第一篇:2014年第一季度终末病历质量检查反馈(外妇科)
2014年一季度医疗质量检查反馈
科室:外妇科检查时间:2014年4月15日
一、传染病管理专项检查:
1、外妇科应建立科内传染病管理领导小组,欠职责和制度、工作流程。
2、欠传染病年内工作计划,一季度传染病有漏登1例。
3、有传染性培训计划。还未来的及培训。
4、传染病知识应知应会:提问传染病上报处置流程3人,只有1名医护人员能回答。
5、欠科内自查内容的资料,欠传染病上报分析记录。
提出整改意见:
1、建立科内管理小组。
2、补充1-3月的传染病上报分析记录。
3、加强传染病上报处置流程的学习。
二、医疗质量与安全管理专项检查:
八大本建立情况:
1、建立有齐全的八大工作记录本,但医生交接班记录本中有漏记交接班记录现象。有
交接班记录后漏签名现象。
2、业务学习记录本,有学习计划,有学习内容,有考试。但欠总结。
3、死亡讨论记录本:1季度无死亡记录。
4、危重症抢救记录本,欠内容。
5、疑难病例讨论记录本,每月均有疑难病例讨论记录。
6、质量控制记录本:有科内领导小组,职责,工作计划须修订。其中终未病历质量控
制达到100%,但欠反馈记录。运行病历检查记录本:记录完整,按时检查,有分析,有指导。
7、差错事故记录本:2014年无差错事故记录。
8、科务会记录本:有记录,与院开会内容有相差。
三、医疗质量与持续改进
(一)、住院诊疗管理与持续改进
1、应建立科内临床路径管理的组织结构及职责的文档。有临床路径质控工作统计
及登记本。但开内容。有培训,未见记录。有会议记录。
2、对住院时间超过30天的患者无科内评价规范。但有管理与评价表,无评价分
析记录。
3、有质量与安全管理工作小组,职责,工作计划。但未见质量与安全培训资料。
4、无出院后的随访指导流程。随访管理未分次进行。
5、对病人的康复指导需改进。
(二)、手术管理与持续改进
1、无患者病情评估制度并对岗人员进行培训资料。
2、无落实知情同意管理的相关制度与程序。
3、没有对临床手术医师进行相关教育与培训的记录。
4、有有创检查知情同意书。
5、无急诊手术相关制度与流程。无对急诊手术进行教育与培训,知晓度为30%。
6、无术后患者相关制度与流程。知晓度低。
7、无手术质量评价。
(三)、麻醉管理与持续改进
1、麻前病情评估制度应与工作条件有关的内容结合。(内容太多,与实际做不到)
2、应有麻醉效果的资料进行分析,评价总结的资料。
3、应有麻醉设备的日常维护记录本。
4、应对相关医护人员进行全麻复苏培训。
5、应建立定期自查制度及表
6、全麻steward评分表不知。
7、补充麻醉不良事件无责上报制度
(四)、急诊医学管理与持续改进
1、首诊负责制度问医师,回答正确。
2、对复合伤的抢救流程需进行培训。问答不理想。
3、需建立急诊医疗服务评价工作及急诊服务流程与规范。急诊服务流程知晓度低。
4、随机抽查一名医师对会诊时限,不能正确回答会诊规定时间。说明科室未进行相关培训。
5、需建立高危妊娠产妇处置规范及流程。
四、病历质量专项检查(详见反馈表)
2014年第一季度运行病历质量检查情况反馈
科室:外妇科检查时间:2014年4月15日当日外妇科有住院病人0人,无法随机抽查20%运行病历。
检查人员:检查完成时间:2014年4月15日
2014年第一季度终末病历质量检查反馈
检查人员:检查完成时间:2014年4月22日
第二篇:2014年第一季度终末病历质量检查反馈(内儿科)
2014年一季度医疗质量检查反馈
科室:内儿科检查时间:2014年4月15日
一、传染病管理专项检查:
1、内科应有传染病管理领导小组,欠职责和制度、工作流程。
2、欠传染病月分析,无一季度传染病漏报及漏登病人。
3、欠传染病知识培训记录。
4、传染病知识应知应会:提问传染病处理流程3人,只有1名医护人员能回答。
5、欠科内自查内容的资料。
提出整改意见:
1、建立管理小组。
2、补充1-3月的传染病工作分析。
3、补充传染病培训工作。
4、加强传染病流程的学习。
二、医疗质量与安全管理专项检查:
八大本建立情况:
1、建立有齐全的八大工作记录本,但检查到医生交接班记录本中3月15日、16日、17日,只有1名医师值班签字。3月21日、23日、27日、29日、30日、31日,4月3日漏记交接班记录。
2、业务学习记录本,有学习计划,但内容不全,欠传染病学习内容,记录中欠学习组织情况,欠考核资料,欠总结。
3、死亡讨论记录本:1季度无死亡记录。
4、危重症抢救记录本,抢救记录内容欠过多。
5、疑难病例讨论记录本,欠1季度疑难病例讨论记录。
6、质量控制记录本:欠3月份的质控内容。
7、差错事故记录本:无差错事故。
