方正2009年工作总结

第一篇：方正2009年工作总结

滨州方正出租公司二00九年度

工 作 总 结

各位领导：

二00九年滨州市方正出租公司在市交通局和公交处的正确领导下，以坚持“服务人民、奉献社会”为根本宗旨，以提高文明程度、构建和谐交通、优化发展环境、提升行业管理水平、服务质量和人员素质为目标，以创建文明行业为总抓手，深入学习实践科学发展观，认真贯彻工作上级工作会议精神，落实市局工作部署，振奋精神，顽强拼搏，内抓管理，外树形象，较圆满地完成了二00九年的工作，现将全年工作情况汇报如下：

一、车辆更新情况：为加强出租车管理，提升城市出租车整体形象，公司要求所有办理出租车更新业务的车辆必须符合以下条件：

1、旧车在7年以内者必须变更颜色并办理过户后方能办理新车业务。

2、对旧车在7年以上者，旧车必须进行报废并出示相关报废证明后方能办理新车业务。

3、所更新的车辆必须符合交通局关于更新车辆车型标准的规定。

2009年公司共更新车辆30辆，其中捷达车20辆，奇瑞车10辆。所更新车辆全部符合公司要求无一例外。

二、积极配合上级工作：

2009年方正出租公司积极参加上级组织的各项活动，认真落实上级工作要求，完满完成上级所交给予的各项任务。

1、2009年1月11日参加交通部门组织的春检：为了保障春运期间运输安全，提升行业服务水平，我公司要求127辆车必须全部参加春检，检验合格者发放春检合格标志，不合格者进行停业整顿。公司还与业主签订了安全生产责任状，将责任落实到个人，有效遏制事故发生。经检验我公司车辆全部合格。

2、2009年5月19日按市局要求组织 “慈心一日捐”活动，活动以“携手慈善、共建和谐”为主题，以扶贫济困、安老救孤、帮残助医、支教助学的慈善宗旨为依据。本着坚持自愿，鼓励奉献的原则开展，活动过程中驾驶员积极捐款，乐于奉献，此次活动共计捐款人民币1900余元。

3、2009年5月至9月以提升城市公共交通行业优质服务水平，提高从业人员素质和文明素养为目的开展了文明出租车创建活动，活动期间公司所有车辆积极参与活动，热情服务乘客，涌现了一大批的好人好事，至9月底共计好人好事100余件。公司挑选服务优秀表现突出的车辆及驾驶员推荐为“文明出租车”及“十佳驾驶员”，公司推荐鲁MEN085等12辆出租车参与 “文明出租车”的评选，同时推荐郭鲁光、王岩涛两名驾驶员参与“十佳驾驶员”的评选。

4、2009年5月22日参加市文明办、市交通局组织的“创建文明窗口 迎接和谐全运”活动启动仪式，我公司127位业主全部参加会议。会议期间业主认真听取了祁维华同志的讲话并将

活动的宗旨渗透至以后的工作中带动大批驾驶员参与到活动中，为我市文明城市的创建奉献自己的力量。

5、2009年6月25日参加“迎全运 讲文明 树新风”动员大会，我公司共派代表20人，大家认真听取会议内容积极贯彻会议思想，大大提高了从业人员文明素质及个人修养。以全新的精神面貌，良好的社会形象迎接全运服务全运。

6、2009年6月7日至9日为了方便应届考生准时到达考场，更好的关爱考生服务考生，交通局运管处及鲁中晨报联合主办了首届“爱心送考”活动，活动期间出租车驾驶员积极参与，热情服务，此次活动共免费接送应届考生50多人次。

7、2009年6月16日参加“爱心送考”表彰大会，为了表彰在高考期间表现突出奉献杰出者交通局特意组织了表彰大会，大会上我公司文俊智、成丙田两位驾驶员受到大会表彰并获得“先进个人”称号。

8、2009年6月15日向交通局运管理处推荐出租行来信自员。为进一步加强城市客运出租汽车行业的监督管理，不断强化出租企业、经营业户及管理部门之间的沟通，促进管理水平和整体形象的提升，公司共推选解忠元等10位驾驶员为出租行业信息员。

