全国2007年4月高等教育自学考试 公共关系策划试题 课程代码00645

第一篇：全国2007年4月高等教育自学考试 公共关系策划试题 课程代码00645

全国2007年4月自学考试公共关系策划试卷

(课程代码00645)

一、单项选择题(本大题共24小题，每小题1分，共24分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是【】

A．目的性

B．能动性

C．创造性

D．系统性

2．公共关系策划的客体是【 】

A．公关策划人员

B．公关策划内容

C．公关策划依据

D．公关策划方法

3．公共关系活动的核心和先导是【】

A．公关策划

B．公关调查

C．公关传播

D．公关评估

4．在策划史上哥伦布的航海所属的策划时代是【】

A．英雄策划时代

B．多元策划时代

C．科学策划时代

D．古代策划时代

5．服务性企业与事业单位美誉度内容可以体现为【】

A．服务评价

B．产品评价

C．政绩评价

D．民主评价

6．最符合创新思维特点的是【】

A．发散性

B．求同性

C．逻辑性

D．规律性

7．聚合思维又可以称为【】

A．求异思维

B．发散思维

C．收敛思维

D．横向思维

8．公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是

A．分析】【

B．调查

C．总结

D．评估

9．社会调查最古老、最常用的方法是【 】

A．科学抽样法

B．问卷调查法

C．访谈调查法

D．网络利用法

10．公关信息检索方法中的对书报的浏览也就是【】

A．咨询法

B．泛读法

C．网络法

D．精读法

11．当社会组织的形象处于“不明”状态时。我们对其进行公关策划的基调应该是【】

A．完善

B．改善

C．树立

D．提高

12．以心理学中所谓“垃圾箱理论”为基础的方法是【】

A．统摄思维法

B．信息开发法

C．智力激荡法

D．因素组合法

13．下列选项属于组织自身提供的公关时机是【】

A．春节

B．圣诞节

C．同类商品突然降价

D．校庆

14．公共关系策划创意及其体现指的是【】

A．创意主题

B．创意思想

C．活动时机

D．实施方式

15．能创造性地致力于公共关系策划宣传的专家组织是【】

A．公关策划公司

B．公关策划者

C．信息传播媒介

D．信息传播者

16．对于沟通社会组织与其他公众联络，在提高组织认知度、美誉度、和谐度方面起关键作用的是【】

A．政府机构

B．新闻界

C．竞争者

D．供应商

17．公关战略相对于组织战略而言是专业战略，其中心是【】

A．组织经营工作

B．组织管理工作

C．组织公关工作

D．组织领导工作

18．影响组织在政府公众心目中形象定位的因素是【】

A．热心的组织居民

B．可以依托的组织

C．自己的组织

D．遵纪守法的法人

19．下列选项属于创造性公共关系新闻策划的是【】

A．庆典仪式

B．形象展览

C．新闻发布

D．制造新闻

20．标语“节约用水，保护资源”所属的广告类型是【 】

A．实力广告

B．倡导广告

C．响应广告

D．深度广告

21．因技术人员不辞而别而引发的危机事件属于【】

A．有形损失危机事件

B．无形损失危机事件

C．外部危机事件

D．内部危机事件

22．公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是【】

A．组织的利益

B．公众的利益

C．双方的利益

D．政府的利益

23．公共关系策划人开展工作的目的是【】

A．树立社会组织的良好形象

B．维护社会公德

C．维护广大公众的利益

D．获取经济利益

24．下列选项属于服务性非营利组织的是【】

A．警察

B．消防队

C．宗教组织

D．红十字会

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选，少选或未选均无分。

25．公共关系策划一般原则包括【】

A．科学性原则

B．利益性原则

C．普遍性原则

D．针对性原则

E．可行性原则

26．现代公共关系调查使用的问卷类型一般包括【】

A．规范式问卷

B．自由式闯卷

C．结构式问卷

D．无结构式问卷

E．混合型问卷

27．按媒介的所有者进行分类，传播媒介可以分为【

A．印刷媒介

B．租用媒介

C．户外媒介

D．自有媒介

E．展示媒介

28．公共关系广告策划的原则有【】

A．规范性原则

B．合法性原则

C．系统性原则

D．创新性原则

E．鼓动性原则

29．政府公共关系的特点有【】

A．影响的广泛性

B．目标的独特性

C．主体的权威性

D．公众的复杂性

E．方法的全面性

三、名词解释(本大题共6小题，每小题2分，共12分)

