第一篇:怎样解决新老管理层的派系争斗
怎样解决新老管理层的派系争斗
我公司是大型的一家服务性质企业,有员工4000余人。公司前生是家族企业,经过十来年的发展,已经成为本地同行业中最大的规模企业。最近两个,行业竞争加剧,公司需要进行品牌、服务和产品形象的提升。老板要求HR部门引进优秀的职业经理人,通过多方招聘,我们引进一个市场总监,该总监带来一个管理团队入职。半年后,发现市场总监及其管理团队和公司老总及其他高管之间,因管理模式、理念和方法不同出现矛盾,双方各不相让,在公司形成两派。不但没有给公司带来质的飞越,反而内斗不断。双方均有很强的实力,任何一方离职都可能给公司带来不小的客户损失,还会带走一帮人员,影响公司的稳定。请问:该如何协调新老管理层之间的矛盾?
案例解析
1.“一山不容二虎”应该就是该公司的真实写照了。公司在发展到一定阶段后,需要引进技术和人才,进行产业和服务的提升。但在引进人才的同时一定要注意,引进后人才的管理协调工作,毕竟在“平静的湖面投下一颗石子”怎样都会引起一片波澜的。从案例提供情况看,该公司在决定引进人才的时候,应该只是老板和HR部门的单边沟通,没有通过公司高层会议商讨。对于公司老总和其他高管来说,肯定会心理不舒服,市场总监入职后,自然会出现被排挤的情况。如果公司不想原有高层流失也不想双方继续争斗下去,最好由公司老板出面协调,先进行单方面沟通,阐明引进人才的想法和初衷,对公司原有高层人员进行安慰和稳定,毕竟都是老员工,只要沟通到位,应该能理解老板的意图;
2.市场总监在老板直接关照下,以带来管理团队的优势高态势入职,在心理山或多或少都是有一些优势的,如果在入职后,缺少和公司高层的沟通和谦逊,甚至绕过老总直接和老板沟通,就会为自己的生存发展设置障碍了。和新市场总监的沟通,也是由老板出面比较恰当,讲讲公司的发展史,公司元老们对公司的贡献,对公司发展的未来展望等,让新总监了解老板对元老们的重视和看法,转化一下总监对公司其他高层的态度。最后在聚集双方做来下,进行面对面地沟通交流;
3.公司HR部门接下来,要对公司岗位职责和工作流程进行一个梳理,对高层管理人员的工作范围和分工进行合理划分。明确责任范围和工作标准,避免出现高层管理工作打架争功的情况。同时理顺公司的组织架构,在组织架构范围内进行工作开展;建立和完善绩效考核制度,对新老团队在绩效框架下,进行岗位贡献绩效公正评定,实现优胜劣汰;
4.HR部门多组织一些合作性的活动,帮助新员工尽快融入到公司氛围中来,同时可以和老板协商,多安排一些打破新老团队员工合作的工作,打破和弱化新老团队的泾渭分明的界限。多组织一些团队合作、企业文化等方面的培训,进行员工思想认识的统一。
第二篇:怎样做好管理层干部
怎样做好管理局的中层干部
郑利梅
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
首先要感谢缙云山管理局给我们公开竞岗的机会。
下面,我对自己的基本情况做一下简单的介绍。我叫郑利梅,现年40岁,1994年6月毕业于青海省农林学校农业经济管理专业;1994年7月至2000年2月在青海省大通县农业局农经管理站从事统计工作;1997年至1999年在西北林学院财会专业学习,大专学历;2000年3月调入缙云山管理局工作。在1999年考取了助理经济师的任职资格,2006年转评为林业工程;2007年至2010年在重庆北碚区党校经济管理专业学习,本科学历。
在管理局工作的十几年中,先后在门票组、餐厅组、旅馆组、宾馆组,防火办工作。在各个部门的工作期间,我勤奋工作,任劳任怨,积极上进,同时不断的努力学习和进取,2003年7月参加了全国导游人员的任职资格考试,考取了导游资格证书。取得导游证书后,在单位上经常从事一些国外、国内的一些重要接待和区政府、本单位的一般接待讲解工作,就是在防火办工作的期间里,仍经常在义务的从事单位接待讲解工作,这些讲解都是不计任何报酬的,任务来了,无论在上班期间还是休假期间、生病期间,只要单位一个电话,我就立刻上山、从来没有过任何推脱和不情愿,认认真真完成每一次的接待讲解任务!
