第一篇：区旅游局2008年政务公开自评报告
区旅游局2008年政务公开自评报告
对照《中华人民共和国信息公开条例》和我区政务公开考评标准，自查2008年政务工作开展落实情况，我局做到了责任明确、部署到位、执行得力，呈“渠道多、层次多、内容多，更新快、答复快”的特点。具体情况如下：
一、政务公开责任明确、分工明晰，长抓不懈。我局政务公开工作由一把手亲自抓，在2006年就成立了“阳光工程”工作领导小组，由主要负责人任组长，副局长任副组长，各科室负责人为小组成员，办公室设在综合管理科，专职人员有梁蓓蕾、肖勉。根据政务公开的几个主要渠道和媒介性质，结合岗位职能，具体分工为政府内外网由梁蓓蕾同志负责，“深圳黄金海岸旅游网”由肖勉同志负责，政务期刊和新闻媒体则为各科室人员以信息方式自由投稿。局领导班子通过每月一次的局务会议听取“阳光工程”工作领导小组办公室工作情况汇报，针对网站信息更新不够快、政务信息报送积极性下降等问题提出督导意见，并监督整改措施的落实。《中华人民共和国信息公开条例》颁布后，全局人员认真参加学习培训，掌握条例的开宗明义与具体要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
二、政务公开内容契合目录，具体丰富。盐田政府在线我局子栏目中，设置了工作动态、公告通知、机构职能（基本职能、领导班子、内设机构）、法律依据、表格下载、联系方式、行业标准、网站链接、计划总结（年度计划、年度总结）、信息公开目录10个一级目录和13个二级目录，共公开信息250条；部门信息公开目录下我局设置了机构职能（机构概况、机构领导、内设机构）、规章文件（法律、法规、规章、规范性文件）、规划计划（中长期发展规划、年度计划）、业务工作（采购信息、办事事项、表格下载）、统计数据（专项统计报告、其他信息）、其他（通知公告、工作动态、重要会议）共5个一级目录和15个二级目录，共公开信息近200条；政务网我局设置了单位概况、文件管理、工作动态、人事财务管理、政策法规、发展规划、调研材料、节庆活动、旅游统计、投诉处理、部门刊物、部门通知等12个栏目，目前共刊发500多条信息；“深圳黄金海岸旅游网” 作为一个独立网站，覆盖面更广、信息量更大。
三、政务公开制度落实良好，按计划推进。做到严格按照政务公开年度工作计划执行，按照信息公开目录中的类别、内容、公开形式、公开时限要求来操作；认真履行政务公开责任制，定期汇报、抽查督办，尤其是便于群众办事查询的信息公开尽量做到覆盖面广、更新及时、下载方便；根据公开条例要求，将公开信息及时移送区档案局；信息公开实行严格保密审查制度，对申请人要求公开的信息，公开前认真审查，对触犯相关法律的不予
2公开，向申请人做好解释说明工作。如根据统计法，对涉及单个企业的数据资料不能公布，所以收到申请人要求提供辖区酒店入住率、接待人数等信息公开要求时，我局向申请人提供汇总数据并做有关说明。
四、政务公开形式多样化，时限感强。在政务公开载体方面，主要运用网站这个受众最广泛、不受时间和地域条件限制的方式，不仅利用政府内外网，还专门委托专业公司设计开设旅游服务网站“深圳黄金海岸旅游网”，囊括食、住、行、游、购、娱旅游六要素资讯，增设了人性化的便民服务信息平台，并与深圳市旅游网、政府网等多个门户网站实现链接，方便市民及游客了解盐田旅游。政务公开的形式除了网络外，还有政务期刊、报刊、旅游实用图册等一批再编的旅游宣传品、会议、走访企业或挂点社区、个别访谈等方式，向基层、企业以及服务对象汇报行政工作情况、促进旅游业发展情况等，尤其是及时传达政府在面对金融危机出台应对措施扶持企业发展的决心和力度，达到了增强企业闯关信心的目的。2008年，我局收到1例广东市民要求提供辖区旅游酒店接待情况的申请，根据信息公开条例15天内作出回复的规定，我局办理人员收到申请的当日与申请人联系，详细了解其需求和用途，经过整理，次日即完成回复，并确认申请人收到情况，申请人表示满意。
五、违纪行为投诉处理制度完善、程序和途径清晰，行政救济途径运用充分。在政务内外网及“深圳黄金海岸旅游网”政务
