第一篇:营销策划公司工作流程
营销策划公司工作流程图
一、营销策划公司组织框架
二、营销策划公司部门、岗位职责
营销策划总经理
1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批;
2、全面主持营销策划公司日常事务工作;
3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进;
4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。
广告部
1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略;
2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行;
3、跟进广告投放和媒介选择;
4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系;
5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便;
6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。
市场部
1、区域房地产市场调研与分析;
2、竞争物业及态势调研与分析;
3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据;
4、组织开展专题市场调研;
5、定期提供市场作息简报。
策划部
1、拟定阶段性营销推广方案;
2、拟定营销推广计划并组织实施;
3、负责客户会及客户关系维系;
4、提出相关营销推广创意与建议;
5、依据市场、企业情况适时调整营销计划。
产品部
1、负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写;
2、负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见;
3、组织公司相关规划设计会议;
4、就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释;
5、协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。
三、营销策划公司工作流程图(1)业务流程
[策划部、策划顾问、市场部]
(2)文件(方案)流程
(3)工作流程
如上级领导有不同看法或意
见,根据新的指示和要求重
新立项。
推广活动的监测及效果评估结果
为营销工作的调整提供依据。
第二篇:营销策划工作流程
编号:JY-003
受控范围 发行状态 版 序号 本
全体员工 书 1 责任主体 面
流程名称
流程级别 修订日期
主流程 2005/10/25 2005/11/10
营销工作流程
发行日期 工作内容及关键节点 说 明
主要包括:主题概念、卖点提炼、入市策略、包装策略、宣传策略、
主办:项目组
1
协办:技术委员会
制订营销总纲 制订营销总纲 营销
其它部门 促销策略、价格策略、费用预算
主办:项目组
否
否
依照提案质量管理办法进行审核 可
2
审核
协办:技术委员会
主办:项目组
3
提交客户确定 提交客户确定
可
由甲方负责人签字确定
主要包括:人员筹备、办公及住宿
4
主办:项目组
营销工作准备
协办:其它部门
安排、甲方对接人确定、主要营销 工作节点确定等
主办:项目组
根据营销总纲、营销工作节点、前
5
协办:其它部门
制订营销执行方案
期工作准备情况来制订执行方案。
Yes 否
6
主办:项目组 协办:技术委员会
审核
依照提案质量管理办法进行审核 可
7
主办:项目组 由甲方负责人签字确定
提交客户确定
主办:项目组
根据执行方案及甲方具体要求逐步 推进营销工作
8
协办:其它部门
营销工作执行
第三篇:乙方营销策划代理公司工作流程
营销中心代理公司工作流程
一、工作呈报制度
代理公司在营销活动中涉及的所有包括但不限于颁布、发生、调整及废止相关方案、制度、决定、费用、公文、会议纪要等相关工作均须以向开发商提交工作呈报的形式予以确认,并由双方相关人员签字确认,方可生效执行。
工作呈报签批流程:
A 工作呈报应由代理公司经办人员完成提交呈报的相关全部流程,并妥善保管工作呈报原件及相关附件(交由开发商相关部门的除外),保管期内不得损坏、遗失,否则处罚500元/份,并在合理期限内补签相同内容呈报一份;同时将完成签批手续的呈报及其附件各复印一份交开发商销售/策划主管处存档;
B 工作呈报应在呈报内容执行之前完成相关签批手续,如遇特殊情况未能及时签批必须报由开发商营销负责人及开发商总经理口头同意后方可执行,并在合理期限内完成签批手续;若未经开发商开发商营销负责人及开发商总经理同意而擅自主张并实施的,一切后果由代理公司承担;
C工作呈报及其附件的原件应由经办人及双方负责人签字方可生效;
D 工作呈报必须以统一格式打印,否则无效;
E工作呈报不得随意修改,否则对相关责任人处以1000元/次罚款,导致不良后果或开发商经济损失的,相关责任人承担一切后果;
F应根据工作需要在合理时间内完成呈报流程,无合理原因而未能完成的,罚款500元/次。
二、工作计划制度
代理公司应定期向开发商提交相关工作计划(节假日不顺延)。
1、工作总结及全年营销方案
每年12月31日前向开发商提交当年《工作总结》(包括但不限于市场分析、销售指标完成情况总结、客户分析、推广策略总结、推广计划执行总结、人员状况、全年媒体评估报告及营销费用决算分析等);
每年12月15日前向开发商提交次年《营销方案》(包括但不限于市场分析、产品分析、客户分析、销售策略、销售指标月度分解计划、销售节点工作计划、推广主题、推广策略、推广计划、广告创意、平面表现、文案撰写、媒体组合策略及营销费用预算等);次年《营销方案》最终稿在本12月25日前获得通过,并以工作呈报形式由开发
商审核批准。
2、季度工作总结及季度营销方案
每季度最后一天前向开发商提交本极度《季度工作总结》(包括但不限于市场分析、客户分析、指标完成情况分析、推广策略总结、推广计划执行总结、人员状况、媒体评估报告及营销费用决算分析等);
每季度最后一月第二周周五前向开发商提交下季度《季度营销方案》(包括但不限于市场分析、产品分析、客户分析、销售策略、销售指标分解、销售节点工作计划、推广策略、推广计划及营销费用预算等);
下季度《季度营销方案》最终稿在每季度最后一月第三周周五前获得通过,并以工作呈报形式由开发商审核批准。
3、月度工作总结及月度营销工作计划
每月最后一天前向开发商提交当月《月度工作总结》(与《工作总结》相似);每月20日前下月《月度工作计划》(包括但不限于销售策略、销售指标、销售节点工作计划推广策略、推广计划、活动计划、平面表现、文案、以及推广预算等);
下月《月度工作计划》最终稿在每月25日前获得通过,并以工作呈报形式由开发商审核批准。
4、周工作计划
每周周五向开发商提交下周《周工作计划》(包括但不限于销售指标、销售节点工作计划、推广计划、平面表现、文案内容、营销活动方案、工作时间节点及责任人等);
下周《周工作计划》最终稿在每周周六前获得通过并以工作呈报形式由开发商审核批准。
5、营销活动方案
营销活动前4个自然日,代理公司应向开发商提交《营销活动方案》(包括但不限于活动主题、活动策略、活动内容、活动流程、活动费用预算及人员分工等);
《营销活动方案》最终稿在提交后两日内获得通过并以工作呈报形式由开发商审核批准;营销活动结束后三个工作日内,代理公司应向开发商提交该次活动总结分析报告,并由开发商审核。
6、媒体评估报告
代理公司应定期向开发商提交媒体评估报告,其内容包括但不限于媒体监控与分析、媒体投放策略总结、媒体投放决算、媒体投放与受众群体效益分析以及媒体投放建议、预算及计划。
媒体评估报告,应于每年12月31日前提交;
季度媒体评估报告,应于每季度最后一天前提交;
月度媒体评估报告,应于每月最后一天前提交。
7、市场调研分
代理公司应定期进行市场调研并向开发商提交市场调研分析报告,其内容包括但不限于市场宏观分析、竞争对手分析、本项目SWOT分析以及产品建议等,另应根据开发商要求进行不定期调研与产品分析并提交报告;
市场调研分析报告,应于每年12月31日前提交;
季度市场调研分析报告,应于每季度最后一天前提交;
月度市场调研分析报告,应于每月最后一天前提交;
临时性市场调研报告,双方协商合理时间。
8、备注:
代理公司应严格按照以上所确定的时间节点向开发商提交以上所列方案、计划及报告,到期未交的,根据工作计划中所确定的工作类别进行考核(重要工作罚款500元/次,一般性工作200元/次);
