单拼凑、片面追求稿件数量的现象。对此，专门下文强调要突出信息的针对性，要求加强对信息的归纳总结，减少日常工作动态、领导活动及一些不具有代表性的信息的反

第四篇：做好信息调研工作的三点体会

做好信息调研工作的三点体会

搞信息调研是解决问题的重要环节，是履行好职责的必然要求。如何抓好信息调研工作，确保工作取得实效，结合自己多年的信息员工作经历，谈以下三点体会。

一、领导重视是搞好信息调研工作的前提。大家都知道，不论哪个部门的哪一项工作，都离不开领导的重视，没有了领导的重视就不可能搞好，更不可能搞出成效，信息调研工作更是如此。所以，我们在开展工作之前，一定要积极争取主要领导向这方面工作给予倾斜，重点是要保证工作开展有足够的人员保证和经费支持。同时，还要着力发挥好领导在抓工作中的督促、检查和指导作用，通过领导的多方协调，为我们顺利开展工作打好基础。

二、写信息、搞调研是提升业务水平的最佳途径。可以这样讲，信息调研工作是枯燥的、乏味的，也可以说是务虚的。但搞信息、做调研也是我们提升自身业务水平、最快进入工作角色、不断创新创优业务工作的最佳捷径。因为，写信息、搞调研、做总结的同时，更是我们思考工作、谋划工作的过程。所以，做为一名信息员，应该感到荣幸，绝不应报怨，更不能因为信息调研工作的枯燥，就忽略了信息调研工作的重要性，我们要主动结合工作实际，通过写信息、搞调研，不断提升自身的综合素质、理论修养、业务水平和文字综合能力。

三、争取其他同志的密切配合是搞好信息调研工作的基础。一个部门不论哪一项工作，都离不开部门全体成员的密切配合；一个人要想做好一项工作，也同样离不开其他同志的支持。因为在一个大家庭当中，每个人都是大家庭不可分割的一分子。特别是写信息、搞调研说白了，就是与文字打交道，就是负责文字材料的起草和编发，在写材料的过程中，我们必须深入、及时地了解工作，把情况摸清、摸透后才能写得出来。特别是一些零散的、不成形的信息和不成熟的经验及做法等，只有通过向同志们了解了最原始的材料，才有可能把工作总结好、挖掘好。所以，我们必须密切团结和带动身边的同志，通过大家的共同努力来把信息调研工作搞好。

第五篇：如何做好组织信息工作

如何做好组工信息工作

一、充分认识组工信息工作的地位和作用，增强工作责任感和紧迫感

组工信息工作是指有组织、有目的、有计划地收集、整理和反馈有关组织工作的信息，为领导决策和指导工作服务的一项专门性活动，它是组织工作的一个重要组成部分，是一项不是中心却影响中心、不是重点却影响重点的必做不可的重要工作。

(一)加强组工信息工作是提高组织部门领导和管理水平的客观需要

决策是党政机关的基本职能。科学的决策可以促进经济发展和社会进步，错误的决策则会使党和人民蒙受巨大的损失。因此，实现决策的科学化，对各级党政机关至关重要。当今社会已进入一个多层次、多单元、多网络的复杂、快速信息时代，在这种时代背景下，任何天才的领导者单凭自己的经验是无法洞察一切、驾驭全局的，科学的决策必须是按照严密的程序、充分的论证，依靠广泛的、庞大的、可靠的信息反馈系统发挥参谋助手作用，才能做出科学决策。因此，时代要求每一个领导机关都要强化科学决策意识，建立和完善自己的信息系统。同样，我们组织部门要提高领导的管理水平，也必须适应这一时代要求，不断加强和改进信息工作。当然，领导获得决策信息的渠道很多：调查、听汇报、看材料„„。但从科学决策的要求看，通过开展信息工作，有目的、有组织、有计划地为领导收集、整理和反馈适用、对路的决策信息，主动去辅佐领导的决策，无疑会大大提高领导决策的质量和效率。

(二)加强组织部门信息工作是做好新形势下组织工作的迫切要求

当前，国际国内形势正在发生着巨大而深刻的变化。随着“四个多样化”的不断发展，信息网络等现代化传播渠道不断扩大，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，党的建设和组织工作也面临着一系列亟待解决的重大理论和现实问题，给组织部门的工作带来了挑战。要解决党的建设面临的一系列关系全局的重大课题，完成组织工作各项任务，最紧要的就是及时调查研究工作中出现的新情况、新问题，有针对性的做出具体决策，加强宏观指导。所有这些，都离不开信息工作的基础作用。这就要求我们要通过大量的、真实的、具有前瞻性的信息，及时了解党的建设和组织工作的发展变化，作为制定决策、指导工作的参考和依据。为此，我们必须站在完成党的各项组织工作任务和维护全党全国工作大局的高度，进一步增强做好组工信息工作的责任感和紧迫感。

