全国2007年7月高等教育自学考试试题及答案（★）

第一篇：全国2007年7月高等教育自学考试试题及答案

全国2007年7月高等教育自学考试

国家公务员制度试题

课程代码：00317

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列人员中属于公务员的是（C）

A．某大学校长

C．某县环保局科员

A．公务员法规体系

C．公务员职务等次体系

A．因人择事

C．讲究资历

A．公务员考试录用制度

C．公务员职务任免制度

A．担任局级以下领导职务的公务员

B．担任主任科员以下非领导职务的公务员

C．担任处级以下领导职务的公务员

D．担任副主任科员以下非领导职务的公务员

6.公务员考试录用中的平等原则属于（B）

A．经济权利上的平等

C．文化权利上的平等

A．不参加考核

C．参加考核，确定为不称职

A．3等

C．5等

A．1978年

C．1988年 B．政治权利上的平等 D．生活权利上的平等 B．参加考核，只写评语，不定等次 D．参加考核，不得确定为优秀等次 B．4等 D．6等 B．1984年 D．1993年 B．某区图书馆馆长 D．某博物馆馆长 B．公务员职位分类体系 D．公务员职级工资体系 B．因事择人 D．以人为本 B．公务员职位分类制度 D．公务员培训制度 2.公务员制度的框架体系是（A）3.职位分类制度遵循的原则是（B）4.公务员管理的首要环节是（A）5.公务员考试录用制度的适用范围仅限于（B）7.受撤销党内职务处分的公务员在受处分当年（B）8.我国公务员考核的等次分为（B）9.公务员考试录用制度开始实施的时间是（C）

10.在公务员的专门业务能力中处于首位的是（D）

A．组织协调能力

C．收集处理信息能力

A．县人民政府

C．区人民政府 B．知人善任能力 D．科学决策与有效执行能力 B．县人事局 D．省司法厅 11.下列有权给予公务员记二等功奖励的机关是（C）

12.对在工作中做出重大贡献、取得优异成绩的公务员应给予的奖励是（C）

A．嘉奖 B．记三等功

C．记二等功 D．授予荣誉称号

13.公务员撤职处分的期间是（D）

A．六个月 B．十二个月

C．十八个月 D．二十四个月

14.下列属于公务员处分种类的是（A）

A．警告 B．罚款

C．拘留 D．降职

15.公务员对抗上级决议和命令的行为属于违反（B）

A．政治纪律 B．工作纪律

C．社会管理秩序 D．公共道德规范

16.下列有权对北京海关人事处长职务任免作出决定的机关是（A）

A．北京市人民政府 B．北京市人大

C．北京海关 D．海关总署

17.公务员晋升科、处、司（厅）、部级副职，需要任下一级职务的年限是（B

A．一年以上 B．二年以上

C．三年以上 D．四年以上

18.公务员晋升处级副职以上领导职务，一般应具有基层工作年限（C）

A．一年以上 B．二年以上

C．三年以上 D．四年以上

19.我国地方各级人民政府组成人员的任免机关是（C）

A．同级人民政府 B．同级党委

C．上级人民政府 D．同级人大及其常委会

20.新录用的公务员试用期为（D）

A．三个月 B．六个月

C．九个月 D．一年

21.下列属于公务员法定培训的是（B）

A．聘任培训 B．初任培训

C．转任培训 D．调任培训

22.下列属于公务员培训的管理机构的是（B）

A．各级行政学院 B．公务员培训中心

C．各级政府 D．政府人事部门）

23.公务员任职培训的时间不少于（C）

A．7天

C．30天

A．转任

C．轮换

A．养父母与养子女关系

C．同父异母的兄弟关系

A．实物

C．股权

A．个人

C．国家财政

28.辞职是公务员的（A）

A．权利

C．权益

A．该县人大

C．该县人事部门

A．公务员所在机关

C．同级政府人事部门 B．权力 D．义务 B．该县人民政府 D．该县党委 B．当地基层人民法院 D．政府行政监察部门 B．10天 D．60天 B．调任 D．挂职锻炼 B．叔侄关系 D．亲家关系 B．货币 D．支票 B．工作单位 D．保险公司 24.国家行政机关与其他机关以及企业、事业单位之间进行的人员交流形式是（B）25.下列属于公务员回避规定中的拟制亲关系的是（A）26.公务员工资的支付形式是（B）27.公务员保险费用的支出者是（D）29.县级以下国家行政机关辞退公务员，必须得到下列哪个机关的批准？（C）30.下列有权受理公务员控告案件的机关是（D）

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．西方国家公务员制度的特点有（ACDE）

A．实行政治中立

E．公务员形成独立的利益集团

32．下列职务属于非领导职务的是（BCDE）

A．国务委员

C．主任科员

E．办事员

33．公务员奖励的种类有（ABCDE）

A．嘉奖

C．记二等功

B．公务员对政党负责 C．公务员的任用、培训侧重于“才” D．实行两官分途 B．调研员 D．科长 B．记一等功 D．记三等功

3E．授予荣誉称号

34．我国公务员职务的任职方式包括（ACD）

A．委任制

C．选任制

E．调任制

35．下列内容中属于公务员培训的公共必修课主要内容的是（ABDE）

A．公共行政

C．形式逻辑

E．市场经济

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述职位设置的四个操作阶段。

答：一是职能；二是规格；三是编制限额；四是职数以及结构比例。

37.为什么公务员考核的重点是工作实绩？

答:第一，工作实绩是检验国家公务员对社会贡献大小的重要尺度。第二，工作实绩作为考核重点由绩的特点决定的，因为绩具有实践性和客观性；第三，工作实绩是对国家公务员德、能、勤的整体检验；第四，突出的工作实绩是推进国家公务员树立扎实工作作风的需要。

38.公务员奖励为什么必须坚持以精神鼓励为主？

39.简述建立公务员交流制度的意义。

答:一是有利于发挥个人特长和潜能。二是有利于推进廉政建设的发展。三是有利于增强个人的素质和能力

40.简述公务员申请辞职的限制性条件。

答:限制性条件有四：一是在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上的任职的国家公务员不得辞职；

二是重要公务尚未处理完毕，而且需由本人继续处理的不得辞职；

三是正在接受审查的国家公务员，不得辞职；

四是未满国家行政机关规定的最低服务年限的，不得辞职。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41．试述职位分类制度的优点和缺点。

