公司人力资源管理基本规范

第一篇：公司人力资源管理基本规范

北京首信股份有限公司人力资源管理制度

北京首信股份有限公司人力资源管理基本规范

第一章总则

第一条人力资源是公司获得持久竞争优势的可靠资源。为建立一种面向市场、富有活力的人力资源管理体制，建设一支职业化的人力资源管理队伍，提高公司人力资源管理整体水平，以便于充分挖掘员工的潜力，提升企业价值，特制定本规范。

第二条人力资源管理理念

（一）以人为本：尊重人、信任人、关心人、造就人。

（二）制度管理：明晰组织管理体系；健全相关管理制度；制度面前人人平等；制度有不适应之处，先按制度办理，再提出修改建议并通过相关程序予以修订。

第三条人力资源管理核心流程：吸引人才、使用人才、激励人才、发展人才、留住人才。

第四条本规范适用于所有与公司建立劳动关系的人员。

第二章人力资源管理组织体系

第五条公司人力资源管理组织体系图：

第六条

（一）制定公司人力资源战略及实施计划，为公司的发展提供及时、有力的人力资源保证；

（二）负责公司对人力资源进行开发、培育和优化配置，造就一批管理、研发、营销等领域的优秀人才；

（三）建立、完善与人才战略相配套的激励机制，不断形成优胜劣汰、竞争上岗从而使优秀人才脱颖而出的良好氛围。

第七条各二级单位人事专员及各职能部室人事协调员在行政关系上受本单位负责人管辖，在业务上接受公司人力资源部的指导，在人力资源部授权范围内积极开展本单位的人力资源管理工作。人力资源部对各单位人事专员的年终考核、任免有建议权。

第八条人力资源管理人员素质要求

（一）基本要求：态度热情、服务周到、处事公正、专业技能娴熟。

（二）较高要求：对高新技术行业业界情况有全面了解，对公司的战略发展方向有精深把握，能从战略高度上理解、实施和变革公司人力资源管理，提升企业价值。

第九条人力资源管理绝不仅仅是人力资源管理部门的职责，而是公司全体管理者的职责。各级管理人员在人力资源管理方面负有以下责任：

向公司举荐人才的责任；

记录、评价、指导、支持、激励、协调、约束下属工作行为的责任；

（三）开发、培养员工能力的责任。

第十条各级管理人员的工作准则

为了增强人力资源管理制度的实际意义，充分发挥公司人力资源的价值，各级管理人员在制定、执行和变革制度过程中，应遵循下列原则：

（一）有利于公平、公正和公开；

（二）有利于提高工作群体的成果与效率；

（三）有利于公司的人才队伍建设；

（四）有利于公司的成长。

第十一条公司将在时机成熟的时候组建公司人力资源委员会，以便于履行以下主要职责：

对公司的主要经理及后备人才进行评价、考核、培养及晋升； 审批公司在薪资、报酬方面的重大决策。

第三章人力资源信息管理

第十二条为保障合理配置人才，公司人力资源部组建信息中心。公司各单位人力资源管理部门要相应作好人才储备工作，即建立内部人才信息库和外部人才信息库。

第十三条内部人才信息库是对公司内各类管理或专业人才进行动态掌握，包括员工简历、考核资料、培训记录以及其它材料的整理归档。

外部人才信息库是在本公司外部人才市场上，对公司目前需求或

预期需求的各类管理或专业人才，尤其是同行业甚至竞争对手的人才的信息收集情况。

第十四条公司将借助现代化的人力资源管理软件，逐步实现人力资源管理信息化。

第四章员工权利和相关义务

第十五条所有与公司存在和建立劳动关系的人员都要求与公司签订劳动合同（协议），籍此明确公司与员工双方的权力、义务。

第十六条公司在人才配置上实行竞争和双向选择机制，通过内部人才开发和外部人才市场相结合，实现人力资源的合理配置。公司不提倡、不保证终身聘任，但公司将通过合理使用和不断培训相结合的机制来提高员工的终身就业能力。

