第一篇：阳新县纪委从四个方面规范下乡接访工作
阳新县纪委从四个方面规范下乡接访工作
为促进干部转变工作作风,密切党群关系，阳新县纪委从四个方面对党员领导干部下乡接访工作做了全面规范。
一是规范了接访时间和地点。要求党员领导干部接访每季度不少于一次，接访时间统一确定在每季度第一个月的第一个星期三；要求党员领导干部到乡镇政府的信访服务点进行接待工作。
二是规范接待任务。要求接访领导在接访工作中首先要听取和解决群众所反映的实际问题；其次要积极开展调查研究，宣传政策和法律；再次是认真收集反映党员群众生产生活中带有苗头性的各类问题和事关全局的重大事项，并及时逐级上报反映，为正确决策和合理解决群众所反映的问题提供详实的信息依据。
三是规范接待过程。要求党员领导干部下乡接访要坚持轻车简从，尽量减少基层负担，并要求把接访的工作情况详细记入《党员领导干部接访登记簿》。
四是规范接待责任。对接访后因没有及时上报或因工作作风问题所造成的越级上访、重大群体上访等事件发生的，导致事态扩大，造成恶劣影响的，将严格追究负责接待日工作的党员领导干部的责任。
我县“四个规范”将党员领导干部下乡接访工作由随意性很强的“微服出巡”或在很多人陪同下的“声势出访”、“走过场”等 “硬化”成实实在在的工作，让党员领导干部感到下乡接访工作不再“轻松”。
第二篇：阳新县纪委开展领导下乡接访活动
阳新县纪委开展领导下乡接访活动
6月27日，阳新县县委常委、县纪委书记陈汉华同志带领县纪委、检察院、法院、民政局、计生局、劳动保障局、国土资源局、信访局、县政府法制办等单位领导干部，到白沙镇联合接访，着力于解决群众反映的热点、难点信访问题，共接待来访24件近148人次。此次活动作为进一步转变机关工作作风，畅通信访渠道的创新举措，以务实高效的工作态度赢得了人民群众的高度评价，取得了很好的社会效果。
阳新县纪委为了使此次接访工作落到实处，一是做好宣传告知。下乡接访前，通知白沙镇张贴公告，提前告知接访领导的职务、姓名以及接访时间和地点；到达接访点后，在接访点悬挂醒目标志，方便群众找到接访地点。二是集中登记和分工接访。先由经验丰富的信访工作人对信访事项进行登记，然后按照“归口管理、分工负责”的原则，指导信访人到相关窗口反映问题，由相关部门领导进行接访。接访领导耐心细致地接待每位来访者，能解答的尽量给予现场解答，对其他不能当场解答需转办处理的来访事项均进行详细的登记。三是及时转办和限期督办。接访结束后，阳新县纪委对登记事项及时进行了统计梳理，并组织接访领导进行讨论，形成拟办意见，由信访室转相关部门办理。相关部门明确了责任人，并承诺按期向信访人回告结果，直到信访人签字认可为止。
对受理的24件信访事项，现场解决8件，转相关部门办理16件。如白沙建材长职工反映厂长刘某挪用退休职工买养老保险的资金，32名退休职工养老保险无法落实。了解情况后，县纪委书记陈汉华立即与有关领导协商，先从暂扣刘某的违法所得中划拨12万元给建材厂职工，解决该厂职工养老保险问题，再对刘某挪用职工养老保险资金的问题进行调查，予以追缴。得到答复后，白沙建材厂上访职工一致表示：“感谢共产党！”2007年7月6日，县纪委将暂扣的12万元直接划拨到白沙镇政府，由镇政府统一为该厂退休职工办理养老保险。白沙建材厂退休职工叶云激动的说：“县纪委以人为本，务实高效的工作态度为他们安享晚年提供了坚实的保障。”截止目前，转办的16件信访事项中已办结12件，并取得信访群众的签字认可。
另外，阳新县纪委还将依据“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，进一步探索下访接待的有关问题，建立各级领导干部定期下访制度，对一些带有倾向性、苗头性的热点难点信访问题，采取领导干部下访的方式，超前谋划，主动工作，力求把问题解决在基层，及时将不和谐的因素化解在萌芽阶段.
