第一篇:浪漫春天与您分享女士内衣促销的三大原则
浪漫春天与您分享女士内衣促销的三大原则 内衣促销与其他女性服装促销不太一样,很多女士在挑选内衣时常常因为一个小小的细节而放弃购买。因此在营销的过程中要注意很多细节的问题。下面是小编总结的内衣促销三大原则,希望对经营女士内衣的店主有所帮助。
女人内衣促销是一个实战性非常强的工作,尤其注重各种繁杂细节的到位执行。为了使各位同行更加清晰地明白在一场内衣促销中到底要准备和做些什么,本文尝试从一位卖场经营女人内衣管理者的角度,呈现给大家一份促销执行的参考。内衣促销要遵循什么原则呢?
女人内衣促销执行的三大原则
1、赢在细节,败于大概
女性消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“重要一跃”,意思是说消费者很摇摆,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题,(比喻文胸的小构件)而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个内衣促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
价值显性与否直接影响到销售动作的每一个环
节。对于隐性产品而言,复杂的销售动作就是为了使客户能够准确的判断产品或者服务价值,以便准确的进行决策。有竞争力的企业往往在这一点上是非常成功的,外资企业更是这样。相比较于粗放的销售人员的感性销售,精细的销售动作更容易促进购买,这也应当叫做“细节决定成败”。
2、小创新,大销售
创新是内衣促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌内衣跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑内衣广告的发布等均要考虑到差异化。
不能太过热情,比喻销售人员一见客人就在她的胸口比划几下:“你大概穿70A的,我拿一件试一下吧”。不要为了促成交易,没有完全站在顾客的角度去思考问题,给顾客造成了不便,又显得没有礼貌,主动服务这很好,但是销售员应得到顾客的允许的情况下再去为顾客测量,而且应该在试衣间内测量,不要随意暴露客人的隐私,很多内衣品牌的销售员工可能都存在这个问题。
3、少量多次,人人便宜
由于女性消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
必须了解公司产品,新旧款,款号价格。畅销款杯型,畅销原因,产品价格并牢记。一般来说,现在内衣,75/B 80/B 会比较多,它指的胸围/罩杯南方的话70也比较畅销,北方由于女性的的胸围比效大,80以上的胸罩旨主打,熟练了后,客户迎面走来的你就知道她应该穿哪个码的。
选择合适的款型给客户,胸部大的软杯塑形侧面收拢文胸的会比较适合,带垫的比较不适合,较小的可以选择厚点的集中效果好的文胸。
按年龄分,较大年龄的要介绍穿起来舒服,面料舒适,很多老人是不喜欢带钢圈的款的,年龄小的,推荐颜色鲜亮,或者比较特别的款。另外内衣的推荐也要参考季节需要。
第二篇:浪漫春天与您分享新店开业如何造势
浪漫春天与您分享新店开业如何造势
每一家新店开业,大家都充满期待,但小店不是大超市,不是大卖场,所以小店的开业在于借势,而不是造势,明确了这一点,就不会去浪费精力,浪费财力,做一些无谓的事情。童装店主结合自身,教您如何借助新店开业营销。
一般说来,一家小店开业,做好以下几个方面,基本上就可以达到新店开业的效果。
一、借装修为开业造势
很多店在装修期间的促销是一片空白,十来天的装修期,店门口人来人往,白白浪费了,其实这时可以做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,花费不是很多,一百元多点就可以,广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传,也可以是开店促销的一点透露,还有一种省钱的方法就是拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天”,也是不错的,造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势。
另外制作精美的招聘广告也是宣传品牌的好机会,很多店只是简单的写个招聘二字或几句招聘要求;因为开店必然要涉及招聘导购人员,精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身,起到很好的宣传作用。其实我们以前也看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告来显示公司的实力,道理与这个是一样的。
二、借周末为开业造势
