怎样解决员工流失问题

第一篇：怎样解决员工流失问题

怎样解决员工流失问题

我国人才的现状似乎是高级人才不少。你看招聘广告，所需非大专即博士，的确高层人才与非常有能力的业务员，才是企业的主宰。也就是说，普通职员哪儿都一抓一大把，谁还要有心情去理会他们呢？

由于普通员工从事的工作一般都是简单、甚至沉重的，因此一般经过简单培训或不用培训就可被他人替代，这是其特性。他们所拥有的，只比别人多一些经验，或工作操作得非常熟练而已。说严重一点就是，他们在企业的所见所闻与所学，由于都不算机密，只要被有心人收集、整理，即可看到企业人事管理、生产与销售状况和企业的实力，这有点危言耸听。其实，员工流失是每个企业都存在的正常现象。流失分主动和被动流失。被动流失就是老板炒员工鱿鱼，主动流失者反之。不管哪种流失，都值得老板注意：员工的流失就像通货膨胀一样，在一定范围内有助于企业发展，它可促使员工有紧迫感与责任心，但这需把握一个度，要不就会影响企业的生产销售和声誉。

对于主动流失的员工，老板应尽量挽留，同时应搞清真正原因。是私人原因，还是环境因素；是想跳槽，还是企业考虑不周。弄清原因，就可以找出症结，以便对症下药。比如，我所在城市的一家企业就正在大量流失员工。根据我们搜集到的资料，该企业每条生产线几乎都有人辞职或正打算辞职，已经开始影响生产进度。但这家企业却未作任何反应，只贴出了招聘广告。

这家企业是从外地搬迁而来的，有一定的品牌的产品，但主要还是接订单和委托加工。所聘人员大部分源于搬迁地职业学校，都是未婚女青年，年龄相差不多。我们对辞职人员进行分析比较发现，她们绝大部分刚结婚不久，且嫁在离企业所在地较远的搬迁地。由于新婚刚过，有些新打算和新生活就与工作出现了冲突，这恐怕是主要原因。而诱因则是整个社会经济紧缩，使之在企业的收入水平下降。

对此，我们认为该企业在处理这一问题时有几点不足：搬迁前没有预先拟定流失人员补充计划，临时招人，以致手忙脚乱，这是第一点；第二，出现这种状况未采取相应措施，如安定在职职工，避免造成坏影响，让外界皆知企业动荡；第三，未作调查分析，找出症结所在。

我们根据该企业的现状，对其今后招人提出３条建议：一是招聘要掌握就近原则，尽量招收企业周边人员；二是招聘有一定家庭负担的人，因为这种人不能没有经济来源；三是分出一定的年龄层次来。

总之，不管是主动流失还是被动流失，老板都应做到多了解、多调查，发现问题之根本，尽量不触动各种利益关系，以便更要地处理好企业与员工的关系。特别是私营企业，给员工的归属感与稳定感本来就不是很强，若有风吹草动，很容易造成员工情绪不稳而影响企业经营。我们推而广之，普通员工如此，那高级人才呢？我想，老板要想留住人才，何不从下向上做起呢？

第二篇：餐饮业员工流失问题调查报告

社会调查

社会调查题目：

目 录

摘 要一、上海广舟餐饮管理有限公司及人员的基本特征

广舟是2019年在上海创办的连锁餐饮品牌，餐饮业是现代生活不可少的一个为顾客服务的行业，在整个经济行业中正发挥着越来越重要的作用。对于服务行业人员的要求并不需要太高，所以相对于其他行业来说地位较低，因为每天接触到形形色色的人，很容易受到冷眼和不公平待遇，外部的伤害很难控制。在餐厅和厨房，整个学历层面上基本是高初中及以下的学历，专科本科的人员寥寥无几。

二、上海广舟餐饮管理有限公司企业人力资源管理中存在的问题

（一）员工积极性低，表现不理想

员工积极性及员工表现一直是椒点所关注的问题，从我的日常观察来看，许多的店员并不认同“店兴我兴，店耻我耻”，很多人认为服务只是端茶，倒水，上菜，到扫卫生，对于其他工作缺乏积极主动型，并没有真正做到“把工作做到顾客开口前”，“微笑待客”“个性化服务”……

（二）服务人员跳槽严重

目前，门店开至连锁服务人员频繁流动问题很严重，在其他行业中，正常的人员流失率一般应为5%-10%左右，作为劳动密集型企业，作为椒点的餐饮行业员工年流失超过了30%左右……

三个门店实际总需人员共165人。

（三）人力资源结构的不平衡

广舟的另一个问题就是餐饮企业人力资源结构分布失衡，门店不仅需要操作型的服务人员，更需要大量智慧型决策管理人才，门店不断的增加呼唤着素质好，外语好，专业知识扎实的高素质复合型人才，但是大多数院的毕业生主要选择与总台服务，对于餐厅服务人才奇缺，部门经理级以上的具有管理决策能力的人才缺口严重，一些具有实践经验又具有高理论水平的服务人员更是难觅。

三、服务人员流失对上海广舟餐饮服务有限公司的影响

（一）服务质量的不稳定

一般来说，多数员工在决定离开而尚未离开的那一段时间里，他们对待工作不会像以前那样认真负责，若员工在这样的心态下，店面的服务水平显然会大打折扣，在员工离去后，门店需要一定时间来寻找新的替代者，由于流出者和流入者在工作以能力上有一定的差距，刚刚参加培训的新员工不可能立刻熟悉工作，往往难以保证原有的服务水平，流失优秀员工对企业服务质量的影响将是长期的。

