第一篇：供应链网络重点总结
供应链产生的原因:
产销对立，权利复归，制度发展的两种不同的轨迹：（一是路径依存，二是闭锁）”，缺乏信任机制。供应链对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链的特征：1复杂性：供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。2动态性：因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中的节点企业需要动态地更新。3面向用户需求：供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生。4交叉性：节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构。供应链的基本类型：供应链存在的稳定性（稳定的和动态的供应链），供应链综合能力与用户需求的关系（平衡的和失衡的供应链）
。供应链流程分析方法：
12推/。供应链管理思想的体现：信息管理：一切以客户为中心。库存管理：关系管理：协调供应链成员之间的关系，加强合作伙伴的联系。风险管理：加强对供应链运行中风险的认识和防范。供应链管理涉及的内容：战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；基于供应链的产品需求预测和计划；供应链的设计；渠道联盟的创建；企业内部与企业之间物料供应与需求管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制；基于供应链的用户服务和物流管理；企业间资金流管理；供应链管理环境下的绩效测量与评价等。供应链管理的目标：总成本最低化，客户服务最优化，总库存成本最小化，总周期最短化，物流质量最优化。供应链管理下的业务外包：定义：是指利用外部资源来完成传统上本来一贯由内部人员和资源完成的业务的一种战略安排。组织将次要的非核心的一些功能转移给在某一方面更专业更有效的服务提供者，它与简单的分包不同，它以核心竞争能力为中心，重新构建了企业的结构和外部关系。业务外包的原因：1.分担风险2.加速重构优势的形式3.企业难以管理或失控的辅助业务功能4.使用企业不拥有的资源5.降低和控制成本，节约资本资金。业务外包带来的问题：1.会减少企业对业务的控制，必须不断监控外企业的行为并建立稳定长期的关系。2.企业员工：担心失去工作3.部分业务转移到不发达国家，引起消极反应。业务外包的主要方式：研发外包、生产外包、物流外包、脑力资源外包、应用服务外包“应用服务提供商（ASP）”。集成化供应链管理的理论模型：把企业内部以及节点企业之间的各种业务看成一个整体功能过程，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理，形成集成化供应链管理体系。以适应市场对生产和管理过程提出的高质量、高柔性和低成本的要求。集成供应链管理系统研究的基本出发点和基本目标：优化供应链管理系统的功能，使供应链的各链节、各功能实现最佳配合与协调，共同保证供应链目标的实现。运作整合原则：1.整体绩效最重要。2.系统各部分的权衡取舍。3.有效整合能创造效益。运作整合目标：快速反应、减少差异、降低库存、集运运作、质量保证、生命周期支持。断层:组织实现了部分整合，而没有实现全程组合。供应链企业间的整合：增强供应链竞争力浪费和重复的工作环节、由技术推动。供应链文化。）供应链企业整合的软约束：风险、权利、领导才能。协调四种流（产品/企业
战略整合：企业为了提高竞争力,企业协调信息共享的活动和能够将不同类的数据管理系统、内容管理系统、数据仓库和其他的企业应用的基本?1公司内部各职能部门之间的数据整合2不同职能部门之间的应用软件系统整合3通过信息网络与）量度整合：企业为了实现集成供应链策略而和它的主要供应链成员共同设计量度系统并管理度量活动的程度。（功能评估:基于活动和总成本的方法论；全面的量度指标:财务效应:为了满足客户需要，将不同功能单元在企业内部执行的工作联结成一个紧密无缝的流程。具体做什么?1定期的跨部门会议的采用2在流程改善中，跨职能团队的采用34一体化的库存管理 5库存的实时跟踪6物流运作数据的实时跟踪7从原材料的管理，到生产、运输及销售，各内部功能部门之间的实时整合及联接。外部整合：公司和它的主要供应链成员（顾客/ 供应商）形成伙伴关系的程度。客户整合：与你所选择的客户建立持续、有特色的关系。怎么做? 1集中精力与目标客户群: 为这些客特殊计划和设计能够使他们取得最大成功的项目2相关性: 为了满足不断变化的客户期望，维护和修改给客户做得事情3快速反应性: 独特的和/或计划之外的客户需求的提供。供应商整合：将在企业外部执行的工作和内部的工作过程链接成一个紧密无缝的统一体。怎么做?1战略联盟: 建立一个全面价值创造过程的共同愿景并对共同承担的责任有清晰的计划。2操作融合: 为了减少重复，做好系统和操作界面的链接。从而保持运作的协调3供应商管理：将管理扩展到供应商的供应商。创造成功的供应链整体的8个I：个体优秀、重要性、互相依靠、投资、信息、整合、制度化、诚实。供应链战略的构成：库存策略、运输策略、设施策略、信息策略。供应链战略的关注点：是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势。关注重点从内向能力转向将自己的能力与供应链成员中的生产资源和创新知识整合起来。供应链战略的三个前提：企业目的、竞争任务、核心运作策略。供应链和竞争战略匹配的要点：理解顾客、理解供应链、获取战略匹配。供应链设计的内容：1供应链成员及合作伙伴选择2网络结构设计（供应链成员、网络结构变量、供应链间工序连接方式）3 供应链运行基本规则(协调机制、信息开放与交互方式、生产物流的计划与控制体系、库存的总体布局、资金结算方式、争议解决机制等)。供应链设计的原则:1自顶向下和自底向上相结合的设计原则2简洁性原则
3集优原则4协调性原则5动态性原则6创新性原则7战略性原则。供应链设计的标准: 基于产品（功能性产品、革新性产品）基于成本（降低供应链的运作成本）基于集成机制（以现代化信息为核心，注重动态建模思想，不断循环和并行的过程）。供应链设计的步骤：分析核心企业现状、分析核心企业所处市场环境、明确供应链设计目标、分析组成供应链的各类资源要素、提供供应链设计框架、评价供应链方案的可行性、调整新的供应链、检验已生成的供应链、完成供应链的设计。供应链设计的评价指标:柔性稳定（企业组织结构合理）协调（利益协调和管理协调）简洁（慎重选择链中企业，确保每个环节价值增值）集成（资源共享、优势互补）。或间接地与核心公司相互作用的所有公司和组织，可分为主要成员和辅助成员。构建方法：
构建时考虑客户优先、定位明确、防范风险等方面的问题。供应链网络结构：链状结构的供应链模型（五类流：物流、信息流、资金流、作业流和价值流。）网状结构供应链模型：入点和出点（当厂家规模非常大时，需要将表示这个厂家的节点分解成很多相互联系的小节点，这些小节点构成一个网，称之为子网。）虚拟企业：通过对供应链子网模型概念的扩展，可以把供应链子网上为了实现各自利益和目标，通力合作的这样一些企敏捷供应链：在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干供方、需方等实体构成的快速响应环敏捷性主要来自于实现信息共享、建立战略伙伴关系、降低复杂性、形成多渠道纽带。供应链节点的选择方法: 1.直观判断法2.成本法
3.:1受管理的业务流程连接(核心公司认为重要的、需要进行集成和管理的那些链接。)2受监控的业务流程连接(不那么关键，连接在其)
3接。)基于客户需求的供应链设计策略(核算的供应链设计策略(供应链成本包括：物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本。)的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。建立关系的驱动力:
