总经理办公室2014年工作计划

第一篇：总经理办公室2014年工作计划

总 经 理 办 公 室

工作计划

根据2013年工作情况总经办展开2014年的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下：

一． 行政工作

行政工作是“公司矛盾的交点，稳定的重点，发展的支点”，“逆水行舟”是行政工作最真实的写照，一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。

1.制度的修订与完善

对公司现行的规章制度进行深入了解，征对其在实行过程中出现的问题，提出修改建议，经总经理办公会议讨论达成共识后，不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标：规范员工行为，制度有效地服务于各项工作。

2.整合公司资源

深入了解公司情况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并„„

目标：使公司的资源得到充分的利用，发挥最大的作用，提高效率降低成本。

3.劳动纪律的管理

根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》„„等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩，将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩，将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩，将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，服从公司的管理，提高执行力。

4.公文、档案管理

制定《文件控制制度》推进公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。

目标：尽可能提供准确、及时的资料和信息。

5.办公用品的管理

制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放，规范办公用

品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。

目标：杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

6.会议管理

制定《会议管理制度》规范会议纪律，规范会务安排和会议纪要记录，确

定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步积极发挥作用。目标：保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。.7.5S管理

制定《5S推行计划》，制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施，实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况，实行各部门责任区区划分，各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。

目标：创造整洁、美观、舒适的办公环境，保证各项工作正常有序地进行。

8.来访接待与外联工作管理

制定《投诉管理制度》，建立总经理信箱、总经理邮箱，保持各部门之间，上下级之间，员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标：使内部各项工作紧密配合，高效运转；对外树立良好的企业形象

二.人力资源工作

牢牢抓住以“经营人心，管理人性”为人力资源工作宗旨，以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，寻找解决问题方法和

实施。

1.招聘管理

招聘是企业对外宣传的大好机会，严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才，而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

根据公司各项业务的发展需要，拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节，避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。

目标：第一时间为公司招到合适的人才。

2.定员定岗管理

考查了解公司目前各岗位的工作情况，征对发现的问题，对个别岗位进行调整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标，加强各岗位、各部门之间的工作链接，杜绝出现工作责任的盲点。

目标：事事有人做，事事有人负责。

3.培训管理

根据各岗位工作性质，实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需

要，进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度，培养员工的协

作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内

容，避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个，重点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同，对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果

（培训的有效性）进行有效的评价。

目标：增强员工的敬业意识，不断提升员工的个人能力和综合素质。

4.绩效考核管理

根据公司的实际情况，完善现有的考核体系，提高其可操作性。通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决，使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。

目标：使考核不仅是约束员工的手段，更要成为激发员工努力工作的有效方法。

5.薪酬福利管理

改革现有的工资体系，制定新《工资制度》，薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承受，员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

目标：避免出现员工因为薪水太低而消极应付，出工不出力等情况，努力实现能者多劳，多劳多得。

三、体系管理

1.推行ISO9001体系管理：ISO9001体系是最基础的管理，也是非常实用的一种

管理方法，让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时，应同步建立行政管理体系，程序文件是管理的制度、是管理的法律„„设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核„„要先练好内功，再想办办法开拓客户”。

2.推进3C体系建设：3C体系是我们产品的市场准入证，我们要完善其体系建设，做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性，保证产品符合法律法规的要求，定期或不定期对仓库的产品进行抽检，保证产品通过3C体系的第三方审核，保证国抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。

目的：提高管理水平，提高产品质量，增强产品竞争力

四、商务管理

1.市场销售管理不断引进新的市场人员，不断规范他们出差的要求。继续坚

持出差报勤制度，继续坚持出差报告制度，继续坚持客户回访制度。制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求，规范代理商支持程序。拓宽销售渠道，2014年采取跑设计院争取产品上图的上图销售。

2.商务管理继续报价与标书部门的人员阶梯培养；及时更新报价数据库的数

据；报价采取实时询价的报价程序；制定新的《报价员考核标准》，提高报价的及时性和准确性，使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起；制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律，使客户评价与售后服务的收入联系起来。

