军人保障卡银行个人结算业务知识答问

第一篇：军人保障卡银行个人结算业务知识答问

军人保障卡银行个人结算业务知识答问
问：军人保障卡都有哪些银行结算功能？ 答：军人保障卡是非接触芯片和磁条复合借记卡。非接触芯片由 军队内部使用，用地军队后勤供应保障；磁条用于借记卡相关业务。其银行结算功能有：

1、代发工资；

2、消费结算；

3、转账汇款；

4、存取现金；

5、短信提示；

6、自动转账；

7、军人保障卡对账簿。问：军人卡同普通借卡有什么区别？ 答：

1、换防不换卡。如发生调防，该卡可使用，无需更换新卡，有全范围内视同本地卡。

2、费用优惠。免年费、开（换、补）卡手 续费、小账户费；免异地交易手续费，包括异地取现、地现金存入、从军保障卡转出；免工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮 政储蓄银行 ATM 取现跨行取款手续费。

3、不支持境外交易、联账户 开户。

4、不支持电子银行（网上银行、电话银行和手机银行）。

5、不支持证券交易和外币交易等投资理财功能。问：在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄任 意一家网点都能办军人保障卡支持的所有业务吗？ 答：

1、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄 任意家网点可办理业务主要包括：军人保障卡的启用、挂失、存取现 金、转账汇款等普通业务。

2、需到指定网点办理的业务包括：军人 保障卡挂失、挂失补卡、卡损换卡、销户等特定业务。问：如军人因工作原因发生调防后，军人保障卡能否继续使用？ 答：

1、军人保障卡在全国范围内都视同本地卡使用不用更换新

卡不收异地手续费；新单位在工商银行、农业银行、中国银行、建设 银行代发工资，无需更换他行卡。

2、军人保障卡支持异地启用如调 前已经领到军人保障卡，并已在工商银行开幕词，未及雇用，本人可 在全国工商银行任何一家网点启用，但不能跨行启用。问：军人保障卡不慎丢失办？ 答：

1、持人有效身份证件到指定网点办理正式挂失。委托他人 代办的，需代理人有效身份证件，无法办理正式挂失的，可通过电话 银行等渠道办理临时挂失，15 内到发卡银行网点办理正式手续。需

2、卡片遗失挂失后又找到，且尚未在部队申请领新卡的，需凭本人有效 件、证明文件、已挂失的军人保障卡及挂失申请书客户留存联到挂失 受理网点办理解挂手续。仅限本人办理。问：军人保障卡挂失后如何补卡？ 答：

1、凭挂失申请办（客户留存联）向所在部队申请挂失补卡。

2、部队会通过内部流程逐级向总后勤军工厂申请补发新卡。

3、持卡 人持补发的新卡、有效身份证件、正式挂失书（客户留存联）部队证 明文件，至发卡分行原挂失

受理网点办理补卡手续。仅限本人办理。

4、持卡人应将新卡号告知部队部门，以便更新卡号发放工资。问：军人保障卡不慎损坏如何换卡？ 答：

1、持本有效身份证件、损坏的军人保障卡到指定网点办理。委托他人代办的需提供代理人有身份证件。

2、凭银行交易凭证，向 在部队换发新卡。

3、本人持部队换发的新卡、有效身份证件、原银 行交易凭证和部队出具的证明，到原卡受理网点办理换卡手续。仅限

本人办理。

4、持卡人应将新卡号告知部队财务部门，以便更新卡号 发放工资。

5、卡损换卡银行不收取手续费。问：军人保障卡持卡人身份证件发生变更，如何办理？ 答：须持军人保障卡、新身份证件、发证机关出具的证明等法律 认可的正式文件，到指定的营业点办理变更手续。问：如因转业退伍等原因需办理手续的，如何办理？ 答：

1、持本人有效证件、军人保障到指定网点办理。

2、销户时，可选择直接支取卡内资金，或换领相关银行一般借记，或将卡内转存 到指定账户。

3、银行销户后，会将卡剪角存在磁条完整性后退还给 卡人，持卡人应将剪角的卡片交回部队，部队按规定进行销毁。个人 在部队办理退伍转业手续时，须持销户交易凭证、军人保障卡等。

4、对于证件已过期且需要销户的，可凭部队证明文件、原证件等到指定 网点办理销户。

5、军人保障卡被部队通知停止支付业务的，需持证 明文件、军人保障卡及本人有效身份证件，办理销户手续。问：已转业或退伍，但未来得及办理退伍手续，军人保障卡还 能正常使用吗？ 答：如人不再由部队发放工资，未办理退伍手续，即部队未收回 军人保障卡，部队会通知持卡人限期办理银行端销户手续；逾期（停 止供薪 3 月）不办的，部队将书面通知银行，由停止军保障卡支付结 算业务，并人民币结算户进行管理，持卡人必须凭部队有效证明文件 办理销户。问：军人保障卡收费情况如何？