第十七条公司内全体员工，无论职务高低、分工不同及性别差异，在人格方面、在制度面前人人平等。

第十八条员工必须具有高度的责任心和主人翁意识，诚信，务实，高效，敬业，发扬团队协作精神，保守公司秘密，维护公司信誉和形象。

第十九条员工拥有公司经营管理的建议权。员工在认为自己受到不公正待遇时，可以通过正当渠道和程序、在不影响工作的前提下，向上级提出申诉。上级应及时就申诉问题做出明确答复。

第五章人力资源管理相关规定

第二十条公司招聘录用员工管理参见《北京首信股份有限公司员工招聘录用管理办法》；

第二十一条公司人事异动管理参见《北京首信股份有限公司员工人事异动管理办法》；

第二十二条公司员工培训管理参见《北京首信股份有限公司员工培训管理办法》；

第二十三条公司员工绩效管理参见《北京首信股份有限公司员工绩效管理办法》；

第二十四条公司员工薪资福利管理参见《北京首信股份有限公司员工薪资福利管理办法》；

第二十五条公司员工考勤休假管理参见《北京首信股份有限公司员工考勤休假管理办法》；

第二十六条员工行为规范及相关处分见《北京首信股份有限公司员工手册》。

第六章附 则

第二十七条本规范由本公司人力资源管理部负责解释。

第二十八条本规范经本公司董事会审议通过后自下发之日起实施。

第二篇：公司人力资源管理规范

公司人力资源管理规范

一、招聘

新员工的录用应由用人部门向总务部提交用人申请，总务部与其它部门研究同意后，由总务部统一组织招录。录用条件是遵纪守法、德才兼备、证件齐全。新员工需经一至二个月试用期，试用期满需经用人岗位主管和总务部考核，合格者予以正式录用。未经总务部批准招录的员工，财务部门不予支付工资。

二、离职

1.员工因个人原因主动辞职，需经用人部门和总务部批准，并做好工作交接后，方可离职。

2.员工因工作能力或其它不能胜任本职工作等原因，经用人部门和总务部批准，并做好工作交接后，公司给予辞退。

3.员工因违反法律法规及严重违反公司规章制度时，公司将做出开除处理。

三、日常管理

1.公司员工应按时上下班，不迟到不早退，行政人员、后勤人员请假向总务部报告。车间人员请假向厂长报告。无故不请假者每次将处以罚款100元。

2.行政人员应每周做出工作总结，每周一以书面形式报告总经理。行政人员出差应做出出差日报，回公司后以书面形式报告总经理。

3.车间人员的出勤情况应填写出勤日报，每日报总务部，包括迟到、早退、请假、加班等。

4.公司员工应积极参加公司组织的各种培训。

5.公司员工应明确岗位责任制，努力做好本职工作。

6.公司应完善员工档案管理。.******有限公司

2012年6月1日

第三篇：人力资源管理规范

公司人力资源工作规范

(NJDY20120401)

一、目的为保证对本公司从事业务、生产活动有关的人员进行能力识别，并对其提出分层次的录用与培训要求，从而不断提高员工素质，促进管理体系、生产经营、有效持续地运行。

二、职责与权限

行政部负责对招聘人员进行能力识别，对人力资源进行控制，会同工厂、营销中心等有关部门商讨招聘和确定培训的要求，汇总《招聘培训计划》并按其组织实施。

三、各职能部门

负责编制本部门工作职责，员工《岗位描述书》和新员工入职要求，并根据需要提出招聘申请与《培训计划》，工厂、营销中心等相关部门负责有关专业知识讲课，并参加考核工作。

四、总经理(副总经理)

负责审定各部门的工作职责，《岗位描述书》，审批部门招聘要求、《人员培训计划》并监督实施。

五、工作程序

行政部负责人力资源的控制，岗位能力的识别。

根据工作岗位和任职条件填写《招聘申请表》，包括年龄、性别、学历、工作简历等，作为录用员工的依据。

1、实施招聘工作，招聘发放《招聘登记表》，要具备下述材料：A)学历、职称证明。B)个人简历。C)身份证复印件。

2、组织相关人员进行面试，合格者发放《员工登记表》进行登记，新进员工须培训。

六、培训计划制定、审批与实施

1、根据需求于每年末或年初按本公司实际情况和职工素质等编制《培训计划》经总经理批准后实施。

培训班主要以公司主办、必备上岗证的特殊专业人员，可选派人员到外培训。必要时聘请外部专家授课。

以质量管理基本知识、ISO9000族标准，本公司的质量手册和相关质量体系程序文件为教材，组织学习，使之懂得本公司质量体系的结构和各要素的基本要求，并掌握本公司的相关质量体系程序运行管理中所需的方法和管理技能。

