第一篇：2014会计企业管理学试卷A
1.市场是由人口、购买力和购买欲望三个要素组成。对P16
52．对任何组织来说，分权制比集权制总是有效的。错P52 3．管理就是领导。错 P
14．决策就是从多个可行方案中选择最优方案的活动过程。对P145
5．目标管理的优点之一是有利于调动人们的积极性，增强人们的责任心。对P31 6．影响企业分权程度的因素，大部分来自于外部的经济、政治因素。错P53 7.组织文化从结构上分为物质层、制度层和精神层。对 P56 8.现代营销观念是以产定销的。错P167
9.企业战略与企业策略在概念上是相同的。错P12
310.现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理、管理科学。错P11
21.下列决策哪一种更倾向于程序化决策？（D）P１４９
A、组织结构调整B、多元化经营 C、企业合并D、原材料订购
2.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（Ｃ）？P1
4A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B、穷人很少参加排场讲究的社交活动 C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富于挑战性工作 3.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分（Ｃ）。
A、按职能性质B、产品业务C、顾客类型D、领导技能
4.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（d）P1。
A、组织B、控制C、领导D、经营
5.某庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一种办法是改良耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（A）P81。都属于反馈控制
A、纠正偏差和调整计划B、调整计划和纠正偏差 C、反馈控制和前馈控制D、前馈控制和反馈控制 6．X理论中将人视为（Ｃ）。P16
A．自我控制人B．都能在群体中很融洽地生活 C．缺乏进取心好逸恶劳D．都乐于助人
7．组织文化大致可分为三个层次，下列（Ｄ）属于组织文化的精神层。P57
A．产品包装B．工作制度C．纪念标志物D．组织经营哲学 8．一般而言，预算工作属于管理职能中的（C）。P8
5A．计划B．组织C．计划与控制D．领导 9．以下哪一种理论属于内容型的员工激励理论（B）。P67
A．强化理论B．双因素理论C．期望理论D．公平理论
10．一个企业中的管理者为了提高自已对下属的领导效果，他应当（A）。
A．提高在下属中的威信性影响力 B．尽量升到更高的职位 C．采取严厉的惩罚措施
D．增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人” 11．生产资料归企业全体劳动者集体所有的企业为（C）。P108
A.国有企业B.外资企业C.集体企业D.私营企业
12．下列哪一种人性假设关心员工的高层次需要和个人发展，这是人本理论的一大进步（C）。
A.“社会人”假设B.“理性人”假设C.“自我实现人” 假设D.“主观理性人”假设
13．下列不属于行业五种基本竞争力量的是（A）。P126
A．政府的影响B．行业内企业的竞争 C．新加入者的威胁D．供应商讨价还价的能力 14．德尔菲法是（B）。P155
A．一种定量预测方法B．一种定性预测方法 C．一种专门用于技术方面预测的方法D．一种从事短期预测的方法
15．当产品在市场上处于相对饱和状态，销量稳定，产品成本最低，市场竞争非常激烈时，此时为产品生命周期的（C）。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期 1．简述马斯洛的需要层次理论。P1
42．为什么科学决策不主张追求最优决策？P148 3.简述企业目标的制定原则。Ｐ３２
4.简述事业部制组织形式的特点及优缺点。Ｐ４８－４９
1.某企业拟定一个有关企业经营发展的规划，根据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期需求预测，初步拟定三个可行方案。各方案未来可能的年损益额如下表所示，各自然状态出现的概率无法预测。试用乐观法和最小遗憾值法对方案进行决策P159。
MB公司开拓R国洁具市场
MB公司是世界上最大的卫生洁具供应商。当它进入R国市场之初，公司经理预期会很快打开市场，获得盈利。他们认为，R国是一个迅速发展的工业化国家，已经成为亚洲范围内最大的卫生洁具的消费市场，其次才是B国。而且MB公司出售的产品比R国本地的产品质量更高。丙烯酸浴池、逆向盖水池、上下一体式便池等产品在R国市场上具有一定的新颖性。MB公司期望其具有光彩、独具特色的洁具产品在R国市场上引起轰动，流行开来。
然而，不幸的是MB公司并没有在R国的首尔一举成功，销售额比预期低得多，建筑承包商们迟迟未作购买决策，分销商也不愿分销不熟悉的品牌的产品。因此，公司遇到了未曾料到的极大困难。但是，公司并未放弃对R国市场的努力。MB公司在R国的营销管理经理Neo透过表面认真分析真正的问题。