答：

1、免年费。

2、免开、换、补卡手续费。

3、免小额账户费。

4、免同行异地交易手续费，包括存取现金、转账汇款（异地取现异 地存入、从军人保障卡转出）手续费，现金存款转账存人（所发工资）优惠总额不超过 50 万元人民币。

5、免收跨 ATM 取款手续费（仅限在 农行、中行、建行和邮政储蓄的 ATM 取现）。

6、办理其他业务，按照 银行中间业务收费标准正常收取。如挂失手续费、短信、对账非正常 换簿、自动转账等服务需按照银行相关手续费标准支付。

第二篇：军人保障卡银行个人结算业务知识答问

军人保障卡银行个人结算业务知识答问

问：军人保障卡都有哪些银行结算功能？

答：军人保障卡是非接触芯片和磁条复合借记卡。非接触芯片由军队内部使用，用地军队后勤供应保障；磁条用于借记卡相关业务。其银行结算功能有：

1、代发工资；

2、消费结算；

3、转账汇款；

4、存取现金；

5、短信提示；

6、自动转账；

7、军人保障卡对账簿。

问：军人卡同普通借卡有什么区别？

答：

1、换防不换卡。如发生调防，该卡可使用，无需更换新卡，有全范围内视同本地卡。

2、费用优惠。免年费、开（换、补）卡手续费、小账户费；免异地交易手续费，包括异地取现、地现金存入、从军保障卡转出；免工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄银行ATM取现跨行取款手续费。

3、不支持境外交易、联账户开户。

4、不支持电子银行（网上银行、电话银行和手机银行）。

5、不支持证券交易和外币交易等投资理财功能。

问：在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄任意一家网点都能办军人保障卡支持的所有业务吗？

答：

1、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄任意家网点可办理业务主要包括：军人保障卡的启用、挂失、存取现金、转账汇款等普通业务。

2、需到指定网点办理的业务包括：军人保障卡挂失、挂失补卡、卡损换卡、销户等特定业务。

问：如军人因工作原因发生调防后，军人保障卡能否继续使用？ 答：

1、军人保障卡在全国范围内都视同本地卡使用不用更换新卡不收异地手续费；新单位在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行代发工资，无需更换他行卡。

2、军人保障卡支持异地启用如调前已经领到军人保障卡，并已在工商银行开幕词，未及雇用，本人可在全国工商银行任何一家网点启用，但不能跨行启用。

问：军人保障卡不慎丢失办？

答：

1、持人有效身份证件到指定网点办理正式挂失。委托他人代办的，需代理人有效身份证件，无法办理正式挂失的，可通过电话银行等渠道办理临时挂失，需15内到发卡银行网点办理正式手续。

2、卡片遗失挂失后又找到，且尚未在部队申请领新卡的，需凭本人有效件、证明文件、已挂失的军人保障卡及挂失申请书客户留存联到挂失受理网点办理解挂手续。仅限本人办理。

问：军人保障卡挂失后如何补卡？

答：

1、凭挂失申请办（客户留存联）向所在部队申请挂失补卡。

2、部队会通过内部流程逐级向总后勤军工厂申请补发新卡。

3、持卡人持补发的新卡、有效身份证件、正式挂失书（客户留存联）部队证明文件，至发卡分行原挂失受理网点办理补卡手续。仅限本人办理。

4、持卡人应将新卡号告知部队部门，以便更新卡号发放工资。

问：军人保障卡不慎损坏如何换卡？

答：

1、持本有效身份证件、损坏的军人保障卡到指定网点办理。委托他人代办的需提供代理人有身份证件。

2、凭银行交易凭证，向在部队换发新卡。

3、本人持部队换发的新卡、有效身份证件、原银行交易凭证和部队出具的证明，到原卡受理网点办理换卡手续。仅限本人办理。

4、持卡人应将新卡号告知部队财务部门，以便更新卡号发放工资。

5、卡损换卡银行不收取手续费。

问：军人保障卡持卡人身份证件发生变更，如何办理？ 答：须持军人保障卡、新身份证件、发证机关出具的证明等法律认可的正式文件，到指定的营业点办理变更手续。

问：如因转业退伍等原因需办理手续的，如何办理？

答：

1、持本人有效证件、军人保障到指定网点办理。

2、销户时，可选择直接支取卡内资金，或换领相关银行一般借记，或将卡内转存到指定账户。

3、银行销户后，会将卡剪角存在磁条完整性后退还给卡人，持卡人应将剪角的卡片交回部队，部队按规定进行销毁。个人在部队办理退伍转业手续时，须持销户交易凭证、军人保障卡等。

