第一篇:驾驶班二0一一年度工作总结
驾驶班二0一一年度工作总结
时光匆匆,车轮滚滚,转眼间,二0一一年已驶入终点站,在这辞旧迎新之时,回顾一年来,驾驶班在公司各级领导和同事们的关心、支持、帮助下,在公司综合部的正确领导下,在驾驶班九名员工的共同努力下,高效、安全、圆满完成了全年安全生产任务,为公司全年度生产任务的全部完成提供了保障,为公司今年的大发展做出了贡献。下面就驾驶班一年来工作情况做汇报总结:
一、全年工作回顾
一年来,驾驶班全体员工紧紧围绕综合部全年工作总目标,牢记“爱岗敬业、高效安全、服务热情”的职业操守,始终将“爱车、守纪、安全、节约“贯穿于全年度工作之中,把爱岗敬业视为对公司的忠诚; 把高效安全视为收获快乐的途径;把服务热情视为自己的本分。全年公司13辆车总计行驶 35.09万公里,接送人员数以千计,安全无事故。驾驶班是整个公司的一个组成部分,所做的工作与公司各个部门密不可分、息息相关。因此,在全年的工作中我们时刻视公司为整体,把“心往一处想、劲往一处使”具体落实到每一个环节当中,无论是公司行政用车、销售用车
或外借用车,驾驶班全体人员都能做到真诚相待,积极配合,保持良好的精神面貌、积极主动的心态,不择不扣地完成每一项任务。
(1)、认真组织对《中华人民共和国道路交通安全法》的系统学习,重点是《中华人民共和国道路交通安全法》所规定的、驾驶员必须掌握的法律条款。通过学习,提高了驾驶员的法律意识;杜绝了违法行为。全年无一例违法记录。
(2)、认真学习了《车辆管理制度》和《优秀职业驾驶员应有的职业道德》一文,通过学习,规范了车辆管理,提高了车辆的使用效率和驾驶员的服务水平,坚持做到了每天出车前和收车后的例行检查;做到了每月两次的车辆重点部位检查,并形成记录;严格按时保养车辆,随时都保持车辆处于良好的运行状态,发现问题及时处理,发现故障及时排除,确保车辆的运行安全,同时也保证了公司正常的业务需要。得到了公司领导和用车人员的一致好评。
(3)、积极参加了公司 OA系统、《全员成本控制》、公司各项管理制度、《做最优秀员工》的培训。通过培训,驾驶班所有人员都能熟练运用OA系统相关模块,并能按照公司的管理制度去严格要求自己,全年驾驶班无一例违纪行为,在公司十周年庆总结大会
上,驾驶班有两名员工因表现突出,受到了公司的表彰。
(4)、在日常工作中,驾驶班全体人员工作积极主动、任劳任怨,无论严冬酷暑;无论早晚或节假日,只要公司工作需要,全体驾驶员都能做到随叫随到,从无怨言,从不计得失。据统计,驾驶班九名员工在全公司是休假最少的,有的驾驶员一年来基本没有真正地休过假。特别是在公司十周年庆活动和湖南邵阳项目拓展期间,我们的驾驶员有的带病坚持工作,有的轻伤不下火线,有的连续工作连轴转,一天行驶一千余公里不叫累。真正体现出了我们是一支特别能吃苦、特别不怕累的光荣集体。
(5)、驾驶班10辆车全年累计行驶35.09万公里,燃油38769.06升,燃油费255390.82元、路桥费100774.5元、洗车费11905.00元、保养维修费202469.69元总计 572167.01元。所有驾驶员都能以“公司利益高于一切”的姿态加以严格控制,时刻厉行节约,使每辆车所有费用都控制在了标准范围之内,全年节约燃油2535.69升,节约燃油费16984.44元,为公司尽力降低了生产成本、节约了开支。
二、不足和来年打算
一年来,尽管经驾驶班全体员工共同努力,取得
了一些成绩,为公司做出了一些贡献,员工的工作能力和综合素质较以往也有所提高,但是,我们也清醒地认识到:我们所做的工作还存在许多不足,许多环节还有待改善,离公司领导和同事们的要求还相差甚远。主要表现在以下几个方面:一是工作的主动性不强;二是车辆检查有走过场的现象;三是服务意识比较薄弱;四是细节问题处理得不够好。总结过去就是为了提高以后的工作水平,所以我们驾驶班全体员工决心在未来的工作中,进一步增强责任心和使命感,牢固树立安全意识、责任意识、服务意识,将行车安全作为头等大事来抓,做到天天讲安全、时时想安全、分秒保安全。勇于开拓创新,发扬优点,克服不足,加强理论和业务学习,不断提高业务水平和综合素质,为公司的蓬勃发展添砖加瓦,为公司不断壮大奉献一份力量。
在新的一年里,驾驶班全体员工将一如既往地努力工作,和公司一道迈上一个新台阶!