1、核心竞争力:(核心竞争力是一个组织在自己所从事的生产和服务中具有的一系列互补的技能和知识的结合，它表现为具有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力，或者为顾客提供某种特殊的利益。特点：价值优越性、难替代性、差异性、可延伸性)
2、不断变化的顾客期望（个性化的产品设计、广阔的产品选择范围、优异的质量和可靠性、快速满足顾客要求、高水平的顾客服务）3.外包战略（优势：成本（生产每种产品需要设备和专业上的大规模投资）质量（企业资源有限，不可能同时提高每个零部件的质量）柔性（企业改变产品组合就必须重置、增加或转移生产资源，而外包只需向供应商发出新的订单）专业（专业零部件供应商对产品和流程能更好的理解，能够集中资源并更好的专注新技术）核心竞争力（企业将非核心业务交给其他企业，能更好的将经历集中于核心竞争力））建立供应链合作伙伴关系的意义（1、减小不确定因素，降低库存
2、快速响应市场
3、加强企业的核心竞争力四
4、用户满意度增加）。企业供应链五阶段13企业同外部伙伴协作4企业同合作伙伴之间的价值链协作5完全供应链网络。供应链合作伙伴关系的形成和发展：1.传统关系2.物流关系3.4.网络资源关系（以实现集成化战略合作伙伴关系和以信息共享的网络资源关系为特征。）供应链合作关系的制约因素
1、高层态度
2、企业战略和文化32条（1必须拥有各自的核心竞争力
2拥有相同的价值观和战略思想）选择供应链伙伴可以从以下方面考察（工艺与技术的连贯性，企业的业绩和经营状况，有效的交流和信息共享，合作伙伴在于少而精）。供应链合作伙伴选择的方法：（直观判断法、招标法、协商选择法、采购成本比较法、层次分析法、神经网络算法）供应链合作伙伴选择的步骤：
（分析市场竞争环境、建立合作伙伴选择目标、建立合作伙伴评价标准、成立评价小组、合作伙伴参与、评价合作伙伴）建立供应链合作伙伴关系注意的问题。供应商关系管理（SRM
紧密伙伴关系的管理。供应商关系管理模式建立一般性的伙伴关系）
。客户关系管理的内涵（CRM）:在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，同时也是包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和保持客户所需要实施的全部商业过程。客户关系管理的内容是：选择并管理最有价值的客户，使客户关系处于最佳状态，注重以最佳的方式提升公司与客户之间的全面关系，从而使企业和客户整个生命周期价值的最大化。客户关系管理产生的原因和意义(客观原因:品生命周期缩短，全面提高客户服务质量，维系客户满意度。市场竞争加剧，全球经济化。主观原因 :
；企业组织结构进一步扁平化导致与客户接触机会大大增加。意义：1获得客户的成本更低2不必获得过多的客户，同样能保持稳定的业务量3 减少了销售成本
4留度和忠诚度 6评估客户的创利能力)客户关系管理的影响因素：4组织变革和业务流程重组5质量、供应商的发展、最低的所有权成本。：
减少冗余的运作、重新安排和定位作业流程。）价值管理：
：采购的80－20原则、需求量的大小、原材料和零部件的重要程度。电子商务和采购：基本的电子采购、互联网和B2B采购。生产制造：生产制造3产品的多样性4生产能力的限制2设备的限制3生产转换能力的限制）生产完货周期的时间要求（准备/转换时间，运行时间，实际生产时间。）生产战略选择（MTP(按计划市场）MTO（按订单生产）ATO（订单后组装）)。分销渠道的定义：（不同的团体和机构组成的网络，各个团体和结构执行各自的职责，将生产厂家与最终客户联系在一起，共同努力实现销售的增长。）分销渠道的功能（1克服三大差异：时间上的差异、空间上的差异、产品品种和数量上的差异；2满足销售和购买运作的需要。）分销渠道的效率（分销满足专业化效益和客户对产品多样化的需求，并通过有效的渠道安排创造价值。分销渠道的操作：集中、分配、客户化和分发。分销的效率原则：总交易次数最小）商物分离的现实操作（把分散在经营点的库存管理、仓储管理、配送管理等等物流功能都从经营点剥离出来，建立一个集中控制的物流平台来运转整个分销体系中的所有库存管理、仓储运输、配送问题，是将这些如果变为现实的基本手段。）市场分销策略（直接分销、间接分销（深，浅）、混合形式。）影响分销模式的因素（最终客户需求量大小、批量大小、位置的便利、愿意等待时间的长短、产品价值的高低、产品品种多样化的需求。）广泛式的、有选择性的、排他性的分销模式）。市场分销运作设计流程（1建立现有分销流程图2进行SWOT分析3了解和分析自己的服务分区（分析分销渠道参与者）4对分销渠道的各节点进行定位和权责分配。5进行财务分析，选择合适的分销策略。分销渠道的营销关系（一次性交易关系、常规模式、关系协作式模式）。业务流程重构BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。基于BPR的企业组织结构（企业应是流程型组织；流程（经理）的作用：不仅要有激励、协调作用，而且应有实际的工作安排、人员调动、奖惩的权力。职能部门也应存在；人力资源部门的重要性；现代信息技术的支持和使能（enabler）作用）（现代信息技术使得多种工作汇总、迅速决策、信息快速传递、数据集成、共享成为可能。）几点启示：（BPR是在打破原来职能分工的基础上，按业务流程或按具体任务来重新组合；BPR是一种跃进式的改革；BPR要求从跨部门的角度考察主要业务流程；信息技术不是将原有业务处理自动化，而是成为新工作流程的使能器。）企业物流管理组织结构的变化（传统的物流组织结构、简单功能集合的物流组织形式、物流功能独立的组织形式、一体化物流组织形式、从功能一体化向过程重构转移）。构建新的管理组织时应注意的问题：（实现从职能管理到面向业务流程管理的转变、注重整体流程最优的系统思想、建立“扁平化”组织。要求先设计流程，而后依流程建立企业组织，尽量消除纯粹的中层“领导”、充分发挥每个人在整个业务流程中的作用、面向客户和供应商整合企业业务流程、利用IT手段协调业务分散与管理集中的矛盾。）
供应链管理的实施方式：中枢式（供应链管理实施的原始目标或者是为了解决这几个企业间协同作业问题，或是为了解决核心企业与外围供应商（供应链管理实施通常由某行业协会或行业联盟牵头。其采用的模式通常为ASP，即由第三方定义协同作业模式，由其组织实施、并由其进行管理）供应链管理实施的核 开展协同商务在业务流程层面主要包括以下方面：需求和预测数据的协同、采购订单作业协同、生产计划和供应能力协同、质量管理与品质认证协同、价格与成本信息共享等。：1企业与外部伙伴间的协同、企业内部各部门或各事业部间的协同。2通过开展协同商务作业给企业带来的效益是巨大的。3库存最小化和有效管理下的同步运转供应链，可以使公司降低成本，并加速产品在供应链中流转。45集制造工厂、多层销售体系、客户为一体的供应链是供应链高级计划的计划范围；考虑众多约束条件并且提
供多种计划方式是供应链高级计划的优势。供应链管理与ERP计划的范围是不同的。ERP在计划上的最大缺点是考虑的约束条件太局限。这种计划方式的不足主要表现在两个方面：一则使计划太片面，计划往往不可行或需要大量的计划员调节；二则是BOM（物料清单）并非任何企业都适用或者并不是影响计划的重要约束。供应链执行管理系统模型：第一层—委托实现决策层：（是指供应链系统中的某个需求方企业，把相关业务委托给供应链中的供给方企业时，为能更有效地达到实现资源共享、共同占领市场的目的而选择合作伙伴的决策过程。）第二层—运作管理层(制定日常的运作计划。)第三层—供应链系统执行控制层(及时搜集来自合作伙伴的计划执行信息，并进行处理与评价，使企业能够随时监督供应链系统的运行状况)。供应链信息构成：从供应链环节的角度划分：供应源信息：生产信息：配送和销售信息：需求信息：从供应链层次结构的角度划分:个人信息:工作组信息:企业信息:供应链信息。信息管理在供应链中的重要作用:
一、收集信息，以备供应链调用。
二、通过掌握的信息控制生产成本，以最优惠的价格满足客户需求。
三、优化配置供应链，形成正确的供应链管理决策。
四、实现最优的配送和付款方式
