【精品】诚信和国际养生健康管理有限公司(商业计划书)

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第一篇:【精品】诚信和国际养生健康管理有限公司(商业计划书)

目录第一章:公司理念慨述 第二章:健康资产管理简介和实施步骤

第三章:公司相关情况简介 第四章:公司开展的经营项目 第五章:资金需求意向

第六章:公司战略及利润分析 第七章:公司经营项目的市场调查分析 第八章:目

标市场的分析 第九章:市场趋势分析 第十章:公司经营项目的具体介绍 第十一

章:公司工作流程介绍 第十二章:公司会员卡的分类及可享受的服务标准第十三

章:公司的管理原则和方法 第十四章:公司自身竞争优势的分析 第十五章:公司

中长期的规划和发展方向第十六章:公司预期意向合作的外部机构 第十七章:合作的相关事宜 第一章:公司理念概述公??司??名??称:诚信和国际养生健康管

理有限公司经??营??项??目:健康资产管理公司宗旨(任务)

公 司 宗 旨:真诚的为会员提供合理的健康资产管理方案有效的降低会员的健康风险和医疗费用开支 真正的让会员一次投入一生回报全

家受益 ??? ?经??营??理 念: 经营健康 延续生命 品质

生活 追求完美服??务??理??念:您的健康从我们的

缘分和服务开始文??化??理??念:上善若水???自然养生???关爱生

命?呵护健康???携手并进???共创辉煌公??司??

定??位:??对一切希望对健康资产进行全面系统个性化管理的企事业单

位、集体、个人提供合理的健康资产管理方案,引领健康产业发展,打造精致完美

品质的生活。发展方向(目标):?在健康产业领域打造一流的健康资产

管理品牌;为会员提供完美的健康资产管理方案;逐渐发展成为集健康资产管理、健康产品研发和销售、健康平媒、健康产业培训、营养养生、运动养生、健康休

闲保健等为一体的高端精致私密的健康综合管理中心。第二章:健康资产管理项

目简介 ??? 健康管理是对健康人群、亚健康人群、疾病人群的健康危险因

素进行全面检测、分析、评估、预测、预防和维护的全过程。?? 其宗

旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效

果。??? 作为一种服务,其具体做法是根据个人的健康状况进行评价和为个

人提供有针对性的健康指导,使他们采取行动来改善健康。??? 它是由健康

管理师利用医学基础、医学临床、营养保健、中医养生、心理保健、康复医学、环境医学、运动医学和安全用药等多方面知识,在进行健康信息管理的基础上针

对不同人群的不同特点,开展健康教育与健康促进、健康咨询与指导,使人群或个

体在健康方面达到最佳状况,最终达到延长寿命,提高生活质量的目的。?? 在西方,健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分,并已证明能有效地降低个人的健康风险,同时降低医疗开支。??? 美国的健康管理经验证明:通过有效的主动预防与干预,健康管理服务的参加者按照医嘱定期服药的几率提高了50%,其医生能开出更为有效的药物与治疗方法的几率提高了60%,从而使健康管理服务的参加者的综合风险降低了50%。

第三章: ?? 公司情况简介

公司实行三级管理体制,经理一对一负责制,部门经理对总经理负责,总经理对董事长负责,其他部门以此类推。属于部门职责范围内的事部门经理拥有一定的决策权,涉及企业长远决策、内部分配等大事,由总经理听取各部门经理的意见后报董事长批准决定。职位有董事长、总经理、部门经理等。公司分四个职能部门:人事行政部、市场营销部、财务部、健康资产管理部。公司的职能部门职责如下:公司的所有事务由董事长和总经理负总责。各部门经理对本部门内和职责范围内的事情负全责。人事行政部:

人事行政部门经理对整个公司人事的相关工作负完全责任。

负责整个公司人员的招聘、培训、考核、辞退、人事档案工作,负责协调好内部的人事关系,负责公司在职人员和流动人员的管理,负责发布公司的行政命令和公司内部管理机制的建立和执行,监督检查公司人力资源的管理和应用,负责员工的奖惩等工作,其他职责待定;

财务部:

?财务部门经理对整个公司财务相关的工作负完全责任。

?1:制定内部财务管理制度,编制指导监督检查内部的财务管理和经济核算,协调好内部的财务关系;

2:编制年度财务预算,月度财务收支计划,定期检查执行情况,提出改进意见;

3:如实反映公司的经济状况,财务成果,现金流量,监督财务收支,依法计算应交税金,向有关部门提供财务报表;

4:依法合理筹集资金,加强资金调度,压缩资金占用,满足公司经营

活动的需要;

5:按时进行经济活动分析,定期向董事长或总经理汇报财务工作,为公司运营决策提供准确信息;

6:负责各种上交款项及银行利息支出以及发放员工薪酬等工作; 7:有效利用各项资产,努力提高经济效益;

8:合理利用和管理公司内部的各项硬件财务设施;

9:负责其他关于财务的相关工作。

?? 健康资产管理部:

健康资产管理部门经理对健康资产管理相关工作负完全责任。

??? 负责整个健康资产管理的整个技术环节,相关的具体职责待定,其中健康管理师,营养师和营养专家都必须具备相应的资格证书,并有丰富的临床经验和口才。

??? 市场营销部:

市场营销部门经理对整个公司市场营销的相关工作负完全责任。

市场营销部负责整个公司的营销方案的制定,客户的开发,项目推广及会员管理的工作,相关的具体职责待定,市场部门的人员必须从事营销,销售或者客服等相关工作经验三年以上,并具有较强的社交经验和口才。

我们志于在健康产业领域以专业系统个性化的服务打造龙头品牌,占领市场,提高声誉,为人们的健康生活做出自己的贡献,为公司的发展提供强劲的动力源泉.公司计划于2008年初至2008年底创立,并于2010年计划实施并落实全部的初期计划项目。第四章:

??? 公司预期开展的会员制基本服务项目和服务内容:

??? 一:健康资产管理服务项目和服务内容?? 1:个人健康资产基本管理服务??? A:建立个人健康电子档案B:健康全身常规体检服务C:健康资产单项疾病评估D:健康处方(个人单项健康资产管理实施方案)E:个体健康资产管理