职位分类的长处是:以事为中心,采取了较为科学的分类标准.评价手段和技术,按职位的工作性质.责任轻重,难易程度和所需资格条件进行分类,使人事管理走了科学化.规范化的轨道

.缺点是公务员的流动调配受到限制,分类标准缺乏一定的灵活性,技术性强,工作量大

42．试述公务员升职的资格条件。

五、案例分析题（本题10分）

B．考任制 D．聘任制 B．法律法规 D．现代科技

43．2006年底，某省民政厅的年度考核工作正在紧锣密鼓地进行，刘厅长一向很重视年度考核。一次，他把人事处陈处长叫到办公室，详细询问了考核的一些具体问题。其中问到：张某某，因年初受到留党察看处分，能否参加这次年度考核，如果可以参加考核，定何等次；李某某于当年受到了开除党籍处分，能否参加这次年度考核，如果可以参加考核，可定何等次；赵某某，正在接受某个案件的立案审查，尚未结案，可否参加这次考核，如果可以参加考核，应该定何等次；还有王某某是今年新录用的公务员，尚在试用期间，应如何对其进行考核。陈处长针对以上四种情况分别作了正确的回答。问：陈处长如何回答上述四个问题才是正确的？理由是什么？

第二篇：2012年7月全国高等教育自学考试市政学试题及答案

全国2012年7月高等教育自学考试市政学试题及答案

课程代码：00292

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．狭义的市政概念认为市政主体是指城市的（C）绪论-79 A．政党机关

B．国家权力机关

C．国家行政机关 2．我国城市型聚落的最低层次单元是（A）绪论-67 A．建制镇

B．村镇

C．乡镇

D．城市

3．《城市居民委员会组织法》规定，参加城市社区居民会议的居民必须年满（B）1-115 A．16周岁

B．18周岁

C．20周岁

D．22周岁 4．直辖市人民代表大会每届任期为（C）2-144 A．3年

B．4年

C．5年

D．6年 5．下列属于副省级城市的是（A）2-145 A．广州

B．天津

C．桂林

D．洛阳 6．日本各城市实行的市政体制是（B）2-133 A．市议会制

B．议会市长制

C．市长议会制

D．市委员会制 7．市政控制中，公务员自我控制的重点是（D）3-186 A．资源分配

B．预防偏差产生

C．调查偏差的原因

8．下列属于市政职能中防御职能的是（C）3-160 A．城市规划

B．公共设施建设

C．治安消防

D．科技发展 9．我国城市制定城市发展战略的程序周期需要（B）4-197 A．1～2年

B．2～5年

C．5～7年 10.城市化的根本动力是（B）4-209 A．农业发展

B．工业化

C．市场化 11.提出建设卫星城市理论的是（C）5-224 A．佩里

B．霍华德

C．昂温

D．帕鲁 12.城市总体规划的期限是（A）5-230 A．20年

B．15年

C．10年

D．5年 13.路灯养护部门实现投入产出循环的方式是（A）6-250 A．完全靠政府补偿 B．市场补偿为主，财政补偿为辅

C．完全靠市场补偿 D．财政补偿为主，市场补偿为辅 14.城市基础设施与城市的产业和人口规模之间存在比例关系，这是基础设施的（D）6-252 A．公益性

B．生产性

C．系统性

D．承载性 15.下列属于城市政府协调性卫生组织的是（B）7-300 A．红十字会

B．市爱国卫生运动委员会

C．市卫生局 16.我国基础教育的管理模式是（A）7-286 A．以财政拨款为主

B．多方投入

C．社会办学

D．市场化

D．市人民医院

D．商业化

D．7～10年

D．司法机关

D．及时发现偏差

17.城市土地地籍管理的核心是（D）8-345 A．城市土地的调查

B．城市土地的评价

C．城市土地的统计

D．城市土地的权属问题

18.城市土地使用权转让时，出让合同和登记文件中载明的权利和义务也随土地使用权一并转移，这是指（C）A．房、地产一致的原则

B．效益不可损的原则

C．认地不认人的原则

D．遵循法制的原则 19.城市是以人为主体，人、物和空间三位一体的复合体，这是指生态城市的（B）9-388 A．和谐性

B．整体性

C．区域性

D．可持续性

8-354

20．联合国教科文组织提出生态城市的概念是在（A）9-386 A．1971年

B．1972年

C．1973年

D．1974年

21．目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后已经进行规模调整的（C）10-409 A．派出所辖区

B．工商所辖区

C．居委会辖区

D．街道办辖区

22.2012年，南方某市发生大面积停电事故，针对这类问题的城市公共安全管理属于（D）11-434 A．治理自然灾害的公共安全管理

B．城市消防类公共安全管理

C．社会治安类公共安全管理

D．基础设施类公共安全管理

23．针对城市社会治安方面的公共安全事件，主要的预防对策是（A）11-445 A．重视降低失业率、解决社会不公 C．严厉打击和处理腐败的领导干部

B．缩小恐怖主义分子的社会基础 D．加强设备的保养和维修

24．市政绩效管理监督系统的工作目标中，能够保证市政绩效管理方向正当性的是（A）12-480 A．价值

B．效率

C．顾客满意度

D．流程

25．市政绩效的评估者对评估对象的绩效进行分级，再根据事先确定的比例将每个评估 对象归到相应的等级上，从而把绩效优异的部门区分开来，这种方法是（C）12-473 A．图尺度评价法

B．交错分布法

C．强制分布法

二、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．城市作为一个生态系统，其结构包括（ABCDE）绪论-64 A．社会结构

