XX镇党政办公室公文办理制度

第一篇：XX镇党政办公室公文办理制度

XX镇党政办公室

关于印发《XX镇党政办公室公文办理制度》的通知

各部门、各单位：

为规范公文办理制度，提高公文办理效率，现将《XX镇党政办公室公文办理制度》印发给你们，请遵照执行。

二O一二年三月二十八日

XX镇党政办公室公文办理制度

为提高工作效率，不断增强实现“增比、进位、突破”的服务水平，XX镇党政办公室公文处理实现“零积压”，特制定本制度。

一、统一公文进口

所有来文均由党政办公室收件登记，其他部门（单位）一般不直接收件，特殊情况由其他部门（单位）收件的，须立即送党政办公室登记；党政办公室登记后立即送各分管领导和主要领导处理。党政办公室收件登记送达分管领导不得

超过2小时，急件立即送达。有时限要求的公文须电话或短信报告分管领导，并做好专门记录。

二、统一公文出口

镇党政领导同志签批的所有公文均由党政办公室登记转办。签批件需在签批后半日内转办，党政办公室必须做好转办登记。

三、限时公文办理

1.镇党政分管领导须在收件后24小时内处理完毕按程序送相关部门（单位），急件立即办理。一般请示件2个工作日内签批完毕，经费请示件和需部门会商的办件7个工作日内签批完毕，需会议研究的15个工作日内签批完毕；经费请示件送镇党政办公室登记后，按分工送分管领导、分管财务领导签批，镇长审核或提交党政联席会议审定。

2.镇党政联席会议纪要和专题会议纪要分别由镇党政办公室或相关部门拟写，由党政办主任审核、分管领导把关，在会后24小时内送主持会议领导或镇党委政府主要领导审签。

3.《XX要情》在次月前5日内由责任人拟写，送镇党政办公室主任审核，分管经济领导签发，每月8日前印发。

4.《XX政务》（镇党政领导政务活动情况），由各位领导拟稿，经责任人汇总，党政办公室主任审核后，于次月5日内发布。

三、及时发送信息

副县级以上领导莅临XX镇调研视察活动信息，由党政办公室秘书拟写后送分管领导审核，在当日传送市媒体。《XX信息》每周编印一期以上。

四、定期清理公文

公文办理情况半月清理统计、催办一次，随时接受检查。主要领导工作签批件或信访签批件由镇效能督查办公室每月清理一次。

五、严格兑现奖惩

公文办理在党政办公室环节超时被查出的，每件扣30元；《XX要情》超时送印每期扣100元；镇党委会议纪要、党政联席会议纪要、专题会议纪要未按时印发的每次扣30元。以镇党委政府或镇党政办公室印发的文件因故重新印的，每次扣草拟人和审核人各30元。以镇党委、镇人民政府印发的文件因故重新印发的，每次扣起草人和审核人各50元。

本制度从2012年4月1日起执行。

第二篇：党政办公室相关制度（推荐）

首问负责制度

为了进一步促进我乡机关的行政效能建设，改进工作作风，提高工作效率，保证服务质量，确保群众满意，特制定本制度。

一、有关人员来乡机关办事，第一位接受询问的机关工作人员即为首问责任人。

二、首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明、规范的用语；耐心听讲，认真受理，服务周到。

三、属于首问责任人所在职责范围的事项，要按有关规定及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况；不属于首问责任人所在处室职责范围的事项，首问责任人要负责向对方明确地告知有关承办部门。

四、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办部门的事项，首问责任人要及时与办公室联系，帮助落实有关承办部门。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责（权）范围的事，都有责任和义务给群众以一个满意的答复。

五、办理事项若不属于我乡职能范围的，首问责任人要耐心给予解释。

六、有关人员来电话反映情况或举报的，接听电话的机关工作人员为首问责任人，首问责任人应将来电内容、来电 人姓名、联系电话等登记在册，转办公室或有关部门办理。来电话咨询的，接电话的工作人员为首问责任人，属于本人业务范围的，应认真负责地回答；属于其他部门业务范围的，应将有关的电话号码告知来电人。机关工作人员接答电话都应热情礼貌，并尽可能地回答问题。

七、对于来投诉、报案、举报的群众，应热情接待，认真受理，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。