五、获得客户反馈意见，提供良好的售后服务。供应链中有效信息的特征：正确、获取及时、必需的。供应链中的信息流：信息的采集、传递和加工处理就是信息流的形成过程。供应链管理环境下的信息流特点：1信息的传递不是沿着企业内部的递阶结构（权力结构），而是沿着供应链不同的节点方向（网络结构）传递。2供应链企业之间信息的交互频率也比传统企业信息传递的频率大得多，其信息流模式也是并行的。供应链管理中的信息流控制模式：可分为分散控制、集中控制及综合协调控制三种。1：分散控制：这种信息流的控制主要分散在各个部门，信息在部门之间传递，形成分散控制模式。特点：各部门对信息的流向及内容有决定权，能灵活掌握信息需求及信息传播的时间、地点和方式，但企业缺乏宏观调控能力并导致信息流的混乱及无序。应用：部门之间文档的传送，包括意见、建议、说明及要求等，采用形式为电子邮件，电子公告板等。2：集中控制：所有信息在传递过程中必须经过中央数据库再到达目的地，这时信息的内容及流向由中央数据库控制，构成信息流的集中控制模式。特点：改变信息流，必须通过中心的同意，缺乏信息流动的灵活性。应用：研发、生产及销售等数据信息。如MRP、ERP。3.综合协调控制：将分散控制模式与集中控制模式的优点结合起来的一种控制模式。特点：第一，它兼具分散控制的灵活性以及集中控制的宏观协调能力，使管理效率得以极大的提高。第二，它符合供应链管理的群体决策机制，物流、信息流能够顺畅、快捷地流动。供应链管理下信息流控制的特点：
1.分布性：企业从地理上看是分布在全球的各个地方的，信息资源通过网络连在了一起。2.群体性：供应链企业的决策过程是一种群体协商过程，在对信息流进行控制时，也必须考虑到合作企业的需求，从而形成了信息流控制的群体性。3.动态性：供应链管理的核心企业可以随时调整合作伙伴，并且随着市场环境的变化，随时调整信息流的内容及方向。供应链管理中的信息系统：DSS与MIS的区别:(1从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度、高质量、低成本地完成任务；而DSS则强调系统的有效性，目标是提供合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满意解。
2MIS电子数据处理层（将“供应链管理操作层”中实质性操作过程的数据和信息，通过各种收集数据的子系统，如EOS、POS、EDI等等，收集到数据库中来。）3.商业应用层（商业应用层是信息系统的目的，它包括了许多可视化的应用系统，如决策支持系统、报表系统、随机查询系统、在线分析等。）企业间信息系统的概念(IOIS)：是两个或多个企业间形成一个整合的数据处理和数据通信系统，是跨企业的信息系统。有时也被称为跨组织系统(IOS)。（实际应用系统不断出现，如电子转账系统（EFT）、订单处理系统、电子化采购系统、订单周期管理（OMC）、持续补给系统（CRP）、供应商管理库存（VMI）。）
企业间信息系统的不同层次：远程企业间节点（在供应链成员中，某一应用系统是由一个或多个高级别的企业参与者支持的，其他供应链成员的某一企业从远程链接到这个系统中去，成为系统的参与者。）、应用处理节点（由供应链成员企业开发的单一的业务应用处理软件系统，其他企业可以进入该系统进行共享。）、多参与者交换节点（由供应链成员企业开发的系统，其他成员企业可以通过网络与该企业链接。该企业可以与任何低接别的参与者共享网络链接，建立业务关系。）、网络控制节点（由供应链成员企业开发的企业间系统。它是用不同的应用软件构成的网络控制系统，可以让不同类型的、低等级的参与者和最终用户进行信息共享。在共享的过程中可以自动控制和跟踪供应链成员的各种行为。）、集成网络节点（使供应链成员都在一个有效的数据通信/数据处理的网络中，它整合了所有低级别的参与者和实时应用系统。）、企业间供应链信息系统（供应链参与者彼此间共享一个含有不同应用软件的网络，且这些参与者之间建立了业务关系。）。构建供应链IOIS的目的：实现供应链企业间的信息共享。构建供应链IOIS的基本方法。【（1）如何确定“需求的信息”：1应注意跨职能部门、跨企业的信息共享。24避免询问错误的问题.（2）为供应链IOIS确定“需求的信息”：跨企业的JAD使用了几种“结构化会见技术”，包括BSP）自上而下识别系统，识别企业流程，识别信息；然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。关键成功因素法（CSFE/M分析法将重点集中在企业的有效性和效率上，并用“需求的信息管理”它。(3)转入信息系统原型：识别基本需求、初始原型系统的形成、对原型系统进行评价、对原型系统进行改进、原型系统完成、整理原型，提供文档。】供应链管理方法：快速反应QR是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用高频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期、减少库存、提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。QR的优点：对厂商：1.更好的服务顾客2.降低流通费用3.降低了管理费用
4.更好的生产计划。对零售商：1.提高了销售额2.减少了削价的损失3.降低了采购成本4.降低流通费用5.加快了库存周转6.降低了管理成本。QR的实施步骤：1.条形码和EDI2.固定周期补货：3.先进的补货联盟：4.零售空间管理5.联合产品开发6.快速反应的集成。QR成功的条件1.改变传统的经营方式、革新企业的经营意识和组织2.现代信息技术的应用和信息共享（有商品条形码技术、电子订货系统（EOS）、EDI系统、预先发货清单技术（ASN）、电子支付系统（EFT）、连续补充库存计划（CRP）
等。）3.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存（进行多品种少批量生产和高频率小数量配送。）。有效客户反应ECR产生背景：1.零售业态间的竞争的作业效率。）2.ECR系统的构建（主要是商品类别管理和店铺货架空间管理。）2.物流技术（ECRCRP）、自动订货（CAO）、预选发货通知（ASN）、供应商管理库存（VMI）、店铺直送（DSD）等。）3.信息技术（主要有EDI和POS。）4.组织革新技术（1企业内部革新技术、2企业间的革新技术、3成本会计的革新技术）CPFR的本质特点1.协同（从CPFR的基本思想来看，供应链上下游企业只有确立起共同的目标，才能使双方的绩效都得到提升，取得综合型的效益。CPFR要就双方必须长期承诺公开信息、信息分享，从而确立协同性的经营战略。）2.规划（在已有结构上增加合作规划和合作财务。需要双方协同制定促销计划、库存政策变化计划、产品导入和中止计划以及仓储分类计划。）3.预测（CPFR所推动的预测不仅关注供应链双反共同做出最终的预测，同时也强调双方都应参与预测反馈信息的处理和预测模型的制定和修正，特别是如何处理数据的波动等问题。）
4.补货（销售预测必须利用时间序列预测和需求规划系统转化为订单预测，并且供应方约束条件都需要供应链双方加以协商解决。CPFR供应链的实施：CPFR关注的是企业间业务合作关系的建立，而不是单一企业内管理框架的建立；不是简单挖掘单一的相关数据，而是从多个组织中发现可比较的数据，进而对这些数据进行整合、组织，并以此确立组织间的商业规则。1.CPFR供应链的体系结构
（1）决策层。主要负责管理合作企业领导层。（2）运作层。主要负责合作业务的运作。（3）内部管理层。主要负责企业内部的运作和管理。（4）系统管理层。主要负责供应链运营的支持系统和环境管理及维护。2.CPFR实施的框架和步骤（1）识别可比较的机遇（关键在于：a.订单预测的整合；b.销售预测的协同。）（2）数据资源的整合运用（主要反映在如下方面：1）不同层面的预测比较CPFR要求协同团队寻求不同层面的信息，并确定可比较的层次。2）商品展示与促销包装的计划（CPFR系统在数据整合运用，每一个产品进行追踪，直到店铺，并且销售报告包含了不同品类、颜色及形状等特定展示信息。CPFR实施中还有一个重要的因素是建立在预测、追踪以及协同计划上对促销商品的管理。3）时间段的规定。）（3）组织评判（4）商业规则界定。CPFR实施中应当关注的因素（1.以双赢的态度看待合作伙伴和供应链相互作用2.为供应链成功运作提供持续保证，共同承担责任3.防止产品转向4.实现跨企业、面向团队的供应链
