第一篇:如何在信息化社会成为一名合格的职业员工专题
如何成为一名合格的职业员工
学习《制度第一,总裁第二》心得
前一段时期,公司领导组织我们全体员工进行了《制度第一,总裁第二》的管理培训,培训结束后我心潮澎湃,从思想中开始明确了企业发展中管理的进化进程,从人治到法治在最后到企业文化,这个顺序是循序渐进的,在前一个阶段没有完成的情况下想飞跃到下个目标是危险的,企业想发展壮大,必须进行规范化管理,建设完善合理的企业管理制度。
我们公司建立时间不长,但是公司领导一直在努力建设完善的企业管理制度,逐步健全各项规章制度,以便对公司的各项事业进行规范化管理。把公司从人治阶段的经验管理提高转为法治阶段的管理科学。尽量的使用现有的成熟的企业管理模板,来减少我们在企业管理道路上的探索和实验的时间,把国外先进的企业管理理论和我们公司的背景、行业,人员的素质和特点进行有机的结合,来探索出具有我们公司自己的特色的完全符合我们公司自身特点的管理方法和模式,是我们公司的工作效率达到最优,为公司在未来做大做强奠定坚实的物质和文化基础,这样,必须在工作中遵循“金九化”“银七条”“铜五项”,让我们的公司能健康的发展壮大,我们全体员工在公司和自己赚钱的同时实现了自我价值。
目前,经过了公司领导和各位同事的共同努力,我们公司的管理正在逐步从科学的管理状态一边巩固一边向企业文化建设的文治发展,这一点从公司领导积极地组织我们参加各种企业建设标准化培训就能感觉到,领导对于企业建设标准化事非常重视的,而我作为公司的一员,我给自己制订的任务就是在不断强化自身专业技能的同时和其他同事积极配合领导开展公司管理标准化建设,不断的完善我们公司建设的同时也完善了自己在知识和认识方面的提高。下面我对自己在学习中的一点认识说说自己的收获。
第一、制度建设和规范化的由来。在军队里,百姓经过职业化训练能够成为职业化的军人,而在企业里,百姓经过职业化教育的考核能够成为职业员工,而作为一名够标准的职员,必须具有的是对公司布置的任务能够不打折扣的坚决执行,注重细节;是企业能够达到事事有人管,责任到人,这是规范化管理的体现,在和客户打交道的时候,更要多注意,当你看别人不顺眼的时候,要扪心自问是不是自己的修养不足,还是情绪不对,要始终以热诚的态度对待每一位客户,决不让情绪影响自己的工作心态。不断努力学习提高,把自己早日塑造成为一个有德有才的正品职员。
第二、什么是规范化管理。规范化管理用刘田老师的归纳被分为“金九化”“银七条”“铜五项”。“金九化”包括:
1、决策程序化
2、组织系统化
3、评估定时化
4、工作流程化
5、信息反馈及时化
6、考核定量化
7、目标计划化
8、措施具体化
9、控制过程化;这就告诉我们,不论做事还是做人看问题,不能一条腿走路,而要用全面的观察和思考来面对,要紧密结合公司相关的规章制度,来解决问题。工作中我们要在公司的大目标基础上给自己制订合适的符合自身特点的小目标,这样,大目标本细分为小目标,而小目标会在我们不知不觉中就被高效准时的完成了,讲座中刘田老师列举了山田本一跑马拉松和上台阶的例子。在工作中实现自我控制、自我管理、自我加压和自我激励来实现目标,这也是为自己的一生负责,成功就是把简单的事情做好,做到信息反馈及时化,寻求改善自己缺点的一种方法,使自己习惯于一种自我工作追踪以及自我管理,“金九化”的核心就是细节、沟通和坚持。“银
七条”主要包括:
1、战略的规划
2、管理的体制
3、领导的体制
4、组织的结构
5、业务的流程
6、规章制度
7、人才的调配。我得到的认识,我们公司需要建立一个完善的业务流程来满足不断增长的业务需要。“铜五项”包括:
1、每人在干什么——组织目标、2、每人怎样去干——组织执行
3、怎样才能干好——组织控制
4、怎样才算干好——组织考核
5、干得不好怎样——组织奖惩。总而言之,规范化管理的核心就是标注化和数据化。企业的制度建设对于企业来说就是一种稀缺的资源在这个意义上来讲,管理就是一种竞争力。
第三、为什么要进行规范化管理。
1、管理已经成为制约企业发展的瓶颈
2、规范化管理是战略能否正确实施目标能否顺利完成的关键
3、无规矩不成方圆
4、打造专业化和职业化的队伍
5、可以减少探索、尝试的时间
6、用规范化管理来保证企业运营
7、保持管理工作的连续性和有效性
8、打造企业独有的一种模式规范化事企业长青的基石。我认识到,在工作中加强沟通,把个人的智慧变成集体的智慧,服务于公司的各个部门。规范化我们自己的各种职业习惯,让规范化管理在我们身上得以体现。