代理公司确因特殊原因导致无法按时向开发商提交以上所列方案、计划及报告的,须以书面形式向开发商提交延期提交(其中必须注明提交的具体时间)申请,开发商签字批准方可延期。
三、广告发布、物料制作及验收流程
1、广告发布
广告发布应根据工作计划及推广预算实施,其中所涉及包括但不限于设计类、文案类及制作类等方面工作,代理公司根据推广需要进行的平面设计及文案撰写,所有初稿均须打印样稿一份由开发商营销负责人、代理公司项目总监、开发商策划主管及代理公司策划经理等(以下简审核人员)审核、签字确认后发布。
2、物料制作
物料制作应根据销售及推广的工作需要进行,代理公司应在制作前将相关物料的设计初稿交由审核人员签字确认,代理公司应根据由审核人员签字确认的初稿要求制作公司提供制作小样,并由审核人员签字确认后进行制作。
初稿及制作小样由代理公司经办人员保存原件,并交复印件一份(制作小样除外)于开发商策划主管处归档。
3、验收
A 广告发布类验收
广告发布后,由开发商进行实时监控,若由于代理公司原因导致广告效果失实或出现严重错误,该广告费用由代理公司承担,若已对开发商造成不良影响或经济损失,代理公司应一并承担为开发商消除不良影响及所有经济损失的责任,开发商同时保留追究代理公司及相关责任人法律责任的权利。
每月最后一天,代理公司应将当月报广原件交开发商策划主管处归档。
B 制作类验收
物料制作完毕后由开发商策划主管验收合格后签收并以物料交接的形式(填写《物料交接登记表》)交与代理公司。若开发商策划主管未能及时验收,由代理公司代为签收再由开发商策划主管验收,若出现因代理公司代为签收时未认真审核而发生数量或质量不符保证工作正常进行的情况,该批物料的制作费用由代理公司承担并负责及时重新制作。
C 活动类验收
活动筹备阶段由开发商营销负责人、策划主管进行检查,并及时向代理公司提出整改意见。活动结束后,由开发商策划主管审核活动物料使用情况以备后期付款,并对活动效果进行评估,对活动中出现的问题以书面形式向代理公司提出整改意见。
4、备注:
A 所有由审核人员签字确认的设计类制作小样与文案样稿由代理公司经办人员保存原件,并交复印件于开发商策划主管处备案,小样与文稿原件须妥善保管,由于保管不善而出现的包括但不限于损坏与遗失等情况,罚款300元/次;
B 广告发布及物料制作中所涉及包括但不限于设计类、文案撰写类及制作类等方面工作必须经审核人员签字确认后方可执行,未经审核人员签字确认的严禁执行,否则代理公司应承担以下责任:
1)承担相关一切费用;
2)罚款500元/次;
3)对开发商造成不良影响或经济损失的,代理公司承担全部责任并为开发商消除不良影响及赔偿经济损失。
第四篇:营销策划公司
不同于奥美的观点
广告到底是什么?
产品好不好,由消费者说了算;“广告是什么”,自然该由企业来回答。
那企业究竟是如何看待广告的呢?
回到1979年,国内的广告刚刚开始恢复,厂家做广告的目的,是告知产品的存在。由于社会供给的缺乏,“广告一播,等着要货”是当时的真实写照。
80年代,随着众多厂家的兴起,产品逐渐出现竞争,厂家广告的做法,也发生了改变——光告知产品已经不行了,需要强调自己的品质、优点,以及厂家的实力。广告成了宣传商标与企业的好方法,用以增强人们对自己产品的识别和购买信心。
90年代前后,相当一部分的企业已成长到一定规模,并有了“知名”商标,这时企业对广告的要求也随之提高,于是标志设计、CI导入、良好的广告片制作成为热潮。企业期望通过“优美、上档次”的广告包装,来体现自己是一个正规的企业,有一个“大气”的品牌,以赢得消费者的喜爱与信赖。
——可以看到,广告一直是企业为吸引消费者购买、促进销售所采用的一种不断改进的宣传方法。在不同的阶段,这种方法的技巧与操作重点,在不断地改进与转化。
最大的变化,来自最近10年国外企业与广告公司带来的观念冲击。国外企业的广告,更多地不在于宣传产品与企业,而在于塑造起一个有独特价值的品牌,通过品牌的特点与个性来影响人们的购买。90年代初纷纷涌入大陆的国际4A①广告公司,则鼓吹“品牌资产”与“整合传播”,为广告操作带来全新的观念、理论与方法。
