第9章电子商务支付系统[全文5篇]

第一篇：第9章电子商务支付系统

第九章习题

（一）单项选择题

1.通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是：

A 信用卡账户B 余额累计支付系统C 储值支付系统D 以上都不是

2.以下对大额交易收取较低的交易费用除了：

A 信用卡B 储值/借记卡C 现金D 余额累计支付系统

3.以下支付系统都不提供及时货币值除了：

A 私人支票B 信用卡C 储值/借记卡D 余额累计

4.______是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。

A 数字现金B 数字钱包C 信用卡D 储值/借记卡

5.______指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A 储值支付系统B 信用卡C 信用卡组织D 发卡银行

（二）多项选择题

1.数字钱包重要有以下哪两种类型：

A 基于客户的数字钱包B 基于商家的数字钱包

C 基于服务器的数字钱包D 基于网站的数字钱包

2.传统支付系统除了现金之外还包括：

A 支票转账B 信用卡账户C 储值系统D 余额累计系统

3.网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面：

A 社会因素B 商家风险C 成本D 社会公平

（三）简答题

1.电子商务网上支付系统的基本组成部分有哪些？试简述之。

2.简述网上支付系统的主要类型及系统的基本功能。

第二篇：电子商务支付实训

Q1：各大银行电子支付之间的差异？

其实都一样，现在基本各大银行用的都是大额支付系统和小额支付系统，所以如果不是本行内的划转应该说都是一样的

中国工商银行网上支付优点：

1.网上银行服务安全措施完善，支持移动证书。2.服务项目非常多。缺点：

1.个别操作提示信息不足 中国建设银行网上支付优点： 1.安全性方面表现突出 2.易用性 缺点： 1.操作烦 2.跨行取款费用高 3.限额

中国农业银行网上支付优点： 1.通用性 缺点： 1.限额

2.转账时，如果要扣手续费，每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费，下载证书比较麻烦。Q2：网上能够用活期存折进行电子操作吗？ 答：不能。网银和账户本身是没关系的，你用存折开通，只说明存折是主账户。活期存折不能注册网上同时不能在网上操作对外转账，若您需要在网上进行对外转账，请您携带本人有效身份证件和活期存折到开户当地可以办理电子银行业务的网点开立活期存折对应的牡丹灵通卡（也可以新开立一张e时代卡）并开通网上银行及其对外转账功能（在网上银行中操作对外转账时需要开通此功能）、电子商务功能（进行网上B2C支付时需要开通此功能），同时申请领取U盾或电子银行口令卡。具体办理网点信息请您与开户当地95588联系咨询。Q3：电子支付的安全性是如何保障的？

在电子商务中，网上交易的支付问题的安全性问题越来越突出，为确保顾客在购买东西的时候不会钱财两空，一种新的支付方式——第三方支付出现了，第三方支付平台的出现解决了电子商务的瓶颈——网上支付信用与安全问题,充当商家与消费者之间的信用纽带,作为交易各方与银行的接口,消除消费者对商家的疑虑，提供方便快捷简易的支付方式,在很大程度上推动了电子商务的发展。

早在1996年4月1日，中国人民银行就颁布并实施了《信用卡业务管理办法》，其中明确规定，持卡人不允许利用信用卡套取现金以及恶意透支。对于信用卡套现这个问题，不光招商银行等商业银行关注有加，第三方支付公司支付宝、贝宝等亦是小心翼翼，如履薄冰，先后出台了多项严格的风险控制系统，协助银行解决问题。

央行发布的《电子支付指引》规定，银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务，除采用数字证书、电子签名等安全认证方式外，单笔金额不应超过1000元人民币，每日累计金额不应超过5000元人民币，并规定信用卡的网上支付不得超过提现额度。

在2007年1月1日，《中华人民共和国反洗钱法》已正式实施。以此为依据的《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》则已于2007年3月1日起施行。有理由相信，随着这些法规的出台，网上安全支付问题将不再是一个问题，中国方兴未艾的电子支付产业的发展，也将由此驶入其时间曲线上最为陡峭的上升通道。

