第一篇:门市应急方案
文章标题:门市应急方案
一、停电应急方案
1、在接到停电通知的情况下,办公室应事先将停电区域、时间等情况通知各个部门,同时各门市部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,技术人员应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知各门市部。
3、发生停电时,门市人员应立即查看UPS供电系统是否正常切换供电,保障营业厅供电需要。
4、负责UPS供电系统日常维护人员要随时检查系统工作情况及负荷情况,做好记录,一旦发现问题及时解决。
二、水浸事故应急方案
1、门店人员发现水浸事故马上向值班经理报告,并通知物业管理人员。
2、接到报警通知,相关部门人员应以最快的速度到达事故现场。
3、首先确定破裂漏水的准确位置和管道用途(消防栓、消防喷淋、冷给水、热给水、采暖、排水、雨水和空调水等)。
4、同时做三项工作:
(1)人在事故现场堵漏和控制水情。漏点小,堵漏可用竹签、木签、自行车内胎、高压胶布、铅条等。漏点大,压力小,可用手、足、衣服或方便拿到能堵漏的物品去堵。压力大,要用引流的方法,将四溅的水拢在一起,方便收集,减少溅起水的覆盖面积,可用毛巾,衣服、布、塑料布等有韧性的能缠裹的柔性物品,控制水情,若水情小,方便接水可用各种盛水容器接水,若水情大,不方便接水,可用沙袋围堵减少蔓延范围,水情大,要先引流,然后用砂袋围成明渠,引到最近排水口或损失小的楼梯井处,若水情无法控制,要用沙袋围护重要部位,并组织人员控制水情。
(2)去关闭相关的阀门,关闭阀门的顺序是:支管阀门、立管阀门、主管阀门、分区阀门、系统总阀门、停泵或泄水减压,或以先近后远的顺序关闭阀门。
(3)通知各相关专业的人员到漏水现场,如强电专业到现场看是否有局部停电的必要,以保证人身安全,弱电专业到现场检查,监视和控制线路,防止短路破坏系统等。
5、漏水点控制住以后,马上组织人员进行彻底检修,恢复使用功能。
6、分析漏水原因,制定整改方案或运行方案,增加检查力度,尤其是漏点附近有无漏水隐患或相同原因造成的损坏。
7、重新注水后要仔细观察修理部位,不滴渗并在24小时内重点监护。
三、火险应急方案
1、一旦发现火灾苗头,如烟、油、味、声等异常状态时,每一位员工都有责任立即向物业监控室报警。请其查明真相,同时向值班经理报告。
发现火情的人应保持镇静,并立即采用各种灭火措施:
(1)立即通知物业监控室。
(2)采用电话报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,燃烧物质的种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门。并注意倾听监控室的补充询问,认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
(3)不要在火场附近区域高叫“着火了”,以免造成混乱。
2、物业监控室
(1)物业监控室接到火情报警后,应立即派人到现场核实,然后视情况处置,必要时马上通知119。
(2)如客人打电话询问,请告知客人:火情正在调查中,如果需要来取其他措施,我们将会用广播紧急通知您。
(3)详细记录火灾扑救工作的全部过程。
(4)报告总经理。
(5)通知各部室经理。
(6)火情期间,所有员工必须保持联络畅通,直至接到撤离现场的指令。
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第二篇:门市营业员提成方案
门市营销承揽方案
YBS10-04
总述:本方案分为基本金、提成奖励、附加奖励、客户投诉与处罚等,由承揽营销人员共同按以下条
款分配承担。从事门市工作的与本公司为承揽关系,均为营销承揽方。
一、基本金:由公司和门市承揽营销人员共同协商确定。
二、提成奖励方案:
1该门市部月销售额在8万元以内的,发放基本金,不提取奖励。月销售额超过8万元的按如下:(分段计提,销售额不重复累计)。
(1)第80001元至12万元的部分,按0.8%提成。