第三篇：联合接访大厅案件办理工作规范
联合接访大厅来访事项办理工作规范
（征求意见稿）
依据《信访条例》和《XX市联合接访大厅来访接待与调处工作细则》（XX领[2011]32号）等有关规定，按照“事事有人管、件件有处置”的要求，联合接访大厅对群众来访事项按以下方式处理：直复、转送、交办、协调处理、催办、提请追究。
一、直复
属于政策法规和具体业务咨询或一般反映情况、建议、意见类信访问题，经驻厅窗口答复后信访人满意的，驻厅窗口可作直复处理，将相关信息录入全国信访信息系统。
办理流程：接谈登记——答复信访人相关法规或政策——告知信访人意见——录入全国信访信息系统备注办理意见——保存。
二、转送
对需相关县区或单位一般掌握、了解和处理的来访事项，接谈窗口可直接转送相关县区和单位办理。
一般转送分两种方式：
1、系统转送。由窗口接谈人将来访信息录入全国信访信息系统，备注相关情况，提出拟处理意见，出具信访告知单，直接转送至相关县区或单位。
2、纸质转送。接谈窗口在完成系统转送流程后，填写《信访事项处理通知单》和《信访事项转办通知单》，分别加盖“市人民群众来访接待专用章”，《信访事项转办通知单》附上信访人材料，密封后交综合办公室统一寄发。
办理流程：接谈登记—录入全国信访信息系统—直接转送相关部门—向信访人出具《信访事项处理通知单》—填写《信访事项转办通知单》——交综合办统一寄发。
三、交办
对于来市重要信访事项，需要县区和有关部门立案办理的，由窗口接谈人拟定处理意见，提出交办建议，报经大厅工作例会研究，同意后，由接谈窗口通过全国信访信息系统发函交办，填写纸质《信访事项交办通知单》，寄发相关责任县区或相关部门（单位）。
办理流程：接谈登记—窗口接谈人拟定处理意见—提出交办建议——大厅工作例会研究—系统发函交办——填写《信访事项交办通知单》—交综合办统一寄发。
注意事项：
1、来市个访重访和集访一律进行交办；
2、各窗口接谈人要及时填写《市联合接访大厅窗口转办（交办）案件列表》备查。
3、责任县区和单位的调查处理报告由各窗口保管，定期交大厅信访业务综合管理办公室存档。
四、协调处理
对于涉及多个部门窗口，需要在厅内进行协调处理的信访事项，由接谈窗口初步拟定处理意见，提出协调处理建议，大厅组织相关部门协调会，进行协调处理。根据信访事项的复杂程度，协调处理分为三个层级，即分组协调会、大厅副主任协调会和大厅主任协调会。
一般对于跨部门信访事项，可由接谈窗口向本组组长提出，组长协调相应部门窗口组织分组协调会协调处理；对组长协调处理未果或需非驻厅部门单位参加的，由组长向大厅提出，组织副主任协调会；经副主任协调仍未能及时处理的，由综合办提出主任会议协调建议，组织大厅主任协调会协调处理。
办理流程：接谈登记—接谈窗口拟定调解意见—提请大厅分组会议讨论研究—大厅分组会议不能形成处理意见的，由组长提请大厅副主任召开会议研究—大厅副主任会议仍不能确定处理意见的—由综合办提请大厅主任会议研究决定。
五、催办
对已经立案交办或直接转送的信访事项，在办理期限内信访人再次以同一事由来访的，窗口接谈人将来访情况录入全国信访信息系统保存，不再重复转交办，但应及时进行催办，填写《信访事项催办记录表》并将办理进度告知来访人。办理流程：接谈登记——及时催办——催办记录——告知信访人。
六、提请追究
对于在来访接谈、交办催办、督办查办过程中发现相应责任人员有违法违纪或不作为、乱作为引发严重信访事项，或对交办信访事项拖延不办、办理不力引发信访人重复上访、越级上访或其他突发群体性事件的，接谈窗口应提出信访责任追究建议，经大厅主任会议研究通过后，交市纪委（监察局）驻厅责任查究室、市人民检察院驻厅检察室实施责任追究。
第四篇：从四个方面加强基层党建工作（小编推荐）
从四个方面加强基层党建工作
