琼州学院暑期实践调查研究报告书

第一篇：琼州学院暑期实践调查研究报告书

琼州学院生物科学与技术学院 学生暑期社会实践调查研究

报 告 书

题 目：健康与生活

作 者：***

班 级：******

学 号：******

指导老师：*******

年月日

健康与生活

学院名称 班级 姓名 学号

摘要：随着国民生活水平的提高，人们越来越关注自身的健康。其中饮食对人的健康产生很大的影响，各类食物为机体提供不同的营养物质以满足机体的基本需求，促进人们健康成长：生活习惯是影响健康的一个很重要的因素，为了保持身心健康应该养成良好的生活习惯：生活态度是影响健康的另一个因素。健康生活从点滴开始，从你我做起。

关键词：健康，饮食，习惯，生活

目前，随着国家经济的发展，国民的生活水平也得到了很大的改善，越来越多的人关注起生活的质量，个人以及家庭中在健康方面的投入也大有增加。国民的体质状况是反映国家社会进步的重要标志，一个国家国民的的身体素质对社会发展是至关重要的，过去，人们因心、脑血管病和癌症死亡的人数已占总死亡人数的64%以上（全国每年约200万），占总死亡人数的64%，而今，随着人们对健康的关注及对各类疾病的认识，比重在减小。

在医院的工作的一个月里，本人看到了很多生活在偏远山村的老人在伴侣及子女的陪同下到医院来做健康体检，每年的健康常规体检对人们来说很重要，它可以让一些大疾病如心脏病、肿瘤、癌症等在早期时发现，以便于早做治疗，减少金钱的开支以及身心痛苦。在本人小的时候，村里的邻居生病了，很少会到医院去看病，更不用说每年的健康检查了，一些感冒、发烧等都只在家里休息几天，隔天见好转又下地干活，实在病得下不了床榻了就请村里的赤脚医生的到家来看病，有些病情比见好转的病人家属会请巫师在到家中来做法，于是，常常听说村民死于怪病更有甚者认为他们是被鬼上身而死，现在想想这是多么无知的想法呀！而今，本人明白了那些死去的村民是死于心脏病或癌症等。其实，癌症并不可怕，每个人身上都潜伏着许多癌细胞，只要用科学的方式去预防是不会得癌症的，即使是得了癌症也并不像魔鬼一般让人恐惧，保持愉快、舒畅的心情配合目前前沿的医学治疗方法是可以得到很好的治疗的。如今，党和国家对人们的健康也越来也重视，在面对看病难的这件事上也格外的关心，现今看病不再难了，农村朴实的农民人人都有办农村医疗保障，城镇的居民也有办社保，看病可以报销80%，还有一些大病如尿毒症的治疗最高可以报销90%以上，而且当地政府也会补贴为老百姓办理健康体检卡，国家和政府的这些关照也大大提高的人民的健康水平。

一个健康的人有十条标准：

1．精力充沛

2．处事乐观

3．睡眠良好

4．适应能力强

5．能抵抗一般性疾病

6．保持标准的体重

7．眼睛明亮

8．牙齿完整

9．头发有关泽

10.肌肉、皮肤弹性好

一、饮食与健康

健康和饮食是密切相联系的，平衡膳食就显得尤为重要。蛋白质、脂类、碳水化合物、维生素是人体所必需的基本营养物质，蛋白质是人体组织的构成成分：构成体内各种重要物质和提供能量。人体缺乏蛋白质会引起消瘦或水中，因此，日常饮食中应适量的补充蛋白质如肌肉、鱼肉、鸡蛋、牛奶等。脂肪为人体提供能量，保持体温，具有缓冲减压等作用，缺乏脂肪会引起生长迟缓等，日常饮食中应适量补充脂肪如肝脏、花生等：碳水化合物为机体提供热能、是机体的重要组成部分，同时提供膳食纤维可以增强肠蠕动，有利于排便、控制体重、降低血糖、学胆固醇等保健功能。谷类、薯类、根茎类、蔬菜、水果、豆类含有较多的碳水化合物；维生素是维持机体正常生理功能所必需的一类微量高效的有机化合物，人体内不能合成或合成量不足，每天必需从食物中获取，缺乏维生素会患相应的疾病，缺乏维生素A易患夜盲症、眼干等；缺乏维生素D小儿佝偻病、成人骨质疏松，缺乏维生素C易患坏血病等，长期缺乏维生素E易患溶血性贫血症，为了预防疾病日常饮食要补充相应的维生素，根据中国膳食指南的，我们应该做到：食物要多样、食盐要适量、饥饱要适当、甜食要少吃、油脂要适量、饮酒要限量、粗细要搭配、三餐要合理。