B．人工结构

C．资源结构

D．环境结构

E．外部结构

D．关键事件法

27．市政协常委会主席会议的组成主要包括（ABC）1-99 A．主席

B．副主席

C．秘书长

D．副秘书长

E．各委员会主任 28.下列属于中共市委工作部门的有（ABCE）1-95 A．市委办公室（厅）

B．组织部

C．宣传部

D．发改委

E．统战部

29.下列对市议会制优点表述准确的有（ABC）2-133 A．有利于维护市议会的权威性

B．有利于市议会对城市管理的监督

C．有利于减少议决机构与行政机构的矛盾

D．有利于对城市实行专业管理 E．有利于市长集中权力统一管理

30.下列对我国市政职能特征表述准确的有（ACDE）3-177-178 A．行政主导的市政职能体系

B．市场主导的市政职能体系

C．单一化的市政职能实现方式 D．发展不均衡的市政职能体系

E．重管理、轻服务的市政职能导向

31．城市经济和社会发展战略与城市经济和社会发展计划之间的关系包括（ACD）4-191 A.原则与具体

B．整体与部分

C．长期与短期

D．指导与被指导

E．前导与后续 32.城市规划的特性有（ABCDE）5-218-219 A.权威性

B．综合性

C．科学性

D．地方性

E．政策性

33．下列属于城市基础设施管理专业机构的有（BCDE）6-262 A.市政委员会

B．环境保护局

C．交通局

D．市容管理局

E．园林绿化管理局 34.下列属于教育管理基本制度的有（ABCDE）7-280 A.学校教育制度

B.义务教育制度

C．职业教育和成人教育制度 D.教育考试制度

E．教育督导和教育评估制度

35．城市土地使用权的有偿出让方式主要有（ABE）8-352 A．协议出让

B．招标出让

C．出售或买卖

D．交换或互易

E．拍卖出让 36．城市生态环境质量标准按其组成要素可以分为（ABCD）9-363 A.大气环境质量标准B.水环境质量标准C.土壤环境质量标准 D.声环境质量标准E.生物环境质量标准 37.城市社会保险管理的主要内容包括（ACE）10-420-423 A.养老保险管理

B.最低生活保障管理

C.医疗保险管理

D.基本医疗救助管理

E.失业保险管理 38.城市公共安全通告机制的主要内容包括（ABCD）11-457 A．向市民传播预防和应对城市公共安全事件的知识和技能

B．通报公共安全突发事件发生的真实情况 C．通报抵御公共安全突发事件的进展情况

D．宣传政府预防和应对公共安全事件的政策和措施 E．通报表彰应对公共安全事件中的先进人物

39.城市公共安全事件指挥部的职责主要包括（ABCDE）11-442 A．执行中共市委处置公共安全事件的决定和指示

B．制定处理公共安全事件的方案

C．协调市、区县国家机构处理公共安全事件D．对处理公共安全事件过程中出现的新问题及时作出决断 E．现场指导和检查公共安全事件的处理工作

40.下列属于市政绩效管理信息系统硬件要素的有（ACE）12-477 A．计算机

B．数据库

C．图书资料

D．处理程序

E．服务器

三、简答题（本大题共6小题，每小题6分，共36分）41.简述城市形成发展的条件。绪论-67-70 答：城市的产生是需要一定条件的。

（1）首先，农业劳动生产率的提高和社会分工的扩大是城市产生的社会经济基础。（2）其次，商品生产和商品交换促进了城市的进一步发展。（3）最后，自然条件、气候状况和地理位置也是城市产生的重要

总而言之，城市的产生和发展，是人类社会的巨大进步，是历史前进的产物，是社会生产力发展的必然现象。它是同农业劳动生产率的提高、社会分工的深化、商品经济的发展紧密联系在一起的。

42.简述改革开放以来我国城市发展战略沿革的几个阶段。4-198-200 答：改革开放以来，中国城市发展战略的沿革，经历了20世纪80年代以国内生产总值增长率为主导的城市发展战略阶段、90年代注重经济增长方式转变的城市发展战略阶段、21世纪以来以科学发展观为指导的城市发展战略阶段。

（1）20世纪80年代实行以国内生产总值增长率为主导的城市发展战略，有其客观的历史背景，并且起到了积极的历史性作用。

（2）注重经济增长方式转变的城市发展战略，使中国在20世纪90年代提前实现了国内生产总值翻两番的 目标，开创了由中心城市、中小城市带动各类经济区所形成的东部、中部、西部经济联动发展的局面。（3）以科学发展观为指导的城市发展战略是以人为本的城市发展战略。43.简述我国城市旧城改造与新区开发的原则。5-240 答：中国城市旧城改造与新区开发的原则：（1）第一，统一规划，合理布局。

城市旧城改造与新区开发都是在城市总体规划的基础上进行的，都必须服从城市总体规划的安排。中国城市总体规划是城市建设的纲领性文件，长期指导着城市的建设与管理工作。（2）第二，因地制宜，量力而行

每个城市都有自己的特点．在旧城改造与新区开发中要根据各自城市的实际情况，突出特色，因地制宜地进行改造与开发。

（3）第三，综合开发，配套建设

综合开发是旧城改造与新区开发的核心，产业转移是旧城改造与新区开发的连接点。44.用于城市基础设施建设的城市财政收入主要有哪些？6-255-256 答：城市财政用于基础设施建设的支出来源于下列城市财政收入：

（1）城市维护建设税。城市维护建设税的纳税义务人是缴纳增值税、营业税、消费税的单位和个人，以纳税人实际缴纳的增值税、营业税、消费税税额作为计税依据。

（2）城镇土地使用税。城镇土地使用税是使用土地的单位和个人向城镇土地的所有者一国家所缴纳的使用土地的租金。

（3）城市公用事业附加。包括供电、供水、煤气和电话等方面，计入向单位和居民征收的公用事业价格中。（4）其他税收。包括车船税、燃油税等。

（5）若干种收费。包括城市排污费、过桥费、过隧道费、住宅建设配套费等。45.简述城市公共财政的职能。8-311 答：在社会主义市场经济体制下，城市公共财政具有资源配置职能、收入分配职能、经济稳定与增长职能。（1）资源配置职能

