第一篇:信访稳定典型发言材料
镇信访稳定典型发言材料
***镇位于**市北郊,距市中心**公里,总面积**平方公里,全镇农业人口**万人,辖**个行政村,**个村民组。**镇拥有**处国家、省、市文物保护单位,***年被评为全国历史文化名镇。实行网格化管理以来,***镇通过“四个融合”促“四新”,构建基层群众工作新格局,为全镇信访形势的平稳发展奠定了坚实基础。我们的具体做法是:
一、场所融合,构筑群众工作服务新阵地
我们通过把原来一间房、一张桌子、一把凳子的单一接访室升级改造为分工合理、功能齐全、服务人性化的群众来访接待中心,坚持将群众服务中心、便民服务中心、矛盾排查调处中心有机融合,打造高标准的群众工作新阵地。我们按照办公场所、办公设施、办公人员、办公经费“四到位”,牌子、标识、制度、程序、台帐、档案“六具备”的要求,投资**余万元建成了***余平方米的群众工作站,设信访接待大厅、领导接访室、法律援助室、调解室、谈心室、听证室、医务室等功能区,为来访群众提供全方位的咨询、救助、维权、援助等服务,新安装和升级改造了座椅、电子显示屏、空调、电脑、打印机、传真机等硬件设施,使接待、协调、办理等功能更加齐全,服务更加规范化、人性化,为来访群众说事、议事、办事营造了一个优良的服务环境。同时,我们在全镇***个行政村设立群众工作室,全部按照有场所、有人员、有办公设施、有制度的“四有”标准进行配套,为群众信访工作在基层的扎实开展提供了有力保障。
二、人力融合,打造服务群众新团队
我们改变过去由信访办工作人员单兵作战,融合社会人力资源,将一二三级网格长、村支部书记、村委会主任、信访代理员、维稳信息员、人民调解员、治安员、社区民警、大学生村官、律师、心理咨询师、社会名流、乡村“五老”、人大代表、政协委员等人力资源进行整合组团,形成了一支覆盖广、力量大、业务精、工作实的群众工作团队,使矛盾纠纷化解由一人干变为大家干、具体问题分析由一人说变为大家说、来访群众接待由一人接变为大家接。同时,我们根据团队个人特点进行分类组团,对组团后的各团队定职、定责、定奖惩,对成功调处疑难案件的团队进行奖励,对参与的人员给予补助。通过充分发挥其地理熟、情况明、消息灵等优势,使问题发现得早、就地控制得了、及时化解得好。
三、结构融合,创新群众服务新机制
我们改变过去信访部门简单的登记、接谈、转办的工作模式,将社会管理网格与信访工作网格有机融合,建立融合维权、调解、救助为一体的为民服务新模式,收到了良好效果。我们建立了镇、村、组三级网格化社会管理架构体系,将信访稳定工作融入网格中,实现社情民意收集、矛盾纠纷调处、社会治安防范、突发事件处置网格整体联动。除每天一名科级干部在信访接待室接访外,群众还可以根据自己解决问题的需要约访相关领导。每周五***党委班子逐村听取二、三级网格长排查矛盾、化解纠纷、处置问题的情况汇报,对于复杂问题,通知相关村主要领导参加,逐起进行研判,明确解决意见,落实包案领导,强力推动问题解决。对交办疑难案件严格实行“月消号”制度,每月定期召开科级干部信访稳定专题会议,由包案领导、承办部门向镇党委汇报所包疑难复杂信访案件办理情况,由镇党委集体研究决定是否销案。今年**月份,我镇借助新的工作模式,收集、处置社情民意信息**件,排查各类矛盾纠纷和不稳定因素**件,及时化解调处**件,有效将矛盾纠纷发现在镇、村,化解在镇、村,及时维护了群众利益,有效确保了辖区和谐稳定。
四、方法融合,形成群众服务新格局
一是把网格长入户走访和信访例会排查相融合,做到早发现。对网格长到村入户了解社情民意和信访例会排查出信访问题,进行登记、备案,建立台账,做到件件有人管、事事不遗漏。二是把职能部门上门访谈和领导干部约谈相融合,做到早介入。***村申请新农村建设项目初,镇农业、林业、土地、规划等职能部门及时入户访谈,镇班子成员主动约谈老党员、老干部,镇群众工作站严格对该项目进行社会稳定风险评估,镇党委认真指导村委会开好村民会议、村民代表会议、专家论证会,通过多方多次反复征求意见,最终广大村民就该项目达成了一致意见、形成了工作合力,在整个项目顺利推进过程中,全村没有发生一起因项目建设引发的信访事项和不稳定因素。三是把信访调处和司法调解相结合,做到早化解。***公司发生粉尘爆燃,造成**名工人烧伤,镇主要领导亲自到伤者家中走访,及时了解伤者诉求,约谈企业负责人,协调资金近**多万,使受伤工人得到及时医治,最终,在司法部门主动介入和干预下,双方达成了赔偿调解意见。四是把传统信息渠道与电子信息渠道相融合,对相关信访人做到早稳控。我们将通过来访、信访、口信等传统信息渠道和电话、短信、网络等电子信息渠道收集到的重大问题,及时进行分类研判,有针对性地采取稳控措施,防止信访事项发生、信访矛盾上行。五是把转化重点人员和化解积案相融合,做到早转化。在重大疑难复杂问题处理中,镇党委、政府坚持以热情服务温暖群众、以真心解决问题感化群众、以和重点人员交朋友增进感情,引导上访群众理性提出诉求,合理合法解决问题,在思想上促使其对信访工作由不理解、抵触向包容、喜欢、积极参与转变,积极帮助党委、政府排忧解难。
通过**镇党委、政府坚持抓“四合”、促“四新”,深入推进为民服务,在帮扶困难群众中增进感情,在走访群众中倾听实情,在化解矛盾中了解民情,全镇信访工作格局悄然变化,信访量明显下降。我镇今年前**个月与去年同期相比,信访量下降了**,没有发生一起赴京、到省、到市的群体性上访。今后一个时期,我们将进一步深化认识,创新思路,务实高效,努力提升群众工作管理水平,全力维护社会大局稳定。