8、科务会记录本:有记录,只有3次,与院开会内容相差过多。
三、医疗质量
(一)、住院诊疗管理与持改
1、出院指导与随访工作无2014年的相关记录。出院指导内容不足,对随访工作没有追踪记录。
2、对住院时间超过30天的患者无记录本,没有进行管理评价。
3、有质量与安全工作小组,职责,工作计划。但质量与安全工作小组无会议记录。
4、病房运行住院病历环节质控未做。终末病历质控率达100%,但是无反馈与整改的记录。
5、无2014年质量与安全管理培训和教育工作记录。(有2013年的)
6、内科平均住院天数为11.5天,无对入出院诊断符合率的统计。
(二)、急诊医学管理与持改
1、有转诊转院登记本,但无2014年的转诊转院的记录。
2、随机抽查提问一名医师,不能正确回答转诊转院流程。说明科室未进行相关培训,不到位。
3、没有重点病种的急诊诊疗服务流程与规范。
4、随机抽查一名医师对会诊时限,不能正确回答会诊规定时间。
5、会诊记录:内容填写不正确,转诊写入会诊记录中。
四、病历质量专项检查(详见反馈表)
2014年第一季度运行病历质量检查情况反馈 科室:内儿科检查时间2014年4月15日当日有住院病人20人,随机抽查20%运行病历,抽查4份住院病历。
检查人员:检查完成时间:2014年4月15日
2014年第一季度终末病历质量检查反馈
检查人员:检查完成时间:2014年4月15日
第三篇:7月终末病历共性反馈
七月份各临床科室终末病历检查情况通报
医务科于2013年8月对全院七月份的终末病历随机检查,情况如下:共检查81份病历,甲级病历16份(20%),乙级病历47(58%),丙级病历18份(22%)。其中:
一、外一科:共抽查10份病历。其中甲级病历1份;乙级病历6份;丙级病历3份。
二、外二科:共抽查10份病历。其中甲级病历2份;乙级病历6份;丙级病历2份。
三、妇产科:共抽查10份病历。甲级病历2份;乙级病历5份;丙级病历3份。
四、内一科:共抽查15份病历。其中甲级病历7份;乙级病历8份;丙级病历0份。
五、内二科:共抽查11份病历。其中甲级病历2份;乙级病历6份;丙级病历3份。六、五官科:共抽查10份病历。甲级病历0份;乙级病历10份;丙级病历0份。
七、急诊科:共抽查15份病历。甲级病历2份;乙级病历9份;丙级病历4份。
附言:(检查情况与评审细则条款中的要求(病历书写合格率≥95%,甲级病历≥90%)相差太远,请每位医师认真按照《病历书写基本规范》的要求,写好每一份病历)。
七月份终末病历检查共性问题反馈
1.病历中职业未按照国家标准《个人基本信息分类与代码》(GB/T2261.4)要求填写。
2.病历中错别字比较常见。(全院病历均存在此问题,外一、二科较明显)。
3.更改重要医嘱及辅助检查未在病程记录中分析。(妇产科及外一、二科,五官科较明显)。
4.出院记录无科主任签字。(妇产科、外一科较明显)5.病历顺序排列有错误。(妇产科及外一、二科较明显)6.低钾未及时补钾、复查。(外一、二科较明显)
7.辅助检查(门诊资料)无医院名称及时间。(妇产科及外一、二科较明显)。
8.首次无鉴别诊断及无与鉴别诊断相关的重要阴性症状。(妇产科及外一、二科,五官科,急诊科较明显)。
9.使用药物(长期医嘱)无用药指征(如:使用氨溴索、细辛脑,病历中无咳嗽、咳痰的症状记录;急性期脑出血、骨折病人使用活血化瘀类药物如血塞通、红花黄色素);临时医嘱使用与疾病无关的药物,未在病程中分析。(外一、二科较明显)
10.部分病历在病程中未体现三级医师查房记录。(外一、二科较明显)
11.抗菌素使用不符合规定,有一部分病历临时医嘱使用2天2联抗菌素(非手术前预防性使用)无病程分析。(妇产科及外一科、外二科较明显)
12.第一术者未在手术记录中签字。(妇产科及外一、二科较明显)
13.部分病历非患者签字,但无授权委托书;病情治疗计划告知书:患方选择治疗方案非患方签字(录入打印)。(外一、二科、急诊科常见)。
14.住院病情再评估表科主任漏签字。(外
一、外二科)15.异常化验单未用红笔标记(妇产科),未在病程记录中分析(外
一、外二科,急诊科,妇产科常见)。
16.首页无健康卡号(内一科、妇产科常见),要求填写合作医疗证号码或医保卡号码。
17.首次病程记录查体内容缺标点符号。(妇产科及外一、二科较明显)
18.值班医师处置病人后无病程记录,第二天管床医生才在病程中交待处置情况。(全院病历均有此现象)。
19.上级医师查房记录未体现上级医师的诊断思路及治疗方案。(内二科部分病历,外一、二科,妇产科,五官科,急诊科)
20.抢救记录不规范,无具体抢救过程,无参加抢救人员姓名、职称(或职务)。(急诊科较突出)
