双桥中心学校2013年教育统计报表分析报告

第一篇：双桥中心学校2013年教育统计报表分析报告

双桥中心学校

2013年教育统计报表分析报告

根据县教育局2013年9月20日教育事业统计工作布置会的统一部署，我校于2013年9月25日开始启动全校小学的教育统计工作。根据要求，全乡各校于2013年9月29日至12日采集原始数据，2013年9月29日至13日全校教育统计工作进行汇总并对数据进行系统录入，经过学校统计人员的努力，各种数据录入准确无误，并上报学校领导审核，对数据的准确性、真实性、可靠性进行了分析论证，初步形成了上报区教育局的教育统计材料。10月14日至10月16日又集中到烟草学校进行系统录入。现将本学年度的统计数据分析如下：

一、基础教育班级数规模

全校班级数总的有18个，班额46-55人的1个，56-65人的8个，66人以上的9人。

二、全校在校学生数

（一）在校学生总数统计基本情况

全校在校学生1152人，具体情况如下：

女520人，少数民族168人，一年级207人，二年级202人，三年级202人，四年级188人，五年级179人，六年级174人。

（二）在校学生数变化分析

1.从统计结果上看，全校校学生1152人，比上学年（1111人）增加41人。

2在校学生人数增加的主要原因：进城务工子女增加。

3.从小学班额情况看，一到三年级班额人数均在66人以上。六年级人数稍少一点。

三、全校教职工人数

本学年在职教职工共44人（其中女36人、民族4人），比上学年增加3人；其中，有专任教师42人（包括行政人员1人，病休1人，借调教育局1人），工勤人员2人；全校离退休干部9人。

教职工人数增加的主要原因是：各级教育主管部门和地方政府高度重视教师队伍建设，今年区县教育局批准新招聘到我校的教师4人，退休1人。

四、学龄情况

本学年新招一年级新生207人，毕业171人。从一到六年级没有超过（或不到）学龄段入学的学生。

五、专任教师学专业技术职务、年龄结构、学历合格情况

全校专任教师42人，具体情况如下：

小学专任教师中：小学高级23人、小学一级15人、未定职级4人。22岁至39岁阶段有27人，40岁至59岁阶段有15人，大部分教师较年轻。小学专任教师中：本科毕业31人、专科毕业7人、高中阶段毕业4人，专任教师学历合格率100%。

从统计结果来看，小学教师学历合格率比上学年上升，原因主要是今年招聘的教师是专科和本科生，同时部分教师通过函授和自考提高了学历。

六、办学条件

（一）全校学校园占地面积5089平方米，和上年一样。全校学校舍建筑面积3402平方米，和上年不变。

（二）全校固定资产总值186万元，和上年一样。

（三）危房情况。无危房。

（四）学校藏书。藏书13185册，和上年一样。

七、进城务工子女和农村留守儿童情况

本学年进城务工子女较多，共674人；随迁子女为934人。

综上所述，我校在校学生数，教职工人数，办学条件、固定资产等反映了我校教育发展的各项指标，大部分在上学年的基础上有所提高，总体上是：我校义务教育保持平稳，办学条件显著改善，固定资产保持不变，真实、准确地反映了我校教育工作的全貌。

官渡区双桥中心学校

二0一三年十月十五日

第二篇：中心学校2015年基础教育统计报表分析报告

中心学校2015年基础教育统计报表

分析报告

根据全市教育事业统计年报工作会议精神，我办辖区各校（园）于9月18日启动2015年基础教育统计工作，并于10月8日全部数据采集和录入。经市教育局审核，数据客观、真实、准确，予以上报。现将本学的统计数据分析如下：

一、办学规模

1.学校24所，其中幼儿园16所，小学7所，完全中学1所。按办别分：公办幼儿园6所，公办小学7所，民办幼儿园10所，民办完全中学1所。

2.教学班327个，其中学前教育100个，小学208个，初级中学4个，高级中学15个。按办别分：公办幼儿园53个，公办小学208个，民办幼儿园47个，民办初级中学4个，高级中学15个。

