公路文化建设研究调查问卷

第一篇：公路文化建设研究调查问卷

公路文化建设研究调查问卷

1、您是否了解什么是公路文化？（单选）

①□了解 ②□知道一点 ③□不太了解

①□有很大作用 ②□有一定作用 ③□作用不明显 ④□没有作用 ⑤□说不清

4、您认为影响公路文化形成与发展的主要因素有哪些？（限选 3 项）①□政治因素 ②□经济因素 ③□民族文化 ④□外来文化

⑤□地域文化 ⑥□公路行业文化 ⑦□历史传统 ⑧□管理体制

⑨□市场环境 ⑩□其他

5、您认为，公路行业在新中国成立后的 60余年发展历程中积淀了哪些优秀的文 化传统？（限选 3 项）

①□公路人的使命感和责任感 ②□追求一流精神

③□默默奉献的铺路石服务精神

④□特别能吃苦、特别能战斗的艰苦奋斗精神

⑤□大道行公、天下为公的精神 ⑥□团结一心凝聚力强

⑦□开拓创新精神 ⑧□科学攻关精神

⑨□其他

6、您认为通过公路文化建设能够达到哪些目的：（限选 3 项）

①□增强单位的凝聚力 ②□激励职工的积极性 ③□提升单位形象

④□提高经营业绩院 ⑤□规范职工行为 ⑥□协调单位与利益相关者的关系 ⑦□其它

7、在下列的关键词中，您认为哪些最能体现公路人的价值观？（限选 3 项）①□和谐 ②□忠诚 ③□奉献 ④□创新 ⑤□诚信 ⑥□务实 ⑦□敬业⑧□竞争 ⑨□安全 ⑩□责任 ⑾□公平⑿□服务

8、您所在单位，公路文化建设工作由谁直接负责：（单选）

①□行政负责人 ②□党组织负责人 ③□工会主席④□其他

9、您所在的单位有没有提炼而成的精神口号？如果有，具体内容是什？

①□有 表述是

②□有 但不清楚 ③□没有

10、在您看来，单位领导是否重视文化建设工作：（单选）

①□非常重视 ②□比较重视 ③□一般④□不太重视 ⑤□很不重视

11、单位领导是否经常在各种场合提到公路文化：（单选）

①□经常讲反复提 ②□提到但不经常 ③□很少提到④□从未提过

12、您一般通过什么方式和途径了解单位所提倡的精神或理念？（可多选）①□领导讲话 ②□单位内刊 ③□内部网页

④□宣传板报 ⑤□各种制度和文件 ⑥□文化手册

⑦□职工手册 ⑧□各种会议 ⑨□其他

13、您认为本单位的文化建设目前处于哪个阶段：（单选）

①□被动的自发阶段 ②□主动的自觉阶段 ③□没有做④□不清楚

14、您单位是否制定了公路文化建设长期发展规划（3-5 年）：（单选）①□有 ②□没有 ③□不清楚

15、您对本单位文化建设在下列方面的满意程度：（请在每一行对应的满意度选

①□符合本单位实际，对职工有很强的凝聚力

②□符合本单位实际，但落实方面还有一些不足

③□与别的单位大同小异，没有特色

④□好看不中用，理论、实践“两张皮”