5.制定和维护行业标准）单个企业绩效评价指标的特点为：1来源于财务结果，时间上滞后2主要评价企业职能部门工作完成的情况3侧重于事后分析，不能对供应链业务流程进行实时的评价和分析。供应链绩效评价的定义:
1供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节所进行的事前、事中和事后分析评价。2评价供应链的绩效，是对整个供应链的整体运行绩效、供应链节点企业、供应链上的节点企业之间的合作关系所做出的评价。因此，供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标。企业的运营绩效，而且要考虑该节点企业的运营绩效对其他节点企业或整个供应链产生的影响。
3绩效评价指标。建立能有效评价供应链绩效的指标应遵循原则：(1情况。3应尽可能采用实时分析与评价的方法。4在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标。)供应链绩效评价指标的内容：1内部绩效评价（如成本、客户(整体的绩效衡量，从客户满意度、时间、成本和资产方面展开)供应值）。
对供应链绩效（是将花费在库存上的成本转化成销售收入所需的时间。）)2.供应链库存数量；
3.闲置时间（等于供应链中库存闲置不用的天数与库存被有效利用或配置的天数的比率。）4.在货架上货物占库存货物的百分比；5.供应链总成本；6.供应链反应时间SCRT。反映整个供应链业务流程的绩效评价指标（1.产销率指标（产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。产销率指标有可分成三个具体的指标：a.供应链节点企业的产销率；b.供应链核心企业的产销
量；c.供应链产销率。该指标反映整个供应链在一定时间内的经营状况、供应链资源的有效利用程度以及供应链库存水平和产品质量。）2.平均产销绝对偏差指标，该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平。其值越大，说明供应链库存量越大。3.产需率指标2个指标：（1）供
应链节点企业产需率。（2）供应链核心企业产需率。4.供应链产品出厂周期或节拍指标（产品的出产间隔。分为两个具体指标：（1（2）供应链核心企业产品出产周期。反映整个供应链在制品库存水平和成品库存水平，同时也反映了整个供应链对市场或用户需求的快速响应能力。）5.供应链总运营成本指标（包括供应链通信成本、供应链库存费用及各节点企业外部运输总费用。）6.供应链核心企业产品成本指标（是供应链管理水平的综合体现。根据核心企业产品在市场上的价格确定出该产品的目标成本，进而确定原材料的目标成本。目标成本<满意度，即在一定时间内下层供应商i对其相邻上层供应商j的综合满意程度Cij（）供应链激励是供应链管理的一项重要工作，可激励对象包括供应链自身、成员企业、企业管理人员、一般员工。其中管理人员和一般员工的激励属于企业激励机制的范畴，因此供应链激励主要专注于供应链环境下的成员企业。供应链激励过程：1）需求未满足不平衡的内部情况2）寻找和选择满足需要的对策（方法）3）导向目标的行为和绩效4）绩效评价（5）奖励和惩罚6）重新考核和评价需要7）满足。供应链协议（SCP）为供应链绩效评价和激励的实现提供了一个平台。根据供应链产品生产模式的特点，结合EDI、TCP/IP等多方面的知识，将供应链管理工作程序化、标准化和规范化，使供应链系统能有效控制、良好运作、充分发挥功能。从一般意义上讲，激励机制的内容包括激励的主体与客体、激励的目标和激励的手段。激励主体与客体主要有以下几对：（1）核心企业对成员企业的激励（2）制造商对供应商的激励（3）制造商对销售商的激励（4）供应链对成员企业的激励（5）成员企业对供应链的激励。2.激励目标：主要是通过某些激励手段，调动委托人和代理人的积极性，兼顾合作双方的共同利益，消除由于信息不对称和道德行为带来的风险，使供应链的运作更加顺畅，实现供应链企业共赢。
3.激励手段；激励模式：1.价格激励2.订单激励3.商誉激励4.信息激励5.淘汰激励。6.新产品、新技术共同开发。7.组织激励。传统的生产计划与供应链生产计划的差距：（1）供应链绩效优先，兼顾企业绩效原则；（2）多层次、多渠道和全方位评价原则；（3）短期绩效与长期绩效、进去绩效与远期绩效相结合原则；（4）静态评价与动态评价相结合原则；（5）宏观绩效与微观绩效相结合原则；（6）责、权、利相结合原则。供应链风险包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之达不到供管理目标，造成供效率下降，成本增加，导致供合作失败或解体的各项不确定因素和意外。供应链风险防范措施：1建立战略合作伙伴关系2.加强信息交流与共享，优化决策过程3加强对供应链企业的激励4柔性化设计5风险的日常管理6建立应急处理机制。供应链风险识别程序：1定义整体供应链流程2将整体流程细化为一系列彼此独立又相关的运作活动3系统的审视每一项运作活动的细节4识别存在于每的风险与特点5描述出最具影响的风险。供应链管理的运行机制：基于竞争-合作-协调机制，以分布企业集成和分布作业协调为保证，通过产品的扩散机制来满足社会的需求，同时，通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力。因此，供应链管理实际上是一种基于竞争合作-协调机制的，以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。供应链管理是一种基于协调中心的库存管理对象、方法、思想和目标不同。供应链管理与物流管理联系
1、物流管理是供应链管理的重要组成部分
2、供应链管理通过物流联结企业各部门或各节点企业
3、供应链管理目标之一：整体物流最优化。区别：
1、管理内容不同。供不仅包括对于供应链中物流的管理，还包括对于商流、信息流和资金流的管理。
2、研究重点不同。物研究各种旨在改善物流效率的物流管理技术和方法。而供不仅限于技术方法的研究，更加注重“合作”、“双赢”等管理理念的研究。
3、管理目标不同。由于不涉及资金流，物的主要目标是最低成本。供的目标是最大价值。
第二篇：区块链以及区块链技术总结
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“三巨头”中，比特币在“数字货币”处，比特股在“去中心化交易所”附近，以太坊在“去中心化组织”处。而实际上，区块链和现实的接触点，还在图示位置。
所以区块链仍是一个正在成长的少年，结合图5，我们希望构建一个基础设施完善的价值传输网络，上层应用丰富的区块链生态，仍然需要付出巨大的努力。
下一步目标，是将资产数字化（类比资产证券化），例如我们可以将珍稀物品（艺术品/古董）数字化、知识产权数字化、票据基金等收益权数字化，将极大的提升市场运作效率，配备智能合约，甚至人工智能，可编程社会不再是梦想。
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Q：还是感觉太抽象，至今都还不能具象化的理解这个区块链，也没找到具象化的解释，费解？？？
A：正如区块链这个名词一样，它是被创造出来的，并没有以往的概念可以映射到上面，所以容易费解。我们不谈这个概念，我们只需要想想我们的互联网还需要什么。正如比特币白皮书提到的，一个点对点的现金系统，他使用的前提要求是很低的，不需要注册，不需要手机号，一个点对点的网络，只要你用设备接入，那么你就可以使用。区块链这个概念也一样，目的是构建一个点对点的生态，解构权力带来的不对称。它本身只是一个共享的总账本，不同于网络中多节点自己记账，再对账，这就瓦解了中心权力。
Q：区块链技术在互联网身份认证方面如何应用？
A：这个问题很好。我目前所做的区块链项目是涵盖了这个概念的，也就是你所说的互联网身份认证。我们认为它是使区块链接入现实业务的必要一环。
