群众路线工作典型经验[小编整理]

第一篇：群众路线工作典型经验

县人大常委会党组教育实践活动在五个方面创特色在党的群众路线教育实践活动中，县人大常委会党组紧密结合工作实际，从五个方面创特色，见成效。

组织学习看齐基准。党组班子及班子成员按照赵正永“要向中央基准看齐”的要求，丰富学习内容，拓展学习的平台，认真组织集体学习、封闭学习，收看有

关专题影片，按要求参加全市县级领导轮训班，积极参加了县委专题辅导培训和主题教育，进行深入自学，通过学习触及灵魂，清除杂念，坚定信念，自觉为民履职尽责。

征求意见立知立改。党组班子和班子成员结合人大视察调研工作和各种会议，广泛走访人大代表和群众，征求意见，倾听民声，收集民意，召开镇人大主席座谈会面对面征求意见，力求把问题找准、找深、找透。目前已收集意见建议10条，其中作风方面的意见2条，人大工作方面的建议8条，现已有5条整改落实到位，其他意见建议正在整改之中。

加强监督破解难题。通过广泛征求意见，围绕群众关切的电力、住房、环保、文化广电、道路交通和依法行政、公正司法等问题和热点，选定监督议题，加大监督力度，及时公开监督内容、审议意见、监督结果。在开展的电力工作视察中，广泛听取意见，认真调研审议，着力监督解决群众反映强烈的电力服务质量和效率低、收费不规范不透明、监管体制和职能缺位等突出问题；听取和审议县法院审判工作工作情况报告，审议批准2014年县本级财政预算分配方案，突出公正司法、为民理财，严格预算监督，真正使人大监督与群众心声相呼应，以监督工作实绩检验活动成效，取信于民。

联系群众真抓实干。常委会领导每人联系指导2-3个镇人大工作；党组班子成员分片走访一线基层人大代表，每人联系党代表、人大代表、离退休干部10名以上，联系基层群众10人，定期召开联系座谈会，广泛收集民意，解决民忧；每名人大代表联系10名群众，听取群众呼声和意见。机关干部深入开展以联系和服务群众工作，结合 “三五”扶贫攻坚机关包村、干部包贫困户和贫困学生，为群众办实事，解难题，让党员干部在教育实践活动中接地气、受教育，基层群众得实惠、增信赖。

转变作风弘扬正气。审议通过了《石泉县预防职务犯罪工作办法》推动全县国家工作人员勤勉履职，廉洁从政。党组班子成员和机关党员干部严格按照“八项规定”和反对“四风”的要求办事，严格执行公务接待标准，厉行勤俭节约，严明财经纪律、工作纪律，严格公车管理。通过立说立行转作风，杜绝机关干部迟到早退、上班不在状态等现象，让教育实践活动呈新风、扬正气。

第二篇：供电公司群众路线工作典型经验材料

供电公司群众路线工作典型经验材料

安徽省XX县地处淮北平原，人口72万，境内淮、浍、漴、潼、沱五水汇聚，唐代名为古虹，宋朝始称XX，至今已九百余载。国网XX县供电公司是安徽省电力公司的全资子公司，拥有员工164人，管理农电员工302人，集体企业员工65人。供电区域1595平方公里，供电客户20.6万户。

XX供电公司在开展群众路线教育实践活动的过程中，因地制宜建立与公司战略目标一致、与企业发展模式匹配、与经营管理机制协调的“群众路线”教育实践体系，推出了“群众路线一日行”系列活动，推动领导班子建设与群众路线教育的深度融合，实现了从粗放管理到精细管理、从经验管理到科学管理、从传统管理到现代管理的初步转变，有效推动了公司的整体发展。

一、“群众路线一日行”载体设计与实践的创造背景

开展“群众路线一日行”活动，是改进工作作风的现实需要。党的十八大后，中共中央制定了“关于改进工作作风密切联系群众八项规定”，作为国有企业最基层的组织单元，县级供电企业必须进行有效落实和发扬。当前，县级供电企业的总体工作不缺乏创新发展的思路、对策和措施，但是部分工作却始终徘徊在低水平、低水准、低成效范围。“上面千条线，下面一针穿”，工作仅凭会议上部署、文件上要求、工作中遥控是难以落实的，领导干部只有迈开双脚，亲临一线，才能在复杂多变的新形势下寻求新的发展机遇，才能在工作中发现问题和解决问题，才能使领导工作和决策工作更好地把握规律性、增强主动性、减少盲目性、克服片面性。从而形成情况到一线了解，问题到一线解决，感情到一线融洽，课题到一线调研，人才到一线培养，工作到一线落实的工作作风。

