第一篇：文明单位创建工作复查报告
文明单位创建工作复查报告
县文明办：
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县宣传部、文明办的指导帮助下，公司严格按照文明单位创建工作的总体要求，立足本行业和岗位特点，以“建设行业新风、树立行业形象、全心全意为保户服务”为主题，以思想教育为先，以优质服务为载体，不断深化完善内部管理，率领广大青年团员高举“创新、拼搏、务实、奉献”的**旗臶，团结一致、开拓进取，牢固树立科学发展观，充分发挥青年团员的先锋模范作用，促进公司业务快速发展。尤其是近几年，公司业务超常规发展，规模总量连续三年位列全市前三甲，各项工作开展的有声有色。现将主要工作汇报如下：
一、优化服务、创新经营，业务发展突飞猛进
截至目前公司共计实现总保费收入**亿元，同比增长**%；其中分红类保费实现**万元，短期意外险**万元，短期健康险**万元，各项业务再创历史新高，为**广大客户提供了强有力的风险保障，安保了出险户的生活，有效的推动了精神文明建设。
二、坚持以人为本，加强素质教育，创建一流队伍 多年来，公司按照“一所学校、一支军队、一个家庭”的建司方针组建队伍，努力打造一支“政治过硬、业务优良、作
风清正、纪律严明”的员工队伍。在工作中加强了对广大员工的教育和引导，重点对职工进行了以理想、信念为主题的思想教育，以爱岗敬业为主题的职业道德教育，以艰苦奋斗、无私奉献为中心的优良传统教育；深入开展了以科学发展观为统领的素质教育，提高了广大员工的政治觉悟和理论水平，解决了员工的思想观念、服务态度、工作作风中存在的一些问题，进一步统一的思想，凝聚了人心，为各项工作争先创优奠定了坚实的基础。在工作中，加强对员工的法制教育和职业道德修养，帮助员工树立了正确的人生观、价值观、道德观，广大员工严格遵守职业道德操守，以崭新的精神面貌和诚信的职业行为树立了良好的职业道德风尚；在员工中交响了“做保险先做人”的口号，大力提倡“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风；通过各类会议及活动加强以“诚信”为内容的培训学习，积极开展优质服务，塑造了国寿公司的“诚实守信”形象；加强双成文化教育，“成己为人，成人达己”的双成理念已被广大员工接受。
三、精心组织，建立健全各项规章制度
面对日趋激烈的市场竞争，公司经理室不断深入市场、研究市场，剖析公司在经营管理方面存在的薄弱环节，找准自身发展和竞争的优势所在，从内部管理抓起，结合公司实际和全年目标，先后修改并制定了包括考勤管理、通讯管理、招待管理、车辆管理在内的多项管理办法和内部规章制度，规范了员
工的行为，通过管理平台的搭建，全体员工上下一致，认真执行各项政策法规和业务流程，在公司发展中不断充实、提高和完善个人综合素质，保障了公司各项业务顺利开展。
公司始终坚持以制度约束人，以制度激励人。制定出台了《**保险股份有限公司**县支公司精神文明建设考核办法》，将各项指标具体量化到各部室单位，按百分制进行考核。领导小组成员每季度考核检查一次，并召开联席会议，总结经验，找出不足，制定措施，加以提高，同时严格落实各项内控管理制度，公司行为重点强调了《卫生管理制度》、《劳动考勤制度》等，针对职工思想状况和行业特点，制定了《杜绝“十种现象”的规定》、《员工行为守则》、《责任追究制》，对在日常工作中容易违反的语言、行为作了具体规定和处罚标准，有效地规范了职工行为，为客户提供更优质文明的服务奠定了基础，在各项制度的落实上，严格执行动态管理，定期不定期检查督促，做到有规划、有检查、有落实、奖罚分明，有效保证了各项工作职责的到位。
四、开展评先树优活动，争做文明国寿人
