如何做个职业公关人

第一篇：如何做个职业公关人

如何做个职业公关人?

如何成为一名专业的公关从业者?持续不断的创新力、高效的执行力和良好的领导力是一个公关人员必不可少的基本能力，三者相辅相成，互为一体。

创新力，是指人创立新的思想、新的事物和新的环境等，以满足自我或适应自我变化的能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作，公关专业人员要适应瞬息万变的社会环境和市场形势，不仅要具备开拓进取的创新意识，而且也要具备不断创新的能力。在具体工作中，如何以更新的角度撰写公关稿件，如何制造一起趣味公关活动来吸引更多人的关注;如何制造注意力，创造差异化在众多信息中脱颖而出，都是对公关从业人员“创新”能力的考验。创新体现在方方面面，在传播渠道方面，如何利用新媒体需要创新;在传播内容方面，如何结合CSR进行品牌形象传播策划需要创新;在传播效力方面，如何联合利益相关方建立传播同盟从而降低传播成本同样需要创新。在WEB2.0时代，公关从业人员需要更多的“创新性”来丰富和加深公关的影响力。

企业在充满竞争的现代社会中，只有不断求新、求异才能达到扩大影响、树立形象、推销产品、争取公众的目的。“LV”能够长盛不衰的根本原因，在于它从来没有停止过创新，他对新事物特别敏感，他总是走在同行的前面，发明适合新事物的箱包新款式。这一品质有效地为后世的威登家族成员所继承，直到今天，“LV”在创新方面仍然是奢侈品牌中的翘楚。执行力，是指企业或者团队以及个人完成任务的能力和出色的应对技巧，同时也是一个企业或个人长期积累过程中形成的资源优势。任何优秀的策略都需要彻底而完美的执行才能展现策略的光芒。公关顾问不同于其他咨询顾问的工作，很多咨询公司，只管起飞，不管落地，理论经验一大套，但不管执行，对结果不负责任。公关就不同了，需要给出结果，特别是在危机管理中，执行力更是保证危机管理策略是否应用到位，是否能够达到预期效果的绝对保证。作为是否能够使企业安全离开危险期的重要一环，执行力与策略同样重要。因此危机管理的执行力的要求往往要高于其他事务中执行力的要求，必须每一个步骤都到位，最后的结果才能到位。公关人员不能做光说不练，这“练”就是执行力，只有具有执行力的人，才能真正做好公关，好的执行力就是好的服务的充分体现。

领导力，就公关专业而言，体现在项目管理能力、资源管理能力和团队管理能力。公关工作千头万绪、具体繁杂，优秀的公关人员必须要有一定的管理能力。项目管理能力主要体现在公关项目的管理和进度掌握能力，体现在管理调配内部以及外部公关资源，协调媒体关系，监控合作伙伴公司服务以及项目管理能力等。公关服务不是依靠单抢匹马就可以完成，需要依赖于成熟、善战的团队。作为专业公关人员需要具备团队管理能力，主要体现在团队成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同等，这样才可提升工作效率与效能。在公关具体工作中，其领导力还体现在落实和实施公关计划，方案过程中所需的组织与指挥控制能力，也就是执行方案的落地能力，包括对公关活动的管理和进度的掌控。公关工作是一个资源整合的工作，有效地对资源进行组织和管理，才能最大化地发挥公关的作用，公关服务同样靠的是时间，外资公司都是按照时间收费，唯有有效的管理时间、管理资源、管理合作者、管理团队，才能有效的服务。

成为一名专业的公关从业人员，创新力、执行力和领导力这三种能力是必不可少的，只有通过不断实践，积累大量的经验，才能将这“三力”融会贯通。同时，传播行业日新月异，要成为一个优秀的公关人员，我们始终要保持学习的态度，要向客户学习，向同行学习，向大师学习。

第二篇：专业公关人的四大知识体系

专业公关人的四大知识体系

资深的专业公关人约略有四种知识：

一、专业知识；

二、媒体知识；

三、商业知识；

四、社科知识。这里说的是常规武器，保持对时事新知的极大关注和广泛了解，是公关题中应有之义。

专业知识

公关人拿什么来取悦客户、打动市场？当然是公关思想和方法。而思想方法始于知识。因此，专业知识是公关人从业基础。我身边有很多朋友对公关理念、理论、方法、工具好学不倦，研究有素，脑子里装了一大把的方法论，随时忽悠客户；电脑中还有许多专业工具和模板，方案立马可成。

媒体知识

国外公关专家，包括跨国公关公司CEO，媒体出身比任何行业都多。国内这个现象也很明显。现在传统媒体发展空间受到极大挤压，传媒业机会日渐少而窄，还好公关是条好出路，越来越多的媒体人投身公关。媒体出身做公关，大概有三个好处，一是懂媒体日常运作和心理期待，二是懂新闻传播能说会写，三是知识面够宽广思维敏锐。这其中，第一点是非媒体出身的公关人无法完全达到的。商业知识