30．公关策划目标

31．公关时机

32．逻辑式创新思维

33．政治法律环境

34．合作谈判

35．人为危机事件

四、简答题(本大题共6小题，每小题4分，共24分)

36．古代准公共关系策划的特点是什么?

37．关联推导法的运用类型有哪些?

38．公共关系调查的基本内容有哪些?

39．如何才能做好组织的“危机公关”?

40．社会组织制定战略时应关注的宏观环境因素有哪些?

41．公共关系广告定位策划的技巧主要有哪些?

五、论述题(10分)】

42．在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”?

六、案例分析题(10分)

43．某地政府在制定国民经济与社会发展五年计划时，为了充分发动社套力量献计献策。决定面向社会公开征集对计划的意见、建议。为此，他们在当地各大媒体上公布有关消息，说明有关情况。在此后的两个月时间里，来自社会方方面面近万人以不同形式提出自己的意见与建议。其中某些建议还刊登在当地的主要媒体上。政府的这一举措在社会上引起了较大的反响，赢得了社会的好评。．

请用政府公关策划的有关知识分析该做法的可取之处。

七、综合应用题(10分)

44．请围绕“绿色希望工程”这一主题写一份公关策划书。

要求：①主题突出，创意新颖；

②目标明确，合情合理；

③语言简练，方式得当；

④策划人用“×××”符号代表，不能出现任何姓名，否则此题无分。

第二篇：全国2013年4月高等教育自学考试 宪法学试题 课程代码05679

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年4月高等教育自学考试

宪法学试题

课程代码：05679

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．在我国，全国人大常委会对宪法的解释属于

A．司法解释

C．学理解释

表述错误的是 ．．

A．不具有司法适用性

C．主要依靠公众舆论保证实施 B．主要在一国长期的政治实践中形成 D．主要存在于一国的宪法判例中 B．特设机关解释 D．正式解释 2．宪法惯例在很多国家是宪法的重要渊源之一。下列各项中，对于宪法惯例性质和特征的3．关于近代宪法的产生和发展，下列表述正确的是

A．美国宪法是世界上最早的成文宪法

B．“君权神授”观念促进了近代宪法的产生

C．中国1954年宪法是世界上第一部社会主义类型的宪法

D．《共产党宣言》宣告“凡权利无保障和分权未确立的社会就没有宪法”

4．下列各项中，属于我国2004年通过的宪法修正案内容的是

浙05679# 宪法学试题 第1页（共5页）

A．国家尊重和保障人权

B．国家实行社会主义市场经济

C．将“国营经济”改为“国有经济”