⑤□其他

17、下列看法，请您结合本单位选择最符合现状的内容（限选 3 项）①□单位的主导价值观模糊

②□文化建设只停留在表面

③□理念未能跟上发展需要，倡导的精神过时了

④□典型人物不突出，职工失去学习的榜样

⑤□领导身体力行，以身作则，这是文化成功的重要保障

⑥□文化理念深入人心，职工普遍认同并自觉遵守价值观

⑦□其他

18、您认为本单位文化建设的主要困难是：（可多选）

①□社会风气不好、行业不正之风严重 ②□领导不重视

③ 职工不理解也不支持 ④□领导换来换去，根本无法形成稳定的文化 ⑤□找不到适当的专业顾问 ⑥□行业或单位发展还处在初级阶段

⑦□不知道如何做 ⑧□其他

19、在您看来，下列现象在单位职工身上体现的程度如何：（请在每一行对应的①□得到了严格执行 ②□大部分可以，少部分没有严格执行

③□大部分没有严格执行 ④□完全没有严格执行

21、在您看来，您单位各级成员中的制度意识怎样？（请在每一行对应的强弱 选）

①□很满意 ②□比较满意 ③□一般 ④□不太满意 ⑤□很不满意

23、您认为创建学习型组织对公路文化建设的重要性：（单选）

①□非常重要 ②□比较重要 ③□不太重要 ④□没有影响 ⑤□不太

清楚文化建

24、设工作的重要性在您的单位里是否得到大多数人的认可？（单选）①□完全认可 ②□基本认可 ③□说不准 ④□不太认可 ⑤□根本不认可

25、您认为推广公路文化最有效的途径有哪些？（可多选）

①□宣贯培训 ②□丰富职工业余文化生活 ③□加强基层文化活动设施建设 及投入 ④□制度化 ⑤□树立文化标杆人物 ⑥□领导模范带头作用⑦□其他

26、吸引您在单位工作的主要因素有哪些?（限选 3 项）

①□经济收入较高 ②□社会地位较高 ③□工作条件好 ④□有学习提 高的机会 ⑤□有较大的发展空间 ⑥□能充分展示自己的才能

⑦□社会保障体系完善 ⑧□工作稳定 ⑨□良好的人际关系环境

⑩□拥有行政权力 ⑾□良好的文化环境 ⑿□其他

27、作为一名职工，您对本单位的总体满意度评价如何？（单选）

①□非常满意 ②□比较满意 ③□一般 ④□不太满意 ⑤□很不满意

28、您认为，在下列因素中最容易影响您工作积极性的有哪些？（多选）①□工作环境 ②□医疗保障和劳动保护 ③□工作的挑战性

④□职业的稳定性 ⑤□民主氛围 ⑥□单位风气

⑦□自己的才能能否充分发挥 ⑧□收入水平和福利待遇 ⑨□晋升机会 ⑩□人际关系氛围 ⑾□其他

29、在今天的工作环境下，许多人都有一种危机感，您有吗（单选）？您的危 机感主要表现在哪些方面？

①□没有 ②□有→↓（选择“有”的请继续填答下面的选项）（限选 3 项）①□单位未来发展的前景 ②□公路行业的发展前景

③□个人职业发展的前景 ④□人际关系问题

⑤□经济和生活压力 ⑥□知识技能挑战

⑦□工作安全保障 ⑧□其他

30、济南市许多行业、单位都在抓文化建设，您认为和他们相比较，公路部门的 文化建设状况怎样？(单选)

①□比他们好得多 ②□比他们好一些 ③□差不多

④□比他们差一些 ⑤□比他们差得多 ⑥□说不清

31、据您所知，在交通行业的文化建设中，公路系统和水运、民航、铁路等系 统相比较，公路系统的状况如何？(单选)

①□比他们好得多 ②□比他们好一些 ③□差不多

④□比他们差一些 ⑤□比他们差得多 ⑥□说不清

32、下面是几个有关对公路行业评价的问题，请在您选中的选项下面的阿拉伯 数字上打“√”

a 就您所了解，交通行业其它系统对公路行业的总体评价是

非常好 比较好 一般 不太好很差

54321b 就您所了解，社会公众对公路行业的总体评价是

54321

c 您个人，对公路行业的总体评价是

5432133、您对公路行业的发展前景看法怎样？（单选）

①□很好 ②□比较好 ③□一般 ④□不太好 ⑤□很不好

34、您认为推出先进人物的社会意义有哪些？（多选）

①□是对其人生价值的充分肯定 ②□是对社会正气的极大宏扬

③□展示了现代人的高尚情操和境界 ④□对塑造时代精神有重要价值 ⑤□极大的提升行业的整体形象和社会认同感 ⑥□其他

35、您认为先进人物的培养、选拔和宣传，对社会个体会产生哪些作用或影响？（多选）

①□有巨大的激励和促进作用 ②□可以通过对比找出自己的差距

③□使人们学有方向、赶有目标 ④□能增加人的自律意识

⑤□可以更好地振奋民族精神 ⑥□其他

36、您对公路系统形象标志的评价是（单选）

①□易于识别和传播 ②□体现了行业精神 ③□已深入职工和社会公众 心中 ④□还有待完善

37、您对确立为大家所认同的公路文化信心如何？（单选）

①□很有信心 ②□比较有信心 ③□一般 ④□不太有信心 ⑤□很没信心

38、您希望公路文化建设应营造一个什么样的文化氛围？（多选）

①□创新型 ②□竞争型 ③□服务型 ④□学习型

⑤□奉献型 ⑥□形象型 ⑦□凝聚力型 ⑧□和谐型 ⑨□其他

39、您对下列关于公路精神的提法，哪些比较赞同？

①□大道行公、公为天下 ②□修路修德、造桥造福 ③□路通人和

④□爱路敬业 ⑤□铺路石精神⑥□求实、创新、奉献

填写人基本信息（请认真填写，不要有遗漏）

您的年龄：①□20-29 岁 ②□30-39 岁 ③□40-49 岁 ④□50-60 岁

您的岗位：①□党政领导 ②□文化工作者 ③□管理人员 ④□技术人员 ⑤□基 层职工

您的学历：①□初中及以下②□高中（中专/中技）③□大专④□本科⑤□研究 生及以上

您在公路系统工作年限：①□5 年以下 ②□5-10 年 ③□11-15 年 ④□16年以上

第二篇：企业文化建设研究调查问卷

企业文化建设研究调查问卷（管理层）

企业文化建设研究调查问卷（管理层）

指导语：“您好!此次问卷不写姓名，不填单位采用匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。”（请在相应的框内画√，问题前标注“○”符号的是单选，问题前标注“□”符号是多选，）