目的：整合商务资源，增加销售业绩，增大企业盈利。

五、采购管理

制定《采购制度》规范采购流程，建立供方档案，建立供应商评价体系，建立

采购审核与采购对账流程，减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩，与绩效收入联系起来。目的：规范采购行为，减少资源浪费。

六、企业文化建设

加强企业文化的建设；把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型组织团队，培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志（LOGO）、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复，没有边界的更新过程，让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。

做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的；企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力；企业文化是经常审视企业文化内容，企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。

目标：创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。

七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

制定公司人才战略，注重人才的培养，解放思想、广纳人才，建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍，在公司形成“员工是企业最大的财富”的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行，抢占本行业顶峰，公司发展才会持续强劲，持续有力。

梅锋

2014年2月15日

第二篇：总经理办公室工作计划

总经理办公室工作总结

根据酒店的规模和性质，我们酒店设置的总经理办公室兼顾了传统酒店总办、人事部和质检部三个部门的作用，涵盖了人事管理、公文制作、质量检查和行政事务等方面的内容，衍变成了一个综合性的管理职能部门。

人事管理的基本目标是为酒店经营管理和业务发展需要提供人力资源保证，包括对人力资源、劳动工资、员工培训、员工事务的管理。质量检查是在总经理的授权下对酒店的服务质量进行全面检查，并对出现的问题督促整改，为酒店领导决策提供服务质量方面的信息、数据和建议。酒店各种公文的起草、打印、收发、存档统一由总办负责，酒店各项管理制度的制定和完善更是总办的一项主要任务。此外上下沟通、左右协调、内外联系、组织会务、办理证件、宣传策划等行政事务也是总办工作的一个重要组成部分。总之，总经理办公室的工作内容琐碎、性质复杂、任务繁重，为此，必须抓好重点、克服难点、提高效率。2004年上半年主要做的工作如下：

1、抓好定编定员、降低人力成本

2004年上半年，总办协同各部门核定各岗位用工人数，按满负荷工作量的原则进行定编定员，将确定的酒店人员编制计划报请酒店领导批准后对各部门的用人计划严格把关，杜绝人浮于事的现象出现，降低了人力成本。

2、积极拓宽渠道、努力招聘人员

市属于经济欠发达地区，人们的思想观念较为落后，对服务业偏见很重，所以人员招聘的难度也较大，为打开工作局面，总办积极拓宽渠道，采取了“主动去挖人、门头打广告、求中介帮助、让学校介绍”等多种方式招聘人员，及时的补充到各部门中去。

3、举办培训讲座、提高员工素质

为丰富员工的专业知识，改进工作态度，加强责任感，从而提高员工的个人能力，提高服务质量，总办在3——4月份举办了“酒店知识培训讲座”，组织了全体人员参加，并对培训情况进行了考核，大多数员工都能以较好的成绩及格。通过这次培训，大家都了解客人的基本需求，树立了正确的服务意识和客人意识，掌握了酒店产品的基本知识，自觉的运用了各种服务礼节，基本达到了预期的培训效果。

4、建立管理制度，坚持日常质检

为加强制度化建设，总办在现有制度的基础上，建立和完善《酒店组织纪律》、《劳动管理条例》等12个制度，为酒店各项工作的有序运转提供了保障。每天坚持日常的质量检查，每月组织一次全面质量大检查，为改进工作、提高服务质量提供了有效的依据，提出了合理的建议，并将质检结果以“质检通报”或“员工奖惩公告”的形式向各部门和全体员工公布，鼓励先进，批评落后，带动一般。

5、加强固定资产管理，组织全店盘点

为加强固定资产管理和控制，严防固定资产的流失，在酒店领导的亲自部署下，总办协同各部门组织了全店盘点，并要求各部门指定实物负责人，并按固定资产盘点表有效的控制了固定资产，对损坏固定资产的人员及时的进行了处罚以作赔偿，为酒店节约了不必要的开支。