3.在校学生16323人，其中幼儿园3625人，小学11566人，初级中学221人，高级中学911人。按办别分：公办幼儿园2296个，公办小学11566人，民办初级中学221人，高级中学911人。

二、入学情况

1.全办适龄人口数。3—6周岁4071人，其中女1923人；7—12周岁5563人，其中女2680人；13—15周岁3303人，其中女1600人。

2.班额情况。全办公办小学平均班额55.61，平均班额在55人

以下的仅两所学校。

3.进城务工人员随迁子女入学情况。随迁子女2354人，其中进城务工人员随迁子女1152人，在公办学校就读1152人，在公办学校就读比例占100%。

4.“三残”入学情况。全办7-15周岁适龄“三残”26人，其中丧失学习能力8人，已入学18人（在特殊教育学校读小学5人，初中1人；随班就读小学7人，初中5人），入学率100%。在本办小学随班就读11人中，办外户籍学生4人。

5.学生变动情况。小学上学年初在校学生9960人，至本学年初共转入277人，复学8人，招生1967人，转出291人，休学7人，毕业1499人，加上民航校区1152人，本学年初在校学生11566人。小学学生人数呈上升趋势，主要原因是增加了四小分校民航校区和进城务工人员随迁子女入学人数增多。中学上学年初报表1107人，本学年初报表1132人。

6.上学年中小学生体质健康情况。小学上学年参加体质健康测试9910人，及格9208人，及格率92.92%；中学上学年参加体质健康测试1086人，及格1086人，及格率100%；