第四、规范化管理的八个导向。
1、目标导向,这点告诉我们在工作中必须要给自己确定一个目标,然后以此目标努力奋斗,没有目标,工作再努力也是徒劳无功的,过程不是目标,劳动不等于成效。2市场导向,其中浅层次的市场导向就是市场需要什么我们就销售什么,而深层次市场导向指的事企业对市场有引导作用,产生我们生产什么,市场就需要什么,企业对市场有了前瞻性,销售不只是产品,更多的是卖服务、卖形象等。
3、人性化导向,在工作中不断提升自己对工作的渴望和自己的工作能力,创造出良好的公司工作氛围,和谐的工作环境,增强团队凝聚力,没有完美的个人,只有完美的团队。
4、程序化的导向,这点告诉我们不管做什么工作都要严格按照公司的有关规定严格执行,最大限度的减少浪费,扩大我们的工作效率和收获。
5、标准化导向,让我学习到目标制订的SMART原则,和目标需要注意的事项,要全部数据化,标准化制度决定一个企业的命运,因为制度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运!在我们个人提高方面,心态决定意识,意识决定行为,行为决定性格,性格决定命运,所以我们都要保持良好的心态,心态决定命运。
6、数字化的导向,这个需要员工具有使用ERP的能力。
7、细节导向,当其他条件相同时,细节决定成败,这提醒我们在工作中要格外注意细节的处理。
8、沟通的导向,在工作中我们团队之间同事之间要成为帮助者和被帮助者的关系。
第五、制度的策划和设计。
1、制度设计基本概念,边计划边执行,边执行边检查,边检查边改进,边改进边计划的PDCA图表,周密细致规划,建立完善培训,制度重在执行,不断改进提升
2、管理制度的组成,小企业管理靠权威,中型企业管理考制度,大型企业管理靠文化。在工作中我们要努力作态度好能力好的人财,因为人裁事没有人想要的。
3、成功之道。纪律高于一切,我们应该具有职业人应有的敬业、执着、坚持、努力和全力以赴等优秀品质和作风,并将之形成习惯,习惯形成自然,自然必然成功!
第六、制度的落实和执行。
1、什么是制度的执行,就是每个人马上按质按量完成自己的任务。
2、制度执行中的问题。包括执行的合理性、管理者自身问题,执行过程太繁琐、没有监督检查和考核、没有积极的沟通和协调、没有相应的制度文化。这要求我们在工作重要加强沟通和协调,以便更彻底的执行领导安排的工作。
3、人员为何缺乏执行力,原因包括:不能坚持到底、没有细节的观念、没有认真的态度、不认同组织的观念、感觉不重要、无责任精神这6条,我自己在今后的工作中一定
要杜绝类似情况的发生,工作态度比一个人的工作能力更为重要,持续的不断地保持好的态度和习惯。
第七、制度的监督检查和考评。
1、制度的监督和检查,我们在工作中,在工作中要及时检查和监督,发现问题和漏洞,及时避免事故的发生,让工作能够更好的执行和完成。
2、业绩辅导和帮助,作为员工,我们要定时向部门领导汇报工作进展,有了问题及时和领导商量讨论解决问题合理的方法,在工作有偏差的时候,及时沟通来进行纠正,在辅导和帮助中更好的解决完成工作。
第八、制度的创新和发展。包括创新是什么、创新的天敌、创新案例分析、制度建设的缺点、如何从科学管理走向现代管理。高度了我们要不断充实自己,提高自己,不断创新改进,以免被飞速发展的社会淘汰,与时俱进就是这样的表现,创新能给我们带来活力,也许开始我们不习惯,但是随着我们不断克服困难,把不可能的事情通过我们的努力变为可能。
在新的一年,我也有了新的目标,我对自己定下了如下要求:首先必须掌握扎实、全面的理论基础知识,只有熟悉理论知识,才能在工作中“游刃有余”。我所说的理论知识不光是计算机网络理论知识,它还包括各个学科,如数学知识、物理知识、外语知识等。其次还要熟悉计算机硬件设备,包括路由器、交换设备及集线器等硬件的物理结构、性能、各项参数等;第三精通常用的网络操作系统 这些网络操作系统主要包括Windows 2000/XP/2003、Unix和Linux 等;最后尽快熟悉常用数据库如Oracle数据库、SQL Server等的安装、调试和使用。
这次学习让我的思想从内而外得到升华,我喜欢这样的培训,因为我喜欢这种自己提高的感觉,我喜欢能力提升,望领导能够常给我们进行类似的培训,当然我自己在业余时间也会自我学习,尽快的提高自己,让我们为早日成为合格的职业化的现代化企业员工而努力奋斗!