一、基本情况：

◆请您填写：年龄：性别：职务为：

◆您认为合适选项的序号填入题目后面的括号内。

3．您所在的企业规模状况为：

（1）年销售收入（万元）（2）年产值（万元）

（3）年产量（）（4）固定资产总额（万元）

（5）职工人数（人）（6）上交税收（万元）

（7）注册资本（万元）

4．您的学历水平是（）。

（1）中专、高中及以下（2）大专（3）大学本科、学士

（4）研究生学历（5）硕士（6）博士

5．您的任职时间是（）。

（1）2年以下（2）3－4年（3）5－8年（4）8年以上

二、选择题：

1．您理解的企业文化是：（多选）

□高层管理者的经营理念□企业标志、纪念品、文化手册

□企业价值观、经营理念和行为方式的总和□管理理念□管理制度

2．本企业具有哪些文化传统？（多选）

□艰苦奋斗□乐于奉献□自力更生□员工对公司或企业感情深厚□爱岗敬业□务实肯干□干群关系密切□富有创新精神□勤俭节约□团结一心，凝聚力强

□公司或企业老一辈人的历史使命感与责任感

3．您认为企业文化对企业的影响是：

○对企业发展有促进作用○对大型企业有影响，对中小型企业影响不大

○没有影响○说不清楚

4．您认为企业的使命应包括：（多选）

□打造民族工业□为员工提供发展空间□创造效益，获得利益价值

□贡献社会□成为一流企业□为股东创造财富

5．本企业价值观念的重点是：（多选）

□创新精神□技术领先□服务至上□以人为本

□控制成本□质量意识□诚信经营□国际化发展□满足市场（客户）

6．您认为本企业的发展目标是：（多选）

□国内行业一流的现代化企业集团□行业的引领者□保持优势，稳定发展

□参与国际市场竞争

7．对于本企业未来3—5年的发展，您最关注的是：（多选）

□企业发展方向□企业形象□企业管理

□人才评定、培养和选拔□企业经营规模□个人收入

8．目前本企业最大的优势是：（2选以内）

□领导远见卓识，决策能力强□拥有优秀的人才□管理独特、水平高、创新意识强

□员工向心力强、士气高□规模大、设备设施先进

□具有行业优势，及优秀品牌□具有良好的企业文化建设基础

9．本企业目前最缺乏的精神是：（多选）

□勇于创新□敬业精业□无私奉献□积极开放

□诚实守信□客户至上□以人为本□无边界沟通

10．目前制约本企业发展的主要因素有：（多选）

□领导思想观念陈旧，创新意识不强□市场开发强度不足□人才短缺

□发展战略、方向不明□管理制度不健全，效率低

□形象宣传与推广力度不够□员工竞争与危机意识薄弱

11．本企业应奉行的管理思想是：（多选）

□以人为本，与时俱进□聚焦目标，精细协调□效率创造效益

□科学管理，优化机制□结果导向，过程精品□优质服务，精益求精

□全员、全过程、全方位

12．目前在工作中吸引您的有：（多选）

□学习新知识、新技术，实现自我价值□工作环境良好、工作轻松

□薪酬高、待遇好□被企业形象与魅力所吸引

□领导关照□工作团队优秀

13．您认为作为企业领导者最起码应具备以下哪些条件？（多选）

□远见卓识、组织管理□创业精神□社会责任感□民主作风□关爱员工□企业价值观信念□决策能力□坚持原则□事业心□一定的学历

14．您认为管理者的威信主要来自于：（多选）

□职务□管理水平□专业水平□资历□人格魅力□人际关系

15．您认为企业的管理者在工作中常表现为哪种角色?

○指导者○工作分配者○监工○绊脚石

16．您是否了解日常生产管理销售等大事？

○了解○一般○不了解

17．企业内管理者获取信息的主要渠道是：（多选）

□文件□会议□企业简报□内部网络

□领导□口头传达□同事传达□小道消息

18．您认为目前企业的组织管理属于：（多选）

□现代的、科学的□落后的、低效的□制度化、程序化□以人为本□决策与执行脱节

19．目前企业的管理风格是：

○非常民主○适中○专断○不清楚

20．目前企业内部组织运行效率如何？

○比较高○一般○比较低

21．目前影响企业运行效率的因素有：（多选）

□机构臃肿，人浮于事、职责不清，推诿扯皮□制度流程复杂，得不到有效执行

□部门之间缺乏配合，目标不一致□缺乏工作方法，态度不积极

22．企业内部，上下级之间经常沟通吗？

○频繁○及时○很少○没有

23．对重大问题的决策，目前企业是否遵循有关规定的程序？

○遵循○有时遵循○不遵循

24．关于企业客户投诉的情况是：

○无投诉○投诉很少○投诉比较多○不清楚

25．对于客户的投诉，企业通常的处理措施是：

○投诉之后很快得到解决○投诉久拖不决○投诉解决后客户的满意度很高○处理投诉之后后续问题仍旧不断○不清楚

26．关于企业与合作伙伴的描述是：（多选）

□注重和谐发展，有很强的社会责任感□与合作伙伴共同成长，“有钱大家赚”

□没有损害客户利益的行为□对合作伙伴克扣货款□虚假宣传，欺骗客户

27．您对企业管理者的信任程度：

○信任○一般○不信任

28．您认为企业经营管理中亟待解决的主要问题是：（多选）

□经营方针□管理□产品不对路□新产品开发慢 □销售能力低□采购成本高

□物流成本高 □服务质量差□网络不健全□宣传□服务□营销□产品质量

29．您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？

○不希望○无所谓○希望但没有信心○希望且很有信心

30．您与下属员工的关系是：

○很好○一般○过得去○非常差

31．企业领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？

○征求○有时征求○不征求○不清楚

32．员工的合理化建议是否受到重视？

○受重视○一定程度上重视○不重视

32．目前企业员工的整体素质是否适应企业发展的需要？

○能适应○不适应

33．企业员工的质量意识强吗?

○很强○一般○没有

34．本企业员工有待提升的素质是：（多选）

□追求与进取精神□团队合作精神□工作效率与灵活性

□思想观念的转变□技术素质、技能水平

34．提高本企业员工凝聚力的方式有：（多选）

□目标激励、薪酬合理□文化传承、文化凝聚

□重视人才、培养人才□以人为本、改进工作条件和环境□维护和谐、加强沟通

35．您认为某企业现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等）

○丰富○一般○没有

36．您认为您所在的企业的创新能力主要表现在哪些方面：（多选）

□技术创新□观念创新□管理创新□产品创新

□市场创新□人才创新□制度创新□文化创新

37．您认为推广企业文化最有效的途径是：（多选）

□理念宣传培训□加强内刊、网络等文化网络建设□加强沟通渠道的建设□理念真正落实到制度中去□领导模范带头作用□树立文化标杆人物

□开展一系列贯穿公司或企业理念的活动

38．您对本企业目前企业文化现状的看法是：（多选）

□主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点

□价值观未能跟上发展的需要，倡导的精神过时

□典型人物不突出，缺乏学习的榜样

□大锅饭现象仍然存在，干多干少无差别

□企业文化建设只是表面文章□领导身体力行，以身作则

□企业文化深入人心□有企业文化内容，但纸上谈兵不落地

39．您如何评价本企业的企业文化？

○符合企业实际，对员工有很强的凝聚力

○符合企业实际，但落实方面还有一些不足

○与别的企业大同小异，没有特色

○好看不中用，理论、实践“两张皮”