开展“群众路线一日行”活动，是密切党群关系的心灵纽带。

“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，是我们党的群众路线和优良传统，也是党的最大政治优势和成功秘诀。XX年，中共中央政治局决定从下半年开始，用一年左右的时间，在全党自上而下分批开展“党的群众路线教育实践活动”。总书记强调：“教育实践活动的重点是领导班子、领导干部。”当前我国社会正处于社会主义市场经济的转型期和逐步完善期，也是社会复杂矛盾问题的凸现期，不同阶层的多元利益诉求不断显现，社会基层已成为社会矛盾的集聚地。同时，随着电力体制改革的不断深入，县级供电企业员工在思想观念、工作方式、行为习惯上发生较大变化，必须用与时俱进的工作方式，开展有效地交流、互动、疏通、引导工作。广大党员干部通过“群众路线一日行”活动，“带着感情、带着爱心、带着课题”到 一线去，亲身体验基层工作特点，践行责任和奉献，解决广大基层组织和人民群众与电有关的新情况、新问题、新矛盾，把实现好、维护好、发展好广大群众和基层员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，使各项工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

开展“群众路线一日行”活动，是提升企业管理的有效载体。

XX年，国家电网公司认真落实国务院国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》，在系统内全面开展管理提升活动。当前，县级供电企业在企业管理中仍存在一定的薄弱环节，要完善党委领导、行政负责、部门协同、全员参与的管理格局，各级管理部门必须从“自转”向“公转”转变，从“命令型”向“互动型”转变，从“管理型”向“服务型”转变，从“被动服务”向“主动服务”转变，以互动促提高，以服务求转变，以管理促安全。要主动寻找规律，探索改进办法，提出解决思路，切实解决到位。通过“群众路线一日行”活动，深入基层、深入班组、深入一线、深入现场，砥砺作风，躬身基层，把敢抓敢管固化在作风中，把严抓严管体现在工作中，用成效证明一线出战斗力，一线出凝聚力，一线出发展力。

开展“群众路线一日行”活动，是增强干部素质的必要手段。

党的十八大报告指出，“坚持和发展中国特色社会主义，关键在于建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍”。而领导干部素质的提高和能力的增强，不仅要通过自身的学习，更重要的是要有理论联系实际的思想，脚踏实地接受实践检验的精神。基层是最大课堂，群众是最好老师，实践是最佳平台，“群众路线一日行”活动旨在将公司党委核心与行政中心有机结合为一个整体，既相互依存，又各有侧重；既独当一面，又缺一不可；既分工负责，又团结一心。通过“群众路线一日行”活动，培养深入基层的意识，培养雷厉风行的举止，培养亲历亲为的作风；提升为民服务的能力, 提升解决问题的能力，提升促进发展的能力。形成“重调研、讲科学、慎决策”、“讲真话、重实干、求实效”的工作氛围。

二、“群众路线一日行”载体设计与实践的内涵与特征

内涵。

“群众路线一日行”系列活动，是通过不断丰富企业管理创新载体，不断完善企业管理实践手段，搭建领导干部发挥先锋模范作用的平台。结合形势任务和工作需要，适时开展内容丰富、重点突出、主题鲜明、目的明确的“群众路线一日行”系列活动，建立一整套科学、量化、合理、有效的工作抓手体系，从而不断改进工作作风，不断提高干部素质，不断丰富工作载体，不断创新工作方法，不断提升管理水平。

特征。

特征一：工作布局一元化。“群众路线一日行”系列活动，推动群众路线教育设与企业中心工作深度融合，将群众路线教育活动项目化、具体化，与企业中心工作同布置、同落实、同考核、同宣传，实现群众路线教育与生产经营工作你中有我，我中有你，紧密融合，协同作用，有效避免了“两张皮”、“表面化”的现象。

特征二：工作方式多样化。“群众路线一日行”系列活动，既考虑必要的形式，更注重实际的效果；既涉及领导班子作风的改进，又涵盖能力素质的提升；既倡导务实严谨的工作态度，更提倡创新负责的精神勇气；主题鲜明、重点突出；内容丰富、形式多样；保证活动不空、不虚、不偏，构筑多元化的管理方式。

特征三：工作开展立体化。“群众路线一日行”系列活动，以转变作风为纲，以各专业管理提升为目；以“群众路线一日行”为点，以推动企业精益化管理水平为面，按照“以点促面、纲举目张”的布局，各项工作形成了以周、月、季、年等不同时段为周期的立体式节点，构成了完整的活动体系。

特征四：工作过程示范化。“群众路线一日行”系列活动，充分发挥活动的示范表率作用。领导干部正确认识和发挥自身在企业管理中的引领、传播、推动作用。在潜移默化 中影响和引导员工形成良好的行为习惯和正确的价值取向，实现心往一处想，劲往一处使，上下一心，共谋发展，成为促进企业前进的 “冲锋号”，实践科学发展的“发令枪”。