八、对群众的投诉、报案、举报的问题或由其他单位、部门经手办理的事项等，一时无法做出明确答复的情况，要认真做好登记工作，并及时查询落实，主动向群众做好说明解释工作和反馈工作，让群众满意。

九、对首问责任人的处理：

1、责任人没有做到首问责任要求尚未造成不良后果的，予以谈话告诫。

2、责任人接待推诿或刁难群众产生不良后果的，一经查实，给予批评教育，情节严重、影响恶劣的，给予当年考核不称职或直至纪律处分。

十、对首问责任人的处理依据：

1、对“责任要求”的执行情况及其产生的效果。

2、群众的投诉信函（举报电话）、意见箱等。

一次性告知制度

一、服务对象来我办咨询或办理业务，承办人应按政策法规及有关规定一次性告知明白。二、一次性告知遵循群众至上、热情服务、为群众提供便利的原则。

三、当服务对象咨询的事项属于本人业务范围时，必须按政策法规及有关文件规定，一次性清楚地告知咨询事项的办理程序、办理手续、办理时限；服务对象咨询的事项不属于本人的业务范围的，要清楚地告知应找哪个部门、哪位同志办理。

四、对服务对象前来办理属于本人业务范围的有关业务时，如不具备办理条件，必须一次性告知办事程序、必要的资料等，使服务对象明白。

五、全体工作人员要认真履行一次性告知制度。对没有做到一次性告知，造成当事人多次往返办事的责任人，要视情节轻重，给予相应处分。

限时办结制度

第一条 为优化我乡发展环境，改进工作作风，提高行政效能和公共服务质量，根据法律、法规、规章和有关规定，制定本制度。

第二条 乡机关内所有工作人员适用本制度。

第三条 机关所有工作人员对服务对象申请办理行政许可、非行政许可办理事项和确认登记等公共服务事项，应当在法律、法规、规章规定时限或承诺时限内办结并予以答复。法律、法规和规章对办理事项没有规定办理时限的，乡机关应当根据具体情况，并参照法律、法规和规章规定的同类事项办理时限，确定标准办理时限。能够当场办结或办理的，应当当场办结或办理。

第四条 乡机关所有人员办理本制度所列事项应当按照有关办理程序或流程规定的时限执行，乡机关将明确办理事项、办理机构、责任岗位、办理流程、办理时限和监督部门电话，在办公场所和政府门户网站向社会公布。

第五条 限时办结的时限以工作日计算，其办理时限从收到相关文件、材料或指令的次日起计算。文件、材料不齐全或不符合法定形式的，乡机关部门或工作人员应当按规定一次性告知服务对象补正文件、材料，其办理时限从收到补正文件、材料的次日起计算。乡机关部门或工作人员告知服务对象补正文件、材料有遗漏的，其办理时限从其第一次收到补正文件、材料的次日起计算。

第六条 两个以上部门共同办理的事项，确定一个部门为牵头部门，由牵头部门制定实施方案，并明确每个部门的办理时限。

第七条 因特殊情况不能按时限办结或予以答复、需要延期的，机关人员当依照有关规定，告知原因和理由。

第八条 乡纪委对机关人员履行限时办结制度实施监督、考评。

第九条 违反本制度的，依照《四川省行政机关责任追究制度》追究有关单位和人员的责任。XX乡岗位代理制度（AB岗）

一、为进一步完善服务措施，方便企业和群众办事，确保各项工作缺人不缺岗，根据区委、区政府和区效能办关于作风效能建设的有关要求，制订本制度。

二、岗位代理制度（AB岗）是指在工作日内，各业务科室、窗口各岗位A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应接替顶岗的工作制度。

三、实行AB岗工作制的目的是不因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办，急办的服务事项延误，确保各部门各项运作制度有效落实，同时，适应工作要求培养一岗多能工作人员。