基层组织包括基层机关党建、企业两新组织党建、村（社区）级活动场所建设和远程教育规范化建设等工作，充分发挥基层组织作用，增强基层组织活力和推动科学发展、服务人民群众的能力是基层面临的新课题。
（一）强调机关党建规范化建设。要以建立健全机关党组织体系和工作运行机制为具体目标,着力提高机关党员干部素质,努力实现机关党支部实现”五个好”目标要求,推动机关党建工作正常化、制度化、规范化。工作措施方面一是加强思想政治建设，完善学习制度，开办宣讲课堂开展机关干部讲学活动。二是加强业务能力建设，抓好党员学习和业务技能培训，深入开展“创先争优”活动。三是加强机关作风建设，开展问政于民、问需于民、问计于民，深入调查研究，为基层多办实事、好事，帮助基层排忧解难。四是加强党内民主建设，创造党内民主讨论氛围，推进党务公开,落实党员民主监督的各项权利。五是加强反腐倡廉建设，开展廉政文化进机关活动，引导党员干部自觉遵守廉洁自律各项规定。
（二）两新组织党建规范化建设。要以“抓组建，促进党组织覆盖面扩大；抓规范，促进党组织作用发挥；抓示范，促进党建工作水平提升”为重点，积极探索扩大党建工作覆盖面，提高两新党组织的凝聚力、战斗力和影响力，促进全镇“两新”组织的健康发展。一是健全完善两新组织党建工作制度和领导联系点制度。二是加强组建指导，扩大党建工作的覆盖面。三是建立健全规章制度。指导“两新”党组织建立健全“三会一课”制度、组织生活会议制度、民主评议党员制度、党员目标管理制度等，确保党组织工作正常。四是创新活动载体，设置“党员先锋岗”、“党员责任区”，激励党员发挥好模范带动作用。
（三）加强村（社区）级党组织建设。要以农民新居建设为载体，突出农民增收和改善民生，打造党建示范点。多方协调，积极争取上级帮扶资金和项目落实。全面完成村级组织活动场所建设。
（四）加强远程教育规范化建设。远程教育站点要达到责任落实好、设备维护好、工作机制好、教育成效好的“四好”目标。一是加大远程教育培训力度，充分发挥远程教育工作骨干队伍作用。二是对远程教育配套设备进行提档升级，加强维护和更新。三是落实远程教育各项管理工作制度，做到教育培训活动经常性、制度化。四是开展远程教育示范站点创建活动。
第五篇：从四个环节入手做好督查工作
从四个环节入手，做好督查工作
督查工作是促进和保证党的路线、方针、政策贯彻落实的重要手段，也是推进政府决策落实，实现科学领导的重要措施。努力做好督查工作，对于保证政府决策的贯彻落实，充分发挥规划管为了保证督查工作取得实效，我们在总结督查工作实践经验的基础上，认真研究和落实具有新时期特点的、行之有效的工作途径和方法，抓住督查的四个环节，保证督查工作更有重点、更加规范，确保抓出实效。
我们的做法是：一抓观念转变,变被动督查为主动催办;二抓重点工作，明确督查重点；三抓制度建设，完善督办网络；四抓信息沟通网络，推进任务的完成。
一、抓观念转变，变被动督查为主动催办。
督查工作观念的转变是工作质量和效率提高的关键。我们通过增强责任意识，充分调动各级人员积极性，变被动督查为主动催办，有效推进了政府决策的落实。
对于督查工作，我局领导首先从思想上给予充分重视，对于办公室上报的督查报告认真审阅，作为了解全局工作，指导决策的重要资料，对于难度较大的问题亲自进行协调解决。
局办公室是具体负责督办工作的部门。办公室主任将督办工作作为办公室为科室服务的渠道，强调在督查工作中，“督”是手段，及时提醒科室，帮助科室查找问题症结所在，协调有关部门和领导帮助解决任务执行中的困难才是目的。抓住办公室督查工作的服务性特点，一是按时并保质保量地完成领导批示或交办事项的催办督办；二是协调好每一项督查活动过程中各方面的关系；三理职能作用具有十分重要的意义。
是及时向领导机关和领导同志反馈某项决策督查的结果；四是对督查过程中发现的问题进行研究分析后提出建议。这样，局办公室通过督查的形式为科室服务，使督查工作也得到了承办科室的积极配合，使承办科室变被动承办为主动办理，也减轻了督查人的工作难度。