特征五：工作机制长效化。“群众路线一日行”系列活动，积极适应时代和实践的变化，把寻求新答案、探索新路子、试验新办法作为班子建设的新起点，积极推进思想理论、工作制度和实施方法的创新，建立实践科学发展观的长效机制，提升各部门崇尚管理创新，追求最佳业绩，努力超越自我的进取意识，实现“缩差距、提高度、增速度”的目标。领导班子建设的“软任务”得到了经营业绩的“硬支撑”。

第三篇：贯彻党的群众路线典型经验材料

俯下身子，转变作风，甩开膀子，服务群众

——XX县“深入基层、转变作风、服务群众”典型材料

近年来，XX县委、县政府始终坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众工作路线，时刻做到发展为了群众、工作依靠群众、成果惠及群众，走出了一条为群众谋福利、靠群众促发展的新路子，推动了经济社会又好又快发展。今年以来，我们努力克服XX的不利影响，在全力以赴维护社会稳定的同时，狠抓经济社会发展工作，保持了经济平稳较快增长，多项工作走在全市的前列。

一、多措并举，深挖渠道，拓宽人民群众的“致富路”。让群众过上富裕日子，始终是我们坚持发展第一要务，我们紧紧围绕地委关于打造全市新型工业化发展的“创业版”、旅游文化产业发展的“升级版”、现代特色农业发展的“精品版”的战略思路，加快推进XX县经济社会发展步伐。今年1—9月，完成工业增加值XX亿元，同比增长XX%，完成固定资产投资XX亿元，同比增长XX，完成财政收入XX亿元，增长XX%，其中公共财政预算收入XX亿元，同比增长XX%。县域经济实力不断增强，人民群众收入不断增加，奠定了美丽乡村、幸福XX建设的坚实物质基础。

一是深入开展设施农业提质增效活动，推进棚权制度改革，大力推行“三三三制”种植结构，积极探索蔬菜复合型

种植模式。完善支持设施农业发展的政策措施，探索以奖代补机制，提高农民发展设施农业的积极性。二是大力发展双语教育，启动XX等一批“双语”幼儿园建设。三是实施扩大就业工程，积极开展以创业促就业活动。投元，完成大学生创业园建设。四是抓好农村青年富余劳动力技能培训，开办了职业高中，并实施了免学费、住宿费和生活、交通补助等优惠政策。目前有XX人入学参加培训。五是启动居民收入倍增计划，建立调整最低工资标准制度，健全职工工资正常增长机制。六是投资XX亿元重建县人民医院门诊楼，推进乡镇卫生院“一够三化”建设和内部规范化管理，巩固完善城镇居民基本医疗保险和新农合制度，提升县级医院诊疗水平，完善乡村医疗网络，真正实现了小病不出村、大病不出县。七是积极实施保障性住房建设及富民安居工程，累计建成保障性住房XX套，抗震安居房XX套，改善了近XX万名城乡困难群众的住房条件。

二、点面结合，服务基层，助推便民服务的“直通车”。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”只有最大限度地谋民利、解民忧，才能得到人民群众的支持和拥护。近年来，XX县把便民服务为群众工作的重要抓手，通过开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“大反思、大讨论、大整改”等主题教育，加强制度建设等途径，持续推进干部作风转变，不断增强党员干部群众观念，提高服务

能力，规范服务行为，提升服务水平，优化了服务环境，提升了干部形象。一是在编在岗的干部职工中开展以“XX”为主题的党的群众路线实践教育入户交友活动，XX名干部职工与XX户农户结成帮扶对子，每月深入村民家中开展入户走访1—2次。截至目前，共集中开展入户交友活动2次，为农户送去价值XX余万元的慰问品，向农户发放宣传资料XX万余份。二是落实重要工作、重点项目督查督办制度。以定期督查、专项督查、联合督查等形式，促干部作风转变，促工作任务落实，有效治理干部职工中存在的“庸、懒、散、软”等上班病，提高了服务效率，优化了发展环境。扎实开展效能建设，县绩效办不定时对各单位进行暗访检查，对发现问题的单位，全县通报批评，负责人予以诫勉谈话，全县行政工作效率进一步好转。

三、上下结合，联系群众，架起丰富文化生活的“连心桥”。

我县积极探索文化产品“政府买单、群众享受”的普惠文化传播模式，重点抓好市民文化设施建设，加快乡镇、农村（社区）文化建设，农家书屋、村村通、文化站等公共文化设施建设逐步完善，市民文化活动中心免费向群众开放。推进XX歌舞团体制改革，创作编排了《宝地-XX》、《XX舞》等作品并在自治区展演中获奖，整理和表演的国家级非物质文化遗产，在2012年全国电视作品评选活动中荣获金奖。

精心编排了一批反映经济社会发展、符合大众文化需求的乡土文化节目到乡村巡演，在乡村大力开展家庭厨艺比赛、时装秀等活动，引领现代文化，丰富了群众文化生活。

四、千方百计，强基固本，夯实基层组织建设的“大堡垒”