第二篇:如何成为一名合格员工
如何成为一名合格员工
一、忠诚
公司可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1.站在公司的立场上思考问题。
2.与上级分享你的想法。
3.时刻维护公司的利益。
4.琢磨为公司赚钱。
5.在外界诱惑面前经得起考验。
二、敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同,学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件,很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1.工作的目的不仅仅在于报酬。
2.提出超出报酬的服务与努力。
3.乐意为工作付出个人牺牲。
4.模糊上、下班概念,完成工作再谈休息。
5.重视工作中的每一细节。
三、积极
不要事事等人交代,一个人只要能主动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受公司欢迎。
1.从“要我做”到“我要做”。
2.主动分担一些“分外“事。
3.先做后说,给上司惊喜。
4.学会毛遂自荐。
5.高标准要求:要求一步、做到三步。
6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻
四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
1.责任的核心在于责任心。
2.把每一件小事都做好。
3.言必信,行必果。
4.错就是错,绝对不要找借口。
5.让问题的皮球止于你。
6.不因一点疏忽而铸成大错。
五、效率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1.跟穷忙瞎忙说“再见”。
2.心无旁骛,专心致志。
3.量化细化每天的工作。
4.拖延是最狠毒的职业杀手。
5.牢记优先、要事第一。
6.防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1.一开始就要想怎样把事情做成。
2.办法永远要比问题多。
3.聪明地工作而不仅仅是努力工作。
4.没有条件,就创造条件。
5.把任务完成得超出预期。
七、沟通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,即不能传承,又无法进步。好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1.沟通和八卦是两回事。
2.不说和说得过多都是一种错。
3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决。
4.培养接受批评的情商。
5.胸怀大局,即报喜也报忧。
6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八、团队
团队提前,自我退后,不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司绝不会让你久留。不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1.滴水融入大海,个人融入团队。
2.服从总体安排。
3.遵守纪律才能保证战斗力。
4.不做团队的“短腿”,如果现在是,就要给自己“增高”。
5.多为别人、为团队考虑。
九、进取
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐,无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局。
1.以空杯心态去学习、去汲取。
2.不要总生气,而要争气。
3.不要一年经验重复用十年。
4.挤时间给自己“增高”、“充电”。
5.发展自己的“比较优势”。
6.挑战自我,未雨绸缪。
十、低调
才高不必自傲,不要以为自己不说,不宣扬,别人就看不到你的功劳,所以别在同事面前炫耀。
1.不要邀功请赏。
2.克服“大材小用”的心理。
3.不要摆架子耍资格。
4.凡是人,皆须敬。
5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置。
6.成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一、节约
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅里”有,员工“碗”里才有,同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多,而掌勺的恰恰就是你自己。
1.报销账目,一定要诚信。
2.不耍小聪明,不贪小便宜。
3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸。