第二篇:信访稳定表态发言
各位领导、同志们:
我汇报的题目是《发挥职能部门作用、整合力量、化解信访稳定矛盾》。
国土资源工作与群众根本利益息息相关,因此我局一直坚持 “以人为本、以民为本”的原则作好信访稳定工作。为落实区委区政府对信访稳定工作要求,我局将重点在以下四方面加大信访稳定工作力度:
一、提高认识,深刻理解信访化解工作的重要性、紧迫性、自觉性和必要性,落实责任,逐件逐人落实包案。加强和其他职能部门的配合与协作,发挥职能作用,整合全局力量参与化解工作,实行逐案分析制和首办责任制,力求把信访问题解决在基层、化解在萌芽。
二、及时调处土地资源权属纠纷,抓好不稳定因素排查,认真开展对信访重点区域、重大群体上访事件的调查处理,对可能引发的群体性事件苗头,不留死角进行全面梳理。结合基层,排查做到早发现,早化解、早控制、早处置。
三、及时对违法占地案件进行立案查处。严厉查处违法占地案件,坚决做到“四个到位”,该处罚的处罚到位,该申请法院的及时申请法院强制执行,涉嫌党政纪处分的及时建议到纪委监察部门,触犯刑律的及时移送司法机关,决不姑息迁就。
四、高度重视征地补偿安置工作。坚决执行好省、市有 关法律法规和政策。加快推进被征地农民的基本生活保障制度建设。通过拓宽征地安置途径,确保农民长远生计;健全公示、公告、听证等征地程序,切实维护好农民的意愿和利益;同时加强对征地补偿安置费分配使用的监管,防止拖欠、截留和挪用。通过制度建设,减少信访稳定隐患。表态完毕。
2011年9月20日
第三篇:街道信访稳定工作典型经验材料
街道信访稳定工作典型经验材料
x旅游度假区(x街道)高度重视信访工作,面对今年错综复杂的疫情防控和社会发展多重压力,全面深入学习贯彻党的十九大和历次全会精神,落实上级决策和部署,牢固树立以人民为中心的工作宗旨,坚持”压实责任、解决问题”导向,用发展理念改进信访工作,不断提升为民服务水平,推动信访工作走实走深,为街道高质量发展创造良好的社会环境。
一、完善管控机制,强化风险防范
持续完善隐患排查,制定应急预案,快速处理预警信息,以最小的代价防护好社会稳定。
一是强化动态排查,实时掌握底数。
对于不稳定因素,切实做到应排尽排、精准研判和全面汇总。依托基层网格化治理,提高社会风险预警能力,借助信访联席会议机制,及时发现苗头性、倾向性的隐患问题,切实增强工作的前瞻性。二是强化信息共享,做到有效防范。
强化信息互联互通,确保矛盾隐患及时上报、充分对称、动态掌控。针对辖区具体情况,定期开展分析研判,对可能引发风险的事件,牢牢把握防范控制主导权,落实群体性和突发性事件处置预案。三是明晰责任分工,健全组织架构。
各单位负责人担负起本领域稳定工作第一责任人职责,主动下沉,积极走访,做好调查研究、分析研判、组织协调和检查工作。牢固树立”一盘棋”意识,强化通力协作,高位推动多部门、多渠道矛盾解决方式有机衔接,切实实现”责任不缺位、矛盾不上交”。四是完善化解机制,制定工作标准。
深入贯彻XXX关于信访工作联席会议机制作用的重要指示精神,印发了《x街道信访工作联席会议制度》,明确机制,重申原则,落实要求;加快推进社会及信访稳定工作规范化运行,制定《x街道社会及信访稳定工作联动机制工作方案》,明确各工作专班成员和任务分工,把任务和责任细化分解,层层落实。二、提升法治本领,坚持底线思维
把法治思维贯穿在信访的始终,坚持底线思维,在原则问题上不让寸步,在策略问题上灵活机动。
一方面,广泛学习凝聚共识。敬畏法律、学懂弄通,不断提高运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力。组织各村社区、部门机关党组织带头人广泛在分管领域和辖区开展集中学习宣讲。持续用好基层”老娘舅”等人民调解服务队伍、认真推进”三官一律进社区”等群众法治宣传和法律咨询服务活动,在全街持续营造共建法治的良好氛围和共识。
另一方面,灵活运用应对挑战。依法依规、运用法治方法有效应对工作上的挑战。深化基层政府运用法治思维和法治方式”治重化积”,做到”三到位一处理”,使信访工作始终在法治化轨道上运行,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
三、联动凝聚合力,强化多元化解
及时掌握信访工作的新情况新特点,不断推进信访工作实践创新,坚持突出包案领导重视,部门联动齐心,治理能力革新。
一是领导包案、部门联动。
强化信访工作责任,落实主要领导为第一责任人,落实领导包案制度、主要领导接访制度。通过深入开展街道领导接访、下访、积案化解攻坚等活动,集中力量推动突出问题化解;对各领域的社会矛盾,明确责任主体,积极协调化解。各部门凝心聚力,密切配合,整体联动,统筹解决重要事项。依法、妥善、及时、就地解决各类矛盾问题。二是多方参与,多元化解。
强化矛盾纠纷调处中心规范化运行,健全完善社会治理体系,充分发挥多元化解机制作用,把矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层。通过援引律师参与信访接待、案件调处、法律援助等,x紫庭延期交房、后宅橡胶厂职工待遇等问题均得到了实性化解和钝化矛盾,深化了依法治街,合法合规处理群众问题。三是网格赋能、动态掌控。