（二）客源流失及上海广舟餐饮服务有限公司企业品牌的危害

对于广舟来说有一定的客源对门店来说是非常好的，总的来说，熟练工在工作中不但能给管理者留下好的印象，在顾客中也会有好的声誉，在平时的接待中也不乏会有一些客人建立私交，这些员工的流失很有可能影响客源的数量。员工流失在各个企业常理解为对于现状的不满，引起不必要的揣测和人心的浮动，而在企业外部也会对自身的信誉带来一定的负面影响，在行业中损害自身苦心经营的品牌形象。

四、门店服务人员流失的原因

（一）特定的年龄要求造成服务人员的短缺

餐饮业是属于劳动密集型行业，一般招聘年龄限定在18-30周岁内，且招聘人员的条件不多对身高相貌有一定的要求，所以餐饮基本的服务人员总体看起来吃青春饭，大多服务人员做一天和尚敲一天钟，干一点时间就自然而然的想跳槽。

（二）晋升渠道狭窄晋升渠道缓慢

门店的服务人员流失率高，这与员工不能很好的施展自己的职业抱负又恨的关系，所有门店的管理岗位有限，这就决定了员工晋升通道的缓慢度，从基层岗位工作晋升到中层至高层的管理岗位通常要经过多年的磨炼，尤其是一线员工，他们的岗位往往已经定死，就是有个别的岗位空缺，也都被有裙带关系的人填补，职业晋升难，使他们根本看不到前途。

五、解决上海广舟餐饮管理有限公司人员流失的对策

（一）树立正确的职业观念

当前，大部分求职者在很大程度上还存在着先管理岗位在技术岗位，最后才考虑服务岗位，餐饮服务人员往往被认为伺候人，没地位没有职业发展，随着经济的部不断发展餐饮业需求越来越大，只有通过逐步提升服务人员的社会地位和工资报酬，同时保证他们的住房条件和饮食条件…把“以人为本”融入管理，评给员工“服务之星”的称号激励员工敬业爱业，设立“委屈奖”让员工感受到企业的温暖。

（二）保证劳动支出与回报的平衡

门店服务人员的月薪基本工资加上食宿福利，其实工资低于营业员等其他第三产业员工的工资，门店想到要改变当前餐饮人员招不到和留不住的现状，合理支付餐饮人员的工资应该是势在必行，这就要求经营者做出大量的工作，一方面竞争越来越激烈，餐饮行业的利润越来越低，给服务人员加薪的可能性越来越少，细则要求服务人员做出一定的营业额业绩，给予基础服务人员的业绩奖励或酒推销酒水菜品也给予一定的提成……

（二）为上海广舟餐饮服务有限公司服务人员提供学习的机会

服务人员的文化教育缺乏，目前从事餐饮行业教育的学校，多数是烹饪学校，许多餐饮企业的厨师及中高层人员就学于此学校，而大专院校很少开设餐饮及相关专业的，培养的人才数量很少，企业培训不足，除了少数大型餐饮企业外，椒点由于教资匮乏经费短缺而成效不大，加上服务人员的家庭条件一般斗不是很好，接受文化教育的机会就更少，所以能够为服务人员提供再次教育的机会，对留住人员是一个很有效的措施。

第三篇：好员工是怎样流失的

好员工是怎样流失的一进办公室门口，主管日常工作的副总就兴奋地宣布：“我发现一个好人才了！”此话令我汗颜不已。身为人力资源管理者，居然身边有好人才都不知道？！

不等我询问，副总就来了个痛快。原来昨天他专门把各部门近期到岗的新人全部叫来面谈，仔细地筛了一遍，发现综合服务部的文员居然是做PMC出身的，对物控、生产环节跟单都非常熟悉，结论是她只做些打打下手的杂事太浪费人才了。

原来是她。我的第一反应是小心地提醒副总：“老板专门交待过了，此人非常有发展潜力，要向综合服务部经理助理的方向发展，将来万一那个功高盖主的女经理打个喷嚏、生个孩子什么的好有人接替工作。”

副总却一付胸有成竹的样子：“调到仓库管物料正好可以熟悉产品，对将来工作更有好处呢！”

谁都知道客户服务和仓库的差别，但副总已经做了决定，我只好执行。

说起此女，大有来历。最初招聘时是按生产部的跟单员的标准收回的简历，却因为副总一句话“个个部门都要配文员，以后成本如何控制？”，好不容易有了空缺，面试时变成了应聘办公室文员的职务。再好不容易进公司入职了，在办公室里上了几天班，因为在走道上和女老板打了个招呼，引起了老板的警惕，亲自过问，于是演变成“办公室一定不能增加文员，身为部门负责人，一定要有成本意识”。董事会一致通过的决议被老板一句话否定了，真是六月飞霜啊！当时感觉自己比窦娥还冤。

那个可怜的文员马上成为心头大患，何去何从，颇费思量。办公室不能用，就让她为开发服务吧，把一些不重要又重复性的工作交给她，人家也无怨无悔地做了，态度非常好。才刚做了几天，公司的结构发生了巨变，拆掉又重组了个别部门，独立出来的综合服务部人手紧缺问题马上出来了，于是她顺理成章地到部门报到。这次做的时间比较长，十几天，初步评价“人够机灵、工作积极主动、有发展潜力”，结果副总拍拍脑袋又要调动。好在此女保持了一贯服从组织需要的良好工作作风，很快就到仓库报到了。公司的仓库正在大盘点，几千种物料待盘，4个人对着那些需要用放大镜才看得到的芯片直摇头。再难也要盘！副总下了死命令。三天后，该员工静静地站在我面前：“仓库不合适我发展，我不想做了。”此时她正好做满一个月。