Neo发现MB可怜的一点销售额只是一种表象，而真正的问题表现在R国市场僵化的分配通路体系上。这些通路由地方生产商所控制。经过认真地分析、调查，他了解到R国的最大城市——首尔的分配体系掌握在R国洁具公司各子公司手中。MB公司找不到一家乐意分销其产品的经销商，经过调查研究，对市场进行了认真分析后，Neo认识到在首尔是毫无结果了。于是，他在R国的大城市找到了分销商，Neo成功地说服了建筑供应商霍姆中心的主任伍恩试试外国产品如何，由伍恩承担MB的分销。地方公司认为，虽然这样会影响它们的生意，不过，与高质量产品的公司竞争会对它们有益的。
通过霍姆中心创建分销网络，Neo又采取下一个步骤。他派出MB公司中的销售队伍深
入建筑工地直接宣传、销售产品。R国的承包商开始时不肯购买，后来到了全国房地产大发展时，国产的卫生洁具满足不了市场需求，MB公司又为承包商提供了方便的成套组件，匹配水龙头、便池、浴盆等。R国的建筑公司开始购买MB的产品。
在R国这样的工业化国家中，人们注重合理廉价的产品看来似乎是合理的。然而，对于水龙头，Neo他们的研究证实了公司应该把注意力集中于营销那些优质的单杆水龙头产品上。因为单杆水龙头比双杆水龙头操作方便，易于调节水流和温度。更重要的原因在于，廉价的水龙头是依靠橡皮圈调节水流或水温的，由于R国的自来水中含有大量泥沙，水会把泥沙带出。单杆优质水龙头以陶瓷、氧化铝为垫片，能有效的抑制泥沙，耐磨损、耐腐蚀。
MB公司对其外部市场营销环境的调研与分析使之受益匪浅。公司目前已控制了R国说
龙头市场的16%，其它产品也都有所增长。Neo先生预期销售额每年会增长5%～7%，其利润自1990年以来增长了5倍，并具有明显的增长潜力，将会在今后的3年里增加20%。
结合上述案例，你认为MB公司的成功秘密在哪里？
第二篇：企业管理学--试卷以及答案
企业管理学 试题
一、单项选择题（共 15 分，每小题1.5分）2对决策的备选方案的理解错误的是：（）
A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）
A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法
4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。该厂本的实际利润（）
A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是（）
A.社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的
B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和
C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是：（）
A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链
C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条
D.对于价值链的细分，划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好
C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括（）
A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场
二、判断题（共 15分，每小题1.5分）
判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。（）2企业目标就是追求成本最低和利润最高。（）
3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。（）
4对于越高层的领导而言，对其概念技能的要求越高；对其人际技能要求相对会降低。（）
5在管理学中，我们将法约尔成为科学管理之父。（）6凡是有劳动力的人，都可以划归到人力资本中。（）7管理幅度如果固定，则管理层次与组织规模成正比。（）8一般认为，金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。（）
9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先做出明确估计，且各种状况的概率是无法确定。（）10群体决策一般都会优于个人决策。（）
三、名词解释（共 20 分，每小题4 分）
1、企业管理
2、公司治理结构
3、人力资源管理
4、一体化经营战略
5、企业管理决策
四、简答题（共 16 分，每小题4 分）
1、矩阵制的企业组织结构有哪些优点和缺点？
2、简述物流管理的意义。
3、全面质量管理的原则有哪些？
4、人力资源管理的任务有哪些？
五、论述题（共14分，每小题7分）
（一）论述公司治理结构的制衡关系。
（二）论述代理人激励和约束机制
六、计算题（共 20 分，每小题4分）
（一）为生产某种新产品，有关部门提供了两个建厂方案。方案一为建大厂，需投资300万元，建成后如果产品销路好，每年可获利100万元，如果销路差，每年要亏损20万元；方案二是建小厂，需投资180万元，小厂建成后如果产品销路好，每年可获利40万年，若产品销路好再扩建。扩建需投资100万元，扩建后若产品销路好则每年的盈利可增至95万元。方案的使用期均为10年。根据市场预测，产品销路好的概率是0.7，销路差的概率为0.3。应如何进行决策?