D．土地的使用权可以依照法律规定转让

5．根据我国现行宪法，中国人民政治协商会议是

A．具有广泛代表性的统一战线组织

C．行使国家立法权的机构 B．人民团体 D．由人民代表大会产生的国家机构

6．某村处在草原地区，经勘探，发现该村周边草原下蕴藏着一座煤矿。根据我国现行宪法，下列关于草原和煤矿所有权的表述，正确的是

A．草原及煤矿都属于该村集体所有

B．草原只能属于该村集体所有

C．煤矿只能属于该村集体所有

D．草原可以属于该村集体所有，煤矿只能归国家所有

7．根据我国2004年通过的宪法修正案，国家对非公有制经济实行的政策是

A．保障、巩固和发展

B．鼓励、指导和帮助

C．鼓励、支持和引导，并依法实行监督和管理

D．引导、监督和管理

8．下列国家中，实行议会君主立宪制的是

A．德国

C．法国

9．下列情形中，符合我国选举法规定的是

A．赵某加入美国国籍后被选为某县人大代表

B．钱某同时当选为北京市和河北省的人大代表

C．孙某是海口市人大代表，同时当选为海南省人大代表

D．李某在担任县选举委员会主任期间当选为该县人大代表

10．张某长期在外地务工，返乡休假时恰逢乡人大代表换届选举。根据我国选举法，下列情况下产生的选举纠纷中，张某可以向法院起诉的是

A．选民名单中无张某的名字

B．选举委员会宣布张某当选无效

浙05679# 宪法学试题 第2页（共5页）B．西班牙 D．韩国

C．选举委员会不通知张某参加选举

D．张某和其他10位选民联名提出代表候选人被拒绝

11．根据我国现行宪法，下列关于行政区划的表述，正确的是

A．海南省三沙市的设立由国务院批准

B．澳门特别行政区的设立由全国人大常委会批准

C．北京市东城区和崇文区的合并由北京市人大批准

D．河北省承德县甲山镇和大营子乡的合并由承德县人民政府批准

12．下列有关四川省所辖的某藏族自治州的表述，正确的是

A．该州人民代表大会有权制定自治条例

B．该州人民法院院长应由藏族公民担任

C．该州人民政府副州长应由藏族公民担任

D．该州制定的单行条例由全国人大常委会批准后生效

13．根据香港特别行政区基本法，下列选项中属于特别行政区行政机关的是

A．高等法院 B．律政司

C．立法会 D．选举委员会

14．下列关于公民基本权利的表述，错误的是 ．．

A．基本权利是人权的宪法化

B．基本权利的享有主体包括自然人和法人

C．基本权利与基本义务在价值上居于同等地位

D．基本权利对国家权力具有直接的拘束力

15．下列各项中，属于我国现行宪法明确规定的内容是

A．公民有罢工自由

C．公民有生命权 B．公民有迁徙自由 D．被告人有权获得辩护

16．根据我国现行宪法，下列关于公民私有财产权的表述，错误的是 ．．

A．公民私有财产权保障的义务主体首先是国家

B．2004年通过的宪法修正案对公民私有财产权的保护做了规定

C．现行宪法明确规定，公民合法的私有财产神圣不受侵犯

D．国家为了公共利益的需要，可以依法对公民私有财产实行征收或者征用并给予补偿

17．根据我国现行宪法，下列有关公民基本权利宪法保护的表述，正确的是

A．所有公民都有选举权和被选举权

浙05679# 宪法学试题 第3页（共5页）

B．宪法没有规定对归侨权益的保护

C．宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定

D．宪法规定公民的住宅不受侵犯

18．根据我国现行宪法，下列国家机关中实行个人负责制的是

A．全国人民代表大会