可以不相信什么良辰吉日,但开业时间的选择是很重要,要尽可能网罗最多的顾客,造成轰动的效果,一般是选在周五与周六开业是最好的,因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。有的店主说得好,甭管今天做了多少业绩,看着人多就舒服。
三、借气氛为开业造势
开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是在新开业,我不赞成什么烟花,但一定要想办法搞些花蓝,至少要有八个,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以有拱门,一些人会搞些乐队之类,其实是没有必要,就象烟花一样,显得俗气且不匹配。开业气氛的营造是增加进店率,另外音乐也是非常重要的,而且一定是要有动感的音乐,没有音乐的店面是可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措,音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感,静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感,不利于放松心情购物。
四、借促销为开业造势
由于长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利。
店铺开业的促销是办理白金卡,由于有些白金卡做得很特别很精致,市场上一般是见不到的,女孩子一见就喜欢,特别是背面有三行字,谁见了谁高兴:“谨以此卡送给成功女性时尚女生有女人味的女人”,所有的女性都能对号入座。而且白金卡促销与一般的卖赠打折是不一样的,卖赠打折是一次性,而赠送白金卡可以增加顾客的黏性,促使顾客二次再次购物。
很多店在制作贵宾卡时,关注的是制作成本,打多少折,还有一些可笑的解释权之类的套话,而如果把注意力放在卡的工艺性收藏性上,从更深层次来阐述贵宾卡,那么,就不一样了。
五、借商品为开业造势
新店开业,顾客进店,顾客图的是新鲜,而我们则要让顾客有购物的体验;当顾客有了一次在店中购物的体验后,下次来,就有熟客的感觉,下次来心情就会放松;这就是为什么我们理发喜欢去熟悉的理发店而不会每一次都会去换一个地方。
另外当顾客选购了第一件商品时,会大大增加购买其它商品的购买欲望;这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水,最后搞了一大堆东西回来。
所以准备一些价廉物美,人人都可以购买,多一个不多,少一个不少的商品,是非常有必要的。
第三篇:浪漫春天与您探讨如何“搞定”顾客陪同人员
浪漫春天与您探讨如何“搞定”顾客陪同人员
服装销售中,顾客的陪同人员越多,衣服销售出去的难度就越大。服装店中经常出现顾客对衣服很满意,但陪同人员一句话就让销售过程终止的现象,确实非常令人头疼。
服装店里常见有这样的顾客,进入店里后,一件件的版看看,摸摸,俨然是行家老手,对衣服的面料,做工,款型都很满意。并能够主动试穿服装,表现出很强的购买欲望。顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看。于是导购员突然面临着两位难以挽留的顾客了。
顾客中陪同顾客的人比导购员更能够左右顾客的选择,如果没有经验很难摆平这样的顾客组合。面对这样的情节很多导购员经常自言自语地说,“我觉得挺好的”和“怎么会不好看呢”,这是经典的错误应对,这两种说法缺乏充分的说服力。导购员在强调服装好看的同时就是对于陪同人员的目光直接挑战。导购感觉好看不等于顾客及其陪同的朋友能够认可。
更笨拙的语言,例如“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,就算是为了给朋友面子,销售过程也必将就此终止。
服装销售中,顾客的陪同人员越多,衣服销售出去的难度就越大。服装店中经常出现顾客对衣服很满意,但陪同人员一句话就让销售过程终止的现象,确实非常令人头疼。其实,陪同人员既可以成为服装导购员成功销售的敌人,也可以成为服装导购员成功销售的帮手,关
键看导购如何运用陪同人员的力量。只要从以下方面入手,就可以发挥陪同人的积极作用,并尽量减少其对销售过程的消极影响。
第一,不要忽视陪陪同人。导购员要明白,陪同人也许不具有购买决定权,但具有极强的购买否决权,对顾客影响非常大。所以顾客一进店,导购员要首先判断谁是第一陪同人员,并且对陪同人与顾客要一视同仁地热情对待,不要出现眼中只有顾客而将陪同人员晾在一边的情况。这里有几个技巧可以善加运用:在销售过程中通过目光的转移,让陪同人员感受到尊重与重视;适当征询陪同人员的看法与建议;赞美顾客的陪同人员;通过陪同人员去赞美顾客。
这些方法都能很好地让陪同人员感受到你的关心、尊重与重视,一旦导购员在销售前期处理好与陪同人员的关系,就为销售后期避免陪同人员的消极影响打了一剂很强的预防针。