（二）某企业要投产一种新产品，有三个可供选择的方案A、B和C。估计产品投放市场后有销路好、销路一般和销路差三种自然状态，各方案在各状态下的收益值见表。试用乐观准则、悲观准则和遗憾准则进行决策。
（三）某厂机械加工车间铣工工段有5台万能铣床，制度工作时间为每台机床每月42个工作班，每班8小时。若有效工作时间是制度工作时间的95％，车间生产A产品的台时定额为6.6964小时。请由此计算出计划月内铣工工段的生产能力。
（四）某公司由于业务发展的需要，计划在某地建立一个配送中心，以解决货物的供应问题。现有四个销售点，其每月的销售量以及它们的地理坐标如表。根据这个表的数据确定一个最佳的配送中心位置。
销售点
地理位置
每月销售量
甲
（10，50）
乙
（20，80）
120
丙
（50，100）
150
丁
（100，50）
200
（五）已知一批零件加工批次n=4，在4道工序上加工，每道工序上单件加工工时依次为t1=10分钟，t2＝5分钟，t3＝15分钟，t4＝10分钟，求顺序移动时间 T顺，平行移动时间T平，4平顺移动时间T平顺分别是多少？
参考答案：
一 选择（共 15 分，每小题1.5分）
CBDCC CBCBA
二 判断（共 15分，每小题1.5分）
××√××
×√√√×
三、名词解释（共 20 分，每小题4 分）
1、企业管理：是指人们在一定的生产方式下，依照一定的规律、原则、程序和方法，对企业的人力、物力、财力等各种资源及其经济活动过程进行计划、组织、指挥和控制，以取得最佳经济效益的过程。
2、公司治理结构：是指公司股东、董事会、经理和监事会各自权利、责任和利益关系以及四者制衡的关系。
3、人力资源管理：是指通过科学的选拔人才、合理的使用人才和有效的开发人才来挖掘人力资源潜力，更好的实现企业目标的过程。
4、一体化经营战略：是指扩大单一的业务范围，把经营活动伸展到供、产、销等不同环节而得到发展的战略。
5、企业管理决策：是指企业根据对经营管理活动规律性的认识，通过对企业内部条件和外部环境的综合分析，为解决面临的组织与管理方面的问题所作出的行动方案。
四、简答题（共 16 分，每小题4 分）
1、矩阵制的企业组织结构有哪些优点和缺点？ 优点：（1）以任务为中心，打破僵硬的组织束缚，集中各部门力量，迅速完成某项重要任务；（2）有利于各部门沟通信息，协调配合。缺点：（1）成员不固定，有临时观念，责任心较差；（2）既受专门机构领导，又受本部门领导，容易产生矛盾。
2、简述物流管理的意义。
（1）有利于加速商品流通保证市场供应（2）有利于保护商品使用价值，满足消费需要（3）有利于节约商品流通费用开支，提高经济效益（4）有利于加速商品流通的现代化进程。
3、全面质量管理的原则有哪些？（1）从系统和全局出发；（2）讲求实效；（3）发动群众广泛参与；（4）预防第一，防检结合；（5）一切为顾客服务；（6）按科学程序办事。
4、人力资源管理的任务有哪些？127
4、人力资源管理的任务有哪些？（1）合理调配劳动力；（2）组织劳动分工和协作；（3）加强劳动保护；（4）实行按劳分配；（5）组织全员培训，提高员工素质。（6）逐步实现劳动管理科学化。
五、论述（共14分，每小题7分）
（一）论述公司治理结构的制衡关系。
答案要点关键词：
1、股东大会和董事会之间的信任托管关系；
2、董事会与公司经理人员之间的委托代理关系；
3、股东、董事会和经理人员之间的相互制约关系；（1）股东掌握最终控制权；
（2）董事会全权负责公司经营，拥有支配公司法人财产的权利，并有任命和指挥经理人员的全权，同时对股东负责；
（3）经理人员受聘于董事会，在董事会授权范围内有决定权。
（二）论述代理人激励和约束机制
答案要点关键词：
1、激励机制：（1）收入激励，如年薪制、股票期权制等；（2）职位消费激励；（3）自我成就感实现激励。
2、约束机制：（1）契约和审计；（2）内部制度；（3）市场约束机制。（要求各要点适当展开论述）
六、计算题（共 20 分，每小题4分）
（一）解：
根据题意绘制决策树如下：各节点的期望值计算如下：
S3：1.0×95×7-100=565 S4：1.0×40×7=280 S2：0.7×10×3+0.7×565+0.3×30×10-180=389.5 S1：[0.7×100+0.3×(-20)] ×10-300=340 比较可知，决策者应采用方案三，即先建小厂，若销路好再扩建。