4.珍惜工作的每一分钟时间。
5.每付出成本,都要力争最大收益。
6.记住:省下来的就是利润。
十二、感恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助,你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1.公司给了你工作机会。
2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会。
3.同事给了你工作中的配合。
4.客户帮助你创造了业绩。
5.对手让你看到距离和发展空间。
6.批评者让你不断完善自我。
第三篇:如何成为一名合格的员工
如何成为一名合格的员工
在现在的企业情况下,我认为合格的员工应该具备的基本素质应该有以下几点:
一、理念
这个理念就是企业的发展理念。一个合格的员工应该明确企业发展的长远目标和战略决策的核心,明确我们的发展方向。只有有了这样的一个理念指引,我们才会有条不紊的把各项工作做好,最起码是主次分明。
二、危机感
首先是企业生存发展的危机感,认识到这一点更有利于员工更好的扎扎实实的做好每一项工作。我们的核心产品是检验服务,而不是一个简单的检测报告,我们对客户的负责应该体现在服务的每一个环节,要确保每一个环节的正确无误,这也是我们企业发展的最重要的命脉。如果我们不能很好的控制我们服务的质量,我们的发展就会受到制约,就会出现危机。其次是企业员工自身的知识危机感,没有企业的良好发展就没有个人的良好发展,反之亦然。如果我们每个人的知识仅仅是停留在现在的水平上,企业的发展也将会放慢脚步,不论是在什么样的岗位,业务也好,检验也好,我们都要用心的去学习实用的知识,完善自己的知识结构,这样才有利于我们共同的进步和发展。
三、要有良好的意识
1主人翁意识。我们既然是企业的一员,那么我们就有应该对企业负责,只有很好的把企业的发展当作自己事业的时候我们的能量才会最大的释放出来。我们每个人的责任明确了,担子加重了,依赖性限制了,那么,我们的工作主动性就应全面、自觉地调动起来,以主人翁的姿态,保质保量地努力完成每一项工作任务。
2团队合作意识。良好的团队合作是我们前进的最好的保证。每个人的言行举动,所作所为、不仅仅是个人的表现,同时是对企业形象的宣传。在这个团队里,员工应始终生活在互相帮助、互相关心、共同探讨、共同提高的和谐自然的氛围之中,且能够主动开展批评与自我批评,只要我们大家齐心协力,我相信企业的美好前景就在前面。
3进取意识。社会在进步,市场在发展,强烈的进取意识,会使企业员工的思想进一步得以解放,发展思路更为清晰,竞争动力源源不断。作为现代企业的一名出色的员工,必须具备极强的适应力和应辨力,学习应成其长期的伙伴,并在内心建立起一种持久性学习的意识,无论是在业务技能、政治水平或是道德修养上,都应随时地积极地去弥补自己的缺陷,不断地接受新事物、探索新思路、改进工作方法、提高服务质量。
总之,要成为一名合格的员工,我认为,最主要的还是意识和工作中要保持适度的紧张状态,不能把对自己的要求放松,要很好完成自己的本职工作,然后充分的完善自己的知识结构和人格,为企业的发展发挥自己最大的力量。
第四篇:如何成为一名合格的员工
如何才能成为一名合格的员工
要想成为企业一名合格的优秀员工,必须具备忠诚、敬业、服从、主动、奉献的员工精神。
一、要具备对企业绝对的忠诚和责任感,要有一个良好的工作心态。在社会、在企业要端正心态,摆正位置,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,增强自身素质,提高自身业务水平,进一步增强社会适应性,工作上增强主动性,因为天才是主动性的爆发。对领导、对企业要有深厚的忠诚感,忠诚会使人生正直而有意义,因为个体和集体在思想上的统一、步调一致是企业保持持续稳定发展的关键。所以,我们要分清集体与个人的关系,集体利益高于一切,个人利益服从集体利益,现在社会要求我们要有较强的适应性,因为一切都是个人利益适应集体、适应社会,而不是社会适应个性。“适者生存”就说明了这个道理。
做工作要有一个良好的工作心态,人品决定心态,心态决定思路,思路决定出路。进入凯迪公司,首先要转变思想观念,去掉落后的,学习先进的,和企业步调一致。要忠诚于自己的企业,具有坚强的凝聚力和执行力。良好的工作心态是完成各项工作的前提和基础。
二、“在其位谋其政”,我们要有爱岗敬业精神,干一行、爱一行,干一行、专一行。那种光凭良好的愿望是不能获得良好的效果的,只有付出辛苦的劳动,具有坚韧不拔的精神,扎实努力工作,才能干好本职工作。干好本职工作必须要有较强的专业技术水平,要想提高企业的竞争力,就必须提高自己的学习力,提高自身素质水平,即专业技术,才能适应企业的发展需求。具有较强的专业技术水平是完成各项工作的条件之一。