A)作业人员：

对执行人员(从事执行的技术人员、转岗人员、新进人员)培训活动所需的方法和技能，以公司质量体系程序文件规范和作业指导书为教材，对新进人员培训以公司简介、经营理念、质量方针、目标、规章制度等为教材。通过培训，使他们树立质量意识，法规意识和完成本职工作的重要性、迫切性。

B)检验人员：

培训重点是完成任务所需的测试和检验的方法、技能，以相关质量体系文件、规范、标准等为教材。

C)特殊岗位人员，关键工序人员培训：

以作业指导书为主要内容。

2、培训方式

A）举办各种内部培训班;

B）岗位培训;

C）参加全国省、市级培训班;

D）以师带徒;

E）学习讨论班。

3、考试考核：

考核由行政部组织生产部等有关部门人员成立考核组对应进行考核作为上岗依据，新进员工进行培训后考核，合格者加入公司试用：

A）管理人员及其他作业人员试用期为三个月;表现优秀的可提前结束试用期，但不得少于一个月。

B）管理人员及其他作业人员试用期满前一周由部门主管填写《新进人员试用期考核表》，并具实填写后交行政部呈报分管副总经理审核;操作工试用期满由生产部班组长填写《新进人员试用期考核表》，并报生产部负责人审核后交由行政部存档。

C）试用合格者转为正式员工，享受正式员工待遇，并与公司签订《劳动合同》;

D）试用不合格者,公司发放试用期基本工资,不发任何补偿费用。

凡参加全国、省、市及各种培训班取得合格证书人员，可优先聘用。特殊资格人员如电工、电焊工等须具备资格证方能上岗作业。

七、辞退、辞职管理

1、对违纪员工，经劝告、教育不改者，有辞退的权利。

2、所有员工有辞职的权利。

3、发生下列情况，公司给予辞退；

A）非过错辞退:

因生产任务减少,人工成本压力过大而裁员；

公司因员工重组、生产、技术转变等裁员；

员工因伤或疾病不能胜任工作；

年终考核为D级，经考察试用仍不合格者；

试用期内发现不符合录用条件者。

B）过错性辞退:

本应给予开除处分，但认错态度较好者；

多次违反规章制度，经劝告不改者；

行为不端、行为不检、屡教不改或在社会上违法乱纪者。

4、公司辞退员工时，均须提前告之，预告期如下：

A）连续工作一年以内，于三日前告之；

B）连续工作一年以上，未满三年者，于七日前告之；

C）连续工作三年以上者，十五日前告之。

5、《员工辞退证明书》经部门填写后、部门负责人签字，经行政部审核签字，转交总经理批准。

6、被辞退员工应及时办理移交手续，填写移交清单。

7、员工辞职须提前一个月书面通知公司，经公司批准，可予以辞职。

8、试用期员工辞职可随时提出。

9、被辞退和辞职的员工，如从事技术及相关工作，则应按照有关规定在贰年内不能从事同行业工作。

10、记录归档

所有招聘及培训记录由行政部进行管理归档。

11、员工的工作意识

行政部通过内部沟通对员工进行宣传、教育，使员工深切体会公司远大抱负，激发其求知欲、创造心，使员工能意识到所从事工作的相关性和重要性，不断充实自己，努力向上，为实现各自的质量目标做出贡献。同时利用经济杠杆的作用，对做出贡献的员工进行表彰奖励。

附件：人力资源文员工作职责

人力资源文员工作职责(NJDY20120401)

