第一篇:第五章 中国移动品牌知识
第一节 中国移动商业品牌
2013 年 12 月 18 日,中国移动正式对外发布全新商业主品牌和新标识,作为未来中国 移动全业务品牌的代表。
一、品牌标志:
(一)中文名称:和
(二)中文读音:统一为汉字发音 he
(三)标示含义:
1、符号化表现为英文“and”。“and”也是“和”的英文直译,连接之意,也是 a new dream(新的梦想)的首字母组合。
2、标识中,紫红色感叹号,也是定位符号,寓意具有创造性的、带来无限惊喜的、丰富的移动互联网平台;绿色代表生命、活力;整体具有时尚感、科技感、亲和力。
(四)名称释义:
《中庸》中“和也者,天下之通达也”,是中华民族生生不息的文化精神和独特品格,是世间万物凝聚的力量,是一种动力,一种价值观,更是一种世界观,“和”,《说文解字》 中“和,相应也”;《老子》中“音声相和”,“和”与声有关,意在相应,相谐,是沟通传意 的理想状态,也是移动通信行业发展的源头和存在的基础。
中国移动商业主品牌“和”,表达的是一种积极的态度,是平的的沟通关系和开放的沟通心态,寓意中国移动将与社会公众、与广告客户建立友好、亲密、互信、和谐的关系。中国移动商业品牌“和”,也是人与人,人与世界、物与物之间无限的连接,寓意在当下和未来中国移动将致力于创新移动信息技术,让一切想象成为真实的可能,让一切关系 更加紧密,和世界分享更精彩的移动互联生活。
中国移动商业主品牌“和”,更是一种向前的动力,是中国移动不断进行价值创新,用实际行动推动行业发展,实现“移动改变生活”美好愿景的信念,也寓意中国移动将时刻 在客户身边,助力梦想的实现,和每个人一起共创美好未来。
二、品牌核心价值
在你身边,为你实现
“和”源自世界领先的移动通信技术,具有涵盖广泛、高品质的网络、差异化的优势业 务和服务,代表一种力量;他在每个人身边,了解每个人移动互联时代沟通的需求和期望; 为每个人不断实现美好的生活、更精彩的自我、达成更高的人生成就、实现自我价值而助力。
三、品牌个性
“和”代表行业最前沿的技术、丰富多样的产品、高品质的服务,引领行业发展;通过 不断创新,主动为客户提供更优质、更贴心、更惊喜的移动互联服务;
“和” 与客户的关系是平等、互动、亲近、分享;更注重客户体验,随需应变,及时 满足移动互联网时代客户多样化的需求;
“和” 充满着追求梦想、不断创新的动力和力量,具有时代感、鲜明生动,始终站在 时代的最前沿。
四、品牌功能特点
1、高网速:行业领先的移动互联技术和应用,高速上网,实现每个人对沟通和互联的 想象;
2、丰富多彩的移动互联网体验:差异化的优势业务和服务,丰富移动互联使用体验,让每个人在现实生活中,感受和畅享对未来移动互联的想象。
3、高效稳定的通信服务:广覆盖、高质量、多频次的通信网络,为客户的信息沟通提 供可靠、充分保障,让人与人,人与世界的沟通更加主动、更添溢彩。
五、全新品牌架构图
第二节 全球通俱乐部
“全球通”是中国移动的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内 网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,一、品牌标识
(一)中文名称:全球通。
(二)英文名称:Go Tone。
(三)标识含义:
图形中央是一个贯穿东西、连结南北的字母“G”,同时也是一个变形的字母“T”,合体字 母“GT”以流畅的线条表现了英文“GOTONE”的缩写,也表达了汉语的“沟通”;“GT”仿佛一个向
上的箭头,预示着“全球通”的不断进取与突破,传达出“全球通”价值、创新、品位、自信的 品牌信息。
合体字母“GT”将图形分为两部分,左边的“C”代表 CMCC 的缩写,她环抱着“GT”,隐喻着 “全球通”出自于中国移动,反映出中国移动致力于“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企 业使命。右边的“O”,中心被“GT”所连接,一方面表达着沟通全球,另一方面隐喻着中国移 动“沟通从心开始”的服务理念;被“GT”所勾画后的“O”,宛如一个逗号,表达着意犹未尽的 沟通与情感,传达着中国移动“追求客户满意服务”的企业宗旨。
全图以“沟通”为诉求点,流畅的线条上下贯通、左右结合,体现出“全球通”作为信息传 递与情感交流的沟通纽带所值得信赖的品牌价值。
二、品牌内涵
(一)品牌核心价值:自我实现、追求。
(二)品牌传播调性:积极、掌握、品位。
(三)品牌传播口号:未来在我手中。
(四)品牌核心理念:我能。
“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决 心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观 和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩!
(五)品牌主驱动因素(驱动力):产品与业务;客户服务;奖励回馈计划。
三、目标客户
社会的中坚力量,具有很强的成长性,我们称之为“中产阶层”。
四、主要特色服务
(一)积分计划:
积分计划是中国移动为感谢全球通客户长期以来的支持与厚爱,根据客户的入网时间、在网时间、话费等情况,通过累计积分的方式推出的一项长期回馈计划。积分计划的特点: 轻松打手机,快乐赢积分;自主领取奖品;积分越多、回馈越大;奖励积分,意外惊喜。
(二)绿色通道服务
“全球通绿色通道”是专门为全球通客户设立的快速办理业务的服务通道。
目前为全球通客户设立的绿色通道有:营业厅“全球通 VIP 俱乐部会员室”、“10086 全 球通坐席”、“全球通 VIP 俱乐部会员坐席”、全球通 VIP 俱乐部机场服务。
第三节 动感地带俱乐部
针对 15-25 岁的年轻人,中国移动以新业务和资费为主要驱动因素推出的全新客户品牌,是中国移动为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。
一、品牌标识
(一)中文名称:动感地带。
(二)英文名称:M-ZONE。
二、品牌内涵
(一)品牌定位:年轻人的通讯自治区。
(二)品牌传播调性:时尚、好玩、探索。
(三)品牌传播口号:我的地盘,听我的。
(四)品牌主驱动因素(驱动力):新业务、资费。
三、目标客户
15-25 岁的年轻人。
四、主要特色服务
M 计划:即动感地带积分计划,就是要让 M-ZONE 人享受更多的回馈“特权”,M 计划和
M2.0 卡构成动感地带的新一轮“特权升级行动”。M 计划中的重要概念就是 M 值,M 值的积
累与 M-ZONE 人的话费或数据业务消费多少紧密相关。而所有的 M 值都可以参加年终的回馈
活动。M 值越高,年终回馈就越多。M 值回馈有五大类:业务类、话费类、物品类、公益类
和活动类。
第四节 神州行俱乐部
针对广大社会基础人群,以资费为主要驱动因素的客户品牌,品牌口号是“轻松由我”,采取预付费方式,支持全国漫游,是目前中国移动通信客户数量最多的品牌。
一、品牌标识
(一)中文名称:神州行。
(二)英文名称:Easy own。
(三)标识含义:总体标志显得亲切,活泼。绿色块代表神州大地,黄色块象征阳光普 照大地,“轻松由我”为品牌口号。
二、品牌内涵
(一)品牌核心:亲切、大众化。
(二)品牌传播调性:自由、实惠、便捷。
(三)品牌传播口号:“轻松由我”.“轻松由我”从功能和情感角度出发,体现“神州 行”品牌利益点,传达出客户的生活追求。
(四)品牌主张:神州行,我看行。
(五)品牌主驱动因素(驱动力):资费。
三、目标客户
“神州行”品牌的客户是朴实、亲切的普通老百姓,群体庞大,职业、年龄等跨度都比 较大,总体特点:
1、主要为中、低端 ARPU 客户;
2、背景复杂,不同地区客户存在明显差异;
3、移动服务更多在于与朋友和家人交流,购买活动受家人影响较大;
4、移动服务费大多由自己支付;
5、消费有理性、果断并且有计划;
6、对价格敏感,希望得到实惠;
7、以使用话音和短信业务为主,注重自由、便捷的服务方式。-57-
第二篇:中国移动动感地带品牌全案
广告主:中国移动