四、岗位代理制度（AB岗）的工作要求：

1、各业务科室、窗口各岗位都要确定AB岗，避免出现脱岗现象。

2、B岗责任人在顶岗期间，应认真负责做好A岗工作，享有A岗责任人的职责权利，并对执行A岗工作结果负相应责任。

3、A岗责任人离岗前，必须提前做好工作移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。

4、B岗工作人员可为多人，顶岗秩序由科室、窗口安排，以便在A岗和其他B岗不能在岗时，按序顶岗。

5、科室和窗口应加强对工作人员适应多岗工作能力的训练，保证B岗工作人员能高质量地办理A岗所有工作。

五、工作人员凡因岗位代理不落实而影响企业、群众办事的，一经查实，对责任人通报批评，离岗学习。

六、本制度适用于XX乡机关干部职工。

XX乡值班制度

1.切实履行值班职责，带班领导主要职责：负责带班期间值班人员到岗情况的监督管理和突发事件的处理。值班人员主要职责：负责处理当班时间内日常事务工作及时向值班领导报告值班时发生的突发事件情况。

2.值班人员严格遵守值班安排。因特殊情况必须请假的，须经带班领导同意，并自行落实换班人员。

3.值班人员不得擅自离岗、脱岗。若乡领导检查发现值班人员不在岗的，每人扣发当月工资50元；若经区级部门领导检查发现值班人员不在岗的，每人扣发当月工资100元；若经市级部门领导检查发现值班人员不在岗的，每人扣发三个月绩效工资。带班领导对以上情况负领导责任，按以上同等处罚。

4.值班人员必须做好值班记录。值班人员夜间必须在值班室住宿，不得在值班室从事娱乐活动，值班人员交接班时，必须同接班人员做好交接工作。值班室的用品要交待清楚，并填写好值班记录登记表。

5.值班人员要爱护值班室用品，若有损坏，照价赔偿；值班室钥匙由乡办公室确定专人管理，值班人员哟按按时领取、交回。

6.值班人员在值班期间要打扫好值班室卫生，保持值班室清洁、整齐，乡纪委和督察室将不定期进行检查，检查中发现值班室脏乱的，扣发当天值班人员每人工资30元。

XX乡信访工作制度

1.信访工作办公室负责来信来访的登记、管理、交办、督办、审查、答复、回访、存档的基本环节。做到来信有登记、来访有记录、交办有回音、处理有结果、确保群众反映问题及时得到解决。

2.在信访工作中必须强化措施、提高信访工作质量，实现“分级负责”、归口办理“”属地管理”谁承办、谁负责的原则。

3.对信访中反映的难点、热点问题留到小组要及时研究，提出解决方案并具体负责实施。

4.实现一般性事件每季度上报一次，突发性事件随时报告的原则。

5.对处理后的突出问题、做到不定期走访，对有反弹的及时加以处臵。

6.领导班子要定期分析，研究群众反映的突出问题、形成信访报告，在上报前要经过集体的讨论。

7.保持信息畅通、明确排查工作的主管领导、分管领导、承办机构，承办人员及各自的工作职责，确保这项工作的顺利开展。

第三篇：镇党政办公室工作目标制度22

党政办公室工作目标管理制度

为强化党政办公室工作职能，进一步理顺党政办公室工作关系，充分发挥党政办公室的领导决策参谋、综合协调和机关窗口形象，杜绝办公室经常性缺岗、断档现象，现结合实际，特制定本工作制度如下：

一、责任分工

xxx：主持党政办公室全面工作，重点联系xx书记、xx镇长工作。负责重要文件材料的草拟和一般材料的审核工作，负责党委、政府工作汇报、信息、调研、督查的拟写采编工作，负责机关后勤、安排日常接待和卫生工作；大事记和党委、政府工作日志的记录工作；做好镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，重点联系xx副书记工作。主要负责党务、党建、宣传思想、关工委、老龄及其考核材料的收集整理工作；负责党委、政府工作汇报、信息、调研的拟写采编工作，负责文件材料的草拟、校对、印制、上报工作；做好会务、接待服务和卫生工作；做好镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系xx副镇长、xx副主席工作。主要负责负责统汁、整脏治乱、危房改造及考核材料的收集整理工作；负责电子文件材料的收登、传阅、归档；负责文件材料的草拟、校对、印制、装订、上报工作；负责党委、政府工作汇报、信息、调研的采编；负责会务和接待服务；做好镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系xx副书记工作。主要负责党风廉政建设、纪检监察、档案、统战及其考核材料的收集 1