二、生活习惯与健康

生活习惯是影响健康的一个很重要的因素。平时做事没有计划性、马马虎虎的人，常常不能成功的办好事，很少会有成功的经验，因此，这一类人一般比较消极、悲观、压抑，对未来忧心忡忡，看不到前景等，对于身心发展十分不利；而一个做事有计划、认真谨慎的人，做事一般马到成功、有丰富的成功经验，这一类一般比较积极、乐观、开朗，憧憬未来，对于未来充满了希望。因此，生活习惯影响着一个人的身心健康，我们要培养良好的生活习惯，做到：不吸烟、不喝酒、不赌博、不吃热量过高过、多盐的食物、不破坏生物钟、多进行体育锻炼、生活要有规律等。

三、生活态度与健康

生活态度是影响健康的另一重要的因素，影响心理健康有两大因素：外因和内因。我们的生活环境一般不容易改变，在改变不了外界时，就应该该不变自己，这样对于我们的身心健康很有帮助，首先，读书可以改变我们，学习一些心理健康的知识了解自身心理发展的变化的规律，学会心理保健的方法，自觉调节控制情绪；其次，要学会自我心理调节，当我们遇到各种压力时，要学会用科学的方法自我调节，我们可以通过合理宣泄、语言暗示、转移注意力等多种方法进行调节。再次，要积极参加活动，在活动中可以让人们增强沟通能力，社会交际能力，有力于心理健康发展。

健康生活从点滴开始，健康生活从你我做起。

参考文献:

[1] 郭蔼光.基础生物化学.第二版.高等教育出版社.2009.7

[2]王新塘,骆新华,李殿录,张红丽.大学生心理健康教育,陕西人民教育出版社,2010.5

第二篇：琼州学院艺术学院2010暑期社会调查研究报告书

琼州学院艺术学院2011学生社会实践调查报告

琼州学院艺术学院

学生暑期社会

题目：广告公司实践报告

作者：xxx

班级：08级环艺设计班

学号：xx

指导老师：xxxx

二零一一年八月三十日实践调查研究报告书

广告公司暑期实践

摘要：在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

关键词：理论知识、设计流程、工作实践

通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

2010年7月15日，由于学习需要我进入到六安奥美广告公司进行了为期一个月的导视系统设计的实习活动，进行学习。在六安奥美告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。

六安奥美广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以 “ 为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象 ” 为目标，“ 诚信为本、服务至上 ” 为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

第一天走进公司的时候，与主管进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。

在这些天天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。

广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例： 1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路:如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。

这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是六安奥美广告公司的同事和朋友们。

回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉很无助，很尴尬，但是有了一个团结向上的团队，一切的问题都以不在是问题，一切的不知道也都会变成知道，正可谓的人多力量大，人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人，一起的一个月，我们难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的，可我们大家好像很有默契是的，即使有不同的意见或见解，都会相互的体谅和比较，最终得到一致的答案.回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排的暑假实践实习的目的。机遇只偏爱有准备的头脑 ”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的的彼岸。以上是我在实习过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！

第三篇：琼州学院人文社科学院2011暑期社会调查研究报告书

琼州学院艺术学院2011学生社会实践调查报告

学生暑期社会

实践调查研究报告书

题目：房地产销售实习报告

作者：xxxx

班级：xxxxxx

学号：xx

指导老师：xxxx

二零一一年八月二十日

1琼州学院人文社科学院

摘要：当我迈进大学生活的第二个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。

关键词：房地产销售。

当我迈进大学生活的第二个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到华美地产有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

华美地产有限公司是2005年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌三亚市市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创造集成最大绩效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近两个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

三由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜欢却迟迟不作决定的解决办法：针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定;客户方便的话，应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下决定则早定心。

四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法：内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由，合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。态度要坚定，但口气要婉转。