坚持以正确的理论引导人，用榜样的力量激励人，大力营造企业诚信经营氛围。
（一）职场布臵力求鲜明，突出时代感、激励感和富含文化底蕴。
（二）晨会运作以企业文化为主题，集时事报道，社会新闻，公司状况，业绩通报等诸多内容于一体，内容丰富，形式多样，体现了国寿事业特有的蒸蒸日上的气息。
（三）开展丰富多彩的文体娱乐活动每逢节假日或重大活动，都举办歌舞联谊会或小型体育比赛活动寓教于乐。陶冶职工情操。
（四）积极参加社会公益活动。多次参与扶贫扶残捐款，帮扶计划生育薄弱村、千村帮扶等公益活动。
（五）切实开展评先树优和比、学、赶、帮、超活动。结合业务发展实际，每月评选出1名服务明星和业务明星，每半年半终评选“双文明”先进工作者“，优秀党务工作者，有效提升职工工作积极性。
（六）关心职工生活，解决职工后顾之忧。职工生活上有困难，大家齐心协力帮助解决，职工有病住院，班子成员亲自探望慰问，体现了国寿大家庭的温暖。
五、加强综治管理，有效防范各类风险
重点抓了社会治安责任的分解、落实、考评。每年初，公司经理与各科室及营销服务部负责人签订了维护社会稳定责任书，明确责任与义务。并从以下几个方面抓好落实：一是建立健全学法普法制度，每年开展一次普法学习考试，严格执行各项法律法规，特别与保险行业工作相关的法律法规，规范保险行业执法程序；二是抓好廉政建设，杜绝办事不公、服务态度差等引起的上访，全力维护社会稳定；三是认真抓好安全生产工作，重点抓好服务质量、骗保漏保事故；四是抓好防火防盗，确保群众生命财产安全；五是积极化解民事纠纷，排查矛盾，严格预防重大案件、重大责任事故发生。几年来，我们公司系统未发生一起重大案件和重大责任事故。
六、推行《服务手册》，创建一流的文明窗口
优质服务是企业的生存之本，公司积极引导广大青年立足岗位，文明敬业，无私奉献，忠诚服务，笃守信誉，把“全心全意为人民服务”落实到实实在在的工作中去。广大青年团员已牢固树立了“尊重客户，服务为本”的服务观念，工作中想客户所想，及客户所及，把客户利益放在第一位。推行《服务手册》，对服务环境、员工仪表仪容、服务用语等作了统一规范和要求，做到了规范化服务；实行了“首问负责制”，热情地解答、处理客户的疑难问题，文明服务、规范用语、礼貌待客已成为自觉行动。实力良好的文明窗口形象，被评为“巾帼文明示范岗”。
****支公司
二〇一二年十一月五日
第二篇：创建文明单位复查材料
附件二
百色市文明单位
复查材料
申报单位推荐单位申报批次申报时间
百色市精神文明建设委员会办公室印制
二0一二年九月
市文明办制
市文明办制
第三篇：文明单位复查报告
为了进一步巩固和发展我校“文明单位”的成果，继续加强学校精神文明建设，两年来,我校根据红塔区文明单位标准，加强学校物质文明与精神文明的建设，取得了良好效果。特将工作情况作如下汇报：
一、加强统一领导，规范学校管理。
为加快学校精神文明建设的步伐，研和中心小学进一步加强了领导班子建设，形成以校长亲自挂帅，党政工团队紧密配合，家校共同协作的工作体系。
我校在不断完善校长负责制、教师聘任制、岗位责任制、结构工资制和考核奖惩制为核心的管理体制的同时，进一步制定了党务、行政、后勤等多种规章制度和岗位职责。并且畅通了民主管理、民主监督渠道，认真筹备召开了一年一度的教职工大会，认真落实了教工职提案。在此基础上，学校又本着激励广大教师工作积极性的原则，根据区人民政府《玉溪市红塔区人民政府关于红塔区中小学人事制度改革的实施意见》（玉红政发[2005]32号），拟订了《内改方案》，对教师实行德、能、勤、绩、学等五方面的全面考核，使学校管理走向规范化、科学化轨道。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com 找范文,到xiexiebang.com]
