第一篇:行政管理方案(定稿)
行政管理方案
一、公司层面
1.全力以赴配合审计及新沂项目工作
审计工作依然是公司2012年工作的重中之重,行政部将继续按照公司领导的安排作好各项接待、文件支持等工作。按照内控审计的要求,完善本部门工作流程。在公司新沂项目前期筹建工作中,行政部将全力配合,协助完善江苏新成立公司的工商手续。
2.公司组织运行状态维护
行政部将力保公司组织处于既定轨道,按照一定的节奏及速度高效运转。让组织肌体中的各组成部分运转灵活,衔接自如,使各部分服从组织整体利益。行政部将按照公司2012年度经营计划的各项要求努力做好各项服务工作。
3.企业文化的塑造
2012年度,公司将继续深入系统的加强企业文化的学习,充分领悟“三大纪律”,“八项注意”思想之精髓,构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围,形成独具特色的公司企业文化。统一公司的整体形象,探求并建立企业独特的核心文化价值观,使员工从内心认同企业文化精神与价值观,实现个人能量最大化。
继续加大公司网站建设力度,及时维护、更新公司网站各个版块信息,将网站作为外部了解公司的窗口和公司内部交流学习的平台。适时、全景式的展现公司整体风貌。
4.继续完善内部纵向、横向沟通协调机制
行政部在2012年将继续加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。并根据工作需要,明确及动态调整各部门的职责;结合员工实际情况,指导员工职业发展规划。
二、行政工作
1、日常工作
1.1、在行政分管领导的直接领导下,全面负责公司日常行政工作,及时草拟并审核以公司名义发出的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;
1.2、规范公司的会议管理,召集各种会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
1.3、认真监督、管理公司印章的使用,严格贯彻用印审批和登记制度;
1.4、落实专人负责办公用品申购、登记、发放及控制办公成本费用;
1.5、在公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰先进工作;
1.6、继续做好文件、图书、资料、合同等文档的管理;
1.7、加强公司办公场所安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;
1.8、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。
2、制度建设
按照公司的要求,继续完善各项行政管理制度。完善福利项目与激励政策。争取在2012年与人力资源部共同完成并实施员工满勤奖、交通补助、加班费、降温费、取暖费、生日礼品等福利措施。修订公司原有的出差补助标准、婚丧假规定,彰显公司人文关怀,切实把“以人为本”从口号上,转化为实际行动,以制度的形式进行落实。行政部将定期记录各项制度的执行情况,根据检查,对不适应公司发展的相关制度予以废止。
3、活动组织
2012年元月举行春节晚会。总结2011年工作,团聚共庆新春,办出特色与文化;2012年春季组织踏青活动。增强团队凝聚力,活跃文化生活; 2011年6月组织公司团体省内旅游;2012年9月组织羽毛球赛;结合工作实际进展,适时的开展各项活动。
4、办公设备管理
及时维护更新公司所有办公设备,为公司各项工作的顺利推进,提供强有力的后勤保障。
5、车辆管理
强化车辆管理,确保公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;提高车辆使用率,并减少日常车辆安排中产生的各种冲突。
三、部门管理
1、完善部门组织职能;
2、提升行政从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。
3、加大公司内部人才培养力度,优先培养选用学习能力强,思想政治素质过硬,德才兼备的年轻员工。为年轻员工提供指导,及职业生涯规划,为公司储备后续人才。
4、建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
第二篇:2012级行政管理活动方案
2012级行政管理活动方案 1行政班级联谊活动方案:主持人主持
学姐学长分享心得体会,以及展示PPT视频等
多多谈谈关于专业,换专业,以及考试啊得分啊的技巧等等同学们可以提问自己想知道的一些东西都可以问学姐学长
插入一些节目表演
可以组织一些集体小型游戏(如真心话)
2光棍节活动方案:
聚餐(询问全班的意见吃什么,再做决定)
可以叫不是光棍的同学发糖啊等给光棍们
可以在饭后,大家一起拉歌(单身情歌)
不想过光棍节的孩子也可以趁此机会告别单身
3团员风采活动方案:
我实在脑子里没概念,亲们,这个活动靠你们了
这只是我自己的一些想法。。
策划好久写给你?我一是不会写,二是最近有点忙。希望理解。
第三篇:行政管理专业本科人才培养方案
行政管理专业本科人才培养方案
一、专业培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,适应社会经济发展和满足社会主义市场经济建设需要,基础扎实、知识面宽、业务能力强、综合素质高、富有创新和开拓精神,具有行政学、管理学、政治学和法学等方面知识和能力,具有良好的职业道德,能在党政机关、企事业单位从事公共事务管理、行政协调以及秘书、档案、人事管理等工作和行政管理理论研究的应用型专门人才。
二、专业特色与培养要求
本专业依托我校经济学、法学和管理学综合发展的优势,突出经济与管理的有机结合,把学生培养成为以行政管理为核心,熟练掌握管理学原理与实践,跨经济学与法学的应用型人才。
通过本专业教学计划所规定内容的学习与训练,学生基本达到以下培养要求:
1.系统掌握政治学、行政学、管理学以及法学的基本理论和基本知识;
