第一篇：6345邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编号：6345 职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
线注意事项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。过
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一、填空题（12.”急用户所急，帮用户所需“是邮政职业道德中的_____为民___________的需要。
13.统一版本支持柜员_输入柜员号__和刷柜员卡两种签到方式。
14.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和____行为规范____的总和。
15.取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂____短款__。16.业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、__地市局_、市县局、网点五级。
17.客户在网点办理单笔转账金额超过５万元（含）的大额转账业务时，需要事先到开户地_任一联网网点_办理大额转帐申请。
18.活期储蓄起存金额为____1____________元。
19.申请绿卡储蓄卡时，客户需凭本人有效身份证件，并按规定填写____申请表_，同时提供活期结算账户的存折。
20.A、季报B、半报C、周六报D、年报 44.邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品 45.中国邮政电子汇兑系统于()正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日 46.邮政储蓄机构不能吸收下列()存款。
A、城乡个体户收入B、城镇职工工资收入C、国有企业单位互助储金D、国有企业单位存款 47.江苏徐州“睢宁”的正确拼音注释是()。
A、JIANINGB、SUININGC、SUILINGD、SHUINING 48.《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日 49.不固定定活两便起存金额为()。
A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元 50.以下属于柜员的权限是()。
A、长短款挂帐B、补登折C、缴协款D、网点营业轧账 51.邮政代理保险、基金网点领取()以上要机动车辆护送。
A、千元B、万元C、５万元D、１０万元 52.业务种类号表示不同的储蓄业务品种, 表示定活两便的业务种类号是()。A、０３B、０４C、０５D、０６ 53.以下说法错误的是()。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制。B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度。C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁。D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证。
54.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便 55.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
A、一条B、二条C、三条D、四条
三、多项选择（67.必须到原挂失经办局办理的挂失后继业务处理是()。
A、挂失补发B、挂失清户C、撤销挂失D、密码重置 68.司法查询可在个人存款账户的什么地方办理()。
A、网点B、市县局C、地市局D、省中心 69.目前国内市场上流通的人民币是()以为主。
A、96.(√)隶属于广东省的地级市有清远市、韶关市、揭阳市、汕尾市、惠州市、深圳市等。97.(*)更改挂失事项，可以由凭证挂失更改为密码挂失。
98.(√)柜员制的营业网点应先进行柜员轧账并核实每个尾箱的现金库存和重要单证数量，按柜员编号打印轧账单、流水账。柜员再上缴尾箱、签退。
99.(*)查询答复时限：２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款最迟应在24小时内答复；普通投单汇款应在３－５日内答复。
100.(√)储蓄业务易发案环节包括：库存现金、空白重要凭证、有价单证、公私印章、在途资金、大额储蓄存取款、特殊业务、通存通兑、密码权限、电脑机房等等。
第二篇：6344邮政储汇业务员中级试卷正文（精选）
试卷编号：6344 职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
线注意事项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。过
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一、填空题（9.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、“__印度尼西亚______________”、马来西亚和文莱等。
10.零存整取定期储蓄____5____________元起存。
11.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入__汇票号码或接收专号_、汇款金额。
12.一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过____单号____________区分。
13.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的___邮资符志____。14.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的_____行为准则_________，它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
15.储蓄是指个人将属于其所有的“__人民币或外币__”存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。
16.储蓄存款利率由“___中国人民银行_____________”拟订，经国务院批准后公布。17.不固定定活两便分为存单式和__存折______________式。18.储蓄人员离开网点要关闭______电源__________、火源、水源。
19.按照邮政代理保险系统各级人员应严格按规定权限进行操作或授权，不得__越权_____________操作或越级授权。
20.按轧账的范围划分，轧账又分为柜员轧账和____机构_____轧账。
21.县局向省局请领重要凭证，以不超过“___3个月_____________”的使用量为限。