五由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时，在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式„„)、客户想通过挑毛病来退房，以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法：仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释，强力说服，以时间换取客户妥协。在职责范围内，研究条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承担违约责任。

在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

第四篇：琼州学院暑期社会实践格式说明

琼州学院年大学生暑期社会实践材料模版

一、论文封面的规范

封面必须使用校团委统一规定的封面

二、论文格式的规范

（一）文字格式要求

1.论文题目：一般为宋体三号加粗，居中。如为双标题，主标题加粗，副标题小号常规。以整体协调美观为原则；标题下注明单位、作者，采用宋体五号，居中。

2.摘要：“摘要”采用宋体五号加粗；摘要内容采用宋体五号，用分号隔开，无句号。

3、关键词： “关键词” 采用宋体五号加粗，内容采用宋体五号。

4.正文：正文内容采用宋体小四号，文中章节小标题采用宋体四号加粗。

5.参考文献：“参考文献”采用宋体五号加粗，内容采用宋体五号。

（二）页面设计要求

1.页眉：内容为“琼州学院ⅹⅹⅹⅹ院2011年暑期社会实践论文（报告）”，字体为：宋体小五号。

2.页边距：

上：2.5厘米下：2.5厘米左：3厘米右：2厘米装订线：0厘米

3.行距：固定值 22磅。

4.页脚：页码数。形式为阿拉伯数字，位置为页面右下角，对齐方式为右侧。

5.文字方向：A4纸，纵向。

（三）打印稿要求

实践论文（报告）一律用A4纸打印。另外，交校团委待评的优秀论文要一式二份。

（四）装订要求

按申报表→封面→论文（报告）→反馈表的顺序装订（装订线一律位于左边）如有实践活动图片资料，标明其拍照时间附在论文后，反馈表前面。

三、各实践总结的规范（见附件）

（一）文字格式要求

题目：一般为宋体三号加粗，居中。如为双标题，主标题加粗，副标题小号常规。以整体协调美观为原则；标题下注明单位、作者，采用宋体五号，居中。1

正文：正文内容采用宋体小四号，文中小标题采用宋体四号加粗

（二）页面设计要求

3.页边距：上：2.5厘米下：2.5厘米左：3厘米右：2厘米装订线：0厘米

4.行距：22磅。

5、页脚：页码数。形式为阿拉伯数字，位置为页面右下角，对齐方式为右侧。

6.文字方向：A4纸，纵向。

（三）打印稿要求

一律用A4纸打印

（二）上交材料要求

1.暑期社会实践先进班级申报

申报表→班级总结。

2.暑期社会实践优秀论文申报

申报表→论文（附上反馈表）

3.暑期社会实践积极分子申报

申报表→个人实践总结→反馈表。

4.暑期社会实践优秀实践团队申报

申报表→团队实践总结→团队实践项目论文。

（三）其它注意事项

1.反馈表

(1)反馈表用黑色签字笔或黑色钢笔填写。

(2)必需有实践单位的公章，盖章要规范，不可盖私章和发票章。

(3)在上交的反馈表上必须填实践单位的详实的电话、邮编和意见。

(4)实践内容与实践单位公章要相符。

2.论文

（1）论文字数1500以上。

（2）关键字2到6个词或短语。

（3）摘要100到200字左右，视论文篇幅而定。

（4）论文格式要规范。

（5）必须是所上交社会实践论文的第一作者。

（6）若有参考文献，必须规范参考文的标注。

（7）论文用A4纸打印。

（8）论文不可与其他同学出现雷同。

（9）不可抄袭论文。

四、申报材料的规范

（一）上交材料清单的内容

1.暑期社会实践先进班级申报材料

2.暑期社会实践积极分子申报材料（按顺序列出班级、姓名；如参加团队实践 则列出其所在团队名称）

3.暑期社会实践优秀实践团队申报材料（按顺序列出团队名称、团队人员）

4.暑期社会实践优秀论文申报材料（按顺序列出论文名称、作者）

（二）上交材料要求

1.暑期社会实践优秀论文申报

申报表→论文封面→论文→反馈表。

2.暑期社会实践先进班级申报

申报表→班级总结。

3.暑期社会实践积极分子申报

申报表→个人实践总结→反馈表。

4.暑期社会实践优秀实践团队申报

申报表→团队实践总结→团队实践项目论文。

申报评优注意事项：各班按照不高于上交论文篇数的8%评出社会实践优秀论文上报院团委，参加院级社会实践优秀论文评选，如有些班级确实有多篇优秀实践论文，则上报院团委另作处理。评上院级社会实践优秀论文者才能参评社会实践学生积极分子，要求参评者另附一份不少于1000字的申报材料，有与本次社会实践相关的照片、图片等说明材料者优先考虑。