40．您对目前企业的凝聚力、归属感、忠诚度的评价是：

○加强○下降○没有加强也没下降

41．柳州“二次创业”的目标是：

○“经济升级，城市转型”○“科学发展、加快发展、跨越发展”

○“实现柳州由传统生产型城市向现代宜居城市转型”

42．劳动合同法规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过：○一个月○二个月○三个月

43．构建学习型社会、学习型企业、学习型组织你认为：○很有必要、○不必要 ○不清楚

44．你认为大学生最好的品质是：

○吃苦耐劳○勤奋诚信○敬业精神○工作能力

45．您觉得刚参加工作的大学生在你们单位月薪在多少范围内才算对合理：○1000~1500○1500~2000 了○2000~2500○2500以上

46．您认为大学生哪些能力最重要？（多选）

□社会活动能力□竞争能力□与人合作的能力□应变能力

□道德品质修养□团队精神□ 其他

47．您解决当前大学生就业难的方法是：（多选）

□大学生要调整就业心态 □大学生要提高职业素质 □大学生要提高技能□多考证

48．现在在你们单位上你认为大学生的缺点是:（多选）

□对己不严厉□对人不感激□对事不满意□对物不珍惜

49你对你们单位中大学生的最大的希望是：

○不要眼高手低○不要频繁跳槽○尊重你的同事 ○要耐得住寂寞○

50．你认为现在的高校应将企业的（）引入大学校园。（多选）

①企业的竞争精神②企业的制度文化③对企业的忠诚④责任感⑤事业心

第三篇：文化建设调查问卷

《市场营销调研》课程考查作业

年级、专业： ___2011级贸易经济____

学号: _________11086040________

姓名: _________徐秋月_________

2014年6月20日

问卷编号________

关于企业文化建设的调查问卷

访 问 员 ：_____徐秋月___________

访问日期 : ___2014___年__6__月____日

访问时长 : ___________________

联系电话 : ___***_____

访问地址 :

尊敬的各位员工：

您好，感谢您长期以来为公司所付出的努力与所做的贡献！为了帮助公司建立起有益的企业文化，优化公司的工作环境及氛围，特在公司内进行本次问卷调查。您的见解和意见可能会对公司未来的发展有所影响，因此请您客观、如实的填写这份问卷。本问卷只做公司内部使用，不会向任何外界单位或个人出示（并对部分“敏感”话题采取保密措施）。感谢您的支持与合作！

问卷分析说明：本问卷客观题（选择类）进行不针对具体个人的比例分析（非个体分析），主观题则为建议收集。问卷分析汇总完成后，会对部分问题的调查结果向公司全体员工公示。

个人基本信息

1、您的性别（）

A.男B.女

2、您在公司工作时间（）

A.6个月以内B.6-12个月C.1-3年D.3-5年E.5年以上

3、您的文化程度（）

A.初中B.高中C.中专或技校D.大专E.本科F.硕士及以上学历

问卷主体工作环境与工作内容

1、您对本公司的工作环境与室内设施是否满意（）

A．非常满意B．比较满意C．一般D．不太满意E．非常不满意

2、您认为本公司的作息时间安排是否合理（）

A.非常合理B.比较合理C.一般D.不太合理E.非常不合理

3、您认为本公司的规章制度是否合理（）

A.非常合理B.比较合理C.一般D.不太合理E.非常不合理

您觉得有哪些需要改进的方面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2 员工企业文化认知度

1、您认为塑造企业文化是否与您有直接关系（）

A．有B．没有C．不知道D．无所谓

2、您认为企业文化应该是（）

A．主观打造的B．客观形成的C．员工主动地适应、融入企业文化

D．企业文化顺应员工，因员工而变化E.企业文化顺应企业家、高层管理者

F.企业与员工互动关系，相互影响、相互改造

3、您认为企业文化应该达到的效果是（）

A．使企业人心凝聚、目标一致B．使员工服从企业的目标和决定，全力效力于企业

C．使企业更富文化力、人性力D．实现企业、员工、社会的共赢

4、您认为以下哪一项对企业文化最重要（）

A．培植企业文化B．企业文化的形成C．企业文化的发展D．企业文化的传播 E．企业文化的变革

其他: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您认为优秀的企业文化是基于（）

A．企业悠久历史的沉淀和凝结B．企业家精神、企业创业之道与理念

C．企业员工的共识、信仰与行为准则

其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿员工对企业文化建设的看法

1、您认为公司内开展的集体活动（）

A．很多B．一般C．较少D．没有E．不太清楚

（若上题您选择A/B/C，请回答）过去开展的公司集体活动（）

A．很有意义B．一般C．意义不大D．难说

您希望公司开展什么活动＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

您的兴趣、爱好＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、如果公司开展集体活动，您是否愿意主动参加（）

A．非常愿意B．比较愿意C．一般D．不太愿意E．很不愿意

3、您认为公司是否有必要对礼仪、着装等方面进行统一规定（）

A．很有必要B．可以考虑C．无所谓D．没必要E．难说

若进行统一规定，您是否愿意坚持＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4、您认为公司企业文化建设工作，要优先从（）方面进行