但凡有机会对公关人喷，我一般会强调商业知识的重要性。因为，我觉得公关如果不懂商业，不看市场，不知道企业运营要素和管理梗概，又要在市场中服务于经济动物的企业，无异于盲人引路，只会误入歧途。从市场层面讲，客户产业规律和现状，必然是策略思考的基点；从经济层面讲，无论是宏观经济还是产业经济，都是公关题材的最大来源之一；从企业层面讲，只有符合企业商业战略、风格定位与位置位势的方案，才能执行出正面效果。

社科知识

社会科学是个很大的概念，包涵甚广。从公关人的知识和素质来说，主要是三个方面：一是文化艺术，包括文学历史、风土人情；二是政策法规，做公关必然要对国家大政方针和相关政策法律有相当的了解，懂政治，知法律，才不至于出馊主意，裁大跟头；三是杂学博识，上至天文地理、哲学心理，下至三教九流、鸡毛蒜皮，都应关注与学习。

第三篇：《公关人你的未来值多少钱？》总结

虫子公关纯干货讲座：《公关人你的未来值多少钱？》总结

By 灿若流樱 整理

首先我想跟虫子姐道歉，最近的几期讲座我都没有在线听讲，而是最后因为会员福利免费听的录音。为了弥补自己的过失，或是说怕自己过了不久就会如同嘉宾所说的忘了一干二净，我决定简单地总结一下，恰好这正是我擅长的。中间我有加一些自己的经历和感悟，如果有遗漏的或是错误的地方欢迎大家指出，大家一起学习进步。

1、工作前5年转行的成本比较低，你可以跳槽换工作用来定方向，但是到了28岁最好已

经做到经理/总监/主管的位置，也就是中层管者。5年以后，也就是28岁到35岁，这个时候除了自身能力以外，你对行业趋势、公司发展的判断力、情商，你为人处事、察言观色的能力就比较重要了。

2、公关行业换工作时比较看重你的客户资源、项目资源、你亲力亲为过的案例。

3、甲方和乙方不同，甲方比较看重公司的市场份额，公司未来发展、销售业绩等。

4、找工作的时候，公司的大小、成熟度不是最重要的，职业和行业的变化其实是比较快的，一些创业型公司如果你低点进去，然后高点卖出，其实是比较好的选择，不过这样看你的对行业的判断力和眼光了，你要看你的上司和你的老板是什么样的。

（这点我比较赞同，因为我大学毕业的时候参加了N多场校园招聘宣讲会，基本上你听说过的大型企业都去我们学校招聘过，我印象比较深的是有个学长学计算机软件的，大学毕业去了大众点评，当时他的同学都去了很NB的互联网公司，薪水也比他丰厚一倍，可是3年过去了他做了很多项目，现在比他很多同学混的都好，已经变成了一个中层管理者，手下已经有了一个团队。十年河东，十年河西，这是有道理的。）

5、无论何时要有学习意识，当你自己很靠谱的时候，你不用担心自己会失业。

6、对猎头客气点，他们几乎认识所有大型公司、公关公司的大的HR帝，还有投资方、公

司CEO，不知你什么时候就会有求于TA。（其实不只是猎头，你生活中遇到的每个人都要与人为善，这就叫攒人品，有一种说法叫运气其实是实力的一部分，就是这个道理。）

7、步入社会之初，千万要低调，先学会做人，好好学习，态度要好。为人很重要，不要有

心计，不要拍老板马屁，不要小气。

8、做个好人，当你人还不错的时候，你身边的朋友会给你提供资源和机会，会给你机会让

你去尝试和挑战。例如嘉宾本人没有什么事业心，但是她乐于助人、没心眼、善良，她朋友都觉得她不错，所以当她需要时，会给她提供一些资源。还有她学习能力比较强，眼光比较好！

9、看一个人的底牌，要看TA周围的朋友。过了35岁之后，除了自己能力强以外，最好

能带一支团队，这样有利于自己创业，或是空降到别的公司的时候能带上一到三个自己人，因为空降的成功率真的很低。（个人觉得这点也很重要，因为有人愿意跟着你，说明你是有人格吸引力和魅力的，一个人自己能力很强，把自己活成一座孤岛是很可悲的，总有些事情有人帮你会更省力，一个人总会有局限。）

10、社会化媒体、互联网是个趋势，We media（自媒体）会越来越吃香。比较有发展

前景的几个行业：汽车、快消品、护肤品、互联网金融、有机农业、影视文化、互联网教育-针对儿童（英语、数学、艺术培训）、母婴类电商等，你要是想进入就早点进入，不管是自己创业也好，还是求职找工作，新的行业你早下手，越早吃香，越早被猎头强。

