第一篇:保洁员工工作纪律
保洁部员工工作纪律及奖惩等
保洁部员工工作纪律
1、自觉维护大成名店公园公共形象和一流的物业管理形象。
2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
3、履行职责,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不离岗,不做与本职工作无关的事。
4、上班要身着工作服,佩戴工作牌,做到仪表仪容整洁,精神饱满。
5、与业主打交道时要做到文明服务,礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事,不收取业主或客人所赠钱物。
7、服从领导,团结同事,互相帮助,富有团队精神。
8、爱护公物,非正常损坏、遗失工具,照价赔偿。
9、如遇紧急、特殊情况,及时向领导和有关部门汇报,相互配合,及时处理,防患事故于未然。
保洁部员工考核标准
仪容仪表
1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次;
2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次;
工作纪律
1、迟到、早退、离岗的扣4分/次;
2、未经允许,上班时间私自外出的扣4—10分/次,情节严重的予以辞退;
3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次;
4、上班时间喝酒(包括上班前)、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2—5分/次;
5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2—5分/次
6、不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次
7、拒签处罚单扣5分/次
8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/
工作素质
1、对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2—4分/次
2、不能勇于承担责任,为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2—5分/次
3、对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次
4、发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的,扣4分/次
5、对业主的投诉置之不理的扣4分/次
6、在为业主或用服务的过程中,与其发生冲突的扣10分/次,同时视 情节轻重予以严肃处理直至开除
7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的,赔偿相应损失,同时扣10分/次,情节严重的予以开除
8、在为业主或用户服务的过程中,私自收费,收受业主赠送的物品的,没收物品并扣10分/次;同时视情节轻重予以严肃处理直至开除
9、利用工作之便私自接活的,一经发现扣10分/次,立即开除
10、乘工作之便,偷盗业主或公司物品的,一经发现扣10分/次,除追究法律责任外,立即开除;
11、相关工作重地,私自带人出入参观的扣10分/次,造成严重后果的追究其法律责任
12、犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次,立即开除
13、威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次,并立即开除,造成严重后果者追究
其法律责任;
14、不按规范使用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次
环境的清洁
1、地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次
2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次
3、明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次
4、出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次
楼内清洁
1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次
3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次
4、玻璃不亮洁、不透明有污渍扣2分/次
5、锈钢(金属)饰物保护油不光亮均匀,有手印、灰尘扣2分/次
6、盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次
7、楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。过道、茶水间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次
3、过道各类门有积尘、污垢的扣2分/次
洗手间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次
4、门上有污迹、水迹扣1分/次
5、卫生间空气不清鲜,有蚊虫扣2分/次
6、洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次
垃圾周转处的清理
1、垃圾不能日产日清,库存时间较长,且不配合清运公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清洁扣1分/次
4、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次
5、地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次
其他
1、周保洁内容未完成扣3分/次,完成质量不佳扣2分/次
2、保洁工具未按规范使用扣1分/次
3、保洁消耗品不节约扣1分/次
4、保洁员在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
处罚细则
1、本细则中的每一分扣罚人民币5元,在当月考核工资中扣除
2、员工每月被罚达到10分时,予以劝退或辞退
3、班长以上被罚达到 20分时,降级或辞退
奖励细则
1、在工和中积极进取,每避免一起重大事故的发生,公司予以嘉奖100元/次
2、在工作中做到打不还手,骂不还口,并能灵活的将重大问题处理好,嘉奖100元/次
3、工作中捡到物品主动交给公司,资励5—50元/次
4、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的,视情况予以嘉奖
5、为公司提出合理化建议并被公司采纳,奖励100元/次
第二篇:保洁人员工作纪律及注意事项
环境维护人员工作纪律要求及工作注意事项
1、纪律修养。熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律,熟练掌握本岗工作内容、操作规程。具有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。
2、上班制度。按时上、下班,不迟到、早退;上、下班要走员工通道,不旷工、不擅离职守、不聚众闹事、不无事生非,严格执行交接班制度,不得私自调班,需调班时必须找好替班人员,征得主管同意后方可调班。
3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟,吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作时间不得做与本工作无关的事。
5、工作时间不得会客,不得带亲友到物业管理区域玩耍、聊天,不在公共区域接听电话。