2004年上半年虽然做了一定的工作，但更不能忽视自身存在的工作失误和不足：

1、质检力度小，主要表现在巡视次数少，处罚力度小。

2、自身专业素质跟不上酒店快速发展的形势，表现在质检总是停留在浅层次、表面化，没有熟练掌握各部门的操作程序。

3、与员工沟通能力较差，表现在面试合格者的试用率不高，许多员工通过面试后，但前来办理手续的很少，总是存在一些顾虑。

为顺利完成本职工作，开创工作新局面，特制定2004年下半年工作计划如下：

1、加强与应聘人员的沟通，提高面试合格者的试用率。

为保证各部门的人员供应，以最快的速度将人员招聘到位，提高面试合格者的试用率，总办将采取一定的措施如详细介绍我们酒店良好的工作环境和发展前景，耐心回答他们的一切问题，设法取消他们对押金的顾虑，同时还要留好他们的个人电话以便及时联系等。

2、组织多种形式的培训，提高全员素质

培训的形式多种多样，既有对新员工的入职培训，也有对老员工的专题培训，既可以聘请专家讲课，更可以鼓励员工自学。现代化酒店的竞争核心就是“学习力”的竞争。总办在下半年要组织多种形式的培训，不仅要对员工培训，也要对管理人员培训。培养员工对专业知识的兴趣，使他们乐于学习，自发学习，从而提高全员的业务素质。培养管理人员的管理意识，让他们掌握管理知识和领导艺术，从而提高管理水平。

3、完善管理制度，加大质检力度

严是爱、松是害，只有严格的管理体系才能使人变好，养成好的工作习惯，才能保证正常的工作秩序和良好的工作效果。制度化建设是酒店管理的基础，也是酒店管理的法宝。为此，下半年总办将继续完善老制度、建立新制度，使酒店管理有法可依、有章可循。自身将努力学习专业知识，掌握各部门的操作程序，依据各项管理制度和工作标准，加大质检力度，深入基层，走进一线，以身作则，对任何人一视同仁，对严重违犯制度的现象严惩不怠，决不姑息，捍卫制度的严肃性和公正性，对向客人提供优质服务的人员建议给予奖励，及时的向部门反馈存在的问题，通过对工作的监督检查、评估指导来纠正错误，切实的解决各部门服务质量上存在的实际问题，充分的发挥质检的监督职能，做好酒店领导的参谋助手。

2004年7月1日

第三篇：总经理办公室秘书工作计划

尊敬的领导：

我叫，毕业于大学专业，将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识，请领导批评指正。

先谈一下我个人。我的为人比较低调，办事比较认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论做任何事，无论在任何时候，我对所从事的工作都从不张扬；无论大事小事，我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。我深知：一个人的能力是有限的，现在是知识经济的时代，社会变化日新月异，新生事物层出不穷。面对这些变化，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就适应不了这个社会，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合，能够把学习到的知识应用于实际工作当中，用于提高自身的业务水平、工作效率，使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴，讲求效率和效益，同时我还能以严谨的职业操守，高尚的职业道德来约束自己；我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则，不因公肥私，不谋私利，不循私情。。在日常工作中，我能够做到把个人利益抛开，顾全集体利益。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力；还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程；二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎；三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业；二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度；四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

我想，就办公室秘书这个岗位职能来说，所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排；二是领会，要完全理解、遵照领导的意图办事；三是执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作，在坚持和发扬好的传统的同时，根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验，但是增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

第四篇：总经理办公室2004年工作计划

总经理办公室2004年工作计划

2004年是葛洲坝房地产开发有限公司开局之年，新公司刚刚组建，内部管理急需加强，各项工作迅速展开，总经理办公室作为公司机关重要职能部门之一，承担着参谋、办事、协调、服务等重要职能，按照两级领导的要求，为把公司建设成为集团公司的支柱产业及文明单位，根据总经理办公室职责分工，为更好地发挥总经理办公室参谋助手、桥梁纽带、对内对外窗口的作用，制定本工作计划：