另一个要走的是老员工，男，辞职前的职务为总务后勤，公司上下一致认可的忠诚员工。当仓库的女孩子赌气辞职后，老板某天郁闷加冥思苦想的成果就是：仓库一定要有个老实可靠的人把关，此君为不二人选。

此君也不简单。因为在总务岗位上工作出色，加班加点无怨无悔，随叫随到，给老板和领导留下了深刻的印象。但其之前无任何仓库工作背景，既往职业生涯中与仓库打交道的次数都屈指可数，且未受过任何财务管理方面知识培训，个性擅长沟通协调，讨厌在办公室里整天对着电脑，喜欢外出与人打交道。

不幸的是，在此之前没有任何领导征询过人力资源部门的意见，我不但是最后一个知道消息的人，还要马上执行老板的指示。副总为了表示对老板的支持和拥护，居然要将其升到仓库主管的位置。是可忍孰不可忍！我再次提醒副总：“一下子升这么快，恐怕难以服众。而且此君在仓库管理方面的能力尚有待考究，若真有才干，到时再升也不迟。一步到位是否仓促些了？”结果就是此君到仓库报到，加了薪水，再戴个准仓库主管（有权行使主管的职责，无实名）的帽子。

为保证平稳过渡，我专门找此君谈话。他对公司的加薪升职调动的一系列举动大感意外，却也表示欣然接受新的工作挑战，有决心把工作做好。

在随后的两个月里，此君放弃了所有的休息日，起早贪黑泡在仓库里。刚开始，他很快学会了成品的收发货，再需要进一步管理的时候，知识结构缺陷和个性岗位冲突逐渐显现，最终记帐工作和辨别生产物料变成了大苦恼。仓库的人整天忙来忙去，就是出不了活，帐也不清楚，物也没管好。老板是有心人，每次出差回来，一早先进仓库看她的财产，进门时笑眯眯地打招呼，不久后咬牙切齿地出门口找副总算帐。同样的故事一再上演，准仓库主管的心理压力越来越大，几次向我表态不愿做下去了。某天，趁着老板心情好，我大胆指出了此君下仓库的若干问题和长期以往存在的隐患，其结果是老板马上和我翻了脸！并往我头上扣了顶“官僚”的帽子，花了宝贵的两个小时教育我做人力资源工作要公正公平，不能以个人喜好和偏见用人。

为了说服老板和预防潜在的风险，我一方面向董事会申诉，一方面加紧招聘工作，很快既有工作经验又有原则的新人到岗了。这时候形势已经很接近现实，除了老板外的所有管理者达成了共识，仓库很重要，让一个不懂管理的人来指挥是风险非常大的。经过董事会的艰苦努力，老板终于放弃了自己的主张和强硬的立场，由新招进的有经验的人做仓库主管，此君重回总务后勤岗位。

企业的利益得到了维护，我却高兴不起来。一进一出，一升一降，短时间内发生的这些事情对一个普通员工意味着什么？他如何面对来自各方的猜测和质疑？他能顶得住压力么？

今天收到了他的辞职信一个忠诚员工也要离开了。

都说私企的人力资源难做，现在是深有体会。在这个“人治”而非“法治”的小社会里，老板和领导的个人意志高于一切，有“法”不依，人力资源部成了执行部门，没有起到应有的规划和参谋职责。在维护企业利益的过程中，职业经理人不得不花大量的时间来“曲线救国”，最终还要忍受企业短期利益受损的现实，并义无反顾地承担起来自各方的责难。

还有一条就是执“法”不严。公司用人向来有制度，新增岗位必须经过董事会商议决定。一个新员工在短短的一个月时间里几乎走遍所有部门，人力资源部难辞其咎。首先是在和部门、公司主管领导沟通不够充分，按跟单员的标准招聘，但情况的变化导致入职后做的是普通办公室文员的工作；其次在老板干涉时无力制止事态发展，又不想随便流失一个员工，采取了折衷的办法，令其多走了一个部门；当新部门急需人员的时候，人力资源部吸取了教训，征求了董事会的同意，此人的定位基本清晰了，却被副总的一句话调到了不相关的部门，最后导致一名有能力、有发展潜力的员工向企业摊牌的结局。由此说明企业人力资源管理制度已基本失效，至少是在“强权”面前不能发挥应有的作用。

“知易行难”，当今社会，老板都知道用人力资源是重要的概念，但具体运用上，却有两种截然不同的表现。企业最喜欢喊的口号是“以人为本”，但在不同的企业里，对以人为本有着不同的理解。一种是以人为“资本”，认为人是最大的资源。美国著名的钢铁大王卡内基曾有句名言：“你可以剥夺我的资本、厂房和设备，但只要你留下我的人员，4年后我将又是一个钢铁大王！”人力资源对企业的重要性由此可见。另一种表现是以人为“成本”，工资是成本，培训费用是成本，招聘费用也是成本，一系列的费用开支都计入损益表，人员流动可用“车水马龙”形容。成功的企业来自于善用人力资源武装自己，而以人为“成本”的企业只喜欢用人力资源的概念来包装，犹如叶公好龙。

人力资源的概念在国内兴起时间不长，身为人力资源从业者，站在“管人事”到“人力资源”的转折处，走的是前人所没有走过的路，在每个企业发展的过程中，问题和矛盾总会不停地出现，因此光抱怨是没用的。我们真正需要的是大量的思考和探索实践，发现问题和解决问题，才是个人和企业的发展之道。

第四篇：如何解决员工懒惰问题

如何解决员工懒惰问题

人都有惰性的，几乎天底下的老板都希望自己的员工勤快又积极。员工懒自然得要想办法解决，无数事实告诉我们，光靠所谓的自觉是不可能。诸如考核，绩效或是激励的作用也是有限的，在这里，介绍一个“三步走”策略，能在一定程度上迅速缓解员工懒惰的解决措施。