依托”街道-社区-网格”三级单元构架,不断延伸触角、完善网络。在x个村居社区配备基层社会治理联络员,负责村居社区日常稳定工作,定期开展民情沟通,充分了解辖区群众诉求,定期更新社情民意”数据库”,同时会同主管部门,及时就近化解。四、秉承为民初心,解决急难愁盼
想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,切实解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
一是重视初信初访,靠前化解矛盾。
努力提升初信初访的办结率和化解率,2021年网信一次性化解率x%以上。对多次网上信访的人员,由上访变下访,主动约访当事人见面详谈,把相关政策讲透彻,把辅助工作做到底,把思想工作做到位。二是聚焦控增去存,系统攻坚克难。
勇于攻坚,不畏难事,加大对重复信访和疑难问题的联合处理,会商研究针对性措施并制定合理方案,重点抓好化解进度,提高化解质量,巩固化解效果。三是强化联系疏导,落实共建共治。
贯彻党的群众路线,尊重人民群众的首创精神。准确把握和完善共建共治共享社会治理新要求,主动邀请群众融入社会治理共同体,加大人民建议征集力度,引入各村居(社区)”凉亭议事会”、”院落板凳会”等,围绕党和政府重大决策部署、社会热点难点,引导群众建言献策,收集反映社情民意,辅助政策改进完善,促进政府工作更加符合实际。信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,x旅游度假区(x街道)将持续强化依法及时就地解决群众的合理诉求,千方百计为群众排忧解难,切实在回应关切中提升民生品质,在化解矛盾中夯实稳定保障,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
第四篇:乡镇信访稳定 表态发言
切实转换工作思路全力抓好信访稳定
各位领导,同志们:
为加强信访稳定工作,有效解决上访问题,我们﹡﹡﹡乡党委、政府把“抓稳定、促发展”作为当前工作的重中之重抓紧抓实,快速转换工作思路,积极采取措施,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在基层。
一、深入排查,正面接触,夯实矛盾纠纷基础工作乡党委对信访稳定工作进行再安排、再部署,把全体干部职工的思想都统一到稳定工作上来。主动下访、约访,搞好正面接触。每个包村干部都要深入到村,召开专题分析会,对影响社会稳定的各类矛盾、民间纠纷、信访问题和突出社会治安问题进行全面排查,对辖区内不稳定人员进行再摸底、再排查,做到“早发现,早控制、早解决”进一步夯实基础工作,重点加强对矛盾纠纷隐患突出的村、组的督察管理,及时做好调解稳控工作。
二、落实责任,及时沟通,做好矛盾纠纷化解工作强力落实信访责任制,坚持 “一把手”负总责,分管领导具体负责,班子成员分工负责齐抓共管的大稳定工作格局。实行副科级领导包片制度,严格责任追究,谁包片、谁负责。乡政府对各部门、各村按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、限期办结”原则,努力调处化解社会矛盾和纠纷。严格落实包村干部维稳工作责任,将不稳定因素化解在基
1层,解决在当地。对于重大矛盾纠纷包案人员明确职责,做好走访联系情况记录,同时及时上报乡政府相关部门,及时与领导沟通案件进展情况。
三、分析案件,寻找突破,采取积极措施有效处置对于收集到的各类案件进行归类梳理,仔细分析,根据事件性质不同将其划分成一般纠纷、历史遗留案件和突发事件。对于一般性矛盾纠纷,乡村干部要把工作做深做细做实,与支部书记一起认真了解、协调,寻找突破点,以说服教育引导的方式及早解决;对近期容易出现的突发事件,则要快速介入争取主动,尽量将矛盾缩小在最小范围,消灭在萌芽状态,避免矛盾激化;对历史上长期遗留案件,我们要引导走法律程序进行解决。对短期内解决不了难点热点案件,安排专门信息人员及时掌控案件动态,发现苗头,及时处置,避免事态扩大。加强对重点人、重点事的控制和防范。对重点人、重点案件,采取强力措施,部署专门力量,做到严防死守、盯紧看牢,确保不发生上访现象发生。
同志们,我们决心以这次会议为契机,从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度,多措并举,齐抓共管,务求实效,迅速转换工作思路,加强信访稳定工作,全面开创梁庄乡经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。
谢谢大家。
第五篇:镇全县信访稳定工作表态发言
镇在全县信访稳定工作表态发言
创新机制抓落实
全力以赴保稳定
各位领导,同志们:
近年来,随着经济的不断发展,信访问题也越来越突出,我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下,做了大量的工作,加大了对各村居委会的考核力度,建立了村居信访工作领导小组,落实了信访责任制,组建了业余信访员队伍,完善了信访工作机制,等等,但面临的形势依然严峻,为此我们深感压力大,责任重。