3网上公开了《盐田区旅游局行政过错责任追究办法》和《盐田区旅游局受理行政效能投诉的具体办法》，同时公布旅游行业政策法规、区旅游局内部管理制度，便于群众对照相关的行为规范监督机关工作作风和旅游行业管理情况。根据在整顿机关作风和学习实践科学发展观活动中开展问卷和网上调查情况，对我局机关作风很满意达90%，较满意达10%，没有收到行业管理、行政等方面的投诉；根据旅游抽样调查结果显示，市民及游客对盐田旅游服务的满意率保持在97%以上。我局在利用问题管理模式反馈民情民意、协调解决企业困难和民生问题上成效明显，全年通过问题管理模式反馈辖区民生问题和企业问题16个，全部得到有效解决；通过座谈会、个别访谈、实地考察等方式收集企业意见和建议27条，经过梳理，能解决的立即部署实施措施，难以解决的已报请区政府召开协调会予以解决。
六、政务公开内容目录结合实际不断得到完善。在政务内外网设置了政务公开内容目录，列明公开类别、公开内容、公开形式、公开时限，并根据工作实际调整完善目录相关内容，便于群众查询和监督。
二○○八年十二月二十五日
抄送:区政务公开考核小组成员单位。
第二篇：政务公开自评报告
今年以来，我们把政务公开作为促进党风廉政建设的一项重要内容来抓，认真贯彻落实上级关于政务公开工作的文件和会议精神，围绕着为群众办好事办实事，认真建立政务公开制度，收到了一定的工作成效。下面就我镇推行政务公开制度的基本情况及做法自评如下：
一、基本做法：
(一)健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。
我镇成立了政务公开工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，镇职能部门负责人任成员，负责组织、指导我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇党政办，由徐富任办公室主任。同时成立了政务公开监督领导小组，负责政务公开工作的监督检查。
(二)编制资料目录，制定方案制度
我镇按照要求，按标准格式编制了政府信息公开指南、政府信息公开目录，制定了政务公开考核制度、审查制度、工作方案等。
(三)做好宣传教育发动工作
我们多次召开有关职能部门负责人会议，学习政务公开政策文件，提高大家的政务公开意识，增强政务公开工作的主动性。利用电视广播、板报和横额等多种形式，深入宣传政务公开工作，让更多的群众对政务公开进行监督，促进政务公开的规范化、正常化。我们还专门制作了镇政府政务公开栏，将财务、人事等群众关心的信息公布出来，并及时更新内容。
二、下一步工作措施
(一)把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来
各部门、单位根据不同行业的特点完善各自公开的内容，把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众，使群众办事有规可循，有理可讲，有怨可诉。
(二)、以政务公开推动村务公开的开展
在政务公开逐步完善的基础上，在全镇39各村委会全面推行村务公开制度，各村都设立专门公开栏。公开的内容必须是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等方面工作。要求村务必上公开栏，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。
(三)通过网络公开，促进政务公开
借xx市政府政务公开网站，将我镇班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还可以接受群众投诉举报和查询办事结果，进一步拓宽政府与人民群众的交流渠道，扩大我镇在各个领域的知名度，树立我镇的良好形象，为我镇各项事业发展奠定宣传基础。
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第三篇：政务公开工作自评报告
***镇2010年政务公开工作自评报告
为切实提高政务公开水平，***镇按照《**县2010年政务公开工作要点》的要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合我镇工作实际，认真做好政府信息公开工作，取得了一定的成效。现将我镇政务公开工作情况报告如下：
