咸阳市政府信息公开指南

第一篇：咸阳市政府信息公开指南

为了进一步推行政府信息公开，提高政府为社会及公众服务的水平，方便公民、法人和其他组织共享政府信息资源，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《咸阳市政府信息公开规定》和有关法律法规的规定，结合我市实际，制订本指南。

一、主动公开的政府信息

市政府主动公开的政府信息，是应涉及到公民、法人或者其他组织切身利益，需要社会公众广泛知晓或者参与，反映本行政机构的机构设置、职能、办事程序等情况以及其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的内容。

（一）公开内容：

1、市政府领导及其分工（市政府办公室负责）；

2、市政府工作机构及其主要职责（市编办负责）；

3、全市国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划（市发改委负责）；

4、市政府重要会议的主要内容（市政府办公室负责）；

5、市政府文件（市政府办公室负责）；

6、市政府规章和工作规则（市政府法制办负责）；

7、市政府提交市人大常委会审议的各类报告（市政府办公室负责）；

8、市政府人事任免（市政府办公室负责）；

9、全市经济和社会发展的主要数据（市统计局负责）。

10、财政预算、决算报告（市财政局负责）；

11、重大建设项目的批准和实施情况（市发改委负责）

12、扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况（市农发办、市教育局、市卫生局、市劳动保障局、市民政局、市农业局、市人事局、文市化局、市人口计生委负责）；

13、环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况（市环保局、市水利局、市国土资源局、市卫生局、市安监局、市质监局、市公安局、市食品药品监管局、市工商局负责）；

14、突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况（市政府应急办公室负责）；需要主动公开的其他类政府信息。

市政府主动公开的政府信息内容按年度进行更新和调整。

（二）公开方式

主动公开的市政府信息通过咸阳市政府门户网站（）、政府新闻发布会和报刊、广播、电视等便于公众及时准确知晓的方式进行公开。

有条件的部门应设置信息公开栏、电子屏幕、电子触摸屏、公共查阅室或公共查阅点等设施，方便公众进行政府信息检索、查询、复制。市档案馆作为查询、利用市政府及其部门主动公开信息的场所，应为公众做好服务工作。

（三）公开时限

政府信息形成或变更之日起20日内主动公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开的政府信息

公民、法人和其他组织依照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定向市政府及组成部门、直属行政机构及其他机构申请主动公开以外的政府信息。

（一）受理机构

由市政府答复的申请，受理机构为市政府办信息科。

联 系 人：王 梅

联系电话：029--33210540

传真号码：029--33210333

通信地址：咸阳市渭阳中路6号

邮政编码：712000

由市政府各部门答复的申请，受理机构为政府各部门的信息公开工作机构。

市政府信息公开办负责指导协调各县市区、市政府各部门的受理工作，转交、催办未经过市、县两级受理机构的申请。

（二）受理申请时间

除法定节假日外，受理申请时间为正常工作时间。

（三）公开程序

1、申请公开的提出

申请人向受理机构提出申请公开政府信息时，应如实填写《咸阳市政府信息公开申请表》（见附件1）。

《咸阳市政府信息公开申请表》可以在咸阳市政府门户网站（）下载，也可以到受理机构领取。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文文号或者其他有助于明确该信息的提示。

2、申请公开的提交方式

①通过互联网提交申请

申请人将下载后填写的《咸阳市政府信息公开申请表》，通过电子邮件发送到政府及政府各部门的电子邮箱，由相应单位的政府信息公开机构受理。

②通过信函、传真等提交申请

申请人将填写的《咸阳市政府信息公开申请表》，通过信函、传真发送到受理机构，并在信函、传真的适当位置注明“政府信息公开申请”字样。

③通过口头提交申请

申请人通过电话、当面等口头提出申请，受理机构应对申请人的基本情况(如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等)和申请的主要内容做好记录。

3、申请公开的处理

(1)审查

①受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知公开权利人予以补正。

②申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复机构可能不同，为提高处理效率，应建议申请人就不同要求分别提出申请。

(2)登记

对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，受理机构根据收到申请的先后顺序进行处理，并出具《咸阳市政府依申请公开政府信息申请告知书》（见附件2）。

(3)答复

受理机构收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应该当场予以答复。不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复。如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

受理机构答复时，应按下列情形以《咸阳市政府依申请公开政府信息告知书》（见附件3）向申请人告知。

①属于可以公开的政府信息，告知申请人获得信息的方式；

②属于部分公开的政府信息，告知申请人部分公开的理由；

③属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由；

④不属于本机构的政府信息，告知申请人该政府信息的掌握机构及联系方式；⑤申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。