实施时间:2003年3月
实施范围:全国
核心策略:根据消费形态细分市场,创造出15~25岁人的通信品牌,建立“年轻人的通讯自治区” 动感地带在路上
——中国移动通信“动感地带”品牌策划案
摘要:
媒介称M-ZONE是一场“新文化运动”、“M-ZONE的诞生意味着一种新的通信文化的出现”、“M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用,它还创造了一种独特的生活方式”。
动感地带是中国移动通信市场从无到有,完全从消费者形态细分出的品牌。我们是先看到市场机会,然后再去打造。并且没有把它限制在通信类别里,而是让它与所有的年轻时尚品牌一道竞争。
从传播上,动感地带的策略路线非常清晰,每一个声音都是针对品牌当时的状况,从诞生到代言人,再到特权,显现了品牌的成长。其中,对代言人周杰伦的使用也很有新意。
动感地带上市背景
15~25岁的年轻人已成为中国移动通信市场发展的一个迅速膨胀的重要推动力量。他们有属于自己的沟通方式、族群语言和通信消费习惯。
在M-ZONE出现之前,还没有哪一家通信供应商按年龄细分通信市场,更不用说针对15~25岁人群的“只属于年轻人”的通信品牌了。
中国移动通信服务市场的ARPU持续降低,产业的机会在于吸引新用户入网。
几个通信服务商之间的竞争主要集中于价格和促销。中国移动的主要(或者说惟一)竞争对手中国联通选择了姚明(NBA球星)担任CDMA的代言人,通过代言人的确立逐步获得了消费者的认可,开始为品牌建立“年轻和创新”的品牌形象。
动感地带目标群选择
从lifetime value的角度思考,移动通信是黏性很强的产业,消费者一旦使用,几乎终身难以脱离。一个20岁的新用户将比一个40岁的新用户为企业多创造20年的价值,更何况,他们的ARPU随着步入社会、开创事业将有稳定的绝对增长。也因此,为争取一个25岁以下的年轻人入网而进行的营销投入应该更高。
动感地带定位分析
但年轻人目前可支配收入有限,能够分配给移动通信的消费也必有限。
年轻人追赶时尚潮流,兴趣广泛,必须把有限的消费支出拆分为多种分配:书籍杂志、网络游戏、Nike运动鞋、英语学习班、日本漫画书、麦当劳汉堡、百事可乐……一个都不能少。如果将动感地带仅限制在运营商的竞争圈中,它必将被限制。如果将竞争的范畴锁定在年轻人的“钱包”,路更广阔。所以,动感地带将品牌定位在“年轻时尚品牌”的行列。
我们希望未来的动感地带用户可以每个月少喝一瓶可乐、少吃一个蛋筒、少泡一夜网吧……,通过移动通信,多和父母朋友沟通一些,尝试更多的移动娱乐、资讯,聊出更多新朋友,享受更多的外出游走的新乐趣……现实中,移动通信正在努力从语音时代向数字时代跨越,日新月异的新产品所提供的服务正是如
此。
于是 “年轻人的通讯自治区”新鲜出炉。
动感地带目标群洞察
15~25岁的年轻人(主要是大学高年级或刚毕业的学生,其次是中等学历和较早进入社会的年轻人及家庭条件好的中学生),崇拜新科技,追求时尚,对新鲜事物感兴趣。
他们凡事重感觉,崇尚个性,思维活跃;喜欢娱乐休闲社交,移动性高;有强烈的品牌意识;是容易互相影响的消费群体。
市场挑战和目标
“动感地带”(M-ZONE)是中国移动第一个为年轻市场量身定做的移动通信品牌。
——通过建立针对年轻市场的通信品牌,摆脱“价格战”,在细分的市场中保持中国移动的领导地位,培养年轻用户成为移动未来的忠诚客户,为中国移动赢得“未来市场”。
——让M-ZONE成为针对年轻族群的通信品牌领导者。
——让M-ZONE不仅成为一个年轻通信品牌,还成为一个时尚品牌,成为一个“只属于年轻人的通信与流行文化空间”。
阶段性传播
M-ZONE自3月份全国上市以来,传播共分为三个阶段:
第一阶段(3-4月)——品牌初始化阶段
与消费者沟通品牌的基础要素为名称、LOGO、口号、广告格式等,并根据年轻人的言语特征发展了使他们有所共鸣的语音语调,并相应地创造出了系列广告,包括5则电视广告、4个平面广告、一版广播及相应的渠道制作物。沟通的重点在于讲解涂鸦效果的LOGO内涵——“我的地盘,听我的”的品牌主张和“超值短信、铃声图片下载及移动QQ”三项主要业务。
1.TVC部分
《喷画篇》——推出 M-ZONE 新logo,宣告上市。
《拆墙篇》——M-ZONE主题广告,突出“我的地盘”。
《明星篇》——短信数量多到超乎想像。
《企鹅篇》——移动QQ到哪里都能发。
《办公室篇》——只属于年轻人的铃声。
广播部分:推出M-ZONE。
2.平面部分
《自治区路牌篇》(主题)——
标题:欢迎进入年轻人的通讯自治区。
将M-ZONE比作“年轻人的通讯自治区”,上市就好像亮出了通行路牌。
《薯条篇》(短信套餐)——
标题:超值短信,多少条都吃得消。
借“条”的谐音和“吃得消”的类比,体现短信量的超乎想像。
《校园铃声篇》(个性铃声图片下载)——
标题:铃声图片下载,只要我喜欢。
校园的下课铃,就是学生特有的铃声;同时,将品牌主张中“听我的”态度,自然而然地引了出来。《企鹅篇》(移动QQ)——
标题:移动QQ,走着玩。
使用企鹅对QQ的象征意义,将M-ZONE比成移动QQ的启动者,直接传达产品特征。
网络部分:通过门户网站和微型网站,沟通动感地带的标识和概念含义。
第二阶段(4-9月)——品牌告知增强阶段
推出酝酿已久的品牌代言人周杰伦,利用他超人气的魅力,引发M-ZONE的新一轮流行。让他充当实践品牌主张的带头人,让受众更多了解“时尚、好玩、探索、新奇”的品牌内涵。传播的沟通重点仍然在品牌主张和三项主要业务上。系列广告包括:3则电视广告、4个平面及渠道系列制作物。配合代言人的推出,大型新闻发布会及落地活动相继展开。
在此阶段,一些基于“年轻人通讯自治区”的新业务,如12586、12590、百宝箱等也陆续推出;活动方面,全国大学生街舞大赛拉开帷幕。
1.TVC部分
《诊所篇》——推广业务:超值短信套餐。
《咖啡馆篇》——推广业务:个性铃声图片下载。
《演唱会篇》——推广业务:移动QQ。
2.平面部分
《自治区篇》——
标题:玩转年轻人的通讯自治区。
用年轻人的语言“玩转”,通过代言人周杰伦的宣告更增加了目标消费者对M-ZONE是属于“年轻人通讯自治区”的认同感。
《超值短信篇》——
标题:超值短信,一发不能罢手。
创意概念和周杰伦的造型同时也是电视广告“诊所篇”的延伸。内文的开头与其他3个特色业务广告一样,以周杰伦的歌词开头,加强品牌与代言人之间的关系,取得目标消费者更大的共鸣。
《移动QQ篇》——
标题:移动QQ,走到哪里都能Q。
以周杰伦巡回演唱会为线索,带出移动QQ与Jay的联系,周杰伦的造型同时也是电视广告“演唱会篇”的延伸。
《铃声图片下载篇》——
标题:铃声图片下载,多到想不到。
周杰伦以指挥家的造型出现,带出多种不同风格的铃声可以下载。
我们也做了一些制作物,比如贴纸、CD等等。
街舞大赛是动感地带上市以来主要的地面活动。对于我们所定义的年轻人群,街舞主题对他们有足够的吸引力,街舞的时尚和探索精神与品牌契合,街舞活动也帮助我们同时深入到校园。
第三阶段(10-12月)——“特权”建立阶段
这一阶段里,利用品牌代言人深化M-ZONE赋予用户特权身份的宣传。沟通的重点是强调“M-ZONE特权”的建立。我们去深入解释,动感地带对于年轻人到底意味着什么。从一个SIM卡,一个动感地带门号,就可以带来一系列特权!而且,这就是动感地带人的生活。
在这一阶段,使用了2则TVC广告、5则平面广告进行沟通。
特权系列TVC部分:
M-ZONE人篇&飞贼篇:全面表现动感地带用户的特权,并引出M-ZONE人这一族群的概念。特权系列平面部分:
《亮出特权身份篇》(主题)——
标题:亮出特权身份,就在动感地带。
《花样繁多篇》(特权一)——
标题:谁敢和我玩花样。
通话只是一个基本功能,这里还有各色新奇好玩的东东:个性铃声图片下载、移动QQ、游戏百宝箱、12586、12590……
《话费优惠篇》(特权二)——
标题:说了和没说一样
M-ZONE的话费优惠特权,让我情话废话长话短话真话假话大话胡话都得说的需求统统满足!《换机篇》(特权三)——
标题:换机狂热分子
M-ZONE系列定制手机的推出,不仅给我机会享受业务优惠,手机购买也优惠。旧的没去,新的就已经来了!