一、指导思想以江泽民同志“三个代表”思想为理论指导，围绕公司各项生产经营目标开展工作，推动公司的全面发展，协助公司领导贯彻执行各项方针政策，保持政令通畅，并当好参谋；配合公司各部门、单位落实好每一项工作，增强服务意识，改进工作作风，争创文明部室。

二、工作要点

1、进一步完善各项规章制度，根据公司实际情况，对现有制度进行整合，使所有制度以及管理体制逐步规范，从而使其适应公司管理和发展的需要。

2、完善办公室整体运行机制，加强办公室人员的政治理论和业务的学习，合理人员配置，引进文秘型人才，制定学习计划，逐步培养和造就一支政治强、业务精、作风正、素质高的工作队伍，为领导决策和公司工作的正常运转提供优质、高效服务，搞好各项决策的贯彻落实。

3、建立宏观控制、督促检查、信息反馈的工作体系，形成信息反馈和督办查办工作网络，保证公司工作高效运转。

4、发挥综合、协调职能，协助领导，搞好政务服务和事务服务，配合领导决策开展调研活动，搞好各种公文的起草、审核、制发，为领导办文、办会、办事提供预案和后勤保障。

5、加强办公室“三化”建设(办公程序规范化、办公制度标准化。办公设施现代化)。

三、常规工作

1、参与公司重大活动的调研，了解掌握公司管理、生产经营和其他有关基本情况，及时向领导反映并提出建议。

2、做好公司重要会议决议、请示报告批复的督办，3、编写公司月工作简报，反映公司生产经营情况及决议、决定的执行情况。介绍行业动态及国家相关的法律法规。

4、召集公司行政部室月办公例会，收集议题，起草机关部室月工作要点。

5、运用调查表等形式每季度在机关部室中开展一次机关工作评比活动，推动竞争，提高管理水平。

6、筹备、组织公司行政会议，做好会议纪录，起草会议纪要。

7、以企业各类重大活动为契机，做好公司对外形象宣传，树立公司形象。

8、做好公司及下属单位各类法律事务的处理。

9、认真做好公司日志及公司大事记的撰写，10、及时做好公司行政公文及文书的处理。

11、做好公司各类印章、证照的使用管理。

12、做好来信来访、对外接待工作，加强对外联系。

13、按档案法的规定，做好公司各类归档档案的归口管理工作。

14、做好科技管理及局域网管理，保证公司局域网络及计算机设备的正常运行。

15、做好机关文印费用及办公费用的控制，开展增收节支工作。

16、做好机关各项事务管理工作。

四、具体工作安排

二月：

1、建立健全办公室各项管理制度，完成办公室工作岗位设置，明确各岗位职责。

2、根据质量体系职能分工，负责组织质量体系宣贯前期工作。

3、完成职代会工作报告的起草及各项相关工作。

4、完成葛洲坝房地产公司执照申办工作。

5、成立各类领导小组，如，保密领导小组、信访工作领导小组、合同评审领导小组等。

三月：

1、建立公司信访网络和信访制度，保证信访渠道畅通。

2、完成原三家房产公司、下属经营实体及各项目部的工商执照年检。按照公司领导的决策对有关执照进行变更。

3、组织新公司挂牌庆典，开展对外宣传报道。

4、按照公司档案管理办法，集中整理公司各类档案，归口专人管理。四月：

1、运用调查表的形式在机关部室中开展一季度“争先创优”活动，推动机关工作。

2、开始公司各类管理制度的汇编。

3、开展新房地产公司资质就位工作。

4、完成房地产企业资质年检、组织机构代码证年检

5、开始编写本部门质量体系文件。

6、开展对职代会工作报告落实情况及公司一季度生产经营情况调研活动。

7、参与综合队、物业分公司改革方案制定的调研工作。

五月：

1、组织机关人员进行公司局域网操作培训。

2、建立并完善公司局域网络体系，推动办公信息化进程。

3、完成公司各类管理制度的汇编。

六月:

1、对照职代会确定的各项目标对全公司的半年生产经营完成情况开展调研，形成调研报告。

2、对照各部门全年工作计划，对计划的半年完成情况进行调研。

3、开展二季度机关工作“争先创优”评比活动。

4、完成公司半年工作总结。

七月至十二月：

1、对新房产公司的资质及物业管理资质进行升级就位准备。

2、准备建筑公司的资质就位，执照申办工作，筹备并成立建筑公司。

3、举办两期培训班，即：举办一期公文、文书处理培训班。一期对公司中层干部及部门骨干进这行的房地产法、建筑法、招标法及合同法的培训班。

4、对综合队、物业分公司改革后的情况进行调查摸底。

5、按月进行各类调研活动，编写月工作简报，反映公司动态。

6、按月召集行政部室办公例会，起草机关部室月工作要点。

7、按季进行机关工作“争先创优”评比活动。

8、继续组织质量体系及安全体系在本部门及公司的宣贯。

9、督办检查公司各项制度的落实情况并提出建议。

10、三季度末对照年初职代会工作报告提出的各项目标，与有关职能部门一起对全公司生产经营情况、计划完成情况、文明创建成情况开展调研。为领导决策提供依据，确保公司全年生产经营目标的实现。

11、开展对公司全年生产经营情况的调研活动，完成公司工作总结。

五、几点建议

1、规范请示、报告的程序，按照办公室印发的公文处理、文书处理规定规范操作。

2、由于公司目前机构大、部门设置多、部门人员多，日常办公消耗大，急需加强各部门增收节支意识，节约日常办公费用开支。

3、加快外塑形象的速度，新公司合署办公已2月，树立公司机关形象，进而对外树立公司形象时不我待，这不是一个部门或公司领导的事。要加强机关人员政治思想建设，提高机关人员政治素质及政策理论水平，树立大局观，协调各部门工作，发挥团队整体作用。

4、建议加强考勤管理、严肃考勤制度及请销假制度。

第五篇：总经理办公室2006年工作计划

总经理办公室2006年工作计划

2006年，公司要按照集团公司产业调整及房地产主产业地位确定的要求，努力实现跨越式发展，总经理办公室作为公司机关重要综合性职能部门之一，承担着参谋、办事、协调、服务等重要职能，按照两级领导的要求，为把公司真正建设成为集团房地产主力军及文明单位，根据总经理办公室职责分工（附后），为更好地发挥总经理办公室参谋助手、桥梁纽带、对内对外窗口协调作用，制定本工作计划：

一、指导思想以集团公司和房地产公司“两会”精神为指导，围绕公司职代会工作目标和各项生产经营任务开展工作，推动公司改革、和谐发展。提升部门素质，突出办公室协调、管理、执行、督办职能，协助公司领导贯彻执行各项方针政策，保持政令通畅，当好参谋；配合公司各部门、单位落实好每一项工作，增强服务意识，改进工作作风，争创文明部室。

二、工作要点

1、进一步完善、规范部门内部考核激励机制，建立宏观控制、督促检查、信息反馈的工作体系，形成信息反馈和督办查办工作网络，保证公司工作高效运转，适应公司管理和发展的需要。

2、随着公司发展规模的扩大、办公室工作职能体系的扩大、工作质量档次要求的提高，办公室要抓队伍建设，积极引进复合型人才，加大人员学习培训力度，提升素质，尽早适应公司超常规发展。