三、监督方式

申请人认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可向受理机构的监察室（处）投诉，也可向市政府监察部门投诉，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。

第二篇：市政府信息公开指南[范文模版]

为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获得政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、陕西省《政府信息公开规定》和有关法律法规的规定，结合我市实际，制订本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

市政府：

1、市政府领导及其分工；

2、市政府工作机构及其主要职责；

3、全市国民经济和社会发展规划；

4、市政府重要会议的主要内容；

5、市政府文件；

6、市政府规章和工作规则；

7、市政府提交市人大常委会审议的各类报告；

8、市政府人事任免；

9、全市经济和社会发展的主要数据。

市政府部门：

1、部门职能类

包括领导班子介绍、分工、联系电话、电子邮箱、部门职能等（含下属单位）。

2、内设机构类

包括内设机构的职责、联系电话、负责人等。

3、行业发展规划、计划类

包括部门工作规划、部门业务工作计划、规划工作进展等。

4、部门行政管理、行政执法类

包括国家法律、行政法规、省政府法规、国务院部门规章、省政府规章、市政府规章、规范性文件等。

5、行政许可类

包括项目名称、设定依据、收费依据、承办科室（单位）、承办期限、公开形式、受理电话等。

6、人事管理类

指公务员和其他工作人员的招考、录用、职务提升公示等人事信息。

7、财务管理类

包括收费事项名称、公开方式、工作程序、承办科室（单位）、执行情况、监督部门、监督电话等。

8、业务管理类

包括业务事项名称、公开内容、公开形式等。

9、其它类。

需要主动公开的其他类政府信息。

市政府主动公开的政府信息内容按进行更新和调整。

（二）公开方式

主动公开的市政府信息通过市政府网站、政府新闻发布会和报刊、广播、电视等便于公众及时准确知晓的方式进行公开。

有条件的部门应设置信息公开栏、电子屏幕、电子触摸屏、公共查阅室或公共查阅点等设施，方便公众进行政府信息检索、查询、复制。市档案馆作为查询、利用市政府及其部门主动公开信息的场所，应为公众做好服务工作。

（三）公开时限

政府信息形成或变更之日起20日内主动公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

（一）受理机构

由市政府答复的申请，受理机构为市政府办。

由市政府各部门答复的申请，受理机构为政府各部门的信息公开工作机构。

市政府信息公开办负责指导协调各县市区、市政府各部门的受理工作，转交、催办未经过市、县两级受理机构的申请。

受理机构应公开办公地点、办公时间、承办人、联系电话、传真、电子邮箱和邮政编码等，并印制好《安康市政府信息公开申请表》，以方便申请人进行申请。

（二）受理申请时间

除法定节假日外，受理申请时间为正常工作时间。

（三）公开程序

1、申请公开的提出

申请人向受理机构提出申请公开政府信息时，应如实填写《安康市政府信息公开申请表》（见附件1）。

《安康市政府信息公开申请表》可以在安康市政府门户网站（www.xiexiebang.com）下载，也可以到受理机构领取。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文文号或者其他有助于明确该信息的提示。

2、申请公开的提交方式

①通过互联网提交申请

申请人将下载后填写的《安康市政府信息公开申请表》，通过电子邮件发送到政府及政府各部门的电子邮箱，由相应单位的政府信息公开机构受理。

②通过信函提交申请

申请人将填写的《安康市政府信息公开申请表》，通过信函发送到受理机构，并在信函适当位置注明“政府信息公开申请”字样。

③通过口头提交申请

申请人通过电话、当面等口头提出申请，受理机构应对申请人的基本情况(如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等)和申请的主要内容做好记录。

3、申请公开的处理

(1)审查

①受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知公开权利人予以补正。

②申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复机构可能不同，为提高处理效率，应建议申请人就不同要求分别提出申请。

(2)登记

对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，受理机构根据收到申请的先后顺序进行处理，并出具《安康市政府依申请公开政府信息申请告知书》（见附件2）。