“易宝支付”是通过全国各个银行的支付网关进行操作的，采用的是国际流行的SSL或SET方式加密。安全性主要是由银行方面负责的，银行是对安全的保证要求是最高级的，银行能够开通网上支付功能，说明银行就能够保证网上支付的安全性能。

“易宝支付”保证网上数据的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性，进而更加加强了网上支付的安全性。

“易宝支付”不涉及到用户的银行卡资料，包括卡号及密码等。当用户使用支付平台填写银行卡的帐号密码等资料时，实际上是在相应银行的支付网关上操作。所以，网上支付将不会泄露用户任何银行卡资料。

提醒用户在家庭或公司等安全性、保密性比较好的地方进行网上支付，请用户不要在网吧等保密性差的公共场合进行网上支付，以防您的卡号及密码等资料被盗取给你带来损失。Q4.支付流程

电子商务 130403116

第三篇：电子商务系统设计

××第三方物流公司电子商务系统设计（4人/组）。

××物流公司专门从事为客户代理仓储、货运、报关等业务。在传统的手工或半手工管理方式下，作业人员要手工大量繁杂的数据，工作效率低、成本高、效益不理想。请为该第三方物流公司设计电子商务系统。

××招聘企业电子商务系统设计方案（4人/组）。

求职招聘主要包括两个对象：求职者和招聘者。其基本特征是在以上两者之间建立一个人才信息沟通平台，扩大两者相互偶合的机率。请为某专门从事招聘服务的企业设计求职招聘电子商务系统，该系统应适合于作为招聘者的企业发布招聘信息，查询符合招聘要求的人才；在求职招聘系统中，作为求职者的个人除了寻找招聘机会，还可以通过主动提交个人简历和自荐信息，方便招聘者随时查询。同时，该系统还能解决招聘与求职信息的自动匹配问题。××化妆品企业电子商务实施方案（4人/组）。

目前，该企业各部门都已拥有由关系型数据库组成的各种管理信息系统，并且企业计划实现建立办公自动化系统。将数据库系统与办公自动化系统结合起来为企业服务，并建立企业自己的网站，实现电子商务是企业的发展趋势。请为该企业设计电子商务系统。

××房地产开发公司网上营销电子商务系统设计方案（4人/组）。

有家房地产开发公司，其内设有建筑施工部、质检部、经营部、规划设计部、物业管理部、开发部和办公室等部门。因其所开发的商品房对外的广告宣传力度不大、管理存在一些问题，尽管建设的房屋质量较好，但销售一直不佳，公司总经理要改变目前现状，决定实施网上销售。请为该企业设计用于网上行销商品房的电子商务系统。

××食品企业电子商务系统设计方案（4人/组）。

某食品生产企业，设有五个生产车间（在本地）、财务部、采购供应部、营销部、科技部、生产部、办公室等部门。因所生产的产品销售不理想，库存较大。调查发现问题在于销售渠道不畅和广告宣传手段落后，企业决定开辟网上销售。请为该企业设计电子商务系统。花卉网上营销电子商务系统设计方案（4人/组）。

有一家花卉公司，它内部设置有生产车间（即种植温室）、经销部、十个销售网点、财务部、内务部、总经理办公室、采购部等部门组成。为了更好地拓展业务，准备开展网上经销业务。请为该企业设计用于花卉网上营销的电子商务应用系统。

网上订票系统的设计与实施（4人/组）。开发和设计一个和汽车、火车站站卖票系统相结合的软件，通过网络进行订票、支付。××工业企业网上采购系统设计方案（4人/组）。

某生产企业，设有五个生产车间（在本地）、财务部、采购供应部、营销部、科技部、生产部、办公室等部门。因与其合作伙伴都已开展了网上采购业务，为了更好地与业务合作伙伴进行交流与合作，准备实施网上采购。请为该企业设计网上采购系统。网上拍卖系统设计方案（4人/组）。