教育F:阶段性健康常规检查G:阶段性健康单项疾病评估H:阶段性健康回访I:健康知识讲座J:定期健康干预K:对症指导用药/起居/生活/饮食等L:健康咨询M:健康平媒N:健康网站O:其他服务项目待定。?? 2:个人健康资产全管理服务A:健康资产管理永久性电子档案B:健康全身常规体检和个性化体检服务C:健康多项疾病评估与改善指导服务D:健康处方(健康管理实施指导方案)E:阶段性个性化体检和常规检查F:免费受话专家健康咨询G:阶段性健康管理多项疾病评估H:健康知识讲座I:定期/不定期健康干预J:对症指导就医/用药/起居/饮食/生活等K:健康平媒L:健康网站M:个体健康资产管理教育N:其他服务项目待定。?? 3:单位人力资源健康资产全管理服务A:为企业组建企业人力资源健康专案小组 B:为企业提供完整的《企业健康诊断报告》C:为员工建立电子健康档案D:为企业员工提供健康体检E:为企业员工提供单项疾病评估F:为企业员工制定个性化健康处方G:为企业开辟员工健康电话咨询专线H:为企业员工进行健康讲座I:为企业搭建健康管理服务平台,定期出具员工健康报告J: 根据不同企业的行业特点,为其高管、中层经理与普通员工量体定制相关服务,包括职业病、慢性病、亚健康的目标管理等项目。K:为企业建立员工虚拟诊所L:其他服务项目待定。

二:养生指导服务项目和服务内容1:营养养生指导A:个人/家庭/集体营养测评B:个人/家庭/集体营养养生改善方案C:个人/家庭/集体营养养生指导D:定制个人/家庭/集体营养食谱E:个人/家庭/集体营养评估报告F:营养养生知识讲座G:营养养生健康平媒H:营养养生健康咨询I:营养养生跟踪服务J:建立营养养生的健康档案K:其他服务项目待定。??? 2 :运动养生指导(和培训)A:太极养生B:瑜加养生C:健身操养生D:肚皮舞养生E:其他运动养生的具体项目(待定)F:运动养生知识讲座G:运动养生健康平媒 H:运动养生状况评估I:运动养生健康处方J:运动养生实地指导K:运动养生健康咨询L:其他服务项目待定。

三:健康产业培训教育服务项目和内容A:中医按摩师的培训教育 B:健康管理师的培训教育 C:公共/私人营养师的培训教育D:营养养生/运动养生/健康资产管理方面的讲师培训教育

四:健康产业增值服务项目和内容A:藏药浴SPA B:私人中医推拿理

疗针灸康复专家 C:私人健康护理和陪护D:医学心理咨询和治疗E:健康产品的研发和销售(待定)F:健康音乐慢摇吧(待定)G:音乐烛光餐厅(待定)H:营养餐厅和营养餐的配送(待定)I:健康聊天交流网站(待定)J:瑞典式老年康复护理高级会所(待定)。?? 公司将为会员提供以上四大板块的标准服务产品外,还将组合出丰富多样的套餐,以满足会员的个性化健康需求,其中部分项目为标准服务产品,部分项目为增值服务项目,相关的详细信息见后。公司将在组建后,以最大的努力和最快的速度开展公司预期的标准服务产品,并陆续开展待定项目,通过多元化的潜力巨大的项目和多样化的套餐引导公司健康可持续发展和可持续的赢利。??第五章:资??金??需??求我们正在需求创业资金的支持,用于公司的创建和运营,资金主要用于公司的创建,员工工资,市场营销和办公耗材这些方面,资金到位后,我们可望在2--5个月内完成公司的基本运营的全部准备工作,并使公司正常的开展初期的业务,并不断的完善公司内部体制,促进公司的深化发展,预引资150---250万元,我们采用利润分红的方式将在五年内偿还这笔宝贵的投资.?您的加入就是缘,我们共同经营则是分,在中国这个缘分的天空下,我们的健康事业我们一起做,如果您有闲置的资金或需求和好的发展项目,我们愿意与您携手并进,共同努力,追求双赢,共创辉煌,助您成就一方霸业!!? 公司的创立和员工工资,市场营销等具体事宜面议.第六章:

?? 公司战略及利润分析

? 一:公司成立三年内的战略规划及目标

?第一年保守估算发展个人会员1000人,保守会费5000元,毛利润应该是500万,不包含增值服务的收入,预计在员工工资,办公耗材和市场营销方面的投入开销为250万元,年度纯收入应该在250万元以上;

?? 企事业单位和集体会员可暂缓开展.? 第2--3年预计发展会员达到5000人以上.? 二:公司中长期目标

3--5年中公司始终坚持打造品牌,快速发展公司会员占领市场,提高声誉,科学的配置服务项目和公司资源,优化设置服务模式,严格监督服务质量,密

切关注市场需求和趋势,及时创新市场营销模式,贴近顾客,完善自我,适应变化,挑战竞争,走连锁经营和品牌加盟之路,力争使公司在5年内成为健康产业的龙头品牌,不断的完善自身的不足,以优质的服务模式和管理模式保证公司的持续的盈利和长远发展.第七章:

公司经营项目的市场调查分析??? 一:目前北京市场现状及分析???1:目前健康行业在北京市场存在的几种形式:A:形式繁多的大众洗浴和SPA养生会馆??

第二篇:健康管理公司商业计划书

营养保健健康体检管理服务公司

商业计划书

一、计划摘要:

1、公司介绍:

公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。与各大医院合作,为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,并结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。

2、主要产品和业务范围:以年会制开展业务

1)健康体检(安排个性化专业的全身健康体检)

2)健康档案的终身管理(电子档和文本档)

3)为会员提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划

4)专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估。

5)根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评估与改进。

6)根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。

7)可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。

8)定期邀请各领域专家、学者为会员进行健康保健讲座。

3、营销策略

1)电话销售和市场销售

2)保证服务、客户转介绍

3)网络及广告宣传,吸引资金和客户

4)打造口碑及品牌

4、资金需求:xxx万初期投资

二、企业介绍

以一家医院

(比如浙一医院)

为平台与基地的企业式实体,成立营养保健健康管理服务中心,整合省市各大医院专家,引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭、企业提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质的成功人士提供健康服务,从搜集个人生活信息和精准的健康体检开始,结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案。提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。

针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品

(由蛋白混合饮料,草本热量控制溶茶饮,和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成),降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料,等。

三、行业分析

二十一世纪最朝阳的产业是健康产业;健康产业最前沿、最新兴的行业是-─健康管理。2005年,健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布,健康管