综合部驾驶班
二0一一年十二月三十一日
第二篇:驾驶班工作总结
2009驾驶班工作总结
商场目前运营车辆为4部,其中桑塔纳轿车一部,用于领导班车接送与商务用车,直通车3辆,用于小区终端客户拓展。广场4名驾驶员在上半年实现安全驾驶
4.5万公里,点对点开发小区个,接送小区拓展顾客人次,上半年服务性投诉为零,违章曝光率为零。6月份离职1人,调入1人。队伍基本稳定。将上半年驾驶班管理总结汇报如下;
一、要求驾驶班严格执行集团车辆使用管理规定,强化执行,服从调度,严
禁工作推诿和私自用车。
二、强化绩效管理,在集团安全考核的基础上,广场建立了以经济指标、服
务标准、个人管理三者结合的绩效考核目标,通过驾驶员自评、上级考评、主要用车部门服务信息反馈等形式,了解驾驶员工作状况的一手信息,并适时提出改进要求。
三、办公室通过将公司工作指令、公司例会记录传阅的形式、实时将公司的经营状况,工作要求和指令传递给驾驶班,并按要求执行。
四、09年的管理思路是赢在服务,赢在终端。终端小区拓展的质量好坏,将
直接影响到公司经营。09年受金融危机和宁栗路高架施工影响,卖场人气锐减。对此,行政办公室和营销拓展人员多次组织驾驶员讨论、培训,就如何调整直通车线路,改善直通车运营质量,合理调配车辆营运资源,提高服务标准进行讨论。直通车驾驶员,是小区顾客认识、了解广场形象的第一个人,他们的言行直接代表了公司的形象。为此,我们对直通车驾驶员提出了准点、热情、耐心,主动的服务要求。并借助车辆年检的时机,对三辆直通车进行了外观改造,在一些固定运行的线路,如西善桥,9424、南师附中等,广场的班车、司机已成为顾客与商场的桥梁。
五、树立成本意识,要求每个驾驶员对车辆运营状况如运营公里数,每月油
耗辆,维修费用做到心中有数,手中有帐。并在办公室建立了车辆运营记录和维修档案。
存在问题:
1、驾驶员对公司整体经营的关注不够,服务标准有待进一步提高;
2、部分车辆老化,其硬件不能满足运营需要
3、直通车和顾客的有效沟通和互动不多,改进方向:
1、加强与驾驶班的管理与沟通及营销部门的互动,针对下半年小区拓展计划,就如何提高服务标准进行专题讨论,拿出提升服务质量的标准;
2、拓展驾驶班工作职能
第三篇:驾驶班工作总结
年终工作总结
2012年已经过去了,现在我就今年我们驾驶班的情况向领导和同事们作个简要的汇报,希望同事们针对我们驾驶班存在的问题提出批评,以便我们下一步更好的进行整改和提高。
自从我接手驾驶班的管理以来,大家都很支持我的工作,在这里我先感谢各位,驾驶班的工作在**的领导下,*/*的带领和各位同事的默默配合和支持中有序的开展,工作取得了一定的成绩,得到了领导的肯定。今年驾驶班各项工作压力较去年有所增大,所属车辆增加**辆,部分车辆运行了多年,行驶里程数较高,车辆的老化程度也不断提升,在这样的背景下,面对日益增加的用车频率和行驶里程,我们驾驶班全体人员围绕确保做到全年安全无责任事故的前提下,开展了促保障、节经费、强管理等一系列的工作。第一、在全体驾驶人员中统一思想、端正态度,树立了起良好的集体意识,在平时工作中积极树立好服务保障意识,充分利用出车之余协助做好后勤服务工作;在其他同志需要帮忙的时候,我们能够积极主动的靠上去承担部分工作任务。全体人员都能认真服从组织分配,坚持原则,严格管好所分配车辆,积极配合后勤工作,做到随叫随到,为***工作的顺利进行和**业务的发展发挥了积极的作用。我们部分驾职人员在过去的一年中,转变思想态度,克服原先利益至上的思想,树立先有大家才有小家的理念,为了完成理想与态度的转变,他们能够牺牲原先既有的利益,还付出了比原先更多的辛勤劳动。我认为他们奉献出来的智慧与力量,是我们驾驶班以及***能够在今年工作中更上一个台阶的基础,我感谢兄弟们对我工作的支持。