第一篇:值班管理规定及值班交接制度
文 章
来源莲山
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值班管理规定及值班交接制度
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切责任和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成情况;
3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关内容,认真如实填写当班情况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明情况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般情况下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
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第二篇:医生交接值班制度
医生交接值班制度
一、病区值班需要一、二线和三线值班人员。一线值班人员为取
得医师资格的住院医师,二线值班人员为主治医师、低年资副主任医
师,三线值班人员为科主任、主任医师或高年资医师。进修医师值班
时应在本院医师指导下进行医疗工作。
二、病区均实行2 4小时值班制。值班医师应按时接班,听取交
班医师关于值班情况的介绍,接受 交办的医疗工作。
三、对于急、危、病重患者,必须做好床前交接班,值班医师应
将急、危、重患者和所有应处理事项,向接班医师交待清楚,双方进
行责任交接班签字,并注明日期和时间。
四、值班医师负责病区各项临时性医疗工作和患者临时情况的处
理,并作好急、危、重患者病情观察及医疗措施的记录。一线值班人
员在诊疗活动中遇到困难或疑问时应及时请示二线值班医师。二线值
班医师应及时指导处理,二线值班医师不能解决的困难,应请三线值
班医师指导处理。遇到需经治医师协同处理的特殊问题时,经治医师
必须积极配合。遇到需要行政领导解决的问题时,应及时报告医务科
或医院总值班 五、一、二线值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开工
作岗位,遇到需要处理的情况时应立即前往诊治。如有急诊抢救、会
诊等需要离开病区时,必须向值班护士说明去向及联系方法。三线值
班医师可住家中,但必须保持信息通畅,接到请求电话时应立即前往
六、值班医师不能“一岗双责”,如既值班又坐门诊、做手术等。
急诊手术除外,遇病区有急诊处理事项时,应由备班进行及时处理。
七、每日晨会,值班医师应将重点患者情况向病区医护人员报告,并向主管医师告知危重患者情况及尚待处理的问题
第三篇:值班管理规定
值班管理规定
一、目的为使公司生产管理事务处理正常有序,特制定本规定。
二、范围
本公司值班人员
三、职责
人事部:负责本制度的制定和完善,负责审查和编排值班表并抽查监督值班情况。各部门:负责安排和提报本部门的值班情况并监督落实。
四、内容
(一)1、重点监控生产系统之安全、质量与劳动纪律情况。
2、临时发生事件及各项必要措施。
3、预防灾害、盗窃及其他危机事项。
4、公司交办的其它事项如受理客户电函、接收供应商送货等。
(二)值班人员由指定人员组成,部门内部人员值班由部门负责人提报,公司节假日值班由公司统一安排;[安排表]由人事部编排,并于上月底公布;值班人员按时值班,任何被安排值班的人员不得拒绝值班,否则记警告处分。[安排表]复印一份至行政保安科,由当班保安监督值班人员是否切实值班,次日将检查结果交人事部。
(三)值班员工应按规定时间在指定场所连续执行任务,不得无故离开本公司,违者记警告处分。
(四)值班人员当应遵守公司的一切规章制度,违者按制度严肃处理。
(五)值班员工遇有事情发生可先行处理,事后及时报告,如遇有职权范围不能处理的,应立即电话请示主管领导办理。
1、属于职权范围内的可即时处理。
2、非职权所及,视其性质应立即电话联系有关部门负责人处理。
(六)值班员工应将值班时所处理的事项填写[值班检查表],于交班后送主管领导检查,未填写者,每次记申诫处分。
(七)值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
(八)值班人员在值班时间内,擅离职守者给予记警告处分。
(九)值班员工因病、出差或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并经部门负责人核准,代理人应负一切责任。未经部门负责人核准,值班人私自未切实值班者,警告处分。
(十)值班以轮流进行,值班人员次日可休息半天,并补贴值班津贴25元/次,在当月工资中加发。
五、附件/表单表格
[夜间值班安排表][值班检查记录表]
六、本规定由人事部制定,呈总经理签核后生效,修正时亦同。
七、本规定分发行政部、生产部、财务部、技术部、销售部、物流部贯彻实施,报总经理室备案。
审核:制定:人事部
第四篇:值班规定
学院图书馆值班管理制度
1、图书馆全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,并报院部备案。值班人员严格按值班安排表执行。图书馆工作日值班原则上安排每晚2人,周末值班安排1人。
2、图书馆工作日值班时间为(夏季16:10—21:30,冬季15:40—21:00);值班岗位为社科流通室与电子阅览室,自然流通室与报刊阅览室各1人。周末时间为(夏季周五16:10—周日21:30,冬季周五15:40—周日21:00);值班岗位为报刊阅览室、电子阅览室。
3、值班人员除必须遵守各部门的岗位职责外,还必须遵守图书馆值班岗位职责。
4、值班考勤制度与绩效工资挂钩。
5、工作日值班晚上18:00以后摁指模一次有效。周末值班摁指模五次有效。摁指模时间为周五晚上18:00以后一次,周六和周日上午各一次、下午各一次,共计五次。
6、本规定至2014年5月执行 附:图书馆值班岗位职责
图书馆值班岗位职责
1.按规定时间做好交接班工作,负责勤工俭学学生的管理,保证图书馆正常开放,在规定的时间及时清馆、闭馆。
2、遵纪守法,严格遵守劳动纪录,服从指挥,保证图书馆的安全,正常运转。
3、坚守岗位,自觉遵守学校规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、串岗。值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经分管领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
4、具有高度的工作责任心,衣着整齐,举止大方,语言文明,礼貌待人,热情服务,每天按学校作息制度开关大门。
5、经常巡回检查图书馆水电设施,关闭不需要的水和灯及时报修损坏的设备。
6、值班期间如发生重大意外事件,必须在第一时间内向有关部门报告;
7.晚间按时关闭大门,关闭后巡视各个楼层,检查门窗,关闭情况,防火、防盗、防破坏,确保图书馆的安全。
8、做好值班人员工作纪录。
第五篇:节假日值班管理规定
节假日值班管理规定
为了推进村级组织规范化建设,提高服务质量,方便群众办事,切实发挥村级组织活动阵地服务人民群众的积极作用,特制定节假日值班制度:
一、节假日工作时间:上午8:30至12:00,下午14:30至16:00。
二、值班人员包括驻村工作队所有成员,由队长安排轮流值班表,每个节假日保证有2名驻村工作队成员在村委值班。
三、值班任务:(一)值班人员对值班当天的群众来访和出现问题负首问责任。(二)积极做好接待、协调和处理工作,解决群众在生产、生活中的困难和问题,接待群众来访,调解群众纠纷、邻里矛盾,办理有关手续,受理村民对村级工作的意见和建议,答复解释村民提出的问题。(三)负责处理日常村务工作,记录处理过程和结果。接待上级检查考核,搞好上传下达,上下联络工作。(四)及时更新党务、村务公开内容。维护活动室的环境卫生及财产安全。(五)值班期间遇有突发性紧急事件,应及时向镇党政办公室或镇主要领导汇报,并通知村上其他干部共同做好应急处理。(六)填写好坐班日志,办理好交接班手续。
四、有关要求:(一)实行轮流值班制,按时交接班,不得缺岗漏岗。值班干部有事外出应找人替班。值班期间不得酗酒。(二)将规定工作日和干部轮流制班表在本村醒目位置张榜公布,接受社会监督,方便群众办事。(三)值班人员应严格按规定时间值班,发现脱岗一次罚款20元。
五、本制度自2018年4月1日起执行。