(3)答复

受理机构收到政府信息公开申请，能够

第三篇：渭南市政府信息公开指南

渭南市政府信息公开指南

为了方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据《渭南市政府信息公开规定》，制定本指南。

一 主动公开的政府信息

（一）公开目录

1、市政府领导及分工

市长、副市长、简历、分工。

2、市政府工作机构及主要职责

市政府各工作部门（包括职责、内设机构、办公地址、联系方式）。

3、政府文件

（1）市政府令；

（2）市政府文件；

（3）市政府办公厅文件；

（4）区县和部门文件。

4、行政法规、规章和规范性文件

（1）国家法律法规；

（2）本省法律法规；

（3）本市规范性文件；

（4）政策文件解读。

5、经济社会发展目标和规划

（1）市政府工作报告；

（2）国民经济和社会发展计划。

（3）国民经济和社会发展统计信息

6、市政府财政公开情况

（1）市政府财政预决算；

（2）市政府专项资金使用情况；

（3）行政事业性收费项目、依据、标准及查询信息；

（4）政府采购：政府采购项目、政府采购中标情况。

7、市政府人事信息

（1）任前公示；

（2）人事任免；

（3）公务员招考；

（4）事业单位招聘；

（5）教育培训。

8、市政府工作信息

（1）市政府工作动态和通知公告；

（2）市政府专项重点工作（包括创卫、项目建设、招商引资等）；

（3）市政府重要会议；

（4）城市建设工作（包括城乡建设重大项目批准和实施情况、征收土地和房屋拆迁补偿情况）；

（5）城市管理工作（包括城市环境保护、食品药品、产品质量和监督检查情况等）；

（6）市政府行政审批工作；

（7）市政府应急管理工作（包括应急预案和动态）；

（8）市政府为民办事工作（包括扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施和实施情况）；

（9）社会公益性工作（包括社会公益性事业建设情况、抢险救灾、优抚、社会捐助等工作情况）。

9、其它

（1）负责政务公开的机构名称、地址、电话、传真、办公时间、电子邮箱和其它联系方式；

（2）依申请公开工作。

（二）公开方式

主动公开的政府信息在渭南市政府公众信息网上公布，网址：hhh//。

二 依申请公开的政府信息

（一）申请的提出

公民、法人和其他组织（以下称申请人）可根据《渭南市政府信息公开规定》第三、十三、十四条的要求提出书面申请，并填写《渭南市人民政府办公室信息公开申请表》（以下简称《申请表》，附后）。

1、通过互联网提出申请。申请人在渭南市政府公众信息网上填写电子版《申请表》，直接在线提交。也可以下载《申请表》，填写后通过电子邮件提交。

2、书面申请。申请人可从渭南市政府公众信息网站下载《申请表》，也可以信函、传真、电话形式向市信息化工作办公室索取《申请表》，填写后通过信函或传真方式提交。提交时，请在信封、传真件的左上角注明“申请公开有关信息”。

地址： 渭南市政府大院

收信人：渭南市信息化工作办公室

邮编：714000

（二）申请的受理

1、受理机构及其受理事项：

申请公开的信息，属于渭南市政府职责范围内的事项，申请人直接向市信息化办公室提出申请，由市信息化工作办公室统一受理，并按职能分工及时批转有关科室办理答复。

联系人：庞云玲

联系电话：0913-2109726 传真：0913-21097262、受理申请时间：

除节假日外，每日为8：00—12：00，14：00—18：00，其中7—8月份每日为8：00—12：00，15：00—18：00。

（三）申请的办理：

本机关收到《申请表》，一般从登记之日起5个工作日、特殊情况下10个工作日内决定是否公开并答复申请人：

1、属于公开范围内的，将向申请人直接提供有关信息，不能直接提供的，将告知申请人可以获取该信息的方式和途径；

2、属于免于公开范围的，将告诉申请人不予公开的理由；

3、不属于本机关公开范围的，将告知申请人掌握该信息的机关名称和联系方式；

4、申请公开的信息不存在的，将告知申请人。

5、申请要求不明确的，将告知申请人更改、补充申请。

（四）监督方式

申请人认为本机关未依法履行信息公开义务的，可向渭南市人民政府办公室投诉，电话：0913-2109。

附件：

1、渭南市人民政府办公室信息公开申请表

2、渭南市人民政府办公室受理公开政府信息申请告知书

3、渭南市人民政府办公室依申请公开政府信息告知书

第四篇：咸阳市政府信息公开工作考核暂行办法

咸阳市政府信息公开工作

考核暂行办法

第一条 为了促进全市政府信息公开工作的深入开展，规范政府信息公开考核工作，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《陕西省政府信息公开工作考核办法》及《咸阳市政府信息公开规定》制定本办法。

第二条 本办法适用于本市各级人民政府及其所属各工作部门、直属机构、办事机构以及法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织（以下统称行政机关）。