(2)第120001元至16万元的部分,按1.2%提成。
(3)第160001元至20万元的部分,按1.6%提成。
(4)第20-24万元的部分,按2%提成。24万元以上的部分另定提成。
2附加条件:每月零售额不低于2.2万元,月零售额低于2.2万元的,当月奖励只得90%;月零售额低于1.8万元的,当月奖励只得80%。零售产品的销售价格(如有赠品或附加费用的则应减除相应价值后)应高于批发价格10%以上,在销售日报表上必须注明。
3提成奖励方案结算/分配说明:
(1)当月结算,各门市部按自然月计算销售额,门市之间及月与月之间都不得累计。
(2)从事门市承揽营销工作的人员共同分配该提成奖励。若有请假或耽误的销售额按(月/30天)平
均数减出,不分配该时段的提成。如有客户退货的,则在实际退货当月减除销售额。计算提成时月销售额到百位,尾数忽略不计。
(3)内部调货不计销售额。加强货款回笼,当月未收款超过总营业额2%的,未收款项不计提成。工程或大批量订单必须立即通知领导接洽,另定提成。
(4)新进入的承揽营销人员基本金和提成需临时确定。二个月内应熟悉以下项目:公司营销计划执行、地区客户信息、业务接洽能力、产品材质、价格、款式与款号、款号与规格等熟悉情况,对上述各项目的熟知程度达90%以上则可享受提成。延期一个月仍没有达到的,公司可采取降低基本金或终止合作等措施。
(5)为增强承揽营销人员的责任感并确保公司货品及资金安全,每个承揽营销人员必须设立风险责任
金,每月从其实得提成奖励中提取30%作风险责任金,最多累计1500元。公司出具的收据请妥善保管,待终止合作时凭该收据返还。
三、附加奖励:
大额奖励:向单一客户一次发货额5000元以上的(5款以上主销产品),每人奖励30元/次。创新高奖:日销售额创历史新高,每人奖励30元/次;月销售额创历史新高,每人奖励60元/次。
四、客户投诉与处罚:客户因产品失误未妥善解决而投诉至公司的处罚20元/人/次;客户因服务问题
投诉至公司的每次处罚30元/人/次;一月两次以上(含两次)因服务被投诉的,追加处罚50元/人/次;主观故意虚报、瞒报现金、帐务或货品的重罚,严重的并行立即终止承揽营销工作。
五、本方案仅适合****号门市。在实行中,若有未尽事宜,公司保持对本方案修改的权力,但会在修
改的前10天通知相关承揽人员。
******有限公司
第三篇:门市买卖合同
门市买卖合同
甲方(出卖方):xx村村民委员会
乙方(买受方):xx有限公司
甲方改造重建办公大楼,临xx南路一、二层全部建为门市,对外销售。乙方为长期、稳定发展业务,计划购买甲方门市一套,作为营业门店使用。双方达成以下协议:
一、乙方购买门市,位置在xx南路西侧,xx办公楼1、2层,从南数第五间、第六间、第七间、上下两层共陆间,建筑结构为全框架结构,建筑面积共计387.4平方米。
二、门市现房销售价双方商定每平方米xx元,共合计房款叁佰壹拾柒万陆仟陆佰捌拾元整。
三、付款:门市交付乙方之日,乙方先付给甲方xx元,余款xx万元以分期付款的方式三年内全部付清甲方,每年付款xx万元,利息按月息0.6225%计算,每月清交当月利息。
四、乙方所购门市的产权手续,由甲方负责办理。
五、门市使用期间水电暖的使用,如需协调,甲方负责协调事宜。
本协议一式四份,甲、乙双方各执二份。
甲方(出卖方):xx村民委员会(章)
负责人(签字)
乙方(买受方):xx有限公司(章)
负责人(签字)
2011年1月7日立
第四篇:门市管理制度
门市管理制度:
一.当班门市如果在接单,出现另一个要接待的顾客,不得抢单,除非自己已
经完全接待完顾客或者已经将顾客带上楼或者其它门市都在忙。
二.如果全部在选片或在忙,顾客来了,应该是当班门市接待。
三.门市最多只能选2个顾客的单,出现第3个顾客,即让给其它门市或化妆
师选片,所选后期归选片门市,选片后的电脑登记及后续事项交还接单门市,若选片门市没有在单子上记录顾客的要求或者要加急的没有及时告诉接单门市,责任在选片门市,若接单门市没按接待事宜做,责任在接单门市。