有一从事旧货买卖的商行，业务还可以，但利润不很乐观。市场调查分析原因如下：一是客户对旧货买卖商不十分了解；二是拍卖的产品不够丰富；三是自己的成本较高。经理了解到网上拍卖前景较好，拟定实施网上拍卖。请为其设计网上拍卖系统。

15．招标和投标管理电子商务系统设计方案（4人/组）。

为构建企业招投标管理机制，加强企业招投标管理业务职能与项目监控职能，实现项目招标

过程系统化管理，请设计一个招标和投标管理电子商务系统，为企业领导、业务部门、财务部门提供有力的宏观辅助。

××风景区旅游电子商务系统设计方案（4人/组）。

以××风景区为中心，通过先进的IT技术，整合景区门票，酒店，交通，观光车，娱乐表演等各方面资源，不但可以为游客提供食，住，行，游，购，娱全方位，高质量的个性化旅游服务，还可以为旅行社提供低成本，高质量的团队旅游服务。所有旅游服务订单都通过互联网生成和处理，支持网上支付、汇款、现金等多种结算方式。请设计该风景区的旅游电子商务系统。

在线房产交易系统的设计与实现（4人/组）。功能需求如下：

1）在线房产交易网站的建立和发布

2）售房、租房信息的发布、查询

3）求租房屋、求购房屋信息的发布、查询

4）房产交易信息数据的汇总、统计、查询。要求对交易信息进行适当的数据分析形成相应的分析结果。

第四篇：电子商务系统建设

拟建立电子商务系统的目标企业基本情况

1.企业名称:

2.企业所有人: 3.企业性质:

4.经营类型:

5.企业所在地

6.企业商标和LOGO:(图)

7.企业主要产品简介:(图文)

企业以销售书籍尤其是学习用书为主要业务，因此在开展电子商务时，学习书籍的销售要摆在第一位。企业的核心商务流程就是学习书籍的销售流程。书店通过收集学生的需求信息，分析出什么学习书籍需求最大，然后进行采购，之后进行广告，吸引学生前来购买。

8.企业经营状况简介: 100字以上

以上海新华书店为核心资产，组合上海全部国有图书发行单位和部门资产的上海新华发行集团暨上海新华发行(集团)有限公司。漫步者店以出售书籍为主要利润来源，出售书籍利润所得在总利润中占很大的比例，因此在这此的调查中我以销售书籍我主要调查目标。漫

步者店现有职工100人，主要任务是承担全区城镇、农村图书发行零售和中小学生的课本发行工作。目前，店门市部图书品种已达10000种，音像制品、文化教育用品品种达到6000种。因此，新华书店必须增强自己的竞争力，开拓新的增值点，开发企业的电子商务, 形成更具有市场竞争能力的经营管理模式和购销方式。故此，我对奉贤区新华书店进行了调研，为其进行电子商务系统建设设计，对该部门提出符合现代电子商务发展趋势的计划。以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及其组成，设计支持这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。

9.企业资产规模简介:

本企业开展电子商务的业务范围放在岳麓区全区，书店在岳麓区开有8家分店，完全可以进行就近配送。对于区外的顾客，可以通过邮寄来发送。

10.企业需要建设电子商务系统的原因: 100字以上

中国的电子商务起步比较晚，但和国外比起来中国具有较大的发展潜力，而其中的网上书店以其便捷、快速的优点首先得到了市场的认可。

由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。对 于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑 前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费 力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或 其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。

第五篇：人民银行大小额支付系统

大额支付系统介绍

一、什么是大额实时支付系统？

大额实时支付系统(简称大额支付系统)是中国人民银行按照我国支付清算需要，利用现代计算机技术和通信网络开发建设，处理同城和异地跨行之间和行内的大额贷记及紧急小额贷记支付业务，人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等的应用系统。大额系统在我国支付体系中占有重要地位，2007年上半年，全国大额支付系统日均处理跨行支付业务65万笔、金额1.6万亿元。2005年4月，大额支付系统在我市上线运行。