9、2009年8月3日参加交通部门组织的道路运输查（审）验，公司车辆积极参与审验，审验当日我公司127辆车，合格车

辆121辆，6辆车因气瓶合格证丢失等原因于8月11日参加了补审并全部合格。

10、2009年9月22日参加西区汽车站启动仪式，公司共派出15人代表参加了大会，见证了滨州市交通行业的腾飞，仪式上驾驶员统一着装，车辆干净整洁，列队整齐，充分表现了出租行业的风采。为仪式增添了靓丽的风景。

11、2009年9月28日参加由交通部门组织的“庆国庆 保全运”动员大会我公司127位业主悉数到场。认真听取了各领导的讲话，受益匪浅。

三、内强素质，外树形象

方正出租公司本着更好的服务人民，奉献社会为目的，近年来公司不断创新，勇于改善公司管理，加强驾驶员教育，开展一系列公益活动。得到乘客及社会的一致好评。具体工作如下：

1、为加强从业人员的管理，方正公司施行每车只允许一主一副两位驾驶员上岗，并要求所有从业人员上岗前必须参加交通技校统一组织的服务资格证学习，学习有效期限为一年，超过一年的重新学习，学习合格者签订统一的聘用合同书后方可办理服务资格证。对不合格者或无证上岗者一经查处，按照交通局相关规定严肃处理。

2、为迎接全运会提升行业整体形象，公司按照在交通局的部署要求联合其他4家出租车公司为驾驶员配置了统一的工装。要求驾驶员运营进必须穿着。达到了行业进一步统一。

3、2009年8月14日由我公司与共青团市委共同组织开展“希望工程·圆梦行动”捐助贫困大学生活动，活动期间出租车驾驶员慷慨解囊，为贫困大学生尽一份心，出一份力，此次活动共计捐款人民币120000余元，捐助贫困大学生6人。此事得到了上级领导的肯定，被市县等数家报纸及电视媒体赞扬，在社会上引起了强烈反响，得到了全市人民的一致好评。

4、公司定期对驾驶员及业主进行行业教育，深化意识，加强管理。在过去的一年里虽发生了3月22日因少数业主受谣言鼓动而上访事件，但公司及时召开会议辟谣并未在行业造成不良影响。

5、公司定期对车辆进行检查，有效的遏制了车辆脏、乱、差等情况的发生。提高了出租车的形象。

四、坚持不懈 创新完善

通过今年的工作，公司管理得到了进一步完善，员工队伍的整体素质和业务水平明显提高。但是，我们也认识到自己的不足，在新的一年里，我们将更进一步的完善管理，建全档案，使管理更有针对性，不断创新观念，改进工作，深入开展建设创新型、和谐型和让社会、让市民满意的文明单位，不断提高文明程度，在美化方正品牌的同时，为滨州市出租行业争光添彩！

滨州市方正出租汽车有限责任公司2009年12月23日

第二篇：方正分公司工作总结

工 作 总 结

在方正县县委、县政府和各职能部门的大力支持下，在方正分公司朱颜君经理的决策下，我和方正英联全体员工一起攻克困难，精诚团结，重点做了以下几个方面的工作。

一、发挥自身优势，积极协调关系，确保英联各项工作顺利进行。

10月份，方正县天然气利用工程施工重点在中压管线断点对接和中压延伸铺设上，工程施工多位于北一街、北二街及红古路等路段，这些路段已由县政府在7月底莲花节前进行了路面平整硬化并铺设了彩砖，还修建了花坛、铺了草坪，栽植了丁香树，作为县域环境的一大景观，而且县政府三令五申在今后三年内不允许破坏。为了达到管网施工的目的，我公司多次去县政府找主管县长汇报天然气利用工程进展情况和方正县发展远景，适时提出施工中存在的困难，功夫不负有心人，我的诚挚为企业发展的热情感动了县领导，在硬化区域铺设管道的问题上也得到了县有关领导的默许。施工过程中，由于路面管护隶属县城管局直接管辖，我又保持了与城管局刘宝柱局长、张立忠局长等人经常性的联系，因工程施工需要挖掘硬化路面、破坏草坪等时，我公司事先与城管局领导沟通，寻求支持，并及时上报施工方案，商定施工时间、区域、安全保障、事后整改措施，使管道铺设施工没有因为外界原因而耽误。在施工质量和程序上，管道铺设又隶属于县技术监督局管辖。