在社会主义市场经济体制下，市场在资源配置中起基础性作用，但市场在资源配置中也存在其固有的缺陷。（2）收入分配职能

市场经济是按效率优先的原则组织收入分配的，这从微观上看是必要的和合理的，但从宏观上看却不一定是公平的。（3）经济稳定与增长职能

一般来说，单靠市场机制的自发作用难以实现总供求的均衡和城市经济的稳定发展，需要靠城市政府的干预和调节来实现充分就业、价格稳定和经济增长。

46.设计市政绩效评估指标体系时应注意哪些问题？12-471 答：市政绩效评估指标体系设计时应注意的问题是：（1）首先，应注意市政绩效评估维度的选择。

市政绩效指标体系应在强调指标信度和效度的基础上，充分、全面地反映市政管理过程的各个环节。

（2）其次，市政绩效评估的指标体系直充分考虑指标之间的隶属度。

隶属度的概念来源于模糊数学？模糊数学认为，社会经济生活中存在着大量的模糊现象，其概念的外延不是很清楚，无法用经典集合论来描述。

（3）再次，市政绩效评估的指标体系还应强化相关性分析。

绩效指标之间的相关性会对评估结果的科学性和合理性产生重要的影响，这是因为指标的高相关性往往会导致被评估对象信息的重复使用。

（4）最后，市政绩效评估的指标体系还应关注各项指标的鉴别力大小。

鉴别力是指评估指标区分评估对象特征差异的能力，市政绩效评估指标的鉴别力则是指标区分和鉴别不同部门绩效强弱的能力。

四、论述题（本题12分）47.试述市政体制的作用。2-128 答：市政体制是特定政治、经济和文化发展阶段的产物，对于维护国家政权稳定、推动城市管理工作的有效运转、促进城市社会经济有序发展具有极其重要的作用。（1）市政体制有利于巩固和维护国家政权

城市政权是现代国家政权的重要基础，市政体制的良好运转，能够使城市政权更好地发挥治理作用，有利于国家政权的巩固和维护。

（2）市政体制是组织和开展市政管理活动的依据

市政管理活动适应了城市政权行便统治和管理职能的需要，因此城市政权的统治和管理职能决定了市政体制的性质，有什么样的城市政权统治和管理职能，也就有什么样的市政体制。（3）市政体制的变革对城市发展具有积极的推动作用

市政体制适应时代发展的需要而进行的改革和自我完善，不仅能够缓解统治阶级内部的矛盾，加强统治阶级内部的团结，而且能够有效地推进和强化市政管理，缓和社会矛盾。（4）市政体制的变革推进城市经济体制和社会生产力的发展

经济基础决定上层建筑，上层建筑反作用于经济基础。市政体制属于政治上层建筑，因此它必须与相应的社会生产力发展水平和经济体制相适应，否则将对其产生阻碍作用。

五、材料分析题（本题12分）

48.截止2007年底，全国参加城镇职工基本医疗保险人数18020万人（其中职工13420万人，退休人员4600万人），比上年末增加2288万人。参加基本医疗保险的农民工为3131万人，比上年末增加764万人。88个试点城市启动实施了城镇居民基本医疗保险试点工作，全国参保人数4291万人。全国城镇职工基本医疗保险基金收入2214亿元，比上年增长26.7%；医疗保险基金支出1552亿元，比上年增长21.5%；年末基金累计结存2441亿元，其中统筹基金累计结存1558亿元，个人账户累计积累883亿元。

2010年末全国参加城镇基本医疗保险人数为43263万人，比上年末增加3116万人。在职工基本医疗保险参保人数中，参保职工17791万人，参保退休人员5944万人，分别比上年末增加1382万人和417万人。年末参加医疗保险的农民工人数为4583万人，比上年末增加249万人。全年城镇基本医疗保险基金总收入4309亿元，支出3538亿元，分别比上年增长17.3%和26.5%。年末城镇基本医疗统筹基金累计结存3313亿元（含城镇居民基本医疗保险基金累计结存306亿元），个人账户积累1734亿元。问：(1)简要分析城市医疗保险的变化。10-422

答：（1）改革开放前，中国企业职工实行劳保医疗制度，机关事业单位工作人员实行公费医疗制度，二者统称为职工医疗保险。该医疗保险的主要特点是公费医疗，职工个人不缴纳医疗保险费。随着社会主义市场经济的发展和国有企业改革的不断深化，公费医疗已难以解决市场经济条件下的职工基本医疗保障问题。

（2）改革开放后，中国对城市公费医疗制度进行改革，逐步建立了适应社会主义市场经济要求，根据财政、企业和个人的承受能力，保障职工基本医疗需求的社会医疗保险制度。

（3）随着国家经济实力的增强和社会保障制度的完善，城镇医疗保险的覆盖面不断扩大，2007年，国家启动了城镇居民基本医疗保险试点工作，决定对不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的学生和其他非从业城镇居民，建立城镇居民基本医疗保险。根据当地的经济发展水平和不同人群的基本医疗消费需求，并考虑当地居民家庭利财政的负担能力，确定筹资水平。

(2)简要回答城市医疗保险管理的主要内容。10-422 答：城市医疗保险管理的内容有：

（1）一是确定医疗保险的征缴范围。按照国家政策规定，城镇所有用人单位，包括企业、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工，都要参加职工基本医疗保险；非从业人员可以参加城镇居民医疗保险。（2）二是负责征缴医疗保险费，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳的城镇居民医疗保险实行以家庭缴费为主，政府给予适当补助。

（3）三是建立基本医疗保险统筹基金和个人账户。（4）四是确定统筹基金的起付标准和最高支付限额。（5）五是监督医疗保险基金的使用情况。

第三篇：全国2013年7月高等教育自学考试审计学试题及答案

绝密★考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

审计学试题

课程代码：00160 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1、为了充分体现审计的本质属性，在审计机构设置和实施审计过程中，必须遵循（B）A、真实性原则B、独立性原则C、客观性原则

D、公正性原则

2、我国注册会计师审计最早的法规《会计师暂行章程》出自于（B）A、明朝政府B、北洋政府C、民国政府

D、清朝政府

3、下列情况中，对注册会计师执行审计业务的独立性影响最大的是（D）

A、注册会计师的母亲退休前担任被审计单位工会的会计B、注册会计师的配偶现在是被审计单位开户银行的业务骨干 C、注册会计师的一位老师拥有被审计单位的股票D、注册会计师的妹妹在被审计单位担任现金出纳

4、注册会计师的业务范围不应包括（C）A、验资业务B、财务报表审计业务C、保险精算业务

5、下列有关审计证据可靠性的表述中，注册会计师认同的是（B）A、书面证据与实物证据相比是一种辅助证据，可靠性较弱 B、内部证据在外部流转并获得其他单位承认，则具有较强的可靠性 C、被审计单位管理当局声明书有助于审计结论的形成，具有较强的可靠性 D、环境证据比口头证据重要，属于基本证据，可靠性较强