二、优化校园环境，创建文明氛围。
近两年来，学校顶住压力，克服一切困难，在加强校园环境建设上加大了力度。2005年7月，在镇党委、政府及村两委的大力支持下，重新粉刷了教室，重修了操场，建盖了新厕等，为我校申报省二级一等示范小学奠定了硬件基础。重新栽培的月季、玫瑰等花草使校园绿化实现了层次性、立体性。
此外，在绿化、美化的同时，我们还注重了教育效果。让校训、校风、校纪、《守则》、《规范》上墙，时刻提醒学生的行为；让名人名言上墙，引导学生学有榜样，教育学生树立远大的理想；办公楼墙壁上挂上了学生的优秀绘画作品，形成一道独特的风景线。校园在这些事物的衬托下增色不少。
三、创新德育活动，规范学生行为。
以德治教必须增强德育的时代性和针对性。因此，要在德育工作的机制、手段上大胆创新，大力增强德育的时代感，大力增强德育的渗透力。一年来，学校德育工作紧紧围绕《云南省小学德育分年级实施意见》坚持做到了以下几点：
1坚持以课堂为主阵地，渗透德育。
课堂是教育学生的主阵地，是渗透德育的主渠道。多年来，学校始终强调课堂上的德育效果，要求做到，堂堂有德育，课课有德育，把德育渗透到优美的课文中，有趣的实验中，丰富多彩的活动中。
2从养成教育入手，强化日常行为规范。
根据新修定的《中小学生守则》《中小学生行为规范》，我校对小学生重点是规范其基本言行，培养良好习惯，学习习惯，礼貌交往合作精神等。做到班班有《守则》、室室有《规范》，少先队开展“文明班级”评比活动，从卫生、纪律、学习、活动等方面规范学生的行为，培养良好的行为习惯。学校文明行为监督岗日日检查，月月总结，为各班评优争先打下基础。
3强化管理，狠抓落实。
我校按照贴进生活、贴进实际、贴进未成年人的原则。进一步加强教育管理工作力度，不断完善思想道德教育与管理机制，并通过加强班级建设、班干部队伍建设、团队建设等强化对小学生的道德教育。
4通过实践活动，强化学生的文明行为。
我校积极开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，特别是在“五四”青年节“六一”儿童节，建党纪念日，八一建军节等纪念日，集中开展思想道德主题宣传教育活动。同时在未成年人入学、入队、入团、成人宣誓等特殊意义的重要日子。通过开展丰富多彩的班会、队会、团会，并举行各种庆礼活动、纪念活动，增进爱国情感，提高道德素养。道德培养到升华，使他们在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。另外，通过“手拉手·共创美好家园”活动，使学生将文明行为、文明语言带入家庭，带动家长、影响家长，同做红塔文明人；积极组织学生清扫街道两旁的卫生，捡拾街道上的垃圾袋，增强学生的文明意识，进一步规范了学生的文明行为。“爱祖国·爱家乡”演讲比赛通过讲演增强学生的民族自豪感，激发了学生为祖国而努力学习的信心，受到了爱国主义教育。通过警民共建活动，让交通安全进校园，增强了师生的安全法制教育。读书读报活动，使学生做到关心家事、国事、天下事，强化学生道德感。
5创新德育方法、整合德育资源。
我校在进一步加强和改进中小学思想品德、思想政治课的基础上，充分利用和整合各种校内德育资源，要求各科教师深入研究小学思想品德形成的规律和特点，把爱国主义教育，革命传统教育，中华传统美德教育和法制教育有机会融入课堂教学之中。同时学校通过延长图书室、少先队队室及校史陈列室的开放时间，提高了校内德育资源的利用率。学校积极开展各种富有趣味性的课外文化、体育活动。对促进青少年健康成长起到了强化作用。
四、加强师德建设，落实《公民道德建设实施纲要》。