在我们的设想中，首先什么是身份？身份不单单是一个ID号，一个密码，而是一个使用者所有的操作记录集，这个记录集的代号才是身份。正如账户丢失，然后申诉一样，申诉的内容才是真正定位到你这个人。区块链也一样，它需要一样ID，同样它也需要自动验证你历史记录的合法性。目前互联网的身份认证是依赖公安系统的，最简单的方案就是把公安系统中的身份系统映射到区块链中。另外一个方案也是用户自定义记录集，根据交易历史核对身份。当然再更远的未来，结合人工智能，区块链可能有更好的表现。
安全可信赖的区块链资产交易平台火币网www.xiexiebang.com Q：实时交割数据如果放到联盟链中，联盟链的数据是否要最终同步到公有链？按分享所说，联盟链的数据对公有链来说是不可信任的，联盟链和公有链中数据是什么关系？此处没有理解，谢谢老师分享！
A：我认为不可能所有机构都愿意把资产放到公有链上的，一定会出现并存的现象。理想的情况当然完全使用公有链搭建去中心化应用。联盟链和公有链直接的数据是单纯的引用关系，我认为开放的关键数据集，如用户身份应该沉淀到公有链，让用户自己管理，而机构比较私有的关键数据，应该使用访问权限将它与公有链隔离，所以联盟链的数据和公有链的数据我认为是互补的。也就是说，联盟链的数据是否要同步到公有链，这个要是视机构本身的需求而定。另外，公有链的外部数据引用，我们称之为data-feed，这个东西就要把人的因素引入了，比方说法务，律师，政府机构等等，作为一个仲裁者帮助引用数据，好坏可以让市场评价信用，正如对一个机构评级一样，如果这样就很透明开放了。
Q：有一些很有趣的实体项目比如智能门锁，无人租车，这些都是线下项目，怎么做到互联互通呢？
A：首先区块链的项目都是跨平台的，也就是说嵌入式设备可以依托区块链的低信用成本的优势，自动记账，可以是联盟链的，也可以是直接基于某个公有链的DAPP，这些账本是共享的，这些数据在发生引用关系的时候，可以进入公有链通道，打通两者关系。
其次，任何具体的区块链项目，都是需要依托一个公有链进行的，正如现在很多落地项目都是基于“三巨头”，然而其实目前并没有一个让大家都特别满意的标准，让大家都服，所以我我们还要拭目以待。
安全可信赖的区块链资产交易平台火币网www.xiexiebang.com Q：多谢分享，能谈谈最后一张图中区块链发展的各个阶段可能对传统金融行业尤其是银行业的影响吗
A：对银行业的影响，我认为现阶段影响不大，尤其是国内。这个要视区块链发展的程度而定。我所了解的，央行已经开始着手自己的数字货币了，这对银行来说，顶多就是再来一次IT架构升级的事儿而已，可以帮助银行业降低IT成本，也可以方便加强监管。但如果在更远的未来，银行可能不会特别封闭，变成一些区块链的代理节点，也会被所有人所监督，而不是几个特殊机构。
Q：如果公有链能够记录所有历史，有没有技术能破坏或封禁，有没有生命终结的那天？ A：有一点技术风险，通用量子计算商用的时候，目前的加密技术很多都失效了，基于密码学的区块链受影响最大（当然现在的中心化架构也会受到影响）。这取决于理论研究的成果，如果出现了新的密码学理论可以抵抗量子计算就没问题。如果从P2P网络的角度，是没有任何机构或个人能封禁的，只要有两个节点还能做交易也能记账，这个区块链就是alive的。
从经济学的角度，区块链的生死也不主要在于加密技术是否被攻破，而主要在于链上聚集了多少财富和利益，链上的数据有多少价值，如果没有价值了，链自然就死了，反之如果被攻破了，不过是分叉、或者等待新的加密算法出来之后进行数据迁移，这一点跟中心化数据库恢复备份没有什么太大区别。
作者：维优区块链CTO陈浩 来源：火币区块链微信公众号
第三篇：发展冷链物流 新技术运用应脚踏实地
发展冷链物流 新技术运用应脚踏实地 当前冷链物流装备除了面临供求矛盾外，更严重的问题是不适应性。很多商家没有太高的要求，而且在成本和利润之间有一个平衡，即人力跟技术装备方面的平衡。采用先进的设备，一次性投入比较大，在中国现有的情况下，一些企业更愿意采用相对投资较低的设备。从冷藏、保险、节能和自动化技术上来看，国际上普遍运用的冷藏、冷凝、气调、冷藏集装箱多式联运等先进的制冷技术在国内一些行业龙头企业已经成熟应用，各类保鲜、先进的包装技术以及涉及节能方面的技术在国内大型的果蔬基地和冷藏基地已得到成功运用，我国投资商大量建造冷库，而实际的需求量没有投资商想像中的大。同样，在冷藏车行业也面临这个问题。据相关业内人士分析，冷藏车和冷库，是冷链物流行业最重要的设备，所占的比例和投资都比较大。这两年，冷链是比较热门的行业，但是装备企业并没有感觉到这种热度。国内冷藏车的需求量和保有量并没有想像中随着中国的经济发展快速地增长。而且这几年，对市场的需求还有下滑的可能。
据中国了解，从2008年到现在，国家大力扶持建设冷库或冷链物流园区，而且在这短短的时间内，我国冷库容量有了大幅度的提高。但是作为市场来说，需求的增加是逐步的，在这种一哄而上的情况下，会造成供和求的矛盾。尤其是在广东，这种情况比较严重。可能这两年设备供应商的日子会比较好过，冷库行业反而会出现比较难维持的局面。近年来，我国大力推广冷藏运输，以保证食品的质量。但是，一些食品虽然对温度有较高的要求，却并不一定适合冷藏运输。比如水产品。水产品对于温度要求较高，但是对于湿度的要求同样较高。采用冷藏车运输，会容易造成水分流失。而采用冰块运输既能保证温度，又能保证其水分不流失。因此，让水产品冷链运输企业购买大量冷藏车是不现实的事情。很多近途的水产品运输，物流公司都喜欢采用普通厢式货车加冰块的运输模式。
今年通货膨胀、对汽车购买融资渠道的限制、限行条例等，对汽车(包括冷藏车)的销量有不小的影响。从目前这个行业来说，冷藏车的销量并没有快速增长，甚至一些中小企业出现了销量下降的趋势。
据分析，第三方物流企业，更多的依赖于第一方供应商。第三方物流企业采用更多的先进冷链物流技术，更多的动力是生产厂家对食品质量的要求，而生产企业需要给出比较高的价格，第三方物流企业才能够采用良好的温控系统和监控系统。而且，从长远的发展，物流企业也需要采用GPS等设备，才能够保证物流过程中良好的温度控制好记录。但在目前，食品价格占主导作用的情况下，有一些技术的应用还是一步一步的，否则物流企业难以承受成本的压力。
第四篇：四级网络工程师考试选择题重点(自己总结)
1、宽带城域网保证服务质量Qos的主要技术：资源预留rsvp、区分服务diffserv、多协议标记交换mpls。
2、IEEE802.11定义了使用红外、跳频扩频与直接序列扩频技术，数据传输速率为1Mbps或2Mbps的无线局域网标准。802.11b定义了使用直序扩频技术，传输速率为1M、2M、5.5M与11Mbps的无线局域网。802.11a将传输速率提高到54Mbps。
3、OC-x是ITU-T的推荐标准中定义的光钎的屋里接口，它以51.84Mbps为单位定义了多个级别，用作通信服务提供商采用的光钎通信系统（SONET及SDH）、ATM交换机和路由器等的接口。
4、宽带接入技术主要有：数字用户线xDSL技术、光纤同轴电缆混合网HFC技术、光纤接入技术、无线接入技术和局域网接入技术。无线接入技术又分为：无线局域网（WLAN）接入无线城域网（WMAN）与无线Ad hoc接入。CableModem上行信道带宽一般在200kbps-10Mbps，下行信道带宽高达36Mbps。
5、IEEE802.6d主要针对固定的无线网络部署。IEEE802.16e则针对火车汽车等移动的无线移动通信标准问题。
6、ADSL上行传输速率最大可以到达640Kbps。
7、传统的FDDI环网中，当源节点向目的结点成功发送一个数据帧之后，这个数据帧要由源结点从环中收回；而RPR环限制数据帧只在源结点与目的结点之间的光纤上传输，当源结点成功地发送一个数据帧后，这个数据帧药油目的结点从环中收回。RPR沿顺时针传输的光纤环叫外环。内环和外环可以用统计复用的方法传输IP分组和控制分组。
8、光以太网的造价是SONET的1/5,是ATM的1/10。
9、带内网络管理是利用数据通信网（DCN）或公共交换电话网（PSTN）拨号，对网络设备进行数据配置。带外网络管理是利用网络管理协议（SNMP）建立网络管理系统，实时采集网络数据，产生警告信息，显示网络拓扑，分析各类通信数据，供网络管理人员了解、维护网络设备与系统运行状态。对汇聚层及其以上设备采取带外管理，而对汇聚层以下采用带内管理。