二、积极筹备，争取支持，协助办理燃气经营许可证工作。

燃气经营许可证是燃气运营行业的经营资质证，也是我公司今年完善经营管理的重点工作。朱颜君经理自5月来方正任职后一直着手办理这项工作。特别是10月份，面临中压管线全县通气、购买销售发票等工作迫在眉睫，办理燃气经营许可证尤为重要。为尽快办理完毕许可证，朱颜君经理先后4次往返哈市，历时9天前往市燃气办进行沟通、协调、办理。根据办理工作进度，我保持与县直各管理部门的沟通，征求扶持，以朱经理需要为指令，尽全力取得办理许可证需要相关部门批文和资料，及时交给朱经理，确保了办理了经营许可证工作进度。

三、强化质量，跟进监督，确保中压管道和户内安装工程稳步快速推进。

十月份，燃气施工重点在中压管线延伸对接和庭院及户内安装施工上。为了确保燃气工程施工顺利进行，筹建处多次派人亲临方正施工现场第一线，与工程部于鸣雁、刘鹏及方正分公司员工一起监督实施中压管线铺设、对接。严格规范施工单位按图纸施工、按燃气施工相关规范和要求施工，从土方挖掘、沟槽标准、管材熔接、定点穿越、管线铺设、断点连接、土方回填、道路平整恢复等方面实施监督，督促监理单位恪守职责，做好施工全过程中的监督、规范，确保保质保量完成施工计划，杜绝违章作业，杜绝违章施工。对于施工过程中遇到的困难和阻力，我随时予以协调，确保了工程施工的顺利进行。经过努力，10月份管网施工完成了北一街电力宾馆至鑫鹏小区1km中压管线铺设；热力公司至北一街和北二街中间的小区内路0.2km中压铺设；热力公司至铜鑫小区的北三街0.5km中压管线铺设。庭院施工和户内安装上，工程师于鸣雁、刘鹏不怕苦、不怕累、起早贪黑，逐小区、逐户实施现场指挥和监督，督促安装人员严格按要求操作，确保工程质量，稳步推进。至10月末，幸福家园小区老楼10栋楼协议安装800户，完成实装400户，虚装400户，除调压柜外全部结束；协和医院小区80户户内安装全部完工；大方乔园小区195户，户内安装全部完工；晟水名苑小区275户户内安装全部完工。上述三个小区现已具备供气条件。清华翠园小区679户，户内打孔工作结束，计划至11月末如材料供应及时、调压柜安装到位，该小区即可全部完工，达到具备供气标准。

四、加强内部管理，完善服务，确保日常运营工作安全、稳定进行。

方正分公司现有入网使用用户14户，其中居民13户、商服1户。燃气行业属于高危行业，任何小小的疏忽和事故都对企业造成不可估计的社会影响，尤其我公司还是创业初期，安全生产、安全运营尤为重要。为此，马经理和朱经理协商，完善了各项规章制度，多次召开安全生产总结会，发挥取长补短、克难求进的精神，查找运营工作中的不足，总结运营工作中的经验，对工作不足要求相互吸取教训；对经验和好的方法要求相互学习推广。实施用户的需求就是命令，对用户的报警、投诉，要求在规定的时间内到达现场，解决用户提出的问题。建立用户首问负责制，对用户的问题直接落实到实处，谁接待，谁负责落实到底。建立24小时值班值宿制度，重大节日由领导亲自带班，亲自参加线路抽查，发现问题及时落实整改措施、不等不靠，把问题解决在萌芽之中。利用网上安全事故做反面教材，结合我在安监局工作期间身边发生的安全事故实例，向员工讲述安全事故害人害己，只有提高安全意识，提高责任感，做到警钟长鸣、常抓不懈。要求所有员工保持24小时通讯畅通，做到有警必出、有险必排、有难必帮，有患必除。巡线员每天不少于2次进行线路巡查，重点路段、区域每天不少于4次巡查。及时检查管道压力情况，及时进行补气，保持管道压力运行稳定。运行部门在李显军经理带领下本月对燃气在网用户实施了全面的走访活动，对用户使用的户内管道进行了常规检查，向用户讲解了燃气使用安全知识。一系列工作的实施，提高了用户使用燃气安全意识，做到不私拆、不私接、正确使用。运营工作的有序开展，确保了生产运营的稳步进行。