基层基础工作事关群众的生产生活，是群众最关心、最期盼的工作，我们着力推进基层组织建设。一是加强基层党组织自身建设。推行乡镇党委党建综合目标考核和季度工作业绩综合考核，落实乡镇机关、站所干部业绩考核奖励制度和基层补贴政策，进一步增强乡镇干部积极性；二是强化基层基础建设。新建村级阵地XX个，对XX个供暖设施老化的村级阵地进行维修，为XX个密封效果不好的村级阵地村更换了门窗；实施“暖冬工程”，确保全县XX个村（队）全部通暖。三是加强村级组织集中整治。实施村级党组织“堡垒工程”，对19个基层党组织软弱涣散、矛盾纠纷较多的行政村进行了集中整治，推进基层党组织分类定级、晋位升级活动，先后对XX履行职责不到位、工作能力弱的村党支部书记进行了调整和严格配备，选派XX名优秀机关干部担任后进村“第一书记”，下派XX余机关干部到集中整顿村、“堡垒工程”试点村任职。

第四篇：街道党建工作典型经验材料

街道党建工作典型经验材料

市街道是朝鲜族人口聚居的城市中心街道，辖8个社区，4.8万人口，其中朝鲜族占79%。街道党工委下设8个党总支，37个党支部，在籍党员1799名。多年来，他们始终坚持“服务群众、凝聚民心”的工作理念，以改革创新为动力，科学谋划和改进党建工作，逐步形成“以党的建设为核心，以为民服务为根本，以共驻

共建为保障”的党建工作新格局，街道各项事业呈现出良好的发展态势。先后荣获全国“先进基层党组织”、“民族团结先进集体”和省“党建示范街道”、“精神文明建设先进单位”等14项国家级和57项省级荣誉称号。

一、创新协调机制，探索建立“大工委”领导体制

为充分发挥街道党组织在社会性、群众性、公益性工作中的领导核心作用，他们按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，探索建立了“大工委”体制，形成以街道党工委为核心，功能健全、运转有序的组织领导体系。

（一）整合资源，组建“大工委”。为了解决街道与驻街单位党建工作结合不紧、合力不够的问题，他们开始组建“大工委”。即在原街道党工委的基础上，扩大委员职数，将驻街机关、企（事）业单位和各类经济组织及社会组织中党组织负责人或具有党员身份的“一把手”吸收到街道党工委班子中，成为党工委委员，共同研究、协调区域内党建工作和街道、社区建设重大事宜。他们把积极参与共驻共建的驻街单位负责人纳入“大工委”委员拟任人选，经市委组织部考核批准，成为“大工委”委员。“大工委”下设社区党建联席会，会长由“大工委”委员担任，对“大工委”负责。目前，街道“大工委”共有19名委员，其中14名为驻街单位党组织负责人，社区党建联席会会员为53人。

（二）健全机制，保障“大工委”体制有序运行。一是明确职能，落实责任。他们围绕街道与驻街单位之间的利益共同点和工作共振点，制定党建工作目标和责任，并通过签订《社区共驻共建责任书》，确保责任的落实。二是季度例会，评比。“大工委”每季度要召开一次会议，通报情况，查找不足，研究加强和改进措施。每年都对委员单位党建工作情况进行评比，对作用发挥好，服务能力强的委员及单位予以表彰。三是强化监督，定期考核。为强化“大工委”对驻街单位的监督，市委赋予了他们五项职能：驻街单位参选市级以上文明单位，驻街单位上级党委开展“创优争先”表彰，驻街单位负责人拟选州、市人大代表或政协委员，驻街单位的党员干部提拔使用，驻街单位发展新党员，必须征求街道、社区的意见。同时，他们对委员任职情况进行定期考核，考核结果报市委组织部，并有权提出调整委员的建议。“大工委”成立以来，先后进行了8人次委员调整。

（三）发挥体制优势，共创互助双赢的工作局面。他们牢固树立“结合是生命线，服务是硬道理”的工作理念，建立了“六共二建”活动载体，即经验共享、基础设施共用、志愿服务共有、思想教育共抓、党员队伍共管、文明社区共创；项目共建、基地共建。充分调动驻街单位的积极性，形成党建工作齐抓共管、成果共享的良好局面。他们以服务项目为纽带，每年都与驻街单位签订《项目协议书》，承诺街道、社区和驻街单位相互提供服务。他们先后建立了爱国主义教育、法律服务、医疗保障等23个各具特色的共建基地。驻街部队利用董存瑞纪念馆，开展爱国主义教育活动，弘扬革命传统，已接待参观群众3万余人次；延边医院为社区人员建立了医疗保险档案。同时，街道利用“军地两用人才”培训基地，为部队官兵家属提供再就业信息，帮助军嫂就业，开展与部队战士帮困结对活动，组织驻街单位“送科技、送图书、送文化”进军营等多种形式的活动。