理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移,改变现在诊断、治疗为主的医疗模式,采取预防为主的公共卫生医

疗服务提供有力的保障。在我国7800亿医疗费用支出市场,将发挥重要调节作用。健康管理是指通过体检初步建立个人健康档案,基于个人健康档案基础上的个

性化健康事务管理服务,利用现代生物医学、信息技术、管理技术等各种手段和工具,为人们提供系统的个性化的医疗保健服务。

而目前,我国的健康管理做的全面的还非常少,市场也还有待规范。目前,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,相应着人们对于高品质的生活追求也不断扩大。市场上大量的足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花,足以见得人们对于健康、年轻的高品质生活的无限需求。但是人们能够根据自身情况

得到权威、科学的个性化健康管理确还比较困难。通过给企业家、一大批才30出头的企业家都有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至都出现了血糖异常等状态。所以人们对于健康还是有着非常大的需求。

四、业务模式

一、健康体检(个性化全身健康体检):与各大医院体检中心合作

新技术与健康体检

新技术特别是基因检测技术的发展,对于促进健康体检业务的发展具有重要意义。国内目前有10家左右规模较大的基因检测公司,主要开展:(1)基因突变检查;(2)疾病易感基因检测。

基因检测服务是一次性的,其后需要通过定期健康体检进行跟踪以监测发病等情况,所以基因检测对个性化健康体检及健康管理具有促进作用,相互间可通过增值服务增加盈利能力。但在基因检测服务时要注意保密,其中要特别重视伦理问题,避免产生纠纷。体检积极跟踪基因检测等新技术发展新动态并及时用于实际工作。

第一,可以考虑采用俱乐部会员制的办法,吸引广大患者或者健康人群形成联合体;第二,可以通过现代信息管理技术建立与医疗机构的广泛联系,设计管理软件对不同层次的医疗机构和医务人员进行信息管理;第三,建立公司强有力的专家咨询队伍,用专门的软件进行健康档案的管理,对加入公司的会员开展健康、医疗咨询,提供给患者最合理的就医决策建议,争取做到小病在社区解决,大病提供医疗决策方面的咨询,并在适当的医疗机构进行适当的住院治疗;第四,针对不同层次的会员开展诸如健康诊断、健康评估、心理咨询与心理支持、定期组织健康体检等服务;第五,利用网络优势定期发布医疗健康信息,不定期举行健康讲座和开展会员活动,对医药行业的药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开,依靠专家开展医疗体系技术力量和绩效的评估,促进健康意识的提高。不过,这种公司形式的从个体到团体水平的健康管理,还不能完全从社会角度进行健康管理,因此对于社会流行病的预防与控制、公共卫生等问题尚不能满足要求[7]。

二、健康服务:

1、健康档案的终身管理(电子档和文本档)

随时供会员网络查询或者向专人健康助理咨询,档案随时根据会员情况及时更新。

2、专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估(家族史,既往史,生活习惯,饮食习惯和心理因素,体检结果的综合分析评估)

3、根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底,把结果分成急需就诊处理、需要生活健康干预的问题等。

4、根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。

5、可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。

6、每周一条短信,通知相关活动或传达健康信息;

7、2月一电话,有必要需上门回访对健康方案的实施进一步评估与管理干预。

8、提供健康讲座

1)、疾病分类、分型进行宣教(高血压、糖尿病、高胆固醇、高血脂、高尿酸等慢性病)──与医院合作,当相关专家教授在健康宣教时,与我们的会员分享。或将未能到场的有需要的会员,转答教育重点观点及内容。

2)、健康保健(一年两场,上下半年),对健康形式,最新健康知识的宣教

3)、企业员工、社区等的健康宣教。

9、给会员提供健康需求

1)

对事情型(压力大、应酬多、工作忙或生活不规律)及有相关需求的人,提供优质的私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等(根据职称、等级评估)

2)心理咨询室的创建(可以与医院精神卫生科联合)以便需要诊治时给会员提供方便。

3)提供帮助调理生活习惯的特定工具、物质:(这些科学的方式,方法需要有专人不断的收集,向专业有经验人士以征集)

营养补充剂:根据会员情况,见意相关补充剂。对高质量的产品进行把关、宣传、销售

五、人员及组织结构

财政部:会计实务

纳税筹划

预算

成本控制

审计

并购重组等

人力资源部:规划

招聘

培训

绩效考核

薪酬

文化

行政

市场企划部:策划品牌渠道

业务员

公关

客户

新营销

健康助理部:每位健康助理100位左右会员,工作内容:体检报告解读、健康方案制作及干预的实施。客户电子和文本档案的管理,及时更新。服务及产品的再销售。

要求:临床营养、医学、护理等相关专业毕业,掌握各种疾病的营养治疗。善于结合各种客户特点

设计个性化营养健康方案,在营养与指导调理方面有丰富的经验;具有营养师资格证书、医师证,具备专业的营养学知识和中医知识的优先考虑;具备较强的学习能力,责任心强,工作态度积极主

动,有团队合作意识;具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力

导医部:特定医院每院1名导医,根据需求,临时调度。

工作内容:带体检、挂号、带就诊、取化验单等一系列与医院结合的服务。做好与医院里医生和护

理人员的沟通关系,以便工作的顺利开展。

要求:

沟通能力强,灵活,有责任心和耐心

销售部:电话销售和市场销售(组成销售团队,对大型企事业单位、机构等进行开发)

网络信息部:收集最新的企业信息,网站的维护,网络健康咨询,企业e化,项目管理,电子商务等

证券部:证券市场

投资

融资金融

保险

商业计划

六、市场预测

目前,人们对于健康的需求越来越大,很多单位和个人都开始为自己的健康每年进行体检服务。而目前能真正把体检之后的健康管理服务做成规模和系统化的专业公

司还非常的少,都非常的片面。而且我们依托健康体检这个大众接受的平台,给自己一个做好管理的机会,以达到会员的信任度,让会员认识到真正体检到健康管理的必要性和有效性。

在与会员的服务过程中,发现一线、二线城市的会员对服务的需求还是很迫切的。客户有了一定的经济基础,但由于不良生活嗜好(吸烟,酬酒),多荤、精、白,缺乏运动和体力检劳动,忙碌的工作和巨大的压力,等不健康的生活和饮食习惯使得人们的身体越来越差。很多刚30出头人就出现各种指标和功能的异常,如:脂