C．最高人民法院 B．国务院 D．最高人民检察院

19．根据我国现行宪法，下列关于全国人民代表大会职权的表述，正确的是

A．全国人民代表大会选举产生国家主席、副主席

B．全国人民代表大会有权解释特别行政区基本法

C．宪法修正案由出席会议的全国人大代表的2/3以上多数通过

D．全国人民代表大会有权授予国家的勋章和荣誉称号

20．根据我国现行宪法，全国人大常委会的组成人员可以担任

A．最高人民法院副院长

C．财政部部长 B．最高人民检察院检察委员会委员 D．北京大学校长

21．根据我国现行宪法，下列人员中连续任职可以超过两届的是

A．全国人大常委会副委员长

C．中央军事委员会副主席 B．国家副主席 D．国务院副总理

22．根据地方人大和地方政府组织法，下列关于地方人民代表大会的表述，正确的是

A．省级人大和市级人大是领导与被领导的关系

B．地方各级人大都由选民直接选举产生

C．县级人大根据需要可以设专门委员会

D．乡镇人大没有常设机关

23．根据我国现行宪法和法律，下列选项中无权制定规章的是 ．

A．天津市人民政府

C．秦皇岛市人民政府 B．武汉市人民政府 D．深圳市人民政府

24．根据我国现行宪法和法律，下列关于人民法院的表述，正确的是

A．最高人民法院院长连续任职不超过两届

B．专门人民法院是按照行政区划设立的审判机关

C．海关处理的行政案件由基层人民法院管辖

D．上级人民法院领导下级人民法院的审判工作

浙05679# 宪法学试题 第4页（共5页）

25．世界上第一个采取宪法法院模式进行违宪审查的国家是

A．法国

C．意大利

B．奥地利 D．中国

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

二、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

26．宪法修改

27．国家标志

28．政治权利

三、比较辨析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

29．有人认为，制宪主体和制宪机关只是概念表述不同，实际上二者是一回事。请问这种观点是否正确并说明理由。

30．有人说，香港特别行政区是我国的一级地方行政区域，所以全国性法律都在香港适用。请回答这种观点是否正确并说明理由。

31．试说明违宪审查与宪法诉讼的联系与区别。

四、论述题（本题15分）

32．试论宪法的特征。

五、材料分析题（本题15分）

33.2011年8月，某市主办大型运动会。为确保运动会顺利进行，市政府采取了一系列措施，其中包括开展“治安高危人员排查清理百日行动”。据当地公安机关介绍，共有8万余名“治安高危人员”被清理出该市。“治安高危人员”包括群众举报有现实危险者、涉嫌吸毒者、涉嫌卖淫失足妇女、肇事或肇祸的精神病人等。

请根据上述材料回答下列问题：

(1)该市政府“治安高危人员排查清理百日行动”可能影响“治安高危人员”的哪些基本权利？

(2)该市政府对“治安高危人员”排查清理的措施是否合宪？为什么？

浙05679# 宪法学试题 第5页（共5页）

第三篇：全国2010年4月高等教育自学考试 企业文化试题 课程代码03297

全国2010年4月高等教育自学考试

企业文化试题

课程代码：03297

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．西方最早提出“文化”概念的学者是()A．亚里士多德 C．泰勒