《联盟篇》(特权四)——
标题:别人的地盘,正在变成我的地盘。
与麦当劳的联盟带给我的“动感套餐”只是一个开始,以后还有吃喝玩用各种特权等着我。
这一阶段的另一个重点,就是和麦当劳的合作。
动感地带诞生的最初,就有一个明确的想法:这是一个年轻时尚品牌,在年轻人心中应该和他们喜欢、熟悉的“大”品牌站在一起,比如:麦当劳、Nike、SONY等。在和这些品牌接触的时候,也有动感地带出现,不仅仅是接触点的拓展,也是在建设有共同主张和精神的品牌阵营。
麦当劳和动感地带走在了一起。经由协同营销,麦当劳借助动感地带个性中的放任不羁、我行我素,形象不再“老少皆宜”,很好地辅助了“我就喜欢”的尖锐年轻形象建立;动感地带增加了国际感,拓展了传播渠道,并补充了M-ZONE人的务实特权。共同的产品开发了出来:年轻人自己的套餐。以移动的方式选择麦当劳产品自由组合成套餐,不再被既有固定的套餐所限制,动感地带人享受优惠、优先权。
在这一部分使用了1则TVC广告、3个平面广告、1个广播广告进行沟通。
1.TVC部分
《顺风车篇》——告知麦当劳与动感地带的联合。
2.平面部分
《麦当劳叔叔和男孩篇》——单纯告知性的平面。
《老虎机篇》——解释动感套餐,并号召用户参加。
动感地带2003年传播效果
动感地带,2003年3月全国上市。半年时间,在目标用户(15岁~25岁,城市人口)中的知名度攀升至71%,学生中的知名度更高,达到83%;美誉度73%;2003年底,用户数量过千万;ARPU(用户月平均消费)超过企业传统预付费品牌近10元;数据业务消费比例约30%,超出市场总体平均水平2倍……
媒介称M-ZONE是一场“新文化运动”;“M-ZONE的诞生意味着一种新的通信文化的出现”;“M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用,它还创造了一种独特的生活方式”。
这个品牌代表着“时尚、好玩、新奇和探索”,它改变了我们对通信的看法。
创 新 点:以周杰伦作为代言人;与麦当劳合作广 告 主:
平面广告之《自治区路牌篇》
平面广告之《薯条篇》
平面广告之《校园铃声篇》
平面广告之《企鹅篇》
媒介称M-ZONE是一场“新文化运动”、“M-ZONE的诞生意味着一种新的通信文化的出现”、“M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用,它还创造了一种独特的生活方式”。
第三篇:中国移动“动感地带”的品牌研究
陕西理工学院毕业论文
中国移动“动感地带”品牌研究
作者:胡佳
(陕理工经济贸易院系工商管理专业072班,陕西 汉中 723001)
指导老师:李瑞妹
[摘要]动感地带作为中国移动集团公司专为年轻客户群打造的一个品牌,受到广大消费者的关注。塑造一个成功的品牌,需要合理的市场细分和市场定位,并配合针对目标客户的产品、价格、渠道、促销的营销组合,以进行品牌的成功推广。本文首先对动感地带的营销环境进行了阐述和分析,接着分析了它的品牌营销策略和品牌塑造。最后依据动感地带的成功之处和它遇到的挑战给出了动感地带品牌营销的应对策略。
[关键词]动感地带;体验消费;品牌营销;品牌塑造
陕西理工学院毕业论文
引言
21世纪,全球已进入品牌竞争的时代,企业要想在竞争中取得优势,必须重视品牌的营销工作。品牌作为开展营销工作的重要手段,是使自己的产品在竞争中与众不同,在经营过程中长期获利并保持其在市场中的地位所采用的一种方式。在激烈的竞争中尤其是商品日趋同质化的时代中,品牌已成为企业竞争的尚方宝剑。
随着科学技术的进步,人们的沟通方式发生了巨大的变化,手机成为人们日常的沟通工具,中国移动通信市场也进入了黄金发展时期。我国的电信运营业由原来的一家垄断变为多强争霸的格局,随着电信改革和重组,行业环境发生巨大转变,形成中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通等五家分层竞争的格局。
市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的“搅局”,中国移动通信市场上弥漫着价格战的狼烟。如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为中国移动思考的主要问题。在对国内外通讯行业和其它竞争较为激烈的行业一番认真的分析研究后,决策者们意识到,中国移动已经走到差异化品牌营销的路口,必须提出用高人一筹的品牌营销策略。
一、营销环境分析
在过去的10多年,中国移动通信市场的发展速度和规模尤其令世人瞩目。自1987年原中国电信开始开办移动电话业务以来,到1993年用户增长均在200%以上。从1994年移动用户规模超过百万,移动电话用户数每年几乎比前一年翻一番。目前GSM网与CDMA网的发展规模与增长速度、移动通信用户总数均已跃居世界
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优惠业务。
“动感地带”在我校推出的主打业务是“10元包105元”业务。简单来说,也就是每月支付10元的套餐费用就可以享受本来需支付105元才能享受的业务。105元囊括了30元的市内通话费(合计150分钟),50元的短消息使用费(合计500条),25元的IP长话费用(合计约84分钟)。
这样的套餐设计不仅满足了目标客户的需求,同时也为他们节约出一笔开支,这种一举两得的优惠业务在学生中反响极佳,认可程度极高,使得“动感地带”在我校争取到了80%以上的用户,成为校园主要的移动通信运营商。
本例仅是“动感地带”推出的优惠套餐中的一种,在不同地区、学校“动感地带”的优惠业务略有不同,但都是以用户需求为宗旨,用户也可根据自己的需要灵活组合。⑵短信套餐
对于高校在校学生来说,发送大量短信还是有点贵,尚未步入职场的年轻人还显得囊中羞涩。动感地带针对学生们的这种需求,退出了相应的超值短讯套餐:30元送500条短讯;20元发送300条短讯;10元送200条短讯;5元送100条短讯。用户根据自己的需要,灵活选择、随意搭配适合的自己业务。⑶飞信
飞信(英文名:Fetion)是中国移动推出的“综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信不仅可以免费从PC给手机发短信不受任何限制,而且能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费。直接发送短信功能的收费与正常收费相同,0.1元/条。⑷移动MM
移动MM是“移动Mobile Market”的简称。是中国移动推出的手机应用商城,也是国内的
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间相对联通来说要长,一方面品牌较联通更能深入人心,更能使消费者耳闻目熟;另一方面,企业规模远大于中国联通,投资实力和推广力度方面有很大的优势,便于将各种推广促销活动顺利开展。中国联通虽然近几年发展速度很快,但是其网络基础设施的建设还显的不太完善,因此一部分联通用户在考虑转换网络,这对于移动来说是一个很大的机会。⑵威胁(Threats)
中国联通虽然投身市场的时间不长,但是却赶上了新技术的浪潮,在发展之初就采用了当时先进的GSM技术,为自己在市场中争得一席之地。为了缩小和中国移动之间的差距,国家在资费和业务等方面都给予联通相当大的优惠政策,使得入网费和使用费都相对中国移动便宜。并且,随着中国加入WTO,未来将会带来更多更强大的竞争对手,严重分流中国移动的业务量和用户,竞争者的增加将加剧市场拓展的难度,对中国移动造成很大的威胁。⑶优势(Strengths)
“动感地带”在网络覆盖和通话质量方面拥有比联通和小灵通更优的品质;同时倡导服务就在身边的理念,将无形服务有形化,让顾客自助,提高服务质量和服务满意度;在产品创新上,搭建与终端用户沟通的平台;利用短信和彩铃为集团客户定制广告等等。通过对产品和服务的创新去驱动市场,满足并引导顾客需求。⑷劣势(Weaknesses)
移动的入网费用和使用费用较中国联通高,使对价格敏感和追求实惠的消费者在购买时产生负面影响,使品牌形象处于高价位状况。
从上述分析可以看出,中国移动的营销环境中机会和优势要明显多于威胁和弱点。目前中国移动的势力仍强于中国联通,移动是市场领导者,而联通则是一个强势的市场追随者。但是“动感地带”如果没有明确的消费群体及良好的市场细分工作作为铺垫,它的营销工作仍将困难重重。
二、品牌营销策略
⒈目标市场定位及分析