三、师资队伍

1.全办有在编教职工734人，其中幼儿园117，小学639人（行政人员34人，工勤人员1人，专任教师604人）。

2.小学专任教师中，学历合格604人，合格率100%；专科及以上学历581人，占专任教师的96.19%；中级及以上专业技术职务383人，-2-

占专任教师的63.41%。

3.全办教职工变动情况中，上年年报教职工646人，本增加教师107人（调入53人，招聘2人，民航52人），减少教师19人（退休11人，调出8人）。

4.全办有县级以上骨干教师117人，其中小学113人，初中1人高中3人。

5.全办安全保卫人员55人，基本能满足学校管理需要。6.全办小学无专职心理健康教育教师。

四、办学条件

1.学校占地总面积107189.63平方米，其中幼儿园24282平方米，小学66239.63平方米，完全中学16668平方米。小学生均占地面积5.73平方米。

2.学校校舍总面积81477.71平方米，其中幼儿园23617平方米，小学51694.71平方米，完全中学6166平方米。小学生均占地面积4.47平方米。

3.图书299874册，其中幼儿园48793册，小学234281册，完全中学16800册。小学生均图书20.26册。

4.小学计算机936台，其中教学用计算机737台，每百名学生拥有计算机6.37台。

5.多媒体教室208间，普通教室全覆盖。

6.截止至2015年8月31日，全办小学固定资产总值4243.942828万元，其中仪器设备总值290.0953万元，实验设备58.1万元。

五、义务教育均衡发展九大指标完成情况

一小达标6项，不达标3项：生均校舍面积4.15平方米、生均体育活动场地面积1.05平方米、平均班额57.09人。

二小达标7项，不达标2项：生均体育活动场地面积2.21平方米、平均班额55.59人。

三小达标6项，不达标3项：生均校舍面积2.89平方米、生均体育活动场地面积1.25平方米、平均班额58.07人。

四小达标8项，不达标1项：生均体育活动场地面积1.32平方米。

五小达标7项，不达标2项：生均体育活动场地面积2.30平方米、平均班额56.89人。

六小达标7项，不达标2项：生均校舍面积2.05平方米、平均班额58.42人。

七小达标9项，全部达标。

八小达标7项，不达标2项：生均体育活动场地面积2.38平方米、平均班额57.12人。

六、大班额问题解决措施

1.加强宣传。通过正确的舆论导向，使广大家长认识到大班额的弊端和不良影响，营造全社会共同关心、支持、参与化解大班额的良好氛围。

2.规范招生。坚持义务教育阶段公办学校免试就近入学的原则，严格执行划片招生，规范办学行为。严格控制新生年级人数，化解已

有大班额并防止新大班额的出现。由主管部门行文规范进城务工人员随迁子女入学问题。

3.合理扩容。争取政府投入，在现有学校内增建校舍或在本办辖区内新建学校，扩大市区学校的学生容纳量。

4.加强学籍管理。学校严格执行学生转学的有关规定，严格转学的条件和程序。因病休学必须有医疗机构出具的证明，从而有效地遏制变相留级和转学，同时也减少班额大的压力。

5.全面推进教育均衡发展，减少择校给学校带来的招生压力，逐步消除大班额现象。

6.加强安全管理，杜绝安全事故的发生。

办事处中心学校 二○一五年十月十五日

第三篇：呼叫中心报表统计

呼叫中心中间件-报表统计

根据几十种行业呼叫中心建设经验，充分考虑各类型用户对呼叫中心统计指标的需求，包含100多种报表指标模板，可涵盖所有呼叫中心话务报表需求；

准确

采用电信计费的处理机制；

自定义

允许用户页面级操作即可完成报表模板修改，甚至完全自定义新的报表模板。

功能

包括呼叫统计分析提供的5大类100多种报表模板，报表可根据组织机构授权进行查看。报表统计指标说明如下：

1）座席分析

座席分析能够完整地反映出呼叫中心内每一座席的工作状态和工作质量情况，统计指标包括：

◆ 座席呼叫明细报表

◆ 座席状态明细报表

◆ 座席超长呼叫明细报表

◆ 座席振铃超时明细报表

◆ 座席组呼叫量对比图形报表

◆ 座席呼叫量对比图形报表

◆ 座席组平均通话时长对比图形报表

◆ 座席平均通话时长对比图形报表

◆ 座席组超长通话率对比图形报表

◆ 座席超长通话率对比图形报表

◆ 座席组平均振铃时长对比图形报表

◆ 座席平均振铃时长对比图形报表

◆ 座席组呼叫转接率对比图形报表

◆ 座席呼叫转接率对比图形报表

◆ 座席组振铃超时次数对比图形报表

◆ 座席振铃超时次数对比图形报表

◆ 座席组平均保持时长对比图形报表

◆ 座席平均保持时长对比图形报表

◆ 座席状态时长对比图形报表

◆ 座席平均处理时长对比图形报表

◆ 座席平均事后处理时长对比图形报表

◆ 座席使用率图形报表

◆ 座席辅助工作率图形报表

◆ 座席实际工作率图形报表

◆ 座席空闲率图形报表

◆ 座席综合报表

2）客户呼叫分析

客户呼叫分析类报表，反映客户、区域呼叫情况，统计指标包括：

◆ 客户呼叫明细报表

◆ 客户呼叫量对比图形报表

◆ 客户区域呼叫量对比图形报表

◆ 客户呼叫综合报表

3）IVR分析

IVR分析指标能够按IVR组显示相关的呼叫信息的统计结果，能够反映出自动语音应答系统的工作情况，IVR分析指标包括：

◆ IVR呼叫明细报表

◆ IVR占用率图形报表

◆ IVR呼叫量对比图形报表

4）队列分析

队列分析是对所有呼入电话入队列、分配情况进行详细的统计，队列分析指标包括：

◆ 呼叫队列明细报表

◆ 人工呼叫放弃率图形报表

◆ 呼叫队列放置率图形报表

◆平均应答速度图形报表

◆平均放弃时长图形报表

◆平均排队时长图形报表

◆ 呼叫队列综合报表

5）中继分析

按中继分组的系统运行分析报表，反映中继组内整个系统的综合工作情况，指标包括：

◆ 黑名单明细报表

◆ 呼损明细报表

◆ 中继占用率图形报表

◆ 呼损次数图形报表

◆ 人工服务呼损率图形报表

◆ 系统运行综合报表

呼叫中心报表系统主要分为话务报表：呼入呼出量、通话时长等，针对中继的通用话务量进行统计，针对座席的利用情况进行统计。统计运营中心的呼叫处理情况，比如平均呼叫处理时间、平均等待时间、平均呼叫放弃率等；业务报表系统：学生信息管理表、看校名单、报