4、对于证件已过期且需要销户的，可凭部队证明文件、原证件等到指定网点办理销户。

5、军人保障卡被部队通知停止支付业务的，需持证明文件、军人保障卡及本人有效身份证件，办理销户手续。

问：已转业或退伍，但未来得及办理退伍手续，军人保障卡还能正常使用吗？

答：如人不再由部队发放工资，未办理退伍手续，即部队未收回军人保障卡，部队会通知持卡人限期办理银行端销户手续；逾期（停止供薪3月）不办的，部队将书面通知银行，由停止军保障卡支付结算业务，并人民币结算户进行管理，持卡人必须凭部队有效证明文件办理销户。

问：军人保障卡收费情况如何？ 答：

1、免年费。

2、免开、换、补卡手续费。

3、免小额账户费。

4、免同行异地交易手续费，包括存取现金、转账汇款（异地取现异地存入、从军人保障卡转出）手续费，现金存款转账存人（所发工资）优惠总额不超过50万元人民币。

5、免收跨ATM取款手续费（仅限在农行、中行、建行和邮政储蓄的ATM取现）。

6、办理其他业务，按照银行中间业务收费标准正常收取。如挂失手续费、短信、对账非正常换簿、自动转账等服务需按照银行相关手续费标准支付。

第三篇：吉林银行会计结算业务知识题库

吉林银行会计结算业务知识题库

（一）一、单项选择

1、支票上（C）可以由出票人授权补记，未补记前的支票，不得使用。

A、收款人 B、日期 C、金额 D、用途

2、存款人撤销备案类银行结算账户，不需要提供的内容是：（D）A、单位介绍信

B、核对银行结算账户存款余额 C、交回各种重要空白凭证及结算凭证 D、交回预留银行印鉴

3、注册验资的临时存款账户在验资期间（A），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。

A、只收不付 B、只付不收 C、不收不付 D、可收可付

4、商业银行贷款，应当遵守资本充足率不得（A）的资产负债比例管理规定。

A、低于百分之八 B、低于百分之六 C、高于百分之十 D、高于百分之十八

5、（D）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。

A、中国银行业监督委员会 B、中国证券监督管理委员会 C、中国保险监督管理委员会 D、中国人民银行

6、按照支付系统运行时间的规定，大额支付系统支付业务截止时间为每个工作日的（B）。

A 16:00 B 17:00 C 17:30 D 18:00

7、定期借记支付业务，是指收款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。下列业务中哪个是定期借记支付业务（A）。

A 代收水、电、煤气等公用事业费业务 B 个人储蓄通存业务 C 个人储蓄通兑业务 D 国库借记汇划业务

8、单位中间业务会计核算办法是依据（C）制定

A、中华人民共和国银行法 B、中国人民银行人民币管理条例 C、支付结算办法 D、中国人民银行反假币管理条例

9、办理代发工资业务时，在下列那个环节实现工资款存入存折或借记卡（D）。

A、建立批次 B、明细维护 C、建立绑定 D、批量提交

10、支付结算办法自（A）起施行。

A、1997年12月1日 B、1996年1月1日 C、1997年1月1日 D、1996年12月1日

11、付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（D）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（D）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。

A、5，6 B、7，8 C、10，11 D、12，13

12、储蓄存款挂失期限计算方法：（C）A、算尾不算头 B、按实际天数计算 C、算头不算尾

13、存款人已死亡，继承人挂失时，须凭公证机关签发的继承权证明书和（D）办理。

A、证明书 B、授权书 C、身份证 D、继承人有效身份证明

14、单位通知存款的最低起存金额为（D）元，存款单位需一次性存入款项。

A、10万、B、20万 C、30万 D、50万

15、需存款本人办理的业务有：（B）

A、挂失业务 B、解挂业务 C、开户业务 D、销户业务

16、储蓄存款利率由（B）拟定，经国务院批准后公布。

A、国务院B、中国人民银行C、各级金融机构D、银行业监督管理机构

17、中国人民银行、公安机关发现伪造、变造的人民币，应 当予以没收，加盖“（C）”字样的戳记，并登记造册。A、没收 B、作废 C、假币 D、收缴

18、上门收款业务的（A），是防范上门收款业务中截留客户存款的重要环节。

A.对账工作 B.清点工作 C.入账工作 D.交接工作

19、持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（D）个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。A.10 B.15 C.30 D.60 20、保险公司协议存款业务的办理对象限于（A）。