四.分次拍的顾客以前不管是谁选的片,后期是多少,顾客以后再来选片,首
先应该是接单门市选片。
五.出现要化妆的,不站岗的人首先安排化妆,站岗的人二楼帮忙,(如果不站
岗的人都在帮忙化妆,二楼,四楼有需要帮忙的,站岗的人必须帮忙)。
六.当班门市只须接单,除非其它门市和化妆师都在忙,则必须取件或接待分
拍顾客。
七.若顾客再来,门市接单如果没留下客人资料或者客人没有一定点名要谁接
待,这个单子应该属于当班门市。
八.当班门市必须在大门旁当班值日,若没有在大门旁,顾客来了,其它门市
若在大门旁先接待的,这个单子属于其它门市。
九.门市选其它非门市的单,后续工作应该是选片门市
十.门市不得在总台周围交接事项及聊天。
十一. 通过选片产生的订单,(要摄影师拍摄的)属于前期。
十二. 不管任何人带客人上楼一定要将单子交给摄影棚的人,并交待清楚相
关事宜,如果没有人必须帮客人先安排服装或者陪客人聊天。不管大厅再忙,由主管及店长安排。
十三. 如果因门市未跟摄影部交接好造成的退单和客怨,退单金额或客怨由
门市负责,如果因摄影部造成的退单和客怨,退单金额或客怨由摄影部当事人负责。
十四. 主管帮忙的范围:除非是所有人(包括站岗门市)都在忙,才帮忙取
件,接待或选片。
十五. 不管任何人选片必须首先给顾客倒水,除非顾客手中本来有水。十六. 门市选片不得让顾客自己动电脑,除非门市在接单或者在选第二个顾
客。
十七. 选片后必须发放会员卡和积分卡及说明积分情况。
十八. 顾客资料必须在电脑上填写完全,如果没有,则填写无。十九. 选片后必须要顾客填写满意程度表及顾客签名。
二十. 以上第14条至18条为公司铁规定,不按规定执行发现一次扣1000
元业绩,主管发现未按规定执行扣分扣主管5000元业绩。
第五篇:门市工作
门市部负责人岗位职责
作为门市部负责人首先要明确职责,以下是我对门市部负责人这个职务的理解:
职责阐述:
1、依据公司管理制度,全面计划和安排门市工作。
2、完成公司下达的销售任务,不断提升销售业绩,为公司业务指标的制定提供有价值的参考
3、门市销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。在总经理与门市人员中起到上传下达,承上启下的作用
4、合理分配部属人员的业绩奖励,真正做到公开、公平、公正、合理,既能严格执行制度,又能调动部属人员的工作积极性,对奖金有分配权
5、对部属人员的工作进行分工、协调,对违纪事件作出紧急处理,并第一时间上报总经理;对部属人员的留用、调离、辞退提出合理建议
6、热情待客、使用礼貌用语,收集市场行情,对客户的正当要求尽量予以满足,特殊要求留有记录并及时上报
7、依据公司制度拟订门市促销计划及时上报总经理审批
8、部门销售货款回收管理,对门市每月的销售、库存、应收款做出统计、打出报表并上报公司
9、制定门市销售费用预算,并进行费用使用管理。
10、对门市部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励、上报,并不断改进和提升。
门市工作流程
每天早晨8:40准时上班→打扫门市办公及仓库区卫生→查看计货记录本并处理需要办理的事→热情接待客户、接听办公电话→了解客户需求并推荐公司产品→确认客户定单→开出销售清单→
1、现款:按单收清货款;
2、应收款:办好欠款手续、并做好应收帐,约定收款日期→按单核对配送货物→总结单日的工作、汇总销售情况、清点货款并及时上缴财务→查看仓库库存情况及时补充货物→做完单日所有工作按公司管理制度到下班时间,关闭办公电脑,查看并关闭水、电电源,锁好门市门
门市费用预算
门市费用主要包括一下几类:
1、房租:7.2万/年
2、费用(管理费、运输费、装卸费、中餐、招待费): 1万/月或销售额0.6-1%
2012年销售计划及提成方案
门市属于座销,客户受市场因素及行情变化,随意性、流动性较大
销售任务:基本任务:80万元/月
目标任务:100万元/月
提成方案:完成基本任务按毛利
理想任务:120万元/月 6.5%+新品 完成目标任务按毛利7%+新品 完成理想任务按毛利7.5%+新品