A．概念层面B．实物层面（标识等）C．宣传工作D．员工意识形态、企业价值观E．品牌建立与推广

补充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您认为公司是否需要制定相关制度、行政章程对日常工作行为予以规范（）

A．很有必要B．比较必要C．无所谓D．不太必要E．完全没必要

6、您心目中优秀的企业文化应该是什么样的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

谢谢您的参与！

第四篇：公路文化建设研究

2009中交研究会 内蒙古自治区公路局 公路职工分会参评论文（1）选 送

公 路 文 化 建 设 研 究

论文作者：曾雄伟

工作单位：内蒙古阿拉善盟公路管理局交通科教中心 联系电话：0483—8336394 写作时间：2009年4月

公路文化建设研究

摘要： 随着市场化进程的不断加快和公路事业的高速发展，智力因素对公路建设的影响越来越大。在新的形势下，大力加强公路文化建设，把公路建、养、管的目标和行业价值观灌输给广大公路职工，激发职工的工作热情和创造力，就显得尤为重要。本文主要从公路文化的相关概念、公路文化建设存在的问题及原因分析等方面进行研究和探讨，并通过对阿盟公路管理局公路文化建设进行了案例分析。

关键词： 公路 文化 建设 研究

引言： 随着市场化进程的不断加快和公路事业的高速发展，智力因素对公路建设的影响越来越大。在新的形势下，大力加强公路文化建设，把公路建、养、管的目标和行业价值观灌输给广大公路职工，激发职工的工作热情和创造力，就显得尤为重要。

一、深刻理解公路文化的内涵

（一）公路文化的定义

所谓文化建设，从根本上说就是要在一定人群中发展或建设一种比较理想的生活状态或生活方式。为了建设这种生活状态或生活方式，需要构建相应的价值理念，形成一定的行为方式，以及创造一种与其价值理念和行为方式相适应的生活、工作环境和条件。公路文化是公路行业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和，是公路事业发展的重要成果，是行业文明程度的显著标志。公路文化具有以下内涵：

1、公路文化的核心是公路的价值观。公路文化强调塑造公路职工普遍认同的价值观，在共同的价值观指导下，发挥公路整体文化优势。公路文化的动力来自于公路的信念，是广大公路职工对未来的一种希望、理想，以及对这种理想的信心强度。

2、公路文化的表象就是公路整体所表现的形象、行为特征、规范制度。

（二）公路文化的内容

公路文化包括以下三个方面的内容：

1、物质文化层面：包括公路状况、工作环境、公路科技含量等，是体现公路行业价值理念，展现公路行业外在形象的工作环境和形象标识；

2、精神文化层面：包括行业使命、奋斗目标、行业精神、价值取向等，是公路行业的核心文化；

3、制度文化层面：包括规章制度、道德标准、条理章程、组织机构等，是体现公路行业价值理念，规范公路行业行为的规章制度。

（三）公路文化的特点

公路文化存在于企业文化中，是企业文化的有机组成部分。公路文化与企业文化是个性与共性，特殊性与普遍性的关系。也就是说，公路文化既有企业文化所赋予的共性、普遍性，反映企业文化整体的、基本的性质，又有公路行业相对的个性与特殊性，它依赖企业文化存在与发展，又丰富和完善了企业文化。

公路文化有着它不同于其他企业文化的含义和特点。企业文化的结构大致可分为三个层次：

一是物质层 即企业环境及一些文化建设的“硬件”设施。主要包括厂容厂貌、产品的外观及包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。但公路行业的物质层应指公路的状况及构成，公路职工工作环境、公路科技含量等，具体如公路等级、路况质量、养护站点建设、养护机械更新、电子政务办公等。

二是精神层 主要指价值观念，包括企业精神、企业风气、企业目标及企业道德五个方面，旨在使企业精神和价值观成为干部职工的共同追求和自觉行为，使职工队伍成为上下同欲、同舟共济的团队，这是企业文化的核心和灵魂，这一点是共同的。

三是制度层 包括企业中那些长期约定形成的习俗、礼仪、习惯、成文或虽不成文但已约定俗成的制度等。公路的 制度层体现在对公路的管理上，建立和完善各项规章制度、工作标准、工作程序等，从战略、规划、计划、预算到项目实施进行闭环控制、偏差管理、无缝对接，做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。

二、公路文化建设存在的问题及原因分析

目前，公路文化建设中还存在着不少不尽人意的地方，究其原因，主要有三点：

（一）对公路文化建设认识不到位 通常的情况是，部分领导层面及环节干部缺乏基础的人文素养及科学素养，注意的焦点往往局限于提高职工队伍知识结构及水平上，对于公路文化建设品位并不看重。这势必妨碍全方位的公路文化建设。许多单位还停留于一般的宣传、呼吁，但实际上对公路文化建设的基本内涵、主要任务、工作方法等却少有深度的、系统的科学研究。通过多年的实践我们发现，公路文化既是公路的技术发展状况、管理状况及道路条件的体现,也是公路职工行为方式、群体意识、价值观念的反映。只要对公路文化有一个正确的认识和全面的理解，就能指导我们如何进一步的来进行这方面的工作。

（二）公路部门自身的文化环境存在某些缺陷 当前的公路部门仍属事业性质，虽然实行企业化管理，但与企业单位相比还是有一定的区别。有的领导者出于利益最大化考虑，在养护经费紧张情况下，难以把财力和精力放在文化建 设上。有的领导者没有同时把公路部门看作是对社会文化的进步发挥重要影响的机构。在这些观念支配下，领导们往往专注于一些硬性的发展指标，而对公路的文化使命，对公路文化的总体状况和发展态势缺乏清醒的意识和自觉的把握，在实际工作中也就缺乏有针对性的、有效的文化建设措施。