塑造他人灵魂的人，首先自己要有高尚的灵魂。为此，教师必须不断加强自身的道德修养。为此，学校组织教师多次学习了江泽民总书记有关教育问题的讲话，《中小学教师职业道德规范》和《公民道德建设实施纲要》，组织教师学习“十六大”报告，增强了教师贯彻“三个代表”重要思想的责任感与使命感。我们还就新闻媒体经常报道的体罚学生的恶劣事件，在全体教师中开展了师德师风教育活动，通过组织全体教师学习《未成年人保护法》、《教师法》等法规性文章，增强教师依法治教的意识，提高教师的服务意识，杜绝了体罚学生事件在我校发生。同时将学生安全工作进行了责任分解，制定了安全责任追究制度，对在领导工作中出现失误、教师教育教学工作中体罚学生行为，按照制度将直接追究有关责任人。制度的出台，有效地控制了教师中违法乱纪现象的发生。
几年来，教师队伍思想稳定，师德高尚，积极进取，在各项捐款活动中积极慷慨解囊；在献爱心活动中，主动捐衣物人均多达十几件；在学校节假日期间义务值班，体现了教师高尚的风格，为学生起到了良好的表率作用。
近两年来，学校着重从以上几方面入手，在校园文化建设方面做了不懈的努力，获得了社会的好评。今后我们将再接再厉，加强学校精神文明建设，创设更加优良的精神文明环境。
第四篇：文明单位复查报告
文章标题：文明单位复查报告
为了进一步巩固和发展我校“文明单位”的成果，继续加强学校精神文明建设，两年来,我校根据红塔区文明单位标准，加强学校物质文明与精神文明的建设，取得了良好效果。特将工作情况作如下汇报：
一、加强统一领导，规范学校管理。
为加快学校精神文明建设的步伐，研和中心小学进一步加强
了领导班子建设，形成以校长亲自挂帅，党政工团队紧密配合，家校共同协作的工作体系。
我校在不断完善校长负责制、教师聘任制、岗位责任制、结构工资制和考核奖惩制为核心的管理体制的同时，进一步制定了党务、行政、后勤等多种规章制度和岗位职责。并且畅通了民主管理、民主监督渠道，认真筹备召开了一年一度的教职工大会，认真落实了教工职提案。在此基础上，学校又本着激励广大教师工作积极性的原则，根据区人民政府《玉溪市红塔区人民政府关于红塔区中小学人事制度改革的实施意见》（玉红政发[2005]32号），拟订了《内改方案》，对教师实行德、能、勤、绩、学等五方面的全面考核，使学校管理走向规范化、科学化轨道。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找范文,到xiexiebang.com]
二、优化校园环境，创建文明氛围。
近两年来，学校顶住压力，克服一切困难，在加强校园环境建设上加大了力度。2005年7月，在镇党委、政府及村两委的大力支持下，重新粉刷了教室，重修了操场，建盖了新厕等，为我校申报省二级一等示范小学奠定了硬件基础。重新栽培的月季、玫瑰等花草使校园绿化实现了层次性、立体性。
此外，在绿化、美化的同时，我们还注重了教育效果。让校训、校风、校纪、《守则》、《规范》上墙，时刻提醒学生的行为；让名人名言上墙，引导学生学有榜样，教育学生树立远大的理想；办公楼墙壁上挂上了学生的优秀绘画作品，形成一道独特的风景线。校园在这些事物的衬托下增色不少。
三、创新德育活动，规范学生行为。
以德治教必须增强德育的时代性和针对性。因此，要在德育工作的机制、手段上大胆创新，大力增强德育的时代感，大力增强德育的渗透力。一年来，学校德育工作紧紧围绕《云南省小学德育分年级实施意见》坚持做到了以下几点：
1坚持以课堂为主阵地，渗透德育。
课堂是教育学生的主阵地，是渗透德育的主渠道。多年来，学校始终强调课堂上的德育效果，要求做到，堂堂有德育，课课有德育，把德育渗透到优美的课文中，有趣的实验中，丰富多彩的活动中。
2从养成教育入手，强化日常行为规范。