（二）解：
①乐观准则：max{120,85,40}=120
选择方案A;②悲观准则：max{-20,10,20}=20
选择方案C;③折衷准则： 假设а=0.4
方案A: 120*0.4+(-20)*(1-0.4)=36
方案B:85*0.4+10*(1-0.4)=40
方案C:40*0.4+20*(1-0.4)=28
Max{36,40,28}=40
选择方案B;
（三）解：
M=F*S/t=42*8*0.95*5/6.6964=238.35（台/月）
（四）解：
CX=ΣwiXi/ΣWi=（10×100+20×120+50×150+100×200）（/100+120+150+200 = 54.2(公里)CY=wiYi/ΣWi=（50×100+80×100+100×150+50×200）/（100+120+150+200）
= 66.7（公里）
（五）解：
T顺＝nti=4×(10+5+15+10)=160（分钟）
i1mT平＝ti(n1)tL=（10＋5＋15＋10）＋（4-1)×15=85(分钟）
i1mT平顺＝nti(n1)tsj=4 ×（10＋5＋15＋10）－（4－1）×（5＋5＋10）
i1j1mm1
＝100（分钟）
第三篇：专科 《企业管理学》模拟题试卷
专科 《企业管理学》模拟题试卷
一.（共75题,共150分）
1.榜样激励是满足员工的（）。（2分）
A.安全需要
B.感情需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
★检查答案标准答案：C
2.管理方格理论中，（1,9）型的领导方式对（）更有效。（2分）
A.X理论假设的对象
B.Y理论假设的对象
C.经济人假设的对象
D.社会人假设的对象
★检查答案标准答案：A
3.很多会议中，参会人员在会议中打瞌睡的现象很普遍的原因之一是（）。分）
A.会议目的不明确
B.会议缺乏“自我群感”
C.会议选题不突出
D.会议枯燥无味
★检查答案标准答案：B
4.中国企业重复建设特别严重的可能原因是（）。（2分）
A.图省事
B.风险低
C.不会决策
D.不重视信息
★检查答案标准答案：D
5.公司中的老乡会是（）的非正式组织。（2分）
A.情感型
B.爱好型
C.利益型
D.亲缘型
★检查答案标准答案：D
6.适用于信息最为不足的决策类型是（）。（2分）（A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.业务决策
★检查答案标准答案：C
7.强调领导风格有无数多种的理论是（）。（2分）
A.三种作风理论
B.连续统一体理论
C.管理系统理论
D.四分图理论
★检查答案标准答案：B
8.消除组织官僚的最有效方法是（）。（2分）
A.制度化
B.扁平化
C.团队化
D.人性化
★检查答案标准答案：C
9.国家领导人邀请群众到中南海做客体现了沟通的（）。A.信息传递功能
B.情绪表达功能
C.控制功能
D.激励功能
★检查答案标准答案：D
10.内在激励的理论依据是（）。（2分）
A.马斯诺的需求层次论
B.麦格雷戈的人性假设理论
C.斯金纳的强化理论
D.赫兹伯格的双因素论
★检查答案标准答案：D
11.便于分工和专业化的部门化是（）。（2分）
A.职能部门化
B.产品部门化
C.过程部门化
D.区域部门化
2分）（★检查答案标准答案：A
12.企业追求收入最大化的可能后果是（）。（2分）
A.丢失市场
B.丢失利润
C.丢失竞争力
D.丢失品牌
★检查答案标准答案：B
13.尽管员工不要加班费，但一般公司不鼓励员工加班加点的原因是（）。（2分）
A.设备定额
B.物质定额
C.流动资金定额
D.费用定额
★检查答案标准答案：A
14.“某员工原来无论是刮风下雨都没有迟到过，这次迟到可能是因为堵车”，这一判断的依据是（）。（2分）
A.归因理论
B.像我效应
C.刻板印象
D.晕轮效应
★检查答案标准答案：A
15.体现“无为而治”的团队沟通解决办法是（）。（2分）
A.调解法
B.裁决法
C.拖延法
D.支配法
★检查答案标准答案：C
16.事业部制的可能优点是（）。（2分）
A.部门有较大的自主权，经营较为灵活
B.管理效率高
C.管理层次少
D.管理成本低
★检查答案标准答案：A
17.在激烈竞争中最为成功的企业将是（）。（2分）
A.A型组织
B.J型组织