首先谈谈我对中层干部的理解和在单位的重要作用。中
层干部是单位中承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量。中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是下属,兼有领导者和下属的双重身份。中层干部除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到职工与单位的决策者上传下达的作用,如果中层干部不能发挥其应有的作用,则会对单位的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
我认为要做好一名中层干部,尤其是做好管理局中层干部,主要是要做好做到“学”“做”“心”“信”“廉”五个方面,不断坚持不懈的自我提升,自我励进。
学——即学习。
学习马列主义,毛主席著作,三个代表,邓小平理论,以正确的理论武装头脑,从而树立正确的人生观、价值观、世界观。学习专业理论及管理工作知识,根据工作职能,选择知识理论,针对性开展学习,学习先进的管理理念,提高自身的理论素质。不断学习充实调整自己,不断提高理论水平的管理水平,培养良好的学习习惯,强化自身素质。
做——即做事和做人。正人先正已,做事先做人。做人就是应做:说话心口一致,办事知行一致,做人表里一致的人;做品性上的明白人,经济上的清白人,作风上的正派人,在工作中讲学习,讲正气,要培养良好的工作学习、生活作风和习惯,敏于行、纳于言。注重言行举止,团结同志,尊敬领导,团结群众,促进团结协作,共同树立良好的团队
形象。
做事就是做好本职工作。做好自己的工作不仅是立足之本,做人之本,也是维持生存的需要,是体现人生价值的载体。作为管理局的职工,就必须在各自的工作岗位充分发挥主观能动性,创造性的开展工作,脚踏实地,真抓实干,埋头苦干,干出成绩,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
心——心情、心态。以健康快乐的心态来生活,以良好的心情对待工作和生活。在纷繁复杂的工作和生活环境,以革命乐观主义态度正确对待工作、生活繁琐事务,减轻心理压力,以工作为乐趣,以学习为乐事,以帮助他人为乐,创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围,给予自己一个和谐、健康、快乐的心境;端正心态,调整心态,做到身正,心正,善意对待各种矛盾,不贪念,不迁怒,不贪功,不排斥他人,不放纵自己,老老实实做事,轻轻松松做人。
信——诚信、信任。良好的诚信是团结凝聚集体力量的基础。信任是凝聚团体队力量的根本,信任是干好所有工作的前提。诚信、信任是每一个干部和群众必具的基本素质。纵观我国近现代历史,信任是关键的问题所在。中国共产党从弱小到强大,推翻封建社会,建立新中国,也是建立在信任的基础上。人民群众信任党,党信任群众,领导信任干部,干部信任领导,每个人要在单位立足,在工作中立足,就需要得到领导和群众的信任,作为一个中层领导干部,就要通
过自身的工作努力,取得群众的信任、上级领导的信任,不能妄自尊大,武断行事,把个人的意见强加于他人,个人的智慧毕竟是局限的,俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。只有这样,才能增强团队的团结意识,发挥团队的整体效能,积极完成各项任务。另一方面。作为管理工作岗位的干部,也要信任群众,相信群众,依据群众,用人不疑,疑人不用,增强对群众的信任意识,特别是对有特长的部下,要相信、支持、鼓励在工作中大胆地创新,大胆地干。其次是适当放权。作为一个部门的负责人,不能事无巨细地去抓和管,不能吝惜自己的权利,要让你的团队成员真正感到有事做,真正感到有协助你干好工作的责任。再次正确处理好与部下的关系,端正态度,支持每一位部下的工作,帮助自己的部下解决好工作和生活中的困难,经常和部下换位,想想部下的感受,多为部下办实事、做好事,为部下们创造一个良好的工作环境,调动部下的工作积极性。
廉——廉洁、廉政。严格遵守党员干部廉洁制度。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不要以为只要大错不犯,犯点小错没有关系,殊不知就是这样量变引起质变,最终犯了大错。对领导干部,就是要随时自省、自警、自持、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。在工作中,就要管好自己的嘴,管好自己的手,有句俗话说的好:“吃别人的嘴软,拿别人的手短,”,所以非正常的吃了别人的“饭”,拿了别人的“东西”,就会发生“该办的事没办,不该办的事却乱办”的现象,结果付出惨重的代价后才追悔莫及。在我们现实社会中,占小便宜吃大亏的例子比比皆是,我们要有自己的人格底线,道德底线,立足当下,严于律己,加强自身的法制教育和提升廉洁自律意识教育,树立正确的价值导向,做一个廉洁自律的人。
今天我站在这里主要是以重在参与、重在锻炼为目的,在单位搭建的平台上展示一回自我,不管结果如何,我仍然会以积极乐观的心态去学习、工作、生活,一如既往的在以后的岗位上尽心、尽力、尽职,始终会“踏踏实实做人,扎扎实实做事”。言必信,行必果。
我的演讲到此结束,有不当之处,请批评指正,谢谢大家!