A.中资保险公司法人 B.外资保险公司法人 C.所有保险公司法人 D.合资保险公司法人

21、票据金额￥307,000.03的大写金额应写为（D）。

A、人民币叁拾万柒仟零叁分 B、人民币叁拾万零柒仟元零叁分整 C、人民币叁拾万柒仟元叁分 D、人民币叁拾万零柒仟元零叁分

22、商业汇票到期前持票人委托银行收款，应在背书人栏注明（D）、委托收款银行名称、背书日期。

A、委托付款章 B、承诺付款 C、代理收款 D、委托收款

23、银行承兑汇票属于（D）中的一种。

A.支票 B.本票 C.银行汇票 D.商业汇票

24、以下哪些银行汇票可以背书转让（A）。

A.未填写“现金”字样的银行汇票 B.用于支取现金的银行汇票 C.未填明实际结算金额和多余金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票 D.更改实际结算金额的汇票

25、（A）是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。A.委托收款 B.托收承付 C.汇兑 D.结售汇

26、客户挂失申请书、挂失登记簿及补发凭证收据的保管时间是（C）。A.保管期为15年 B.保管期10年 C.永久保管 D.保管期3年

27、会计档案的保管期限分为（A）。A.永久保管和定期保管 B.临时保管和永久保管 C.临时保管和定期保管 D.长期保管和临时保管

28、委托收款以未在银行开立存款账户的个人为收款人的，委托收款凭证必须记载（A）。

A.被委托银行名称 B.合同名称及号码 C.收款人身份证号码 D.地址

29、金融机构为自然人客户办理人民币单笔（C）以上或者外币等值（C）以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。A.1万元、1000美元 B.3万元、3000美元 C.5万元、1万美元 D.10万元、1万美元

30、存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，银行应在接到变更申请后的（A），将存款人的“变更银行结算账户申请书”、开户许可证以及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行。

A.2个工作日内 B.3个工作日内 C.5个工作日内 D.10个工作日内

31、票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（A）A.连带责任 B.按份责任 C.补充责任 D.共有责任

32、存款人因迁址需要变更开户银行的和其他原因需要撤销银行结算账户的，撤销基本存款账户后，需要重新开立基本存款账户的，应在 撤销其原基本存款账户后（B）日内申请重新开立基本存款账户。A、3 B、10 C、30

33、企业为本单位职工汇划工资1200元，收取电子汇划费为（C）A、5元 B、不收 C、2元 D、10元

34、甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所银行在不知情的情况下办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，柜员应(A)。

A、明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。B、对甲、乙进行调解。C、告诉甲和乙听候法院裁定。D、向乙索要继承证明。

35、储蓄存款挂失申请书归档后保管期为（D）。A、五年 B、十年 C、十五年 D、永久保存

36、对于离开户口所在地外出就读的16周岁以下学生要求开立个人存款账户的，为解决其既无居民身份证又不能随身携带户口簿的问题，营业机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立个人存款账户，办理小额存款。营业机构应登记发放学生证的学校名称、学生证号码，并将学校出具的证明附存款底单后留存；该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过（D）人民币。A、二千元 B、三千元 C、五千元 D、1万元

37、能辨别面额，票面剩余（B）以上，其图案、文字能照原样连接 的，办理人民币存取款业务的金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

A、1/2（含）B、3/4（含）C、1/5（含）

38、柜员正在办理业务时，如网点负责人或其他人叫离柜面，柜员应（C）。

A、告知客户后离柜

B、如在视线范围内可直接离柜

C、离柜前先退出系统或锁屏，将印章及现金、重要空白凭 证入箱上锁保管，钥匙随身携带，并告知客户

39、银行汇票的付款人是（B）

A、申请人B、出票银行C、承兑银行D、承兑人

40、对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当（B）。A、一并提交大额交易报告。

B、分别提交大额交易报告和可疑交易报告。C、一并提交可疑交易报告。

D、不用提交大额交易报告和可疑交易报告。

41、单位存款在（B）科目中核算。

A.资产类 B.负债类 C.所有者权益 D.损益类 E.资产负债共同类

42、（A）依照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》对假币收缴、鉴定实施监督管理。

A.中国人民银行及其分支机构 B.营业网点 C.所辖支行 D.现金中心

43、保险公司和邮政储蓄协议存款最低起存金额为（B）A、5000万元 B、3000万元 C、1000万元 D、300万元

44、单位定期存款到期支取，按存入日挂牌公告的利率计息，遇利率调整（B）。

A.分段计息 B.不分段计息

45、商业汇票到期前持票人委托银行收款，应在背书人栏注明（D）、委托收款银行名称、背书日期。

A.委托付款章 B.承诺付款 C.代理收款 D.委托收款

46、代理他人在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示（C）的身份证件，进行核对，并登记身份证件上的姓名和号码。A、代理人 B、代理人 C、被代理人和代理人