6、鉴证业务涉及的三方关系人是指（C）

A、注册会计师、委托人、被鉴证单位B、注册会计师、委托人、责任方 C、注册会计师、责任方、预期使用者D、注册会计师、委托人、预期使用者

7、下列职务中，不属于不相容职务的是（C）A、执行某项业务与记录该项业务B、记录总账与记录明细账、日记账C、授权某项业务与审核该项业务

D、执行某项业务与审核该项业务

D、税务代理业务

8、注册会计师努力达到形式上的独立性，以便（A）

A、保持公众对执业界的信任B、达到实质上的独立C、遵守审计准则 D、持公正的、不偏不倚的精神状态

9、如果被审计单位存货种类繁多、收发频繁、价值差异较大，注册会计师应当采用（D）A、全面审计存货B、随机抽样存货C、判断抽样存货 D、分层抽样存货

10、下列做法中，属于被审计单位的错误而非舞弊的是（A）A、由于疏忽和误解有关事实而作出不恰当的会计估计B、更改账簿记录，操纵利润C、截留收入D、更改原始凭证，使之与记账凭证一致

11、为确定“长期借款”账户余额的真实性，应当向（C）A、公司的律师进行函证 B、金融监管机构进行函证 C、公司存过款的所有银行进行函证

D、公司的主要股东进行函证

12、对于注册会计师的欺诈行为，法院可判其（D）

A、具有民事责任B、具有刑事责任C、具有行政责任和刑事责任

13、会计师事务所对无法胜任或不能按时完成的业务，应（C）

A、聘请其他专业人员帮助B、转包给其他会计师事务所C、拒绝接受委托D、减少业务收费

14、下列各项中，最能实现注册会计师交易和事项截止测试目标的是（C）A、应收账款是否确实存在B、存货是否充作抵押C、年底前开出的支票是否均在年前入账D、存货的跌价损失是否已抵减

15、一般情况下，检查有形资产不能确定（B）

A、实物资产的数量B、实物资产的质量C、有价证券的数量

16、下列各项证据中，证明力最强的是（D）

A、被审计单位开具的销售发票B、被审计单位成品库填制的出库单C、在较好的销售收款内部控制下形成的应收账款的会计记录D、注册会计师复算的产品成本计算单

17、审计工作底稿的所有权属于（C）

A、被审计单位财务部门B、被审计单位董事会C、执行该项目的会计师事务所

D、负责该项目的项目经理

D、现金的数量

D、具有民事责任和刑事责任

18、在接受审计业务委托之前，后任注册会计师应向前任会计注册师主要了解（D）A、重要性水平B、函证回函情况C、存货盘点计划

D、企业管理层的品行

19、如果注册会计师认为利润表可接受的重要性水平为50000元，而资产负债表可接受的重要性水平为100000元，则财务报表层次的重要性水平应为（B）A、23000元 B、50000元C、75000元 D、100000元 20、内部控制的控制环境不包括（C）

A、管理层的理念和经营风格B、职权与责任的分配C、销售授权

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

21、政府审计隶属于议会的国家有（ABCDE）A、美国B、英国C、加拿大D、西班牙E、澳大利亚

22、内部审计与注册会计师审计的一致性，主要表现在（AD）A、审计内容B、审计目标C、审计标准

D、审计方法E、审计形式

D、人力资源政策与实务

23、一般情况下，实物证据能够证实的具体目标有（BC）A、计价和分摊B、完整性C、存在

D、分类和可理解性E、准确性

24、鉴证业务，按照提供的保证程度不同可分为（AB）A、合理保证B、有限保证C、绝对保证

D、中等保证E、相对保证

25、可能威胁独立性的情形包括（ABCD）A、经济利益B、自我评价C、关联关系 D、外界压力E、相互信任

26、下列审计证据中，属于外部书面证据的有（AB）A、注册会计师编制的有关计算表B、被审计单位的律师回函C、产品出库凭单

D、售货发票E、领料汇总表

27、审计证据的充分性与适当性之间的内在关系为（ACD）

A、审计证据的适当性会影响审计证据的充分性B、审计证据的充分性较高，适当性就较低

C、审计证据的相关性与可靠性较低时，所需证据的数量相对较多D、审计证据的相关性与可靠性较高时，所需证据的数量相对较少E、审计证据的充分性与适当性不存在什么关系

28、注册会计师在审计被审计单位存货账户中是否将他人寄售商品列入其中时，与此相关的管层认定有（ACDE）A、权利与义务B、完整性C、存在

D、计价和分摊E、分类和可理解性

29、控制测试程序包括（ACDE）A、观察 B、计算C、检查 D、询问E、重新执行 30、审计意见的基本类型有（ABCE）A、无保留意见 E、否定意见

三、名词解释（本大题共2小题，每小题2分，共4分）

31、盘点法

答案：盘点法又称盘存法，是根据账簿记录对各项财产物资进行实地清查盘点，以确定账存与实存是否相符的一种方法。

32、总体审计策略

答案：总体审计策略是对审计的预期范围和实施方式所作的规划，是注册会计师从接受审计委托到出具审计报告整个过程基本工作内容的综合计划。

四、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）

33、在2013年3月，以下审计主体分别接受委托人的委派进行审计：

(1)王东、黎明是XYZ会计师事务所的注册会计师，接受东方股份有限公司董事会的委托对该公司2012年财务报表进行审计；

(2)赵丹、姚林是东方股份有限公司内部审计部的工作人员，按照审计计划安排，对该公司进行财务审计；(3)王菲、赵敏是国家审计署的工作人员，接受审计署委派，对某大型电站的工程资金运用情况进行审计。请回答：以上三类审计主体在承办各审计业务时的相似之处以及不同之处。答案：上述审计分别为：注册会计师审计、内部审计、政府审计。

相似之处：都对被审计单位会计资料及其相关资料进行审计，并发表审计意见，对被审计单位起到监督作用，运用的审计方法大致相同。

不同之处：（1）审计方式不同。注册会计师审计是受托审计；内部审计根据本部门、本单位经营管理的需要自行安排施行；政府审计是强制审计。

（2）审计目标不同。注册会计师审计是对被审计单位财务报表的合法性和公允性依法进行审计；内部审计主要是检查各项内部控制的执行情况等，提出各项改进措施；政府审计是对各级政府及其部门的财政收支情况及公共资金的收支、运用情况进行审计。