2．在日本，企业文化被称为()A．商业文化 C．社风

B．公司文化 D．会社文化 B．康德 D．克鲁克

3．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A．企业名称 C．企业标准色

B．企业标准字 D．企业标志

4．在企业物质文化诸要素中，处于中心地位的是()A．产品要素 C．环境要素

B．基础要素 D．制度要素

5．具有高度灵活性特点的管理被称为()A．科学管理 C．宏观管理

B．情景管理 D．微观管理

6．评价企业文化优劣的创新性标准其实是()A．时代性标准 C．经济性标准

7．最初的管理理论产生于()A．18世纪中期 C．19世纪中期

B．18世纪末19世纪初 D．19世纪末20世纪初 B．社会性标准 D．综合性标准

8．在企业价值观引导过程中，表率首先是()A．普通员工的表率 C．科技人员的表率

B．管理人员的表率 D．企业家的表率

浙03297# 企业文化试卷

9．对于“米、油、盐”等产品来说，其价值主要是()A．市场价值 C．商品价值

B．实用性价值 D．紧缺性价值

10．将销售观念发展归结为五个阶段的学者是()A．韦伯 C．法约尔

11．企业责任意识立足的基础是()A．企业基本价值观 C．企业物质文化

B．企业精神文化 D．企业行为文化 B．泰勒 D．科特勒

12．培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的()A．责任意识 C．危机意识

B．团队意识 D．变革意识

13．相对来说，传统企业发展的主要方式是()A．企业扩张 C．自我积累

B．政府资助 D．银行贷款

14．从基础角度说，强势企业文化首先必须是()A．有竞争力的企业文化 C．本土企业文化

15．企业应有的职责取决于企业的()A．员工 C．性质

B．产品 D．规模

B．有责任感的企业文化 D．优质企业文化

16．强势企业文化必须具有高度自律的()A．变革意识 C．领袖意识

B．法治意识 D．市场意识

17．互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了()A．经济基础 C．文化基础

18．改造性企业扩张的主要特征是()A．同化 C．改造

B．兼并 D．改良

浙03297# 企业文化试卷

B．实体基础 D．物质基础

19．被扩张企业在互补式企业扩张中具有()A．主导地位 C．中心地位

20．民族文化独特的传播媒介是()A．报纸 C．电视

21．中华民族的主流文化传统是()A．道家文化 C．佛教文化

22．在思维方式上，古希腊人善于()A．形象思维 C．逆向思维

B．抽象思维 D．发散思维 B．儒家文化 D．法家文化 B．广播

D．民族语言符号 B．支配地位 D．补充优势地位

23．企业文化的类型决定着企业公关的()A．方式 C．顾问公司选择

B．媒介选择 D．结果

24．人际传播的缺点是其传播对象具有()A．局限性 C．排他性

B．地域性 D．或然性

25．外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是()A．耗费资金

C．不如企业内部机构了解企业情况

B．不客观公正

D．没有企业内部机构工作效率高

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．企业文化的特征包括()A．精神性特征 C．稳定性特征 E．可塑性特征

27．下列属于企业正式行为的有()A．议事行为

B．馈赠行为

浙03297# 企业文化试卷

B．习惯性特征 D．同化性特征

C．宣誓行为 D．沟通行为

E．培训行为

28．在企业文化的评价上，企业文化性质具有()A．相对性 B．偶然性 C．必然性 D．稳定性

E．绝对性

29．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有(A．标志 B．标准字和标准色 C．吉祥物 D．建筑物 E．服装、名片

30．就企业文化而言，比较容易形成赌注文化的行业有()A．石油开采 B．风险投资 C．航空航天 D．投资银行 E．计算机设计

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．企业交往礼仪 32．企业文化性质 33．产品文化经营 34．企业形象 35．民族文化

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．企业文化形成及其发展的动因是什么？ 37．企业行为文化有哪些具体要素？ 38．简述企业文化优劣的形式标准。39．简述民族文化与企业文化的关系。40．企业公关包含哪些构成要素？

五、论述题（本题10分）

41．联系实际论述如何运用品牌实现企业的经营目标。

浙03297# 企业文化试卷)

六、案例分析题（本题10分）

42．运用“企业文化管理”的相关知识对下面案例进行分析，并回答所提出的3个问题。

《独具魅力的HP公司文化》

刚刚在美国获得MBA学位的C先生，但HP公司历任总裁却没有。

HP公司文化能抓住人心，让文化在不知不觉中成为HP公司管理的特色。HP公司的管理能以柔克刚、柔中有刚、人情味十足。C先生说：“公司不同，文化也不同。但不管你这家企业文化是软性的还是硬性的，这都不是最重要的，重要的在于你的员工是否相信企业文化的价值观，你的企业文化能否成为凝聚员工的向心力。如果企业所有的人都相信你的企业文化，你的企业文化的力量就会很大，对人的约束力也会很大。你的企业文化使员工的凝聚力越强，你的公司将来的实力就越大。”

C先生说：“如果某个文化能被很多人接受，这个文化能根深蒂固地延长很久，那么这个文化是比较有生命力的。有些文化在短期之内可以使企业获得成功，但它不能得到很多人的认同，也没有办法持之以恒地做下去，这个文化就会慢慢消失。HP是有60年历史的公司，其文化传播延续了60年，说明这个文化已经很有力量。”

问题一：HP公司企业文化管理的特色是什么? 问题二：HP公司实现企业文化管理的关键是什么?

问题三：从HP公司企业文化管理的成功之道中可以得到哪些有益启示?