二、大额支付系统的目的是什么？

建立大额支付系统的目的，是为了给银行和广大企事业单位以及金融市场提供快速、高效、安全的支付清算服务，防范支付风险。

三、额支付系统业务范围是什么？

大额支付系统业务范围包括一般大额支付业务、即时转账业务和城市商业银行银行汇票业务。(1)一般大额支付业务：是由发起行发起，逐笔实时发往国家处理中心，国家处理中心清算资金后，实时转发接收行的业务。包括：汇兑、委托收款划回、托收承付划回、中央银行和国库部门办理的资金汇划等。(2)即时转账支付业务：是由与支付系统国家处理中心直接连接的特许参与者(第三方)发起，通过国家处理中心实时清算资金后，通知被借记行和被贷记行的业务。目前主要由中央债券综合业务系统发起。(3)城市商业银行银行汇票业务：是支付系统为支持中小金融机构结算和通汇而专门设计的支持城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付的资金清算的业务。

四、“大额支付系统”的“大额”的标准是什么？

“大额支付系统”的“大额”是指规定金额起点以上的业务，目前“大额支付系统”规定的金额起点是0元，也就是说所有的贷记支付业务都可以通过大额支付系统处理。

五、目前大额支付系统的业务处理周期有多长？

在系统正常运行情况下，一笔支付业务从支付系统发起到支付系统接收行的时间为实时到达。如收款客户的开户行应用大额支付系统，付款客户在营业日当日下午17：00前办理的大额支付业务都可实现实时到达收款行。实现了全国支付清算资金的每日零在途，彻底改变了电子联行系统“天上三秒，地上三天”的状况

六、大额支付系统的运行时间是？

大额支付系统按照国家法定工作日运行。8:00至17:00为日间业务处理时间。

七、大额支付业务的处理方式是什么？

大额支付系统采用支付指令实时传输，逐笔实时处理，全额清算资金的处理方式。

八、办理异地汇划的条件有哪些？(1)在银行机构开立单位结算账户、个人结算账户及个人客户。(2)单位结算账户的余额足够支付汇出款项或个人交存现金。(3)付款人按照有关规定，以现金或转账的形式缴纳汇款手续费和邮电费。

小额支付系统介绍

一、什么是小额批量支付系统

小额批量支付系统（以下简称“小额支付系统”）是继大额实时支付系统之后中国人民银行建设运行的又一重要应用系统，是中国现代化支付系统的主要业务子系统和组成部分。它主要处理同城和异地纸凭证截留的借记支付业务和小额贷记支付业务，支付指令批量发送，轧差净额清算资金，旨在为社会提供低成本、大业务量的支付清算服务。小额支付系统实行7×24小时连续运行，能支撑多种支付工具的使用，满足社会多样化的支付清算需求，成为银行业金融机构跨行支付清算和业务创新的安全高效的平台。

中国人民银行通过建设以大、小额支付系统为主要应用系统的现代化支付系统，将逐步形成以中国现代化支付系统为核心，商业银行行内系统为基础，票据交换系统和卡基支付系统并存，支撑多种支付工具的应用并满足社会各种经济活动支付需要的中国支付清算体系。

二、小额支付系统可以处理哪些业务

（一）普通贷记业务：指付款人通过其开户银行办理的主动付款业务，主要包括金额2万元以下的汇兑、委托收款（划回）、托收承付（划回）、网上银行支付以及财税库汇划等业务。

（二）定期贷记业务：指付款人开户银行依据当事各方事先签订的合同（协议），定期向指定的收款人开户银行发起的批量付款业务，如代付工资、养老金、保险金、国库各类款项的批量划拨等。

（三）普通借记业务：指收款人通过其开户银行向付款人开户银行主动发起的收款业务，包括人民银行机构间的借记业务、国库借记汇划业务和支票截留业务等。

（四）定期借记业务：指收款人开户银行依据当事各方事先签订的合同（协议），定期向指定的付款人开户银行发起的批量收款业务，如收款人委托其开户银行收取水、电、煤气等公用事业费用。