47、存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。授权他人办理的，应出具（C）。A、相应的证明文件和其法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件。

B、其法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件，以及被授权人的身份证件。

C、相应的证明文件和其法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件，以及被授权人的身份证件。

48、临时存款账户的有效期最长不得超过（C）。A、六个月 B、1年 C、2年 D、3年

49、存款人申请开立专用存款账户须出具有关证明文件，对于同一个证明文件，可以开立（D）个专用存款账户。A、多个 B、三个 C、二个 D、一个

50、客户在异地办理口头挂失，口头挂失到期前必须到（C）办理正式挂失手续。

A：口头挂失网点 B：开户网点 C：开户地区任一网点 D：全行任一网点

51、计提应付利息的范围是（C）以上的定期存款和储蓄存款按照国家规定的适用利率分档次计提应付利息。A、3个月 B、6个月 C、一年

52、活期储蓄账户可以办理哪些业务。（A）

A、存取现金 B、同名账户转账 C、异地汇款 D、代理业务

53、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称货币是指（C），人民币是指中国人民银行依法发行的货币，包括（C）。

A、人民币；纸币和硬币 B、人民币和外币；纸币 C、人民币和外币；纸币和硬币

54、支票的种类有哪些（A）

A、现金支票、转账支票、普通支票

B、现金支票、转账支票、划线支票 C、现金支票、转账支票

55、保证金专户必须实行（B），严禁发生保证金专户与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用等行为。不得在保证金存款账户办理结算 业务和支取现金；

A、单独管理 B、封闭管理 C、严格管理

56、票据法所称票据责任，是指票据债务人向持票人支付票据（A）A金额的义务 B金额的权利 C 付款请求权 D追索权

57、票据法自（D）起施行。

A 1997年1月1日 B 2003年1月1日 C 2004年4月1日 D 1996年1月1日

58、签发银行承兑汇票手续费收取比例（B）。

A、票面金额的万分之三 B、票面金额的万分之五 C、票面金额的万分之一 D、票面金额的万分之十

59、下列哪个部门是银行结算账户的监督管理部门（C）A、国务院 B、各金融机构 C、中国人民银行

60、银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（B）年。

A、5年 B、10年 C、15年

61、以下哪个部门负责基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户开户许可证的管理。（B）

A、各金融机构 B、中国人民银行 C、国务院

62、存款人应以实名开立银行结算账户，并对其出具的开户申请资料实质内容的（A）负责。

A、真实性 B、完整性 C、合规性

63、商业银行应当对存款账户实施有效管理，与除（C）以外的其他 存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效

A、保证金账户 B、单位定期账户 C、储蓄存款 D、委托存款 64、一般会计人员办理交接时交接双方在办理移交时，应根据移交内容逐项移交，接收人要逐项核对接收，双方当事人必须当面点清，登记《 B 》，列明交接事项和岗位变动原因。A、会计移交清册 B、交接登记簿 C、临时离岗登记簿

65、柜员在尾箱碰库时发现现金发生长短款，要立即向会计主管汇报，并核打账款，清点现金，核实错款金额，按照（B）的顺序认真进行查找。

A、先急后缓 B、先行内，后行外 C、先行外，后行内 66、根据《中国银行业监督管理委员会关于加大防范操作风险工作力度的通知》的要求，各股份制商业银行应严格印章、密押、凭证的（D），坚决执行制度规定，并对此进行严格检查，对违规者进行严厉惩处。A、分存与销毁制度 B、分管与分存制度 C、分管与销毁制度 D、分管与分存及销毁制度 67、大额支付系统现金汇款业务种类是（C）。A TTTR B WHQS C TTCS D OTHR 68、影像交换系统实行的工作时间是（D）。A 法定工作日8:00-17:00 B 自然日8:30-17:30 C 一般工作日8:30-17:00 D 7×24小时 69、小额支付系统贷记业务的规定上限金额为（C）。A 5000元 B 10000元 C 20000元 D 50000元

70、个人代收费业务是指缴费客户在委托单位确定的缴费日期内，在吉林银行各营业网点通过现金、转账等方式进行实时缴费；客户也可与我行营业网点签订委托代扣协议，由委托网点在约定时间从客户指定的个人账户中进行（C）缴费。

A：现金扣款 B：转账扣款 C：批量扣款 71、银行办理代理类中间业务时应坚持（C）结算原则。

A 个人结算账户管理协议 B 实名制 C 银行不垫款 D 收妥入账

72、个人代收代付业务开户时必须符合（B）要求。

A：个人结算账户协议 B：实名制 C：个人储蓄业务

73、办理缴费业务使用的凭证如普通存折或借记卡，必须是（A）账户。

A个人结算户 B储蓄户 C银行结算户

74、代发工资单位员工持存折(卡)办理第一笔（B）业务时，必须持本人有效身份证件到柜面进行修改密码；若代理人代为修改密码时，应同时出具代理人有效身份证件。如不修改密码，不能办理取款或转账等业务。