肪肝,肝功能异常,血脂,胆固醇偏高,尿酸偏高,颈腰椎病,睡眠障碍等等,因此一个优质的健康管理大有需求。

我国健康体检市场消费需求潜力巨大。反映在两个方面:一是我国社会经济发展与健康体检消费需求的增长。随着中国的改革开放与经济的快速发展,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化:(1)健康消费需求由简单、单一的医疗治疗型,向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变;(2)中国健康消费市场的“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业。从支付能力、对健康与长寿的需求、对健康的认知能力几个方面看,富豪阶层、富裕阶层的大部分、小康阶层的部分、温饱阶层的小部分都是当前健康体检服务的需求者。

二是国人疾病谱的变化与健康体检消费需求的增长。

卫生部发布的《中国慢性病报告》显示国人慢性病发病情况:(1)我国18岁及以上居民高血压患病率为18.8%,估计全国患病人数1.6亿多;(2)我国18岁及以上居民糖尿病患病率为3.2%,估计全国糖尿病患病人数3000多万;(3)我国成人超重率为22.8%,肥胖率为7.1%,估计人数分别为2.0亿和6000多万;(4)我国成人血脂异常率为18.6%,估计全国血脂异常现患人数1.6亿

〔1〕。

面对如此庞大的患病群体,健康体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护和健康教育及健康指导等方面均可发挥重要作用,且是其他医疗机构无法担当的工作,此正是近年健康体检机构高速发展的重要驱动力。

随着人口老龄化的进程加快,期望寿命的延长以及慢性病的上升,对健康维护

及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健

康管理行业将有非常广阔的发展前景。建立一支健康管理专业队伍,对于改善和提

高我国国民身体素质,全面建设小康社会有着重要意义。随着中国经济的快速发

展,中国高端人群在充分享受物质生活的同时也深受其负面影响的危害,健康问题

日益严重。肥胖、脂肪肝、糖尿病发病率增高,发病年龄更低龄化。冠心病、高血

压甚至脑卒中,心梗致死性事件,过早出现在中青年中,有多少中年人正处在事业

巅峰之时却猝死在工作岗位上,有多少老年人正准备踏上夕阳无限好的旅程时,却

因脑中风躺下,这些疾病都是开始于少年,发展于青年,发病于中老年。欧美健康

研究专家经过30余年的临床实践,发现绝大部分临床疾病如果提早预防是完全可以

避免和治愈的。

七、风险预测及应对:

1、前期客户的不足:

1)与医院体检中心合作:以弥补医院体检中心后续服务的不足。保证公司服务质量,维护公司和医院。

2)与人身保险公司合作:通过提高生命质量来为保险公司减少支出,也以便保险公司对参保人员的人体素质的概况了解。提供给参保人员和保险公司对方便、合理的体检和就诊安排。

3)与美容院、疗养院、健身中心等机构合作:选择规模大型正规的机构,共享资源。不仅可以为客户带来便利,也可以保证优质的服务质量。

4)与保健品、滋补品公司合作:选择保质质的产品公司,共享客户资源

5)到各大企业、机构、学校等进行健康讲座、营养配餐、健康咨询等收集客户。

2、专业人员的不足

1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,为人才的储备奠定基础。

2)、不断优化管理服务。完善引进吸纳机制,利用合适的岗位、良好的区位和相对优厚的报酬,增强人才引进的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社会保障,进升和进修机会等,使员工能安心工作,在企业找到归属感。

3)、与各大相关高校联合,培养需求型人才

4)、与相关机构合作求人才:

中国营养协会,中国营养师网、等

5)、持续营造干事业的浓厚氛围。

3、前期资金的不足

1)、与合作商合作,以代销的形式开展活动。如保健品、滋补品,可以结合医院的讲座对会员进行教育等。

2)、员工参股经营模式。这样资金划分少,大大减低个人资金压力,另外员工积极性得以提高,对销售额提升很有帮助。更助于实现双赢。

3)、做一些公益性讲座。提升公司形象,吸引广大合作商的加入。减少广告和宣传资金投入。

第三篇:健康管理公司商业计划书

北斗星“美业大健康管理咨询”项目

商业计划书

一、计划摘要:

1、公司介绍:

公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。与各大美容院合作,为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。

2、主要产品和业务范围:以年会制开展业务

1)健康体检(安排个性化专业的全身健康体检)2)健康档案的终身管理(电子档和文本档)

3)为会员提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划 4)专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估。

5)根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评估与改进。

6)根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。7)可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。8)定期邀请各领域专家、学者为会员进行健康保健讲座。9)培训健康管理师收费单独作为一项独立的业务。

3、营销策略

1)电话销售和市场销售; 2)保证服务、客户转介绍;

3)网络及广告宣传,吸引资金和客户; 4)打造口碑及品牌;

5)通过健康管理师培训招收合格的业务人员;

4、资金需求:xxx万初期投资

二、企业介绍

以一家医院为平台与基地的企业式实体,成立营养保健健康管理服务中心,整合省市各大医院专家,引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭、企业提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质的成功人士提供健康服务,从搜集个人生活信息和精准的健康体检开始,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案。提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。

针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品(由蛋白混合饮料,草本热量控制溶茶饮,和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成),降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料,等。

三、行业分析

二十一世纪最朝阳的产业是健康产业;健康产业最前沿、最新兴的行业是-─健康管理。2005年,健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布,健康管理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移,改变现在诊断、治疗为主的医疗模式,采取预防为主的公共卫生医疗服务提供有力的保障。在我国7800亿医疗费用支出市场,将发挥重要调节作用。健康管理是指通过体检初步建立个人健康档案,基于个人健康档案基础上的个性化健康事务管理服务,利用现代生物医学、信息技术、管理技术等各种手段和工具,为人们提供系统的个性化的医疗保健服务。

而目前,我国的健康管理做的全面的还非常少,市场也还有待规范。目前,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,相应着人们对于高品质的生活追求也不断扩大。市场上大量的足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花,足以见得人们对于健康、年轻的高品质生活的无限需求。但是人们能够根据自身情况得到权威、科学的个性化健康管理确还比较困难。通过给企业家、一大批才30出头的企业家都有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至都出现了血糖异常等状态。所以人们对于健康还是有着非常大的需求。