整理工作；负责文件材料的收登、传阅、归档；负责党委、政府工作汇报、信息、调研的拟写采编工作，负责文件材料的草拟、校对、印制、上报工作；负责会务、接待服务、办公设备维护及卫生工作；做好镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系xx副镇长、xx副镇长工作。主要负责林改、共青团工作；负责文件材料的草拟、校对、印制、装订、上报工作；负责党委、政府工作信息、调研的采编；负责会务和接待服务、办公设备维护及卫生工作；负责镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系政法委xx书记工作。主要负责政法委文件材料的草拟、校对、印制、装订、上报和考核材料的收集整理工作；负责政法综治工作信息、调研的采编；负责会务和接待服务、办公设备维护及卫生工作；负责镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系xx部长工作。负责文件材料的草拟、印制、装订、上报工作；负责会务和接待服务、办公设备维护及卫生工作；负责镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，联系纪委xx副书记工作。负责农村消防考核材料的收集整理工作；负责文件材料的草拟、印制、装订、上报工作；负责会务和接待服务及卫生工作；负责镇党委、政府和领导临时工作安排。

xxx：协助党政办公室主任工作，主要负责现代车的清洁卫生和日常管理工作，协助办公室搞好服务工作。

xxx：协助党政办公室主任工作，主要负责尼桑车的清洁卫生和日常管理工作，协助办公室搞好服务工作。

xxx：协助党政办公室主任工作，负责文件材料的印制、装订、上报工作；负责会务和接待服务及卫生工作；负责镇党委、政府和领导临时工作安排。

二、工作职责及要求

l、办公室人员坚持以“合作为主，分工为辅”的工作原则，按时保质保量完成办公室本职工作和党委、政府交办的其他工 作。

2、办公室作息时间。上下班时间：上午7：30—12：00；下午2：00—6：00。休息时间随叫随到。

3、办公室人员要及时收集镇内发生的重（特）大新闻事件，有信息采写任务的人每人每月必须完成2篇以上信息，全年调研不少于2篇（包括尚重信息调研、组工信息调研、纪检监察信息调研、政法综治信息调研）。

4、加强办公室人员在岗、离岗和日常工作，做到在岗有人，出差（下村）有交代，请假有假条。

5、做好办公室值班以及群众来信来访登记工作。

6、驾驶员必须遵守交通规则，保证行车安全，若出现违章，由驾驶员负责；若遇节假日休息或请假时，必须将车开停放在政府大院，并把车钥匙交办公室保管。

7、党政办公室人员要遵守保密纪律，不得泄露涉密的事项和内容；同时要当好领导的勤务员，保证随叫随到，特别是领导外出时，要全程服务，不能误事。

8、党政办公室人员必须服从镇领导及办公室主任安排，若出现不服从安排或管理的，交由镇党委给予严肃处理。

三、奖惩办法

（一）奖励。

撰写信息、调研（包括尚重信息调研、组工信息调研、纪检监察信息调研、政法综治信息调研）被镇采用（即被尚重信息、尚重调研采用）的，每篇分别奖励5元、10元；信息、调研被县采用的，每篇分别奖励10元、20元；信息、调研被州以上报刊、杂志采用的，每篇分别奖励20元、30元。奖金以信息、调研被采用的最高级别计算，不重设。

（二）惩罚。

1、旷1天扣个人考核总分0.5分；出差或下村事先必须与办公室和分管领导联系，出现先斩后奏现象的，每发生一次扣个人考核总分0.1分；节假日、出差或下村迟迟未归且无正当事由超出原定时间的（请假需经分管领导和主要领导批准并报办公室知晓），每迟到岗一天扣个人考核总分0.3分；对谎报下村或出差事由而擅自离岗的，发现一次扣个人考核总分0.3分，并按旷工处理。

2、办公室人员必须确保电话24小时正常开机，若发现1天中电话关机20分钟以上或3次以上打不通（不含无信号情况）的，每次扣考核总分0.2分；严禁上班时间看用电脑看电影电视剧和扎堆聊天等影响自己和他人工作的事情，发现一次扣考核总分0.2分；不按照规定时间上下班的（迟到20分钟以上算迟到1次，早退10分钟以上算早退1次），迟到或早退每次扣个人考核总分0.1分；下班时间不服从安排、不能随喊随到的，每次扣个人考核总分0.1分；办公室通知加班不到（含请假）或迟迟未到的，每次扣个人考核总分0.2分。