第三篇:员工怎样晋升为企业管理层?
员工怎样晋升为企业管理层?
--明阳天下拓展培训
员工怎样晋升为企业管理层?更加积极努力,提升自己的专业知识,坚持学习、笔记,要多听、多看、多记,除了丰富自己的专业知识外,还需要对公司的发展历史、公司环境、内部文化、企业管理层人事构架有一定了解,另外就是要熟悉自己的管理职责,给自己定位100%的要求,积极向上的奋斗目标。你应该这样去做,因为你的上司曾经也是这样做过的。作为一名合格的职业经理人,更需要这么做!
1、积极、勇敢的态度面对工作
积极的心态,使工作中存在的所有问题都可能转化成机会,一定理解这一点。积极的人看问题背后的机会,并勇敢面对和予以解决。勇敢的心态面对困难,并随时准备接受重大挑战,你会获得更多。如果失败了,你不要推卸责任。承担全部的责任,并从失败中总结经验教训。一定相信:这正是上司开始考察和相中你才华的好时候。
2、证明自己是天生的领导者
拿破仑曾说过:“不想做元帅的士兵不是好士兵”。因此在做员工的时候就要无时无刻准备体现领导力。工作敢于负责,做事冲锋在前,员工和同事自然会追随你,即使你没有头衔或职权,这就是天生领导力的真正内涵。尽管领导者有各种不同的风格,但所有领导者都有共同的魅力:即负责、诚信、拥有无所畏惧的自信,这在企业里如金子般珍贵。
3、时常对上司说:“没问题,请放心,我会搞定”
上司交代的工作,一定要保质保量完成,使上司放心,在有机会提拔时上司一定第一个想到你。因此,在日常工作中要一直张开双臂,接受挑战性任务,并报以“没问题,请放心,我会搞定”,这是对责任的承诺。工作越困难,你越要自信,百倍努力将工作完成。这是员工获得晋升的重要前提。
4、冷静沉着,不感情用事
人生有起伏沉浮,工作有顺境逆境,不管如何你能做到胜不骄,败不馁,保持平和心境,这是伟大领袖***成大事的法宝,如今好多人没有去学习或放弃了。当前企业的天性是不断变化,拥抱变革。只有在工作中保持灵活性、适应性、稳定性且不屈不挠,不感情用事的人,才会获得最好的成功,好好掌控和修炼自己的情绪。
5、视公司、上司目标为自己的目标 这不是说要让你对公司盲目的忠诚或表示对上司职位的野心。毕竟,任何员工都可能被炒鱿鱼或自己走人。但一个没有目标的人或不能将自己与公司目标保持一致的人,无法在任何企业获得成功。理解公司如何运转及目标所向,让公司或部门的优先事项成为你自己的不二选择,并努力做到。当你开始认同企业和上司的时候,你就开始成为管理层的一员了。努力将公司目标、上司目标当成是自己的目标,你的行为便更精进。
6、想方设法把工作做到最好
尽管你很努力,却一味蛮干,工作效果和效率便打折扣。因此,在工作中是需要开动脑筋的,想方设法地采取多种方法和手段,科学完成目标和任务,把上司交代的任务做到最好,尽可能超越上司的期望这表明你有能力获得更高职位的挑战。聪明与才智可以让你打败竞争对手,赢得晋升之机。
7、为公司壮大与利润提升奉献自己所有
也许说这句话,有人认为是漂亮话或不真实。但任何企业老板都喜少花钱多办事,能创利的员工。因此,如何使自己工作更有效率,降低工作成本,保持旺盛斗志,不断创造价值,一定会让企业和上司相中你。舍与得,在一念之间,成与败在一念之间,懂得奉献的人,一定会有好的回报。
任何一个普通的员工,如果能做好以上七点,拥有以上七个成功特质,你将会成为不平凡的员工,因为这将是你美好职业生涯必备的特质。
更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!