第一步、转移劳动关系

人之所以存在懒惰情绪，必然是以安全感作为前提的，解决员工的懒惰情绪首先就得打破员工的安全感，人一旦失去安全感之后，必然会紧张起来，当然，这得有个尺度，一不能违法，二不能搞过了头，这有个很简单且又合法的办法，就是把员工的劳资关系转移出去，新劳动法实施后，各地都出现了许多人事外包公司，类似于以前的对外劳动服务公司，由这类公司和员工签定劳动合同，购买社保，再把员工派遣到各公司去上班，从劳资关系上看，员工是人事外包公司的人，当然，这仅仅只是关系上，该去那上班还是去那上班，对老板来说，省去了与员工签合同，跑劳动局办社保之类的杂事(这也是一笔不小的成本)，若是要辞退，直接通知人事公司即可，即便发生什么劳资纠纷，也是由人事公司出面来解决。在老板把员工的劳资关系全部转给人事公司之后，虽然对员工的个人权益保障和收入没什么影响，但是，由于隶属关系的变化，以及被随时辞退的可能性增大，这安全感马上就被打破了，也不再敢和以前一样散懒了。

第二步、新人露面

老员工懒惰的另一个原因是感觉到自己在公司里是有价值的，自己的工作尚不具备可取代性，换而言之，要是自己撩挑子不干，在短时间内是没人能接起来的，这点也是构成了员工懒惰的资本。

具体的做法就是让新人露面，这新人露面的方式有两种，一是招聘新人入职，同时，在现有业务人员群体中，选几个尚未被严重污染的人，组成新团队，当然，这一定得要体现出来与老团队的区别，例如在产品划分，市场划分，业务会议都要单独开，若有条件，连他们的办公地点都给分开。这新团队的组建，将会对老员工产生直接性的压迫感受，若是说劳资关系转移只是前奏的话，那这新团队的组建可就是现实的压力了，并且，新团队的产品划分和市场划分，已经开始显现出对自我价值的取代了，由于业务会议是单独在开，他们在商量什么，老板给他们下了什么指令，自己没办法全部掌握清楚，心里不免更加的忐忑不安。若是暂时招不到合适的新员工，那就用第二个办法，从储备的角度出发，接触一些新人，暂时不正式把他们招进来，但要他们开始接触公司，例如进公司参观，查看目前的网点，参加业务会议，查阅公司的资料等等，为进公司打好基础做好准备，在老员工看来，这在性质上与新人直接进公司没区别，一般在这种情况下，老员工很容易产生找老板谈一谈的想法，目的就是想知晓了老板对自己的看法和下一步的打算。若是老板遇到老员工主动申请与自己谈心，一律回复：“正好，过几天我也要找你”。

第三、从脑袋到书面

什么叫从脑袋到书面，就是把员工存在脑袋里的东西，都倒出来的写在书面上，例如客户资料，操作流程和经验，市场规律，历史事故，策略技巧等等。在前两步走完后，就开始做这一步，划分出若干个大类出来，把相关的空白表格做好，要求全员参与，能写多细写多细，进行汇总，从中整理出更加有效的工作流程，分析出客户和产品的价值贡献，这对老员工来说，等于就是把自己混饭吃的家伙全给交出来，那以后老板要把自己开掉，还不是分分种的事情，可要是抗拒不执行，或是敷衍了事，那就等于直接和老板激化矛盾，彻底向老板摊牌了，不过，考虑到劳资关系已经转移，新人逐渐在接手，即便自己提出不干，老板断然不会真正挽留的，也拿不到什么补偿。当然，老板先得向员工解释清楚，为什么要做这些工作，理由是很充分的，公司要向正规化发展，管理要科学化流程化，希望大家及时调整自己的状态，跟上公司发展的步伐。我觉得通过这“三步走”能在一定程度上达到适时解决员工工作懒惰的问题。

第五篇：怎样解决大城市人口过密问题

怎样解决大城市人口过密问题

现代城市经济以第二、三产业为主，随着经济从工业化向后工业化阶段过渡，大城市对于现代服务业的发展越来越重要。然而长期以来，社会各界始终存在一种认识上的误区，认为中国已出现大城市人口过密问题。事实上，随着经济的高速增长，中国的城市人口也在高速增长，但从国际比较的视野看，不能简单判断我国的大城市已经太大。

对于特大型城市，不能简单从统计上的总人口数量得出其规模过大的结论。中国的城市是按行政辖区来定义的，特大型城市（特别是直辖市）的面积都非常大，严格说来是城市群而不是单个城市。在做比较时，必须区分核心城区、市郊和卫星城。我们将北京、上海、广州分别作为环渤海湾、长三角和珠三角三大都市圈的核心地区与东京和纽约进行比较。数据显示，如果简单地计算上海、北京和广州的人口密度，这几个城市的人口密度明显低于东京、纽约，但辖区面积远远大于东京和纽约。

我们特别计算了与东京、纽约面积大致可比的北京、上海、广州中心城区的人口密度，结果发现，北京和上海的中心城区人口密度基本上相当于东京和纽约的密度，但广州的人口密度还较低。如果将东京圈作为比较对象，则北京辖区、上海加苏州、广州加佛山在面积上分别与东京圈大致相当，可以看出，上海加苏州范围内的人口密度已经与东京圈相当，而北京辖区和广州加佛山的人口密度则仍与东京圈有明显差距，这一差距主要来自于中心城市以外的地区。