五、积极协助，全力开发，全力拓展县域燃气安装市场。客户服务室目前只用丁洪刚经理一人，既要与开发商洽谈，签订燃气安装合同，又要做好施工前的衔接工作，鉴于人员少、工作量大的客观因素，我发挥自身的人脉关系，与丁经理一起与开发商或物业管理部门进行沟通，帮助解决施工方的用电、住宿等实际困难，让施工方放下包袱，全力投入到工程施工中。针对开发商和物业管理部门提出的不合理要求，坚决予以回绝。向开发商和物业管理部门讲解国家相关燃气法律法规，讲述天然气的安全、环保、经济、便捷的优势，安装天然气是富县惠民、提高生活水准大势所趋。对于业户改变户内燃气管线的要求，讲解燃气安装的操作规范和设计要求，杜绝私接乱改，确保了户内安装稳定有序推进。10月份，在中压管线不具备全县通气的前提下，市场部签订了幸福家园老楼10栋楼800户意向安装、清华翠园小区13栋楼679户安装协议，为完成全年市场发展计划奠定了基础。

十月份，方正分公司全体员工精诚团结、攻坚克难，内塑素质，外树形象，各方面工作取得了一些可喜的成绩，这些成绩的取得离不开上级领导和各直属管理部门的正确指导和大力支持，在此，我由衷地表示深深的谢意。虽然11月份即将中压管网全线通气，届时具备通气的小区将全部投入使用，保服务、保运营、保安全等工作更加艰巨，在上级公司的领导下，在地方部门的扶持下，方正分公司全体员工有信心、有决心全力做好各项工作，向集团、向筹建处领导交上一份满意的答卷。

方正县英联燃气有限公司 2011年11月19日

第三篇：方正解说词

8条经典军训方正解说词

军训方正解说词1 是雄鹰，就该博击长空，让啸声响彻云霄； 是蛟龙，就能畅游四海，惊涛骇浪任我逍遥。

勇敢者，就应奔跑在那运动场上,让年轻的心奋发激昂。

真正的健儿，在那力竭之际，在那坎坷之时，在那荆棘丛中，决不会停止迈动的双脚，挥一把汗水，洒一腔热血，昂首迈出坚毅的步伐。

军训方正解说词2

迎面走来的是×××班,朝气与活力在每一个人身上洋溢,友爱与鼓励在每一个人心中传递。

稳中求进,挑战自我是我们的起点； 不懈努力,不倦追求是他们的历程； 突破自我,争创第一是我们的目标。

军训方正解说词3

迎面走来的是×××表演方队的同学们。骄阳似火，他们没有畏惧；挥汗如雨，他们依旧豪情万丈！他们雄赳赳，气昂昂，在军训期间团结一心，苦练勤练。取得了累累硕果，并练就了铮铮身板！挺拔的军姿，代表了军人的自信；嘹亮的口号，昭示出蓬勃的朝气;矫健的步伐，展示着外中学子的自信和刚强！

军训方正解说词4

现在，×××表演方队正迈着坚定的步伐走过来了。她们勤学、苦练，顽强拼搏，阴雨绵绵中，她们稳扎稳打；烈日炎炎下，她们苦学苦练。整齐的步伐器宇轩昂！嘹亮的口号势破云霄！她们正以坚毅的步伐、过硬的素质向我们证明——胜利属于她们，未来属于她们！