第四篇:餐饮店管理层员工工资该怎样发
餐饮店管理层员工工资该怎样发
对于一个老板来说,给员工发工资,就像穿衣吃饭那般平常,可是,你知道吗?工资怎么发,这里面也是有学问的。
第一:工资谁来发
在稍微有些规模的经销商公司,有专职的财务人员,员工的工资一般都是由财务人员来发放,这里需要注意的是,财务员工对待发工资这件事一般不会有多好的态度,因为,这是件麻烦的事情,那么多人的工资要一一发放,一个个要清点签字,还会出现真假钞票和少发问题的纠纷,是件很麻烦的事情,所以,财务人员在发工资时,脸上少有好脸色,甚至会挂出一副不耐烦的表情,而这财务人员的脸色又会直接影响到前来领工资的员工的心情,对于员工来说,领工资本来是个令人高兴的事情,但一看到财务人员的脸色,原本挺好的心情反而被破坏了。所以,建议这个工资发放工作由老板本人亲自来进行,不过,这里需要有两点注意的地方
一是老板在发工资时的表情,若是老板脸色拉个着脸,或是一脸的严肃,这会给员工带来非常糟糕的感觉,员工会认为这领工资是个屈辱,自己辛辛苦苦工作,挣俩钱,这还得看老板的脸色,实在是屈辱啊,即便是领钱,这钱也拿得极其不舒服,所以,这老板在发工资时,脸上得客气点,和颜悦色,保持微笑,嘴里还得客气点,把钱给员工,还得说谢谢,反正都是发钱,为啥不让员工高兴点呢。
再有,老板一直在教育员工,但什么时候是最好的教育时机呢,就是发钱的时候,员工在拿钱时,回顾下自己这个月来所做的那点工作,想起来自己在工作中曾出现过的敷衍了事,丢三落四等等状况,心里自然会涌现一点对公司对老板的愧疚感,这个时机也就是教育员工最好的时候,老板可以在把钱发过后,微笑说上那么几句,员工这个时候也听得进去。
第二,发什么钱
有些老板认为,给员工发工资,得发新钞,一百块的,看起来整洁又大方,不过,要是这样发的话有个小问题,这新钞薄,几千块钱也就那么薄薄的一叠,那么一叠工资会很薄,感官上看起来没多少的样子,会影响到员工领工作的感觉。若是改发旧钞,钞票面额改为五十块的,这同样的金额,厚度可就上去了,再有,新钞和旧钞给员工带来的心理感觉是不一样的,若是新钞,员工会想这是钱从银行取出来的,老板在银行存了很多钱,这些钱也都是我们帮老板挣的,现在只发这么一点(薄薄的一叠)给我们~~~诸如此类,人的联想能力是很丰富的,甚至会想到自己的血汗在构筑老板的金库之类。
若是发旧钞,尤其是带一些中小面额的旧钞,员工心里则是另外一番感受,心里往往会想,这些钱都是老板一点点赚来的,这老板赚俩钱也挺辛苦的,好不收这么点钱上来,还得再当作工资发给我们,心里自然会涌现出一些对老板赚钱不易的感触出来,这新钞换旧钞,无需增加一分钱的成本,但是,这工资给员工带来的心理感受却是两样的。
第三,把工资和奖金发开发
发钱,是最简单,也是很有效的激励手段,所以,在发工资的前后几日,员工的态度和工作积极性都有一定程度的提升,但是,在绝大多数经销商公司里,老板往往每月只发一次钱,也就是把工资,津贴和奖金合并在一起发下去,这样简单也省事,不过,若是把工资,奖金,津贴都分开发的话,也就是每月多发几次钱,自然也就增加了几次激励员工的机会,若有条件,还可以考虑把福利品和薪资也分开发放。这无非也就是多花费点时间多发几次钱而已,但可以让员工持续保持一个较好的工作态度。
所谓的人事管理,就是少花钱多办事,甚至不花钱也办事。光靠拿钱来提升对员工的管理成效,也太没技术含量了,同样是发工资,改变一些方法的方法和形式,同样的钱,却可以带来更好的收益,何乐而不为呢?
第五篇:怎样解决性格缺点
怎样解决性格缺点?
1.战略上,要扬性格天赋之长,避性格天赋之短,做适合自己的工作——这是最重要的2.战术上,注意学习改进自己的弱点。注意多与人交流。
3.性格很长时间才能改变一点,难以根本改变。性格的某些面有可能有一些程度的改变,这个改变很漫长,要经过好多年才会改变一点点。
4.每个人在他的天赋方面学习进步最快,成长空间、潜力最大,能够获得的成就也最大。所以,与其把时间精力放在克服弱点上,不如把重点放在发挥天赋上成长更快、成效更大。成功职业之道在于最大限度地发挥优势,控制弱点,而不是把重点放在克服弱点上。
5.对自己的性格认识和体会越深,就越能在某些重要的时候意识到自己本能地会倾向于怎么反应,从而意识到自己应该如何调整。
建议多学习和练习用MBTI分析自己和别人。
在人际交往中,我感到自己的弱势,虽然想要改变,但自己更需要自我空间,如何调节此类矛盾?
答:首先基本保持自我,然后弥补缺点。
如何获得自信?
答:从事适合自己的工作是获得自信最有效、最持久的方法。
职业规划中国网