2.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规。具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;
3.了解行政学的理论前沿以及政府相关部门的动作方式和基本规律;
4.具有较强的专业判断能力与决策能力,以及分析问题和解决问题的能力,具有较强的组织、管理能力;
5.熟练掌握一门外语,具备较强的听、说、读、写、译能力,熟练运用计算机技术。
三、所属学科与主要课程
所属学科:管理学
主要课程:管理学原理、政治学原理、行政法与行政诉讼法学、行政制度史、行政思想史、政府经济学、行政管理学、地方政府学、公共组织学、公共政策学、公共部门人力资源管理、行政监察概论、社会学、组织行为学、统计学、电子政务理论与实践等。
四、学制与学位
学制:弹性学制,一般为4年,依据《中南财经政法大学本科学生修业管理办法》(2006年4月30日修订)的要求可在3-6年内完成学业。学位授予:授予管理学学士学位。
第四篇:办公室行政管理精细化方案
办公室管理精细化方案
办公室精细化管理就是以科学管理为基础,以精、准、细、严为特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一种管理方式。
一、办公室管理精细化的内容与要求
推进办公室工作科学化、精细化的管理,需做好以下方面的工作:
1、定岗定责,权责对等。按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能和流程,科学设置工作岗位。明确界定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求,将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位,形成岗位工作规范。
2、优化流程,保障有序运作。建立科学简约、清晰明了的工作流程,是推进办公室工作科学化、精细化管理的前提。要借鉴现代管理理论,健全和优化办公室各项工作流程。要根据办公室职能,建立信息调研,使各项工作均依流程运行。在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,努力实现各环节间的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少出错率。
3、实行考核评议,提高绩效。要合理确定考核标准。对一些程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对那些非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统,自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标,辅之以必要的人工方式,人机结合,提高考核效率。通过考核对办公室整体职能发挥情况进行全面评价。
4、完善制度,夯实基础。要健全办公室各个环节事务管理的工作制度,避免出现管理真空。要完善督促检查制度,提高执行力。要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。
5、强化保障,改进手段。依托先进的信息技术手段支持,实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化,是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。
三、做好办公室管理精细化具体措施
1、日常管理工作。管理目标:使管理工作规范化、程序化、标准化、科学化,切实加强精细化管理。
根据单位实际情况,梳理,整合、修订、补充各项规章制度,审核、编制单位对内、对外的公文。负责公文的承收、登记、传办、存档等。保证公文的时效性和处理的规范性,为领导决策和工作的开展提供保证。
(1)文件的制发。包括打印、审核、校对、分发单位下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关处室的拟定清样,向办公室申请登记,填写发文登记表。
(2)公文处理。负责上级来文,登记、送阅、审签后分类存档。省市其它部门及下属单位来文,登记、签批后送主管领导阅示。
2、档案管理。管理目标:档案管理流程清晰、规范,提高办公效率,确保档案的安全性及延续性。
(1)对收发文进行分级、分类、编号登记管理。(2)对档案的调阅、借用要按照文件密级规定,实行严格的审批、登记、回收管理。
(3)电子文档和纸质文档同时保存,其它影音资料重点保管,做好安全保护工作。改善档案室管理条件,引进“档案电子管理信息化”管理软件,提高科学化、精细化、信息化管理的能力。
3、会议通知及业务接待。管理目标:及时、准确、高效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、会议记录等。保证及时、准确,不出差错。做好业务接待工作。负责联系各类参观、学习、考察事宜。及时完成领导督办事项,以及督办完成情况的反馈。
4、办公耗材管理。管理目标:降低办公成本,杜绝浪费现象。对于纸张的使用进行严格控制,领用时要造册登记,在不影响工作要求的前提下可将纸张二次使用。对其他单位部门借用打印、复印的情况,需经相关领导审批后,方可登记使用。
5、加强信息管理。目标:上传下达,重质量,讲时效,为发展决策,提供良好企业窗口,树立企业形象。完善单位网站管理。在现有网站基础上改进版面,增加栏目内容。恢复单位原有OA办公自动化系统。运用收发文信息管理系统管理办公室收发文件。
6、车辆调度管理。目标:有效使用车辆,合理控制费用。运用“三秦通”等交费系统有针对性地采取交费的措施,达到不断优化的效果,降低车辆费用。
