第一篇:销售人员薪酬案例1 (推荐)
销售人员薪酬模式再设计案例分析
案例:H公司成立于1990年,座落于经济发达的浙江省温州市,是集研发、生产、销售为一体的现代化制造企业,专业生产电动剃须刀、电吹风、女士脱毛器、睫毛夹等美容美发产品,现已向电磁炉、豆浆机、电压力煲等厨房用小家电产品生产线扩展。H公司自成立以来,依托意大利品牌设计的优势,主要以出口为主,女士产品远销美国、加拿大、法国、西班牙、俄罗斯、德国等国家,拥有多项产品实用新型和发明专利。直至2009年初,公司才开始打造自己的国内品牌,着力填补国内市场空白。目前,公司国内销售已在一级城市铺开,在华东、华西、华南、华北和华中五个区域设一大区经理对公司直接负责。
H公司所处的小家电行业,因为较大的利润空间吸引众多企业纷纷试水,市场竞争日益激烈,品牌观念强化,消费者在选择时比较倾向于购买品牌产品。鉴于该公司以前一直以外贸为主,在国内市场产品没有知名度,其目前的重点是创立自己的品牌,让广大消费者对公司产品有明确认知并逐步接受。因此,H公司首先是以一级城市作为目标市场,等待品牌认知度较高时,再向二、三级城市铺开,以点及面,遍地开花。
H公司目前仅在上海有自己的专卖店,营销渠道还是以终端卖场如连锁超市、苏宁、国美等类型的柜台为主。营销部门最高管理人员为营销总监,对下属五个大区经理负有直接监督和管理责任。为了对本区域的市场容量、客户反映、售后服务等有较好的把握,H公司在一些城市设立了办事处,如武汉、西安、贵阳、昆明、广州等,办事处下再根据实际情况配置销售主管以及卖场专柜的促销员。办事处经理和销售主管一般是由责任区域经理直接面试录用。据统计,销售主管大专学历以上占78%,销售相关工作经验1年以上但从事过本行业的仅占35%;基层促销人员高中学历以上占85%,一般没有类似工作经验。
H公司销售人员的薪酬模式分析
H公司原来采用的薪酬模式较为简单,为固定工资+较高业绩提成+各项补助(管理、差旅、通讯、交通),具体来说:固定工资包括基本工资、工龄工资和学历工资。工龄工资根据职等40-60不等,基本工资营销总监9000元/月,大区经理4200元/月,办事处经理2200/月,销售主管1800/月,促销员800/月。企业为了留住高学历人才,在工资方面稍有倾斜,大专生另有学历工资100元/月,本科200元/月,硕士300元/月。
业绩提成部分采用合同额作为提成基础,没有设定目标销售额,对全部销售额实行固定佣金模式。五个区域同一级别的佣金率相同,不同职等的佣金率差别较大,因销售经理、主管对所管辖区域的所有销售额提成,所以佣金率低于下属。佣金率对于不同产品不加区分,以个人全部销售额作为计提基数。佣金在年底一次性支付。
福利项目主要是法定福利和地方政府规定的一些福利,包括养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险和医疗保险、有薪假等,H公司全都提供。公司还有自主的一些福利项目,因为要承担一定的管理职能,因此,按照级别不同给予其发放不同水平的管理岗位津贴。另外还有与销售人员工作紧密相关的话费补助、交通补助、差旅补助等。
H公司销售人员补助表:
岗位津贴
(元/月)通讯补助
(元/月)交通补助 餐饮补助
(元/天)住宿补助
(元/天)
营销总监 500 400 出差报告审批后实报实销 100 300标准,实报实销大区经理 300 350 70 200标准,实报实销
办事处经理 200 200 50 150标准,实报实销
销售主管 0 200 30 100标准,实报实销
另外,公司还配备宿舍、食堂,为员工生活提供了一定的便利。
目前H公司部分销售人员工作热情不高,还有一个问题就是仅关注销售量的增长,其他与销售匹配的管理工作做得较少,导致费用控制力度不够、客户满意度也达不到理想水平。此外,销售人员认为公司实行的薪酬保密制度难免存在不公。对于学历工资,部分员工也存在不满,认为也是一种不公平。
1、H公司销售人员薪酬模式存在的问题?