最后由院团委根据各班上报情况组织评审，并从中择优上报校团委参加校级各项评比。

注意事项：不按要求完整填写的反馈表，如：实践接收单位的电话、邮编、地址不详实的反馈表，意见及建议不由接收单位填写的反馈表，无实践单位盖章或盖章不规范的反馈表，实践内容与实践单位公章不符的反馈表，私盖公章的反馈表，盖私章无实践单位公章的反馈表等都不予评分；无反馈表不予评分。

有抄袭现象的论文（50字以上者）不予评分；论文出现雷同不予评分；所

写内容与题目不符的论文不予评分；格式不规范的论文不予评分；字数不够（要求1500字以上）的论文不予评分；不按论文（报告）格式要求和封面格式要求打印的论文不予评分；一篇论文多作者（实践团队除外，但每篇论文的有效作者不超过3人）的论文不予评分；无社会实践论文不予评分。

经查出有问题者一律退回，取消本次社会实践成绩，并要求寒假回去重修，取消当年团内各项评比资格。.

第五篇：琼州学院暑期社会实践论文

琼州学院暑期社会实践论文(调查报告)

题目：德臻商贸有限公司实践与认识作者：王丽莎院别：旅游管理学院班级：10级旅游管理3班学号：10234116指导老师：王岩

2011年08月30日

西安德臻商贸有限公司假期社会实践

单位：琼州学院旅游管理学院酒店管理（1）班作者：王丽莎

摘要：从进入大学校门至今已过去了一年，我也认识到大学生除了要学习书本知识，还需要参加社会实践，因为我们必须清醒地知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。目前的就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是在校大学生都选择了在假期去进行一些社会实践。社会实践虽然时间不长，但是在这段时间里，我们却能体会到工作的辛苦，同时积累一些社会经验和工作经验，这些将成为大学生拥有的“无形资产”，到了关键时刻它们的作用就会显现出来。这次的实践活动只是一个开始，我相信这个起点将会促使走向成熟。关键词：西安德臻商贸有限公司采购与加工实践认识与感悟

正文：

一．实践单位简介

西安德臻商贸有限公司成立于2007年，公司位于陕西省西安市雁塔区，是一家集各种小商品和农副产品的采购与销售于一身的大型商贸公司，公司设置有采购部，加工部，配送部，销售部，财务部，人事部，后勤部等部门。公司有独立的固定生产加工厂房，固定资产达50万，流动资金100多万，拥有固定员工80余人。

二．实践情况简介

我于2011年7月15日至2011年8月15日在西安德臻商贸有限公司进行了为期一个月的假期实践，作为一名还未走出校园的大学生，我深知自己要学的东西有很多，而即将开始的工作对我来说又有着太多的陌生感，我告诉自己要满怀着信心和期待去迎接它。在实践期间我参与了公司两个部门即加工部和销售部的部分工作，每天的工作时间为八小时，在这两个部门主要参与了精品蔬菜的加工和销售。在这一个月的工作里，无论工作是繁重还是清闲，我都用积极的态度去对待，我知道抱怨是没有任何用处的。我不能把事情想的太糟糕，要保持好的心态面对每一天，快乐的心态才会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。刚进入公司实践，我知道一切都不会一帆风顺，所以我做好了充分的思想准备，勇敢的去面对挑战。

一进入公司，我就先被安排参观了公司的部门，产品，以及到商品流通的市场进行初步了解。我到几家人人乐超市去参观了成品净菜的实际销售，看到摆在销售台上的经过精心处理的各种蔬菜，我想如此让人赏心悦目的蔬菜是谁都会爱上的吧。然后跟随领班学习了公司的一些规章制度，了解了我要参与的相关的工作流程和操作，并逐渐去认识和熟悉将在未来一个月给我莫大帮助的同事们，与他们建立良好的关系。