22.柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，柜员必须向____综合柜员____________请领凭证或现金 23.储户遗忘帐户或卡密码可办理“___密码挂失_____________”业务。24.各级举报受理部门，处理举报要坚持原则，“____秉公办理____”。
25.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有___存款_____________业务的总计现金收入。26.原邮电部于１９９４年，开始在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网工程，即___绿卡工程____。27.邮政代理保险、基金网点领取__千_元以上现金要双人押运。
28.某储户2002年4月9日存入定活两便储蓄存款1000元，于2003年5月1日支取，支付客户税后利息________________元。
29.转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行______办理。30.我国领土最北端在黑龙江省漠河以北的__黑龙江主航道线上____。
二、单项选择（43.网点对长、短款挂账超过()时间需结转收入或支出。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年 44.《担保法》自()起施行。
A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日 45.邮政汇款种类包括()。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对
46.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需()授权发送。
A、主管B、综合柜员C、普通柜员D、支局长 47.邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，()。
A、服务周到B、有问必答C、礼貌待人D、文明服务
48.自收汇信息到达之日起()，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。A、一个月B、两个月C、四个月D、一年
49.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()A、３次B、５次C、１０次D、５０次 50.下列地级市属于江苏省的有()。
A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市 51.中国邮政电子汇兑系统于()正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日 52.《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。
A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日 53.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约()。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万 54.营业网点设置钱箱，由()进行管理。
A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、复核员 55.柜员制网点使用哪一类尾箱()。
A、现金尾箱B、凭证尾箱C、现金、凭证混合尾箱D、空尾箱、三、多项选择（C、退款方式为现金
D、客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消
65.以下有关交接班说法正确的是()。
A、储蓄所撤并交接时，管辖局要派人监交，并在交接清册上签章。
B、储蓄所负责人调动工作时，应将重要空白凭证、有价单证、库存现金盘点账实相符。C、营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，无须交接。D、重要凭证管理人员如有变更，交接双方眼同验视、盘点，做到无误签收并登记。66.以下()情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。
A、卡已撤销B、账户已冻结C、废卡D、卡磁道出错 67.存折打印出现()情况，柜员应红笔划销空行，加盖名章。
A、打印不清B、打印错误C、打印空行D、打印移位 68.现阶段拓展业务种类有：()等。A、一本通、代理业务、一卡通
B、电话银行、ＰＯＳ消费终端、自动终端C、转账业务、银联卡、主副卡D、网上支付、网上银行、自助银行
69.客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单，B、可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ获得对账单
C、以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单D、可以通过电话银行系统传真对账单
70.汇兑营业结束后，综合柜员的工作内容()。
A、向储蓄缴款B、打印综合柜员临时轧账单C、打印网点临时轧账单D、核对帐务
71.客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过哪些渠道办理()。
A、柜台B、ＡＴＭC、电话银行D、网上银行
72.1990年1月1日起至1997年12月20日止，邮政储蓄机构吸收的存款转存人民银行，在人民银行开立邮政储蓄()。
A、长期存款户B、转存款新帐户C、转存款老帐户D、活期存款户
73.绿卡有()等功能。
A、咨询服务B、通存通兑C、消费支付D、代收代付 74.年利率是()。
A、以百分号表示B、以千分号表示C、以万分号表示D、日利率×360 75.改汇业务可以更改的内容()。
A、收款人地址B、收款人姓名C、汇款金额D、收款人帐号 76.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本 77.一般而言，开放式基金的特点有()。
A、发行总额不固定B、发行总额固定C、基金单位总数随时增减D、基金单位总数不变 78.现金到现金汇款和账户到现金汇款，可附加选择()。A、投单回执B、短信回执C、短信入账通知D、投递入账通知单 79.以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元。
B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过３０００元。C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高５０元，D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元。80.以下有关存款帐户的说法正确的是()。A、个人存款账户不记名不挂失。B、储蓄账户不得办理转账结算。C、储蓄账户仅限于办理现金存取业务。D、个人结算账户开立后不得更改账户属性。