2、请给出改进方案
第二篇:销售人员薪酬设计
销售人员薪酬设计
一、适用范围:
公司签订正式劳动合同的销售人员
二、薪酬设计:
1、月薪=基本薪酬(基本工资+绩效工资)+津贴+各项补助或福利+销售提成2、年薪=月薪总和+绩效奖金(按年发放)
三、具体分析:
公司销售人员按职位等级可分为:初级销售人员、中级销售人员、高级销售人员和总监。假定个人任务额(年)分别为: 50万元、200万元、300万元和500万元。按以上薪酬计算方法可得:
初级销售人员:月薪=基本薪酬(基本工资(1100元)+绩效工资(800元*绩效考核系数))+津贴(0元)+各项补助或福利(400元)+销售提成(超额部分*1%)中级销售人员:月薪=基本薪酬(基本工资(1500元)+绩效工资(1000元*绩效考核系数))+津贴(300元)+各项补助或福利(500元)+销售提成(超额部分*1.5%)高级销售人员:月薪=基本薪酬(基本工资(2000元)+绩效工资(1300元*绩效考核系数))+津贴(700元)+各项补助或福利(800元)+销售提成(超额部分*2%)总监:月总薪酬=基本薪酬(基本工资(3000元)+绩效工资(1700元*绩效考核系数))+津贴(1200元)+各项补助或福利(1000元)+销售提成(超额部分*3%)注:
1、上述薪酬为税前收入
2、绩效奖金和销售提成是在完成销售额度的前提下才有的,且绩效奖金在年底一次性发放发放
3、绩效工资=绩效工资基数*绩效考核系数
4、各职位月工资总和分别加上对应的绩效奖金即为该职位的年薪
第三篇:销售人员薪酬管理制度
销售管理及薪酬制度
一、行政制度
为维护公司利益和荣誉,保证销售工作的顺利进行特制定该守则
1、销售人员必须遵守国家法规、法令,自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配。
8、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。
9、销售人员应时刻注意自身的素质修养,对项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼。不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力。
二、销售人员的管理
(一)销售人员日常管理制度
为了规范销售人员的工作行为,特制定本制度。
一、认真遵守公司各项管理制度。
二、按时参加公司举办的各类培训活动,提高自我工作能力。
三、认真对工作进行记录,按时完成各类市场管理报表与月度总结。
四、严守公司产品价格、销售政策等机密,不得打探他人工资。
五、服从并积极配合上级对工作的安排与调整。
六、与客户保持良好联系,不得拒绝接听客户电话或敷衍客户。
七、认真按照公司销售政策引导目标客户,不得向客户做出超出公司规定的个人承诺。
八、公司禁止员工在外兼职工作。
九、做好工作计划,认真安排客户拜访与销售促成工作。
十、定期向上级汇报工作进展情况,反映市场中存在的问题。
十一、每天上午向部门经理上交前一天工作记录,每周一上交上周工作报表;每月3日前上交上月工作总结。
十二、销售人员上班期间不得上网聊天或玩游戏,一经发现,每次罚款50元/人。
十三、按时参加销售人员每周例会与公司相关会议。
十四、销售人员在任何情况下,均不得与客户争吵,每发现一次,扣工资或提成200元。
十五、对于报销中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的两倍进行处罚。
十六、不得泄露公司商业机密,不得利用公司名义做与业务不相关的事,否则一经发现,除辞退外,将严格追究其责任。
(二)销售人员报表管理制度
1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。
2、销售人员必须每十天将自己所接触的客户进行资料整理,内容包括客户名称、电话、地址、联系人、采购品种、月采购量、客户规模、成交意向等资料。整理后上交部门经理。
3、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,次日上午在上交前一日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划。同样,在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。