第二、在车辆管理中,我们从实际出发,改变原有的粗放式管理运行方法,在油价大幅上涨,车辆不断增加的前提下,我们继续从思想态度的转变和技术辅导两个方面入手,逐渐灌输正确的节油驾驶习惯,制度上明确各项车辆维修保养时限,培养大家的车辆维修保养常识,摒弃不当的维护保养需求。全年全班驾驶人员总计行驶**万公里,相当于全班每天行驶**多公里。消耗油料约**万元,平均耗油率为每公里**元。车辆清洗、装潢、维修保养、轮胎更换等费用约为**万元,保险费用**万。今年新增*辆领导用车购置税缴纳了**万,新车装潢约**万元。从以上的数据与去年使用支出数据对比来看,我认为全体驾驶人员深入的做到了全面保障和经费节约。第三、在驾驶员队伍中加强学习交流氛围,提高全体驾驶人员的含金量。保证驾驶员队伍更上一个层次,今年我们针对工作中产生和发现的问题,积极做好经验交流,开展了两次安全形势分析会,组织了多次的驾驶技能和车辆维护保养心得交流。将普遍遇到的问题拿出来讨论交流,让全体人员都能从中得到经验的积累。并且希望做到将安全行驶的理念贯彻到每一次服务保障工作中去,大家重视安全行驶的意识明显提高。交通违章次数下降到全年总计不到**次,较去年明显下降。第四、分摊工作、主动承担,做多方面的锻炼。全班人员或多或少的兼职各项后勤管理和服务保障工作,随着**各项管理工作逐渐步入正规化,大家在努力做好本职工作的同时,身上所兼职的工作内容和强度也是不断的在增加,他们时刻不忘关心维护***工作的大局,做到不撂挑子、不耍情绪改变工作方法争取不让兼职的工作拖
后腿。像**同志兼职着**的管理、**的制作保管与发放还和我一起负担着**各种零星的维修,**兼职着**的管理、**及**的采购工作,一年来他们俩在兼职工作中所付出的是最多的,也是工作责任心最强的两个同志,还有***工作责任心与办事能力都是大家有目共睹的,在其所负责的工作中从来没有发生过任何问题,兢兢业业、毫无怨言低调处事,值得大家学习。虽然**和**都是去年刚刚加入到我们这个集体里的,他们两个的工作能力和对待工作的态度,在这不长的时间里大家都能够看到的。还有***同志在12年也是有很大的进步,做到了安全行驶,工作差错明显减少,正在锻炼中逐渐的成长。在过去的一年里大家从来都没有因为兼职工作繁忙而影响我们驾驶班工作的开展,他们无私奉献、维护集体荣誉、勇于担当重担的精神值得我们全体驾驶员学习。对于后勤管理服务方面的完善和提高,付出贡献了他们的力量。
2012年,全班对《车辆驾驶人员管理规定》里的具体内容进行了深入贯彻,此规定既约束了我们的行为,也给了我们工作的方向,今年我们对照规定的条条款款逐一比对,发现今年我们全班仍然存在以下问题,包括:
1、同志间团结意识虽然有所提高,但对于个别事件的认识和态度仍有很大的偏差。
2、部分同志车辆管理制度落实不到位,节油降耗意识明显欠缺,其中包括应该登记的不登记,应该及时落实的不落实,所管车辆整洁程度以及性能逐年下降。
3、部分人员工作责任心欠缺,毫无学习沟通意识。
4、考勤制度落实不到位,部分同志迟到早退现象较为明显。
今年工作已经开始,全班人员**年在领导的带领下,经过工作磨合、经验交流、互帮互助,取得的成绩我们在今年继续保持和发扬。今年我们全体驾驶人员希望继续在领导的带领下,通过大家共同的努力争取做到,1.端正态度,做好各项服务保障工作,提高人员的沟通和服务意识,将积极服务的意识融入到工作中去,比如做到按规定出车按要求服务,积极将工作内容细化,行车途中汲取各项意见建议,树立**以及***良好的形象。2.加强车辆管理;以车辆管理规定为依据,进一步加强制度的落实,对于违反规定的行为应进行当面提出并且坚决制止,树立人人遵守规章制度的良好氛围,做到每月有车辆检查,每季度有节油技能等方面的评比,并作为个人年底评比的重要参考。3.认真做好全班人员的思想引导及教育工作,构建一个和谐良好的问题沟通环境,让大家共同参与班里的每项工作,并且树立积极参与的氛围,争取在通过构建一个良好的氛围上,探索出让驾驶班能够更上一个台阶的方法。4.以安全形势分析会的性质,建立一个能够铲除事故苗头和驾驶技能沟通交流的平台,并且进行共同的探讨和研究,可以让每个人从中学到一些实用的东西。
