第一篇:总办第四季度工作计划[大全]
总办第四季度工作计划
一、第四季度工作会议的召开
在第四季度工作会议的召开前期,由总办做好会议前的各项准备工作和资料的收集,包括荣誉证书的打印,人员的安排,优秀员工的采访录像,会议所需配制的背景音乐、台签,前期游戏互动等等。
二、中汇潮报纸的编辑
1、做好《中汇潮》报纸的稿件收集、版面编辑、设计及人员的培养。并组织好通讯员每月15号的会议,对报纸质量进行要求和意见征求。并每月按时下发。
2、继续本季度会对在部门岗位上人员表现较好的人员进行专题报道,书写,发表在人物聚焦,充分体现最初聚焦人物版的宣传效果和要达到激励员工的目的。
三、做好各种会议组织安排
1、总办在三个月之内,将积极做好宾馆的各种会议前期的互动游戏和季度大会的会前气氛活跃,在会议安排上更加偏向于团队精神打造,和协调配合及互动性较强的游戏,努力将会议的游戏互动做好。
2、对于宾馆领导安排的会议,总办将给予全程关注和接待,全力做好会议前所需的准备工作,及时响起楚总要求的有执行,有检查,有落实。对待工作,要积极、细心,热爱、奉献、付出,认真对好自己的分内工作和其他工作安排。
四、有计划地对各部门进行消杀
和消杀公司联系,有计划地对经营部门进行消杀,把工作提前做,1
减少客人投诉。
五、做好圣诞营销活动实施方案
总办做好圣诞晚会门票的设计,喷绘的制作,备忘函的下发及会场的设计及布置,最后还有各项活动的安排,并组织好圣诞戏曲综艺晚会的接待工作
六.做好贺卡的邮寄
新年将至,对宾馆的贺卡进行制作及邮寄,各部门统计客户,写出语言,对客户进行问候。
七、做好召开集团公司年会的各项准备工作,向董事会上交2010年宾馆全年工作计划、预算、营销计划、考核,并收集扶沟、半岛上交的内容进行整理。并做好召开集团公司年会的各项准备工作并下发备忘函,并配合各部门实施。
八、做好集团公司的台历
制作集团公司台历。收集资料,选择制作厂家,并进行分配发放到集团公司各单位,发放到宾馆各部门,统一赠送台历的数量。
九、组织各部门经理助理级以上人员做2009年述职报告
总办在12月份召开述职报告会,组织好各部门经理,对述职报告内容进行收集。
十、确定黄淮宾馆年会的主题
总办牵头对黄淮宾馆的年会主题进行确定,并开始做好年会准备工作,安排会议的各项工作。
十一、总办的日常工作
总办文员做好日常的劳保、澡费、稿费、工鞋的统计和发放,并每月按时给员工发放生日礼物。
总办文员做好管理人员的考勤,请假和调休。
办公室主任做好每周花草的更换和及时补充,安排好下属的工作,处理好部门的意见和需协调的工作。
总办主任做好宾馆车辆的管理和费用控制及派车要求。做好民航社区的各项工作。
总经办
2010.9.30
第二篇:总办人事部2013年下半年工作计划
XX大酒店2013年下半年
总办人事部工作计划
总办人事部作为酒店的核心部门,肩负着整个酒店的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个酒店的规范化进程,为了今后能顺利的开展工作,为团队的发展增砖添瓦,特制定工作计划如下:
一 认真做好本部门的行政管理和日常事务工作
协助领导做好各部门之间的综合协调,落实酒店的各项规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通上下联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络。对部门的各项工作实行专人负责责任制,来确保各项日常事务管理工作保质保量如期完成。
二 拓展人事招聘途径及人力资源合理配制
1、在原先人员招聘形式的基础上,利用学校资源,与相关学校领导及安置就业办的负责人保持联系和沟通,为校企合作搭建桥梁;邀请学校领导来酒店参观考察,为明年从学校引进酒店专业人才提前打下基础。
2、通过人事档案及工作状况分析等相关资料,使各部门人力资源计划与酒店的战略协调一致,进行职务和工作分析,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
三 培训开发
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,产品质量除了通过劳动生产出来的实物外,对于酒店来说还包括看不见摸不着但可以用心感受得到的服务质量;说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。服务质量的好坏也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为酒店立业之本,追求全员卓越,以人为本的人性化管理方式,才能真正打造良好的服务质量。