(1)集中管理,合理调配。严格按派车单安排车辆,并记录备案。派车单先由用车处室填写清楚用车时间、地点、事由、预计用车时间等,由主管领导审核签字,交车辆主管派车,杜绝公车私用。(2)在用车空闲合理安排好车辆的加油、保养、清洗等事项,保证车辆的最佳运行状态。
(3)加强驾驶员安全教育,确保安全减少事故发生。
第五篇:公司行政管理方案1
公司管理方案
引言
我进入公司已有一段时间,依我之所见所闻,以及跟公司人员谈话沟通后,归纳公司现时存在的问题有以下几点:
一、公司现行的指令式的管理体制不能很好适应公司今后的发展需要;
二、办公室各项规章制度执行落实未到位;
三、公司员工的办事效率有待提高;
四、员工工作积极性不高。
一、部门主管负责制(分权管理)
公司现行的指令式管理,使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导工作量沉重,所以建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。所谓分权,就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产、经营管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念。
具体如下:
1、以各个部门为主体,在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力,其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚,公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的主管他们有相当的部门业务水平及管理经验。(抓大放小,放手去做)
2、公司部门主管根据部门实际工作业务情况,有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配(前提是要保持部门团队的稳定性)。
3、部门主管根据部门实际工作情况,不定期召开部门自己的内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。(开始由行政部监督,以后让他们形成习惯)优缺点分析:
优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”,摒弃了旧的落后的指令性管理法,采用科学的目标管理法,有效提升企业管理的水平和层次。员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快,并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西(调动其多想办法,解决问题的积极性),提升部门主管的管理能力。
缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程;不排 2
除会有滥用职权或以权谋私可能性,所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。
具体操作:每个部门标准业务流程,先由他们部门总结提交方案、行政部、公司领导三方共同制定,逐一强化,成功一个铺开一个。工作开头肯定是烦琐的,但我们追求的是公司今后的规范标准,我认为是值得的,“一劳永逸”!(以点带面,逐步推广)
二、公司部门主管定期月度工作例会制度(分集权管理)
会议由董事长主持召开,并由专人记录,整理后,抄送董事长、各部门主管备份。
1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。(层层抓落实)
2、董事长依据公司经营发展目标大纲,分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。
3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。(具体依据公司部门岗位职责细则)
4、建立同行业市场竞争对手信息动态体系,由市场部,客服部、策划推广部、行政部共同牵头,对在工作、生活中看到、听到的竞争对手的各种真实信息(包括公司重要新闻、产品价格调整、新产品上市、节假日促销活动、广告投放等信息)及时反映,并最终由策划推广部 3
将其整理归纳、系统化,必要时供公司领导决策层参考。在会议上各部门也可以及时反映自己掌握的信息。
5、同时会议也将公司经营过程中,各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。
6、危机管理
通常把危机管理称之为危机沟通管理,原因在于,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。除了规定月度会议外,各部门还应该根据信息万变市场、突发的危机的需要,不定期地召开短会,商讨应变对策。
月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁,目的是为了发现问题,解决问题。(上情下达,下情上报)
三、部门考核制度(改善提升)
(一)先以部门作试点,逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。(现处导入阶段,日后严格收紧)
(二)行政部除了日常员工工作考核外,更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中,对发现的问题(工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等),随时约谈当时人,及时纠正其方向、不足,并提出改善意见(约谈分关注、批评、警告信、记过、降级降职、解雇)。(目前阶段以日常监管为主,绩效考核为辅,防患于未然)
(三)年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比,以此 4
激励员工力争上游、鼓舞士气!