（3）独立性不同。注册会计师审计双向独立；内部审计受本部门、本单位直接领导，仅强调与所审的其他职能部

B、保留意见C、无法表示意见 D、不确定意见 门相对独立；政府审计机构隶属国务院和各级人民政府领导，因此在独立性上体现为单向独立，即仅独立于审计

六、案例分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）

36、某公司采用应收账款余额的5‰计提坏账准备，“坏账准备”账户年初贷方余额为4000元，借方发生额为2000元，另有去年己注销的坏账今年收回1000元，该公司的会计分录如下： 借：银行存款

1000 贷：其他应收款

1000 年末应收账款余额为500000元，会计人员计提坏账准备，会计分录如下： 借：资产减值损失—坏账损失

2500 贷：坏账准备

2500 要求：指出公司存在的问题，并编制调整分录。答案：该公司存在的问题：

（1）收回已注销的坏账应增加坏账准备金额，该公司计入其他应收款既造成以后要多计提坏账准备，增加费用，又为私设小金库或贪污舞弊提供了条件。

（2）年末公司的“坏账准备”贷方余额应该是：4000-2000+1000=3000元，而根据年末应收账款余额，应保持的“坏账准备”贷方余额为2500元。所以应冲销坏账准备500元，该公司反而又提了2500元。调整分录：

借：其他应收款

1000 贷：坏账准备

1000 借：坏账准备

3000 贷：资产减值损失——坏账损失

3000

37、注册会计师在审查华润股份有限公司2012固定资产折旧情况时，发现201112月新增已投入生产使用的机床一台，原价为100000元，预计净残值为10000元，预计使用年限为5年，2012改按使用年数总和法对该项固定资产计提折旧，其余各类固定资产均用年限平均法计提折旧，且该公司对这一事项在报表中未作揭示。要求：根据上述情况，指出这一事项对被审计单位财务报表的影响，并说明应如何处理。

答案：该公司的固定资产折旧方法本期不一致，且未作充分揭示，这是违反会计准则的，由此计算的该事项对资产负债表和利润表的影响如下：

该机床用年数总和法计算的年折旧额=（100000-10000）*5/15=30000（元）该机床使用年限平均法计算的年折旧额=（100000-10000）/5=18000（元）

由于折旧方法的改变，使本多计提折旧12000元，致使资产负债表中的累计折旧项目增加12000元，利润表中的利润总额减少12000元。

对于折旧方法的改变，注册会计师应当进一步调查其改变的原因，可以通过向有关会计人员和企业管理部门询问的方法来进行。如果认为企业没有必要或无充分理由改变折旧方法，则应提请华润股份有限公司作相应的账务调整；如果注册会计师认为企业确有必要改变折旧方法，审计人员应要求被审计单位在财务报表附注中对以下情况予以揭示：原值10万元、预计净残值1万元、预计使用年限为5年的机床由于从年限平均法改为年数总和法进行折旧计提，使本折旧额增加12000元，利润总额减少12000元。

38、注册会计师审查A公司2012会计报表，发现以下情况：

(1)A公司的海外子公司（其利润占总利润的25%）由其他注册会计师审计，注册会计师以审计函证的方式商请其他注册会计师答复，没有获得回复。

(2)A公司在会计报表附注中披露了2012年1月1日对一台机器设备重新估计其使用年限和净残值，使用年限由原来的8年改为6年，净残值由原来的4000元改为2000元，此项估计变更影响本利润减少。注册会计师实施审计程序认为此项变更合法、合理。

(3)A公司作为某诉讼案件的被告，一旦败诉，将用公司部分资产赔偿，公司已在会计报表附注中说明。注册会计师向A公司的法律顾问函证，无法了解其最有可能的赔偿金额。

(4)自2013年1月后，F证券大幅度下跌，A公司如果在3月10日将其拥有的F证券卖出，将导致570万元投资损失，A公司在2012会计报表附注中披露，但拒绝在2012会计报表中做出调整。

(5)A公司72%的利润来自于会计报表由其他注册会计师审计的子公司，注册会计师对其他注册会计师出具的审计报告与合并会计报表及报表附注有关的资料进行复验，发现其中有重大错报，金额占利润总额50%以上，注册会计师要求A公司予以调整，A公司拒绝调整。

要求：针对以上各种情况，分别说明注册会计师应当发表何种审计意见，并说明理由。12-270 答案：

（1）发表保留意见。因为对其他注册会计师的审计工作因无法获取相应资料复合，审计范围受到限制，又由于其他注册会计师审计的部分利润占总利润的25%，虽影响重大，不至于出具无法表示意见的审计报告，所以发表保留意见。

（2）发表带强调事项段的无保留意见。因为折旧年限的改变可能对财务报表产生重大影响，但被审计单位进行了恰当的会计处理，且在财务报表中作出充分披露。

（3）发表带强调事项段的无保留意见。因为A公司对于因诉讼引发的无法估计损失的或有事项已经在会计报表附注中充分披露，但注册会计师对于此事项对会计报表的不确定应相应在审计报告中予以强调说明。

（4）发表带强调事项段的无保留意见。如果在3月10日将其拥有的F证券卖出，将导致570万元投资损失，属于重大不确定事项。

（5）发表否定意见。因为注册会计师对合并会计报表审计时有证据证明存在重大错误，金额巨大，且A公司拒绝调整。

第四篇：全国2009年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案

全国2009年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.西方行政管理学的创始人是——威尔逊 2.在我国，行政管理的主体是——人民政府

3.法国学者法约尔提出的著名管理理论是——管理过程理论

4.在雷格斯的行政生态模式中，工业社会的行政模式被称为——衍射型模式 5.经济体制的核心是——社会资源调配制度

6.真正使行政生态研究成为一门系统的行政学分支学科，并在学术界占有一席之地的是——雷格斯 7.一切权力最原始、最直接的来源是——强制力 8.行政权力合法性的基础是——公共性70 9.行政管理活动的实质和核心是——行政职能95

10.在西方，我们将处于相对弱势地位时期的政府称为——“守夜人”政府 11.半总统制类型国家的典型代表是——法国 12.统计局属于行政管理机构中的——咨询机构 13.行政管理机构的首要特性是——合法性 14.整个预算工作的中心环节是——预算执行