作为国际广告业的意见领袖之一,奥美的观点最富代表性。奥美自50年代以来,一直倡导“品牌形象”理论,推崇“每一则广告都是建立品牌形象长期投资的一部分”。90年代,跟随全球化的“品牌资产”热,奥美则提出“品牌管家”的操作体系,并进一步声称“我们工作„„不为客户,是为品牌”。接着,整合营销传播(IMC)观念风行,奥美随之提出更为完善的“360度品牌管家”概念,强调在“品牌与消费者的每一个接触点”上实行传播管理。
奥美们给企业的提示是:当今的广告,是通过建立“品牌”来带动销售的;企业需通过“品牌管理”来规范所有的宣传推广,以增进远期的“品牌资产”,从而建立品牌。
企业的新需求
既然国外的品牌可以做得那么大、那么好,而且大型的国际广告公司又说得很有道理,那中国的企业们,似乎也该开始好好地“塑造品牌”了。
从90年代中期以来,“品牌管理”的观念深深地吸引住了中国企业。很多大中型企业,纷纷与国际4A广告公司合作,尝试着打造经典品牌。
企业已经不满足于设计、制作与促销为主的广告服务了,大家要将广告作为最重要的传播工具,科学、严谨、规范地去建立起“富有价值”、长盛不衰的品牌。
国际 4A做不到
然而优秀企业与国际4A的“强强合作”,却并没有结出太多的好成果。近几年常见的现象,倒是企业与广告公司的分分合合,或是企业对广告公司的“土洋兼用”,甚至干脆将国际4A置之高阁。
在中国的企业看来,“建立品牌”的提法很好,但国际4A们的服务却并不贴心。一来广告操作“好看”强过“中用”,不够切实;二来相互的了解又确有差异,沟通难以对接;三者,“品牌管理”的效果也并不明确,到头来很难弄清品牌究竟形成了什么“价值”,积累了何种“资产”。
有些依赖型的企业,则将自己对广告的寄望,完全交付于国际4A公司操纵。最终的结果,常常是豪赌一场,元气大伤。
事实表明,国际4A广告公司的专业操作,有很多地方并不能很好地切合中国的营销实情,以至“先进”却不够“实用”。
品牌管理为何行不通?
为什么“品牌管理”的广告操作,可以协助众多的国外品牌变得更为强大,却不容易令中国品牌取得成效呢?
我们不妨举个例子看看。象海飞丝洗发水,它的品牌管理一直围绕着“去头屑”展开,各种广告宣传、公关活动,都强调海飞丝是去头屑的洗发水,这是品牌长期的战略。最终的结果是,“海飞丝”品牌很清晰地突显出了自己“去头屑”的品牌个性与价值,买洗发水的人想到去头皮屑时,往往会更多地去考虑选择它!类似地,潘婷品牌管理的战略点是“营养头发”,润妍是“黑发”„„而国内层出不穷的洗发水产品,却难得一见有明确品牌战略的,品牌管理根本无本可依,宣传效果也自然收效甚微。
彩电市场的例子同样明显。松下(画王)的宣传,多年来一直强调自己“画质清晰”,而东芝(火箭炮)则专心宣扬“音响强劲”,都是品牌的长期战略使然。反观同样曾受国际4A“品牌管理”的TCL、康佳,它们与长虹、创维等国内彩电相比,除了知名度的强弱之外,人们很难知道它们有哪些独特的品牌价值。
由此看到,品牌管理可以容易地为成熟品牌(有确定的战略)锦上添花,但对战略未定的品牌,则难以为力——换种说法是 :品牌管理的前提,必须要制定品牌战略!
这就象美国五、六十年代的商业情形。那时的美国企业,经过二战后的高速增长,也逐步面临着更多的竞争,需要通过广告去塑造起与众不同的品牌,这促成了很多品牌战略的确定,随之才带来有效的品牌推广
与管理。例如:万宝路作为滤咀香烟,最初与其他主要面向女性的滤咀烟差异并不大,是李奥·贝纳广告公司于1954年协助它制定了“男性(滤咀烟)”的战略,再通过牛仔形象的广告推广与管理,才令它成为头号香烟品牌。同样,百事可乐也是在60年代确立了“年青一代选择”的战略,才掀起了最有效的广告推广运动,直逼可口可乐,延续至今日。七喜汽水,则于64年定位为“非可乐”,从此一跃成为饮料业第三品牌,开始腾达„„
值得注意的是,伴随着欧美等发达国家的商业进程,那些国际型的4A公司,都逐渐地退化了品牌战略方面的服务操作。一方面,是它们服务的企业与品牌大都比较成熟,根本毋需战略方面的服务,使得它们50年代培植起来的制定品牌战略能力,逐步蜕化;另一方面,在较为成熟的商业社会,营销服务业分工细化,协助企业制定品牌战略的服务,已更多地归属于营销(战略)咨询行业,广告公司已主动地将之拒斥在外,并认为应由企业自己去组织解决。
但是作为广告公司的代表——国际4A,面对今日的中国,品牌普遍缺乏清晰、确定的品牌战略,奥美等国际4A公司的“品牌管理”操作,显然需要完善。中国企业如果要建立长远的品牌,避免那种“一年换一副面孔”的品牌推广,必须先着重品牌战略的制定,然后才是品牌管理。
定位真的是屁吗?