城市研究者和政策制定者对于发展大城市的忧虑是“城市病”，主要体现在交通拥挤、环境污染和犯罪三个方面。但不能简单认为“城市病”与人口密度正相关。从北京2009—2010年间的区级数据能够看出城市发展的得与失。一方面，人口密度更高的区，平均工资明显更高，失业率则更低，显示出人口集聚对于提高居民收入和创造就业的效应。进一步考察人口密度与犯罪率和环境指标的关系可以看出，人口密度居中的地区犯罪率较高。在环境方面，人口密度更高的地区生活垃圾无害化处理度更高，而人口密度居中的地区空气质量较差。虽然受制于数据量上述分析不太严谨，但这至少提醒我们，不能简单将城市问题与人口规模、人口密度联系在一起。

从美国城市发展历史来看，在拥挤方面，虽然大城市总体上的通勤时间更长，但在1980—2000年，大城市规模不断扩张，其通勤时间却没有比小城市长更多。这背后有两方面原因：一方面，大规模且快速的市内公共交通网的发展使大量居民能够较快地上下班，缓解地面交通拥堵，相应缩减了开车上班的居民的通勤时间。另一方面，在大城市扩张过程中，出现了人口和就业岗位的同时郊区化，住在市郊的居民无需赶往市中心上班，这部分居民也更多地开车上班。平均来看，大城市居民通勤时间并没有明显增加。如果只比较那些住得离市中心比较远的居民的通勤时间，大城市和小城市之间几乎没有区别。从中国特大城市的情况来看，当前要做的不是限制人口，而应是基础设施建设。同时，要引导企业将一些生产和生活服务业分散至市郊，推进生活设施、公共服务（特别是优质教育）向郊区分散，减少市中心的交通需求。

2010-02-09 全球人口最稠密的城市，深圳排名第五！

近日，美国福布斯杂志公布全球人口最稠密城市排行榜，深圳以17150人/平方公里的人口密度，仅次于孟买、加尔各答、卡拉奇、拉各斯，列于第五位，并成为名副其实的全国“最拥挤”城市。

2012年12月7日，在响彻山谷的“隆隆”炮声中，一座规划中的新兴城市在榆中县定远镇拉开了规模宏大的建设序幕。时隔一年，当再次来到这里时，兰州东部科技新城已塔吊林立、机械轰鸣，建设场面如火如荼，一幢幢拔地而起的高楼，一块块平整有序的土地，使参观者很难想到一年前的这块土地是如何的荒凉。初具规模的新城功能分布，井然有序的企业厂区，让人不由的对新城未来产生憧憬。

地域所限新城被提上议程

据了解，兰州东部科技新城位于榆中定连盆地，处在兰州城乡“过渡带”，面向东部广阔的农村腹地，开发建设的历史时机和基础条件比较成熟。毗邻兰州母城的东部科技新城，既能够共享中心城区的自来水、天然气、城市交通等公共资源，也有利于吸纳中心城区人口抽疏和城市功能疏解，相对节省投资。同时，东部科技新城土地资源、水资源、旅游资源相对丰富，地质条件良好，尤其是位于兴隆山国家自然保护区边缘，雨水充沛，日照充足，空气清晰，气候宜人，自然环境优良，非常适合打造宜居宜业的现代化新城。此外，新城距中心城区只有10多公里，巉柳高速公路、312国道穿城而过，对外连接联系较为畅通。依托高新区建设兰州东部科技新城，对于拓展城市发展空间，承载城市功能外溢，接受城市经济辐射带动，吸纳人口产业扩散集聚，促进高新区转型发展和二次创业，培育兰州新的经济增长极都具有十分重要的战略意义。

诞生历程时告诉记者，从兰州城市发展现实来看，中心城区由于受“两山夹一河”的用地条件限制，城市容量已经饱和，经济、社会、人口、交通、环境、生态已难以承载，迫切需要拓展新的发展空间、培育新的经济增长极。从高新区发展需求来看，经过20多年的开发建设，国家批准的规划区域基本建成，产业项目难以落地实施，发展空间不足已成为最大的制约瓶颈。国务院办公厅在《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中明确提出，支持兰州高新区实施增容扩区，为高新区发展提供了千载难逢的历史机遇。由此，市委、市政府决定兰州高新区主要在榆中县定远、连搭盆地实施增容扩区。2012年8月，市委、市政府主要领导带队招商，成功与福建名城企业集团签约，引进爆炸式项目，企地联手合作，共同打造兰州东部科技新城。同时，要求兰州高新区以“兰州东部科技新城”项目建设为重点，着力打造一座集高新技术产业、科研办公、总部基地、商业金融、文化娱乐、居住休闲为一体的现代科技新城，加快项目开发建设步伐。

新城建设创造“兰州速度”

兰州东部科技新城总投资超过1000亿元，总建筑面积3000万平方米，绿化率达到30%以上，项目建设采取了“政府主导、企业运作、社会参与、协调推进”的新模式。根据规划，东部科技新城大体分为三个功能区，西片区为高新技术产业区，规划面积近5平方公里，主要发展新能源、新材料、信息技术、生物医药、科技研发、企业总部等高端产业；东片区为商贸物流综合服务区，规划面积近2平方公里，主要发展现代商贸物流产业；中部片区为城市功能综合服务区，规划面积超过13平方公里，主要建设办公、金融、教育、文化、医疗、旅游、会展、公园绿地等公共服务设施和现代商业街区、高品质居民住宅区。