10、HFC是一个双向传输系统。光纤结点将光纤干线和同轴分配线相互连接。光纤结点通过同轴电缆下引线可以为500-2000个用户服务。这些被连接在一起的用户共享同一根传输介质。HFC改善了信号质量，提高了可靠性，线路可以使用的带宽甚至高达1GHz。
11、“三个平台一个出口”即网络平台、业务平台、管理平台与城市带宽出口。
12、核心交换层提供宽带城域网的用户访问Internet所需要的路由服务。而IEEE802.16解决的是无线城域网接入问题。
13、汇聚层根据处理结果把用户流量转发到核心交换层或在本地进行路由
处理。
14、集群技术（Cluster）是向一组独立的计算机提供高速通信线路，组成一个共享数据存储空间的服务器系统，提高了系统的数据处理能力。同时，若其中一台主机出现故障，它所运行的程序将立即转移到其它主机，因此集群计算技术可以大大提高服务器的可靠性、可用性与容灾能力。但当一台主机出现故障时，系统的整体性能会有所下降。
15、路由器的性能指标包括：吞吐量、背叛能力、丢包率、延时与延时抖动、突发处理能力、路由表容量、服务质量、网络能力和可靠性与可用性。
16、典型的高端路由器的可靠性与可用性指标应该到达：无故障连续工作时间（MTBF）大于10万小时；系统故障恢复时间＜30分钟；系统具有自动保护切换功能，主备用切换时间小于50毫秒；SDH与ATM接口自动保护切换功能，切换时间小于50毫秒；主处理器、主存储器、交换矩阵、电源、总线管理器与网络管理接口等部件需要有热拔插冗余备份，线卡要求有备份，并提供远程测试诊断能力；路由器系统内部不存在故障点。
17、路由器突发处理能力：以最小帧间隔发送数据包而不引起丢失的最大发送速率来衡量。
18、层次之间的上联带宽与下一集带宽之比一般控制在1：20。
19、传统路由器采用的是共享背叛的结构，高性能路由器一般采用的是交换式结构。
20、网络需求详细分析主要包括：网络总体需求分析、综合布线需求分析、网络可用性与可靠性分析、网络安全性、以及分析网络工程造价估算。
21、专用IP地址在某一个网络内部是惟一的，但是在Internet中并不是惟一。IPv4为内部网络预留的专用IP地址有3组。第一组A类地址的1个地址块，地址空间：10.0.0.0-10.255.255.255；第二组是B类地址的16个地址块（172.16--172.31）；第三组是（192.168.0-192.168.255）。
22、BGP路由选择协议的四种分组:打开（open）分组：打开分组用来与相邻的另一个BGP发言人建立关系；更新（update）分组：跟新分组用来发送某一路由的信息，以及列出要撤销的条条路由；保活（keepalive）分组：（一般是每隔30秒）保活分组用来确认打开报文，以及周期性地证实相邻边界路由器的存在；通知（notification）分组；用来发送检测到的差错。
23、OSPF协议要求路由器发送的信息是本路由器与哪些路由器相邻，以及链路状态的度量，链路的度量主要是指费用、距离、延时、带宽等。
24、外部网管协议（BGP）是不同自制系统（AS）的路由器之间交换路由信息的协议。
25、为了适应规模很大的网络，并使更新过程收敛得更快，OSPF协议将一个
C类地址的256个地址块
自治系统划分为若干个更小的范围，称作区域。每一个区域有一个32位的区域标识符，在一个区域内的路由器数不超过200个。
26、VLAN工作在OSI参考模型的第二层（数据链路层）；所以该设备应是二层交换机。
27、OSPF最主要的特征是使用分布式链路状态协议，而RIP使用的是距离向量协议。
28、一个BGP发言人与其他自制系统中的BGP发言人要交换路由信息，就要先建立TCP连接，然后在此连接上交换BGP报文以建立BGP会话。利用BGP会话交换路由信息，如增加了新的路由，或撤销过时的路由，以及报告出差错的情况等。
29、OSPF协议的路由器都建立一个链路状态数据库，实际上就是全网的拓扑图，并且在全网内是保持一致的。RIP的每一个路由器虽然知道所有的网络的距离以及下一跳路由器，但不知道全网的拓扑结构。
30、（V，D）表中V代表矢量（vector），标识该路由器可以到达的目的主机；D代表距离（distance）到达目的的网络或目的主机的距离。
31、传统以太网的物理层标准的命名方法是：IEEE802.3x Type-y Name。其中，x表示数据传输速率，单位Mbps；y表示网段的最大长度，单位100m；Type表示传输方式是基带还是频带；Name表示局域网的名称。
32、综合布线系统标准主要有：ANSI/TIA/EIA 568-A;TIA/EIA-568-B.1、TIA/EIA-568-B.2和TIA/EIA-568-B.3;ISO/IEC 11801;GB/T50311-2000和GB/T50312-2000。
33、STP、FTP、SFTP双绞电缆都是由屏蔽层的屏蔽线缆，具有防止外来电磁干扰和防止向外辐射的特性；水平布线子系统电缆长度应该在90m以内 ；多介质信息插座用来连接铜缆和光纤，用以解决用户对“光纤到桌面”的需求；建筑群子系统可以是架空布线、巷道布线、直埋布线、地下管道布线，或者是这四种敷设方式的任意组合。其中，管道内布线对电缆提供了最好的机械保护使电缆受损维修的机会减到最小程度。
34、中继器（repeater）工作在物理层。
35、快速以太网（100BASE-T）的物理层标准：100BASE-TX：使用2对5类非屏蔽双绞线（UTP），最大长度为100米，采用全双工方式工作；100BASE-T4：使用4对3类非屏蔽双绞线，最大长度为100m采用半双工方式工作；100BASE-FX：使用2条光纤，最大长度为415m采用全双工方式工作。
36、集线器执行CSMA/CD介质访问控制方法，当一个结点发送数据时，所有的结点都能够接收到，因此集线器工作在物理层。连接到一个集线器的所有结点共享一个冲突域。
37、在连接使用不同信号的数模转换或数据速率转换装置时，宜采用适配
器，因此适配器具有转换不同速率的功能。
38、信息插座大致可以分为嵌入式安装插座（暗座）、表面安装插座和介质信息插座（光纤和铜缆）。其中嵌入式插座是用来连接双绞线的，多介质信息插座用来连接铜缆和光纤。
39、网桥最重要的维护工作是构建和维护MAC地址表，MAC地址表中记录不同点的物理地址与网桥转发端口的对应关系。如果没有MAC地址表，网桥无法确定是否需要转发帧，以及如何进行转发。
40、显示交换表命令的使用方法：大中型交换机：在交换机的超级用户模式下，输入“show cam dynamic”命令；小型交换机在交换机的超级用户模式下，输入“show mac-address-table”命令。
41、配置VLAN Trunk模式的命令是：switchport mode trunk；设置允许中继的VLAN的命令是：switchport trunk allowed vlan VLANID。
42、缺省路由实在config模式下配置，命令：ip default-gateway；远程登录命令是在Config模式下配置，命令是：line vty 0 4
43、Catalyst6500配置端口通信方式为全双工和半双工的命令分别是：命令格式1：set port duplex
44、VTP有三种工作模式：VTP server、VTP Client和VTP Transparent。一般，一个VTP域内的整个网络只设一个VTP server。
45、局域网交换机（switch）是一种工作在数据链路层的网络设备。交换机根据进入端口数据帧中的MAC地址，过滤、转发数据帧。它是基于MAC地址识别，完成转发数据帧功能的一种网络连接设备。
46、VLAN ID数值范围1~4094，但是有的交换机只支持1~1005,其中，1是缺省VLAN，一般用于设备管理，你只能使用这个VLAN，但不能删除它。2~1000用于EthernetVLANs，可以建立、使用和删除这些VLAN。1002~1005预留给FDDI和TokenRingVLANs使用的。1025~4094是扩展的VLANID，其他为保留ID号。
47、Catalyst6500配置设备管理地址的命令格式：set interface sc0