二、创新设置方式，不断扩大辖区党组织覆盖面

为筑牢党建工作基础，切实把党的组织覆盖到辖区各个层面、各个领域，他们积极探索党组织设置方式，力求辖区党组织设置“纵向到底、横向到边”。

（一）贴近群众、夯实基础，把党支部建在楼栋上。随着越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量离退休党员、下岗失业党员和流动党员进入社区，客观上要求街道、社区党组织把他们组织起来。近年来，他们按照“便于组织管理、便于开展活动、便于发挥作用、便于扩大影响”的原则，以楼栋或楼群为单位，成立党支部，把年龄较大、行动不便的老党员确定为“党员中心户”，形成了社区党总支、楼栋党支部、党员中心户三级组织网络。到目前为止，全街共成立楼栋党支部36个，设立党员中心户48个。为确保楼栋党支部工作落到实处，他们制定了党员活动日、党员活动登记、党支部与物业小区议事管理委员会联席会议、舆情信息反馈等一系列制度。对党员进行“四必访”，即党员红白事必访、党员有病必访、新转入党员必访、党员离家必访；对党员的基本情况做到“三清”，即组织关系清、户籍情况清、生活状况清。组织党员开展争

当“五大员”活动，即党的政策的宣传员、精神文明建设的倡导员、帮困助残的援助员、文化建设的文体员、小区安定的调解员。开展“叫响我是一名共产党员”和“献爱心、送温暖”活动，组织“邻居节”、邻里运动会等“睦邻”活动，创建“文化楼栋”、“环保楼栋”、“健康楼栋”，党支部联系居民群众的组织优势日益增强，有效促进了街道、社区和谐建设。

(二)多策并举、分类指导，拓展非公经济组织党组织建设空间。随着辖区非公经济的迅速发展，党组织建设在一些领域、一些行业出现了“空白点”，为此，他们针对薄弱环节，着力加强了非公经济组织的党建工作。以来，按照市委《关于加强非公有制经济组织党建工作的实施意见》，他们根据辖区非公经济组织的不同情况，采取单独建立、“联合组建”或“挂靠社区”等方式，分类指导非公经济组织党的建设。为保障党建工作顺利进行，他们从街道和驻街单位熟悉党务工作的党员干部中选聘了8名党建指导员，深入百货大楼、国贸大厦等10家大型非公企业，配合系统党委抓党建工作。对于小型、分散的非公经济组织，有3人以上党员的全部成立了党支部，不具备建立支部条件的，采取“以党建带工建、以工建促党建”的办法，在组建联合工会的基础上，建立联合党支部，隶属于社区党委。目前，全街已成立了32个非公企业党支部，联合工会8家、会员85人，涵盖辖区285户非公经济组织。50人以上规模企业党员活动室全部达到有党员活动场所、有规范制度、有培训和学习材料、有台账资料、有先进典型宣传栏、有电教设备的“六有标准”，使非公经济组织的党建工作得到了加强。

三、创新活动方式，增强党员教育管理的实效性

街道、社区党员结构复杂、年龄老化、流动性大，给教育管理工作增加了难度，为此，他们转变“就管理抓管理、就教育抓教育”的观念，发扬朝鲜族文化传统，寓党员教育、管理于各种活动之中，针对党员群体的不同特点，实施分类管理，提高了党员教育管理的实效性。

（一）文化搭台、党建唱戏，以丰富多彩的文化活动增强党组织凝聚力。他们结合朝鲜族党员和居民能歌善舞、崇尚文化、喜爱活动的特点，将文化建设纳入党建工作目标，以建设“学习型、活力型”党组织为重点，开展党员教育管理工作。他们成立了社区业余党校，把建党日、伟人诞辰日等确定为党员教育活动日，依托这一阵地，按照居民需求，举办州情市情、法律知识、文明礼仪、老年保健等方面的讲座，以先进的文化占领党员思想阵地。他们创建了党员广场活动中心、党员文体活动中心等场所，组建了多种形式的文化表演队，确定每年7月为党员文化活动月，组织开展“山山金达莱，村村烈士碑”等爱国主义教育活动和朝鲜族舞蹈表演活动，寓教于乐，在浓厚的民族文化氛围中开展党员教育活动，切实发挥了街道党组织的凝聚和纽带作用。