军训方正解说词5

烈日的曝晒击垮不了我们的意志。大雨的倾盆涣散不了我们的队伍。挥洒的汗水淹没不了我们心中的信念，全身的疲惫击败不了我们心中的斗志。

在那力竭之际，在那坎坷之时，在那荆棘丛中，决不会停止迈动的双脚，挥一把汗水，洒一腔热血，昂首迈出坚毅的步伐。

军训方正解说词6 青春不是年华，而是心境；青春不是桃面，而是活力。迎面而来的是朝气蓬勃、英姿飒爽的2连女生方队，在阳光的洗礼下她们的皮肤晒得黝黑，但不变的是他们的热情，汗水会模糊他们的视线，但绝不会抹掉他们眼中坚决与信心!坚持不懈，每一句口号都回荡天际； 令行禁止，每一个动作都如指臂使； 金石可镂，每一次落脚都铿锵有力。

英姿飒爽，神采飞扬，是她们永恒不变的追求。昂首阔步，意气风发，是她们矢志不渝的决心！

军训方正解说词7 气势如虹的阵容，洋溢着青春的笑脸；这铿锵有力的脚步声，显示出进取的力量。这就是初中男生第二方阵。他们飒爽英姿，他们朝气蓬勃，向我们展示了他们的青春与活力。此刻，他们豪情万丈、激情飞扬，正以最好的精神面貌迎接检阅。

军训方正解说词8 看，现在经过主席台前的是×××方阵。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”他们用自己的行动诠释了这句话的真正含义。在这里，有酸楚的泪水，也有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，也有欢乐的笑声。这些就像不灭的音符，跳动在每个计通男儿的心中。军训的苦与累早已化作美与甜，—精彩属于你们！

第四篇：方正IT文案

我看见巴黎的浪漫情调从窗口吹来，我听见莱茵河的香氛在枕边流淌，我感觉到波西米亚的风情在卧室里蔓延，我闻到盛唐时期花开的香韵，我触摸到田原的茶语在桌角上生长，我就是一切，一切就是我，我在路易雪莱，我在家。

《地铁篇》

每天我都在这里，向从不迟到的他说一声早安，和刚刚踏上社会的他讲一句加油，或是跟离别的他们道一句珍重，这里只是大都市的平凡角落，人来人往中，我祝福所有的出发，也迎接所有的到达。我是睡？你看不见我。方正，正在你身边！《医院篇》

这一刻，你的心情我知道，我知道你无力奔波，我知道你无心等待，我知道你想对一切都了如指掌，我知道你要让遥远，不再遥不可及，我知道你越多，就为你做的更多。因为你看医生，医生看我。我是睡？你看不见我。方正，正在你身边！

“是什么，让生活更有意义？

当人们亲如近邻，当你我之间不再隔阂。或者你，我，他，她，都不再隔阂； 当你的低语，有了一个听众，或者全世界，都来做你的听众； 当你能即时获得资讯，当讯息能随时跟上你的脚步； 当你可以抚平一个人的伤痛，也可以分享全国人的喜悦； 当你走近世界，当世界走进你；

生命何其精彩，当你我只是相隔弹指之间； 在线精彩，生活更精彩。”

第五篇：方正IT广告词

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地铁篇—方正地铁检票系统

每一天，我都在这里 向从不迟到的他说一声早安 向刚刚踏上社会的她讲一句加油 或是，跟离别的他们，道一句珍重 这里只是大都市的平凡角落 人来人往中 我祝福所有的出发 也迎接所有的到达 我是谁 你看不到我

我是方正地铁检票系统

医疗篇—方正医疗信息管理系统这一刻你的心情我知道 我知道你无力奔波 我知道你无心等待

我知道你想对一切都了如指掌 我知道你不想让遥远再遥不可及 我知道你越多，就为你做的更多 因为你看医生，医生看我 我是谁 你看不到我

我是方正医疗信息管理系统

智能电路板篇

我在这里，你渴望铭记的瞬间在这里； 我在这里，你热血沸腾的感动在这里；

我在这里，你了如指掌的旅程在这里。我在哪里，生活的亮点就在哪里。我是谁？ 你看不见我，我是方正智能电路板。

媒体阅读篇

我发现，有些字写在手机上，也写在你的脸上。有些字写在屏幕里，也写在你心里。有些字写进了书本，也写进了你的思绪。你读懂了文字，我读懂了你

有字有地方就有我，我让阅读无处不在。我是谁，你看不见我，我是方正跨媒体阅读解决方案。2