A 存款 B 取款 C 现金 D 转账

75、银行汇票的提示付款期为自出票日起（A）。1个月 B、6个月 C、10天 D、3个月 76、托收承付结算每笔的金额起点为（B）,新华书店系统除外。A、1仟元 B、1万元 C、10万元 D、5万元 77、属于正式挂失的是：（B）

A、临时挂失 B、密码挂失 C、口头挂失 D、挂失申请书的挂失 78、受理有权机构冻结个人存款，期限不超过（A）冻结期满后若无办理续冻手续，视为自动撤销冻结。

A、六个月 B、三个月 C、一年 D、二年

79、办理委托贷款业务时,借款人、委托人必须在本行开立（A）或一般存款账户。

A、基本账户 B、专用账户 C、临时账户 D、公用账户 80、零存整取定期储蓄存款起存金额为（B）元。A、1 B、5 C、10 D、20 81、储户口头挂失后，应在（A）内可办理正式挂失手续。A、五日 B、七日 C、十日 D、十五日

82、持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（B）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A：1 B：3 C：5 D：10 83、人民币由（C）统一发行。

A、中国人民银行分支机构 B、中国人民银行授权机构C、中国人民银行 D、国务院 84、存款人开立、撤销银行结算账户，不得（B）行为 A、利用开立银行结算账户逃废银行债务

B、伪造、变造证明文件欺骗银行开立银行结算账户 C、出租、出借银行结算账户

D、超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料

85、持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起多长时间。（B）

A、一年 B、六个月 C、二年 D、三个月 86、汇票、本票出票时的记载事项，适用什么地法律 ?(A)A、出票地 B、付款地 C、行为地 D、持票地

87、持票人对支票出票人的权利，自出票日起（A）不行使而消灭。A、6个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月 88、单位银行卡账户的资金必须由其(A)存款账户转账存入。A、基本 B、一般 C、临时 D、专用

89、银行在银行结算账户的开立中违反《人民银行银行结算账户管理办法》的规定为存款人多头开立银行结算账户的，给予警告，并处以（A）罚款。

A、5万元以上30万元以下 B、5万元以上10万元以下 C、5000元以上3万元以下

90、对背书人记载“不得转让”字样的汇票，其后手再背书转让的，将产生的法律后果是（B）。A、该汇票无效

B、背书人对后手的被背书人不承担保证责任 C、该背书转让无效

D、背书人对后手的被背书人承担保证责任

91、存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款应（C）。

A、归银行所有 B、归企事业单位、国家机关、群众团体所有 C、上缴国库收归国有

92、下列有权机关中，（D）无权对单位和个人存款执行扣划。A、人民法院 B、税务机关 C、海关 D、人民检查院

93、教育储蓄的对象（储户）为在校（B）以上学生

A、小学四年级（不含四年级）B、小学四年级（含四年级）C、小学六年级（不含六年级）D、小学六年级（含六年级）94、有权机关冻结存款账户期限最长为（B）。A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年

95、存款人申请开立（B）账户，其资金来源必须是基本建设的资金或更新改造的资金或特定用途，必须是需要专户管理的资金。A.一般存款 B.专用存款 C.协定存款 D.特定存款 96、根据《中国银行业监督管理委员会关于加大防范操作风险工作力 度的通知》的要求，各股份制商业银行应严格印章、密押、凭证的（D），坚决执行制度规定，并对此进行严格检查，对违规者进行严厉惩处。A、分存与销毁制度 B、分管与分存制度 C、分管与销毁制度 D、分管与分存及销毁制度 97、总帐是按照（D）设置，每日按照会计科目借贷发生 额分别记载，并结出余额的帐簿．

Ａ．明细帐 Ｂ．业务备忘 Ｃ．流水帐 Ｄ．会计科目 98、支票的出票人在票据上的签章应为（A）。

A.单位在银行预留印鉴 B.单位财务专用章 C.公章 D.公章加法人代表章

99、（B）科目核算各项存款、各项应付款、各项借款、发行债券及应解汇款等业务。

A.资产类 B.负债类 C.资产负债共同类 D.所有者权益类

100、保管箱业务中对即将到期的客户，银行需提前（D）天通知其办理清户或续缴租金手续。

A、1天 B、3天 C、5天 D、10天

101、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（B）日。A、7天 B、10天 C、15天 D、30天 102、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让，其直接后手再背书转让的，出票人对其直接后手的被背书人不承担保证责任，对被背书人提示付款或委托收款的票据，（B）。A.银行可以受理 B.银行不予受理 C.在出票人出具付款保证书的情况下可受理 D.票据正面记载“不得转让”的票据无效 103、持票人委托银行收款，应在背书栏签章并记载“委托收款”字样，被背书栏由（A）填写。