3、在做好部门日常工作的同时，有针对性的调整部门工作重心，将战略研究、证照管理、法律事务、信访工作和信息收集纳入06年重点工作，更好的辅助推动公司生产经营运转。

4、公司环卫、保卫、后勤、综合治理、爱国卫生和基地管理等各项工

作的开展与公司文明创建有直接的关系，06年办公室将加强对口沟通管理，规范落实相关工作，配合公司大局发展。

三、具体工作安排

(一)、企业管理部分：

1办理公司营业执照变更及资质升级。在一季度内完成房产公司注册资本增资，变更章程及相关登记事项；上半年，加快资料收集准备，完成房产公司资质升级，并按照公司领导安排指导、协助下属单位完成物业资质、消防施工资质升级工作。

督促所属公司及项目部完成证照年检。

注销原三家房产公司各类证照。

2、完成公司各法人实体产权证的变更工作。

3、按照集团公司要求完成企业基础资料及各类资料上报。

(二)、行政管理部分：

1、在结合办公室岗位设置和人员自身情况合理调配的基础上，加大办公室人员学习培养力度，逐步向复合型人才靠拢，并按照公司发展需求和办公室岗位设置有针对性的吸收引进政治强、业务精、作风正、素质高的综合型人才，更好的服务领导决策和公司工作的正常运转。

2、做好企业发展战略与规划工作，三月底前完成公司发展战略与规划定稿工作并报集团公司领导，加强发展战略与规划的宣贯，按相关制度督促落实。

3、加强法律事务工作，收集相关法律信息，开展公司内部法律知识培训工作；编订审核公司各类合同范本，防范法律风险。

4、开展政策研究工作，通过公司简报、剪报等形式传递信息，为领导

决策服务。

5、健全公司管理制度，开展管理工作调研，清理公司各类管理制度，安排各部门健全各项管理制度，填补管理制度上的空白。

6、根据领导分工调整情况，完成对公司各领导小组及专项委员会的调整。督促指定全年工作规划，下发管理制度。

7、加大公司行政工作督办力度，建立信息反馈机制。

8、完善信访制度，畅通信访渠道，建立自上而下、高效严谨的信访网络，落实信访责任追究制度，及时预防和化解群访事件。

9、完成公司文字材料的起草、处理，做好对外宣传、企业荣誉、对外联络的资料报评。

10、在做好以上主要工作的基础上，完成办公室日常工作和公司领导临时交办的任务。

(三)、事务管理部分

1、完成公司办公基地的装修及搬迁，加强新办公基地的管理，落实公司环卫、保卫、后勤、综合治理、爱国卫生和基地管理等各项工作，推进企业文明建设。

2、加强小车的管理，主要加强车辆的安全、修理及油料管理

3、印制公司新通讯录。

4、加强公司网站管理工作，定期发布信息，宣传企业精神。

5、做好公司各部门电子文档收集、整理、保存工作。

四、几点建议：

房地产已确立为集团三大主业之一，按照“两级”职代会精神要求，公司要实现跨越式发展，当好集团房地产主力军，企业规模上档次，企业管理和人员素质的提升已经迫在眉睫。总经理办公室是一个综合性很强的部门，直接对口集团公司战略投资部、机关总办等，事务繁杂，工作量大。06年，随着企业规模档次的提升以及办公室业务工作范围的扩大和工作水平的提高，我们在人员的培养配备上，必须与公司的发展同步，以确保办公室工作质量的提升，综合职能的有效落实，从而更好的服务企业大局，配合、推动公司尽快实现跨越式发展，并为企业的长远发展奠定良好基础。

根据办公室的结构和职能设置，计划定岗定编13人，05年，办公室调出3人，新进大学生1名，产假1名，全年固定在岗仅5人，人员素质急待提高，岗位人手严重缺乏。06年，办公室要加大网络、法律、信访、信息收集、战略研究、文字起草等各方面工作力度，并提高工作效率和质量，同时落实公司环卫、保卫、后勤、综合治理、爱国卫生和基地管理等各项事务性工作。为缓解人少事多，综合性人才急缺的状况，办公室建议公司06年为本部门引进2名懂法律、业务能力强的复合型人才，以更好的履行办公室工作职责，提升工作水平和效率，服务公司大局。