呼叫中心报表系统主要分为话务报表：呼入呼出量、通话时长等，针对中继的通用话务量进行统计，针对座席的利用情况进行统计。统计运营中心的呼叫处理情况，比如平均呼叫处理时间、平均等待时间、平均呼叫放弃率等；业务报表系统：学生信息管理表、看校名单、报到名单等；管理报表系统：质量报告、各转化率报表等。

呼叫中心业务报表系统：来电咨询统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别咨询呼入的总件数、已完成数、超期数、超期率、客户满意数、客户满意率功能；业务受理服务统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别业务受理服务的总件数、已完成数、超期数、超期率、客户满意数、客户满意率功能；咨询服务统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别业务受理服务的总件数、已完成数、超期数、超期率、客户满意数、客户满意率功能；投诉服务统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别投诉服务的总件数、已完成数、超期数、超期率、客户满意数、客户满意率功能；

呼叫中心话务报表系统可以将呼叫记录保存在数据库中，利用这些数据可以进行相关的统计功能：等待时长统计，系统提供按日、月、任意时间段统计用户平均排队等待时长、用户最大排队等待时长功能；IVR接通率，系统提供按日、月、任意时间段统计IVR接通率、IVR接通成功次数、IVR接通失败次数功能；主动通知统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别呼叫数量功能；接入话务统计，系统提供按日、月、任意时间段统计各种类别接入的话务量功能；座席话务统计，系统提供按日、月、任意时间段统计每个座席员的话务量功能。

应用举例

● “座席平均通话时长对比”的使用

“座席平均通话时长对比”图形报表可用来直观的显示出座席组、座席和呼叫中心整体的座席平均呼入通话时长和平均呼出通话时长情况。常作为呼叫中心考核座席工作技能熟练度的基本指标之一，您可以依据此信息对座席进行绩效考核。

● “座席平均振铃时长对比”图形报表

“座席平均振铃时长对比”图形报表可用来直观的显示出座席组、座席和呼叫中心整体的座席平均振铃时长情况。常作为呼叫中心考核来电座席响应速度的基本指标之一，您可以依据此信息对座席进行绩效考核。平均振铃时长的参考值≤10秒，此时长需要根据使用的座席话机实际振铃间隔时间来调整，一般设置为话机两声振铃所花费的时间。

● “队列平均应答速度”的使用

“队列平均应答速度”图形报表可用来直观的显示出某时段内呼叫的平均应答速度情况。平均应答速度的为您显示了呼叫被应答花费了多长时间，常规值≤20秒，数值过高将增加呼叫放弃率。借助此信息，您可以确定客户（呼叫方）在座席应答前平均花费了多长时间。

● “客户区域呼叫量对比”图形

“客户区域呼叫量对比”图形报表可用来直观的显示出不同区域客户的呼入量和呼出量的对比。对于全集中式或大区域集中的分布式呼叫中心来说可作为区域接入中继线路数调整的依据。对于企业来说可作为客户区域服务量、业务量分析数据，为企业的业务服务区域扩展提供依据。

第四篇：2008年计划生育统计报表分析

2008年计划生育统计报表分析

2008年我中心对计划生育工作坚持依法行政，依法服务，通过组织职工切实全面加强人口与计划生育工作统筹解决人口问题的“决定”及自治区《人口与计划生育条列》学习、宣传、培训，大力宣传普及计划生育、优生优育、生殖保健方面的科学知识，不断提高我中心职工人口素质。根据农场计生办的重点工作要求，现结合我单位具体情况，2008年计划生育统计工作如：