兰州东部科技新城项目建设，以“未来兰州的城市，兰州城市的未来”为总体目标，以项目带动产业，以产业带动人口集聚，通过一年坚实起步，三年初具规模，五年基本建成的实施步骤，将新城打造成为体制机制创新区、高新技术产业集聚区、城市功能拓展区、新型城镇化示范区。在加快建设以“八纵八横”主干道路为重点的城区基础设施建设的同时，东部科技新城将把着力点放在改善外部大的基础设施配套上。目前，横贯全城的宝兰客运专线、以定远为东起点的南绕城快速路已开工建设，定远至兴隆山的快速路正在规划设计。此外，中心城区至兰州东部科技新城的自来水主干线已建成供水，天然气主干线正在加紧建设，预计2014年5月可正式供气，城市公交线网布局方案初步形成，规划设立5个公交枢纽站、1个综合性的分公司基地、19条公交线路，并于明年首先开通4条公交线路。特别是在市委、市政府及有关部门的关心支持下，连接中心城区与兰州东部科技新城的轨道交通1号线已完成规划，在新城区内将布局设置6个站点。巉柳高速公路已实施改线工程，两三年内定连段将变为城市道路。这些重大交通项目建成之后，将使兰州东部科技新城与中心城区实现更加紧密连接、更加快捷通行。

在开工建设的第一年，兰州东部科技新城已到位资金30亿元，实际投资20亿元。其中，以总投资87亿元、总建筑面积200万平方米的城市功能区首批项目一次性全面开工建设最为突出。其一次性投资之多、一次性开工面积之大，在我市城市建设史上是前所未有的。该项目开工建设仅仅两个月，已经完成159栋楼位的地基开挖和基础施工，今年底前工程将全部达到正负零以上，目前，新城展示中心已经封顶，2014年2月底前将投入使用，历史性地创造了“兰州速度”。同时，东部科技新城在功能分布上十分重视培育产业功能与居住功能协同推进，千方百计加快产业项目建设。目前，投资5.8亿元的兰州联合重工项目已建成投产，投资10亿元的瑞鑫现代商贸城项目完成主体工程，投资10亿元的陇神戎发生物医药园已开工建设，投资4亿元的中铁西北科学研究院科研产业基地项目正在开展前期工作。随着产业项目的不断集聚，将为兰州东部科技新城提供强有力的产业支撑，也必将吸纳带动一批城镇人口进入，达到以产业化带动城市化的良好效果。

在开发建设中，兰州东部科技新城一贯坚持社会事业设施项目优先的新理念，首先引进配置优质资源。11月18日，东部科技新城的建设方已与市教育局和市卫生局正式签订合作建校建院协议，首批引进知名的科学院小学和中学、兰大附中和市第一人民医院，使新城居民享受全省一流的教育和医疗资源。对此，李彦龙认为，东部科技新城的建设，就是要先培育城市功能，完善城市生活的基础设施，以功能性建设为载体，更加全面的服务于人们的生活，由此来吸引更多的人，最终实现城镇化带动产业化，并使两者融合，相互促进良性发展。今后，东部科技新城还将着力引进“海洋世界”公园等西北地区缺乏的游乐项目，将新城建造成为人们工作、生活、娱乐全面兼容的新型开发区。

三线并行无振动拆迁让农民得实惠

新城建设离不开征地拆迁，如何做好失地农民的赔偿和生活安置，是兰州东部科技新城初期建设中面临最重要的问题。按照“土地一次性征收、房屋一次性拆迁、补偿一次性到位、农民一次性安置”的征地拆迁模式，兰州高新区在东部科技新城的拆迁工作中，派驻综合协调、现场工作、清算兑现、社会保险、宣传保障和维护稳定六个工作组，进驻一线进行征地工作。截至目前，已征收土地8412.16亩，发放征地款52917.96万元；青苗补偿6903.84亩，补偿资金2011.12万元；集中迁移各类电缆80公里，兑付补偿款550万元。按照“规划设计先行、征地拆迁先行、基础设施先行、功能项目和安置房建设先行”的开发建设原则，统筹规划，为建设东部科技新城打下坚实基础。

据兰州高新区负责征地拆迁工作的工作人员介绍，自2012年12月28日征地动迁工作展开以来，兰州高新区就在充分做好农民宣传引导和思想发动的基础上，在全省率先执行省政府新颁布的《甘肃省征地补偿区片综合地价及甘肃省征地补偿统一年产值标准》，切实做到丈量一把尺子拉到底、补偿一次性足额到位，在征收近万亩土地的过程中没有发生一起群体性上访事件，最大限度地给农民提供实惠。同时，由兰州高新开发建设有限公司全额出资，为4000多名被征地农民买了失地养老保险，免去了农民个人应缴纳的养老保险资金，减轻了农民负担。从今年8月开始，已经有近千名被征地农民按月领到684元的养老保险金，享受到城镇退休职工的同等待遇，实现了由农民转变为市民的历史性跨越，深受广大农民欢迎和称赞。

李彦龙说：“为了最大程度的保障失地农民权益和今后生活，兰州高新区在东部科技新城的征地拆迁过程中采取了三条保障线并行的方式，使如此大规模的拆迁实现了平稳、和谐的‘无振动拆迁’。首先，在失地农民土地赔偿方面，东部科技新城项目给予了最大幅度的优惠政策，并采取就地安置方式，让失地农民真正得到了实惠。其次，由企业全额负担为失地农民购买养老保险，使失地农民没有了后顾之忧。此外，充分考虑到新城建成后当地农民融入的问题，兰州东部科技新城为部分失地农民余留了一些土地，用于发展农村集体经济，让农民参与城镇化建设。”