（三）公路文化建设形式单一 不少单位的公路文化建设在相当程度上流于形式，所开展的文化建设工程或活动没有与整个行业活动以及单位的整体改革融为一体，其整体效益没有很好地体现出来。

三、关于公路文化建设的对策建议

（一）转变观念，让职工文化素质教育成为职工培训的主题

文化素质是人才素质中最基础的方面。而大多数公路职工的个体文化素质偏低，这直接关系到公路职工对公路文化的认识，关系到广大公路职工精神境界和智慧水平的提升。因此，公路职工的文化素质教育应该成为公路行业职工教育培训的主题，必须确立文化素质教育在职工教育工作中的基础性地位，通过培训教育不断改善公路整体文化氛围。

（二）提高素质，让文化渗透在公路养护、管理各环节中

1、要全面提高公路职工的文化素质 公路部门应在经费投入、资源配置、师资培训等方面给予充分重视，增设有 关文化素质教育课程，开列有关必读书目，丰富职工有关文化的基本知识，提高某些方面的文化修养。同时，加强公路职工的文化素质教育不能停留在集中培训、读书看报、观摩讲座这个层面上，还必须引导和创造条件让职工在工作实践中自觉提高个人的文化素质，让文化渗透在公路养护的每个环节。

2、要高度重视公路管理层的继续教育 公路管理层面在强调专业研究的同时，更要重视继续教育，扩大知识面，尤其是重视文化素质的两个基本方面——科学素养与人文素养教育培训。用涵盖文学、历史、哲学、经济、法律、艺术、现代科技、自然科学等方面的知识内容来为管理层提供科学素养、人文精神、创新能力所需要的广博而丰厚文化底蕴的支持，让文化渗透在管理的每个部位。

（三）提倡创新，建设有利于促进社会进步的公路文化 当前应特别注意做好以下几个方面的工作：

一要在全体干部职工中讨论和明确公路行业所追求的理念和精神，使行业理念与精神成为全体公路人的共识和行动指南。

二要积极挖掘公路的历史文化及地方文化资源，以身边优秀的文化资源来指导和激励后人。要加强公路文化基础设施的建设，精心设计、合理规划，建造一批具有自己特色的 6 人文景点与自然景点，并形成独特的公路物质文化，使公路成为凝聚广大公路人精神的重要场所。

三要以开放的胸怀和理性的态度不断地吸收、整合、创造和筛选反映时代特征的新知识、新思想、新观念和新精神，努力使公路文化始终处在社会文化进步的前沿。

四要采取有效措施把公路文化的精神落实到职工群体的生活和学习实践中去。职工的文化素质是公路文化建设的重要出发点和落脚点，也是体现公路文化的关键所在，公路行业的一切工作都要最终落实到职工的实际行动中去。

五要强化制度建设，以具有先进性、时代性、科学性的精细化管理制度保证公路文化的不断进步。

四、阿拉善盟公路管理局公路文化建设案例分析 阿拉善盟公路管理局在公路文化建设进行了实践探索，取得较好效益。其企业文化体系的构建主要从三个方面来进行的，即：制定了一个《公路文化建设实施纲要》，编印了一本《员工文化手册》，建设了一条“公路文化长廊”，用这“三个一”做骨架、建体系。

一是以《纲要》为支撑，搭建公路文化建设之框架。在《公路文化建设实施纲要》中，阿盟公路管理局概括性地提出了公路文化建设的指导思想、目标要求、发展原则和基本内容，旨在通过这些要素，去搭建公路文化建设的基础框架。

《纲要》明确了公路文化建设的目标要求：通过五年时间，在系统内基本建立起适应市场发展趋势，符合公路发展要求，遵循文化发展规律，反映阿盟公路特色的文化体系。通过公路文化的建设和创新，内强原动力，外塑亲和力，增强凝聚力，提高竞争力，实现行业文化与行业战略的和谐统一，行业健康发展与职工价值实现的和谐统一，行业文化优势和行业竞争优势的和谐统一，为全局改革、发展和稳定，提供强有力的文化支撑。

《纲要》明确了公路文化建设的发展原则：坚持以人为本的原则、坚持协调发展的原则、坚持不断创新的原则、坚持持之以恒的原则

《纲要》明确了公路文化建设的基本内容：建设精神文化，实现上下同欲、同舟共济；建设人本文化，实现人企合一、人尽其才；建设管理文化，实现成本最低、资产最优；建设制度文化，实现依法治路、勤政高效；建设安全文化，实现居安思危、警钟长鸣；建设环境文化，实现良性互动、和谐共进。

二是以《手册》为核心，扩展公路文化建设之外延。在《员工文化手册》中，阿盟公路管理局明确提出了需要行业全员共同遵循、共同操守、共同追求的精神理念、行为规范、管理要求。通过《手册》将文化建设的框架进一步细化和延伸。《手册》的理念倡导：企业精神——团队、责任、创新、高效；经营理念——诚信、敬业、求实、坚韧；管理理念——细致、规范、明确、严谨；用人理念——用合适的人，干合适的事。

《手册》的管理要求：

——“五化”原则：责任主体明确化、部门责任法定化、岗位责任具体化、责任层级清晰化、责任链条无缝化。“一”字法则：1＋1＞2（强调各种资源的整合与互补，重视团队品质的培养和锻炼，我们不满足1＋1＝2，而追求1＋1＞2）；99－1＝0（忽视工作流程中的某一个环节，忽略工作环节中的某一个细节，都可能导致工作退回到起点）；1％＝100％（每一个1％的问题都可以转化为100％的责任、100％的责任人）