浙03297# 企业文化试卷

第四篇：全国2013年4月高等教育自学考试 企业文化试题 课程代码03297

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年4月高等教育自学考试

企业文化试题

课程代码：03297

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．最早将“文化”一词作为学术用语的学者是

A．爱德华·泰勒

C．肯尼迪

2．在我国，最早提出“文化”概念的文献是

A．《礼记·乐记》

C．《易·贲卦·象传》

3．企业文化践行的主体队伍是

A．企业员工

C．企业英雄 B．企业家 D．员工家属 B．《庄子·逍遥游》 D．《礼记·中庸》 B．威廉·大内 D．迪尔

4．按照罗伯特·皮尔瑟的分类，注重实效，决策强调客观、推理、规范的文化属于

A．合作型文化

C．能力型文化 B．控制型文化 D．培育型文化

5．企业最高管理者对“我们代表什么？”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺

浙03297# 企业文化试题 第1页（共6页）

属于

A．企业使命

C．企业宣言

6．企业产品形象和服务形象的本质特征是

A．信誉

C．质量

7．被誉为企业经营之魂的原则是

A．集体主义原则

C．义利统一原则 B．诚实守信原则 D．公平效率兼顾原则 B．美誉 D．顾客满意度 B．企业理念 D．企业愿景

8．认为企业家与一般的投资者或生产管理者相区别的核心精神是创新精神的管理大师是

A．熊彼特

C．昌佩 B．诺利亚 D．斯通

9．在处理企业文化和利益关系时，最佳的状态是

A．义大于利

C．义等于利 B．利大于义 D．义利统一

10．保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功能是

A．目标决策功能

C．目标协调功能 B．目标控制功能 D．目标应变功能

11．下列不属于企业文化外在机制构建原则的是 ．．．

A．一致性

C．创新性

12．法人治理结构的核心是

A．分层制

C．协商制

13．企业与员工伦理文化规范的核心是

A．以人为本

C．提高待遇

14．格式合同制定的主体是

A．消费者 B．企业

浙03297# 企业文化试题 第2页（共6页）B．追求利润 D．完善制度 B．分立制 D．契约制 B．指导性 D．约束性

C．政府 D．协会

15．企业参与社区活动，在制订计划时的首要关键问题是

A．选择项目

C．了解社区

16．下列不属于购销客户权利的是 ．．．

A．安全权

C．选择权 B．知情权 D．定价权 B．监管项目 D．了解企业资源

17．提出信息时代有四个主要文化伦理议题的学者是

A．梅森

C．斯通 B．熊彼特 D．迪尔

18．下列不属于企业信息文化规范特征的是 ．．．

A．多元性

C．自律性

19．会计从业人员职业道德的基本品质是

A．严守秘密

C．勤俭理财

20．注册会计师职业道德的灵魂是

A．诚信

C．能力

21．下列不属于企业文化行为特性的是 ．．．

A．自觉性

C．唯一性 B．自愿性 D．坚定性 B．知识 D．技巧 B．公私分明 D．客观公正 B．开放性 D．封闭性

22．企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是

A．雇佣型

C．快乐型

23．英国企业文化的最早倡导者是

A．约瑟夫·基斯

C．熊彼特

24．法国企业文化的突出特点是

A．强调硬式管理的制度文化 B．追求氛围轻松、管理人性化 B．梅森 D．威廉·大内 B．献身型 D．尽职型

浙03297# 企业文化试题 第3页（共6页）

C．主张建立共同的价值观

25．企业文化建设的核心是

A．自律

C．法律 D．建立完善的质量管理体系 B．道德 D．诚信

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

26．从微观生成的角度看，企业文化包含的要素有

A．价值要素

C．物质化要素

E．习俗化要素

27．企业愿景的特点包括

A．愿景必须是远见卓识，是真知灼见

B．愿景必须有前瞻性

C．愿景必须有全面性

D．不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式”

E．企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的28．从企业和股东的关系看，企业可分为

A．个体制企业

C．合伙制企业

E．公司制企业

29．企业会计诚信文化包括

A．恪尽职守，爱岗敬业

C．如实反映，正确核算

E．超然独立，客观求是

30．跨文化管理的类型有

A．抛弃

C．移植

E．合金

浙03297# 企业文化试题 第4页（共6页）B．叠加 D．嫁接 B．当好参谋，参与管理 D．坚持原则，不做假账 B．集体制企业 D．合作制企业 B．品质化要素 D．催化要素

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、辨析题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