三、干工作要善于给自己设定工作目标,有压力才能有动力,有动力才能具有爆发力,才能主动开拓创新。员工要争取定好位,设定工作目标才能不断进步,不断提高才能有奋斗的动力,才能体现自己的价值最大化。投入才有回报,目标是自己前进的动力源泉,四、严格的规章制度是企业发展的保障,企业职工必须服从于企业的规章制度,没有规矩不成方圆,制度是自律的底线,严格的规章制度是企
业前进发展的保障。
五、“身教重于言教”,“其身正有命而从,其身不正虽命而不从”。这句话就说明了这个道理,要想让别人做到的,自己首先必须做到,我时刻注意自己的一言一行、一举一动、时刻提醒自己要以身作则。要干就干好,要争就要争第一,做一名合格的员工,要善于不断的学习,提高本身的技术水平,提高本身的业务素质,才能有高于别人的本钱和基础,才能带领同志们干好工作。
企业离不开优秀员工,优秀员工离不开企业。因此我们必须要以对事业的绝对忠诚,不断开拓创新,不断提升自己的学习力,提高自身素质水平和专业技术,必须具有坚强的执行力,必须具备不畏艰苦,勇于拼搏,不给工作找任何借口、知恩图报的奉献精神,携起手来共同创造明晟公司辉煌的明天。
第五篇:如何成为一名合格的职业规划师
深圳麦田猎头公司
如何成为一名合格的职业规划师
首先,要成为职业规划师,必须具有丰富的工作经验,这些工作经验需要在相关的工作领域进行相应的积累,例如:HR岗位、企业管理岗位、高校就业指导工作岗位、心理咨询服务领域、相关机构的职业咨询领域等。同时也适宜学校的职业发展中心、机关或企事业单位的人力资源部门(人事部门)、私营机构等从事相关工作的人员,如职业教练、职业辅导人员、职业和劳动力市场信息资源的管理人、人力资源事业发展的协调者,人员招聘安置专家以及劳动力发展人员等人群。这些岗位可以为未来的职业规划师提供丰富的工作经历。
麦田生涯职业规划专家同时指出,在工作经验方面的要求,是想成为一名合格的职业规划师的人士所必备的,因为从事过相关的工作,一方面能更好地与被咨询者进行交流,理解被咨询者的心理状况;另一方面,由于曾经在一些相关领域工作,会关注于这一方面的最新知识和市场动态,这就增强了对职业规划知识的上手能力和理解能力。而在上面提到的王先生,很明显在工作经验上具有符合成为职业规划师的经历,他具有从事人力资源管理的经验,会在他从事职业规划师工作时拥有比别人更强的优势。
其次,要成为职业规划师,在学习经历上也有一定的要求,这牵涉到在进行职业规划师培训的时候,所需要的学时的不同。而麦田人力资源的职业规划师培训专家指出,对于不同专业来说,尽管职业规划师可以由跨专业的人士来进修并取得职业资格,但不可否认,那些拥有心理学等专业的人士比其他专业的会更容易在专业上适应这个行业。
再次,在具有专业知识的同时,成为一名合格的职业规划师,还需要在自身涉猎的领域上有所扩展,也就是能够拥有广阔的知识面以及不断学习的能力。职业规划师的职业要求从业人员必须要在工作中不断与各方面的人保持接触,这就需要咨询师拥有极强的学习和领悟能力,就能在交谈中迅速地把握某一特定行业的规律,为被咨询者提供更为详尽具体的建议。
具备了以上成为职业规划师的硬件条件后,麦田人力资源的职业规划师培训专家同时指出,要想成为职业规划师,还要求在自身的软件上有所特长,具体有以下的内容:
1.熟悉劳动力市场信息和资源。熟悉劳动力市场、职业信息及发展趋势,并能使用这些资源,在咨询时结合市场的动态为来询者提供符合社会变化的建议。
2.熟知多元化的人群。能够识别各类人群的不同需求,并根据他们的需要提供相应的服务,在特定的领域内为他们从事特定的工作出谋划策。
3.具有评估技术。在咨询过程中,能根据不同的群体选择并实施正式及非正式的职业测评和评估工具。
4.具有助人技巧。精通职业规划流程,熟悉助人的基本技能并能在与咨询者的互动中加以运用,针对不同的情况和个案提出有建设性的建议。
5.具有职业道德操守,熟悉相关的法律规范。遵守职业规划师的行业道德规范,还要注重拥有一定的个人魅力,会使职业规划的实施性大大提高。除此以外,还必须了解与职业相关的法律法规,只有在合法的情况下,才能提供合法的职业规划。
6.掌握职业发展的理论和实施模型。熟悉职业发展领域的相关理论、模型和技术,并能够将上述内容灵活运用于职业生涯规划活动中,为来询者提供适当的可实施的宝贵建议。
7.了解各行业的求职技巧。熟悉各种(包括针对特殊人群的)求职方法及工作安置技术。
8.掌握一定的计算机技术。理解和应用职业发展的计算机技术,运用高科技的分析方法为来询者提供基于技术层次的较为准确的职业规划建议。
至于哪些职业最适合转型为职业规划师?有关专家指出,主要是一些企业的人力资源工作人员、相关人力资源服务机构从业人员、高校毕业生就业指导机构的就业指导教师和人才市场、工会、共青团等单位从事职业规划职业咨询工作的人员等。
最后,麦田人力资源的职业规划师培训专家指出,想要做一名优秀的职业生涯规划师除了一些能力、资质方面的要求,更重要的是对这份职业的热爱,和愿意投入这份事业的热诚。如果你基本具备或者已经具备了上述大部分的条件,那么,准备接受职业规划师的专业培训吧,它将帮你畅想美好人生。
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