四个环节：计划、实施、检查、总结。

四大要素：项目、责任人、完成时限、验收标准。《 手册》之行为规范

员工行为公约：遵纪守法、忠于职守、勤俭节约、自强不息、注重效率、团队制胜、崇尚学习、健康是金。

三是以“长廊”为载体，表现公路文化建设之内涵 在“公路文化长廊”建设中，阿拉善盟公路管理局坚持以人为本、以车为本、以路为本，充分发挥公路的窗口功能和载体功能，大力宣传地域文化、行业文化、企业文化，努 力打造“车在路上行、人在画中游”的文化通道，充分展现公路文化的内涵。

1、公路文化长廊的设计原则

一是统一规划、分步实施的原则。对公路两侧载体资源统一规划；根据规划设计分步实施。

二是因地制宜、综合治理的原则。围绕各条公路的实际状况，既要保证全线的整体性，又要考虑各点的特殊性，分批分段进行改造和治理。

三是主题鲜明、富有特色的原则。围绕构建和谐社会这一主题，突出地域特色、民族特色、行业特色。

四是多方动员、多元投入的原则。充分调动社会力量，参与文化长廊建设。

2、公路文化长廊之宣传内容：民族、地域、行业文化，交通行业理念精神，地方企业文化，交通建设发展。

3、公路文化长廊实施效果

在公路沿线边坡上，设计制做了多处立体摆字，把公路工作方针，公路行业精神，公路经营理念，公路管理理念等内容摆放上去，既宣传了自己，也美化了边坡。

在公路沿线山体上，设计制做了写意图案，用石块摆放出了路徽、哈达、书本等巨幅图案，几公里之外就能看出图案造型，使人文景观和自然景观互相映衬，美化了线外景致。

在公路中央隔离带上，摆放了大型造型各异的石块，在石块上面镌刻了阿拉善精神、骆驼品质、红柳意志、胡杨风格、路工情操等内容，营造出了浓厚的文化气息。

在公路立交桥上，制作了大型宣板块，展现阿拉善独特的自然风光，美化了桥梁，宣传了地方。

综上所述,公路文化建公路内容极为丰富，蕴意十分深刻，做好公路文化建设任重而道远。公路行业需要用文化的视野看公路，从公路的角度看文化。在实践中不断创造、丰富、发展公路文化。用公路文化引导社会认识公路事业的功能,用公路文化激发职工热爱本职的主人翁责任感和自尊、自爱、自强的事业心,推动公路事业的蓬勃发展。

第五篇：公路文化建设研究

关于推进公路文化建设的几点思考

济阳县公路管理局 尹成文

公路文化是企业文化的一个重要组成部分，是企业文化在公路系统的体现，是公路建设者在长期从事公路建设事业中逐步形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，也是公路建设者们在日常的工作当中奉行的一种理念。他有着深厚的内涵和丰富的外延，既是精神文明建设的一项重要内容，又是推进公路工作的原动力。建设公路文化以聚内力争创发展优势，强外功提升行业形象。交通部在近几年提出的加快公路文化建设的重大决策，这是一项系统工程，贯穿于公路行业各项工作和日常管理的各个方面。在全社会大力提倡以人为本、建立社会主义和谐社会和深入学习实践科学发展观活动的历史条件下，公路文化的提出具有重要的现实意义和深远的历史意义。

一、公路文化的组成

公路文化是物质文化、精神文化、体制文化的总和。物质文化是公路行业的表层文化，是各部门、各单位在工作环境、形象标识和文化传播等方面所体现的外在形象。精神文化是公路文化的核心，它反映了公路行业纲领性的核心思想，它包括了公路行业的使命、奋斗目标、行业精神、价值取向等。体制文化是公路行业中的一种直观的浅层文化，是一个行为规范系统，是由行业规章制度、道德准则、条理章程和一些潜在的行为约定组织。其中物质文化是公路文化的外在表现，为制度文化和精神文化提供载体和基础；制度文化约束物质文化和精神文化建设；精神文化为物质文化和制度文化建设提供了精神保障和思想基础。

二、公路文化的作用

文化是一面旗帜。公路文化为公路建设事业以及对今后公路行业的发展起着极其重要的作用。一是导向作用，它可以引导职工去完成单位集体所定的奋斗目标上来，就越能使企业职工把实现工作目标，变成自己的自觉行动。二是激励作用，积极向上的思想观念和行为准则可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。把职工自我激励的标尺，通过对照自己行为，找出差距，可以产生改进工作的驱动力。使职工产生认同感、归属感，起到相互激励的作用。三是凝聚作用，公路文化对公路人具有凝聚作用。公路文化含有一种准则机制，它具体而灵活地规范、调整着人们的行为，能够把全体员工的力量凝聚成一个合力，从而使个人行为构成的集体行为产生出最大的功效。四是辐射作用，公路文化主要在单位内部发生作用，当一旦形成规模，并发展到一定程度后，就不可能避免地通过自身表现出来的公路精神、筑路者形象以及全体员工的各种具体的宣传形式，对社会产生影响，推动社会文明建设。正如我们倡导的“振超精神”“铺路石”精神都对我们公路行业乃至全社会起到很大的激励和导向作用。

三、公路文化建设的实践

发展公路文化，展示行业形象，推进公路事业的持续发展，我们必须把公路文化与实际工作紧密结合起来，相互渗透，有效的带动我们的公路事业不断向新的方向和目标迈进。为此，我们必须做好以下几点:

（一）、突出物质文化建设，不断提高公路整体服务水平

多年来，我局立足于服务意识的增强，服务环境的改善和服务质量的提高，高度重视并大力加强公路建设和养护管理中的科学化、规范化建设，把公路文化建设有机地渗透到公路建、养、管、征的全过程，我们的物质文化建设决定要围绕这个工作中心展开。

1、我局一直把公路工程建设当作全局发展新的增长点，在完成国家、地方基础建设需求的同时，也以“优质工程、安全工程、廉政工程”的良好口碑塑造着公路人的文明形象。近几年来，济阳公路局先后承揽了上海高速公路、国道220线部分拓宽工程、国道309、105线、省道248、316线改造、县城开元大街、一中、济北两个中学校园的高标准跑道、济聊高速公路维修等工程，施工中我们始终坚持“三个责任重于泰山”，层层签订《工程质量终身责任状》，建立健全了三级质量保障体系，把工程质量的每道工序都按规范要求严格进行控制。

2、坚持“建养并重、管养结合”的方针，坚持日常养护与突击养护相结合，重点养护与全面养护相结合，不断完善养护手段，实行养护365、对所辖路段实施精细化管理，建立和完善了桥梁一名分管领导、一名技术员、一名养护员、一名路政员的“四个一”公示牌，完善了桥梁断交应急预案，并对三座大桥实施了24小时安全监控值守。

3、国道220线济阳收费站牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念，推行“微笑服务”、“温馨服务”、“零缺陷服务”等一系列便民服务措施。

4、路政管理是保障公路畅通的卫士，我局始终遵循 “科学管理、依法行政，努力打造山东公路路政管理品牌”的任务要求，坚持依法治路、文明执法，有力地维护了路产路权。

5、“四化”管理是全省交通系统文明建设的创新，2008年是我市公路系统启动实施“四化”管理工作的开局之年，我局深入贯彻落实“四化”管理工作的部署和要求，有效落实标准化、规范化、集约化、人本化管理各项要求。

（二）、突出精神文化建设，不断增强公路行业的凝聚力、战斗力和向心力 要抓好公路文化建设，促进三个文明建设的协调发展，既要抓好物质文化基础建设，还要突出精神文化建设，在出特色、出经验、出成果上下功夫。一是开展群众性精神文明创建活动，增强行业凝聚力、向心力。实践证明，大力开展群众性精神文明创建活动不仅有利于广大干部职工树立共同的理论和信念，激发他们对行业的责任感和使命感，而且有利于增强团队意识和团队精神，进一步提高行业的凝聚力、向心力和战斗力。多年来，我局有组织、有计划、有步骤地在全系统深入持久地开展了以创建文明单位、青年文明号、文明班组、文明执法、文明收费、文明施工、等为主要内容的群众性创建活动，并在活动中不断完善创建思路，拓宽创建范围，发展创建形式，丰富创建内容，通过一系列有效措施，形成了“齐创共建、以点带面、重点突破、整体推进”的良好局面。组织了“七一”廉政建设书法比赛，职工们踊跃参加，写出了不少高水平的作品，使廉政教育活动开展得有声有色。09年与县委联合举办了我局冠名的 “公路杯”深入学习科学发展观暨党纪政纪法规知识竞赛活动，并取得了全县第二名的好成绩，充分展示了公路系统良好的精神风貌。二是开展各类主题教育，培育公路行业的价值观，公路行业的价值观是公路文化的核心和灵魂，为公路事业的发展和指导干部职工行为规范，激励干部职工斗志起着积极的作用。近几年来，我局有针对性地开展了一系列主题教育，有力的促进了我局各项工作。三是培育公路精神，我们公路行业一直倡导的“铺路石”精神，形象的展示了公路人的性格。激励了一代又一代的公路人敢于吃苦、敢于拼搏、甘于平凡的精神。在今天我们更要把“科学、求实、奉献、协作、创新”的精神融入到“铺路石”精神中，用这种力量来启迪职工，并在文化建设中掀起一股学先进、赶先进、超先进的热潮。四是积极引导公路文化产品的创作，反映我局文明建设的《在路上》一书被评为“济阳县第五届精神文明建设精品工程图书类入选作品”、编辑出版了《济阳文艺》建局45周年刊物一期、组织了“济阳公路杯”有奖征文，并结集出版《开路先锋》一书，为我局的文明建设书写了多彩的一笔。在市局组织的“树行业新风、创和谐公路”文艺汇演中，我局自创、自编、自导、自演的群口快板《盛赞文明和谐路》获“优秀创作奖”和“表演一等奖”，并代表市局参加了全省公路系统第四届职工文艺汇演，获得三等奖。组队参加市局举办的乒乓球比赛并荣获优秀奖。08年与县文联联合举办了“公路杯”济阳改革开放三十年大型风貌摄影展，已在全县展出，取得良好效果。

四、顺应时代要求，完善管理体制

体制文化决定了公路行业的独特性和导向作用，公路发展中的方方面面必须依托体制来进行个落实。在发展过程中公路行业所形成的一种鲜明的管理制度、行为规范和组织机构，会带动公路物质文化和精神文化的发展。明确体现出公路行业的职能和形象，是对社会和群众表现出来的一种责任和态度，在大力提倡以人为本的今天，我们更要不断去探索更有效的管理模式，充分发挥行业团结协作的精神，形成一种合力，有效的促进行业各项工作稳步向前迈进。

公路文化建设是一项系统的、长期的工作，我们公路人应当坚持不懈，紧密结合当前形势，深入学习实践科学发展观，紧密围绕中心工作，不断拓展、不断完善和创新，把我们公路文化建设推向一个暂新而富有活力的新局面。

2009年11月