一、行政隶属上级主管：行政部经理。

工作对象：公司全部。

业务依据：《公司人力资源工作规范》《公司劳动考勤管理规范》

二、主要职责

1．协助主管组织月度和季度考评（每日、月之考勤报表、每月人力流动统计表、请假手续

办理、平时查卡、监卡、加班申请手续等），并及时完成统计、整理和发布工作。

2.负责员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

3.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

4.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

5.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

6.协助主管对新进人员的教育培训。对试用人员试工与考核调查。

7.公司人员档案的建立，各类培训资料、考勤资料、奖惩资料、人事异动资料等分类整理归档，并进行日常维护与管制。（电脑化）

8.全厂奖惩手续之办理。

9.月底对相关报表的整理并交于财务。

10.员工劳动合同、暂住证及各类保险之办理。

11.部门经理交办的其他事宜。

第四篇：人力资源管理规范讲义

人力资源管理规范

为适应公司规范化建设需要，就公司人力资源管理在招聘、面试、培训、试用期管理、档案管理、调动、晋升、辞职及工作条件、假期、薪酬福利等方面进行规范。

一、招聘程序

(一)、招聘申请

1、各部门及连锁店有招聘需求时，部门经理必须向人力资源中心提交申请，经人力资源中心核准后方可按人力资源中心的招工标准计划进行招聘。

2、各部门及连锁店在<公司人力资源需求计划>外招聘，人力资源中心须上报总经理审批招聘需求申请，同意后方可按程序招聘。

(二)、发布招聘信息

通过人才招聘会、猎头公司、店内海报等方式发布招聘信息。

招聘信息包括招聘岗位、招聘条件、招聘时效、招聘地点等。

二、面试培训程序：

（一）、人力资源中心将根据报名资料进行初试，了解应聘者一般情况。

（二）、面试合格后在门店进行二天站姿训练，不合格者将被淘汰，不适应者中途可自动放弃。站姿训练每天约五个小时，站姿训练期食宿自理，不发工资。

（三）、站姿训练合格后，统一安排到总部进行集中军训，时间定为7天。将邀请各部门高层主管进行理论培训。合格者签订劳动合同，同时交纳培训费500元。注：(对500元培训费作解释)，并办理入司手续，填写《人力资源档案表》，试用期自参加总部培训之日起计算，需向人力资源中心提交下列资料：

A、身份证复印件B、体检证明

C、一寸彩照3张D、学历及其他有效证件复印件。

（四）、体检

1、所有员工在开始试用期前都必须前往卫生防疫站或公司指定的区级以上医院进行体检，并在报到第一天将体检报告交给力资源部。只有经证明健康状况适合工作者，才可依照劳动合则被公司录用。

C、一般情况下，公司将要求员工每年作体检，以符合当地法规要求，保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。

（这次下门店根据当地防疫站要求再定）

三、试用期管理

（一）签订合同后2个月作为试用期（老员工试用期为1个月），试用期统一安排到连锁店进行商品知识和服务态度培训。在试用期内如果工作成绩不理想，公司有权辞退，可发工资，但员工不得擅自辞职，否则公司有权扣留培训费100元。

（二）在试用期内，由部门经理和人力资源中心共同考核。合格者可转为正式员工，不合格者，公司可延长其试用期或辞退。

（三）公司和员工若终止聘用关系，试用期内须提前三天书面通知对方，试用期满须提前一个月书面通知对方。

四、档案管理

（一）凡被公司录用的人员，要认真填写《人事档案表》，如实将正确资料填上，做到忠诚、不隐瞒、不假造。如隐瞒、虚报、造假，一经发现或由此而产生的一切后果，一律由本人负责。个人资料通常只限于员工所在部门经理以上的人员在需要时阅读。

（二）公司将为员工设立工作档案，个人履历、培训、考核、奖惩及相关情况都将详细记录在案，作为员工职业生涯的历程。

1、如有下述变更应及时通知人力资源中心：

A、姓名

B、通讯地址和电话号码

C、保险单或其它福利项目中列举的受益人或部门名称

D、出现事故或紧急情况时的通知人

2、记录将存放于个人的在职档案中，保持这些记录的完整性并不断更新，使公司在紧急情况下能找到员工，也便于将邮件转交员工，有利于维护保险或其它福利，跟踪工资变动和银行帐目。