C.团队组织
D.学习型组织
★检查答案标准答案：D
18.管理希望营造“天时地利人和”的氛围是坚持了（）。（2分）A.规律效应原则
B.协调和谐原则
C.动力原则
D.行为原则
★检查答案标准答案：B
19.用于决策的方案一定要（）。（2分）
A.方案的科学性
B.方案的无风险性
C.方案的可行性
D.方案的效益性
★检查答案标准答案：C
20.公司中高层能上不能下的现象比较普遍，这是因为其拥有（）。A.职位权力
B.个人权力
C.联盟权力
D.法定权力
★检查答案标准答案：C
21.员工工作绩效取决于员工的（）。（2分）
A.能力
B.努力
C.福利
D.态度
★检查答案标准答案：A,B
22.组织变革的可能时点是（）。（2分）
A.决策效率低
B.盈利转为亏损
2分）
（C.缺乏创新
D.高层离任
★检查答案标准答案：A,C
23.垄断竞争市场的特征是（）。（2分）
A.信息是完全的B.新企业难以进入
C.行业中企业数量很多
D.产品的异质性
★检查答案标准答案：C,D
24.价格战的发起者可能是（）。（2分）
A.实力雄厚的企业
B.专业化程度较高的企业
C.成本最低的企业
D.利润率高的企业
★检查答案标准答案：A,C
25.公司部门之间“老死不相往来的”可能原因是（）。A.存在地位与权力的差异
B.存在部门之间需求和目标的差异
C.存在沟通渠道不适合组织的任务
D.缺乏正式的沟通渠道
★检查答案标准答案：B,D
26.是经济法人的组织是（）。（2分）
A.公立学校
B.上市公司
C.行业协会
D.公立医院
★检查答案标准答案：B
27.制度的规范化程度影响（）的工作量。（2分）
A.战略决策
B.风险型决策
C.程序性决策
D.定量决策
★检查答案标准答案：C
2分）（28.组织设计的首要工作是（）。（2分）
A.确定组织目标
B.制定组织计划
C.清楚人事情况
D.进行管理分工
★检查答案标准答案：A
29.更能体现组织边界柔性化的组织是（）。（2分）
A.团队组织
B.虚拟组织
C.战略联盟组织
D.扁平化组织
★检查答案标准答案：B
30.既考虑短期利润，又考虑长期利润的行为是（）。（2分）
A.追求产量最大化
B.追求销售收入最大化
C.追求财富最大化
D.追求利润最大化
★检查答案标准答案：C
31.旨在提高资源利用效率的决策方法是（）。（2分）
A.盈亏平衡决策方法
B.线性规划决策方法
C.决策树法
D.敏感性分析
★检查答案标准答案：B
32.公司内部的小道消息网对企业（）。（2分）
A.有害无利
B.有利无害
C.有害有利
D.无关紧要
★检查答案标准答案：C
33.选拔中高层需考虑的第一因素是（）。（2分）
A.道德
B.能力
C.知识
D.态度
★检查答案标准答案：A
34.通过委员会进行管理的领导更像（）。（2分）
A.魅力型领导
B.学习型领导
C.共同领导
D.团队领导
★检查答案标准答案：C
35.以貌取人的指导思想是（）。（2分）
A.归因理论
B.像我效应
C.刻板印象
D.晕轮效应
★检查答案标准答案：D
36.执行力不够的可能原因是没有做好（）。（2分）
A.计划工作
B.组织工作
C.协调工作
D.指挥工作
★检查答案标准答案：D
37.组织最难制定的计划种类是（）。（2分）
A.战略计划
B.销售计划
C.中期计划
D.具体计划
★检查答案标准答案：A
38.“此时无声胜有声”更直接体现了（）。（2分）
A.领导艺术
B.管理艺术
C.沟通艺术
D.指挥艺术
★检查答案标准答案：C
39.基层管理者（如主管）可能有的动力是（）。（2分）
A.物质动力
B.精神动力
C.信息动力
D.其它动力
★检查答案标准答案：C
40.企业不断推出新产品直接体现了公司管理的（）。（2分）
A.效益观念
B.市场观念
C.创新观念
D.竞争观念
★检查答案标准答案：C
41.越级领导可能不利于（）。（2分）
A.分工明晰
B.统一指挥
C.适当授权
D.权责对等
★检查答案标准答案：B
42.部门之间往往发生“老死不相往来”的局面是因为部门之间存在（）。分）
A.目标差异
B.专业差异
C.观点差异
D.信息差异
★检查答案标准答案：A
43.公司发红包的理论基础是（）。（2分）
A.马斯诺的需求层次论
B.赫兹伯格的双因素论
C.期望理论
D.亚当斯的公平理论
★检查答案标准答案：D