接下来的几天里，我开始了正式的培训。第一次随着领班来到蔬菜加工的厂房，看

到了忙碌在第一线的工人们，她们分工明确，洗菜在清洁区进行，加工在打包区进行，分货也是专人专区，我不禁感慨，要让一个企业正常运行真是不容易呢。我认真地看了看厂房，这里分为好几个区域，各自进行着不同的加工，各种工具和机器都在工作着。

我先从基础的学起，第一步就是学习对蔬菜进行挑选和初加工。在这里基本上

可以看到日常食用的所有蔬菜品种，还有一些我之前都没有见过的品种，看得我眼花缭乱，我不禁想早点投入到工作中去。我跟着熟练的工人开始了我的学习，首先接触到的蔬菜是包菜，这个比较好处理，一般个头都不怎么大，挑选时只要留意它的外表是否完好，如果表层不够让人赏心悦目，或是有破损，伤疤等就需要剥掉外层，直至光滑美观，然后要切掉它尾部的根，这样包菜就可以进入下一道工序了。对于大葱，则要去掉最外面的第一层皮，然后用专用的擦布擦干净葱上的泥土，在剪掉根部的“须”就可以了。黄瓜的加工就简单一些了，一般都是两根一起，摆放整齐以后用保鲜膜包起来就行了，当然不是手工去包，这个过程需要借助专门的打包机器。而山药,红薯，地瓜等第一步则是清洗，有专门的清洗区，一般要洗两遍，清水处理，不添加任何东西，这个过程都是人工操作，必须保证洗过的都很干净，洗过后经过风扇的吹干后再进一步包装。甜豆是工序最少的蔬菜之一了，从蔬菜市场购买回来以后直接经过摆盘和打包就可以了。最后，不能缺少的一步，给所有的净菜上贴上精制的标签，然后就可以运出去了。总之就是要让这些蔬菜经过精挑细选以后，包装的很有卖相，这样进入超市才能销售的出去。

在厂房工作了一段时间，我也渐渐熟悉了加工的手法和方式，于是我被安排去

超市做一名促销员。每天早上不等超市上班，我就先到超市的收货区去接收当天早上送过来的精品蔬菜，核实品种和数量，然后送入冷库进行贮存。在消费者进入超市之前，我要将整个销售台面上摆好蔬菜，品种，数量，甚至摆放的位置都需要深思熟虑，而且要随时根据销售情况进行调整，有时遇到顾客将精包装的蔬菜打开或是又不要了，我还需要重新打包一次。一般的顾客还是比较好的，只是拿起来看看，如果不买也不会去刻意破坏，但是偶尔也会遇到不那么好说话的顾客，一定要我把保鲜膜撕开给他看看里面的菜，这让我很为难。从本意上讲，我自然是想多卖一些的，但是我打开了顾客又不要，我该怎么办？而且，每一次翻包都意味着成本的增加，先不说能不能盈利，成本可不可以收回我都没有把握呢。

每天晚上要将当天的销售情况反馈回公司的销售部进行统计，并预定第二天的蔬菜。一开始很难，我总是不能很好的把握单品的摆放，经常会手忙脚乱，顾不过来，不知道什么菜的销量比较大，该多摆放一些，后来我去请教了其他店里的销售人员，他们很友好的把一些经验和技巧传授给了我，并且耐心的指导我摆台和定菜。渐渐地，销售量有

所上升了，看着越来越多的菜被顾客买回家，我就有一种成就感。能为更多的人提供如此精美的蔬菜，这种感觉真不错。

三．认识与感悟

一个月的假期实践，留给我许多回忆与财富，感谢这次难得的机会，让我了解了这个社会，现在回头去看，我自己看到了自己的适应能力，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样我也真正提升了自己，实现了自己的价值。我在商品销售的第一线做过净菜的促销以后，很有感触，有一些认识：

第一，服务态度至关重要。要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，付出才有收获。要想得到销售业绩，就要不断去提高自己的掌控能力，预测水平，以及口语表达。要正确理解顾客的需要，提供优质的服务。

短暂的一个多月很快就过去了，这次参加社会实践活动让我深刻的认识到，一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，我们应该鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。

参考文献：《管理学》周三多