3、聘用期间受到的全部违纪处分将保留在员工档案中，直到聘用关系解除或终止。

五、亲属聘用：（以X董事长为例）

（一）一般情况下员工的亲属不得被公司同时聘用，特殊情况下，经总经理批准可以聘用。

（亲属的界定：存在血缘关系三代以内的）

（二）如员工与公司另一名员工存在婚姻关系，则人力资源中心有权辞退一方。

六、兼职：（职业道德）

工作期间，员工不得为其他任何机构或商业活动从事兼职工作。

七、调动：（原则上都必须服从分配）

人员的调配必须由人力资源中心根据各店的人员分布状况提出建议，交总部经理会议讨论，人力资源中心负责执行。

各店经理及各部门负责人必须要做好被调人员的档案及当月考勤的交接工作并予以配合，不得私自调动人员。

原则上调往外地的员工在外地时间为三至六个月。

八、解除/终止聘用关系

（一）解除/终止聘用关系时间，必须在其最后工作日前三天（试用期内）或前三十天（试用期满或合同期内）通知双方，参见本章“第三条试用期”。

（二）员工在任何情况下离开公司，先报经核准，并将经办事项及资料帐目、款项、公物等

相关事宜移交并经确认，方能离开公司。

（三）重要管理岗位须接受离任审计，并在10日内完成离职手续。

九、辞退

（一）违纪辞退

如员工违反公司的规章制度，公司有权辞退员工，违纪辞退之理由及程序详见本手册相关规定。属违纪辞退情况下，公司将不支付被辞退员工的任何补偿金。

（二）正常辞退

公司在某些需要裁员的情况下，如公司终止经营、投资、机构重组等，可以辞退员工，且公司应提前三十天向员工说明情况，并书面通知被辞退的员工，向其解释被辞退的理由。

1、这种情况下，公司将按当地相关的政策法规向被辞退的员工支付工资和补偿金。

2、按照本款规定被辞退的员工不需要偿还在公司为其付出的培训费用。

十、晋升

（一）公司将按需要晋升合适的人员至更高或更合适的职位。

（二）公司严格按以下条件晋升：

1．业绩及表现

2．年资(标准见下节)