根据新修定的《中小学生守则》《中小学生行为规范》，我校对小学生重点是规范其基本言行，培养良好习惯，学习习惯，礼貌交往合作精神等。做到班班有《守则》、室室有《规范》，少先队开展“文明班级”评比活动，从卫生、纪律、学习、活动等方面规范学生的行为，培养良好的行为习惯。学校文明行为监督岗日日检查，月月总结，为各班评优争先打下基础。
3强化管理，狠抓落实。
我校按照贴进生活、贴进实际、贴进未成年人的原则。进一步加强教育管理工作力度，不断完善思想道德教育与管理机制，并通过加强班级建设、班干部队伍建设、团队建设等强化对小学生的道德教育。
4通过实践活动，强化学生的文明行为。
我校积极开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，特别是在“五四”青年节“六一”儿童节，建党纪念日，八一建军节等纪念日，集中开展思想道德主题宣传教育活动。同时在未成年人入学、入队、入团、成人宣誓等特殊意义的重要日子。通过开展丰富多彩的班会、队会、团会，并举行各种庆礼活动、纪念活动，增进爱国情感，提高道德素养。道德培养到升华，使他们在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。另外，通过“手拉手·共创美好家园”活动，使学生将文明行为、文明语言带入家庭，带动家长、影响家长，同做红塔文明人；积极组织学生清扫街道两旁的卫生，捡拾街道上的垃圾袋，增强学生的文明意识，进一步规范了学生的文明行为。“爱祖国·爱家乡”演讲比赛通过讲演增强学生的民族自豪感，激发了学生为祖国而努力学习的信心，受到了爱国主义教育。通过警民共建活动，让交通安全进校园，增强了师生的安全法制教育。读书读报活动，使学生做到关心家事、国事、天下事，强化学生道德感。
5创新德育方法、整合德育资源。
我校在进一步加强和改进中小学思想品德、思想政治课的基础上，充分利用和整合各种校内德育资源，要求各科教师深入研究小学思想品德形成的规律和特点，把爱国主义教育，革命
第五篇：文明单位复查报告
芝麻墩中心卫生院
关于文明单位的复查报告
一年来,我院认真贯彻落实党的路线、方针、政策，深入学习实践科学发展观，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象。坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机的结合起来，取得了丰硕的成果。现将复查情况报告如下：
一、机构健全、领导有力，文明工作扎实开展 我们加强领导班子建设和管理，明确要求班子成员要清政廉洁，率先垂范，精于业务，乐于奉献。班子成员间分工明确，责权清晰，重大问题必经院委会讨论决定。还通过每周一例会制度，总结前期工作、布置下阶段任务。我院的精神文明工作实行院长-主任-科室成员分层管理，一方面构成了从上到下的垂直工作关系，同时各科室之间发生横向联系，形成一张覆盖全院的工作网，使医院的文明和谐创建工作从组织系统方面做到了 1
上下左右联系密切，指挥灵活，信息畅通，保证了精神文明建设和医疗工作两手同时抓，分工不分家。为保证广大职工的民主权益，医院严格执行政务公开、党务公开制度，凡涉及医院重大决定、人事任免、党员发展、民主测评等均予以公示，接受大家的监督。