“动感地带”将目标客户锁定在15至25岁之间的青年一代,他们以学生和刚参加工作的白领为主,是中国改革开放之后成长起来的一代,又多为独生子女,在成长过程中受到港台以及外国文化的影响,形成了多种不同层次的价值取向。性格开朗活泼、追求时尚,喜欢通过短信这种时髦、快捷而又省钱的方式进行情感沟通和社会交往,但消费能力有限。动感地带“时尚、好玩、探索”的品牌内涵恰好符合他们内在价值的取向,成为其个性的最佳表现媒介。他们对中国移动“动感地带”这个品牌具有一定了解,但是缺乏相应的消费经验;对服务的性能、质量、品牌、价格等方面了解深度也不足。购买前,一般只有一个笼统的目标,缺乏对产品的具体要求,因此他们很难对产品的内在质量、性能、使用条件等提出明确意见,更倾向于向销售人员或其亲友、同学同事等进行咨询,以求更全面地做出比较和权衡,而且比较容易受到外界环境的影响或左右。⒉品牌宗旨
动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。在动感地带客户服务栏目中,M-ZONE人能够足不出户地享受动感地带为其提供的“7x24”贴身服务。动感地带品牌从成立至今一直非常注重其品牌形象的营造,秉承“金牌服务,满意100”的宗旨全新全意服务于每一位客户,在消费者心目中形成很高的品牌价值,对其品牌的认可度也很高;同时,动感地带致力于各类公益事业,这不仅对自身品牌起到了积极正面的宣传作用,也为其树造良好的品牌形象。[5] ⒊营销目标
“动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的重要一环,要用更好的网络质量去支撑,在营销推广中注意软性文章的诉求,更加突出品牌力,提供个性化、全方位的服务,提升消费群体的品牌忠诚度,注意营销的连续性以及和顾客群的沟通,不断推出新的因素吸引顾客,积极了解市场行情和顾客们的需求,同时与其他同类产品进行很好的区别。⒋营销层面分析
“动感地带”品牌在短短十年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服
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务、客户关系、营销传播等层面不断创新。
产品层面。从核心产品方面看,在网络覆盖和通话质量方面,移动拥有比联通和小灵通更优的通话质量和网络覆盖面;从有形产品和延伸产品角度看,移动在终端的服务表现上更具竞争力,将无形服务有形化,让顾客自助,提高服务质量和服务满意度。如增设自动话费查询与打印机、便利的缴费和查询渠道、情景化的终端让客户体验等等。同时在产品上创新,如推出移动梦网,搭建与终端用户沟通的平台;利用短信和彩铃为集团客户定制广告等等,通过对产品和服务的创新去驱动市场,满足并引导顾客需求。动感地带,倡导我的地盘听我的,主要针对收益潜力大的潜在中高端用户。此外还有大量针对区域市场和特殊节日而推出的临时性品牌,如春节针对返城回家的特点推出家乡卡;在长三角等区域推出商务区域卡。
服务层面。倡导服务就在身边,服务更周到、缴费更轻松、查询更简单、从而使用更方便,同时提供客户化帐单,使话费更透明,使用更放心;承诺计费准确、及时,出现话费误差,将双倍返还,让消费者彻底放心;提供多种渠道的缴费方式,让消费者省心;在终端营造透明、愉悦的消费环境,使服务自助化和自动化,让消费者舒心。感受心级服务,尽在中国移动,并根据市场需求和社会发展,与时俱进,提供银信通业务,移动邮箱、移动秘书和语音信箱、语音杂志、号码管家、电子地图等增值业务。
客户关系层面。一方面是通过提高服务质量和服务设施,使无形服务有形化,复杂服务简单化,使客户满意;另一方面为了赢取客户的忠诚,推出积分奖励计划和预存话费业务。在积分奖励计划中,多种要素组成总的积分,有在网积分、消费积分、奖励积分和转赠积分,推出预存话费有奖活动。
营销传播层面。中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化“移动通信[6]专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。⒌5C整合营销分析
与传统营销4P相比,整合营销的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望(consumer wants and needs);相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(communication)。它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与此同时,我们也注意到“动感地带”的文化营销策略以及其中的后现代营销艺术,所以我们将4C再加上另一个C(文化,culture)成为5C整合营销理论。⑴产品策略
个人移动通信服务越来越向个性化方向发展,追赶时尚潮流的年轻移动一族对适合自己个性化的业务和品牌有着强烈的需求,而不仅仅满足于千篇一律的大众化的服务。中国移动推出的“动感地带”正是为了这部分人群量身定做的,不仅为年轻一族提供最清晰最优质的语音服务,还根据年轻人消费的特点,特别设立了超值短信套餐、包月优惠,使得他们在原有资费的基础上享受更多优惠。“动感地带”十分注重用户的归属感,加入“动感地带”,就可以享受尊贵的会员服务。
“动感地带”STK卡中内置了时下流行火爆的梦网业务,这些服务包括:通信、信息、娱乐、商务、广告等;同时增加了新闻定制板块,每日可以收到各种类型的新闻,天下大事一网打尽,时尚资讯绝不漏掉;最后,“动感地带”的移动QQ解决了聊天发烧友们没有电脑无法聊天的制约,真正实现随时随地。⑵成本策略
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“动感地带”为了能够降低自己的消费成本,从各个渠道来让消费者更方便的和“动感地带”品牌进行直接的接触。
中国移动针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策。如针对“全球通”用户,主要运用套餐的方式进行优惠;针对“神州行”用户,主要运用亲情号码的方式局部降价;针对“动感地带”用户,实行新业务捆绑策略。不仅可以选择短信包月套餐,还可选择娱乐套餐,音乐套餐等,提高了客户的使用价值。
拿目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看,基本上没有低于0.1元/条这个价位的。而“动感地带”这一新品牌所主打的短信套餐,针对性的提出了200条以及500条短信的优惠服务,最低资费额度可以达到短信息0.06元/条。这样的定价方式就像市场经济条件下所有其他商品一样,价随量走,批发优惠,而且有多种资费方案备选,走向定价的人性化和市场化。⑶渠道策略
对电信运营业而言,它应当包括渠道的完善性和服务性。渠道的完善性,是指企业的渠道网络能覆盖所有的目标客户群,相对于每一类目标客户都有针对性的渠道相对应,让客户能方便地购买[7]和享受服务。渠道的服务性,是指只有渠道的服务质量不断改进,客户满意度不断提高,渠道才能具有较强的业务推广能力和发展空间。
“动感地带”的分销不停留在移动通信营业厅上,为了方便目标消费群体购买,移动通信在各个大学校园设置了学生代理,这样在校的大学生可以非常方便的办理各类“动感地带”业务。这样就真正使得主要的消费群体能够体会到使用“动感地带”的便利。
在增值服务上,用户只需要登录中国移动通信为“动感地带”开办了网站就可以了解到各个服务,如果需要使用只需要按照提示发送短信就可以了。而且“动感地带”依靠各种媒体宣传渠道来扩大自己的增值服务的影响力,用户可以从各个方面了解到“动感地带”的增值服务信息,并且从中选择自己所需要的服务。
同时,在“动感地带”的网站上,中国移动还为客户开设了在线办理的功能,用户只要输入自己的手机号码,就可以实现查询话费,增加服务等功能,几乎实现了用户和移动通信之间的零距离接触。在网站上还有BBS等多种渠道可以实现了解购物信息等。⑷促销策略 ①价格促销
对于新用户,在每年高校开学时,通过与学校、邮局协调联系,在新生收到录取通知书的同时,可以收到移动公司寄去的动感地带电话卡一张;同时,在火车站设立了橙色大巴负责接送入学新生;另外推出的“我的生日,我的号码”独享活动更是吸引了学生的眼球;免费派送有宣传性质的挂历或小装饰品;面向学生推出以班级、宿舍为单位的小号业务、情侣号等等。
对于老用户实行充值赠话费活动,如充50送30、充100送60等;或者是充值送礼活动,如洗衣粉、T恤衫、听装可乐等。②媒体促销
电视广告。在上市之前以及周杰伦成为形象代言人之前,“动感地带”的广告定位还比较模糊,停留在一种整体上的广告概念。但是,在选择了周杰伦代言之后,“动感地带”在服务上的宣传透出时尚了气息。“动感地带”围绕其核心理论衍生出很多够酷够炫的广告语,在年轻人中广为流传,成为他们的时尚语言。从“我的地盘,听我的”到“每个人都有自己的舞台”等,这些看似张扬个性的话语,其实也代表了现在年轻人渴望表达的心声,同时也在无形之中为“动感地带”这个品牌做了的强有力的宣传,使它的品牌内涵深入人心,被大众所认可。