48、在全局配置模式下，配置标准访问控制列表的命令格式：access-list access-list-number｛permit1deny｝source wildcard-mask
49、UplinkFast的功能：当生成树拓扑机构发生变化和在使用上连链路组的冗余链路之间完成负载平衡时，提供快速收敛。UplinkFast对于直接链路失效后的处理，加快了生成树的收敛速度。命令格式1：spanning-tree UplinkFast
2：spanning-tree UplinkFast 间的命
令
格
式
：
set
配置时
time[day_of_week][mm/dd/yy][hh:mm:ss]
51、在不同厂家交换机之间互联，要实现VLANTrunk功能时，必须在直接相连的两台交换机端口上都封装（IEEE802.1Q）dot1 q协议，保证协议的一致性，否则不能正确传输多个VLAN的信息。
52、Catalyst6500交换机配置端口传输速率的命令：命令格式1：set port speed 其中速率单位为Mbps。 53、使用Console端口配置交换机端口配置参数的要求：传输速率9600，数据位8位，停止位1位。 54、Catalyst6500 交换机建立 VLAN的命令：set vlan 55、BackboneFast 生成树功能可以在间接链路失效时提高收敛速度，直接将端口由侦听和学习状态转换为转发状态，Catalyst6500配置命令格式：set spantree backbonefast enable（允许backbonefast功能）。 56、BPDU数据包有两种类型：第一种包含配置信息的配置BPDU（不超过35个字符），另一种是包含拓扑变化通知BPDU（不超过4个字节）。 57、Catalyst3548 进入全局配置及启动 HTTP的步骤：Switch-3548>enable;Switch-3548（config）#ip http server；而Catalyst6500系统则为：Switch-6509>enable ；Switch-6509>（enable）set ip http server enable ；Switch-6509>（enable） 58、配置交换机的主机名：Catalyst-3548（config）#hostname Switch-PHY-3548 ；Switch-PHY-3548（config）# ；而Catalyst6500系统则为：Switch-6500>（enable）set system name Switch-PHY-6500 > 59、配置超级用户口令：Switch-PHY-3548（config）# enable password 5 zzz（加密口令）；Switch-6500>（enable）set enablepass。 60、配置远程登录口令：Switch-PHY-3548（config-line）#line vty 0 4；Switch-PHY-3548（config-line）#password 7 zzz（加密口令）；Switch-PHY-3548（config-line）#password 0 zzz（明码口令）；Switch-PHY-3548（config-line）#而Switch-6500>（enable）set password ；Enter old password： 61、改变系统时间的设置：Catalyst-3548 命令格式：clock set hh：mm：ss day month year 而 set time [day_of_week][mm/dd/yy][hh:mm:ss];Switch-PHY-6500（enable）set time fri 2/23/2007 23:00:00 62、配置设备管理地址（IP地址）：Switch-PHY-3548（config-if）#ip address 203.105.1.62 255.255.255.0 配置缺省路由：Switch-PHY-3548 （config）#ip default-gateway 203.105.1.1而Switch-6500>（enable）为 set interface sc0 65、配置交换机端口的通信方式：Switch-PHY-3548（config-if）#duplex auto（缺省值为自适应）Switch-PHY-3548（config-if）#duplex full（设置为全双工）Switch-PHY-3548（config-if）#duplex（设置为半双工）而Catalyst6500命令格式：set port duplex 如：set port speed5/1-24auto；set port speed 5/1-24 100 67、配置VTP域名：Switch-PHY-3548（config）#vtp domain pku（设置vtp域名为pku）或Switch-PHY-6500>（enable）set vtp domain pku 68、建立和删除VLAN 命令格式：vlan 70、配置VLAN Trunk模式：Switch-PHY-3548（config-if）switchport mode trunk 封装VLAN协议Switch-PHY-3548（config-if）switchport trunk encapsulation dot1.q（封装IEEE802.1Q）；Switch-PHY-3548（config-if）switchport trunk encapsulation isl（封装ISL协议）；Switch-PHY-3548（config-if）switchport trunk encapsulation negotiate P（自动协商）设置允许中继的VLAN；Switch-PHY-3548（config-if）switchport trunk allowed vlan10,14（10-14或except100-1000）而Catalyst6500配置VLAN Trunk模式，封装VLAN协议命令格式：set trunk 74、配置 BackboneFast生成树可选功能：3500系统命令格式：spanning-tree Backbonefast而6500系统set spantree backbone enable（允许backbonefast功能）diable为不允许。 75、UplinkFast的具体配置方法与步骤如下：3500系统：spanning-tree uplinkfast 77、配置BPDU Filter生成树可选功能：spanning-tree portfast bpdufilter default disable（关闭bpdu-filter） 78、保存配置到路由器NVRAM的命令是 ：write memory 79、在全局配置模式下，配置扩展访问控制列表的命令是：access-list access-list-number｛permit1deny｝protocol source wildcard-mask destination wildcard-mask[operator][operand]例如，拒绝转发所有IP地址进与出的，端口号为1434的UDP协议数据包。在全局模式配置下：Router（config）#access-list 130 deny udp any any eq1434 Router（config）#access-list 130 permit ip any any 80、路由器有多种配置方式：使用控制端口配置、使用AUX端口连接一台modem，通过拨号远程配置路由器、使用telnet远程登录到路由器上配置路由器、使用TFTp服务，已拷贝配置文件、修改配置文件的形式配置路由器、通过SNMP修改路由器配置文件，对路由器进行配置。 81、Rip不支持可变长掩码 82、标准访问控制列表号是1~99,扩展访问控制列表的表号范围是100~199例如Router（config）#access-list 130 permit icmp 162.105.141.0 0.0.0.255 any 83、在路由器的OSPF配置模式下，使用network ip <子网号> 84、非易失性随机存储器（NVRAM）主要用于存储启动配置（start-config）文件或备份配置文件。 