3、双休日实行轮流值班制（具体人员安排见附表），原则上无

特殊原因轮岗人员双休日必须到岗值班，确有特殊原因（生病、出差等）可报党政办主任进行个别调整，但次周双休日必须补值。分内工作任务未完成且紧急的，应自行加班完成（不算双休日值班），如未能自行及时完成且擅自离岗的，每次扣个人考核总分0.5分。

4、根据去年轮休制度规定，办公室人员每人每月可休假8天（8天包括节假日在内，即每月不在岗时间累计不得超过8天），每半月4天，不能1次休完，休假必须经分管办公室领导同意并报党政办公室知晓。全年不在岗时间累计不得超过96天，超过1天扣个人考核总分4分。

5、有信息、调研任务的，年终未完成信息任务每少一篇扣个人考核总分0.1分，调研每篇扣0.2分。

6、交办的工作任务必须在规定时间内完成，上班时间完成不了，下班时间要自行加班完成，不能按时完成的，每次扣个人考核总分0.2分

附：

1、镇党政办办公区域卫生包区安排表

2、办公室双休日值班预安排表

尚重镇党政办公室

第四篇：镇党政办公室工作总结

党政办公室工作总结

今年上半年，在镇党委、政府的具体领导下，紧紧围绕服务党委、政府，服务基层，服务群众，积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了党委、政府各项工作的高效运转，较好的完成了领导交给的各项工作任务。

一、上半年工作情况

1、重全局，维护党委、政府权威。工作中，始终把党委、政府的工作重心放在首位，带头维护党委、政府的权威，带头执行党委、政府的决策，带头落实党委、政府的部署，认真传达贯彻领导工作意图，保证了政令畅通。

2、尽职责，确保机关工作正常运转。坚持24小时值班制度，确保了电话、通知随来随接、随时请示随时传达。牢记“起立、让座、倒水、问事、送客”的服务宗旨，热情接待来访人员，做到了笑脸相迎、笑脸相送。坚持公事公办，坚持先急后缓，本着厉行节约的原则，严格控制每一滴水、每一张纸、每一度电，确保了机关工作的正常运转。紧扣工作重心，认真搞好调研。上半年，认真撰写总结、报告、领导讲话270多篇，300余万字，出台党委红头文件35个，政府红头文件37个，上报县级典型材料21件，市级典型材料7件，省级典型材料2件，在县以上新闻媒体发表稿件113篇，整理各种档案资料380卷。

3、守规矩，严格办事程序。“在位知责，失职知耻。”坚持按程序办事、按制度办事、按规律办事，对事务性工作，做到了早请示晚汇报，凡是领导交办的工作坚决做好，领导禁止的事情坚决不做，做到了在位不越位，在位不乱为。

4、树形象，以“五有”要求定位。工作中，严格按照县委陈书记对广大干部提出的“五有”要求办事，用“五有”标准来检验自己的工作，始终坚持低调做人，高调办事，对领导和同志们交办的工作认认真真地去完成，自己有多大的力就使多大的劲，从不被动应付、贻误工作。

二、存在的问题

主要存在着责任落实不到位、不彻底，超前谋划少等问题，内外协调能力不强，存有顾此失彼的现象。存在着用惯性思维思考问题，办法不多，路子不宽的问题。

三、下步打算及整改措施

1、加强学习，提高素质，牢固树立脚踏实地、求真务实的工作作风，充分发挥自身优势，拉高目标定位，提升思想境界，对工作高标准、严要求，出色完成领导交办的各项工作任务，确保事事争先、创优。

2、严格落实责任，牢固树立“在位知责、失职知耻”思想，对所承担的工作，不推不让，超前谋划，协调配合，强力推进，执行到位。

3、牢固树立“无功就是过，无为就是错”的思想，严

格按领导的要求办事，做到令行禁止、政令畅通、不偏不漏、不折不扣，对所承担的工作任务通盘考虑，统筹推进，确保工作不出断层、不留空档，保证做到事事有回音、件件有着落、个个有结果，让领导满意，同志们满意。

5、牢固树立强烈的大局意识、服务意识和效率意识，在高效贯彻落实镇党委、政府决策部署上下功夫，全力做到想干事、能干事、会干事、快干事、干成事，进一步增强工作的主动性和创造性，切实做到定必干、干必成、成必优。坚守工作岗位，保证政令畅通，搞好上下协调，打造文明窗口，为大家服好务，站好岗，决不辜负领导的重托和大家的期望。