一、领导重视，建立机制，确保政务公开工作顺利开展 镇党委高度重视政务公开工作，把推行政务公开工作列入重要议事日程，并作为党风廉政建设责任制的一项重要内容来抓，同时与机关作风建设紧密结合起来，整体推进。
首先是抓认识，提供思想保障。认真组织机关干部学习上级有关文件，促使领导干部充分认识到推行政务公开是落实“三个代表”重要思想的具体体现，也是实行依法行政，转变工作作风，提高工作效率的一项重要举措，促使领导干部自觉抓好政务公开工作的落实。
其次是成立领导机构，提供组织保障。成立了由镇长***同志任组长的政务公开工作领导小组和由纪委书记***同志任组长的政务公开工作监督小组，领导小组下设办公室，由霍向辉同志具体负责协调组织工作。镇政府主要领导定期听取镇政府政务公开工作汇报，加强对政务公开工作的指导，协调解决工作涉及的工作经费等重要问题。同时结合实际，研究制订了我镇2010年政务公开实施方案，对推行政务公开的指导思想、基本原则和要求、主要内容、主要形式、组织领导和监督保障措施等都提出了具体明确的要求。组织干部职工对《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件进行认真学习，准确把握其规定的内容和要求。使全体干部职工充分认识开展政务公开的重要性和必要性，明确教育政务公开工作的目的、任务和要求，以积极的态度和实际行动自觉参与活动。
二、结合工作实际，做到规范公开、内容全面 结合我镇工作实际和上级的要求，编制了我镇政府信息公开指南和目录，明确公开内容，将能公开的内容尽可能公开。
（一）面向社会公开公开的内容有五大项：一是公开各类民政救济及低保、五保户的审批程序、审批结果。二是公开各类计划生育政策补助和优抚待遇的审批程序、审批结果。三是公开各类国家有关三农奖补资金的办理发放程序和发放标准。四是公开行政事业性收费项目、收费标准、收费依据。五是公开镇村两级财务运行情况。
（二）面向内部公开的内容有四大项：一是每年组织镇主要领导干部进行述职述廉。主要领导干部按要求进行收入申报。二是镇党委会决定的可以公开的有关重要事项。三是干部职工考核、奖惩、评优、晋级情况。四是局会议费、招待费、业务费、办公费、电话费等支出情况。
三、采取多种形式，不断扩大政务公开载体 一是实行领导干部承诺制。按照《**县2010年政务公开工作要求》镇政府主要领导在电视台等媒体上进行公开承诺，其余全体机关干部进行书面承诺，包括目标任务，工作和服务的方式及态度等，让权力的运行充分暴露在阳光之下，让人民群众来监督政府工作，从而促进我镇经济、社会等各项事业取得巨大进步。
二是设立政务公开栏。在室外固定公开栏公开各项行政规章和文件公告以及计划生育综合治理、法规宣传等情况，接受社会和群众监督。
三是公开办事程序。镇政府在民政办、城建办、农业综合服务中心、财政所和计生办等业务办公室专门悬挂了群众《办事指南》，供群众办事索取，指导群众办事（如低保、五保户的申报条件和申报程序，计划生育家庭享受优抚待遇的申报条件及申报程序等事项，都给群众明确的办事指引）。
四、抓制度建设，明确政务公开行政职责
一是强化岗位责任制。结合工作实际，我镇研究制定了一系列政府工作管理规定，从镇政府领导和各办公室的职责分工、科学民主决策程序、依法行政要求、加强行政监督、工作安排布局和落实、会议管理、公文处理、人事及财务管理、作风纪律等方面进一步明确了每个办公室、每个工作人员的工作职责。做到每个片办、每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
二是强化督办制。为切实推进政务公开水平，镇政府进一步强化了行政行为曝光制，强化责任追究，以明确行政过错行为追究范围、责任划分、责任追究方式和责任追究的实施，从制度上保证依法行政。坚持每半年对各片办和全体机关干部进行一次全面考核，对不作为、乱作为、行政效能低的，特别是造成不良影响的人，追究其行政责任。
五、抓检查监督，保障政务公开工作落实
镇政务公开领导小组和监督小组切实负起责任，认真履行对政务公开工作的领导、指导、监督、检查等职能，有效地确保了政务公开工作的顺利开展。镇政府设立了监督举报电话（号码是：******和举报信箱，指定专人管理，负责整理投诉记录和投诉材料，如有重要事项反映的，及时向分管局领导汇报，并由纪委书记亲自督办。