四、业务模式

一、健康体检(个性化全身健康体检):与各大医院体检中心合作

1、可以考虑采用俱乐部会员制的办法, 吸引广大患者或者健康人群形成联合体;

2、可以通过现代信息管理技术建立与医疗机构的广泛联系,设计管理软件对不同层次的医疗机构和医务人员进行信息管理;

3、建立公司强有力的专家咨询队伍,用专门的软件进行健康档案的管理,对加入公司的会员开展健康、医疗咨询,提供给患者最合理的就医决策建议,争取做到小病在社区解决,大病提供医疗决策方面的咨询,并在适当的医疗机构进行适当的住院治疗;

4、针对不同层次的会员开展诸如健康诊断、健康评估、心理咨询与心理支持、定期组织健康体检等服务;

5、利用网络优势定期发布医疗健康信息,不定期举行健康讲座和开展会员活动,对医药行业的药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开, 依靠专家开展医疗体系技术力量和绩效的评估,促进健康意识的提高。

二、健康服务:

1、健康档案的终身管理(电子档和文本档)

随时供会员网络查询或者向专人健康助理咨询,档案随时根据会员情况及时更新。

2、专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估(家族史,既往史,生活习惯,饮食习惯和心理因素,体检结果的综合分析评估)

3、根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底,把结果分成急需就诊处理、需要生活健康干预的问题等。

4、根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。

5、可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。

6、每周一条短信,通知相关活动或传达健康信息; 7、2月一电话,有必要需上门回访对健康方案的实施进一步评估与管理干预。

8、提供健康讲座

1)、疾病分类、分型进行宣教(高血压、糖尿病、高胆固醇、高血脂、高尿酸等慢性病)──与医院合作,当相关专家教授在健康宣教时,与我们的会员分享。或将未能到场的有需要的会员,转答教育重点观点及内容。

2)、健康保健(一年两场,上下半年),对健康形式,最新健康知识的宣教 3)、企业员工、社区等的健康宣教。

9、给会员提供健康需求

1)对事情型(压力大、应酬多、工作忙或生活不规律)及有相关需求的人,提供优质的私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等(根据职称、等级评估)

2)心理咨询室的创建(可以与医院精神卫生科联合)以便需要诊治时给会员提供方便。3)提供帮助调理生活习惯的特定工具、物质:(这些科学的方式,方法需要有专人不断的收集,向专业有经验人士以征集)

营养补充剂:根据会员情况,见意相关补充剂。对高质量的产品进行把关、宣传、销售

五、人员及组织结构

财政部:会计实务纳税筹划预算成本控制审计并购重组等 人力资源部:规划招聘培训绩效考核薪酬文化行政 市场企划部:策划品牌渠道业务员公关客户新营销 健康助理部:每位健康助理100位左右会员,工作内容:体检报告解读、健康方案制作及干预的实施。客户电子和文本档案的管理,及时更新。服务及产品的再销售。

要求:临床营养、医学、护理等相关专业毕业,掌握各种疾病的营养治疗。善于结合各种客户特点

设计个性化营养健康方案,在营养与指导调理方面有丰富的经验;具有营养师资格证书、医师证,具备专业的营养学知识和中医知识的优先考虑;具备较强的学习能力,责任心强,工作态度积极主

动,有团队合作意识;具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力 导医部:特定医院每院1名导医,根据需求,临时调度。

工作内容:带体检、挂号、带就诊、取化验单等一系列与医院结合的服务。做好与医院里医生和护

理人员的沟通关系,以便工作的顺利开展。要求:沟通能力强,灵活,有责任心和耐心

销售部:电话销售和市场销售(组成销售团队,对大型企事业单位、机构等进行开发)

网络信息部:收集最新的企业信息,网站的维护,网络健康咨询,企业e化,项目管理,电子商务等

证券部:证券市场投资融资金融保险商业计划

六、市场预测

目前,人们对于健康的需求越来越大,很多单位和个人都开始为自己的健康每年进行体检服务。而目前能真正把体检之后的健康管理服务做成规模和系统化的专业公司还非常的少,都非常的片面。而且我们依托健康体检这个大众接受的平台,给自己一个做好管理的机会,以达到会员的信任度,让会员认识到真正体检到健康管理的必要性和有效性。

在与会员的服务过程中,发现一线、二线城市的会员对服务的需求还是很迫切的。客户有了一定的经济基础,但由于不良生活嗜好(吸烟,酬酒),多荤、精、白,缺乏运动和体力检劳动,忙碌的工作和巨大的压力,等不健康的生活和饮食习惯使得人们的身体越来越差。很多刚30出头人就出现各种指标和功能的异常,如:脂肪肝,肝功能异常,血脂,胆固醇偏高,尿酸偏高,颈腰椎病,睡眠障碍等等,因此一个优质的健康管理大有需求。

我国健康体检市场消费需求潜力巨大。反映在两个方面:一是我国社会经济发展与健康体检消费需求的增长。随着中国的改革开放与经济的快速发展,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化:(1)健康消费需求由简单、单一的医疗治疗型,向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变;(2)中国健康消费市场的“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业。从支付能力、对健康与长寿的需求、对健康的认知能力几个方面看,富豪阶层、富裕阶层的大部分、小康阶层的部分、温饱阶层的小部分都是当前健康体检服务的需求者。

二是国人疾病谱的变化与健康体检消费需求的增长。卫生部发布的《中国慢性病报告》显示国人慢性病发病情况:(1)我国18岁及以上居民高血压患病率为18.8%,估计全国患病人数1.6亿多;(2)我国18岁及以上居民糖尿病患病率为9.7%,估计全国糖尿病患病人数1.4亿;(3)我国成人超重率为22.8%,肥胖率为7.1%,估计人数分别为2.0亿和6000多万;(4)我国成人血脂异常率为18.6%,估计全国血脂异常现患人数1.6亿〔1〕。

面对如此庞大的患病群体,健康体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护和健康教育及健康指导等方面均可发挥重要作用,且是其他医疗机构无法担当的工作,此正是近年健康体检机构高速发展的重要驱动力。随着人口老龄化的进程加快,期望寿命的延长以及慢性病的上升,对健康维护及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健康管理行业将有非常广阔的发展前景。建立一支健康管理专业队伍,对于改善和提高我国国民身体素质,全面建设小康社会有着重要意义。随着中国经济的快速发展,中国高端人群在充分享受物质生活的同时也深受其负面影响的危害,健康问题日益严重。肥胖、脂肪肝、糖尿病发病率增高,发病年龄更低龄化。冠心病、高血