以上是我代表驾驶班进行的工作总结,既表现成绩也讲了部分问题,当然还有很多的问题我们自身很难发现,希望大家在下步的工作中和我们多进行交流,我们定会用虚心和真诚的态度去接受意见!谢谢大家!
第四篇:驾驶班半年工作总结
半年总结
2011年已经过去了半年,现在我就上半年我们驾驶班的情况向领导和同事们作个简要的汇报,希望同事们针对我们驾驶班存在的问题提出批评,以便我们下一步更好的进行整改和提高。
自从年初我接手驾驶班的管理以来,大家都很支持我的工作,在这里我先感谢各位,驾驶班的工作在主任的领导下,厉处的的带领和各位同事的默默配合和支持中有序的开展,工作取得了一定的成绩,得到了领导的肯定。上半年接手驾驶班后我感觉自己压力很大,所接手的车辆都运行了多年,行驶里程数较高,车辆的老化程度明显加剧,在这样的背景下,面对日益增加的用车频率和行驶里程,我们全体驾驶和管理人员围绕既要节约经费,又要满足各项保障任务,还要做到安全无责任事故的三个宗旨,开展了一系列的工作。第一、在全体驾驶人员中统一思想端正态度,树立了起良好的集体意识,在工作中积极做好服务保障工作,在其他同志需要帮忙的时候,我们能够主动的靠上去做服务帮助工作。为了办公室这个大集体做好我们小集体的工作,大家都在贡献着自己的智慧与力量,全体人员发现问题提出问题解决问题,都做到了当面提出及时解决,基本的杜绝了当面不说背后乱说的现象,为整个办公室进一步提高贡献力量。在上半年思想态度的转变和提高是我们全体驾驶人员一个新的起点。第二、在车辆管理中,我们务求实际,改变原有的管理运行方式,在油价大幅上涨,新车数量有所增加的前提下,我们从转变思想态度和技术辅导两个方面入手,改变原有的不良驾驶习惯,摒弃不当的维护保养需求。上半年
全班驾驶人员总计行驶149830公里,相当于全班每天行驶800多公里。消耗油料约136000元,平均耗油率为每公里0.91元。车辆清洗、装潢、维修保养、轮胎更换等费用为52523元,平均每辆车为每公里消耗0.43元。受环境因素制约交通违章次数达到了58次,较前期没有下降。从以上的数据看我认为全体驾驶人员基本做到了全面的保障和经费的节约。第三、在驾驶员队伍中加强学习交流氛围,提高全体驾驶人员的含金量。保证驾驶员队伍更上一个层次,上半年我们针对工作中产生和发现的问题,积极做好经验交流,开展了两次安全形势分析会,组织了多次的驾驶技能和车辆维护保养心得交流会。将个人遇到的问题拿出来讨论交流,让全体人员都能从中得到经验的积累。并且希望做到将安全行驶的理念贯彻到每一次服务保障工作中去,大家重视安全行驶的意识明显提高。第四、分摊工作、主动承担,做多方面的锻炼,全班人员或多或少的兼职各项后勤管理和服务保障工作,对待安排的后勤工作大家做到了全方面管理、积极的协调服务、速效的解决问题。对于后勤管理服务方面的完善和提高,做出了他们应有的力量。
上半年,全班对《车辆驾驶人员管理规定》里的具体内容进行了落实,新规定的出台对于驾驶员队伍的管理起到了重要的作用,随之也带来了部分问题的暴露,包括:1.对待同志态度不够端正缺乏沟通意识,往往造成矛盾激化。2.车辆管理制度落实不到位,有不经请示私自用车现象。3.工作责任心,安全节耗意识有待提高。4.考勤制度落实不到位,部分同志迟到早退现象较为明显。