四、判断题（82.(√)各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。
83.(√)鼓励政策是国家除在宪法上规定个人储蓄受到保护外，还采取各种具体措施，鼓励人民群众参加储蓄。84.(*)计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。85.(*)网点在冲正交易时，正确金额如果人为输入错误，必须再次进行冲正交易。
86.(*)外国出版的外文报刊，称为“外文报刊”。外国出版的中文版报刊，称“进口中文版报刊”。87.(*)重要空白凭证可由各省自行在省内印刷厂生产印刷。88.(*)异地临时挂失有效期为五天。
89.(*)实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。
90.(√)人民币的印刷采用多色接线技术和正反面对位印制技术。91.(*)安徽宿州“砀山” 的正确拼音注释是（TANGSHAN）。
92.(√)在假币鉴别工作中是比较有效的方法是普通比较法（亦称眼看手摸法）。93.(*)市县局汇兑中心设立凭证管理员、清算会计管理员、主管三个岗位。94.(*)市局稽查部门要每季度对县局检查一次举报处理工作。95.(*)储蓄机构可以代个人查询、冻结或划拨储蓄存款。
96.(√)国家邮政局是财政部、中国人民银行批准认可的凭证式国债承销团成员。97.(*)储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循鼓励和保护的原则。98.(√)活期挂失补发新存折，账号不改变。
99.(√)汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。100.(√)取款通知单、退汇汇款取款通知单都可以办理挂失业务。
第三篇：6346-1邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编号：6346-1 职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
线注意事项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。过
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一、填空题（13.大宗收汇找零的方式：________________和现金找零。
14.各级邮政储蓄管理机构对重要凭证必须实行“________________”机制，彼此之间要建立互相制约和监督制度。
15.邮政汇兑网点分为联网网点和________________两类。
16.单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过________________元。17.单卡户指一个活期账户只使用________________一个交易工具。18.凭证挂失期间，禁止办理该账户所有________________交易。
19.某储户2001年12月29日开户的一年期零存整取存款，月存800元，约定存期内假设每月均为29日存入，无漏存，2002年12月29日支取，支付税后利息________________元。
20.邮政代理保险网点的设置必须经过________________、保监部门等相关管理部门批准。
21.人民币纸币的防伪特征与措施主要体现在纸张，油墨和________________这几个方面。
22.在填制凭证时，小写金额前一般冠以人民币符号“￥”，“￥”是拼音文字________________的缩写。23.活期储蓄起存金额为________________元。24.宁夏的首府是________________．
25.邮政电子汇兑系统由国家局汇兑中心、省局汇兑中心、________________和汇兑网点四级机构组成。26.请写出下列姓氏的读音：郜________________。27.广西壮族自治区的简称是“________________”。
28.《中华人民共和国保险法》自________________年１０月１日起施行。
29.储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理“________________”，不得加办邮政储蓄卡。
30.某储户2004年9月2日存入定活两便储蓄存款3000元，于2005年7月2日支取，支付客户税后利息________________元。
二、单项选择（A、邮简B、印刷品C、明信片D、邮资信封 43.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
A、一条B、二条C、三条D、四条
44.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的()倍挂短款。
A、一倍B、两倍C、三倍D、四倍 45.司法查询时几年（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。()A、１年B、２年C、３年D、５年 46.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约()。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万 47.汇款人自()可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。A、交汇汇款次日起一年内B、交汇汇款之日起一年内C、交汇汇款之日起二年内D、交汇汇款次日起二年内
48.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()。
A、道德准则B、行为规范C、职业规范D、道德标准)49.国内邮件按传递时限分为普通邮件和()。
A、平常邮件B、挂号邮件C、特快专递邮件D、给据邮件 50.复核更正交易由()授权。
A、原收汇普通柜员B、综合柜员C、支局长D、市县主管 51.卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。
A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００ 52.每个网点设多少个综合柜员尾箱()。
A、１个B、２个C、３个D、没有限制 53.统一版本后邮政储蓄机构所办理的整存整取转存业务，转存次数是()A、一次为限B、二次为限C、三次为限D、次数不限
54.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地提高服务质量、()，促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高产品质量D、优化产品结构
55.ＡＴＭ有吐钞保护措施，吐钞后()客户没有取钞，ＡＴＭ必须将钞票收回到废钞箱并登记“ＡＴＭ
异常交易登记簿”。
A、１５秒B、２０秒C、３０秒D、６０秒
三、多项选择（63.根据查询内容的不同，查询分为()。
A、客户信息查询B、公共信息查询C、统计分析资料查询D、文件信息查询