压甚至脑卒中,心梗致死性事件,过早出现在中青年中,有多少中年人正处在事业巅峰之时却猝死在工作岗位上,有多少老年人正准备踏上夕阳无限好的旅程时,却因脑中风下,这些疾病都是开始于少年,发展于青年,发病于中老年。欧美健康研究专家经过30余年的临床实践,发现绝大部分临床疾病如果提早预防是完全可以避免和治愈的。

七、风险预测及应对:

1、前期客户的不足:

1)与医院体检中心合作:以弥补医院体检中心后续服务的不足。保证公司服务质量,维护公司和医院。2)与人身保险公司合作:通过提高生命质量来为保险公司减少支出,也以便保险公司对参保人员的人体素质的概况了解。提供给参保人员和保险公司对方便、合理的体检和就诊安排。3)与美容院、疗养院、健身中心等机构合作:选择规模大型正规的机构,共享资源。不仅可以为客户带来便利,也可以保证优质的服务质量。

4)与保健品、滋补品公司合作:选择保质质的产品公司,共享客户资源

5)到各大企业、机构、学校等进行健康讲座、营养配餐、健康咨询等收集客户。

2、专业人员的不足

1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,为人才的储备奠定基础。

2)、不断优化管理服务。完善引进吸纳机制,利用合适的岗位、良好的区位和相对优厚的报酬,增强人才引进的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社会保障,进升和进修机会等,使员工能安心工作,在企业找到归属感。

3)、与各大相关高校联合,培养需求型人才

4)、与相关机构合作求人才:中国营养协会,中国营养师网、等 5)、持续营造干事业的浓厚氛围。

3、前期资金的不足

1)、与合作商合作,以代销的形式开展活动。如保健品、滋补品,可以结合医院的讲座对会员进行教育等。

2)、员工参股经营模式。这样资金划分少,大大减低个人资金压力,另外员工积极性得以提高,对销售额提升很有帮助。更助于实现双赢。

3)、做一些公益性讲座。提升公司形象,吸引广大合作商的加入。减少广告和宣传资金投入。

健康不仅仅需要管理,更需要经营。

管理是被动的,而经营是主动的,健康更需要自身的经营,要通过拥有健康观念,然后才能保持健康的行为,养成健康的习惯。健康需要变自发为自觉,因此需要自身永久的经营。

北斗星“美业大健康管理咨询”项目 北斗星“美业大健康管理咨询”项目 北斗星“美业大健康管理咨询”项目

健康管理 :健康管理是指对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估以及预测和预防的全过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。作为一种服务,其具体做法是根据个人的健康状况进行评价和为个人提供有针对性的健康指导,使他们采取行动来改善健康。健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分。健康管理在美国的发展日益迅速。有7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO计划的享用者。这意味着每10个美国人就有7个享有健康管理服务。美国密执安大学健康管理研究中心主任第·艾鼎敦博士曾经提出:美国经过20多年的研究得出了这样一个结论,即健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;10%的个人和企业没有进行健康管理,医疗费用比原来上升90%。由此可见,健康管理不仅是一个概念,也是一种方法,更是一套完善、周密的服务程序,其目的在于使病人以及健康人更好地拥有健康、恢复健康、促进健康,并节约经费开支,有效降低医疗支出。健康咨询 :健康咨询是指运用健康学以及相关学科的专业知识,遵循健康学原则,通过健康咨询的技术与方法,帮助求助者解除健康问题的专业咨询。公众健康素质与公众思想道德素质、公众科学文化素质并提为公众三大素质。全面学习营养与健康的基本知识,呵护自己和家人身心健康。目前,我国占人口总数85%的健康、亚健康人群长期被忽略,这与发达国家相比差距很大,同时,既懂得公众营养指导,又懂得公众运动健身指导、公众心理咨询指导、公众生活环境指导和整个人生经营指导的高素质综合性公众健康指导人才。因此,建立一支职业化的高素质、高水平的健康咨询专业人员队伍,为全社会提供健康咨询服务,满足社会大众的健康需求势在必行

这是一个心灵感知真美的时代,这是一个细节构建大美的时代,这是一个标准夯筑高度的时代,这是一个思想凝聚人心的时代!

忆往昔20年,中国美业迎来第一次创业高潮,即项目与产品发展阶段,北斗星以独有的宫廷丰胸秘方,弘扬中医国粹,开创了中医物理丰胸先河,创造了中国美业无数奇迹。九十年代后半期至2010年,中国美容业经历了五次革新:化学美容、天然植物美容、中医中草药美容、高科技仪器美容和香芬热能美容。现今,北斗星引领第六次美容行业的革新即“定制个性健康美时代”,北斗星将全力打造这一大健康美业生态链,通过北斗星6591美学战略,在未来20年让中国乃至世界女性都拥有身、心协调的健康美丽。

这是一个心灵感知真美的时代,任何美得塑造最终是心灵的释放,北斗星美学战略的终极目标就是通过系统性、结构性、专业性、个性化美的打造,实现女人源于内心的自信闪耀;

这是一个细节构建大美的时代,北斗星始终坚持服务价值第一的原则,深化大健康生态链的一体化,积极打造中国女性主流健康生活方式,为中国乃至世界女性提供专业的、系统的、绿色的、持续的健康美解决方案; 这是一个标准夯筑高度的时代,在如今美业缺乏行业规范的混沌时期,北斗星深感社会与行业责任重大,会与广大美业同仁一起,提升健康美业的技术进步与工艺标准的产业化改造,以北斗星美学院为纽带,提升美业整体竞争力;

这是一个思想凝聚人心的时代,只要我们顺应时代呼唤、顺应消费者呼声,中国美业一定有更加光明的未来,只要所有的美业人,以健康人类为己任、以尊严美业为己任,中国美业一定会重拾自信,再攀高峰;北斗星誓做百年品牌,以人为本,以创造美丽为己任,竭尽服务女性,全力打造女性完美身心!北斗星一直致力于通过内在改变女性的外在美,通过中医经络五行理论由内而外,调理女性健康,打造完美女性婀娜身姿。北斗星并不固步自封,北斗星将投资推进美业大健康计划,构建大健康全景生态链,实现“异业联盟、同业结盟”。