A.持票人 B.付款银行 C.持票人开户银行 D.付款人 104、不符合申办信用卡的身份证件是（D）。A.居民身份证 B.军官证、武警警官证 C.外国护照 D.驾驶证

105、银行承兑汇票的付款期限，最长不超过（A）；银行承兑汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（A）。A、6个月，10日 B、三个月，10日 C、6个月，15日 D、三个月，15日 106、下列哪种情况可以办理现金银行汇票业务。（D）A、申请人为单位，收款人为单位 B、申请人为单位，收款人为个人 C、申请人为个人，收款人为单位 D、申请人个人，收款人为个人

107、对于作废的带磁条的重要空白凭证，应将磁条剪断（D）。A、全部 B、1/2 C、1/3 D、2/3 108、下列说法正确的是（C）A、存款单位支取定期存款必须以转账方式将存款转入其基本账户。B、可以将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。C、存款单位支取定期存款可以以转账方式将存款转入其基本账户，也可以转回原转出账户。

D、单位定期存款逾期不取，逾期部分按同档次利率计付利息。109、个人租用保管箱应携带（B）

A、单位开具介绍信 B、本人身份证原件及复印件 C、本人工作证 D、本人驾驶证

110、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（B）。A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 111、收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式是（B）。A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算 112、储户支取存款时遗忘密码，正确处理手续是(C)。

A、户名与身份证件相符，可以为储户办理取款，但需摘录身份证件。B、经营业室主任同意，可以凭身份证和存单（折）支取。C、凭储户本人有效证件和储蓄存单（折）办理密码挂失。D、凭本人身份证件并经储蓄所主任同意，办理密码查询再支取。113、已办理挂失后补发存单的，如原存单已找到，则（A）A、原存单无效，由储蓄机构收回 B、补领存单无效，由储蓄机构收回 C、由储户选择哪份存单有效 D、由储蓄机构选择哪份存单有效 114、（B）是业务活动的原始记录和记账依据。

A、原始凭证 B、会计凭证 C、记账凭证 D、转账凭证 115、教育储蓄为（C）储蓄存款

A、活期 B、整存整取定期 C、零存整取定期 D、定活两便 116、下列说法正确的是（B）

A、未经整点的现金在对外付出时，不得将扎把腰条丢弃。B、现金收、付要做到一笔一清，一笔现金业务未完成，经办员不得离柜或同时办理另一笔现金业务。

C、现金收、付业务量量较大时，可视情况集中办理。D、收缴的假币可视情况交予原持有人。

117、下列关于单位通知存款的说法不正确的是（D）。A、存入款项时不约定存期 B、支取时需提前通知银行

C、支取前约定支取存款日期和金额 D、其“证实书”可做质押的权利凭证

118、某银行受理其开户单位申请办理的一笔电汇业务，金额为人民币11，000,000.00元，开户行应收取的电子汇划费是（C）元。A、10 B、20 C、200 D、220 119、有权机关查询、冻结、扣划书属于（A）保管的会计档案。A、永久 B、15年 C、5年 D、3年

120、单位与银行约定期限、商定其结算账户的保留存款额度，对两种账户分别计息的存款是（C）。A、单位通知存款 B、单位约定存款 C、单位协定存款 D、单位协议存款

121、第五套人民币100元纸币的光变面额数字的颜色变化是由（B）。

A、绿变金 B、绿变蓝 C、蓝变黄 D、黄变绿

122、九江公司出纳会计李某于2005年2月10日签发了一张转账支票，转账支票上日期填写规范的是（C）。

A、贰零零伍年贰月拾日 B、贰零零伍年零贰月壹拾日 C、贰零零伍年零贰月零壹拾日 D、贰零零伍年贰月壹拾日 123、整存整取定期储蓄存款（B）起存。A、20元 B、50元 C、500元 D、1000元 124、一般存款账户不可用于办理下列哪项业务。（D）A、存款人借款转存 B、借款归还 C、其他结算的资金收付 D、支取现金

125、（D）用于办理发出、收到委托收款及同城异地的查询、查复等业务

A、票据交换专用章B、业务讫章 C、业务公章 D、结算专用章 126、由于人员变动、业务缩减等原因造成印章闲置（A）以上的，应及时将印章上缴至总、分行会计结算部，并在登记簿上做好相应记录。A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年

127、某开户单位办理1笔金额为15万元的普通汇款业务，其开户银行应收取电子汇划费为（A）。A、15元 B、10元 C、20元 D、5元 128、代发工资户结清时，（B）办理。