用广告行业中“说什么”与“怎么说”的比喻,可以很形象地说明“战略”与“管理”的关系。
广告业的操作,离不开两个范畴。一个是“说什么”,象百事(可乐)品牌说“年青人的”,高露洁(牙膏)品牌说“防蛀”,富豪(汽车)品牌说“安全”„„指的是品牌战略;一个是“怎么说”,象百事可乐为了说明自己是年青一代的选择,一直使用流行巨星为形象代言人的广告,举行各类音乐、体育活动,到青少年场所(如学校)公关与宣传„„指的是品牌(传播)管理。
很显然,一个品牌必须先解决“说什么”,才能进行“怎么说”。但由于国外的企业,一般都有自己明确的品牌战略,它们对广告公司的要求往往在于“怎么说”,如何“说”得精彩。因此国际4A公司的运作,基本上都在强调“品牌管理”,着力于传播的差异度、震憾性、冲击力,在广告上崇尚“创意”。
今日国际广告界叫得最响的口号,是“创意!创意!创意!”著名的广告创意人乔治·路易斯更放出“定位(战略)是屁”的言论,说“定位就象上厕所前要拉开拉链般必然平常”——大家认为,做任何广告之前,自然是有战略的,要么是品牌早已成熟,要么是企业一早给出;广告公司全力去做的,应该是创意,杰出的创意!
现在的中国企业,已被“教育”成以“创意”来衡量广告公司的工作了。大家看重的,是作品是否有冲击力、独特、令人难忘,却忘了去思想一下,这些东西到底是为了说什么?品牌战略何在?(“年青”的可乐?“防蛀”的牙膏?“安全”的汽车?)。
营销大师菲利普·科特勒早在1980年为《定位》一书撰写前言时,即申明了“定位”的意义——它是存在于营销管理4P要素之前的环节,影响着所有的后续步骤(包括促销、传播、广告)。这提示着我们的企业,在检查广告公司的工作时,一定要先问问它所支持的“品牌战略”,并要求其广告运动(包括每一个作品)能有效地协助品牌建立起一个定位(如“去头屑”的洗发水)。
所以,在国际广告业一路“品牌管理”与“创意”的高歌声中,中国企业最务实的口号,应该是:定位!定位!定位!
国际4A广告公司的角色错位
鉴于国际先进的广告操作,确实超越于中国现阶段的商业发展,4A公司的广告理论与中国企业现有的经验、认识颇有距离,为了与本土客户建立良好的沟通,奥美等公司非常乐于采用专业推广的方式,培训企业,以期在某些观念上取得共识——就象有人戏言,是为企业“洗脑”。
培训的结果,是企业对4A公司的专业度高度认同,在合作过程中更多地依赖于广告公司的决断与操作。
然而从客观上来看,这并非好事。这是因为,国际4A公司的广告操作,源自于它们在西方市场的经验积累与理论总结,它可以很切合西方的营销实际,但却不一定适合现阶段的中国。本土企业过多地仰赖4A公司,通常会失去很多更切实的操作(如某些常规性的促销、区域性公关及机会性宣传等等),使庞大的推广运动,落不到实处,浪费太多资源。
一种典型的现象是,本土企业与国际4A广告公司合作不甚成功,客户虽然对服务效果不满意,但仍然推崇4A公司的专业,检讨合作不佳的原因,更多的是反省企业自身的稚嫩或不够完善,而少去考虑是否4A公司应适应本土市场进行改进。
但是换一种角度看,如果因为客户稚嫩或不够专业,会造成广告公司服务效果不佳,因而广告操作中要不断地培训企业,那么由于国际化的广告操作与中国国情并不十分吻合,是不是也因此要去培训客户的竞争对手,培训整个行业、营销环境与中国消费者?!