六、加强领导，切实推进政务公开工作深入开展 我镇政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是由于工作人员少，工作业务多，致使政务公开工作的广度、深度还不够，政务公开信息公布还不够及时。今后，我们将进一步加强政务公开的领导，进一步建立完善各项管理制度，进一步强化监督检查，抓好落实，努力推动政务公开上新台阶。
***镇人民政府 2010年11月14日
第四篇：乡镇政务公开自评报告
今年以来，我们把政务公开作为促进党风廉政建设的一项重要内容来抓，认真贯彻落实上级关于政务公开工作的文件和会议精神，围绕着为群众办好事办实事，认真建立政务公开制度，收到了一定的工作成效。下面就我镇推行政务公开制度的基本情况及做法自评如下：
一、基本做法：
（一）健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。
我镇成立了政务公开工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，镇职能部门负责人任成员，负责组织、指导我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇党政办，由徐富任办公室主任。同时成立了政务公开监督领导小组，负责政务公开工作的监督检查。
（二）编制资料目录，制定方案制度
我镇按照要求，按标准格式编制了政府信息公开指南、政府信息公开目录，制定了政务公开考核制度、审查制度、工作方案等。
（三）做好宣传教育发动工作
我们多次召开有关职能部门负责人会议，学习政务公开政策文件，提高大家的政务公开意识，增强政务公开工作的主动性。利用电视广播、板报和横额等多种形式，深入宣传政务公开工作，让更多的群众对政务公开进行监督，促进政务公开的规范化、正常化。我们还专门制作了镇政府政务公开栏，将财务、人事等群众关心的信息公布出来，并及时更新内容。
二、下一步工作措施
（一）把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来
各部门、单位根据不同行业的特点完善各自公开的内容，把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众，使群众办事有规可循，有理可讲，有怨可诉。
（二）、以政务公开推动村务公开的开展
在政务公开逐步完善的基础上，在全镇39各村委会全面推行村务公开制度，各村都设立专门公开栏。公开的内容必须是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等方面工作。要求村务必上公开栏，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。
（三）通过网络公开，促进政务公开
借xx市政府政务公开网站，将我镇班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还可以接受群众投诉举报和查询办事结果，进一步拓宽政府与人民群众的交流渠道，扩大我镇在各个领域的知名度，树立我镇的良好形象，为我镇各项事业发展奠定宣传基础。
第五篇：政务公开工作自评报告
***镇2010年政务公开工作自评报告
为切实提高政务公开水平，***镇按照《**县2010年政务公开工作要点》的要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合我镇工作实际，认真做好政府信息公开工作，取得了一定的成效。现将我镇政务公开工作情况报告如下：
一、领导重视，建立机制，确保政务公开工作顺利开展 镇党委高度重视政务公开工作，把推行政务公开工作列入重要议事日程，并作为党风廉政建设责任制的一项重要内容来抓，同时与机关作风建设紧密结合起来，整体推进。首先是抓认识，提供思想保障。认真组织机关干部学习上级有关文件，促使领导干部充分认识到推行政务公开是落实“三个代表”重要思想的具体体现，也是实行依法行政，转变工作作风，提高工作效率的一项重要举措，促使领导干部自觉抓好政务公开工作的落实。