3．适应性

（三）员工晋升流程及时间

1、业务路线

3个月以上3个月以上1年以上

理货员课长助理课长防损队长

3个月以上

店长助理

1、财务路线

6个月以上1年以上

收银员出纳或输单员总部财务人员或课长助理

3个月以上3个月以上

防损队长店长助理

2、防损路线

3个月以上6个月以上3个月以上

防损员防损队长课长助理1年以上

店长助理

十一、工作条件和假期

（一）工作时间：

分为半班和全班两种，全班8：00—9：30，半班8：00—2：30；2：30—9：30。具体时间根据门店的营业状况而定。

（二）加班：

员工在公司规定的正常工作时间以外上班，公司按有关规定发放加班费。24：00以前加班按2元/小时，24：00以后加班按3元/小时计发。

1、公司有权根据工作和经营需要要求员工加班，员工须予以合作。

2、员工是否加班及加班时间由店经理安排，提前通知员工。

（三）休假

1、员工每月享有两至三天的带薪假（含试用期），春节有带薪年假，具体天数另定。

2、月度带薪假只可二个月内连续累加。

（四）事假、病假

1、凡是因事请假者必须先天写好请假条交给课长，让课长安排人员接手工作，再由课长将请假条呈经理批准后方可生效，严禁“人先离位，后补手续”，此类属无效请假视为旷工。

2、请假不足半天按半天计算，不足一天按一天计算。

3、凡是请病假者，须持医生出具的证明，并当天知会经理办理，没有医生证明者做事假论处。

4、特殊情况请假（突发事情、病情严重）可打电话向经理请假，经理根据电话内容查验属实后，请假人上班后可按程序补办请假手续。

（五）婚假

1、在本公司工作三个月以上的正式员工，可享有七天带薪婚假，婚宴当天公司付礼金288元（限XX之星和A级员工）并免费享用公司小车一天。

2、任何员工在聘用期间只可享有一次婚假，婚假限注册日期后一年内享用。

3、申请婚假，须于最少一周前向部门主管或门店经理呈交婚假申请及有关单位发出的婚假申办材料后交财务部及人力资源中心确认。

（六）丧假

员工直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、配偶、子女）去世，公司将给予三天的带薪丧假。

员工的祖、外祖父母、公婆、岳父母去世，公司将给予一天的带薪丧假。

（七）工伤假

1、员工在工作期间因工受伤，以有关劳动部门鉴定的结果为依据。

2、员工因工受伤，部门经理须即时通知财务部及人力资源中心，并于事发后二十四小时内向人力资源中心呈交工伤意外报告。

3、工伤需治疗、休养，或因工致残或死亡待遇按国家有关规定执行。

4、属本人责任事故造成的受伤，按病假处理。

（八）、产假、节育假

1、与公司签订合同的女员工和三四级管理员服务满一年以上，经计划生育机构批准生育的，可以享受产假。申请产假必须在分娩前一个月向人力资源部门递交申请表，并出示医院的预产期证明。

2、在计划生育内生育的，享有四个月产假；属于难产或双胞胎、多胞胎的则可多享受15天的带薪产假。

3、在允许的产假期内，公司每月发放基本工资400元。

4、产假工资发放时间为该员工上班三个月后一次领取。

5、员工进行绝育或节育手术，持医院证明，按当地市计划生育实施办法执行。

6、员工申请节育假，须于最少一周前向经理呈交申请及有关证明文件，并按当地市有关规定执行。

（九）、说明

员工申请以上所有假期均须填写“请假条”。

请假三天以内的同各组长上报经理批准生效，四天或四天以上者必须由经理上报人力 资源中心批准（可传真）方可生效，严禁超假。超假一至两天按旷工论处，两天以上 作自动离职论处，扣除培训费及当月工资。

十、福利

（一）参与评选A级员工

满半年以上的员工可以参加A级员工评选资格,A级员工享有的权利参照《A级员工章程》。待遇：从评选日开始累计满三年后享受2400元岗位补贴金。（以老员工为例）

（二）合同续签金

在公司工作时间满一年时，公司将发放合同续签金作为员工工作一年的岗位津贴，标准为158元。领取时间在公司连续工作18个月的对应日。

（三）年终双薪：

连续工作满两年的员工（不含管理人员）在年终可享受十三个月工资，即双薪。双薪发放标准为公司全年人平基本工资额。

（四）住院补贴

凡是本公司正式员工因病住院，公司补贴住院费20%，但总额不超过1000元。（享受公司医疗保险者不享受该项待遇）

（五）、医疗保险

凡是公司三级以上管理人员、A级员工、生源之星，公司负责投保医疗保险。

（六）、免费旅游

1、正式工龄满两年并获得A级员工称号的员工和四级以下管理人员。

2、“XX之星”获得者。

3、正式工龄满半年的三级以上管理人员。

第五篇：规范公司人力资源管理的若干建议20140205

规范公司人力资源管理的若干建议

根据会议中领导对今年人事工作提出的新要求：完善员工聘用、薪金、员工社会保障与福利及项目公司人事等方面的管理工作，提出以下实施方案：

员工聘用管理方面建立招聘、聘用及流程、劳动合同及签订流程、员工档案等管理制度。公司薪金管理方面建立工资、年终奖金等管理办法。公司员工福利与社会保障方面首先建立社会劳动保险和健康检查管理办法，逐步建立各类福利补助（公共交通补助、通讯补助、伙食补助、高温补助、租房补助、探亲补助、生育、退休福利、伤病补助、重大灾害及丧葬抚恤、特约医院医疗贷款等）管理办法。根据劳动法相关规定用工单位必须与员工签订劳动合同，为员工按时缴纳社会劳动保险。五险一金缴纳方案：建议根据不同岗位级别结合上北京市社平工资的一定比例缴纳。比如分三档100%、70%、40%。

在协助项目公司开展人事工作当中，出现高层劳动纠纷，员工社会劳动保险不到位等问题，仍在解决当中。因此首先建立项目公司人事协助管理办法，包括明确人事管理主体、协助人事工作范围、公司未成立期间的人事合同签订主体、人事移交内容、工资发放管理、人事变动管理、社会劳动保险管理等。其次，根据人才战略规划，管理人员录用要求，逐步建立高端人才储备库，与中高端猎头建立良好的关系。