2009年外妇科工作总结

第一篇：2009年外妇科工作总结

2009年外妇科工作总结

2010年外妇科在医院领导的正确领导下、全科医护人员的努力下，取得了较好的经济效益和社会效益。

今年1—11月外妇科共收治病人 495人次，总收入万元，无论在数量上还是质量上与去年相比都有较大幅度的提高。

在科室业务建设方面，坚持每周二大查房制度，坚持每月一次业务学习，共开展讲课12次，疑难病例讨论12次，术前讨论手术讲解20余次。全科撰写论文12篇。每月开展医护人员“三基考核”，提高了医护人员临床操作技能，促动了全科诊疗及护理水平的提高。

本年度，全科医护

在不影响科室正常工作的前提下，我科抽调医护人员6人次，积极响应市政府、武装部组织的征兵体检及市公安局组织的看守所入所体检工作，出色的完成了此项工作，给医院带来了较好的社会效益。

我科护理组在本年度护理部举行的中西医基础理论知识竞赛及中西医技能操作比赛中，均荣获第一名，同时全面开展落实优质护理示范工程工作，积极争创优质护理示范病房，使护理工作取得良好的社会效益。

在科室的精神文明建设方面，我科积极参加院内的各项活动。在医院组织的各项劳动和环境卫生上，外科总是尽心尽力、尽职尽责，总之，在院领导的正确领导下，全科医护团结协作，圆满完成了医院交给的各项任务。

外妇科

2009年1月31日

第二篇：外妇科先进材料

精益求精,创我工作辉煌

---记一三六团医院外妇科“巾帼文明示范岗”事迹

没有惊心动魄的豪言壮语，没有可歌可泣的英雄事迹，外妇科的全体工作人员犹如田野平凡的小草，大海一滴不起眼的浪花。责任与爱心、大胆与细心，在每一个人医护人员身上都能体现出来。

外妇科在科主任刘桂芳、护士长夏江瑞的带领下，以开展“三好一满意”为契机，促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务为目标，组织科室开展“四有”精神的学习教育，树立自尊、自信、自立、自强的意识。全科医护人员对患者的服务承诺是：真诚温馨让患者满意称心；最佳方案让患者就医放心；周密细致让患者手术顺心；关爱周到让患者家人省心；合理收费让患者减负宽心；谢绝红包患者与我们和谐连心。外妇科的同志们是这样说的也是这样做的。全科科12人，其中女职工10人，占总人数83%，女职工中中级以上职称5人，大专以上学7人。是地地道道的“娘子军”科室，曾多次荣获医院“先进科室”称号，2007年被师市妇联评为市巾帼文明岗。

外妇科是一个“特别能战斗，特别能吃苦，特别能奉献，特别守纪律”的团队，在院党政领导的重视和关心下，全体工作人员在室主任和护士长带领下，立足岗位，严细管理，团结拼搏，以救死扶伤为天职，以敏捷、快捷、精湛的护理技术全心全意为病人服务，赢得了广大患者的赞誉，做到了“三零两达标”，即：医疗安全隐患率为零，护理差错率为零，服务投诉率为零，患者满意度达100%，员工满意度达100%。

医院是服务的窗口，也是精神文明的窗口，为了给患者一个优雅、方便、舒适的环境，全室人员严格遵守“爱岗敬业，救死扶伤，热情服务，严守操作，精益求精，一心为患”的承诺内容。做到热情服务，文明用语，举止端庄，态度和蔼。自觉树立岗位精品服务意识，给病人亲人般的关怀和照顾。科室全体人员始终不忘“以病人为中心”的宗旨，用自已的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求。

记得一次妇产科收治了一位严重尿漏的病人，由于家庭贫困，加之疾病的长期折磨，患者蓬头垢面，满头虱子，臭气薰天，医护人员给她进行治疗时，家属都不愿伸手协助。见此情景，在护士长的带领下，科室当班护士以满腔热情对待病人，主动为病人洗头灭虱、擦澡，并从自己家里拿来换洗衣服，用真诚的言行影响和感化患者家属，连同室的病人及病人家属都深受感动，科室人员也都纷纷主动为病人捐款捐物，我们的医生认真、仔细、精心的为病人诊疗，护士们不厌其烦为病人进行基础护理。随后，科主任、护士长与科室人员一道，为这位特殊的患者制定出科室的护理计划，使患者安全、顺利的进行手术并康复出院。

外妇科工作性质特殊，经常因为突发事故加班加点为人手

术，半夜三更也不例外。清晰的记得2011年3月的一天深夜，一个孕产妇病人从克拉玛依赶过来，病人病情十分危急，因大出血生命垂危，刚入睡的手术组的医生和护士们只能提着手电赶到医院参与抢救，上手术台时已处于休克状态，参加手术的同志们，不畏天气寒冷，不顾身体的疲劳，也不回避患者的一身恶臭，直到第二天凌晨，一个鲜活生命降临到这个世界，由于产妇是前臵胎盘，主刀医生当即立断做了子宫全切手术，手术安全、顺利宣告成功，把患者从死神手里夺回，所有的医生、护士们才松下一口气。他们困了，但心里却十分高兴，因为“救人一命，胜造七级浮屠”，因为救死扶伤是每一位医护工作者的天职。