制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,分期分层次分批对酒店所有工作人员进行职业道德与职业技能的培训;为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的思维,行为及工作方式,以达到提高酒店服务质量的期望标准。
四强调企业精神,创建酒店的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识,价值观念和道德规范,还能凝集酒店员工的归属感、积极性和创造性,引导员工为酒店的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的;如每月定期为员工举行集体生日派对来体现酒店对员工的关注及对他们劳动的认可,每月为服务质量的提高举办一次以服务素质为主题的专题活动等,以此来活跃企业的文化生活,为员工建立良好的生活环境和丰富业余文化生活。
五人员考核制度细化
制定员工工作考核明细制度,进行客户及酒店内部对员工满意度的调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源的开发和合理利用,并且提高和维持酒店经营的高效率。
总办人事部所有工作人员都会端正工作态度,用积极热情的心态尽心尽力,尽职尽责投入工作,为酒店下半年各部门工作顺利开展做好协调服务,为酒店全年任务的圆满完成做好相关工作。
总办人事部
2013年7月10日
第三篇:总办自查报告
总办宿舍自查报告
1、安全用电方面,许多宿舍的插线板放置在床上居多,存在安全隐患;
2、宿舍许多床架子螺丝松动或缺少螺丝;部分宿舍照明有问题;门锁有问题;需报工程维修;
3、部分宿舍有漏水问题;
4、二楼水房地面防漏处理不好,经常积水已渗到一楼墙面。
第四篇:第四季度工作计划
第四季度工作计划
一、全员执行花生牛奶推广方案
通过各地区的实验,现已确定了利用现场卖赠活动进行推广花生牛奶,此活动我们把它归纳为一种销售手段及产品推广的结合体。此活动最大的好处在于改善终端网点对创康公司产品的关注度,提高经销商在商超中的议价能力,并能够让经销商在产品的推广活动中获得盈利,从而使经销商积极执行参与。(附活动细则及注意事项)
二、全面提高花生牛奶零售及供货价格
由于新品的推广需要经销商支持较大的人力、物力,所以前期公司针对花生牛奶也投入了比较大的流通促销,目的让各环节增加毛利空间,与一线品牌拉开价格上的距离,快速提升产品的销售量。由于受原材料价格上涨的影响,一线品牌都已经有明显的提价动作,公司也需要通过减少流通促销及终端费用的投入以降低成本上涨的影响,计划很快就要实施价格调整方案。在公司价格调整前我们必须协助经销商做好各渠道价格上调动作,建议将1*16装花生牛奶批发价折后每箱18元、深分价每箱19元、零售价每合1.6~2元;商超供货价格每箱22.5元、零售价每箱24.8~28.8元。(核桃牛奶顺加一至二元)
三、采用卖赠形式加快八月份前生产的500ml乐醋坊消化进度,全面减少乐醋坊客户仓库、商店货架、堆头上的库存量
现在已经是十月上旬,天气渐凉,乐醋坊逐步进入淡季。为减少年后处理跨年日期产品的数量及费用,针对八月份前日期的产品除尽快采用卖三合500ml乐醋坊送一合250ml利乐包醋外,并可根据实际情况针对生产日期过旧的产品采用每三送一或每二送一本品,让消化进度加快。从十一月起至十二月底停止所有终端堆头的投入,只保留货架及有贡献度的端架作常规销售,以减少客户仓库库存及通路上的存货量。
四、十一月前作明年本区销售计划的提报
经历了近几年产品包装的更新,公司确定了以利乐包及PE瓶包装产品为主要发展品类,逐步减少不具备竞争优势的塑料瓶包装产品的投入。明年公司经营上主要有两点思路:
一、维持今年原计划的销售任务,各区域作适当的调整;
二、在原有的销售毛利贡献度上要增加约5%。各区域可通过两方面增加毛利贡献度:
一、增加销售额,增加销售额可有效降低终端费用及深分费用的占比,从而提高毛利贡献度;
二、减少各项销售费用的投入,包括流通促销、终端费用、深分费用。各区域根据上述要求提报明年的销售计划、各项费用的占比及毛利贡献度。
李伟文
2010-10-1
第五篇:第四季度工作计划
福乐娃餐厅第四季度工作计划
一、目标: 吸引更多的老师来餐厅就餐,希望以后能对外开放。
二、工作计划:进一步加强学员对服务员的认识,对岗位职责的责任感。培训学员更加优秀的服务礼仪、服务态度。以及传菜员的礼貌手势,端菜的正确姿势和迎宾的热情接客。
洗车组第四季度工作计划
一、目标: 让中心工作人员的车辆每天都和新车一样
二、工作计划:目前已经申购洗车用具,现也已经挑出洗车学员两名。等洗车用具一到,即可马上进入教学。