回到根本,广告是服务性行业。真正的“专业”,是放弃一切成规流程,从客户的实际出发,根据现实的环境因地制宜,制定出实效的解决方案。
“好将军和坏将军的区别在哪里?前一个依据实际来制订计划,而后一个却试图改变实际以适应计划”(巴顿将军语)。如果企业在检视广告方案时,发现新操作远离日常那些熟知有效的形式,那一定要度量它施行效果的肯定性,考虑推广效应如何去“落地”,以及防范新方案新操作由于执行不力造成的中途夭折。
奥美需要创新
再回过头来看看“广告是什么”——它是以促销为目的,一种不断改进中的宣传方法。
在不同时期,由于营销环境的变化,广告会以不同的方法与技术来展开宣传,而这些方法与技术,可以归结成不同的理论。在营销传播史上,广告传播(创意策略)理论也经历了三个阶段的发展。
盛行于美国50年代的广告传播理论,是达彼思广告公司提出的“独特销售主张(USP)”理论。它认为应该通过“说”一个产品的卖点,来区别于竞争产品,吸引消费者的购买。如Dove香皂,最初是通过诉求“含1/4润肤乳”,来促进销售的。
60年代风靡广告界的,则是奥美倡导的“品牌形象”理论。它提倡广告应该通过塑造起品牌形象,增加感性利益,从而吸引消费者购买。例如力士香皂,它可以通过展现上流明星们的广泛使用,为力士增加形象魅力,带动品牌的风行。
营销进入70年代,随着杰克·特劳特与艾·里斯“定位”学说的逐渐被认同,人们对品牌的本质认识更为深入,意识到广告应该有助于品牌建立一个定位,才能长久地影响消费者购买。如舒肤佳一直强调“杀菌香皂”的定位,强生在坚持“婴儿香皂”的定位。有鉴于此,菲利普·科特勒在他的开山之作《营销管理》一书中,特别强调了定位的战略地位:解决定位问题的好处在于,它能帮助公司解决营销组合问题——营销组合(产品、价格、渠道、促销)是执行定位策略的战术细节的基本手段。(《营销管理》第9版)
在这三个阶段广告理论的演进中,风光无限的“奥美理论”在“定位时代”经受了考验。新的定位理论表明,人们购买品牌更多地是关心它的核心价值(如“杀菌”、“婴儿使用”),而其次才是考虑品牌形象带来的附加价值(如明星使用的高级感)。幸运的是,当时欧美的企业与营销(战略)咨询业都比较成熟,它们会为品牌确立好定位,界定品牌的核心价值,广告公司只要忠实地进行“品牌管理”,就可确保广告的成效了;广告公司真正可以着力发挥更大贡献的,倒正好是通过品牌形象塑造,为品牌附加更多的感性利益。
事实上,奥美的广告操作改进,从“品牌形象”到“品牌管家”,再到“360度品牌管家”,其理论的核心——增加品牌产品功能外的感性利益——一直不曾改变。
奥美可以在国际广告业顺利地发展下来,是因为它的操作切合营销的发展需要——但在中国,它碰到了意外!由于中国企业大多没有明确的品牌定位(战略),而品牌战略的制订在奥美的操作中只是一道象征性的流程,所谓“皮之不存,毛将附焉”。奥美倾向于为品牌塑造附加感性利益的做法,即使能将品牌变得很高雅、很亲切或很体贴,它始终解决不了品牌核心价值的问题;而消费者现在最需要的,显然是“杀菌”、“去头屑”或“安全”„„
中国企业的要求,应该是国际4A公司们理论突破与操作创新的契机!
回到中国特色
中国企业,是本土市场的主人。这意味着国际4A公司在中国的发展,必须以中国客户为核心,体认企业所处的营销实情,实践发展出真正适合本土的理论与操作,才有可能真正切实地服务好中国企业,使自己在中国市场获至最终的成功。
现任奥美集团(中国)董事长宋轶铭先生,早在91年就倡导,进入大陆的同行应该必读毛泽东的《实践论》。其间蕴寓的精神,闪烁至今
来源:成美营销顾问有限公司
第五篇:营销策划公司?