21.大病历无病史叙述者。(外一科)
22.在病历中入院时间不一致,(急诊科,五官科,妇产科)23.出院记录中出院情况:无入院时症状、体征、治疗效果、转归,出院医嘱不全或不详细。(外
一、外二科)
24.婚育史描述不全。(外一科)
25.各种告知书有空项。(全院病历均有此情况)26.病历中使用蓝色笔书写病历。(五官科、急诊科)27.病历有刮痕、涂改。(急诊科)
镇沅县人民医院医务科
2013-08-14 4
第四篇:病历质量检查情况反馈
2014年5月白茆医院住院病历质量检查情况反馈 一、一般情况:
共检查归档病历10份,其中乙级病历1份,甲级率90%。
二、存在问题:
一般缺陷项次:45项次
(10)缺对诊断治疗有重要价值的检验、检查报告单,2项次
(3)病历内容(含首页、眉栏等)记录有缺项,填写不完整,6项次
(4)病历书写欠规范,存在描述不正确、语句不通顺、有错字和漏字、单位符号书写不规范等,5项次
(11)上级医师审签病历不及时或漏签名,或缺电子病历打印的纸质病历手工签名,2项次(17)主诉记录不完整,不能导致第一诊断,1项次
(19)现病史中发病情况、主要症状特点及其发展变化、伴随状况、诊治经过及结果等描述不清,4项次
(21)既往史中缺与主要诊断相关内容(包括重要脏器疾病史、传染病史、手术外伤史、输血史、药物过敏史等),2项次
(22)个人史、婚育史、月经史、家族史不完整;或遗漏与诊治相关的内容,记录不规范,5项次
(25)缺专科情况记录,专科检查不全面,应有的鉴别诊断体征未记录或记录有缺陷(限需写专科情况的病历),3项次
(29)首次病程记录无病例特点:缺拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断)、诊疗计划空洞无针对性、无主治以上医师审签等,3项次
(30)对待诊、待查的病例首次病程录中缺拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断),1项次(37)缺反映特殊检查(治疗)情况的记录,3项次
(42)输血治疗病程记录不完整,缺输血适应证、输注成分、血型和数量、输注过程当天观察情况记录及有无输血不良反应记录,1项次(63)缺上级医师同意患者出院的记录,3项次
(73)出院记录中遗漏出院诊断或诊断与病案首页不相符合,2项次(70)缺医患沟通记录或记录简单、不规范,2项次
三、改进建议:
每月按照《江苏省住院病历质量评定标准2013版》进行病历质量评分,对经常出现的缺陷如首页填写不完整进行专项纠错检查,特别是要对反复出现多项缺陷医师进行培训和指导,提高病历质量。加强电子病历质量控制和运用信息化管理手段。增强法律意识,质量意识,安全意识。认真学习理解并严格执行相关法律法规,规范标准病历管理和质量持续改进的内容要求。
第五篇:8月份病历质量检查反馈意见
8月份病历质量检查反馈意见
八月份医务科对该月230人出院病人的病历质量进行了检查,通过检查认为甲级病历有221份,占96%。一级病历9份,占4%。总的情况有所改进,医疗质量正在逐步提高。但是仍然存在以下问题,需要我们高度重视,认真思考。
1.检查中发现诊断某一疾病的诊断依据缺乏,或者支持依据不够(如:症状、体征、专科检查阳性发现、检验、影像学检查等提供的参考资料不足)专科内容欠缺。
2.个别病历书写字迹潦草,不易辨认,病历记录中查体项目记录不全,未按顺序进行查体,病程记录呈流水账,对病情变化、生命体征变化记录简单,一带而过。门诊检查结果个别医生仍然未行手签名。
3.个别病人在基层医院或外院已做相关辅助检查后,某项指标明显异常,收治我院,病人拒绝再次复查,未对患者本人履行告知签字义务。
4.不合理使用抗菌素的现象普遍存在,一般感染性疾病均选择二联、三联抗菌药物,且频繁更换。
5.选择抗菌素药物的的价格较昂贵。个别医生存在着小病大治,用高档抗生素,无上级医生审批签字,越权使用。病程记录中,为何选择使用该药的目的,及用药的适应症,无记录。
6.出院记录过于简单(病情治疗经过、用药情况)出院带药,复查随访情况未作详细的交代。
持续改进措施:
1.加强三基三严的学习和训练,夯实医学基础,提高诊断疾病和鉴别疾病的能力,不断提高诊治水平。
2.落实核心制度,按照病历书写规范认真书病历,提高医疗质量。
3.二级以下的医疗机构所做的辅助检查报告结果仅做参考,来院一律复查。
4.按卫生部要求规范抗生素的使用,给医生提供诊断治疗提供便捷的基本条件。(如:细菌培养、药敏实验等)促使医生合理选择有效、安全、价廉、经济、副作用小的抗菌药物。坚决杜绝滥用抗菌素,首选高档抗生素的现象发生。
医务科
2013年9月10日