11、有一些大公司他们挖人需要28-35岁在知名公司干过两年以上的人，这是他们制

定的规则，你不要跟他们死磕。这点其实和应届毕业生找工作很像，比如有些知名外企ta只招收985、211类院校的学生或是知名学校海龟，你可能连简历筛选那关都过不了，但是不要沮丧，量力而行。

12、有一种学习能力叫触类旁通。千方不要把自己局限死，如果你在公关公司，你的客

户是医药类，你就只做医药类，你的客户是汽车类，你就只做汽车类。深度很重要，但广度同样不可或缺，何况有时候成长和学习对你没有坏处，有时候你不想换，是对自己没有自信的表现。不过这点因人而异，有的人兴趣广泛，喜欢研究各个行业，有的人极度专一，就想在一个行业深耕，不可强求，但是保持一颗open、学习的心总是没错的。

13、猎头在挖人的时候比较欣赏自己知道自己几斤几两，也就是有自知之明的人。比如，你很自信地说告诉猎头我觉得自己值20K月薪，OK这没问题，重要的是你知道面对一份新工作时，你知道自己70%擅长的是哪里？还有30%的挑战和要学习成长的地方是什么。公司在招人的时候不希望招100%胜任的人，因为这样ta的离职率很高，损失会很大，公司比较希望能给到员工挑战和成就感，这样的人为公司创造的效益也会很高。

PS.个人比较喜欢这位嘉宾，因为我本人性格和她有点像。（不是往自己脸上贴金，所以不要打我。）她说的话一开始可能你会觉得太直白了难以接受，但是细细想来，全都是掏心窝的大实话，比如她说到那个女强人的故事。她想表明的观点是你真的要知道自己真正最看中的是什么，然后为自己的选择负责。谢谢这位嘉宾，也谢谢虫子公关，愿所有喜爱和关注虫子公关的人，不管是在工作上还是生活上都越来越好。最后再次发自心底地说一声：虫子俱乐部会员的福利实在是太好了，300元完全超值好不好？快加入吧！

第四篇：职业及收入证明公版

职业及收入证明

中国农业银行分行新罗支行：

我单位现有同志，身份证号码：，向你行申请贷款（信用卡）或提供担保，该同志在本单位的工作及收入情况台下：

1、2、职务：： 收入来源： 月均综合收入人民币（大写）：万仟佰拾元

（小写）：￥元3、4、5、6、在我单位工作年限： 代发工资银行（信用社）： 常住地址：联系电话： 特此证明。

本单位提供的上述情况如有事实不符，愿意承担由此引起的法律责任。

单位名称（公章）：

经办人（签字）：

联系电话：

年月日

第五篇：高层住宅电梯关人演习报告

高层住宅电梯关人演习报告

为了落实安全管理措施，有效防范和处置电梯事故，检验启动《电梯事故应急预案》的灵敏程度及反应速度，加强各救援职能部门的协作能力，确保电梯事故发生时，最大限度减轻被困人员的危险。在未通知各部门演习的情况下，物业管理处与电梯维保公司现场操作，举办了一次实战电梯困人演习。

演习于2010年9月21日下午14时34分开始。由电梯维保公司安排人员在B座1号客梯模拟受困业主，并将电梯停止在9—10层之间，同时使用电梯对讲呼叫保安中控室，中控值机员工接到救援报警时，对乘客进行安抚并询问被困区域和楼层数，随后通知工程部、保安部和客务部的相关负责人。14时36分工程部值班人员接到电梯困人报警并立即通知电梯维保人员，告之被困人员数量、情况及被困层数，14时38分电梯工与工程、保安人员通过其他电梯到达B座10层，通过打开厅门首先向被困人员询问现场状况。随后14时41分到达电梯机房，切断故障电梯的总电源，安排手动盘车工作，准备工作完毕后，再次通过三方对讲与轿厢内联系，告知被困人员准备手动盘车及相关注意事项，避免乘客过度紧张造成误操作或企图自救行为。安抚后，电梯维保人员使用专用盘车工具将电梯从9至10层之间盘车到10层，并使之平层。14时45分电梯维保人员到达B座10层，用专用钥匙打开轿厢门，放出电梯内的被困人员，现场客服人员立即对被困人员进行安抚。14时50分维保人员查明电梯故障后将其恢复到正常运行状态。

通过此次演习，使我们遇到突发事件时，要将应急处理问题放在第一位，要第一时间赶到现场，在解救被困人员的时候要考虑到人员及设备设施的安全。本次演习基本到达了预期效果，各方人员行动较为迅速，在很短的时间内将被困人员进行解救。

安全提示：被困在电梯内时，要保持镇定，安慰被困在一起的人，要利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊（电梯一般不会掉下电梯井道）。如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯；千万不能尝试强行扳开电梯内门；电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去，只需等待救援人员赶到即可。

通过实战演习，促进了电梯安全事故应急救援反应能力，确保电梯安全运行落到实处。