营销策划公司是做什么的?
营销策划公司是指从事市场营销服务,运用专业营销经验,帮助企业通过“智慧和创意”,以更经济更快速的方式打开市场的专业服务公司,属于商业性服务公司。
成功过渡到第三阶段的典型代表有:锐动智成营销顾问有限公司。核心成员是来自雀巢、娃哈哈、康师傅、白沙、洋河、新天国际、江中集团、法国美姿庄园进口葡萄酒等外企、国企、民企的职业经理人,是都有着十几年食品行业经验的实战营销人。锐动智成从全球化、信息化、知识化的角度更注重营销的系统性、企业资源的匹配性,全方位为企业打造核心竞争力。
情景分析
企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。目标
对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。战略
任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。战术
战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。预算
企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。控制
企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。服务基本原则
所有的技术、渠道都只是实施手段,唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划,才是策划服务中的精髓,也是真正对客户具有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广方式,以及只有数据没有实际效果的单纯技术手段。除了常用的硬广告模式,襟抱堂更主张“创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播”,以润物细无声的方式对目标群体进行巧妙渗透,并同时注重广度宣传与深度渗透。1.系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。2.创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。3.操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
员工职业素质要求
一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求:
1、营销策划人员需要掌握综合知识和技能,包括了经济学、行为科学、数学、统计学、心理学、社会学、生态学、商标学、广告和法律等学科。
2、营销策划人员必须有丰富的阅历和营销经验,对企业在营销各个环节的问题能做出准确的判断。
3、营销策划人员要有敏锐的洞察能力,能把握市场上存在的各种机会和规避市场上存在的风险。
4、营销策划人员要有系统思维能力,能用综合的知识去解决复杂的问题。
5、营销策划人员要有狂热的工作热情,把策划当成自己生命中的一部分,才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致 策划分类和相关企业 传统营销
1、新产品上市: 市场调研、产品定位、招商策划、市场启动;
2、营销策划: 营销诊断、市场推广、销售提升、促销策划、品牌提升、品牌推广;
3、广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作;
4、企业策划: 品牌提升、品牌策划、品牌推广;
5、终端建设: 终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终端维护;
6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌销售提升、老品牌终端跟进策略;
7、销量提升: 产品不同周期销量提升、市场诊断,新产品销量提升、市场诊断;
8、产品代理、销售: 新产品区域销售、全国总代理,新产品合作开发;
9、招商拓展:招商策略、招商管理、招商营销推广、招商传播、会议营销。网络营销
1、网络营销
2、事件炒作
3、话题制造
4、危机公关
5、电子商务
新营销
1、品牌公关化:品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合;
2、品牌模式化:企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、项目及产品规划、产业整合规划。企业需要策划公司哪些服务
1、提升企业形象和产品品牌形象(大到国家形象,小到产品形象);
2、企业做策划的目的是营销,不是推销;是做品牌,不是做产品;
3、企业需要策划公司做自己的战略伙伴;互助共赢,携手打天下;
4、企业需要策划公司的良好的策划能力、正确引导能力、优秀的执行能力;
5、企业需要策划公司帮助自己实现走向世界的梦想。成为世界级的大品牌。
营销策划人员的基本要求
锐动智成营销顾问有限公司CEO,著名营销实战专家张奇说:作为一个合格的营销策划人,首先,必须具备优秀的品德,诚信有责任感;其次,必须具备5-10年实战营销经验,从基层做起,有促销、业务、销售、市场经验,营销总监的综合管理经验;再次,能够以事实为依据,旨在为企业“解决问题”。另外,具备优秀的学习能力,从“全球化、信息化、知识化”的角度、用麦肯锡的方法、系统化的思维,注重解决方案与企业资源的匹配性和可行性。能够深入洞察市场环境变化、明晰市场竞争态势、熟知顾客心智需求和行为特性,结合自身丰富的实战经验,为企业破解营销迷局,提供长期制胜之道。运用全方位与之匹配的营销战略和出奇制胜的策略方案,稳步提升企业业绩和市场份额。知名营销策划公司介绍
目前国内从事营销咨询、营销策划的咨询机构较多,以下是做的比较成功的部分国际知名营销咨询公司(排名不分先后),供参考。
1、McKinsey & Company(麦肯锡)
2、Roland Berger(罗兰.贝格)
3、Boston Consulting Group(波士顿)
4、General Consulting International(通用咨询)
5、Bain & Company(贝恩咨询)
比较成功的部分国内知名营销咨询公司(排名不分先后),供参考。
1、叶茂中营销策划公司
2、采纳营销策划公司
3、零点集团
4、北京赞伯营销管理咨询有限公司
5、锐动智成营销顾问有限公司
6、尤尼森营销咨询(上海有限公司)
适应角色转变,扎实开展团的工作
———共青团铁东区委书记的述职报告
2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年,自己能够坚持正确的政治方向,紧紧围绕党的中心,立足本职岗位,较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说,收获很大,感触颇深。
一、以德为先,进一步提升个人思想素质
过去的一年,我以一个共产党员的标准,以一个团干部的标准严格要求自己,在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部,我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员,甚至更广大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每时每刻提醒自己,从小事做起,注重细节问题,做到干净做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山