判断下列观点或表述是否正确，并说明理由。

31．企业文化不受民族文化的影响。

32．监事会是公司法人治理的最高权力机构。

33．信息网络文化规范建设离不开社会环境的影响。

34．企业文化教育必须注意整体性。

35．企业必须在循环经济中承担重要责任。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36．为什么说企业伦理道德文化在企业文化建设中具有重要的地位？

37．如何理解企业文化内在机制和外在机制之间的辩证关系？

38．董事会的道德义务是什么？

39．为什么企业文化修养要强调实践原则？

40．在实施跨文化管理时应注意哪些问题？

五、论述题（本题10分）

41．如何理解通过企业文化建设来提高企业的核心竞争力。

六、案例分析题（本题10分）

42．阅读下列案例，运用所学知识分析并回答问题。

西安杨森制药有限公司成立于1985年10月，总投资19亿元人民币，注册资本比例为外方占52%，中方占48%，是目前我国医药工业规模最大、品种最多、剂型最全的先进技术型合资企业之一。

西安杨森的企业文化建设是其成功的重要因素。

西安杨森的管理实践，充满了浓厚的人情气息。每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候，这不是形式上的、统一完成的贺卡，而是充满领导个人和公司对员工关爱的贺卡。员工生病休息，部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望，或写信问候。员工结婚或生

浙03297# 企业文化试题 第5页（共6页）

小孩，公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺，公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动，还邀请员工家属参加，一起分享大家庭的快乐。西安杨森办的内部刊物，名字就叫《我们的家》，以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。

根据中国员工福利思想浓厚状况，公司一方面教育员工要摒弃福利思想，另一方面又充分考虑到中国社会保障体系的不完善，尽可能地为员工解决实际生活问题。经过公司的中外方高层领导之间几年的磨合，终于形成共识：职工个人待业、就业、退休保险、人身保险由公司承担，有部门专门负责；员工的医疗费用可以全部报销。在住房上，他们借鉴新加坡的做法，并结合中国房改政策，员工每月按工资支出25%，公司相应支出35%，建立职工购房基金。这已超过了一般国有企业的公积金比例。如果基金不够，在所购房屋被抵押的情况下，公司负责担保帮助员工贷款。这样，在西安杨森工作4到6年的员工基本上可以购买住房了。

问题一：该企业在企业文化建设中遵循了哪些指导思想？

问题二：在具体实践中，该企业是如何贯彻这一思想的？

浙03297# 企业文化试题 第6页（共6页）

第五篇：全国2014年4月高等教育自学考试国际公共关系试题

专业备考制作

全国2014年4月高等教育自学考试

国际公共关系试题

课程代码：03295 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.美国公共关系协会成立于 A.1945年 C.1949年

2.19世纪30年代，美国兴起了 A.“揭丑运动” C.“报刊宣传运动”

3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A.美国 C.英国

B.德国 D.法国

B.“信息公开运动” D.“绿色和平运动” B.1947年 D.1951年

4.1923年，爱德华·伯内斯出版的经典著作是 A.《大众传播理论》 C.《公共关系学》

5.美国最权威、最有影响的报纸是 A.《华盛顿邮报》 C.《泰晤士报》 6.美国第二大通讯社是 A.合众国际社 C.路透社

7.当今世界上最大的公关服务网络是美国的 A.万博宣伟公关集团公司

B.伟达公关集团公司 B.美联社 D.法新社 B.《世界新闻报》 D.《纽约时报》 B.《有效的公共关系》 D.《舆论明鉴》

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C.世界传播集团公司 8.游说最早出现在 A.法国 C.英国