公关活动。“动感地带”自推出以来,举行了一些列于目标客户理念相吻合的活动,赞助“MTV”音乐盛典和“华语榜中榜”、举办街舞挑战赛、与麦当劳结盟等等一些列公关活动,使“动感地带”走出电信行业,整合吃穿玩用等方方面面的时尚生活资源,使用户在使用“动感地带”时体验到在追随属于自己的潮流、享受属于自己的生活,从而将对年轻人的影响力由单一的移动通信领域向生活、文化甚至思想上渗透。
网站设计。“动感地带”网站以橙色为主,明显的flash图片来进行导航,新颖有特色。首页分
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模块将旗下各类业务依次列举,并附上简明的口号和相应的图片,给人一目了然和清新自然的感觉,即使是首次登陆网站的用户也能迅速查找到需要的信息。例外,动感地带网站还提供了便捷服务,即在网上办理需要的相关业务,如查缴话费、订退业务等,节省了客户去营业厅的时间,提高自身办公效率。
③明星代言策略
在形象代言人的选择上,我们主要认为要把形象代言人和品牌个性联系在一起。品牌个性是一种产品存在的灵魂,正因为有了它,品牌才能不断地与消费者沟通,它表达了消费者的某种价值观念和精神感受。
动感地带2011年推出形象代表——一个漫画式的小男生——M仔,以其“Q”、“酷”赢得了中学生的喜爱,动感地带M仔玩具更是令学生们爱不释手;2003年,动感地带更是邀请周杰伦作为形象代言人,从而把动感地带的品牌进程又向前推进了一步,使其品牌内涵得到了更生动的演绎。
周杰伦是一个整天戴着鸭舌帽,穿着运动T恤和宽松牛仔裤,陕西理工学院毕业论文
综上所述,品牌的属性使我们进一步了解了品牌的内涵,品牌在市场上传播的不仅仅是符号,更是一种内在的价值。⒉品牌核心价值
“动感地带”其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求,吻合他们的消费特点和文化,更提出了一种独特的现代生活与文化方式,突出了“动感地带”的价值。将消费群体的心理情感注入品牌内涵是“动感地带”品牌新境界的成功所在。
“动感地带”所提供的多种创新、个性的增值服务,给用户带来了前所未有的移动通信生活体验。在“动感地带”的世界里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声,可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。低廉合算的资费更加强化了这一消费群体的核心需求,符合年轻人没钱又想赶时尚的特点。
正是因为“动感地带”的核心价值非常迎合了当代年轻人的品味和需求,从而使得“动感地带”这一品牌从根本上得到了年轻群体的强烈认同,成为“动感地带”的忠诚拥护者。⒊品牌的个性
“动感地带”为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。它代表一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”;用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流。
看“动感地带”的后现代广告,听“我的地盘,听我的”这句口号,再加上周杰伦的代言形象,总能给人一种很强烈的视觉、听觉以及思想上的冲击。这种冲击便是“动感地带”的鲜明的品牌个性的体现。足以和“全球通”的高贵、“神州行”的大众区别开来。
四、思考与启示
⒈动感地带的成功之处
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个性张扬是它的优点,“动感地带”抓住了这一点,但是年轻人的优点可能也正是他的缺点。中国移动能否长时间提供个性化的东西,能否不停地翻新这种个性的东西,技术上能不能提供支持,这是需要面对的又一难题。
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行调整,在保持“动感地带”品牌营销策略大方向不变的情况下,进行积极的调整。紧密联动3G及互联网特色业务,根据业务的不同特点按照“终端+业务+品牌”的整合营销模式,结合动感地带系列套餐和G3终端进行深度整合营销。改变传统资费套餐单纯的业务单价的组成模式,转而以用户体验为核心,整合某一门类的产品及特权,实现资费套餐的个性化和定制化,为客户提供丰富的使用体验。“动感地带”应该充分利用强有力的品牌认知度和庞大的客户群,积极打造自有品牌营销平台,根据用户感知建立量身订造的信息服务平台,打造真正属于M一ZONE人的地盘。⑶“动感地带”品牌服务平台的改进
应该注意到的是,“动感地带”的核心客户群体由80后全面转向85后、90后,新的M一ZONE人更加独立和个性,更难驾驭。因此,“动感地带”的传统品牌服务平台,需巩固社会青年市场,通过M值回馈和联盟商家加强对社会青年的捆绑,通过G3业务的体验营销和网站社区拉动等手段在做好社会青年客户保有的基础上,进一步挖掘消费潜力。在用户由“动感地带”向“全球通”、“神州行”进行二次选择转换的时候,推出引导性的服务套餐,或提供部分商务、咨询增值业务,满足[11]用户新的品牌需求。⑷年龄层向上、向下延伸
向下,“动感地带”可加大对中学生市场的投入力度,适时推出针对低龄人群的学习类业务,抢占先机。推出中学生学习套餐及产品,开展音乐、篮球进中学活动,以增进家长和孩子间的沟通理解、助力学生成长为切入点,来获得家长认同;以寓教于乐的活动为手段进入校园,来获得校方的认可和学生的参与。
向上,是使用动感地带的时间几乎都在2到3年以上,因为使用习惯,毕业后基本仍然使用原有的动感地带号码的人群。需抓住这批老客户对动感地带的品牌情感,同时迎合他们身份转换的生活需求,提供贴近需求的业务和服务。⑸保持大力发展联盟商家的长期战略
与联盟商家捆绑营销,利用年轻人生活圈子中的品牌联合营销提高客户粘性。例如通过与肯德基等强大品牌的联合营销,实现分销渠道共享。通过动感地带网络社区,发展网络虚拟联盟商家,[12]进一步扩充渠道合作。例如拓展网吧联盟,大力发展校园周边15分钟路程范围内的网吧成为联盟商家。开展M值网吧兑换,即批量采购网吧上网时长,将传统电台的形式移动互联网化,整合自有音乐业务,提供年轻人随时随地的专署音乐电台体验,革新手机听音乐的下载听方式,提供客户在线惊喜推送体验。新鲜业务体验:3G时代到来,年轻人需要专属于自己的音乐电台。配合G3音乐终端及音乐随身听,将全曲下载功能进行升级,全国首个24小时私人手机电台让好音乐随时相伴。量身定制的私人电台:借助无线音乐曲库资源,根据用户彩铃订购和下载记录,主动向用户推介其可能喜欢的歌曲,为年轻人量身推荐适合自己的歌曲库。及时分享:喜欢分享的新时代年轻人,通过互动平台可以及时了解好友正在收听的音乐,同时将自己正在收听的好音乐推荐给好友。
五、总结
对“动感地带”的品牌策略研究是本文的着力点,本文以科学的研究方法,对“动感地带”品牌策略的方方面面进行了深度研究和剖析,对于“动感地带”在品牌策略上的长处和优势,做出肯定及分析,同时发现“动感地带”在品牌策略上的短处和不足,特别是现阶段市场大环境下的不足,并针对性的提出了符合市场营销学规则的解决方案、做出相关结论。
“动感地带” 是中国移动也是中国电信业打造的
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参考文献
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致 谢
走的最快的总是时间,来不及感叹,大学生活已近尾声,四年多的努力与付出,随着本次论文的完成,将要划下完美的句号。
在这里,首先我要感谢我的指导老师——李瑞妹老师,从课题选择到具体的写作过程,无不凝聚着老师的心血和汗水。她的循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪,精益求精的工作作风,将一直是我工作、学习中的榜样。在我的毕业论文写作期间,老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议。在此向李瑞妹老师表示深深的感谢和崇高的敬意。
同时,论文的顺利完成,离不开其它各位老师、同学和朋友的关心和帮助。在整个的论文写作中,各位老师、同学和朋友积极的帮助我查资料和提供有利于论文写作的建议和意见,在他们的帮助下,论文得以不断的完善,最终帮助我完整的写完了整个论文。
最后,也是最重要的,我要感谢我的父母,因为没有他们,就没有现在站在这里的我,是他们给以我生命,给以我大学的机会,是他们创就今天的我。对于你们,我充满无限的感激。
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Brand research of China Mobile M-Zone