二、强化内部管理，完善规章制度，依法治院。在管理中，我们始终把文明和谐单位建设摆到医院工作的重要议事日程，专门成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的领导小组，根据不同阶段制订了具体目标和详细的计划，并通过各种形式和渠道向全体医护人员宣讲创建的意义、目标、条件。定期组织职工分析我院创建工作的有利条件及存在的差距，提出整改意见。这样使创建工作深入人心，变领导意图为广大职工的自觉意愿，进而化作实际行动。然后我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。使整个创建工作有一个明确的方向，朝着既定的目标，规范、有序地进展。为使医院内部管理规范化，我们制定了《岗位职业道德规范》、《职业道德守则》、《医德考评》等制度，使医院各项工作有章可循，有法可依。我们通过发放病人问卷调查表、严格检查考核、公开举报电话、设意见箱等形式，使医院的精神文明建设始终处在有效的监督约束之中，同时确保了医院在重大问题上决策的科学性、实施的可行性。
三、加强职业道德建设，构建文明和谐医院
我院把医德医风教育作为立院之本，常抓不懈。实施了医德规范、医疗事故防范、文明优质服务和和谐医院系列教育；开展了“创先争优”和“三好一满意”活动，提高了干部职工的思想道德素质，增强了行业自律观念，形成了文明、廉洁、和谐行医的浓厚氛围。
在创群众满意医院的活动中，根据国家公共卫生服务规范要求，我院深入开展了以下公共卫生服务工作：
1.为65岁以上老年人开展免费健康查体：截至目前，查体车已经深入到芝麻墩街道30个村庄，为农村老年人健康查体3000多人次，并全部建立了健康档案，其中查出冠心病、高血压、糖尿病等各种老年病200余例，为患病老年人的早发现、早治疗争取了主动，同时也为所有接受查体老年人送上了一颗“心理良药”。
2.妇女保健工作：2011年1--10月份芝麻墩街道共有713名孕妇分娩，建档访视480人次，建档管理率为67%。2011年来，我院共发放叶酸339人次，共计1831瓶。2011年1—10发放孕产妇分娩补助424人。
3.儿童保健工作：截止到11月30日已对辖区内0-6岁儿童查体档案达2400余人，并将儿童的基本信息全面、准确规范的录入电子档案，逐步做到系统化管理。同时对体弱儿童进行了专案管理，并给予及时的转诊和回访。对4—6岁在园儿童进行了健康查体2200余人，并建立了健康档案。同时，定期开展了2次儿童保健知识专题讲座，增加了家长抚育儿童健康成长的知识。
4.疾病预防工作：11月份对辖区内35岁以下的居民和外来务工人员进行了麻疹疫苗免费强化，并对辖区内的幼儿全部进行脊髓灰质炎疫苗免费强化。
通过以上工作使医院赢得了很高的社会声誉。
四、广泛开展文化活动 维护医院安全 促进医院文明建设
在医院文明建设过程中，我院结合 “三八”节、护士节、医师节、国庆节等重大节日开展形式多样的文体活动，活跃了职工文化生活，增强了医院的凝聚力和向心力。
我院修订完善医疗质量管理规章制度和操作规程，狠抓环节质量，认真落实三级医师负责制，疑难、危重病人会诊制度，强化了门诊、医技科室的质量控制，确保了医疗安全。
我院还积极开展普法教育，倡导文明新风尚。近年来没有出现违法犯罪案件，无婚丧事大操大办现象发生，晚婚晚育率达到了100%，无计划外生育。
五、医院在文明建设过程中存在的问题和今后努力的方向
1、获评文明单位以来，如何构建一套完善的和谐医院评价体系，一直是我们思考和实践的问题。下一阶段，我们将就此问题继续作深入而大量的研究与实践工作。
2、医院环境有待进一步改善。由于医院建院已十多年，一些环境设备已不能满足病人的需求，我们将在今后的工作中进一步改善。
总之，自我院获评“文明单位”以来，坚持加强文明创建工作力度，切实按照创建规划以求真务实的作风不折不扣的抓落实，展示了我院的良好精神风貌和文明形象，社会各界的满意度有了进一步提升。
芝麻墩中心卫院2011年12月4日
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