（五）实时贷记业务：指付款人委托其开户银行发起的，将确定款项实时划拨到指定收款人账户的业务，主要包括国库实时缴税、跨行个人储蓄通存（目前北京地区尚未开通）等业务。

（六）实时借记业务：指收款人委托其开户银行发起的，从指定付款人账户实时扣收确定款项的业务，主要包括国库实时扣税、跨行个人储蓄通兑（目前北京地区尚未开通）等业务。

三、小额支付系统为社会公众的日常支付带来哪些便利

支付电子化，安全又高效 小额支付系统实现了不同银行营业网点之间的互联互通和业务指令的电子化处理，大大缩短资金到账时间；同时，小额支付系统具有完备的运行管理机制和安全防范措施，确保资金汇划安全。服务无时限，支付更方便 小额支付系统实行7Í24小时连续运行，可为广大企事业单位和居民个人提供全天候不间断的支付服务。

收费更便捷，缴费亦轻松 收费单位可以仅在一家银行开立账户办理所有收费业务，资金到账时间明显加快；缴费人也可仅在一家银行开立账户办理各种费用的缴纳。跨行收付更加简便易行，省时、省事又省心。

跨行发工资，转账更灵活 企事业单位可以委托开户银行及时向在不同地区、不同银行开户的员工发放工资和养老金等费用，为社会公众的居家生活带来实实在在的方便。

四、如何通过小额支付系统收取公用事业费和公益性费用

公用事业收费是指与水、电、煤气、电话等公用事业服务相关费用的收取。公益性收费是指养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险和医疗统筹等社会保障资金的收取。这两类收费与百姓日常生活密切相关。

通过小额支付系统办理公用事业收费和公益性收费业务需做好三个方面的准备工作。一是收费单位、付款人和付款人开户银行之间要事先签订委托付款合同（协议），约定各方的权利、义务和责任；二是建立合同（协议）数据库，银行和企事业单位做好定期借记业务合同号的规范、入库和维护工作，这是付款银行准确高效处理定期借记业务的基础，也是银行确认付款和规避法律风险的重要依据；三是做好银企接口开发，企业采取磁介质或联机方式向开户银行提交业务数据，实现业务数据传递的电子化处理，这是提高业务处理效率的重要手段。

业务处理流程为：收款人将收费清单通过磁介质或网络方式送交开户银行，由开户银行通过小额支付系统向不同的付款人开户行发起定期借记业务指令；付款人开户银行接收定期借记业务指令后，根据与付款人签订的委托付款协议办理扣款，并将处理结果形成定期借记业务回执通过小额支付系统返回收款人开户行。

五、如何通过小额支付系统办理工资、津贴和社保资金的发放

付款人通过小额支付系统可以向在不同银行开户的收款人办理工资、津贴和社保资金的发放，有效提高业务处理效率，缩短资金到账时间。

业务处理流程为：付款单位将记载收款人开户银行名称、账户信息和金额的付款清单通过磁介质或网络提交开户行，开户银行借记付款单位账户后，通过小额支付系统向收款人开户银行发起定期贷记业务，收款人开户银行收到已轧差的贷记业务信息即可将款项贷记收款人账户。

六、如何通过小额支付系统办理跨行网银支付业务

随着互联网和信息技术的发展，商业银行网上银行业务因其交易无纸化、操作简便化和产品个性化等特点，日益受到人们青睐且业务发展迅速。小额支付系统实行7×24小时连续运行，能够为跨行网银交易提供全时、安全、高效的支付清算服务，更好地适应社会公众的支付需要。

业务处理流程为：客户通过商业银行网上银行系统向开户行发出转账支付指令；开户银行行内系统收到指令后，通过小额支付系统向收款行发出普通贷记业务；收款行收到贷记指令后，将款项划入收款人帐户。