Author:Hu Jia(Grade07,Class2,Business Administration, Economy & Trade Dept., Shaanxi University of Technology,Hanzhong 723001, Shaanxi)
Tutor: Li Ruimei
Abstract: M-Zone, as China Mobile Group for the young customer base to build a brand by consumers attention.Create a successful brand, need a reasonable market segmentation and market positioning, and target customers with product, price, channel, promotion of the marketing mix to promote the success of the brand.This article first zone of dynamic marketing environment are described and analyzed, and then analyzes its brand marketing strategy and brand building.Finally, according to M-Zone's success and the challenges it presented to deal with M-Zone brand marketing strategy.Key words: M-Zone;experience consumption;Brand Marketing;Brand Building
第四篇:商场品牌知识
1、里奥(LEO)
高级男式服饰意大利品牌(里奥)经过多年来长期的发展,至今在澳门、香港及其全国各大城市已开设了六十多余家专店,专为各地行政人员,及转业人士提供优质服务。
LEO(里奥)的设计概念,以时代感,简单为主,紧贴潮流脉搏又不过浮夸。除了西装外,“LEO”亦提供了一系列休闲服饰,以供选择:有中衫、毛衣、便恤,式式具备。并每季从意大利生产时款的服饰及领带、皮带、袜子等。
“里奥”羊毛西服精选3120支或以上高支纱优质羊毛,面料柔软,全部来自意大利各厂,再配合高级缝制技术,表现传统挑襟手艺,穿着舒适自然。
LEO在布料方面所选取的均为优质及舒适的衣料,配以柔和时尚的颜色,加上细致的裁剪,能令每位穿着LEO(里奥)的男士都能彰显独特的个性。
LEO与美国戈尔公司合作的GORE-TEX系列的面料具有独特的优势,那就是绝对防风、防水、透气的功能,有着高质及客户售后服务的保证,具备轻巧、舒适及功能性于一身的特点。而WINDSTDPPER系列是属于百分之百防风、保暖的面料。并且彻底透汗气,绝对温暖舒适。
2、VERSINO(梵思诺)
梵思诺,源自有“世界艺术设计宝库”美誉的意大利,这个充满着神奇传说的国度以其显赫的工艺历史、浓郁的欧陆文化,赋予了专业时装设计师无穷灵感,构筑出梵思诺纯正的贵族风尚和斐然的品牌成就。
梵思诺在沿袭意大利服饰文化的高贵品质基础上,结合中国独特的人文背景,演绎出更加精致、简约、流畅的服饰风格,上乘的面料和精湛的手工打造出来的自然是不菲的价格,穿上3万元的皮衣,幻想自己就是美丽森林中无上的首领。从西装、茄克、衬衫、T恤、领带到精品皮具,每个点滴都尽显轩昂风范。高贵又带点纵情的气质,充分展现出现代成功男士的沉稳和自信,“精致生活”的文化内涵自然流露。
VERSINO“梵思诺”以高雅大方、沉稳简练的风格、上乘的面料与精湛的手工而闻名。VERS-INO“梵思诺”系列产品包括:西装、恤衫、茄克、毛衫、T恤、内衣、领带、皮具等服饰商品。
3、CLEAR LUCERNE(凯莱露喜)
著名男装品牌CLEAR LUCERNE(凯莱露喜)诞生于意大利米兰。该品牌集成熟、大气、时尚、舒适于一体,是丹璐的自营品牌之一。以高级商务休闲为主要设计风格的CLEAR LUCERNE,是众多成功商务人士的衣柜主角。CLEAR LUCERNE男士服饰很好地沿袭了意大利服装的精湛工艺和时尚设计,追求产品一流的手工艺和原材料的选择,每时每刻都展现着当代男士的尊贵与时尚。魅力源自内涵,是CLEAR LUCERNE品牌的座右铭。CLEAR LUCERNE 选用来自世界各地的顶级面料,采用高密度纺织、超纯净水印染等精湛的制作工艺,每一根纤维和每一针都凝聚了制造者的别具匠心,把名流的尊贵、典雅、舒适、时尚等编织到服饰里,真正体现了高级金领的独特品位。
CLEAR LUCERNE目前已在中国一类城市、一类商场和五星级酒店开设30多家门店,让中国的成功男士也能领略到纯正欧洲风格和高端品位的CLEAR LUCERN。
4、BYFORD(百富)
日前,在“Byford07”北京皇室时装秀现场,来自英国的著名品牌内衣Byford(百富)正式在中国内地推出其男正装系列。
英国男装Byford始创于1919年,源于英国列期斯特郡,当时已是英国极富盛名的品牌之一的Byford自1992年进入中国。时至今日,其销售点及专门店已经遍布包括北京、上海、广州、深圳、大连等在内的160个城市。
Byford系列产品包括全棉内衣裤、羊毛骨衣裤、羊毛外衣、衬衣、睡衣、袜子、围巾等。进入中国15年来,已经得到中国一部分人的认可,其生产的内衣已经成熟。“男人若要成熟必须从里到外都成熟,Byford多年来靠品质和款式取胜,因此我们经过5年的调研,度对中国市场男装的需求推出了包括西服、西裤、皮具在内的男士外衣系列,这也符合Byford的‘品质追求,生活享受,由内到外’的口号。”Byford亚洲物产(香港)公司总经理何满光在接受记者采访时表示。
5、KALTENDIN GOLF(卡尔丹顿高尔夫)KALTENDIN这个倍受瞩目的「卡尔丹顿高尔夫•北京」展览会率先于CHIC的第一期4B展馆亮相,为展示品牌魅力开拓了新的舞台。
意大利设计风格的欧陆顶级男装服饰KALTENDIN卡尔丹顿是当今世界时尚和设计领域居主导地位的顶尖品牌,目前集团的专卖零售网络遍及中国区域,在中国各大城市开设了一百余家专卖店。2003年,卡尔丹顿凭借其深厚的品牌国际影响力,和成熟专业的国际品牌运作机制开发了KALTENDIN高尔夫服饰系列精品,为中国的时装界注入了国际最前端的潮流元素,一改正装男士的闲暇时光,为感觉敏锐的男仕缔造了动感的个人品位生活。国际级专业水准的KALTENDIN卡尔丹顿高尔夫休闲服饰系列与其他品牌相比,具有自己鲜明的风格。KALTENDIN GOLF采用特别符合人体的流线型设计,动感之余,更能满足人对运动的支持、提携和保护,而透湿排汗功能面料的使用,对细节部位处理的人性化回归,更把舒适可靠表现到一个新的层次。
6、VICUTU”(威可多):
北京威克多制衣中心是一家从事中高档男装设计、生产、销售为一体的股份制企业。主要经营品牌为“VICUTU”(威可多)男装系列,主导产品为西装、大衣、休闲便装、T恤、皮具皮件等一整套系列男装。
在品牌竞争日益严峻的趋势下,为紧随着中国加入世贸的步伐,紧追国际化的发展趋势,走国际化的发展道路,接受更高的竞争挑战,威克多公司以适应国际品牌的竞争,决定采取多元化、多品牌竞争的发展模式,争取服装市场中更大的发展空间,因此威克多公司积极引进国际成熟品牌,同时也可借鉴国际品牌发展的新型经营理念及国外品牌成功的经营,以求取更高的发展。
科学的理念、雄厚的资本和稳键的运营,奠定了威克多制衣中心坚实的企业基础,随着CIS企业形象识别系统的全面导入,威克多制衣中心将朝着现代、国际化的方向大跨步前进!
7、SKAP(圣伽步):
圣伽步品牌创立于1863年的法国。1999年引进中国,至今有186家专卖店和加盟店。SKAP,从她诞生的第一天开始,就秉持人与自然社会和谐进步的人文理念:对品质的坚持、对文化的执着、对人性的呵护,对自然的关怀。
多年以来,当这些传统逐步的沉淀,SKAP在皮具的世界里形成了自己鲜明的品牌气质——质朴、简约、精致、优雅。
8、V.E.DELURE(迪莱):
法国迪莱V.E.DELURE起源于1882年,由巴黎Bourvalais家族创办,迪莱这个拥有高贵血统的家族在法国有着一段灿烂的历史,他造就了现在的迪莱V.E.DEVURE独特的市场定位及丰富、经典的品牌内涵。迪莱以制造皮革用品而闻名,选料优质手工精细,款式新颖。男士服饰系列的设计揉合了豪华与简约的意念,充分展示欧洲著名设计师的精髓,创造出典雅,传统的格调,使绅士的衣着及配搭更显高贵,时尚,经典的气派。
1、谢瑞麟
“谢瑞麟珠宝”1960年创建于香港,现其业务已遍布世界各地,“谢瑞麟”珠宝向世界展示近乎完美的设计和工艺和珠宝首饰,我们向每一位顾客提供最好的服务、品质、优良的商品,4 丰富而专业的珠宝知识,品味高尚的鉴赏观,高品消费的保障感,并通过建立“谢瑞麟珠宝”俱乐部与会员建立历久常青的惠顾!