64.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性 65.目前国内市场上流通的人民币是()以为主。
A、88.()在ＡＴＭ上修改密码，须输入新密码三次，交易才能成功。
89.()在假币鉴别工作中是比较有效的方法是普通比较法（亦称眼看手摸法）。90.()不固定定活两便存单可部分支取。91.()网上支付不属于拓展业务种类。
92.()邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起一个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。
93.()凡是整存整取存款均能在邮政储蓄一本通中办理。
94.()国内邮件的禁寄物品有妨害公共卫生的物品；容易腐烂的物品；报刊、书籍、宣传品和淫秽物品等。
95.()当柜员库存现金不足的时候，可以向另一柜员领用。
96.()如按兑付键后，汇兑系统提示“8017现金余额不足”，综合柜员应立即请领现金，然后进行兑付。97.()《银监法》中明确银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
98.()邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
99.()新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。
100.()办理挂失事项更改业务须经支局长授权。
第四篇：7343邮政储汇业务员中级正文
试卷编号：7343 11.客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“________________”
职业技能鉴定国家题库的现钞会退还客户。
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
12.邮政通信企业具有________________和公用性两大性质。13.邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户________________。注意事项
14.网点汇兑空白凭证管理是________________的权限。
1、考试时间：120分钟。
15.邮政通信生产过程即用户消费、__________________过程。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。16.________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
17.卡异地取款“________________”元以上须提供有效身份证件。
18.“迅速、准确、安全、________________”是邮政通信的服务方针。19.四州省的简称是“________________”。
一、填空题（二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)
A、主管B、综合柜员C、普通柜员D、支局长 43.《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。
A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日 44.补发新折，不打印所有明细的是()。
A、活期B、零整C、存本D、整零 45.由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。
A、0．5％B、１％C、２％D、５％ 46.有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上（含）机构签发的()。A、介绍性B、工作证
C、身份证D、协助查询存款通知书 47.从汇票号码3200100***可以判断这是一笔()汇款。A、现金到帐户实时汇款B、帐户到现金实时汇款C、帐户到帐户实时汇款D、以上都不对 48.第五套人民币于()开始发行。
A、１９９８年８月１日B、１９９８年１０月１日C、１９９９年８月１日D、１９９９年１０月１日
49.客户办理一笔3234元投单普通汇款，办理了投单回执业务，手续费共计()元。A、35.34B、35.35C、45.34D、45.35 50.储户一日内存款累计金额在10万元以上的要经()授权后方可办理。
A、柜员B、支局长C、综合柜员D、分管局长 51.《担保法》自()起施行。
A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日 52.云南大理“洱源”的正确拼音注释是()。
A、ERYANB、NAIYUANC、ERYUAND、E/YUAN 53.以下关于章戳的说法错误的是()。A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
54.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，实际收到客户现金却做成取款交
31.下列()收入来源不属于邮政储蓄范围。
A、个人资金投资收益B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金 32.不固定定活两便起存金额为()。
A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元 33.ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的()位。
A、３B、４C、５D、６
34.网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日()报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。
A、帐务性交易日志B、非帐务性交易日志C、营业轧帐单D、手工会计事项列表
35.某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期为()。A、2001.8.28B、2001.8.29C、2001.8.30D、2001.8.31 36.￥110008.00正确的大写写法是()。
A、人民币：拾壹万零捌元整B、人民币壹拾壹万元零捌元C、人民币壹拾壹万零捌元整D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分 37.邮政电子汇兑业务实行()管理。
A、国家、省局、市县局三级B、国家、省局、市县局、网点四级C、省局、市县局、网点三级D、以上都不对
38.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便 39.整存零取起存金额()。
A、５０元B、１０００元C、５０００元D、５００００元 40.中国邮政电子汇兑系统于()正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日
41.客户在柜台打印对账单, 柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。A、6B、12C、24D、36 42.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需()授权发送。