优质服务质量是医务工作的核心，妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者，因此，细心耐心是对全体医务人员的工作要求，让她们感受到贴心的服务，度过一个健康愉快的治疗期。为此，我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度：坚持挂牌上岗，使用规范用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的服务环境，完善岗位职责，做到合理用药，合理检查，合理收费，一切以病人为中心，热情服务至上。另外，我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度，不断改善服务质量，开辟孕产妇“绿色通道”，为产妇免费接送，对产妇和计划生育手术对象实行定期随访，并对特困孕产妇实施减免救助。为“降消项目”的实施作出了努力。同时每年还免费为广大育龄妇女查病治病，每年达数千人次。使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱，医之德，医之爱，医之

责在这里得到了充满的体现。营造了和睦的医患关系和服务零距离。

医德医风是医务工作的灵魂，一直以来，我们始终谨记着自己诺言“恪守医德，精益求精，救死扶伤，不辞辛苦，竭尽全力除人类之病痛，维护医术的圣洁和荣誉。”工作中从不计较个人得失，长年累月的加班，加点，经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间，不论下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都随叫随到，外妇科的每位医生、护士，都没有因把家中有事当作每次加班推辞的理由，都是随喊随到，工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪，但外妇科的医护人员从没有后悔过自己的选择，选了这个职业，就等于选择了奉献。他们坚守着自己的承诺，多年来，一次次拒绝病人家属请客吃饭及拒收红包数次。收到了患者与家属的表扬信及数面锦旗。

基于共同的追求，外妇科成了一个团结友爱的大家庭，他们互相关心，互相帮助，在这个“健康所系，性命所托”的神圣岗位上，一分耕耘，一分收获。外妇科全体医护人员，团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，嬴得了领导和全团百姓的一致好评，一三六团医院 2011年12月2日

第三篇：妇科工作总结

妇科工作总结

今年上是我院令人振奋的一年，为提高医院的整体形象，争取稳定的病患资源，我院迎来了“创建三甲医院”的评审工作。我科在院领导、科主任、护士长的带领下，以万分饱满的热情投入到评审工作中，严格以三甲的要求来规范我们的日常工作，尽自己的最大力量投入到全院的建设中，加班加点，通过大家的努力，最终于使我院创建“三级甲等”医院的愿望得以梦圆。在分享喜悦的同时，为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，特对科室创建工作进行如下回顾和总结：

一、制定创建三甲医院的实施方案

1、完善科室创建班子建制

根据医院创三甲的总体规划，按照医院的统一部署，成立了以科主任任、护士长为组长的科室“三甲”创建小组。

2、制定工作重点

1）、巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。

2）、健全科室规章制度，并付诸实施，特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。

3）进一步健全落实医疗质量监控﹑评价和保障体系，结合我科实际，加强“三基”、“三严”教育和培训，增强责任意识。牢固树立“全心全意为人民服务”的观念。

4）严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。

5）医患沟通的重要性，防范医疗纠纷的发生，建立和谐医患关系。

二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。1.科室标识规范、清楚、醒目。

2.增添便民措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。

三、端正工作及学习态度

1、首先从科室医护人员的思想意识开始抓起，在科内开二甲创等专题会，宣传三甲的重要意义，让大家意识到创三甲不光是院方的事情，更关系到医院每个职工的利益、职责和荣誉，创建过程是一个不断超越自我、发展自我的过程。

2、科室高度重视并积极配合“医院创建三甲医院”，科室规章、制度等的建立健全、收集、整理和归档，尽其所能地做好科室在这一方面的本职工作，不拖医院创建工作的后腿。为了使“三甲”能顺利达标，为了更好完善“三甲”相关资料及病历，科室全体人员毫无怨言，加班加点，顺利完成医院下达的各项任务，完善三甲相关资料百余份。

3、响应医院号召，组织科室人员开展“三基技能培训”活动，通过此“活动”的开展，我科医护人员的三基技能水平显著增强,科室护理

质量有了进一步提高,医护队伍得到了锤炼,人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实,基本技能及操作规范娴熟。医护人员树立了“以人为本”的服务观念,医患关系进一步融洽。

4、科室狠抓了医疗护理质量的提高，加大了科室质检小组的督察力度，为保障科室医疗安全打下了坚实的基础，杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。

5、加强医患沟通，树立“以病人为中心”“全心全意为人民健服务”的宗旨，为病人提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务，取得了患者的广泛信任，建立起了和谐医患关系，成绩固然喜人，我们也自知工作没能尽善尽美。如何巩固创建成果，保证创建工作的连续性，需要我科所有人员作出加倍的努力，但我们更懂得“攀登有心唯久锲，攻关无前在熟谋”的道理，我科同仁对未来充满信心﹗