TSL│谢瑞麟主要从事珠宝首饰的设计、零售、出口及制造之业务。创办人最初于小型工场制造珠宝,至1971年正式成立谢瑞麟珠宝,并在1987年于香港联合交易所有限公司上市。现时集团分别在亚洲区多个大城市设有超过120间分店及销售点,包括北京、上海、广州、香港及吉隆坡等地。
TSL一直致力提供优质产品及服务而备受业界推崇,于2004年5月,再一次荣获由超级品牌公司颁发「香港超级品牌」的美誉,获得「超级品牌」所必须具备的条件包括商誉、客户忠诚度及整体市场接受程度。2005年3月,集团的香港零售科在香港零售管理协会举办的「神秘顾客计划」季度比赛中,夺得「组别服务领袖」及「行业服务领袖」荣誉,足证我们的专业服务获得业界肯定。
2、ARTINI(雅天妮)
ARTINI犹如灵感缪思,一直以来不断启迪欧洲式设计-以崭新的型状款式,重塑生活中的浪漫情怀与逝去时光的点滴思念。
ARTINI以闪烁的时尚首饰,点亮女性独有的永恒气质,散发醉人妩媚的内外娇美。这正是ARTINI诠释的典雅新经典。
ARTINI旋风从欧洲直卷亚洲,其出品的时尚首饰,旋即获得各时尚名人的热烈追捧。
2004年11月,ARTINI首度进军中国市场。品牌具特色的欧洲式典雅设计,瞬间获得追求精致品味的顾客所喜爱,证明ARTINI独到的产品风格及市场地位。
3、尚晨珠宝
尚晨珠宝于1983年始于台湾。公司秉持诚信为本、永续经营的理念,在港台珠宝界享有很高的声誉。
二十多年来,尚晨珠宝始终紧贴珠宝时尚潮流,在同行业中一直以款式时尚、品质优良而获得良好的口碑。
尚晨珠宝以打造国际尊贵品质和创造至尊至美的服务目标,饰品的设计既时尚又前卫,且款式新颖、工艺精湛、品位高雅,是名仕和时尚新人的选择。
在珠宝界,尚晨珠宝代表着“值得信赖的标志”,即尊贵品质和完美服务之象征。在东方文化中,尚晨珠宝象征着时尚与流行。
无论在音乐酒吧、健身会馆、时装舞台或是隆重婚宴上,在人们欢乐喜悦时刻,尚晨珠宝均伴其左右,见证无数浪漫爱情。
4、周生生:
集团旗下周生生珠宝金行有限公司为珠宝制造零售业中众认翘楚,在香港共有35间周生生及7间点睛品分店。在澳门及台湾分别有1间及22间点睛品分店。在中国各省市设有67间周生生分店,亦会陆续在国内增设分店。
周生生在香港的零售管理系统已获得ISO 9001:2000国际品质证书,而周生生的营销队伍历年来在本港各项公开的顾客服务比赛中获取殊荣,深受零售业界的赞许,于„香港零售管理协会神秘顾客计划‟中,便在众多参赛零售商中脱颖而出,获选为2004年最佳服务零售商。此外,根据中文大学市场学系于2004年尾发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首,证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。
5、潮鸿基:
广东潮鸿基实业有限公司成立于1996年,是一家在自主设计、加工生产、批发零售等方面具有极大优势的大型珠宝企业。旗下所属高档珠宝品牌“潮宏基”珠宝已成为蜚声中外的知名品牌。
潮鸿基公司的首饰设计室是国内珠宝业界最具竞争力、实力最雄厚的专业珠宝设计室 之一。通过引进先进的设计与管理理念,已吸纳国内重点大学专业教授、香港资深设计师等业界顶级人才加盟,同时通过资源共享、品牌互动等形式加强了与巴黎、米兰等国际时尚之都的密切联系,将国际的时尚经典与东方审美情趣实现了完美融合。
6、Calvin Klein 美国第一大设计师品牌,曾经连续四度获得知名的服装奖项;旗下的相关产品更是层出不穷,声势极为惊人。Calvin Klein一直坚守完美主义,每一件Calvin Klein时装都显得非常完美。因为体现了 十足的纽约生活方式,Calvin Klein的服装成为了新一代职业妇女品牌选择中的最爱。以都会简约著称的Calvin Klein,从70年代崛起至今,一贯的现代都会风格深受品味族群 的喜爱。1968年,Calvin Klein首度推出女装大衣,立即受到青睐,知名度大开;之后,Calvin Klein干净与内敛的设计,不但掳获买家与时尚媒体的肯定,一种舒适愉快的穿衣态度 奠定日后的基础。Calvin Klein喜欢干净完美的形象,运用天然材质搭配俐落剪裁,呈现一种高尚格调,直 到今日也未改变。Calvin Klein对于时尚的嗅觉相当敏锐,70年代后期,首度推出牛仔系列,并以漂亮宝贝布鲁克雪德丝为代言人,广告中说:“在我和我的Calvin之间什么都没有!”极具挑逗性的话语,销量立即提升。1982年发表的内衣系列,搭配极具挑逗的广告,一改众人对内衣的观感,成为一种时尚代表。香水无疑也是Calvin Klein的代表作,1994年首度推出的cK One中性香水,打破性别藩篱的概念,让品牌再攀巅峰。广告是Calvin Klein表现创意的最佳焦点,强烈视觉印象所呈现的“性感”一直是他的代 名词,而Calvin Klein也相当偏爱裸体形象,无论在内衣、时装或香水广告中,模特儿全裸或 半裸姿态,大肆挑逗的视觉印象,性感而不低俗。
1、Pinky&Dianne Pinky&Dianne由三永公司自行设计,是杉杉集团与日本三永国际贸易公司共同建立的宁波莎艾时装有限公司经营的国际品牌,品牌起源于1983年,在日本享有很高的知名度,2002年的商品销售额在63亿日元,目前在日本有71个专卖店。品牌针对20-27岁,注重生活品质,走在时尚前沿的年轻女性。品牌风格表达着一种酷而性感的概念,让女性尽情表达酷和顺畅的曲线,浑身散发性感的气息。
Pinky&Dianne会追求一些与众不同的东西,在工艺上将最大限度地将版型收缩到极限,体现出女性的线条。这就意味着Pinky&Dianne并不是有钱就可以买来穿的衣服,对顾客的要求是既具有一定的经济实力又要有较好的身材条件,因此在日本演艺圈内很受欢迎。以“Cool&Sexy”为基本设计理念,随时导入最新流行元素,以完美的设计配以一流的面料,其近乎奢华的高品质将充分体现着装者的自身价值,为都市女性提供线条优美、品质精良的都市风格和休闲风格服饰,提供不同场合的最佳着装。”
Pinky&Dianne让女性娇柔、细腻的本质自由地滋长Pinky&Dianne认为,既然上天赐予了女性一颗娇柔、细腻的心灵,服装就应该顺应这种造化,让女性娇柔、细腻的本质自由地滋长。
2、BUOU BUOU BUOU BUOU 源于世界时尚之都巴黎,由巴黎名设计公司提供流行资讯面料及设计方案,并由台湾著名设计师负责执行,邦宝服装(深圳)有限公司负责生产及中国市场推广、销售。
BUOU BUOU一切围绕都市女性的生活需求,将服饰多样风格、流行触觉、时尚生活…相融合,树立一种高品味的文化风尚,创造自己的时尚概念与个性主张。塑造一个年轻、都会感十足、对生活充满自信的您。
3、汉宫玉珑
寓意是帝王御用的宝物,因此其玉雕工艺,历朝历代,都无以例外要求达到至尊,至美的水平,从战国时的“和氏壁”至清朝慈禧太后随身永伴的“翡翠西瓜”莫不成为大中华玉雕文 7 化的奇葩。
上海玉雕珑珠宝有限公司,云集当今内外数十位玉雕饰,致力于对历史宫迁玉雕工艺的研究,开发出“汉宫玉珑”翡翠品牌,以“精精细,气大气,神生动传神”为产品内涵,与“新、奇、美”为产品外观形成相结合的时尚翡翠产品,以适应对既有品味、又崇高时尚人士的消费需求。
我们将携手当今玉雕界的精英们一同将中华民族的玉雕水平提到一个全新的高度。
1、名师路
始创于1995年,司于香港独资企业,名师路适合25-45岁年龄层穿着端庄、典雅、高贵,以职业服装为主,针织为辅,全部采用日本进口面料,蚕丝、新型纤维、醋脂等。色系以亮丽的粉、兰、绿、紫为主,面料及色彩的完美搭配,更能体现出一种很优雅经典的风格。源自“ 东方之珠”--香港的“ 名师路”,汇萃其人文文化及世界最新时尚潮流--倍受新世纪女性推崇。“ 名师路” 以精湛工艺,优良面料,融汇欧美流行趋势,设计出简洁大方,线条流畅,经典高雅之职业女装,与当今女性崇尚自然、舒适相融合。为满足广大职业女性需求,“ 名师路” 始终遵循“ 追求创新、追求完美、自强不息、博取第一” 这一宗旨。
2、菲妮迪
菲妮迪时装(深圳)有限公司是1998年由美国G.S.A集团公司投资在中国的以企划、生产、营销为一体的时装公司。其经营权覆盖整个亚洲地区。经过短短三年运作,FINITY在中国大陆各大城市:北京、上海、天津、杭州、重庆、武汉、乌鲁木齐、大连、哈尔滨、成都、郑州、济南、南京、苏州、宁波、长春、西安、昆明、沈阳、青岛、无锡、长沙、桂林、厦门、珠海、海南、广州、深圳等地已拥有100多家专卖店。在日本和“ 西友” 联手开设了25家形象专卖店,今年秋冬将延伸至香港地区。年销售额已达到二亿。