第四篇:健康管理公司商业计划书

营养保健健康体检管理服务公司

商业计划书

一、计划摘要:

1、公司介绍:

公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。与各大医院合作,为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,并结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。

2、主要产品和业务范围:以年会制开展业务

1)健康体检(安排个性化专业的全身健康体检)

2)健康档案的终身管理(电子档和文本档)

3)为会员提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划

4)专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估。

5)根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评估与改进。

6)根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。

7)可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。

8)定期邀请各领域专家、学者为会员进行健康保健讲座。

3、营销策略

1)电话销售和市场销售

2)保证服务、客户转介绍

3)网络及广告宣传,吸引资金和客户

4)打造口碑及品牌

4、资金需求:xxx万初期投资

二、企业介绍

以一家医院(比如浙一医院)为平台与基地的企业式实体,成立营养保健健康管理服务中心,整合省市各大医院专家,引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭、企业提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质的成功人士提供健康服务,从搜集个人生活信息和精准的健康体检开始,结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案。提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。

针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品(由蛋白混合饮料,草本热量控制溶茶饮,和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成),降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料,等。

三、行业分析

二十一世纪最朝阳的产业是健康产业;健康产业最前沿、最新兴的行业是-─健康管理。2005年,健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布,健康管理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移,改变现在诊断、治疗为主的医疗模式,采取预防为主的公共卫生医疗服务提供有力的保障。在我国7800亿医疗费用支出市场,将发挥重要调节作用。健康管理是指通过体检初步建立个人健康档案,基于个人健康档案基础上的个性化健康事务管理服务,利用现代生物医学、信息技术、管理技术等各种手段和工具,为人们提供系统的个性化的医疗保健服务。

而目前,我国的健康管理做的全面的还非常少,市场也还有待规范。目前,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,相应着人们对于高品质的生活追求也不断扩大。市场上大量的足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花,足以见得人们对于健康、年轻的高品质生活的无限需求。但是人们能够根据自身情况得到权威、科学的个性化健康管理确还比较困难。通过给企业家、一大批才30出头的企业家都有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至都出现了血糖异常等状态。所以人们对于健康还是有着非常大的需求。

四、业务模式

一、健康体检(个性化全身健康体检):与各大医院体检中心合作

新技术与健康体检

新技术特别是基因检测技术的发展,对于促进健康体检业务的发展具有重要意义。国内目前有10

家左右规模较大的基因检测公司,主要开展:(1)基因突变检查;(2)疾病易感基因检测。

基因检测服务是一次性的,其后需要通过定期健康体检进行跟踪以监测发病等情况,所以基因检测对个性化健康体检及健康管理具有促进作用,相互间可通过增值服务增加盈利能力。但在基因检测服务时要注意保密,其中要特别重视伦理问题,避免产生纠纷。体检积极跟踪基因检测等新技术发展新动态并及时用于实际工作。

第一,可以考虑采用俱乐部会员制的办法, 吸引广大患者或者健康人群形成联合体;第二,可以通过现代信息管理技术建立与医疗机构的广泛联系,设计管理软件对不同层次的医疗机构和医务人员进行信息管理;第三,建立公司强有力的专家咨询队伍,用专门的软件进行健康档案的管理,对加入公司的会员开展健康、医疗咨询,提供给患者最合理的就医决策建议,争取做到小病在社区解决,大病提供医疗决策方面的咨询,并在适当的医疗机构进行适当的住院治疗;第四,针对不同层次的会员开展诸如健康诊断、健康评估、心理咨询与心理支持、定期组织健康体检等服务;第五,利用网络优势定期发布医疗健康信息,不定期举行健康讲座和开展会员活动,对医药行业的药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开, 依靠专家开展医疗体系技术力量和绩效的评估,促进健康意识的提高。不过,这种公司形式的从个体到团体水平的健康管理,还不能完全从社会角度进行健康管理,因此对于社会流行病的预防与控制、公共卫生等问题尚不能满足要求[7]。

二、健康服务:

1、健康档案的终身管理(电子档和文本档)

随时供会员网络查询或者向专人健康助理咨询,档案随时根据会员情况及时更新。

2、专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估(家族史,既往史,生活习惯,饮食习惯和心理因素,体检结果的综合分析评估)

3、根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底,把结果分成急需就诊处理、需要生活健康干预的问题等。

4、根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。

5、可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。

6、每周一条短信,通知相关活动或传达健康信息;

7、2月一电话,有必要需上门回访对健康方案的实施进一步评估与管理干预。

8、提供健康讲座

1)、疾病分类、分型进行宣教(高血压、糖尿病、高胆固醇、高血脂、高尿酸等慢性病)──与医院合作,当相关专家教授在健康宣教时,与我们的会员分享。或将未能到场的有需要的会员,转答教育重点观点及内容。

2)、健康保健(一年两场,上下半年),对健康形式,最新健康知识的宣教

3)、企业员工、社区等的健康宣教。

9、给会员提供健康需求

1)对事情型(压力大、应酬多、工作忙或生活不规律)及有相关需求的人,提供优质的私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等(根据职称、等级评估)

2)心理咨询室的创建(可以与医院精神卫生科联合)以便需要诊治时给会员提供方便。

3)提供帮助调理生活习惯的特定工具、物质:(这些科学的方式,方法需要有专人不断的收集,向专业有经验人士以征集)

营养补充剂:根据会员情况,见意相关补充剂。对高质量的产品进行把关、宣传、销售

五、人员及组织结构

财政部:会计实务纳税筹划预算成本控制审计并购重组等

人力资源部:规划招聘培训绩效考核薪酬文化行政

市场企划部:策划品牌渠道业务员公关客户新营销

健康助理部:每位健康助理100位左右会员,工作内容:体检报告解读、健康方案制作及干预的实施。客户电子和文本档案的管理,及时更新。服务及产品的再销售。

要求:临床营养、医学、护理等相关专业毕业,掌握各种疾病的营养治疗。善于结合各种客户特点

设计个性化营养健康方案,在营养与指导调理方面有丰富的经验;具有营养师资格证书、医师证,具备专业的营养学知识和中医知识的优先考虑;具备较强的学习能力,责任心强,工作态度积极主