15.解决与机关工作人员生活起居有关问题的管理活动被称为——生活后勤管理 16.会议管理的核心内容是——会议质量控制

17.行政组织的构成要素中，最活跃的要素是——行政人员198 18.行政组织生存的依据是——目标199

19.行政管理活动作为一种有目的的活动的根本标志是——行政决策 20.渐进决策模式的提出者是——林德布洛姆

21.可以挖掘人的潜能，激发人们的主动性和积极性的行政管理方法是——经济方法268 22.行政指令实质上依靠的是——强制性权威 23.破釜沉舟属于——反激励275 24.我国行政道德体系的基础与灵魂是——为人民服务准则 25.在我国，宪法将制定行政规章的权力授予——国务院各部委 26.行政道德规范区别于行政法律规范的最基本属性是——自律性 27.在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为——制度安排和制度创新 28.行政绩效评估活动的基础和核心是——选择和确定指标体系

29.崇尚非连续性的渐进主义，主张对行政机构实行更严格管理监控的行政发展模式是——希腊模式 30.行政发展的主要目的是——提升行政能力356

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)3l.研究和学习行政管理学的具体方法主要有——规范方法；经验方法；案例方法；比较方法22 32.一般认为，行政系统的经济环境基本构成要素包括——经济力量；社会经济结构；经济体制；科技发展水平37

33.一定的社会资源构成了行政权力的具体来源，这些具体来源有——强制力；诱导力；组织制度；信息；个人因素69 34.行政职能的特点主要有——执行性；整体性；多样性；动态性93 35.财务行政管理事务主要包括——预算管理；会计管理；审计管理168 36.行政领导行为的特点有——统一性；权威性；服务性；综合性211 37.我国行政监察机关依法享有的职权有——检察权；建议权；调查权；行政处理权260 38.20世纪90年代以后，电子政务迅猛发展的主要原因有——政府转型的背景；因特网的发展；电子商务和大公司的驱动；全球化的竞争；领导人的政治意志278 39.行政道德具体规范的主要内容有——勤政；廉政；遵纪守法，依法行政；实事求是，科学行政；热情待人，协调行政300 40.根据评估的方法，可以将行政绩效评估指标体系划分为——经济评估指标；效率评估指标；效益评估指标；公平评估指标340

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41.简述行政权力与行政责任的关系。答：1.就行政责任的性质而言，行政权力的公共性决定了行政责任是一种公共责任；2.就行政责任的产生而言，行政责任是一种基于行政职权关系而产生的责任；3.就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。79

42.简述强势政府时期的行政职能方式。答：①广泛合用法律手段；②使用计划手段；③制定产业政策；④采取财政政策,金融政策等经济手段；⑤采取直接的行动手段105

43.简述我国行政决策程序上存在的主要问题。答：①决策信息的收集和处理工作存在信息不全和信息失真的问题；②决策方案的设计存在着“粗而不细”和专业化程度低问题；③决策方案的评估存在着“论而不证”的问题；④决策方案的选择存在着民主化程度低的问题。240

44.简述行政绩效评估的程序。答：行政绩效评估程序是指实施行政绩效评估的过程及其所包含的各个阶段。实施具体的行政绩效评估应包括制定计划、初步调查、管理控制评估、详细评估和撰写评估报告五个步骤。335

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

45.联系实际，谈谈在我国当前条件下行政信息公开化的含义及其作用。答：所谓行政信息公开，就是指政府将凡是不属保密范围的行政信息依法向社会公开发布以使行政信息为社会所广泛知晓并得到充分利用的行政沟通行为，它属于单向沟通的一种形式，也是政府向社会进行信息沟通的一种形式。其具体作用表现为：①行政信息公开化有助于民主行政的发展；②行政信息公开化有利于人民的生活和工作；③行政信息公开化有利于防止行政权力的腐败；④行政信息公开化有助于促进行政效率的提高；⑤行政信息公开化有助于我国政府更好的应用WTO的要求

46.试述当代中国行政发展的主要特征。答：①始终坚持以发展经济为中心；②正确处理改革、发展和稳定的关系；③借鉴国外行政改革经验与吸收我国传统行政精华并举；④坚持渐进式改革；⑤立足于中国国情。

五、案例分析题(本大题10分)47.国务院总理温家宝2005年2月23日主持召开国务院常务会议，研究部署进一步加强煤矿安全生产工作，强调各级政府和煤炭企业要加强领导，落实责任，痛下决心，标本兼治，坚决防范煤矿重特大事故的发生。国务院决定，把国家安全生产监督管理局升格为国家安全生产监督管理总局，提高监察的权威性，强化煤矿安全监察执法。

请问：(1)这次机构的微调遵循了行政管理机构设置的哪些原则? 答：行政管理机构设置原则：①适用性原则；②协调性原则；③责权相称原则；④精干高效原则；⑤法制性原则。

(2)这次机构微调说明了什么? 答：说明行政管理的环境总在不断地发生变化，行政管理机构也不能一成不变，它要随着环境的变化而变化。行政管理机构的设置应该合理而科学，否则就会影响行政管理机构的运行效率和行政管理水平

第五篇：全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试

管理学原理试题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（D）

A．科学管理理论 B．行为科学理论C．管理科学体系 D．理想的行政组织体系 2．如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（A）

A．前惯例阶段 B．惯例阶段 C．原则阶段

D．行为阶段 3．联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（B）A．企业的社会责任

B．企业的使命 C．企业的战略

D．企业的目标 4．有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法?（A）A．科学预测是正确决策的依据

B．甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大 C．乙父比乙子精明 D．人算不如天算

5．宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（C）A．宏达公司董事会成员的调整 B．宏达公司地址的迁移

C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D．竞争者的策略调整 6．在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（A）A．责、权、利是完全对等的

B．责任是管理的基础，应大于权力、利益 C．责任、权力是对等的，利益要小一些 D．责任、利益、权力的大小要视情况而定

7．对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?（C）

A．直线制 B．事业部制C．矩阵制

D．职能制

8．某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（B）

A．不再负有责任 B．责任与原来相同C．责任减轻 D．不再负有主要责任 9．根据“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（B）

A．顾客需求B．对现行行为或结果的奖励C．新管理团队 D．新竞争者

10．在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于（A）A．职务轮换

B．提升 C．临时性提升

D．在“副职”上培训 11．有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（D）

A．专长权

B．个人影响权 C．信息权

D．合法的权力 12．某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（C）A．1．1型 B．1．9型 C．9．1型