菲妮迪时装(深圳)有限公司具有综合的国际文化背景,秉承FINITY NEWYORK 对品牌文化的追求;其设计原理、面、辅料的采用完全保持美国独特的高档职业休闲风格,集自由、潇洒、舒适、优雅风采为一体,一改以往流行的繁复琐杂,开创了简约时尚的新风格。“简约就是美”这是FINITY的设计原则,这是FINITY的设计师们从时尚中得到的灵感。
3、JOOYO(俊友)
法国历史上负有盛名的小说家,如大仲马、司汤达、莫伯桑、福楼拜等,在作品中描绘高雅少妇着装时,总有这样的句子:“这件来自意大利米兰的晚装让所有男士们着迷、倾倒”;或“她昨天刚从意大利回来,那件富丽典雅的中裙肯定是她的男友在米兰帮她买的”。JOOYO(俊友)无疑也是这样的品牌定位效果,由于她的优雅、华贵、简约和不失时尚的设计风格,属于中产阶级的、有文化品位的、成熟的白领女性,无疑她们正是JOOYO(俊友)的最佳 8 消费者,这个阶层的女性年龄一般在25-38岁之间,有较高的学历、一定的社会地位和较稳定的经济来源;与JOOYO(俊友)珠联璧合的店面形象,则呈高贵的深紫色调的前卫氛围,给人激情,令人感动,使每个情感丰富的成熟女人留下浪漫的记忆。
1、丽婴房
成立于1971年的台湾,法文识Les enphants意喻成熟稳重的大象,坚持和平与希望,脚步稳重而踏实。
经营的品牌童装类有丽婴房Les enphants、Disney Baby、PH Lanol、Anny Princess;从0岁-12岁,每一件童装都是专业设计综合运用柔和的布料,亮丽的色彩和国际流行的款式,融入最时尚的元素精制而成。时尚且不失童趣,实用而不落俗套,用品类有宝贝可爱Nac Nac和来自日本的品牌贝亲Pigeon。从婴儿用品到家庭保健用品,安全性、功能性、外形设计,便用简便。我们一直将使用者的感受放在第一位,将关爱化为实物形式传递给需要关爱的人。
2、ELLE ELLE品牌来自法国时尚杂志ELLEPARRIS
ELLE迎合4-12岁儿童的需求,品牌结合成人时尚性市场上的魅力,从而来体现童装形象,设计时尚、活力轻松为主旨追求简介和流畅颜色的搭配以红、白、兰为主色调 突显欧洲浓厚的法国童装之典雅、高贵、浪漫的风情。
3、尚格菲扬
尚格菲扬陈设设计工作室与香港知名陈设设计机构合作。专注于高端酒店、会所、家居示范单位的整体配套、陈设配饰、设计及配套服务。拥有经典时尚饰品的大型展示厅以及一批专业设计师、工程人员,致力打造都市生活空间品质和高尚品位的环境艺术空间。
陈设设计是艺术设计的一部份,在整个设计流程当中不可或缺,它的艺术重要性越来越破高端客户和设计师接和强调。香港知名陈设设计机构正是以其出色的设计理念及专业服务体系,成为诸多酒店集团亚洲区御用陈设设计公司,在业界享有盛誉。丰富的东南亚风情元素饰品和现代表现手法的应用,构成了极其独特视觉艺术魅力,其拙朴而自然,简约而大气的艺术内涵在不经意间流露、溢彩。。深得设计家的喜爱而风靡业界。
时尚个性元素的欧洲饰品,更是前卫十足、简练天成;我们的努力不谨是在于饰品的经典与浪漫,更是基于人性化的设计,希望成为空间艺术升华,更具品位价值功能的导航者。
我们给予您:全新的理念,优秀的创意,完美的饰品,完善的服务,良好的信用。
4、MOMOCO 品牌宣言:童“颜”无忌 梦想有别
品牌对象:2--16岁儿童
品牌展望:加入MOMOCO的每一位员工都被视为公司最宝贵的财富,公司始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。
七年风雨,大浪淘沙,MOMOCO将带领这支充满了激情和活力的团队,在竞争日趋激烈的中国童装市场中乘风破浪,用西班牙式的天真浪漫,打造属于孩子们的五彩童年。
5、生肖王
深圳生肖实业有限公司是一家以中华文化为基础,致力于挖掘与宣扬中国生肖文化,推广中国特色的卡通形象,并开发与生产系列产品的公司。
“十二生肖”是中华民族几千年文化的结晶,渗入全世界每一个华人社群。深圳生肖实业有限公司从中国传统的“十二生肖”卡通形象入手,首先在国内推出《生肖王国的故事》系列卡通漫画丛书,宣扬带有浓厚民族文化色彩的生肖故事和卡通形象,在向社会推出生肖文化的同时,公司也向社会推出产品文化,以“生肖王”为注册商标的系列儿童服装、玩具、文具等已进入市场。依据悠久的生肖文化,结合现代精美的设计与先进的制作工艺。“生肖王”秉承“互惠互利,成果共享”的经营宗旨,诚挚邀请社会各界参与十二生肖造型、作品的版权转让及使用,系列“生肖王”产品的加盟代理等项目的合作。公司期望通过自身的努力,依靠社会各界人士的支持,共同创造一个美好、和睦、健康的人文环境。
第五篇:卫浴品牌知识(范文)
中国卫浴十大品牌排名
他们分别是:科勒洁具、TOTO洁具、尚高卫浴、箭牌洁具、美标卫浴、乐家卫浴、阿波罗洁具、和成卫浴、惠达卫浴、东鹏卫浴 产品
美国科勒(Kohler)创立于1873年,是全球消费者最熟悉的洁具品牌之一,在世界各地拥有数十个生产基地。1995年科勒中国办事处在香港设立,自此科勒正式进驻中国市场。1999年科勒将中国总部设在上海,并先后在北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、南京、深圳设立了办事处;拥有浴室龙头、套间产品、淋浴房、按摩浴缸、脸盆、座便器、净身器、浴室配件、浴室家具、浴缸等产品系列。
TOTO洁具(中国厨卫百强企业、中国十大卫浴品牌)
TOTO创立于1917年的东陶公司是日本颇具知名度的洁具陶瓷产品制造商,产品线覆盖全系列民用及商业卫浴产品及相关设备,旗下的TOTO品牌颇富知名度。
TOTO从1996年进入中国发展至今,在高端市场的占有率上表现出了强势的态势,经销商队伍也异常稳固。也正是东陶的到来,引发了国内洁具陶瓷行业的全面升级,东陶把先进的洁具陶瓷产品设计制造技术、设备以及营销理念引入了中国,为诸多国内企业提供了可供学习的典范,也为消费者带来了安全、卫生、舒适、节能的洁具产品。
尚高卫浴(中国著名品牌、中国十大卫浴品牌、中国卫浴十大品牌、蝉联红棉奖获得者)
尚高(SUNCOO)卫浴创立于2001年9月,是卫浴行业里发展最快的企业之一。在中国短短十年的发展一跃成为最受欢迎的知名品牌。尚高卫浴尤其擅长时尚浴室柜的研发与打造,浴室柜连续八年国内销量第一,并且拥有了年产量100万套浴室柜堪称世界级的生产能力,规模化优势显著,领衔中国浴室柜十大品牌。
箭牌洁具(中国名牌、中国驰名商标、中国卫浴十大品牌)
箭牌(ARROW)是佛山乐华陶瓷洁具有限公司旗下的著名品牌。主要生产ARROW箭牌陶瓷卫生洁具、压克力浴缸、冲浪缸、淋浴房、蒸汽房、实木浴室柜、PVC浴室柜、全铜质镀铬龙头、不锈钢盆及五金挂件等卫生间全配套产品。
美标卫浴(中国驰名商标、卫浴十大品牌)
创立于1861年的美国标准公司是全球领先的卫浴产品开发商和生产商,以其优质的服务和产品质量在市场上树立了良好的产品形象和信誉。1984年,进入中国市场,先后成立了公司总部和4家独资或合资工厂。
乐家卫浴(跨国卫浴洁具集团、卫浴十大品牌)
Roca乐家创立于1917的,产品遍及135个国家及地区,成为深受消费者喜爱的卫浴品牌。
阿波罗洁具(中国名牌、广东省名牌产品、中国洁具十大品牌)
阿波罗(中国)有限公司于1996年在广州成立,是国内积极引进国外先进技术,自主研发休闲洁具产品的生产厂家。
和成卫浴(全球著名卫浴生产厂商、卫浴十大品牌)
和成集团是全球知名的专业卫浴领域跨国公司,由创始人邱和成先生1931年于台湾莺歌创立。经过78年的发展与历练,和成以创新、品质与服务,构建了业务涵盖卫生洁具、建筑材料、精密陶瓷及厨具厨房设备等诸多领域的强大卫浴王国,跻身“十大卫浴集团”之列。
惠达卫浴(中国驰名商标、中国名牌、卫浴十大品牌)
唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司始建于1982年,生产卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的大型陶瓷企业集团。
东鹏卫浴(中国驰名商标、卫浴十大品牌)
东鹏卫浴实业有限公司创办于1990年,是一家集研发、生产、销售与服务为一体的高档水龙头生产企业。在全国各地有二百多个销售网点,产品畅销全国各地,远销欧洲、美洲、东南亚、大洋州等60多个国家和地区,深受国内外众多消费者的青睐和信 任。