第五篇：镇党政办公室工作总结

党政办公室2011工作汇报

杨 学 友

（2011年11月24日）

尊敬的各位领导、同志们：

上午好！按照考核组安排，我就办公室及个人一年来的工作做如下汇报，不妥之处，敬请批评指正。

今年以来，办公室在镇党委、政府的正确领导下，在各中心（站、室）的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。

一、主要工作

1、提升软实力，服务硬发展。在扮演好服务员角色的同时，致力全镇党建、精神文明、党风廉政建设工作及“大讨论”、“大走访大调研”活动，对年内档案进行全面统一整理，内业工作初具规范化。

2、立足常规，以小搏大。严格规范公文运转程序，认真做好镇党委、政府各类文件的起草、印刷和上报下发工作。做到了材料撰写、印发规范，文件办理及时、准确、安全，文档保存完整、归档及时。

3、从细节着手，从大局着眼。认真筹划好、周密安排好、主动服务好、全面协调好各类会议、学习及接待等活动，党代会、年终考核会等重要会务组织井然有序、效果明显。

4、力求快准全，做好内外宣传。在全镇上下卯足干劲抓落实的同时，办公室及时做好对外对内宣传工作，年内向电视台、报社投稿50余篇，以镇编发简报、快讯70多期。

5、重纪律考核，抓干部管理。严格干部考勤考核制度，照

章办事，严以律己，认真做好干部考勤、考核的统计、通报工作。

6、强化事务管理，优化保障服务。切实加强镇机关后勤事务管理，促进机关事务勤俭、有序、务实、高效运转，为全镇各项工作提供有力的后勤保障服务。

7、组织协调，多方结合。抓好全镇共青团、民族宗教、卫生、信访接待等工作，使全镇各项工作紧密结合，互促共进。

8、统筹兼顾，服务全局。完成了所包村各项工作任务及各中心（站、室）和各位领导交办的其它工作。

二、存在的主要问题

在完成任务、看到成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足。本人存在的问题表现在：一是半路出家，文字功底不深，在一些重大材料上思路不清、高度不够、表达不清、特色不明，不能彰显领导风格；二是学习有限，积累不够，写作水平提高较慢；三是心有顾忌，瞻前顾后，在服务书记工作过程中不够灵活，效率不高；四是经验不足，较为保守，在组织开展办公室工作中全局意识欠缺，工作思路有待创新。

本办存在的问题表现在：一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高；二是收集材料、掌握信息方面不够及时、全面；三是思想上有抱怨，工作中不主动，责任心不够强；四是责任分工不明朗，工作效率难提高。以上存在的问题亟待接下来的工作中加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人及本办在工作中存在的问题，结合书记在镇村干部会议上指出的“作风决定进退”和“责任胜于能力”的思路精神，在接下来的工作中，办公室将以加强机关作风建设为目标，以紧紧围绕镇党委、政府中心工作为重点，内强素质，外树形象，狠抓以下几方面的工作：

1、以落实“一岗一责”为抓手，强化责任意识

结合办公室人员分工，着手出台《办公室人员岗位责任制》，强化各自的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制责，从而提高办公室的工作质量和服务效率。

2、以落实“两个转变”为重点，提高集体素质

一要转变思想，转变 “不求担当，只求无过”的消极思想，树立进取、开拓、积极的工作姿态；二要转变认识，转变“与我无关，能力所限”的狭隘认识，铸就“任他人难任之劳，承他人难承之重，挑他人难挑之担”的工作魄力。

3、以落实“三个要点”为中心，抓好工作落实

主要围绕办公室的中心工作，狠抓三点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究和平日的素材积累，掌握各方面信息材料，把握领导意图，为领导决策提供服务。二是做好把关。把好党委、政府文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各中心（站、室）配合的协调关，把好各类会务组织的接办关，做到承上启下，沟通内外。三是做好管理。做好车辆、耗材、卫生、机关设施等后勤工作管理关，严格按章办事。从而充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，保证高标准、高质量、高水平、高效率地完成镇党委、政府各项工作任务。

谢谢大家！