第四篇：2009妇科工作总结

2009年妇科门诊年终工作总结

一、2009年，在荣军医院的党委领导下，在主管院长的正确的指挥下，我们圆满完成了医院下达的各项任务。感谢荣军医院给我们医务人员提供了体现自己的价值，实现自己的理想的平台，在2009年工作中也存在不足之处，在院党委的正确的指导下，改正缺点，发扬优点，为荣军医院医疗事业做出贡献。总结2009年的工作，也是为了能在2010年的工作做得更好的目标而努力。

二、全科人员能够自觉遵守院内规章制度和劳动纪律。小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，团结务实。坚持科学的世界观和人生观。牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，求实争先，文明行医，精益求精”的医院精神，和“病人至上，服务第一，一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”的实际行为。全科同志团结协调一致工作积极主动，不断解放思想更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好完成了各项工作任务。在2009年也是荣军医院艰难的一年，前门修地铁，公交车不通，医院建大楼，而后面又处于半封闭状态，病人找不到荣军医院，雄楚大道民营医院相继开了六、七家，在医疗竞争激烈状态下，我们以优质的服务吸引病人，以可靠的医疗质量取信病人，要求我们每个医务人员做到对病人来有迎声，走有送声，微笑服务。想方设法降低医疗费用，减轻病人医疗费用，得到病人的好评。

三、加强业务学，努力提高医疗队伍素质，加强医疗安全，树立病人第一，医疗质量第一，安全第一的意识，全年我科室无差错事故的发生。在2009年创“二优”期间组织全科人员积极学习医疗管理核心制度，法律法规规章制度，各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体医务人员素质及应急能力，全年的病人满意度提高到98%。

四、在市场宣传工作上，我们坚持医院六个统一，统一整体宣传医院，民政医院为人民，平价医院为百姓，宣传我院整体功能，医疗范围名医名药，大型医疗设备的新项目等，让社会了解医院整体和专家名医。农合在2010年初开始超动，我们在2009年底积极配合医院已经向社会大力宣传，为了荣军医院的整体发展起到很大的作用。

回顾2009年，展望2010年，在院领导正确指导下，我们全体医务人员更有信心，努力做好本质工作。我们相信，付出就会有回报。只要不断努力就会取得更好的成绩。

第五篇：2011妇科工作总结

702011妇科工作总结

2011年即将结束，1年来在院领导的正确领导下，全科同志克服种 种困难，不断提高自身素质，团结协作，妇科工作平稳向前发展，顺利完 成了全年工作指标。总体成绩令人满意。

2011.1―11月工作完成数据汇报如下：

2011.1―11月，科室总收入：502万（直接收入+间接收入），其中：门诊收入：359.9万

病房收入：142.1万

2011.1―11月，门诊病人总数：38079人次

2011.1―11月，住院病人总数：1112人

本我科门诊TCT防癌筛查及LEEP宫颈治疗工作较往年显著增长。

2011.1-11月，门诊TCT防癌筛查总人次：人，收入元（间接收入）

LEEP宫颈治疗总人次：735人，收入48.3万元（直接收入）

微波宫颈治疗总人数：94人，收入2.2万元（直接收入）

阴道冲洗总人次：2987人，收入11.9万元（直接收入）

活检及其他门诊医疗项目共收入：4.4万元（直接收入）

这一年来，总体发展令人满意，但未取得突破性成绩，存在很多不

足之处。仔细分析几个客观原因制约了妇科的发展：

1.腹腔镜手术器械经常性损坏，该系列手术未能如期开展，流失了

相当数量的病人。

2.贾振香主任援疆期间（2010.12月~ 2011.6月），本科特色的阴式

手术未能正常开展，手术量较同期下滑。

3.门诊阴道镜设备落后，打印机损坏，无法维修，导致业务量少。

4.本的几起医疗纠纷对病源造成一定影响。

5.科室团队尚年轻，技术水平及管理质量有待提高。

6.门诊药品比例过高，控制不理想，远高于计划水平。

2012妇科工作计划

展望国内医疗环境，人民生活水平日渐提高，对生活质量的重视也

日益增长，在我院品牌日趋成熟的情况下，我院妇科仍存在很大发展优势

和潜力，明年工作重点决心抓以下几个方面：

1.继续发挥阴式系列手术的优势。大力增加病人量。

2.培养年轻大夫，加强带教，使年轻大夫迅速成长，减少科室医疗

队伍技术水平差距。

3.借政府两癌筛查的机遇，将TCT―阴道镜―宫颈治疗（LEEP刀

及微波）三阶梯治疗规范化，形成规模，做出名气。

4.着重提高腹腔镜手术开展数量，打造济宁地区微创科室、无痛科

室形象。

5.严格控制药品比例，加大惩罚力度，落实制度，提高执行能力。

6.提高总体业务水平及技术含量，提高医患沟通能力，防范医疗纠

纷发生。

明年任务重、时间紧，我们要紧紧抓住机遇，努力工作、不怕辛苦、不怕奉献，争取使妇科的工作进入一个全新阶段！

妇科：孙伟

2011.12.7