85、配置不用于动态分配的IP地址的命令：ip dhcp excluded-adress low-address[high-address] 86、Radio Service Set ID（SSID）是区分大小写，SSID是客户端设备用来访问接入点的惟一标识。 87、无线网桥主要用于连接几个不同的网段，实现较远距离的无线数据通信，无线路由器和无线网关是具有路由功能的ap，一般情况下它具有NAT功能，因此可以用它建立一个更小的无线局域网，因为它具有NAT功能，则可以实现多台计算机通过一个ISP分配的IP地址共享使用有线网的功能。 88、在安装和配置无线接入点之前，先向网络管理员询问以下信息，用于配置无线接入点：系统名、无线网络中对大小写敏感的服务集标识（SSID）、如果没有DHCP服务器，则需要为接入点指定一个惟一的IP地址、如果接入点与PC不在同一自网内，则需要子网掩码和默认网关、简单网络管理协议（SNMP）集合名称以及SNMP文件属性、89、IEEE 802.11b无线局域网的带宽最高达11Mbps 90、首次配置无线接入点，一般采用本地配置模式，默认IP地址是 10.0.0.1，并成为小型的DHCP服务器。因此应输入无线接入点的IP地址是：10.0.0.1。 91、蓝牙系统的异步信道速率：非对称连接723.2kbps/57.6kbps。对称连接：433.9kbps（全双工模式）。同步信道速率：64kbps（3个全双工信道）。 92、HiperLAN/2标准中，一个小区的覆盖范围在室内一般为30米，在室外一般为150米。 93、电子邮件系统使用的协议主要有：简单邮件传送协议（SMTP），用于发送电子邮件SMTP默认的TCP端口为25；邮局协议目前使用的是第三版本的邮局协议即POP3，默认的TCP端口为110；用户使用POP3可以访问并读取邮件服务器上的邮件信息；Internet消息访问协议IMAP是用于客户端管理邮件服务器上邮件的协议，目前使用的版本是4，即IMAP4，默认端口为143。 94、Ser-U FTP服务器选项主要包括：最大上传速度和最大下载速率、最大用户数量、检查匿名用户密码、删除部分已上传的文件、禁止反超时调度和拦截“FTP_BOUNCE”攻击。 95、DNS服务器一般配置为固定的IP地址。 96、生产时间（TTL）是指该记录被客户端查询到，存放到缓存中的持续时间，默认值是3600秒。 97、ISS采用主动扫描方式对系统进行安全评估。 98、Conduit命令用来允许数据流从具有较低级安全级别的接口流向具有较高安全级别的接口。例如允许从外部到DMZ或内部接口的进入方向的会话。Pix525（config）#conduit permit tcp host 192.168.0.4 eq www.xiexiebang.community<团体名>[view<视名>][ro1rw][访问控制列表号] 107、SYN Flooding：攻击者利用TCP连接的三次握手过程进行攻击，攻击主机使用无效的IP地址，与受害主机进行TCP的三次握手，在完成第二步，受害主机就会处于开放会话的请求之中，但会话并未真正完成，受害主机必须等待连接超时，之后才能清除未完成的会话。在此期间，受害主机将会连续接受这种会话请求，最终因耗尽用来管理会话的资源而停止响应。 108、系统扫描器（System Scanner）是在系统层上通过依附于主机上的扫描器代理侦测主机内部的漏洞。 109、Tracet命令数出来目的地址的IP地址，则证明本机IP地址和DNS服务器设置正常。 110、PIX防火墙基本配置命令：nameif 功能：配置防火墙接口的名字，并指定安全级别、interface功能：配置以太网接口参数、ip address功能:配置网卡的IP地址、nat 功能：指定要进行转换的内部地址。Global 功能：指定外部IP地址范围。内网的主机通过防火墙访问外网时，防火墙将使用这段IP地址池为要访问外网的主机分配一个全局Ip地址。配置事例：Pix525（config）#global（outside）1 202.113.79.1-202.113.79.14。Route 功能：设置指向内网和外网的静态路由。命令格式：route（if_name）0 0 gateway_ip[metric] Pix525（config）#route outside 0 0 210.81.20.1 1 ；static功能：配置静态nat、如果从外网发起一个会话，会话的目的地址是一个内网的IP地址，static就把内部地址翻译成一个指定的全局地址，允许这个会话建立。如：Pix525（config）#static（inside，outside）202.113.79.4 192.168.0.4建立了内部IP地址202.113.79.4 和外部地址192.168.0.4之间的静态映射。 大学生应如何加强网络道德自律 论文关键词： 大学生 网络道德 自律 论文摘要： 21世纪是网络化、信息化的时代，网络对人们的影响，已渗入到生活习惯、思维方式、价值观念和道德问题等各个领域。随着网络的日益普及，网络的负面影响也日益凸显，如诚信缺失、价值观错位等。如何网络道德自律 目前我国网民人数已达到2.53亿人，其中尤其以18—24岁的年轻人居多，而这正是大学生所处的年龄阶段。我国大学生大部分是处于18—24岁年龄段的青年人，正值世界观、人生观形成的最后关键时期。在这一阶段，大学生对待世界、人生能够作出自己的价值判断，而对于善与恶等道德问题作出的判断和抉择并不稳定，会因外力或某些内部因素的干扰而改变。在这种情况下，互联网上汹涌而来的西方多元价值观、道德观，内容庞杂、良莠不齐的各种信息，对大学生正确地进行道德选择、判断就有很大的干扰作用。多元的价值观、道德观可能带来一个严重的后果就是道德的个性化，使个体误以为道德选择可以多元化，从而动摇其本身所具有的道德信念，使之陷入持久的迷惘、失落之中。 作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。 加强大学生的网络道德自律： 网络的基本道德准则和现实生活当中最基本的道德准则应该是高度一致的，有些最基本的价值，网络和现实应该是一致的，比如公正、进步、正义、诚实等等，网络的诚实和现实的诚实有不同的表达。任何网络终端肯定是现实的，现实当中的道德，最基本的价值是不能逾越的。 正确使用网络工具。网络是一个内容庞杂、覆盖面广的信息共享平台，人们可以通过网络便利地浏览新闻、查询资料、下载数据。大学生应当学会利用网络这一先进工具获取最新信息，使之成为提高自己学习能力的重要工具。目前网络上存在不少虚假、低级庸俗甚至反动、淫秽和色情的内容，同学们要提高鉴别善恶美丑的能力，做到不涉足不良网站，不浏览不良的内容。健康进行网络交往。网络已成为一种人际交往的媒介和工具。人们可以通过网络收发邮件、实时聊天、视频会议、网上留言、网上交友等。网络交往要做到诚实无欺，不应该通过网络进行色情、赌博活动，更不能侮辱、诽谤他人。同学们应通过网络开展健康有益的交往活动，在网络交往中树立自我保护意识，不要轻易相信、约会网友，避免受骗上当。 自觉避免沉迷网络。适度的上网对学习和生活是有益的，但长时间沉迷于网络对人的身心健康有极大损害。现实中存在着一些同学上网成瘾，沉迷于网络而不能自拔，进而导致耽误学业、甚至放弃学业的现象。值得同学们警惕的是，沉迷于网络尤其是游戏已成为近年来青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大学生应当从自己的身心健康发展出发，学会理性对待网络。 养成网络自律精神。网络的虚拟性以及行为主体的匿名隐蔽特点，大大削弱了社会舆论的监督作用，使得道德规范所具有的外在压力的效用明显降低。在这种情况下，个体的道德自律成了维护网络道德规范的基本保障。大学生应当在网络生活中培养自律精神，在缺少外在监督的网络空间里，自觉做到自律而“不逾矩”。第五篇：大学生应如何加强网络道德自律
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