一、人口自然变动，初婚情况

总人口 537人、其中：汉族人口 367 人、民族146人，流动人口24人、已婚育龄妇女 127 人，其中：汉族84人、民族43人。

1、2008年出生： 3 人，其中：汉族 2人（包括女 1 人、男1 人）

民族1人（包括女1人）；

2、2008年死亡：2人，其中：汉族2人（周建德汉族、男78岁，死亡原因：已老，李必喜女汉族78岁，死亡原因：已老）；

3、初婚3人，民族1岁，汉族2人

二、人口节育、领证情况

育龄妇女总数：140 人，其中：汉族 91 人、民族 49 人； 已婚育龄妇女： 127人，其中：汉族 84人、民族 43 人；

女扎：6 人，其中：汉族 3 人、民族3 人

上环： 54 人，其中：汉族 34人、民族 20 人； 避孕套：56人，其中：汉族 39人、民族 17人； 未避孕措施人数：11人。其中：不孕： 2人，其中：汉族2人、民族0 人；

丧偶2人，民族1人、汉族1人；

怀孕4人

哺乳1人；其中：汉族1人。

离婚：2人，其中：汉族2人

领取独生证及计划生育光荣证人数：领取独生证18人、计划生育光荣证10人。

三、人口节育手术情况

上环人、取环人、人流人。物业管理中心 2008年10月1日

第五篇：XX县2011统计报表分析报告[小编推荐]

XX县2011统计报表分析报告

在各级党委、政府的正确领导下，在省发展规划与信息处的具体指导下，2011年我县的规划统计工作有很大改进，统计工作质量明显提高，从年终统计报表数据来看，基本反映了我县的实际水平，完成了年初新乡市下达给我县的相关工作目标现将有关数据综合分析如下：

一、统计报表数据分析

1、基本情况

截止2011年12月31日，全县总人口为828400人，已婚育龄妇女172400人，已婚育龄妇女约占总人口的20.81%。与去年年末相比，总人口增加了13893人，其中当年自然增长4495人，另有9398人，属在全员信息质量核查中，发现的未纳入管理人口，我们及时完善了MIS数据库和基层基础台账，将这一部分人纳入了人口和计划生育服务管理，使全县人口数更接近实际。

2、出生死亡情况

2011年全年共出生8273人，其中政策内生育8078人，政策外生育195人，男婴4322人，女婴3951人。出生率为10.07‰，低于市下达工作目标2.14个千分点；符合政策生育率为97.64%，高于市下达工作目标7.64个百分点；出生婴儿性别比为109.39。与去年同期相比，出生人数减少了

截止2011年底，全县领取独生子女父母光荣证17928人，其中小孩0—14岁的15636人，约占领证总人数的87.22％,小孩14岁以上的2292人，约占领证总人数的12.78％。独生子女父母光荣证领证率为10.4％，高于市下达工作目标0.9个百分点。与去年同期相比，独生子女父母领证率降低了2.78个百分点。但我们认为，今年的数字更接近工作实际，而2010年13.18％的领证率，纯属新乡市盲目提高工作目标后，给基层加大了压力，基层为完成工作目标而无奈出现的不切实际现象。

二、存在的主要问题

1、从报表数字反映情况来看，符合政策生育率仍然偏高，我们考虑仍有部分政策外生育，没有如实上报。

2、政策内二孩出生所占比例较低。

3、死亡率偏低，达不到正常值。我们分析，由于殡葬制度改革的不断深入，有一部分人不愿意火化，不敢暴露死亡信息造成死亡人数漏报。

4、采取皮下埋植节育措施的人数较多，约占各种避孕节育人数的5.34％，远远高于全省历年的平均水平。

三、下一步工作打算和整改措施

鉴于以上情况，在2012年我们准备从以下几个方面着手加以改进：

1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》，学习落实《河