我们改变“一次性最终督查”的工作方法，坚持阶段性静态督查与连续性动态督查相结合，逐步向全方位连续性的动态督查转变。对那些时间跨度时间较长的决策连续督办，跟踪检查，一抓到底。对已落实的，查效果；正在落实的，查进度；没有落实的，查原因。对重大决策督查要紧催勤催，真查实督，最终实现督办任务的全面落实。负责人大代表建议、政协委员提案办理情况督查的人员将待办案件详细列表，按照办理时限提前进行催办，督促科室按时办理，使我局的建议提案办理工作每年都按时办理完毕，得到区人大、政协的好评；负责制度执行情况督查的人员不定期地对各科室执行制度情况进行抽查，对抽查情况详细记录并进行分析，查找问题，使局领导在加强内部管理决策时，根据存在的问题制定管理措施，加强队伍建设。
这样，职责分明，责任明确使我局的督查工作真正落到了实处。
二、抓重点工作，明确督查重点。
督查工作的主要作用是协助领导决策，确保决策的贯彻执行。根据这一特点，我们根据每年的工作特点确定重点督查项目。
如2005年在推进市、区重点工程工作中，我局成立了重点工程推进工作领导小组,实行每周例会制度调度工程进展情况，并要求局各部门主动跟踪了解后通过局域网及时将进展情况进行登录。对于区发改委立项的项目，我局自年初就与发改委保持密切
联系，参与项目的前期工作；对于市发改委立项的项目，我们通过网上查询等形式，主动跟踪进展情况，为我局负责的事项提前做好准备；对科技园区项目，我们主动联系，深入现场，积极开展规划服务，对拟建项目列出台帐，密切关注工程进展情况。通过我们的积极协调、主动服务，有力地推动了XXX等重点工程项目的建设，并在招商引资工作、无障碍设施建设工作、和环卫设施建设等多项工作中发挥着规划的统筹、引导作用。
三、抓制度建设，完善督办网络。
建立健全制度，是使工作规范化，确保抓出实效的保证。我局领导一向重视督查工作，将其作为保证各项任务得到落实的重要手段。为此，我局制定了《督查报告制度》，明确督查工作的意义、确定督查工作的重点及各部门的职责，并将每季度督查工作情况进行通报；建立并完善了督办网络，由局长直接领导，由局办公室负责，由专人进行督查，使督办工作得到落实；每年年初制定督查任务计划，将每项重点工作详细列表，明确承办人、承办时限和工作要求，每月进行通报，明确承办责任；将督查工作列入目标管理责任制，成为考核的重要指标。这样，通过健全制度，完善督办网络，明确了督查工作的作用和地位，使每项重点工作有安排、有督办、有落实、有考核，为按时圆满完成任务提供保证。
四、抓信息沟通，推进任务的完成。
开展督查工作的目的是辅助领导决策，促进各项任务的落实。加强上下沟通，将落实情况进行通报，以便领导掌握工作进展情况也是十分必要的。在督查工作中，我局充分重视信息沟通网络的建立，确保政令畅通。
我们实行《督查报告制度》，对于时限短的任务，局办公室不
定期以《工作简讯》的形式通报情况。对全年进行的任务，每季度由局办公室以《季度督查报告》的形式向领导汇报，并向全局通报。对于督查中发现的问题，以专项报告的形式向局领导、区政府进行报告。
我们重视与区各有关部门的沟通和联系。除将情况按时上报区督查办公室外，及时将各类信息向区委办、政府办、区委宣传部和市规划委等各部门的报送，使区各级领导掌握规划管理工作的情况。我局历年来被区政府、区委系统和市规划管理系统评为信息先进单位。
通过开展督查，使区政府交办的各项任务均得到落实,督查工作真正取得了实效，历年来各项重点工作任务均按时限圆满完成。今后，我们将继续探索督查工作的经验与方法，加强督促检查，明确职责，真抓实干，真正促进区政府决策的切实落实，确保政令畅通，为海淀区的建设和发展做出更大地贡献。
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