D．9．9型

13．团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（C）

A．过程改进团队 B．工作团队 C．自我管理团队

D．其他团队 14．团队的形成与发展需要一定的支持条件，下列各项中哪一项不属于支持条件?（D）

A．指导委员会

B．团队的结构、领导和成员 C．团队的推进者

D．团队的倡导者 15．“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是（D）

A．双向的 B．有效的C．完整的D．无效的

16．老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的（A）

A．X理论

B．Y理论 C．超Y理论

D．Z理论 17．任何预算都需要用一定形式来表达，这种形式是（C）A．表格

B．文字 C．数字 D．图形

18．系统地评价鉴定全部管理工作绩效的控制方法属于（B）

A．经济审核 B．管理审核 C．投资报酬率控制法 D．损益控制法 19．面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于（B）

A．客户关系管理系统

B．供应链管理系统 C．价值管理系统

D．物流管理系统 20．使用储存在计算机里面的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（D）

A．管理信息系统

B．运营信息系统 C．决策支持系统

D．专家系统

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．管理的基本特征包括（BD）

A．管理的主体是被管理者 B．管理是一种社会现象

C．每个层次管理者的基本职能是不同的 D．管理的核心是处理好人际关系 E．管理是一门精确的学科

22．按企业职能可以将计划分为（ABCDE）

A．财务计划 B．生产计划 C．安全计划 D．供应计划 E．劳资计划

23．正确决策应该具有的特征有（ABCDE）

A．有明确而具体的决策目标

B．以了解和掌握信息为基础

C．必须要有可供选择的方案

D．对控制的方案进行综合分析与评价 E．追求的是最可能的优化效应

24．由组织自行选拔管理者时，通常的测验有（ACDE）A．智力测验

B．体能测验

C．熟练和适应性测验

D．职业测验 E．品格测验 25．下列几项中属于运营预算的有（BCDE）

A．现金预算B．生产预算C．销售预算D．广告费预算E．运输费预算

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．战略:战略是为实现企业的使命与目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。

27．长期计划:长期计划往往是战略性计划，它规定组织较长时期的目标及实现目标的战略性计划。

28．职权:职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。

29．过程改进团队:过程改进团队是指改进或开发某个具体业务过程的项目团队。

30．控制工作:控制工作是指管理者根据事先确定的标准，或根据组织内外部环境的变化和组织的发展需要重新拟定的标准，对下属的工作或者成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述组织的具体环境。答：往往称为产业环境或行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。（1分）包括：

(1)顾客（1分）(2)供应商（1分）(3)竞争者（1分）(4)其他因素（1分）

32．简述专业化分工的优点。

答：(1)有利于提高人员的工作熟练程度。（1分）(2)有利于减少因工作变换而损失的时间。（1分）(3)有利于使用专用设备和减少人员培训要求。（1分）(4)有利于扩大劳动者的来源。（1分）(5)降低劳动成本。（1分）

33．简述有效沟通的要求。答：(1)表达清楚。(2)传递准确。(3)避免过早评价。

(4)消除下级人员的顾虑。(5)管理者积极进行沟通。(6)对情报沟通过程加以控制。

34．简述马斯洛的需要层次理论。答：该理论认为人们的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求逐级向上发展到高级需求。将个人需求由低到高逐步分为：(1)生理的需求；（1分）

(2)安定或安全的需求；（1分）(3)社交和爱情的需求；（1分）(4)自尊与受人尊重的需求：（1分）(5)自我实现的需求。（1分）

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35．试述一体化战略的三种类型，并举例说明。答：(1)前向一体化是指企业获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制。(2分)(2)后向一体化是指企业获得供方公司的所有权或对其加强控制。（2分）(3)横向一体化是指企业获得竞争者的所有权或对其加强控制。（2分）

36．如同乐队或合唱队要有指挥一样，任何组织或企业都不可以没有领导，那么，究竟什么是领导?领导工作的实质是什么?请举例分析。

答：领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为。（2分）领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现。（4分）

六、案例分析题(本题15分)37． “注水肉”引起的思考

2009年2月18日，广州市“瘦肉精”事件中有70人中毒，此后不少人闻“瘦肉精”色变。事实上，“注水肉”更是盛行，其危害远远超过了“瘦肉精”。据有关媒体报道，“注水肉”现象早已存在。国内较早的“注水肉”出现在广州。1985年广州放开生猪购销市场后，一下子出现了两千多家屠宰厂，一些企业和不法商人为了自身私利，就在猪、牛屠宰前往其胃里强灌大量水，以增加毛重，或在屠宰后往动物心脏里强注大量水，水通过微细血管迅速扩散到肉体，增加净重；或将肉浸在水里，以水冒充肉的重量，使水钱变成肉钱。这些企业和不法商人不仅在动物身上加水，还加入其他成分，如加入阿托品，以扩张血管，达到蓄水的目的；注入血水以使肉色变深，注入矾水以起收敛作用，等等。企业和不法商人的这些行为给消费者的健康造成了极大的危害。

“注水肉”并不是个别现象，近年来，我国食品行业有关食品生产加工的违法违规现象比较普遍。南京冠生园的月饼“陈馅事件”，乳品业的“三聚氢胺”事件，阜阳“奶粉事件”等，均表明一些企业为了经济利益，置消费者利益于不顾，无视企业的社会责任，急功近利，竭泽而渔，其结果不仅导致企业信誉的丧失，品牌形象的倒塌，更严重的是，使消费者的权益受到侵害，消费信心受挫，相关行业的发展受到影响。

根据上述案例回答下列问题：

(1)通过案例中的事件，你认为什么是企业的社会责任?(3分)(2)为什么要履行这些责任?(6分)(3)如果你是企业的管理者，你认为企业应如何履行社会责任?(6分)答：(1)社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。（3分）

(2)可以为企业赢得社会的好评与信任；（2分）

可以促进企业不断改善内部管理，规范企业行为；（2分）

可以督促企业主动协调与公众的关系，为生产经营活动创造和谐环境。(2分)(3)企业的社会责任涉及多个方面，如提供就业机会，资助社会公益事业，保护生态环境，对股东、交易伙伴、消费者等利益相关者负有特定责任，认真履行有关法令和政策规定，等等。（6分）