（二）从街情出发，有针对性地实施党员分类管理。一是对在籍党员进行“全责管理”。建立“责任卡”制度，开展“党员责任区”承包一块绿地、创建一栋文明楼、联系一户贫困家庭、帮助一名下岗职工的“四个一”活动，充分发挥每个党员的旗帜作用。二是对离退休和下岗职工党员进行“温情管理”。开展了“进党员门、知党员情、解党员难、暖党员心”活动，对268名离退休党员进行了走访，开展党内结对帮扶，有26个党支部与52名困难党员结成了帮扶对子，安排17个单位党组织包保17名建国前老党员，开展走访慰问活动，捐赠慰问品折合人民币20余万元。三是对流动党员进行“动态管理”。针对辖区出国打工党员较多的实际，开展了流动党员管理“五个一”活动，为出国党员落实一名联系人、邮寄一套以党的方针政策为主要内容的学习资料、组织一次家访、向出国党员收集一套以创业信息为主要内容的材料、召开一次座谈会，做到“人行千里有党管，与党保持不断线”，并引领他们成为形象的宣传员、群众致富的信息员、招商引资的联络员。四是对在职党员进行“双重管理”。他们积极开展以“亮身份、作表率、树形象”为主要内容的“在职党员进社区”活动，通过实施在职党员登记报到制度、双向反馈制度、身份公开制度、定期通报制度，强化“社区是我家，贡献你我他”的观念，充分调动在职党员服务社区的积极性。每年还进行总结表彰，增强了在职党员8小时内服务岗位，8小时外服务社区的责任意识。

四、创新服务平台，提升党组织服务群众的水平

他们以建设“五好社区”为目标，即信用好的诚信社区、创业好的繁荣社区、秩序好的平安社区、环境好的美丽社区和心情好的快乐社区，不断完善党组织和党员服务社区的措施，使社区居民的精神和文化生活更加丰富、生活环境不断改善。

（一）发挥党组织和党员的表率作用，创建党员服务平台。他们精心打造了“党员服务中心－党员服务站－党员义工服务队”服务链，在街道设立党员服务中心，在社区设立党员服务站，在创业招商、劳动保障、民政优抚、司法治安、科教文卫、计划生育等各项工作中，发挥表率作用，提供便民利民服务。他们发挥在职党员的作用，成立了10支党员义工服务队，设计了党课报告、技术培训、医疗保健、法律援助等18项服务内容，利用双休日、节假日或下班时间开展服务一条街等活动。开展党员“六比”竞赛和“六个一”活动，在比思想、比学习、比敬业、比能力、比服务、比纪律的基础上，做一件好事、提一条合理化建议、帮助一个贫困户、培养一名党的积极分子、争当一名诚信市民、负责一个楼道。在这些活动中，为1000余户居民解决了实际困难。

（二）切实为群众办实事、做好事，创建民生服务平台。一是创建“民生信息服务链”。3月，他们在互联网上建立了街道网站，开设了以就业、医疗等为主要内容的民生专栏，及时发布信息，加强信息沟通。10月，开通了“365”民生热线电话，与优抚医院、公安派出所等13家单位联手建立“民生服务议事厅”，设专人24小时接听，并跟踪落实，目前已接热线电话500余次，接办回复率100%；今年又与市广播电视管理局共同建立“辖区民生新闻联络站”，实现了街道通讯员、社区群众、媒体之间的信息互动；在街道、社区醒目地段悬挂再就业信息栏，使社区居民得到及时、准确的信息服务。二是大力推动全民创业促进工程。组建了社区创业办、项目办，开展创业技能培训、创业项目指导、创业贷款协办等项工作。近两年来，先后培训下岗失业人员345人次，开发就业岗位2036个，安置下岗失业人员1153人次。特别是为扶持下岗失业人员走上创业路，他们自主开发了“民族手工艺品”、“七彩缎”、“金达莱”等3个创业项目，促进了第三产业和社区服务业的发展。三是积极推进爱心救助服务。组织1500人的志愿者服务队伍，开展医疗救助、家政服务等义工服务活动，为残疾人提供康复服务、为空巢家庭提供陪护服务，为社区60岁以上老人建立了5000份健康档案。

（三）努力营造安全稳定的生活环境，创建平安建设平台。他们开展了街道领导接访和“大排查、大调处、大化解”活动，在社区建立了信访代理站，及时受理群众来访，落实社区矫正人员帮扶措施。去年以来，排查调处矛盾纠纷142件，调解成功率达100%，做到了把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。开展“法律服务进社区”活动，为8个社区各配备一名律师，无偿为居民提供法律咨询，举办法律知识讲座26次，法律咨询350余人次，提高了居民的法律意识。建立社区居委会、管区民警、专职巡逻员、居民义务巡逻员“四位一体”的社区治安防控体系，加强社区两委班子、小区议事管理委员会与社区警务室的协调互动机制，建立了17支专职和义务巡逻队，最大限度地减少社区不稳定、不和谐因素，社区居民的安全感日益增强。

第五篇：典型经验材料

化解矛盾

关注民生 全力维护全县社会和谐稳定

开鲁县社会矛盾化解 专项整治活动领导小组 2010年6月21日

今年3月份以来,按照市委、政府的统一部署，我们在全县范围内组织开展了社会矛盾化解专项整治活动，以“化解矛盾就是维护社会稳定，解决信访就是解决民生”为工作思路，坚持“边排查、边梳理、边化解、边整治”的基本原则，把这次专项整治活动作为广大党员干部学习和实践科学发展观的具体行动，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，有效化解了一批社会矛盾纠纷，维护了全县社会和谐稳定。今年以来，我县没有发生到呼进京非正常上访事件。