易，需按收到金额的()倍挂长款。
A、一倍B、两倍C、三倍D、四倍 55.邮政汇款种类包括()。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对
三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)
56.储蓄的发展经历了()阶段。
A、实物储蓄B、原始储蓄C、货币储蓄D、信用储蓄 57.以下有关姓氏的读音正确的有()。
A、焦 jiāoB、宓 mǐC、隗 kuíD、仲 zhōng 58.以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的是()。
A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息
D、活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
59.下列哪些款项可以转入个人结算账户()。
A、退还的税款B、个人工资C、继承的遗产D、个人贷款转存 60.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性 61.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，是组合()储蓄存款品种的产品。A、活期B、不固定定活两便C、整存整取D、通知存款 62.以下哪些挂失种类在省内联网网点办理()。
A、定期凭证挂失B、活期凭证口头挂失
C、活期凭证正式挂失D、整存整取密码挂失 63.预留密码的()账户可在省内清户。
A、活期B、整存整取C、一本通D、通知存款 64.客户办理现金代收业务特点有()。A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理
C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联D、相当于委托单位的一个延伸网点 65.以下哪些挂失不能办理撤销()。
A、挂失事项变更B、再挂失C、口头挂失D、凭证正式挂失 66.以下对于大额预约，表述正确的是()。
A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效。
B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致。C、异地交易高于限额不予预约D、无密户只能在开户局预约
67.大宗汇款磁盘导入的方式有()。
A、软盘导入B、单笔输入C、固定目录导入D、批处理 68.以下关于客户密印管理的说法错误的是()。A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码B、邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码
C、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任
D、核对客户印鉴时，采用折角核对的方式
69.邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。
A、电话B、现场C、信件D、传真 70.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()。
A、汇票号码B、接收专号C、汇款金额D、客户联系方式 71.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。
A、多保重B、谢谢C、不客气D、对不起 72.对于基金基本业务，以下描述正确的是()。
A、基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换
B、基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为
C、基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后，对基金交易账户进行撤消的行为D、基金撤单是根据原交易流水号，对当日或隔日基金交易申请的撤单 73.邮政职业道德要求“守纪“要求()。
A、遵守通信章程B、遵守通信纪律C、严守通信秘密D、严守通信纪律 74.常见的伪造币有()等种类。
A、机制假币B、挖补假币C、铸造假币D、涂改假币 75.储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构须依据人民法院的()或者调解办理过户手续。
A、法律条款B、判决书C、裁定书D、刑法 76.以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。A、领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送B、５万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度C、代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理D、会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单 77.报纸有日报、()、半月报、月报等。
A、周六报B、周五报C、周报D、旬报 78.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本 79.汇兑营业结束后，普通柜员的工作内容()。
A、上缴现金B、打印普通柜员轧账单C、向储蓄缴款D、核对帐务 80.下列选项中，()可以对其办理挂失业务。
A、汇款收据B、入帐通知单C、取款通知单D、退汇汇款取款通知单
四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)
81.()绿卡储蓄卡暂无失效期。
82.()我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长１．８万公里。海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。83.()凭证挂失期间，禁止办理该账户所有交易。
84.()计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。85.()汇款人自交汇款之日起，一年内可以申请退汇。
86.()邮政储蓄网点安全保卫管理中规定：每个邮政储蓄网点都配备保险柜，用于存放各种重要凭证和有价证券。
87.()已开立活期存折的客户，申领有折卡时他人不得代为办理申领手续。88.()国内邮件按传递时限分为普通邮件和给据邮件。
89.()一个网点只能有一个综合柜员或尾箱，因此综合柜员尾箱不能再增加。90.()更改挂失事项，只能更改为凭证密码双挂失。91.()举报人可当面举报或委托他人举报违反行为。