四、办公室管理制度(集权管理)
(一)考勤制度(详见员工手册)
(二)请休假制度(详见员工手册)
(三)员工行为规范(详见员工手册)
(四)出差管理制度(详见员工手册)
(五)奖惩管理制度(详见员工手册)
(五)其它建议:
1、人性化管理,营造公司是我家的良好氛围,除了员工生日送上祝福外,员工结婚(贺卡、结婚贺金)、生育(奶粉、纸尿布)等也同样送上公司的祝福问候!公司组织一年
一、两次的公司集体活动,增强公司员工凝聚力,营造公司自己独有的企业文化。
2、对办公室人员的纪律要加强监管:上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等„„。(树立行政部执法威信)
3、根据国家法律法规,新员工试用期最长为2个月,入职即签订劳动合同及购买社保,为了避免风险及防范别有用心的员工投诉,建议按照国家法律法规执行。
五、部门沟通协作机制
为了工作的执行落实,同时也基于“分权管理”中存在的漏洞,所以订立“部门沟通协作机制”。工作过程中,各部门之间会涉及到人员的互相协作。例如,A部门需要B部门的协助或者A部门需要B部门XX人员的协助。这时候,A部门主管不能直接命令B部门XX人员去协助。正确操作方法:A部门主管征询B部门主管的意见,让B部门安排适合的人员协助。总之,部门之间的人员调配、重要信息的沟通以及输出,必须是部门主管与部门主管之间的沟通,各部门、人员不能私自调动人员。倘若有矛盾、碰撞的情况发生的,行政部或董事长从中调解和谐。当然,大部分工作任务已在月度工作例会上说明。(分权管理、沟通协调)
六、调动员工工作积极性
1、要在他们面前树立一个说到做到的形象
公司制定那么多规章制度,首先要求公司最高领导者、中层管理者(部门主管)以身作则、起表率作用。
2、要树立典型,奖罚分明
在月度例会上、要第一时间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他;带头出风头的话,一定要给予批评严惩;并且开展一个为期一年的,向“优秀员工“学习的活动(一个季度树立一个老员工榜样)。将一些成就突出,能力强贡献大的员工树立为企业的 6
优秀员工榜样,以供大家学习。这样做一来,既可以发挥榜样作用带动和激发其他员工的积极性,同时也对“榜样”本人也是一种激励。因为成绩得到企业和众人的认可和尊重,增加了成就感;还因为成了榜样也就成了焦点,别人都看着,岂能马虎吗?当然,他们为公司创业所付出的贡献,我们应该从内心的去尊重他们,而不是表面尊重他们,内心却在抱怨他们。(分化其阵营,获取更多拥戴)
4、要加强引导和培训
(1)行政部根据各部门职能、业务技能情况,不定期的组织培训,让他们去开阔视野,了解自己理论或业务技巧上的存在不足。(2)各部门根据自己部门存在的不足,向行政部提交需要的相关培训课程。
(3)对员工参加相关培训,提升与自身工作岗位相关业务技能的,公司给予学费上的报销。(但需与公司签处相关协议)
5、适当奖励,恩威并施
公司员工工作都是为了养家糊口,他们所追求的是安稳的工作、长期性的福利待遇,所以由我行政部先行了解其需要,给予他们适当的奖励。不适合目前岗位的,采取调岗、换岗,确实不行就强行解聘(非迫不得已,不杀鸡儆猴)。
6、打破僵局,引入竞争
公司今后岗位人员的招聘要市场化操作,建立一个“因贤用人”“因事定岗”“因岗定人”的用人机制,同时也提拔一些能干的新人,7
形成公司源源不断的造血系统,让他们觉得不要以为没他们就不行,公司就不能运作,时刻让他们产生危机感。(生于忧患,死于安乐)
对员工的态度是公司尽力帮助他们适应新形势下,公司发展对他们自身要求,鼓励他们改善提升业务技能。同时,也要让他们感受到危机感。只有实行“鲶鱼效应”才真正让他们体会到公司会在市场竞争中优胜劣汰,个人也必然如是。我行政部也会不定期,在公司的公告信息栏发布相关的真实的“优胜劣汰”案例。我相信,员工们都是力战沙场的老将,只要他们都能摆正心态,其丰富经验能够使他们很快改善提升自己不足,焕然一新,迎接新的挑战!
七、总结
公司在发展过程中,遇到新的问题,新的挑战,新旧事物之间的碰撞,这是必然的。单靠个人或行政部力量显然是不足够的,解决克服这些问题难题,需要我们领导层出谋献策,以及全体员工共同努力,但我相信这一切都是暂时的。我行政部是有信心解决克服这些问题,并为公司的良性发展保驾护航!每样新生事物的发展都有一个循序渐进的过程,公司新的制度措施的推行必然损害到他们既有的利益,但我希望如果我们认定它是对的,有利于公司的发展就必须一直坚持下去!不妥之处,请指导并共同沟通探讨完善!