(三)上级组织部门反映情况特别是重要情况是各级组织部门不可推卸的政治责任

准确、及时、全面地向领导和领导机关提供信息，不仅是各级组织部门办公室的重要职责，也是办公室发挥参谋助手作用的重要体现。信息工作做得怎样，在很大程度上反映着办公室为领导服务的层次和质量。如果省委和有关部门不能及时了解各地的情况，就会影响省委对全局工作的把握，上级机关在工作指导中就难免犯官僚主义、形式主义和瞎指挥的错误。及时向省委和有关部门请示报告，迅速得到上级的指示，就可以把一些突发事件处理得更为稳妥，避免和减少损失，并有利于从中吸取教训，改进我们的工作。由此可见，向上级组织部门报送信息，是党的组织制度和组织纪律的要求，是一项严肃的政治任务，决不是愿不愿意报，愿报多少报多少的问题，而是必须要经常实事求是的报的问题。

二、把握大局，围绕中心，在提高信息质量上下功夫

质量是信息的生命。提高信息质量，需要从多方面努力，但最根本的一条，就是要把握大局、围绕中心来开展信息工作，把着力点放在帮助大家强化大局意识，努力在工作中做到自觉地围绕大局想问题，围绕大局出主意，围绕大局抓落实。这一点做到了，我们的工作质量就会有一个大的飞跃，参谋助手作用和服务水平就会有一个大的提高。

(一)高质量信息稿件的主要特点

一是服务性。组工信息是为组织部门领导工作、领导决策服务的。如果把领导工作运行的过程概括为“发现和研究问题——决策——决策实施”三个阶段，信息工作就是领导工作第一阶段的重要环节和手段，也就是帮助领导发现和研究问题提供客观事实的依据。信息工作做得好不好，稿件质量高不高，在一定意义上决定着领导工作的科学性、正确性。作为一名信息工作人员，一定要有这样一个观念：“领导关注的就是我要全力去做好的”。就要始终不忘当好领导的“耳目”，替他们去看、去听、去了解各方面发生的事情，使领导及时掌握各地、各部门有关党的建设和组织工作各个方面的情况；就要善于站在领导的角度上去考虑问题，善于用领导的眼光、领导的头脑来观察、认识、分析、判断情况和问题；就要围绕领导的关注点和领导工作需要来收集、反映信息，并注意分层次报送，往哪一级报信息，就要考虑哪一级领导的需要；就要有大局意识，把反映的内容放到大局、放到未来发展趋势中来把握，而不是偏于一隅、局限于本地的情况来考虑问题，就事论事；就要非常务实，抓住那些对认识和解决实际问题有启迪，对领导的决策及指导全局工作有帮助，对推进面上的工作有借鉴意义的信文秘114版权所有息，不落后于领导决策、落后于全局工作的进展。也就是说，要当一回“不是领导的领导”，这是一个很重要的角色定位。

二是真实性。信息的真实，反映在两个方面，即事实真实和如实反映情况。事实真实，就是要求信息稿件中涉及的时间、地点、人和事等都必须真实准确；反映的客观事实，包括事件发生的环境、条件、过程和重要细节，以及原因、效果、人物的语言和思想认识等，都必须真实、准确，可信；引用各种背景材料、数字等都必须准确无误；对事实的概括必须符合其本来面目，不能有任何曲解或掩饰，要合乎逻辑、合情合理。要如实反映情况，有一说一，有二说二，不隐瞒，不夸大。不真实的信息，害己误事帮倒忙，甚至使领导决策出现失误，给党和人民的事业造成损失。在报送信息时，对情况不明、事实不清的，一定要进一步核实，一时搞不清的宁可缓报，也不能马马虎虎，草率上报。

三是针对性。针对性是决定信息价值高不高的一个关键性因素。信息工作为中心工作服务，必须着眼于对新情况的认识和研究，着眼于解决实际问题。要时刻关注我们正在做的、亟需去做的工作中存在的问题，针对这些问题的有效解决来抓信息。信息工作要有所作为，就必须在提高针对性上下功夫，所收集、反映的信息要围绕党的建设、组织工作中的热点、难点问题以及长期困扰组织工作的问题来开展，力求所报送的信息能触动领导工作最敏感的那根“神经”，对解决领导思考最多、最关注的问题有帮助。