一、强化“五个保障”，为专项整治活动奠定坚实的基础 一是加强领导，强化组织保障。成立了由县委书记、政府县长任组长，县委副书记、政法委书记、纪检委书记和组织部长任副组长，29个相关部门负责人为成员的专项整治活动领导小组，制定了活动《实施方案》，确定了26名县处级领导干部包联镇场（街道），并负责7个专项工作组的矛盾化解工作，在县直单位抽调了120名党员干部参与到此次活动中。同时，结合全面动员，1

专门对抽调的工作队员进行全员培训，编印了《开鲁县社会矛盾化解专项整治活动工作手册》，编入了活动方案、流程、工作职责、包联单位及相关法律法规，增强了工作的针对性和指导性，为专项整治活动的开展提供了强有力的组织保障。

二是搭建平台，强化制度保障。从制度创新入手，积极探索工作新途径、新办法。进一步加强基层综治工作中心、工作站软硬件建设，充分发挥综治工作中心整合资源的优势和受理化解矛盾的基础平台作用，建立了联合大接访制度，对群众来信来访进行集中接待和处理，提高了工作的规范化、效能化、法制化水平，为建立矛盾化解工作长效机制打下了坚实基础。

三是争取资金，强化经费保障。为保证社会矛盾化解工作顺利开展，县财政先期划拨10万元，用于购买办公设备等。为了妥善化解疑难信访问题，县财政把“涉法涉诉救助基金”50万元和“信访储备金”60万元列入预算，保证了对符合条件的困难群众及时救助和矛盾纠纷的及时化解。

四是加大投入，强化技术保障。针对当前案件高发态势，我们进一步加大了社会治安技防力度。县财政累计投资330万元，在各镇场、街道重点部位、重要路口都安装了视频监控设备，在嘎查村安装了“平安互助网”，对不法行为予以震慑，有效减少了各类案件的发生，同时为政法机关办案提供了有价值的线索和证据。我们在全市率先与移动公司合作，投资300余万元，开发建立了社区矫正信息综合管理、司法心理预警及社区矫正风险评估

系统，并依托这一网络，建立了政法政法信息化建设平台，除了社区矫正系统外，还加入了涉法涉诉上访动态预警系统、纠正防止超期羁押管理、政法工作电子政务等管理系统，实现了“四个系统合一”，特别是在涉法涉诉上访动态预警系统中，建立了涉法涉诉信访案件和信访人员登记管理、分流处理、网上督办和预警系统，实现了对涉法涉诉信访案件的动态控制管理，有力地推动了政法综治工作信息化、规范化、科学化建设。

五是夯实基础，强化基层政权保障。把基层组织巩固做为专项整治活动的一项重点。加强村级党组织建设，加大村级“两委”班子的培训力度，组织学习中央和地方的惠农政策及涉农法律法规，提高村干部的履职能力。对上次村委会换届选举遗留问题，按照有关法律程序彻底解决，对村委会班子不健全的村进行补选，选能人进班子，加强规范化管理，强化村务公开，确保筑牢基层政权基础，打好社会矛盾化解攻坚战。

二、落实“四项措施”，推动专项整治活动向纵深开展 一是广泛宣传，动员社会各界积极参与。为了加强对活动的宣传报导，专门成立了宣传报道组，县电视台、广播电台、《开鲁工作通讯》、《开鲁政法》等宣传媒体通过开办专题或专栏以及插播宣传标语等形式，对专项整治活动进行广泛的宣传报导。我们还投资1万多元，对县内主要公路两侧的宣传牌进行了更新，在明显位臵刷写或悬挂宣传标语，发送手机宣传短信，增加了专项整治活动的宣传内容。专项整治活动办公室专门编印了专项整治

活动《简报》，目前，已印发了36期。通过形式多样的宣传报道，提高了广大干部群众对这项活动的重视程度，推动了活动的顺利开展。

二是联动排查，对存在的矛盾摸清底数、主动化解。全县各镇场（街道）、重点领域都把专项整治活动纳入重要议事日程，加强领导，党政“一把手”亲自挂帅，多次召开专题会议，研究落实，相继召开动员大会进行动员部署。县包联领导深入所包联的单位进行指导，包联工作队积极配合，帮助解决所包联单位在专项整治活动中遇到的困难和问题。如东风镇在县包联领导和工作队的指导和协调下，群策群力，依法、依情、依策成功化解了一起久拖未决的道德村陈刚赴呼信访案，受到市、县领导的关注和好评。开鲁街道办事处在此次矛盾化解专项整治活动中组织开展了“近百家门、知百家情、解千家难、暖万人心”载体活动，充分发挥“三会五员”（三会：居民诉求恳谈会、治安联防员月例会、驻社区单位联系会；五员：社区协警员、矛盾排查化解员、民情观测员、治安联防员、舆情收集员）的作用，对城区矛盾纠纷与隐患进行了全面细致地摸底排查，形成了层层联络、上下联动的矛盾化解排查网络，使影响社区和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题在基层得到及时解决。在嘎查村，充分发挥协警员人熟、地熟、情况熟的优势，随时排查和及时化解矛盾纠纷，最大程度地把矛盾纠纷处臵在了初始阶段。今年以来，协警员共上报信息2453条，4