92.()国内邮件内禁寄物品有妨害公共卫生的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
93.()邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市中心三级。94.()各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。95.()机动车驾驶证不能作为实名证件使用。
96.()鼓励政策是国家除在宪法上规定个人储蓄受到保护外，还采取各种具体措施，鼓励人民群众参加储蓄。
97.()新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。
98.()收款人自交汇汇款之日起，在一年内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
99.()办理系统内不同账户间转账业务时，交易局应与转出方账户开户局或转入方账户开户局隶属于同一县（市）局。
100.()重要空白凭证可由各省自行在省内印刷厂生产印刷。
第五篇：6346邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编号：6346 职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
线注意事项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。过
超
准
一、填空题（15.邮政汇兑网点分为联网网点和___手工网点___两类。
16.单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过______100万元。17.单卡户指一个活期账户只使用____储蓄卡__一个交易工具。18.凭证挂失期间，禁止办理该账户所有__支取类___交易。
19.某储户2001年12月29日开户的一年期零存整取存款，月存800元，约定存期内假设每月均为29日存入，无漏存，2002年12月29日支取，支付税后利息________________元。20.邮政代理保险网点的设置必须经过_银监_____、保监部门等相关管理部门批准。21.人民币纸币的防伪特征与措施主要体现在纸张，油墨和____印刷技术___这几个方面。
22.在填制凭证时，小写金额前一般冠以人民币符号“￥”，“￥”是拼音文字____YUAN____的缩写。23.活期储蓄起存金额为______1__________元。
24.宁夏的首府是___银川_____．
25.邮政电子汇兑系统由国家局汇兑中心、省局汇兑中心、_____市县局汇兑中心___和汇兑网点四级机构组成。
26.请写出下列姓氏的读音：郜____gao____________。27.广西壮族自治区的简称是“_____桂___________”。
28.《中华人民共和国保险法》自___1995_____________年１０月１日起施行。
29.储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理“____转帐结算__”，不得加办邮政储蓄卡。
30.某储户2004年9月2日存入定活两便储蓄存款3000元，于2005年7月2日支取，支付客户税后利息________________元。
二、单项选择（43.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
A、一条B、二条C、三条D、四条
44.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的()倍挂短款。
A、一倍B、两倍C、三倍D、四倍 45.司法查询时几年（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。()A、１年B、２年C、３年D、５年 46.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约()。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万 47.汇款人自()可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。A、交汇汇款次日起一年内B、交汇汇款之日起一年内C、交汇汇款之日起二年内D、交汇汇款次日起二年内
48.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()。A、道德准则B、行为规范C、职业规范D、道德标准 49.国内邮件按传递时限分为普通邮件和()。
A、平常邮件B、挂号邮件C、特快专递邮件D、给据邮件)天。50.复核更正交易由()授权。
A、原收汇普通柜员B、综合柜员C、支局长D、市县主管 51.卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。
A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００ 52.每个网点设多少个综合柜员尾箱()。
A、１个B、２个C、３个D、没有限制 53.统一版本后邮政储蓄机构所办理的整存整取转存业务，转存次数是()A、一次为限B、二次为限C、三次为限D、次数不限
54.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地提高服务质量、()，促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高产品质量D、优化产品结构
55.ＡＴＭ有吐钞保护措施，吐钞后()客户没有取钞，ＡＴＭ必须将钞票收回到废钞箱并登记“ＡＴＭ异常交易登记簿”。
A、１５秒B、２０秒C、３０秒D、６０秒
三、多项选择（64.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性 65.目前国内市场上流通的人民币是()以为主。
A、92.(*)邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起一个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。93.(*)凡是整存整取存款均能在邮政储蓄一本通中办理。
94.(*)国内邮件的禁寄物品有妨害公共卫生的物品；容易腐烂的物品；报刊、书籍、宣传品和淫秽物品等。95.(*)当柜员库存现金不足的时候，可以向另一柜员领用。
96.(*)如按兑付键后，汇兑系统提示“8017现金余额不足”，综合柜员应立即请领现金，然后进行兑付。97.(√)《银监法》中明确银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。98.(*)邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
99.(*)新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。100.(*)办理挂失事项更改业务须经支局长授权。
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