9.少数民族权利的议题属于 A.倡议性议题 C.局部性议题

10.草根游说经常采用的手段是 A.一对一交流 C.小组会见

11.议题发展的第三个阶段是 A.起源期 C.成熟扩大期

12.我们国内常说的H股是指中国大陆企业 A.在纽约发行股票并上市 C.在新加坡发行股票并上市 13.国际财经公关的沉默期一般为 A.120天 C.60天

D.博雅公关公司

B.荷兰 D.美国

B.普遍性议题 D.专业性议题

B.写信运动 D.邀请名人演讲

B.政策形成期 D.评估期

B.在伦敦发行股票并上市 D.在香港发行股票并上市

B.90天 D.30天

14.建立良好国际财经公共关系的第二个步骤是 A.制定国际财经公关计划 C.国际财经公关培训

B.选择公关公司或顾问 D.国际财经公关传播

15.目前世界上最成熟、历史最悠久的证券市场是在 A.英国 C.美国

16.国际投资者关系联盟成立于 A.1929年 C.1990年

17.投资者关系的核心是 A.信息披露 C.股权收益

B.债权债务 D.社会公益 B.1969年 D.2005年 B.香港 D.日本

18.1971年出现的国际性环保组织是“绿色和平组织”和 A.“国际环保组织” C.“国际地球之友”

B.“地球家园” D.“我们共同的未来”

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19.“地球峰会”召开于 A.1990年 C.1994年

20.《可持续发展时代的绿色传播》的作者是 A.奥尔多•利奥波德 C.布鲁斯•哈里森

21.环保公关的最高准则和终极目标是 A.公益性 C.国际性

22.德国电器公司(AEG)企业标志的设计者是 A.保罗•兰德 C.平托利

B.艾略特•诺伊斯 D.培特•贝伦斯 B.同质性 D.持续性 B.雷切尔•卡逊 D.丹尼尔•燕克乐韦奇 B.1992年 D.1996年

23.20世纪80年代中后期到90年代初是CIS在我国发展的 A.引入阶段 C.调整阶段

B.模仿阶段 D.成熟阶段

24.标志着现代意义上的CI正式形成和发展的是 A.可口可乐公司标志的问世 C.奔驰汽车公司标志的问世

B.IBM公司新标志的问世 D.太阳神公司标志的问世

25.企业对外最主要、最直接的“形象大使”是 A.企业接待部门 C.企业公关部门

26.日本第一个有意识地导入CI的企业是 A.三井银行 C.美能达公司

27.“整合营销传播”概念提出于20世纪 A.80年代初 C.90年代初

B.80年代末 D.90年代末 B.第一劝业银行 D.富士公司 B.企业销售人员 D.企业领导人

28.现代营销观念和实践发展的第一个阶段是以 A.销售为中心 C.消费者为中心

29.最早提出4C营销理论的是 A.劳特朋 C.麦卡锡

B.舒尔茨 D.拉斯韦尔 B.生产为中心 D.广告为中心

30.下列属于整合营销传播系统模式原理与原则的是

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A.优势互补 C.消费者至上

B.以人为本 D.传播优先

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31.企业国际公共关系 32.报纸 33.CIS 34.广告 35.销售促进

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36.简述国际公关活动具备全球眼光原则的要求。37.简述公共事务的主要内容。38.简述财经传播的目的与意义。39.简述环保公关的绿色传播理念。40.简述CIS对企业的重要功能。

41.简述战略作为整合营销传播原理的基本体现。

四、论述题(本题12分)42.论述环保公关的共生共荣理念。

五、案例分析题(本题13分)43.今年年初，A国发生了强烈地震。A国政府迅速开展卓有成效的救灾行动，将伤亡人数降至最低。不久之后，A国又发生大型矿难，经过两个多月的救援，被困矿工全部获救。

在这两次大灾难中，A国政府通过媒体及时通报灾情，尤其是在矿难中，电视台对营救过程进行全程直播。除此之外，A国政府相关部门还通过手机让亲人与矿工对话，借以舒缓其恐惧心情，避免受困者心理崩溃；为矿工提供掌上游戏和足球直播等。一名矿工还利用送到地底下的摄影机，摄录了一系列他与伙伴们求生存的视频，在网络上播出后引起轰动。

通过地震抗灾和矿难营救，A国政府得到国内民众更多支持；因为在救灾中强调以人为本、呵护生命，A国在世界上也赢得了更多的尊重。问题：

(1)请结合案例阐述国际传播的政治性特征。(2)请结合案例阐述国际传播的多元性特征。

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