其次是成立领导机构，提供组织保障。成立了由镇长***同志任组长的政务公开工作领导小组和由纪委书记***同志任组长的政务公开工作监督小组，领导小组下设办公室，由霍向辉同志具体负责协调组织工作。镇政府主要领导定期听取镇政府政务公开工作汇报，加强对政务公开工作的指导，协调解决工作涉及的工作经费等重要问题。同时结合实际，研究制订了我镇2010年政务公开实施方案，对推行政务公开的指导思想、基本原则和要求、主要内容、主要形式、组
织领导和监督保障措施等都提出了具体明确的要求。组织干部职工对《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件进行认真学习，准确把握其规定的内容和要求。使全体干部职工充分认识开展政务公开的重要性和必要性，明确教育政务公开工作的目的、任务和要求，以积极的态度和实际行动自觉参与活动。
二、结合工作实际，做到规范公开、内容全面
结合我镇工作实际和上级的要求，编制了我镇政府信息公开指南和目录，明确公开内容，将能公开的内容尽可能公开。
（一）面向社会公开公开的内容有五大项：一是公开各类民政救济及低保、五保户的审批程序、审批结果。二是公开各类计划生育政策补助和优抚待遇的审批程序、审批结果。三是公开各类国家有关三农奖补资金的办理发放程序和发放标准。四是公开行政事业性收费项目、收费标准、收费依据。五是公开镇村两级财务运行情况。
（二）面向内部公开的内容有四大项：一是每年组织镇主要领导干部进行述职述廉。主要领导干部按要求进行收入申报。二是镇党委会决定的可以公开的有关重要事项。三是干部职工考核、奖惩、评优、晋级情况。四是局会议费、招待费、业务费、办公费、电话费等支出情况。
三、采取多种形式，不断扩大政务公开载体
一是实行领导干部承诺制。按照《**县2010年政务公开工作要求》镇政府主要领导在电视台等媒体上进行公开承
诺，其余全体机关干部进行书面承诺，包括目标任务，工作和服务的方式及态度等，让权力的运行充分暴露在阳光之下，让人民群众来监督政府工作，从而促进我镇经济、社会等各项事业取得巨大进步。
二是设立政务公开栏。在室外固定公开栏公开各项行政规章和文件公告以及计划生育综合治理、法规宣传等情况，接受社会和群众监督。
三是公开办事程序。镇政府在民政办、城建办、农业综合服务中心、财政所和计生办等业务办公室专门悬挂了群众《办事指南》，供群众办事索取，指导群众办事（如低保、五保户的申报条件和申报程序，计划生育家庭享受优抚待遇的申报条件及申报程序等事项，都给群众明确的办事指引）。
四、抓制度建设，明确政务公开行政职责
一是强化岗位责任制。结合工作实际，我镇研究制定了一系列政府工作管理规定，从镇政府领导和各办公室的职责分工、科学民主决策程序、依法行政要求、加强行政监督、工作安排布局和落实、会议管理、公文处理、人事及财务管理、作风纪律等方面进一步明确了每个办公室、每个工作人员的工作职责。做到每个片办、每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
二是强化督办制。为切实推进政务公开水平，镇政府进一步强化了行政行为曝光制，强化责任追究，以明确行政过错行为追究范围、责任划分、责任追究方式和责任追究的实施，从制度上保证依法行政。坚持每半年对各片办和全体机
关干部进行一次全面考核，对不作为、乱作为、行政效能低的，特别是造成不良影响的人，追究其行政责任。
五、抓检查监督，保障政务公开工作落实
镇政务公开领导小组和监督小组切实负起责任，认真履行对政务公开工作的领导、指导、监督、检查等职能，有效地确保了政务公开工作的顺利开展。镇政府设立了监督举报电话（号码是：******和举报信箱，指定专人管理，负责整理投诉记录和投诉材料，如有重要事项反映的，及时向分管局领导汇报，并由纪委书记亲自督办。
六、加强领导，切实推进政务公开工作深入开展
我镇政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是由于工作人员少，工作业务多，致使政务公开工作的广度、深度还不够，政务公开信息公布还不够及时。今后，我们将进一步加强政务公开的领导，进一步建立完善各项管理制度，进一步强化监督检查，抓好落实，努力推动政务公开上新台阶。
***镇人民政府
2010年11月14日
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