4、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料。
5、不按时上交报表的,根据实际情况,将给予警告或罚款。无故不上交报表的,每次罚款30元。
6、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析,寻找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作。
(三)销售人员薪酬与补助制度
1、销售人员月薪1500元/月。
2、因出差需要在外就餐,每餐补助20元/人。
3、为了有效激励销售人员,在销售人员试用期内,如销售人员每月完成与100家以上的有效客户沟通并完善其档案,同时获得15家以上的意向客户,可获得月度奖励300元。销售人员试用第一个月如成交额高于5万元,奖励300元。
4、在计算底薪的情况下,销售人员提成比例为月度回款额的1%。如销售人员提出不拿底薪,销售人员的提成比例按回款额的2%计算,但差旅费用由销售人员自己承担。
5、销售人员当月应得工资与提成在次月发放工资时一并发放。
6、销售人员出差应经部门经理批准并经行政部备案。
7、在成交客户的过程中,如销售人员需业务招待费用支出,应征得公司同意,在部门经理参与的情况下方可支出。
8、客户招待费用标准一般为80元/人(按照参与的人数)以内。
9、销售人员出差的交通费用,实报实销。
10、销售人员电话费补助每月200元/人。
11、在特殊情况下,如销售人员因业务洽谈无法返回公司而需在外住宿,应及时向部门经理反映。经批准后公司给予100元住宿补助。
12、销售人员销售产品过程中,高于公司规定价格以上成交部分,按照公司得70%,销售人员得30%的分配方式处理,鼓励销售人员维护产品价格。
16、属于公司分配给销售人员的客户,月销量在3万元以下的,按照上述规定进行提成。月销量在3万元—10万元之间,给予每月500元的奖金;月销量在10万元—20万元之间,给予每月800元的奖金;月销量20万元以上,给予每月1200元奖金。以上奖金不累计,且只有销售回款到位后方可兑现奖金。凡公司分配的客户,销售人员统一不计算溢价奖励。
(四)销售回款管理规定
1、为了规范销售回款工作,降低公司财务风险,特制定本规定。
2、刚成交的普通客户(月采购量5万元以下),原则上一律收取现金或三日内的现金支票。未经PC销售部经理与财务确认同意,任何销售人员均不得收取客户的转账支票或其他期票。
3、经PC销售部经理与财务确认同意可以收取转账支票的客户,负责跟进的销售人员应当对其档案资料进行详细登记,对客户的经营状况进行详细、准确、定期的了解,以有效降低货款风险。
4、销售人员所回收的现金、现金支票或转账支票,应当在收到当日交给公司财务,不得拖延。如所收回的现金有假币或货款金额不符,由销售人员承担责任。
5、凡经公司同意收取期票的客户,在合作的前三个月内必须对支票的转账期限进行严格限制。原则上当月发货,只能开具当月26日以前到账的支票,非经公司相关领导同意,不允许例外。
6、月结客户的供货价格,原则上应当高于现结客户。
7、对于经过严格评估可以月结的客户,销售人员必须在其内部建立内线,做好相互关系处理,尽可能降低货款风险。每月应对客户的经营状况出具一份评估报告。
8、非现金结算客户每次下单均应经PC销售部经理确认订单,确认无误,方可安排发货事宜。
9、因销售人员对货款风险认识不足,对客户缺乏了解分析导致出现呆账或坏账,给公司造成损失的,按照下表标准承担责任。
第四篇:销售人员薪酬管理办法
销售人员薪酬管理办法
为加强企业竞争力,提高产品市场占有率,增加企业效益,有效调动市场营销人员的工
作积极性,造就一支高效、稳定的销售队伍,以实现企业可持续发展的目的。根据公司人事
管理制度,结合市场营销人员特殊的工作性质,充分体现按劳分配激励机制,特制定这一薪
酬制度。
一、薪酬结构月薪(基本工资+绩效工资)+销售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴
二、薪酬的说明1. 基本工资:是为了给市场营销人员带来一定的稳定感,避免人员流动
频繁短期行为,从而留住优 秀的业务人员,塑造稳定的销售团队。固定工资按月发放。