44.特别突出团队建设的组织发展阶段是（）。（2分）
A.创业阶段（B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
★检查答案标准答案：D
45.突出提高管理效率的理论集中在（）之中。（2分）
A.科学管理理论
B.一般行政管理理论
C.行为科学管理理论
D.现代管理理论
★检查答案标准答案：A
46.一个集团公司一般都是（）。（2分）
A.直线职能制
B.事业部制
C.委员会制
D.矩阵制
★检查答案标准答案：B,C
47.更加突出激情的两种沟通方法是（）。（2分）
A.倾听
B.演讲
C.会议
D.面谈
★检查答案标准答案：B,D
48.优秀的领导会在组织内开展“文明活动月”、“质量月”、“成本月”等活动，其目的是下列表述中的哪两条？（）。（2分）
A.表明领导积极支持文明、质量、成本等相关主题
B.表明领导仍然处于相关权力的中心
C.表明领导善于搞运动，表现自己
D.表明领导要整人
★检查答案标准答案：A,B
49.公司的同学会可能（）。（2分）
A.抵制变革
B.消极怠工
C.生产废品
D.不利团结
★检查答案标准答案：A,D
50.推进管理理论创新的主要因素是（）。（2分）
A.技术进步
B.企业面临困境
C.经济危机
D.领导人调整
★检查答案标准答案：A,C
51.不适用于X理论假设的激励方法是（）。（2分）
A.弹性工作制
B.激励工资方案
C.感情激励
D.榜样激励
★检查答案标准答案：A
52.更加体现扮演才能的领导艺术是（）。（2分）
A.重视能力
B.用人所长
C.用人不疑
D.合理授权
★检查答案标准答案：C
53.下级独自到上级办公室向领导汇报工作是（）。（2分）
A.向下沟通
B.水平沟通
C.向上沟通
D.非正式沟通
★检查答案标准答案：C
54.广泛实施厂内民主是（）的最充分体现。（2分）
A.理智
B.信息
C.程序
D.借脑
★检查答案标准答案：D
55.对不遵守劳动纪律的员工进行处罚是（）。（2分）
A.正激励
B.负激励
C.按需激励
D.物质激励
★检查答案标准答案：B
56.善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是（）。（2分）
A.魅力型领导者
B.学习型领导者
C.变革型领导者
D.团队型领导者
★检查答案标准答案：D
57.促进相互理解和精诚团结的方法是（）。
A.复制分离法
B.角色转换法
C.角色简化法
D.缓冲法
★检查答案标准答案：B
58.敏感性分析是因为（）的需要。（2分）A.用于做决策的数据不精准
B.决策实施存在不确定性
C.决策信息不够全面
D.决策的人为性强
★检查答案标准答案：A
59.以下准确的表述是（）。（2分）
A.果断决策
B.果断执行决策
C.新官上任三把火
D.商人不问政治
★检查答案标准答案：B
60.虚拟企业的最大好处是（）。（2分）
A.成本低
B.更好适应市场的变化
C.人员少
2分）
（D.价值大
★检查答案标准答案：B
61.姚明、乔丹等明星有很多粉丝，有很强的影响力，其影响力源自（）。（2分）
A.专家权力
B.魅力权力
C.联盟权力
D.职位权力
★检查答案标准答案：B
62.重视成果不重视过程的管理是（）。（2分）
A.预算管理
B.精细化管理
C.人本管理
D.目标管理
★检查答案标准答案：D
63.学习型组织有效运行的前提条件是（）。（2分）
A.有共同愿景
B.进行团队学习
C.有好的心智模式
D.能系统思考
★检查答案标准答案：A
64.计划工作中，最难的一部分是（）。（2分）
A.确定目标
B.确定计划前提条件
C.挖掘可行方案
D.拟定政策
★检查答案标准答案：A
65.信息最为严谨的沟通渠道是（）。（2分）
A.电话
B.信函
C.电子邮件
D.正式公函
★检查答案标准答案：D
66.一般而言，参加葬礼的人表现出来的样子是他的（）。（2分）
A.表面态度
B.真实态度
C.表面情绪
D.真实情绪
★检查答案标准答案：A
67.工作缺乏挑战性的员工更需要（）。（2分）
A.支持型领导
B.指导型领导
C.导向型领导
D.参与型领导
★检查答案标准答案：C
68.矩阵组织的不足是（）。（2分）
A.管理层次多
B.管理幅度大
C.多头领导
D.无人负责
★检查答案标准答案：C
69.上台讲话很紧张是因为存在（）。（2分）