协助公安干警侦办案件62件，直接排查化解矛盾纠纷527件。全县通过耐心细致的边排查，边化解，摸清了底数，并进行疏理归类，登记造册，为下步工作奠定了坚实的基础。截至目前，全县共排查各类矛盾纠纷673件，已化解589件，化解率达到87.4%。

三是条块结合，确定重点领域集中化解。为了保证专项活动取得实效，结合我县近年来矛盾纠纷和信访情况，我们确定了条块结合的工作方法，除了由各镇场、街道按照属地管理自行组织开展工作外，还明确了矛盾纠纷比较集中的七个重点领域，即：农村工作、城市建设、教育系统、涉法治安、基层政权、企业遗留问题、社会保障和中区市直企业遗留问题等七项重点，并相应成立了由县委、政府分管领导任组长的领导小组，明确了每个小组的工作职责。各重点领域结合部门职能，积极开展工作，如：为了解决关闭破产企业退休人员的基本医疗待遇问题，维护全县的社会稳定，经县政府研究决定，将2009年底前退休的国有和集体企业人员3397人全部纳入职工基本医疗保险，这一惠及百姓的民生工程，受到了广大退休职工的欢迎。基层政权领域工作组利用2周时间，深入基层调研，排查梳理出5类重点矛盾，对这5类重点矛盾都从维护大局稳定的角度，分别制定了解决方案，对选举不成功的3个村寻求解决办法，适当时间进行选举；对社区工作人员缺少问题，准备公开考录大学生村官、招聘社区工作者，同时，针对村级组织运行方面存在的问题，采取了加强转移支付 5

管理、发展村级集体经济、增强集体服务功能等措施，使基层政权建设得到进一步巩固。涉法涉诉领域工作组特别是政法机关都成立了专项整治组织机构，抽调精干人员深入到各镇场，积极协助当地党委、政府化解了建华镇先胜村、东风镇道德村等一批疑难矛盾问题。目前，全县重点领域共排查各类矛盾135件，已妥善化解121件。

四是领导包案，保证整治活动整体推进。为了保证专项活动总体进度，县专项整治办公室对全县各地各重点领域工作情况进行了3次督查和通报；还专门召开了3次调度会、4次办公室全体会议，对阶段性工作进行总结部署。集中、有效地化解前期排查出来的各类社会矛盾，县矛盾化解专项整治活动领导小组办公室对各地各部门上报的一类案件逐件梳理分析，并确定了其中的85件为重点案件。根据案件复杂程度、涉及范围等具体情况，办公室对重点案件再次梳理分类，确定需要市里帮助协调解决、由县委、政府解决，和由县矛盾化解专项整治活动领导小组协调相关单位、部门解决三个类别。对于一些重点案件，县委、政府及时召开了党政联席会议，逐一研究制定解决方案。

三、健全“三项机制”，全力维护全县社会和谐稳定 一是健全了县级领导接访和包案制度。我们在原有县领导接访制度的基础上，调整为每个工作日都有县领导接访。县四大班子领导每月到所包联镇场、街道下访一次，对维护社会稳定工作及所包案件进行深入调研，并督促镇场、街道开展社会矛盾纠纷

排查化解工作。对排查出来的重点矛盾纠纷和信访案件，按照县领导分工和所包联单位，由县四大班子领导分别包案，并一包到底，直到案结事了。

二是健全了风险评估和联席会议制度。我们进一步健全了社会稳定风险评估机制，在城市建设发展、重大项目建设、农村集体土地流转及征收征用、机构改革等方面制定政策时，都围绕可能存在的稳定性风险，开展合法性、合理性、可行性等评估工作，从而在源头上规避、预防、降低和控制可能产生的社会稳定风险。对不同时期排查出来的重点疑难复杂矛盾问题，及时召开联席会议，逐案分析、研究解决。今年，已召开联席会议6次，集中化解重点社会矛盾问题33个。

三是健全了责任追究制度。始终把社会稳定工作纳入领导干部实绩考核范畴，明确县镇两级党政“一把手”是维护社会稳定第一责任人，分管领导具体负责，层层落实责任，并明确提出，因重视不够，工作措施不力，造成群体性事件或上访人多次重访，产生社会负面影响的，对责任人和当事人进行责任追究。

以上是我县在专项整治活动中的一些经验做法，与兄弟旗市区相比，还有很多不到之处，请各位领导和同志们指正。