下半年工作已经开始,全班人员上半年在领导的带领下,经过工作磨合、经验交流、互帮互助,取得了的成绩我们在下半年继续保持和发扬。下半年在领导的带领下,我们全体驾驶人员通过共同的努力争取做到,1.端正态度,做好各项服务保障工作,提高人员的沟通和服务意识,将积极服务的意识融入到工作中去,比如做到出车前主动联系服务对象,积极了解工作内容性质和重点,行车途中汲取各项意见建议等。2.加强车辆管理;以车辆管理规定为依据,进一步加强制度的落实,对于违反规定的行为应进行当面提出并且坚决制止,树立人人遵守规章制度的良好氛围。为下半年安全行车无事故,并做好各项行车保障工作创造一个必要条件。3.认真做好全班人员的思想引导及教育工作,构建一个和谐良好的问题沟通环境,让大家共同参与班里某一个成员发现的问题或困难,并且积极的去解决帮忙的氛围。4.深入开展安全节耗工作,利用安全形势分析会性质做好事故苗头的铲除,并且进行共同的探讨和研究,总结出一套切实可行的安全节耗方案。为分行的车辆资产保值和经费节约做必要的工作。
以上是我代表驾驶班进行的工作总结,既表现成绩也讲了部分问题,当然还有很多的问题我们自身很难发现,希望大家在下步的工作中和我们多进行交流,我们定会用虚心和真诚的态度去接受意见,请相信沟通的力量!
第五篇:部队驾驶班半年工作总结
部队驾驶班半年工作总结
今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于工作总结的文章,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们” href=“http:///” target=“_blank” style=“color:#ff0000;font-stretch:normal;”>()的后续更新吧!
光阴荏苒,转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。特别是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与2017年部队驾驶员半年工作总结文章2017年部队驾驶员半年工作总结出自http:///article/,转载请保留此链
接!。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的认识,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。
二、无私奉献,热情服务。自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、爱岗敬业,尽职尽责。多年在局机关工作,目睹了我市××工作蒸蒸日
上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为××搞好服务,为××的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市××工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中2017年部队驾驶员半年工作总结工作总结。
四、勤于修检,保障安全。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作
规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车
经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱××工作奉献一切。