2020年新城成为全市经济新增长极

2014年是兰州东部科技新城加快形成主体框架的关键一年，也是建设规模、开发力度、投资强度最大的一年，预期项目总投资200多亿元，其中当年实际到位资金100亿元以上，重点征收土地8000亩以上，已开工的200万平方米建设项目建成率达到80%左右，新开工建设面积300万平方米以上，启动建设现代商贸物流核心区。根据兰州高新区党工委、管委会的要求，兰州东部科技新城的建设在2014年将按照做优小环境、改善大环境的思路，加快城区内供水、供电、供气、供暖、通信、广电、污水处理等基础设施建设，并全力实施外部交通连接项目。按照规划，当年将基本建成五星级酒店、会议中心、中国丝绸之路博物馆、海洋世界、主题公园、绿色文化景观带等公共设施项目，全面开工建设兰大附中、科学院中小学新校区和市第一人民医院分院等社会事业项目。同时，按照产业高端化的目标，精心筛选一批技术含量高、附加值大、低碳、无污染的高新技术产业项目，实现产业与城市协调推进、融合发展，使产业兴、城市旺的新发展思路逐步变为现实。今后，兰州高新区将继续以高速度推进开发建设，继续增强兰州东部科技新城的综合服务功能和承载能力，扩大吸引力和影响力，使其真正成为投资开发的一方热土。同时，兰州高新区将充分依托平台优势、载体功能和综合竞争力，充分发挥高新区的比较优势和“金”字招牌，加大招商引资力度，吸引更多的企业和客商参与开发建设，加快形成集群开发、规模建设、集聚产业、集聚人口的良性开发推进机制。

预计到2020年，兰州东部科技新城将基本建成面积20平方公里，城镇人口达到20万人左右，营业总收入达到1000亿元以上，生产总值达到200亿元以上的兰州城市副中心和重要的经济增长极。届时，一个充满生机和活力的创业之城、创新之城、智慧之城、生态之城、宜居之城，会将她所有的美与朝气淋漓尽致的展现在人们面前。

中国城市人口密度排名 1 上 海 1270.22 2 北 京 1067.00 3 重 庆 999.05 4 武 汉 768.10 5 天 津 752.21 6 广 州 583.89 7 西 安 497.38 8 沈 阳 488.66 9 南 京 480.35 10 成 都 439.79 11 杭 州 387.01 12 佛 山 338.98 13 济 南 327.55 14 哈 尔 滨 311.77 15 长 春 303.94 16 唐 山 292.75 17 大 连 273.23 18 淄 博 271.84 19 淮 安 266.58 20 太 原 245.65 21 青 岛 241.74 22 郑 州 236.71 23 昆 明 220.04 24 襄 樊 217.67 25 无 锡 215.92 26 常 州 214.63 27 苏 州 212.40 28 枣 庄 206.16 29 石 家 庄 204.96 30 宁 波 203.41 31 莆 田 200.81 32 贵 阳 194.92 33 兰 州 191.70 34 长 沙 188.98 35 临 沂 187.22 36 南 充 182.49 37 阜 阳 181.77 38 南 昌 180.99 39 吉 林 178.90 40 六 安 175.56 41 烟 台 168.45 42 乌鲁木齐 167.74 43 贵 港 167.58 44 南 阳 167.57 45 随 州 165.71 46 徐 州 164.55 47 福 州 157.64 48 泰 安 157.17 49 东 莞 156.19 50 商 丘 151.91 51 洛 阳 147.81 52 合 肥 146.50 53 鞍 山 145.54 54 台 州 145.00 55 齐齐哈尔 143.85 56 遂 宁 143.18 57 湛 江 143.14 58 淮 南 140.84 59 包 头 140.71 60 南 宁 140.39 61 宿 州 140.10 62 亳 州 139.99 63 深 圳 139.45 64 抚 顺 138.98 65 泸 州 138.64 66 内 江 137.88 67 大 同 137.73 68 厦 门 137.16 69 邯 郸 137.10 70 潍 坊 136.42 71 信 阳 136.33 72 中 山 136.03 73 常 德 135.77 74 菏 泽 133.61 75 温 州 132.06 76 江 门 131.53 77 益 阳 127.03 78 巴 中 126.91 79 莱 芜 123.88 80 宜 昌 122.35 81 广 安 120.68 82 汕 头 120.12 83 天 水 120.05 84 钦 州 119.34 85 茂 名 118.73 86 日 照 116.67 87 西 宁 115.72 88 大 庆 114.91 89 赤 峰 112.80 90 乐 山 112.65 91 扬 州 110.76 92 荆 州 109.79 93 呼和浩特 109.58 94 绵 阳 108.29 95 永 州 108.16 96 湖 州 107.68 97 自 贡 106.41 98 资 阳 104.97 99 济 宁 104.43 100 鄂 州 103.64 101 抚 州 100.97 102 镇 江 100.04 103 聊 城 98.91 104 武 威 98.42 105 来 宾 96.67 106 泉 州 96.33 107 本 溪 96.32 108 宜 春 95.54 109 柳 州 94.38 110 安 康 93.93 111 葫 芦 岛 93.32 112 岳 阳 92.39 113 保 定 92.02 114 金 华 91.98 115 鸡 西 91.87 116平顶 山 91.25 117 渭 南 90.52 118 贺 州 90.37 119 广 元 90.18 120 衡 阳 89.98 121 玉 林 89.70 122 孝 感 88.20 123 绥 化 86.06 124 巢 湖 85.42 125 张 家 口 85.26 126 锦 州 84.51 127 伊 春 84.31 128 保 山 84.05 129 宣 城 83.81 130 佳 木 斯 82.39 131 咸 阳 82.33 132 眉 山 81.75 133 淮 北 81.71 134 南 通 81.23 135 牡 丹 江 80.45 136 通 辽 79.52 137 嘉 兴 79.45 138 萍 乡 78.89 139 开 封 78.75 140 新 乡 78.64 141 珠 海 78.61 142 蚌 埠 78.53 143 阜 新 78.37 144 焦 作 78.36 145 安 顺 78.34 146 新 余 77.49 147 东 营 77.46 148 株 洲 77.22 149 安 阳 76.93 150 宜 宾 76.06 151 丹 东 76.01 152 昭 通 75.72 153 临 汾 75.58 154 铜 川 74.53 155 廊 坊 72.67 156 秦 皇 岛 72.01 157 荆 门 71.81 158 辽 阳 71.38 159 银 川 69.28 160 湘 潭 69.21 161 鹤 岗 69.12 162 舟 山 69.10 163 桂 林 69.09 164 营 口 68.12 165 揭 阳 68.07 166 芜 湖 67.09 167 黄 石 65.92 168 长 治 65.76 169 攀 枝 花 65.76 170 盐 城 64.97 171 连 云 港 64.74 172 阳 泉 64.30 173 郴 州 63.89 174 海 口 63.88 175 遵 义 62.70 176 曲 靖 62.65 177 池 州 62.50 178 德 阳 61.64 179 运 城 61.50 180 邵 阳 61.35 181 泰 州 61.31 182 绍 兴 61.15 183 滨 州 60.98 184 宝 鸡 60.39 185 安 庆 58.79 186 驻 马 店 57.04 187 朔 州 56.83 188 盘 锦 56.28 189 德 州 55.58