A.语言问题
B.知识经验
C.心理因素
D.地位低
★检查答案标准答案：C
70.公司将会招聘具有（）价值观的员工。（2分）
A.舒适生活
B.成就感
C.和平
D.平等
★检查答案标准答案：B
71.满足员工受人尊重的方法是（）。（2分）
A.在公司员工大会上点名表扬员工。
B.对那些成绩突出的员工增加工资。
C.请那些成绩突出的员工聚餐。
D.公司领导与那些成绩突出的员工一一握手并合影留念。
★检查答案标准答案：A,D
72.扁平化组织的好处是（）。（2分）
A.管理人员更少
B.经营风险更低
C.反应更加迅速
D.信息失真减少
★检查答案标准答案：A,D
73.项目决策中最为关键的要素是（）。（2分）
A.制度
B.信息
C.理智
D.标准
★检查答案标准答案：B,C
74.影响领导风格的因素有（）。（2分）
A.领导和下属的关系
B.领导的性格
C.领导的情绪
D.领导者拥有的职位权力
★检查答案标准答案：A,D
75.同是一座城市的两所大学，其组织机构形式不同的可能原因是（）。A.学校规模可能不同
B.学校战略可能不同
C.学校环境可能放不同
D.技术环境可能不同
★检查答案标准答案：A,B
2分）（
第四篇：管理学试卷
课程名称：管理学考试时间：120min
姓名：学号：
一、简答题。（10’*4=40’）
1、管理有哪些职能？
2、请简述下泰勒的科学管理理论的主要内容。
3、计划的编制过程有哪几步？
4、组织设计的原则有哪些？
二、论述题。（15’*2=30’）
1、管理人员选拔的方式。
2、决策的影响因素有哪些？
三、案例分析题。（30’*1=30’）
辉阳是一家小的民营医药公司，原公司业务经理王先生深受公司总裁的器重，并多次在公开场合被总裁称赞，为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己出色的工作能力为公司开拓了业务，使公司的业绩蒸蒸日上。当然，公司也给了他们相应的汇报；他很快由一个业务员升至公司中层经理，在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位，但是由于公司的高层职位是有限的，王先生高升的空间已经快到尽头了。
就在这时候，总裁发现自己的办公桌上的一封辞职信——王先生要离开公司。王先生在辞职信上说，很感激公司的栽培，但是，我希望追求自己的事业发展，所以决定离开公司。据知情的人说，王先生已经注册了自己的公司，利用自己在辉阳公司建立的客户管理和社会关系网络，经营与原公司相似的业务。
王先生的离去辉阳公司总裁感到无比恼怒，但既然公司已经不能为其提供更大的事业发展机会，离去能过分苛求吗？然而，更为严重的是，由于王先生在公司是“独当一面”，许多客户和重要信息都由他一手掌握，王先生离开后，公司其他人既不熟悉这些宝贵的信息，又暂时无法担当其业务经理的职责，原来的客户纷纷转向与王先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境！然而，最为困惑的是，对王先生这类顶尖的骨干员工，除了晋升与加薪之外，还有没有其他更好的激励办法？
事实上。收金字塔结构的固有特点和组织结构的日益扁平化两方面因素的影响，员工迈向晋升停滞期的步伐加快了。几乎所有的人早晚都会遇到这种结构性的晋升停滞，因为爬得愈高，职位愈有限，这种现象在层级式的组织中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又似的“减层”的压力越来越大。而这些骨干员工事业心强，关注个人发展机会，对薪酬要求不高，要想留住他们，也许真要另辟蹊径。
问题：
1.随着经济的发展，仅仅加薪、晋升的激励不一定能留住骨干员工。企业还应根据员工的特点，采用多样的激励方法。请用马斯洛的理论分析王先生的需求是什么？能用什么样的激励方法来留住他呢？
2.企业层级扁平化却引起员工晋升停滞，从而挫伤了员工的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？
3.针对这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？
第五篇：管理学试卷
一、单选题（每小题3分，共18分）
1.管理的核心是（D)
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）