2. 绩效工资:绩效工资采取与销售额、回款指标挂钩的方式进行,销售额和回款率按
考核,年 终统算发放。3. 销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款情况的具
体体现,按照销售额每年发放一次。4. 激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(核定相关指标)年终发放。5. 费用津贴:使销售人员有可能开展必要或
需要的推销工作。(包括:差旅费、业务接待费、交通 费及通讯费等)。6. 福利补贴:
是用于提供安全感和工作满足感的,如有薪休假、养老金、失业保障金等。
三、业务人员职位资格说明1. 新进业务人员:指公司新进招聘试用人员。(试用期为3
个月)2. 正式销售人员:新进业务人员试用期满(3个月),能力经认可者,或有经验的新进人员经测验合 格者,并且划分为初、中、高三个等级:初级销售员:全年销售额达
到50万元。中级销售员:全年销售额达到70万元。高级销售员:全年销售额达到
100万元。
四、月薪(基本工资+绩效工资)根据考核确定发放和提升,标准为:
1、试用人员:
450元/月
2、初级销售员:600元+100元
3、中级销售员:600元+200元
4、高级
销售员:600元+400元
五、销售提成责任定额:50万元/年1、50万元部分
3%
2、51万元~703、71万元~100万元部分6%
4、100万元以上部分7%
5、外购产品部分:按照税后利润30%
提成六、费用津贴按照销售额的百分比计算 1.金三角地区1.5% 2.金三角地区以外3%
七、福利补贴1. 试用人员:享受公司发放的小劳保。2. 初级销售人员:享受公司的其他福利待遇。3. 中级销售员:享受公司的其他福利待遇。4. 高级销售员:享受
公司的其他福利待遇。
八、激励奖
第五篇:销售人员薪酬方案
销售人员薪酬方案制定的总体原则
1、实现销售有提成,多劳多得,体现激励。
2、业务费用部分承包,公司、销售人员均担。
3、与经销商资源共享,协作共赢,利益均沾。
销售人员薪酬体系构成1、工资总额=基本工资+销售提成+福利费(住房补贴、五险一金、手机费(单独凭发票报销,有最高限额控制))
2、基本工资
3、福利费
办事处主任
(大区经理)销售主管(片区经理)业务级别
档级
试用期基本工资 900 1100 1300 1500 1300 1600 1900 2200 2000 2500 3000 3500
转正后基本工资 1050 1250 1450 1650 1600 1900 2200 2500 2500 3000 3500 4000
业务员 一档 二档 三档 四档 一档 二档 三档 四档 一档 二档 三档 四档
福利项目 业务员 销售主管 办事处主任
住房补贴(元/月)
150170 200
取暖费(元/月)
130 130
手机费限额(元/月)
350 400 450
五险一金
以社平工资最低缴费基数或实际合同工资为基数,就高不就低
相关费用报销程序
由各办事处将业务员费用报销单据汇总整理完毕后,以快递形式发给公司销售部(每月一次,邮费公司承担),由专职人员负责统一审核、上报、审批、报销。报销时间节点:
1、各办事处每月5日前将需报销单据、凭证等快递至销售部;
2、销售部专职人员每月5日—12日负责将上月各办事处需报销单据、凭证整理、审核、确认好、交由本部门及财务部审核、批准,统一报销。
3、财务部负责将各办事处销售人员报销的费用金额在每月15日前,存入对应业务员工资卡内(财务付款后,由销售部费用管理专
职人员负责财务凭证签字确认)。
销售相关人员出差住宿标准、出差补贴标准表
职位
办事处主任
项目 住宿标准 补贴标准 住宿标准 补贴标准 住宿标准 补贴标准 住宿标准 补贴标准 住宿标准 补贴标准
一类城市 400 90 175 45 175 45 250 90 350 90
二类城市 300 90 125 45 125 45 180 90 250 90
三类城市 250 75 125 40 125 40 150 75 250 75
销售主管
销售员
试用期销售人员
售后服务人员注:
1、当地业务人员及当地提供住宿条件的宿费不予报销; •
2、以上住宿标准为最高限额,销售主管、销售员、试用期销售人员报销时可不提供住宿费用清单(但销售人员需在相应票据上背书清楚住宿期间等相关信息)