革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班,通过“看、听、学、思”,进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解,进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来,我通过学习原文、听专家讲课等,开拓了思想新境界,政治思想素质有了新的飞跃。
二、以能为先,进一步加强组织工作能力
在上级领导的信任和支持下,我本人也自加压力,抓住一切机会学习,注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流,虚心请教,不耻下问,使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步,有计划、有安排、有预见性,保持思路清晰和决策的科学,力求操作有序,顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中,我注重与上级的及时衔接、汇报,同时也注重与基层的交流沟通,听取多方意见和建议,从大局出发,对上做好配合,对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中,我注重不断创新,使工作保持生机,使管理不断趋向人性化、合理化。
三、以勤为先,进一步提高团的业务水平
担任团委书记以来,认真了解情况、掌握知识,积极向团委领导、向前任书记学习、请教,了解团情、团史,努力
掌握团的基本运作方式程序,便于更好地开展工作。加强沟通了解,增加感情,深入基层,了解基层团组织和团员青年的有关情况,以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来,我立足以活动来促使自己尽快适应角色,迎接挑战。今年五四,团区委以全区人居环境整治为依托,以“五四火炬传承九十二载生生不息,铁东青年投入人居环境立志强区”为引领,积极开展了“共青团路,红领巾街”,“铁东青年林”等一系列活动。在活动中,增长了知识,深化了理解,使自己对团务工作有了全面的、系统的提高,为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。
四、以绩为先,进一步完善团的组织建设
把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建,从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持,基层团干“转业”得到了很好的安排(叶赫的荣威,住建局遇良,卫生局王国宴等);二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项,今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元,共计三万六千元;三是团的基层组织格局创新工作。按照“1+4+N”模式,通过换届调整选配了大批乡镇(街道)团干部,变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼
职团干部”模式,提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可,2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。
以服务青年需求为目的,从单一组织青年开展活动转到生产环节,开展就业培训、创业交流、贫富结对;以服务党政中心为目的,发挥团组织自身优势,引导青年树立市场意识和投资意识,强化科技意识和参与意识,投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动,把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作,延长团的工作手臂,丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调,为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。
五、以廉为先,进一步保持清正廉明形象
作为新任职的年轻干部、党员干部,我既感受到了组织的信任与关怀,同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下,励精图治、奋发图强,取得了辉煌的成绩。越是这种时候,就越需要我们这些干部保持清醒的头脑,保持共产党员的先进本色。深知,作为一级干部,应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”,腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题,但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼,要结合党的历史经验、改
革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际,来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己,积极开展自我批评,净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率,竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会,全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求,学习党的十七届六中精神,强化组织领导,制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求,为了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求,明确了单位正职领导作为第一责任人,每年约谈团干部一次,就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。
在2012年即将到来之际,共青团区委迎来组织部考核组,对共青团区委一年来的工作进的实地测评,感谢组织的帮助与关怀,今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就,而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者,成为追随者,同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩,心存畏惧,“做一个组织和群众信赖的人,做一个同事和朋友敬重的人,做一个亲属子女可以引以为荣的人,做一个回顾人生能
够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨,全面贯彻党的方针路线,高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神,坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划,为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。