第二,陪同人员与顾客相互施压。有的时候陪同人员可能会为朋友推荐衣服。当顾客穿上衣服感觉满意并且导购员认为确实也不错的时候,导购员就可以这样说:“这位小姐,您的朋友对您真是了解,她给您推荐的这款衣服穿在您的身上非常时尚与个性。”这句话会给顾客压力,因为她不大好直接说衣服难看,或多或少要给朋友一个面子,何况她本身也很喜欢这款衣服。如果是顾客自己选的衣服,顾客表现得很喜欢,此时你也可以对陪同人员说:“这位先生,您的女朋友应该很喜欢这件衣服。”因为这件衣服顾客确实喜欢,加上你前期与陪同人员的关系处理得也不错,此时陪同人员直接说衣服难看的概率就会降低。因为这样等于是说顾客没有眼光和欣赏水平,会让顾客
很没面子,所以也会给他造成一定的心理压力。
第三,征询陪同人员的建议。最愚蠢的导购就是将自己与陪同人员的关系搞得非常对立,这无助于问题的解决及销售的推进。如果销售中确实出现陪同人员的消极行为,为了增加销售的成功率,导购可以采用将陪同人员拉为合伙人的办法,共同为顾客推荐衣服。
第四篇:浪漫春天与您分享服装导购员必备的三大法宝
浪漫春天与您分享服装导购员必备的三大法宝
现在的服装店想要提高销售额,就要培养出优秀的服装导购员才行,优秀的服装导购员是提高服装店销售业绩的助推器。那么,什么样的服装导购员才算是优秀的服装导购员呢?优秀的服装导购员不仅要学会做人,更要学会做事,掌握一定的销售技巧,更多的是掌握一定的顾客心理分析技巧。下面,浪漫春天金牌店长就与大家分享一下优秀的服装导购员必备的几大法宝,希望能帮到大家。
一、熟悉自己的产品
服装导购员只有彻底了解自己的服装产品,才知道怎么应对顾客的任何疑问,才能更好地把产品推销出去。这就要求服装导购员必须详细了解自己所推销的产品,这是成功销售最基本的一步。这包括服装的款式、面料、特点、适合人群等。只有把商品的基本信息都掌握了,才知道哪些人是合适它的。当发现与商品相配的人出现时,可以更好的把商品推销出去。
二、学会揣测客户的心思
想要做一名出色的服装导购员,就需要学会揣测顾客的心思。懂得注意观察每一个客户的细节,这样体现了人性化的服务。给顾客推荐适合他的服装,对顾客所提出的衣服等商品要学会进行详细的说明。除此之外,服装导购员要根据客户的实际存在的客观条件,来推荐每一位客户所适合的衣服。
三、推销主旨不离服装主题
想要做一名出色的服装导购员,就要懂得与人交流的技巧,懂得如何灵活把与顾客交流的话题巧妙地引到服装上。给顾客推销一件衣服的时候,并不急于一味地夸这衣服如何如何好说得太多容易引起客户的厌烦。而是把服装与顾客相匹配的好处说明确,让顾客对服装产生好感,这样可以促进成功交易。
此外,服装导购员在向顾客推销服装的时候,要懂得用感情和客户进行深层次的交流,这样会给顾客一种亲切感,从而拉近与顾客的心距离,这时候顺利完成销售就不在话下了。
以上,就是优秀的服装导购员必备的三大法宝。希望各位服装店主能够以此要求自己的店员,让他们一定要用心和掌握一些销售技巧,这样才可以提高服装店的销售额和利润。
第五篇:浪漫春天与您分享服装导购员必备的三大法宝
浪漫春天与您分享服装导购员必备的三大法宝 现在的服装店想要提高销售额,就要培养出优秀的服装导购员才行,优秀的服装导购员是提高服装店销售业绩的助推器。那么,什么样的服装导购员才算是优秀的服装导购员呢?优秀的服装导购员不仅要学会做人,更要学会做事,掌握一定的销售技巧,更多的是掌握一定的顾客心理分析技巧。下面,浪漫春天金牌店长就与大家分享一下优秀的服装导购员必备的几大法宝,希望能帮到大家。
一、熟悉自己的产品
服装导购员只有彻底了解自己的服装产品,才知道怎么应对顾客的任何疑问,才能更好地把产品推销出去。这就要求服装导购员必须详细了解自己所推销的产品,这是成功销售最基本的一步。这包括服装的款式、面料、特点、适合人群等。只有把商品的基本信息都掌握了,才知道哪些人是合适它的。当发现与商品相配的人出现时,可以更好的把商品推销出去。
二、学会揣测客户的心思
想要做一名出色的服装导购员,就需要学会揣测顾客的心思。懂得注意观察每一个客户的细节,这样体现了人性化的服务。给顾客推荐适合他的服装,对顾客所提出的衣服等商品要学会进行详细的说明。除此之外,服装导购员要根据客户的实际存在的客观条件,来推荐每一位客户所适合的衣
服。
三、推销主旨不离服装主题
想要做一名出色的服装导购员,就要懂得与人交流的技巧,懂得如何灵活把与顾客交流的话题巧妙地引到服装上。给顾客推销一件衣服的时候,并不急于一味地夸这衣服如何如何好说得太多容易引起客户的厌烦。而是把服装与顾客相匹配的好处说明确,让顾客对服装产生好感,这样可以促进成功交易。
此外,服装导购员在向顾客推销服装的时候,要懂得用感情和客户进行深层次的交流,这样会给顾客一种亲切感,从而拉近与顾客的心距离,这时候顺利完成销售就不在话下了。
以上,就是优秀的服装导购员必备的三大法宝。希望各位服装店主能够以此要求自己的店员,让他们一定要用心和掌握一些销售技巧,这样才可以提高服装店的销售额和利润。