6、不得在工作区域内用餐,不在非休息时间和地点休息。
7、项目内的公共设备设施,爱护一切工(用)具。注意节约原材料,节约用电、用水;不私拿公家的物品。
8、服从分配,服从领导,听从指挥。领导分配的任务,主动接受,认真完成,及时汇报;避免自作主张、玩忽职守,造成不良影响和经济损失的现象发生。
9、每名员工上、下班时必须签到,严禁代人或委托他人代签到,违者给予处罚。
10、操作纪律。服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。严格按服务质量标准提供服务,不允许违章作业。杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。
11、自觉遵守公司的各项规章制度,损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
12、工作时不动客人的物品,严禁偷盗行为,捡拾物品一律上交部门领导。在项目内捡拾的一切物品一律上交不许私自带走。
14、客人赠送的物品应先向上级报告,得到批准后方可带走。
15、下班后应按规定离开工作现场,不得在岗上停留。
第三篇:员工工作纪律管理制度
员工工作纪律管理制度
为了使公司具有良好的工作作风,更有效地提高工作效率,现对员工的工作纪律规定如下:
1、办公时间
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班须提前10分钟到岗整理内务,8:30正式开始工作,8:30未到岗者即视为迟到(如有其他工作安排未能到岗者,必须在前一天晚上下班前填好出访登记卡,并如实填写去向何处,拜访何人,联系电话等详细内容报请有关人员核准),迟到三次视为旷工一天;请假必须填写请假条并报相关人员批准,病假须出具市级以上医院诊断书,否则视为旷工。
3、上班必须保持服装整洁,仪表大方,必须佩带工牌。
4、上班时间不许做与工作无关的事(上网聊天、玩游戏、听音乐、看报纸、唠家常等),不准在网上下载任何与工作无关的资料。
5、不准随意拆卸机器、增加或减少机器中的硬件和软件。
6、不准利用工作时间从事与公司业务无关的业务,违反者扣除全额精勤奖和综合效益奖,情节严重者给予除名处分。
7、人员在外面要保留有效的联系方式,保证公司有事能及时通知,否则视情节扣除通讯补助;下班前必须要赶回公司整理一天的工作记录并向有关人员汇报。
8、必须认真填写《Schedule》、《月份工作计划及执行情况》及《职
Netac-Frame-M-068 员出访登记卡》。每月最后一个工作日的17:20以前将当月的《Schedule》与《月份工作计划及执行情况》交行政助理并领取新表。《Schedule》必须每天如实填写,当日17:20前交行政助理核准,次日8:30到行政助理处领取。《月份工作计划及执行情况》每周必须如实填写,每周五17:20前交行政助理,周六例会后到行政助理处领取。职员外出时必须如实逐项认真填写《职员出访登记卡》。对不能按时提交、未及时填写、填写不清或与事实不符者,处以每次10元以上罚款。
9、必须保证办公区内无尘、无渍、无声。无尘:所有办公用品、用具、设备无灰尘,地面无灰尘、杂物;无渍:所有用品无污渍;无声:办公区内保持安静,不得大声喧哗。
10、有责任爱护公物,保持工作环境的整洁,不准在办公室吸烟,离开办公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,关闭相应的电源开关,不留隐患。
11、使用计算机时,必须如实认真填写《计算机使用登记簿》。
12、严格电话使用管理,不得使用他人办公电话。需要拨打长途时应向行政助理请示并做好登记。
以上规定请大家认真学习,自觉遵守,为创造良好的工作环境而努力。
补充规定:
一、取消误餐费及交通补助(每日7.5元),增加精勤奖每月250元,迟到一次扣除精勤奖100元,迟到两次扣除精勤奖150
Netac-Frame-M-068 元,迟到三次扣除全部精勤奖;旷工一天扣除全部精勤奖及综合效益奖,一月内旷工三天,给予除名处分;
二、对因事假未出满勤者,精勤奖按实际工作日折算。对实际工作日不足当月应出勤日数一半者,精勤奖全额扣除。
三、上班时间上网聊天、玩游戏,第一次发现严重警告,第二次发现给予罚款50元处分,第三次扣除当月全部精勤奖;
四、办公室内吸烟一次罚款50元;
对违反以上无明确处罚规定款项,第一次警告,以后每违反一次,均处以50元以上罚款,情节严重者扣除所有奖金直至除名。
本规定自2002年4月1日起执行。
哈尔滨朗科科技有限公司 二00二年三月二十三日
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第四篇:员工工作纪律及员工管理制度
员工工作纪律及员工管理制度
一、1、公司的上班时间以上午7:30—11:30,下午13:00—18:00为准(外勤按实际业务可做相应调整);
2、公司的休息时间为每15天休息两天,即一个月4天休假,可随特殊情况调整休假时间;
3、员工上班应着正装,不许穿拖鞋及艳丽的衣服,不许染发、纹身,在工作时间内不准玩手机;
4、公司员工外出请假,用车必须遵守公司的考勤管理及车辆管理制度,未经审批按旷工及和自用车处理;
5、公司实行每日早会制度,会议内容根据工作中的问题及难点上会议讨论逐一解决;
6、公司对员工实行三个月末尾淘汰制度;
7、公司是个大家庭,员工都是家庭成员,成员之间应和睦相处不得无事生非,打小报告,相互辱骂、殴打,凡出现此类情况,挑起事端者予以开除处理;
8、公司员工不得接受顾客的宴请,不可接受客户的财务,员工在上班时间不可兼职干私活;
9、公司员工应严格保守公司的经营(业务)机密,不得将公司经营模式、运营模式、经济状况外泄;
10、员工必须爱护公司的一切物品,负责保管好自己领用的办公用品,不可丢失及外借;
11、工作期间严禁饮酒,违者罚款300元,重新进入试用期,并且自行承担因此而引起的一切后果;
12、员工之间因工作产生矛盾,应向领导反应协调解决问题,不得因此进行人身攻击;
13、公司员工不得以公司名义对外向个人及单位开具各种证明和担保;
14、员工必须坚决维护公司的利益和形象,发现有损害公司利益和形象的行为或现象应立即上报,不得拖延和隐瞒;
15、员工触犯法律、贪污挪用公款达到立案条件的公司将依法移交司法机关进行处理。
二、收款管理:
1、各组每日收回的贷款本息(一次性结清)的,必须当天存入信用社,收回的保证金及部分分期款当日必须存入公司指定的账户;
2、凡签定还款计划的借款人原则上必须收取还款保证金(金额300-1000元),分期还款客户必须先缴纳首付款(首付款金额不低于本金的20%);
3、所收款项及票据在当日下班前与公司内勤进行交接,并由内勤统一妥善保管;
4、以15天为一个周期,内勤需回公司与总部信审及财务核对票据及金额。
第五篇:员工工作纪律制度
员工工作纪律制度
1、上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。
2、不得处理与工作无关的私事,不得看与工作无关的书籍。
3、严守公司机密,公司档案文件资料不得向外借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。
4、工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。
5、工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
6、必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。
7、会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。
8、自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。
9、非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)。
10、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。