2010-02-09 人口密度最大的是新加坡！请看下面的吉尼斯记录：

荷兰是世界上人口密度最大的国家之一。它的人口密度 超过400人／平方公里。新加坡平均每平方千米可达4400多人，是亚洲人口密度最大的国家。日本由四个大岛及约4000多个小岛组成，面积377873平方公里。人口12750万以上，为 世界人口密度最大的国家之一。人口最多的国家

中国是世界上人口最多的国家，据估计1998年人口已经达到10.24亿人。它的年自然增长率是1.3％，即每天44 100人。中国现有人口超出150年前世界人口之和。

人口最少的国家

人口最少的主权国家是梵蒂冈，1999年7月为止它的人口估计为870人。人口密度最大的地区

中国澳门特别行政区总面积19.3平方公里，1997年人口达到421 000人，人口密度每平方公里21 813人。人口密度最大的国家

区域面积2500平方公里以上的国家中，人口密度最高的国家是孟加拉国，该国总面积达147 570平方公里，1997年人口达1250.3万人。

世界上人口密度最高的岛屿是印度尼西亚的爪哇岛。该岛1997年有11 870万人口居住在132 186公里的土地上，人门密度为每平方公里898人。人口密度最低的国家

人口密度最低的国家是蒙古。蒙古面积是1 566 500平方公里，1997年人口有237万人，人口密度每平方公里1.5人。人均寿命最高的国家

根据1998年的世界银行人口普查，日本是世界上人均寿命最高的国家。该国女性寿命83.9岁，男性77.3岁。最低的人均寿命

塞拉利昂是世界上人均寿命最低国家。该国女性人均寿命39.8岁，男性人均寿命35.9匀。

最大的男女两性寿命差距

1995年，俄罗斯联邦共和国的男性寿命是58.27岁，女性寿命是71.7岁，两性相差13.43岁。最缺少女性的国家

最缺少女性的国家是卡塔尔。该国人口67.2％是男性，而世界范围内估计，每有1000名女性就有1015名男性。最缺少男性的国家

乌克兰是世界上最缺少男性的国家，该国人口中53.7％是女性。最高的出生率

据联合国估计，尼日尔在1996年的出生率达到54.59‰。最低的出生率

如果将梵蒂冈城忽略不记，波黑是世界上出生率最低的国家。1995年到1996年该国的出生率是6.5‰。最高的死亡率

1995年至1996年，塞拉利昂的死亡率为25.1‰。1975年至1980年，东帝汶的死亡率是45‰。这个数字在1990年至1995年间稍有下降，为17.4‰。最低的死亡率

科威特是死亡率最低的国家。1995年至1996年，该国的死亡率为2.2‰。最高的自然增长率

1992年至1997年，阿富汗的自然增长率是每年7.4％。最高的结婚率

美国维尔京群岛的结婚率是35.1‰。

结婚率最高的主权国家是马尔代夫，为19.7‰。最高的离婚率

1997年，在美国有115万人离婚，离婚率为4.3‰。1998年美国有1940万成年人离婚，离婚率为9.8‰。最高的自杀率

自杀率最高的是1991年的斯里兰卡，47‰。最低的自杀率

1970年，约旦的自杀率是每100000人0.04人，当年只有一个人自杀。拥有医生最多的国家

拥有医生最多的国家是中国，1995年该国医生达到191.8万人，其中包括牙医和中医。

人均拥有医生最多的国家是摩纳哥，该国每169人就拥有1名医生。拥有医生最少的国家

马拉维是人均拥有医生最少的国家，每49 118人才拥有一名医生。护士最多的国家

美国是护士数量最多的国家，1995年的护士人数是204.4万。最高的失业率

1996年，波黑劳动力中的75％失业。最低的失业率

列支敦士登1997年的失业率仅为2.7％。

人口最多的城市

日本东京是世界上人口最多的城市。根据联合国统计2000年3月东京人口达到2640万。

最高的人均电话拥有量

摩纳哥是人均拥有电话最多的国家，每1000人就拥有1994部电话。拥有药剂师最多的国家

拥有药剂师最多的国家是中国，1995年药剂师数量是418 000人两千多年以来，中国主要依靠药剂师秤量中药。