A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是（A)
A.科学管理理论
B
行政组织理论C.行为科学理论
D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于（B）
A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是（D）
A.人和物的因素
B.信息与环境
C.自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）
A.直线制
B.职能制
C直线职能制
D.事业部制
E.矩阵制
二、判断题（每小题2分，共20分）
1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)
2.需求层次论是激励理论的基础理论。
（√)
3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
（√)
4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.（√)
5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)
6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.（√)
7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.（√)
8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)
9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式
(×)
10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
（√)
三、多选题（每小题5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的（AD)
A.自然属性
B.艺术性
C.科学性
D.社会属性
E.实践性
2.管理的主要职能包括
（ABEF)
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.领导
F.控制
3.管理的主要技能包括
（ACD)
A.人际
B.诊断
C.概念
D.技术
4.电子会议决策方法的主要优点有（ACD)
A.诚实
B.先进
C.匿名
D.高效
5.目标管理的特点包括有
（ACD)
A.以目标我中心
B.严格监督
C.自我参与
D自我控制
6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)
A.确定控制标准
B.衡量工作绩效
C.纠正工作偏差
四、简答题（每小题16分，共32分）
1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？
答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：
(1）、战略管理步入了新的发展阶段；
（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；
（3）、组织的变更具革命性；
（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；
（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。
（1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；
（2）让员工参加管理工作；
（3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。
坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则
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