今天,区委、区政府召开全区信访工作会议,对全区信访工作提出了要求,结合**实际,今年我们**镇信访工作的总体要求是,以社会和谐发展为目标,坚持宣传教育为主,规范引导为主,就地化解为主,按照“预防为主,调解在先”的原则,落实责任,依法行政,发挥中心,妥善处置。坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,重源头疏导,抓面上排解,极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面:
一、层层落实责任
一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理,为此,我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人,建立了村居业余信息员队伍,层层签订信访工作目标管理责任书,把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容,并在2004年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况,对排查、筛选出的重点信访苗头隐患,进
行分析预测,及时制定防范措施,做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估,重大信访事项采取领导包案调处制度,重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度,使党政主要领导能在第一时间掌握情况,按照“谁主管,谁负责”的原则抓好落实。
二、密切联系群众
一是实施夜访制度。针对镇域面积大,平时与群众接触沟通不多,正面了解情况少等问题,今年,我镇实行联村居干部夜访制度,即每周利用夜间值班,重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象,一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作,另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1 至 3 月份以来,已走访农户 300 多户,在交流中听到了群众心声,密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度,实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团,下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策,教育引导群众增强法制观念和法律意识,循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施,在全镇开展学习新条例活动。出刊《**信息》每月一期分发到农户,让广大群众了解掌握政策、法规。
三、完善应急机制
随着城市化和工业化进程的加快,各种矛盾凸现而出,给信访工作带来了挑战。为此,我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、“**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的,主要从正面引导和情绪梳理入手,进行法律、法规和政策教育,着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况,研究解决方案,明确政策界限,统一口径,能解决的马上解决,不能按政策解决的决不开任何口子,把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的,立即启动镇处置群体性上访事件应急方案,及时控制事态,并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。
四、强化队伍建设
一是健全信访网络。为整合力量,我们成立了镇联动调解服务中心,实行信访、综治、司法等机构合署办公,实现联调联访联治。到目前为止,已受理并调处各类矛盾和纠纷76起,成功73起。同时,建立了以各党支部为核心,调解治保主任为主体,工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络,并在各村居设立业余信访员,充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核,考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入机关干部考核内容,对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训,提高业务素质和规范化操作能力,严格依法行政。
各位领导,同志们,信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道,也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验,我们深刻认识到没有稳定就没有发展,我们相信在区委、区政府的正确领导下,我们将尽心尽职,扎实工作,为构建平安作出最大努力!
谢谢大家!