第三条 市政府信息公开工作领导小组负责全市政府信息公开考核工作的组织领导，市政府信息公开工作领导小组办公室会同各成员单位负责各县市区政府、市级各行政机关的考核。县市区政府信息公开工作机构负责各乡镇政府、县级各行政机关的考核。

第四条 政府信息公开考核坚持“客观公正、民主公开、注重实效、促进工作”的原则。

第五条 政府信息公开考核结果纳入各级行政机关目标责任制考核。

第六条 政府信息公开工作考核内容：

（一）政府信息公开工作领导机构、主管部门、主管领导及工作机构的配备情况;

（二）政府信息公开工作计划，目标、任务、措施实施情况；

（三）政府信息公开工作经费纳入预算安排及落实情况，办公设施配置情况；

（四）政府信息公开指南和目录的编制、主动公开政府信息公开方式和工作情况；

（五）网上公开办事、互动交流栏目维护和开展情况；

（六）政府信息公开查阅场所、设施建设及便民服务情况；

（七）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究制度的建立及落实情况；

（八）依申请公开政府信息制度建立及政府信息发布保密审查落实情况；

（九）依申请公开政府的信息收取成本费制度的执行情况；

（十）政府信息公开工作的举报、投诉及受理、复议、办结、回复情况；

（十一）政府信息公开工作统计报送和工作报告情况。

第七条 政府信息公开考核采取百分制量化考核办法，考核结果分为优秀、达标、基本达标和不达标四个等次，其中优秀等次不超过被考核单位总数的20％。

第八条 政府信息公开工作考核的基本程序：

（一）政府信息公开工作考核采取平时部门自查、专项检查、社会评议、综合评定等方式开展。

（二）政府信息公开工作考核每进行一次，被考核单位要参照考核内容做好自检自查工作，并形成书面工作总结于每年12月底前报市政府信息公开工作领导小组办公室。

（三）专项检查由市政府信息公开工作领导小组根据每年工作重点，确定检查内容和单位进行检查。

（四）社会评议是由市政府信息公开领导小组办公室采取问卷调查、网上评议、召开座谈会等方式向公众征集对各县市区政府、各行政机关开展政府信息公开工作的批评、意见和建议。

（五）综合评定由市政府信息公开工作领导小组根据自查情况、专项检查情况、政府网站评议结果、社会评议情况、投诉受理情况等进行综合评定。

第九条 市政府信息公开工作领导小组办公室在对被考核单位进行全面考核的基础上，提出考核等次意见，报市政府信息公开工作领导小组审定。考核结果确定后及时通知被考核单位和市考委办，并通过发文、市政府门户网站和其它媒体进行公布。

第十条 对考核为优秀等次的单位给予通报表彰和专项奖励。

对考核为不合格等次的单位给予通报批评，并责令限期整改。对造成不良社会影响的，将根据相关规定追究领导和直接责任人的责任。

第十一条 教育、医疗卫生、计划生育、供水、供电、供气、供热、环保、公共交通等与人民群众切身利益密切相关的公共企事业单位信息公开工作的考核，按照国务院和省上主管部门或机构制定的相关规定，参照本办法执行。

第十二条 本办法自发布之日起施行。

附1：县市区政府信息公开工作考核评分标准

附2：市直部门政府信息公开工作考核评分标准

附1：

县市区政府信息公开工作考核评分标准

为科学准确地考核各县市区政府信息公开工作，根据《咸阳市政府信息公开工作考核暂行办法》，制定本考核评分标准。政府信息公开考核评分实行百分制，具体标准如下:

一、政府信息公开领导体系建设情况（8分）

（一）建立了政府信息公开工作领导机构，确定了主管部门和工作机构，并真正发挥作用（2分）；

（二）认真落实行政首长负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓（2分）；

（三）把政府信息公开工作列入政府的重要议事日程，定期研究部署政府信息公开工作（2分）；

（四）政府信息公开工作领导小组成员单位各负其责，有效地开展工作（2分）。

二、政府信息公开情况（20分）

（一）编制了政府信息公开指南和目录，且指南和目录比较完善，操作方便，及时更新，主动公开政府信息内容完整、准确（6分）；

（二）政府重大决策、重要事项及时通过政府网站、政府公告、公开专栏、新闻发布会、新闻媒体等形式向社会进行公开发布（4分）；

（三）行政审批事项的公开和执行情况（2分）；

（四）政府决定的资源配置、工程招投标、政府采购项目的公开和执行情况（2分）；

（五）项目审批、资质审查、证照办理的公开和执行情况（2分）。

（六）依申请公开政府信息的受理、办结和申请人的满意率及依申请不予公开政府信息情况（4分）。

三、政府信息公开制度建设情况（12分）

（一）建立了政府信息公开信息发布、保密审查制度，并得到落实（2分）；

（二）建立了政府信息公开社会评议制度，并得到落实（2分）；

（三）建立了政府信息公开工作考核制度，并得到落实（2分）；

（四）建立并实施政府信息公开违规违纪责任追究制度（2分）；

（五）建立了依申请公开政府信息制度和依申请公开政府信息收取成本费用管理制度（2分）；

（六）建立了政府信息公开统计制度，（2分）。

四、政府信息公开经费设施保障情况（10分）

（一）政府信息公开经费列入财政预算并及时落实到位（5分）；

（二）安排经费能够保障政府信息公开各项工作的正常开展（2分）；

（三）配置了政府信息公开工作所需设施（3分）。

五、服务“窗口”建设情况（8分）

（一）建立了公开办事大厅，或实行了“一站式”、“一厅式”办公和“一条龙”服务，做到真公开（2分）；

（二）实行和落实 “首问负责制”，简化办事程序，提高办事效率（2分）；

（三）办事程序、办事步骤和服务方式以一定形式（如导示图、流程图、办事指南等）向群众公开（2分）；

（四）通过召开座谈会、经验交流会以及宣传报道等，总结政府信息公开经验，发挥典型的示范带动作用（2分）。

六、政府信息公开工作信息化的建设情况（20分）

（一）开通并规范运行县、区长公开（热线）电话或信箱（3分）；

（二）建立政府的网站、网页，并有政府信息公开的内容专页、专栏（4分）；

（三）能够充分利用政府网站、办公业务网等载体，将政府信息公开的有关内容以及服务承诺、责任追究等及时全面地向群众和社会公开（5分）；

（四）政府网站开设了网上办事、互动交流栏目等功能，并真正发挥作用（5分）；

（五）设立了政府信息公开查阅场所，配置了相应查阅设施，为群众提供了便利的服务（3分）。

七、办事依照的法律、法规和规章制度的公开情况（6分）

（一）相应的法律、法规、规章公开，运用准确（2分）；

（二）相应法律、法规和规章中对办理有关事务的办事依据、办事条件、标准和办结时限的公开和执行情况（2分）；

（三）各部门自定的办事时限的公开情况（2分）。

八、政府信息公开统计报送和报告编报情况（6分）

（一）按规定时间和要求报送政府信息公开统计报表（2分）；

（二）及时编写并上报政府信息公开报告（2分）；

（三）及时在网站上公布本报告（2分）。

九、政府信息公开监督制度落实情况（10分）

（一）充分发挥组织监督、专门机构监督、新闻舆论监督和人民群众监督的作用情况（2分）；

（二）建立政府信息公开监督员队伍，充分发挥作用（2分）；

（三）对群众投诉能否做到处理及时、公正，结果公开（2分）；

（四）对不践诺、假公开、敷衍塞责等行为的责任追究情况（2分）；

（五）重大案件的调查、处理结果的群众满意情况（2分）。

附件2：

市直部门政府信息公开工作考核评分标准

为科学准确地考核市政府各部门政府信息公开工作，根据《咸阳市政府信息公开考核暂行办法》，制定本评分标准。政府信息公开考核评分实行百分制，具体标准如下:

一、政府信息公开工作领导机构、工作机构的建设情况（8分）

（一）认真落实行政首长负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓（2分）；

（二）建立专门的领导机构，有效地开展政府信息公开工作（2分）；

（三）落实政府信息公开工作机构和专（兼）职工作人员（2分）；

（四）能够定期召开会议，研究部署政府信息公开工作（2分）。

二、制定政府信息公开工作计划，目标措施实行情况（6分）

（一）制定了政府信息公开工作安排意见或工作方案，并组织实施（2分）；

（二）全面落实《咸阳市政府信息公开规定》的公开内容（2分）；

（三）定期报送政府信息公开工作情况和工作总结（2分）。

三、政府信息公开工作经费安排落实情况，办公设施配置情况（6分）

（一）安排落实了工作经费，保障政府信息公开工作正常进行（3分）；

（二）办公设施、计算机及网络设备配置齐全（3分）。

四、政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究制度的建立及落实情况（4分）

（一）建立健全政府信息公开工作各项制度（2分）；

（二）对政府信息公开工作进行定期或不定期的监督、检查和考核（2分）。

五、政府信息公开指南和目录的编制，主动公开政府信息的工作情况（35分）

（一）编制了部门政府信息公开指南和目录，且指南和目录比较完善，操作方便，及时更新（6分）；

（二）按照国务院《条例》和市政府《规定》确定的公开方式和公开范围主动公开政府信息，公开信息内容完整、准确（10分）；

（三）属主动公开范围的法律、法规、规章和部门产生的规范性文件及时准确公开（6分）；

（四）办理业务事项的办事依据、办事条件、办事程序、收费标准和办结时限的公开完善准确（6分）；

（五）依申请公开政府信息的受理、办结和申请人的满意率及依申请不予公开政府信息情况（7分）。

六、政府信息发布保密审查和依申请公开政府信息制度建立及落实情况（6分）

（一）建立政府信息发布保密审查制度，并得到落实（2分）；

（二）建立依申请公开政府信息制度，并得到落实（2分）；

（三）不违反法律、法规、规定越权发布政府信息（2分）。

七、政府信息公开查阅场所、设施建设及便民服务情况（20分）

（一）建立部门的网站、网页，并有政府信息公开的内容专页、专栏、网上办事、互动交流等功能（10分）；

（二）充分利用公众信息网、办公业务网等载体，将部门政府信息公开的有关内容以及服务承诺，及时全面地向群众和社会公开（6分）；

（三）开通并规范了公开电话或电子信箱，认真做好答复工作（2分）；

（四）设立政府信息公开查阅场所、设施及便民服务（2分）。

八、政府信息公开工作的举报投诉及受理办结情况（5分）

（一）工作人员的工作态度热情、耐心，做到“马上就办”（1分）；

（二）对投诉案件的调查、处理结果群众满意情况（2分）；

（三）对群众投诉做到处理及时、公正，结果公开（2分）。

九、政府信息公开工作统计报送和工作报告情况（6分）

（一）及时报送政府信息公开工作统计报表（2分）；

（二）按时编写报送政府信息公开工作工作报告（2分）；

（三）及时在网站上公布工作报告（2分）。

十、依申请公开政府信息收取成本费制度的执行情况（2分）

认真执行依申请公开政府信息收取成本费制度（2分）。

十一、社会评议情况（2分）

通过政府网站社会评议栏目广泛听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评、意见和建议（2分）。

第五篇：咸阳市政府信息公开工作社会评议暂行办法

咸阳市政府信息公开工作

社会评议暂行办法

第一条为了进一步推进政府信息公开工作，促进公民、法人和其他组织依法获取政府信息，不断提高政府工作的透明度，坚持实事求是、客观公正、公开透明的原则，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《咸阳市政府信息公开规定》，结合我市实际情况，制定本办法。

第二条本办法所指社会评议，是指全市各级政府信息公开工作主管部门通过各种方式和渠道广泛听取公民、法人和其他社会组织（以下简称公众）对政府信息公开工作的批评、意见和建议的活动。

第三条政府信息公开工作社会评议的对象是全市各级政府及其部门和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织（以下简称各级行政机关和公共企事业单位）。

第四条社会评议的内容：

（一）政府信息公开的内容是否真实、准确；

（二）政府信息公开的时间是否及时；

（三）政府信息公开的程序是否符合规定；

（四）政府信息公开的制度是否落实到位；

（五）政府信息公开渠道、设施、措施是否便捷有效；

（六）政府信息公开工作人员服务态度是否热情周到；

（七）政府信息公开工作人员是否按照申请人要求的形式提供有效的政府信息公开服务；

（八）政府信息公开工作人员是否按照法规、规定及时、准确、完整地提供政府信息；

（九）行政机关及工作人员是否按规定收费；

（十）其它。

第五条评议工作由各级人民政府信息公开工作主管部门采取问卷调查、网上评议、召开座谈会等形式进行。

第六条评议等次分为满意、基本满意和不满意。评议结果作为政府信息公开工作考核的重要依据之一。

被评议的市政府部门和行业要针对评议中提出的问题，制定整改措施，向市政府信息公开工作领导小组办公室上报整改结果。

第七条县市区人民政府于每年1月底前完成上一的政府信息公开社会评议工作；市人民政府于每年2月底前完成上一的政府信息公开社会评议工作。

第八条本市教育、医疗卫生、计划生育、供水、供电、供气、供热、环保、公共交通等与人民群众切身利益密切相关的公共企事业单位在提供社会公共服务过程中制作、获取信息公开工作的社会评议，参照本制度执行。

第九条本办法自发布之日起施行。