动,有团队合作意识;具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力

导医部:特定医院每院1名导医,根据需求,临时调度。

工作内容:带体检、挂号、带就诊、取化验单等一系列与医院结合的服务。做好与医院里医生和护

理人员的沟通关系,以便工作的顺利开展。

要求:沟通能力强,灵活,有责任心和耐心

销售部:电话销售和市场销售(组成销售团队,对大型企事业单位、机构等进行开发)网络信息部:收集最新的企业信息,网站的维护,网络健康咨询,企业e化,项目管理,电子商务等

证券部:证券市场投资融资金融保险商业计划

六、市场预测

目前,人们对于健康的需求越来越大,很多单位和个人都开始为自己的健康每年进行体检服务。而目前能真正把体检之后的健康管理服务做成规模和系统化的专业公司还非常的少,都非常的片面。而且我们依托健康体检这个大众接受的平台,给自己一个做好管理的机会,以达到会员的信任度,让会员认识到真正体检到健康管理的必要性和有效性。

在与会员的服务过程中,发现一线、二线城市的会员对服务的需求还是很迫切的。客户有了一定的经济基础,但由于不良生活嗜好(吸烟,酬酒),多荤、精、白,缺乏运动和体力检劳动,忙碌的工作和巨大的压力,等不健康的生活和饮食习惯使得人们的身体越来越差。很多刚30出头人就出现各种指标和功能的异常,如:脂肪肝,肝功能异常,血脂,胆固醇偏高,尿酸偏高,颈腰椎病,睡眠障碍等等,因此一个优质的健康管理大有需求。

我国健康体检市场消费需求潜力巨大。反映在两个方面:一是我国社会经济发展与健康体检消费需求的增长。随着中国的改革开放与经济的快速发展,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化:(1)健康消费需求由简单、单一的医疗治疗型,向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变;(2)中国健康消费市场的“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业。从支付能力、对健康与长寿的需求、对健康的认知能力几个方面看,富豪阶层、富裕阶层的大部分、小康阶层的部分、温饱阶层的小部分都是当前健康体检服务的需求者。

二是国人疾病谱的变化与健康体检消费需求的增长。卫生部发布的《中国慢性病报告》显示国人慢性病发病情况:(1)我国18岁及以上居民高血压患病率为18.8%,估计全国患病人数1.6亿多;(2)我国18岁及以上居民糖尿病患病率为3.2%,估计全国糖尿病患病人数3000多万;(3)我国成人超重率为22.8%,肥胖率为

7.1%,估计人数分别为2.0亿和6000多万;(4)我国成人血脂异常率为18.6%,估计全国血脂异常现患人数1.6亿〔1〕。

面对如此庞大的患病群体,健康体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护和健康教育及健康指导等方面均可发挥重要作用,且是其他医疗机构无法担当的工作,此正是近年健康体检机构高速发展的重要驱动力。

随着人口老龄化的进程加快,期望寿命的延长以及慢性病的上升,对健康维护

及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健

康管理行业将有非常广阔的发展前景。建立一支健康管理专业队伍,对于改善和提

高我国国民身体素质,全面建设小康社会有着重要意义。随着中国经济的快速发

展,中国高端人群在充分享受物质生活的同时也深受其负面影响的危害,健康问题

日益严重。肥胖、脂肪肝、糖尿病发病率增高,发病年龄更低龄化。冠心病、高血

压甚至脑卒中,心梗致死性事件,过早出现在中青年中,有多少中年人正处在事业

巅峰之时却猝死在工作岗位上,有多少老年人正准备踏上夕阳无限好的旅程时,却

因脑中风躺下,这些疾病都是开始于少年,发展于青年,发病于中老年。欧美健康

研究专家经过30余年的临床实践,发现绝大部分临床疾病如果提早预防是完全可以

避免和治愈的。

七、风险预测及应对:

1、前期客户的不足:

1)与医院体检中心合作:以弥补医院体检中心后续服务的不足。保证公司服务质量,维护公司和医院。

2)与人身保险公司合作:通过提高生命质量来为保险公司减少支出,也以便保险公司对参保人员的人体素质的概况了解。提供给参保人员和保险公司对方便、合理的体检和就诊安排。

3)与美容院、疗养院、健身中心等机构合作:选择规模大型正规的机构,共享资源。不仅可以为客户带来便利,也可以保证优质的服务质量。

4)与保健品、滋补品公司合作:选择保质质的产品公司,共享客户资源

5)到各大企业、机构、学校等进行健康讲座、营养配餐、健康咨询等收集客户。

2、专业人员的不足

1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,为人才的储备奠定基础。

2)、不断优化管理服务。完善引进吸纳机制,利用合适的岗位、良好的区位和相对优厚的报酬,增强人才引进的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社会保障,进升和进修机会等,使员工能安心工作,在企业找到归属感。

3)、与各大相关高校联合,培养需求型人才

4)、与相关机构合作求人才:中国营养协会,中国营养师网、等

5)、持续营造干事业的浓厚氛围。

3、前期资金的不足

1)、与合作商合作,以代销的形式开展活动。如保健品、滋补品,可以结合医院的讲座对会员进行教育等。

2)、员工参股经营模式。这样资金划分少,大大减低个人资金压力,另外员工积极性得以提高,对销售额提升很有帮助。更助于实现双赢。

3)、做一些公益性讲座。提升公司形象,吸引广大合作商的加入。减少广告和宣传资金投入。

第五篇:中医养生商业计划书

中医养生商业计划书

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的中医养生商业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一、项目简介:

1、项目名称:中医养生馆

2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。

3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出xx具有中医特色的养生馆。而xx目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及xx旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。

4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。

二中医养生项目:

1、推拿、按摩、针灸;

2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;

3、药浴、熏蒸、足浴;

4、养生茶、保健品;

5、药油、药酒;

6、女士美容美体减肥;

7、中医体质辩证、体检、咨询。

三、中医养生馆营销

1、市场细分:

(a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。

(b)25—55岁的.女性,有中等以上的收入。

(c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。

(d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。

2、市场定位

中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。

3、环境定位

(a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

(b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

4、促销方式

(1)广告促销

互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。

(2)人员上门推广。

因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销

(3)常规促销。

充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。

(4)专业促销

经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。

四、管理制度

要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。

1、日常管理制度、考勤制度

2、奖励制度、卫生制度

3、工作流程制度、行为礼仪制度

4、专业操作规则、专业服务用语

5、会议制度、培训制度

6、人事管理、财务制度。

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