A、可在吉林银行任一网点办理 B、应回原开户网点 C、可跨地区办理 D、应就近就地 129、委托贷款的对象由（C）确定。

A、银行 B、借款人 C、委托人 D、法人

130、整存整取定期储蓄存款可办理部分提前支取的次数为（C）A、一次 B、两次 C、多次 D、不可以部分提前支取 131、零存整取定期储蓄存款可办理部分提前支取的次数为（D）A、一次 B、两次 C、多次 D、不可以部分提前支取 132、支票的提示付款期限是（D）。

A、自出票日起6个月 B、自出票日起1个月 C、自出票日起15天 D、自出票日起10天 133、我行《会计专用印章管理办法》规定，下列哪类会计专用印章必须由营业网点主管保管。（D）

A、财务专用章 B、汇票专用章 C、印模 D、结算专用章 134、办理查询、冻结、扣划业务时，应审查不少于（B）名执法人员工作证件和相关法律文书。

A、1名 B、2名 C、3名 D、以上都不对

135、下列各项中，不符合票据和结算凭证填写要求的是（B）。A、中文大写金额数字到“角”为止，在“角”后没有写“整”字 B、票据的出票日期使用阿拉伯数字填写 C、阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号“￥”

D、“3月3日”出票的票据，出票日期填写为“零叁月零叁日” 136、单位活期存款按日计息按季结息，每季度末月（A）日为结息日，利息于次日入账。A、20 B、21 137、单位通知存款可以一次或分次支取，最低支取金额为(B)。A、1万元 B、10万元 C、50万元 D、30万元 138、增利账户在一个银行卡内只可开立（B）个增利账户。A、1 B、2 C、3 D、4 139、教育储蓄本金合计最高限额为（B）万元。A、1 B、2 C、3 D、5 140、增利账户开户起存金额、最低取款金额均为（B）万元。A、1 B、5 C、10 D、50 141、增利账户的续存金额为（B）。

A、100元的整数倍 B、1000元的整数倍 C、没有金额限制 D、不可以续存

142、商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（B）。

A、5% B、10% C、15% D、20% 143、（A）不符合《票据法》、《票据管理实施办法》和《支付结算办法》规定的，票据无效。

A、出票人在票据上的签章 B、背书人在票据上的签章 C、保证人在票据上的签章 D、承兑人在票据上的签章 144、下列哪种票据不得背书转让。（A）

A、用于支取现金的支票 B、转账支票 C、未填明“现金”字样的银行汇票 D、银行承兑汇票

145、某企业于2003年8月20日办理一笔银行承兑汇票贴现业务，汇票金额为人民币壹佰万元整，该笔银行承兑汇票于2003年9月18日到期，承兑人为异地某工行，假定贴现利率为年利率3.6%，则应收取的贴现利息为（D）。

A、2900 B、2800 C、3100 D、3200 146、养老保险个人账户基金协议存款单笔最低起存金额为（A）A、5亿元 B、5000万元 C、1000万元 D、1亿元 147、填写票据日期时，10月11日的日期书写按要求规范填写的是（D）。

A、十月十一日 B、拾月拾壹日 C、壹拾月壹拾壹日 D、零壹拾月壹拾壹日 148、以下储种不允许续存（A）。

A、整存整取储蓄存款 B、零存整取储蓄存款 C、教育储蓄存款 D、活期储蓄存款 149、下列对企业存款证明所列示的余额描述正确的是（A）A、客户指定的过去某一日的账面余额。B、该证明书签发当日的客户账面余额。

C、客户指定折算成另一种货币的过去某一日的账面余额。D、客户指定的保证金账户过去某一日的账面余额。150、银行承兑汇票背书转让的，其金额(B)。A、可以部分转让 B、必须全额转让 C、可以超过面额转让 D、以上都不是 151、发出托收时，在托收凭证的第三联加盖（C）。

A、业务讫章 B、汇票专用章 C、结算专用章 D、业务公章 152、有权机关根据需要查询金融机构的会计档案时，以下做法不符合规定的是（A）。

A、带走原件 B、抄录 C、复制 D、照像 153、下列哪种情况不可以开立基本存款账户。（D）A、民办非企业组织

B、居民委员会、村民委员会、社区委员会 C、社会团体 D、设立临时机构

154、吉林银行会计印章实行（C），全行统一使用的会计印章由总行会计管理部统一设计和管理．

Ａ、统一管理 Ｂ、个人管理 Ｃ、分级管理

155、对于原预留印鉴中有不符合建库要求的，应及时通知客户说明原因让客户重新预留印鉴。客户在重新预留印鉴时，需提供（B）A、开户许可证 B、单位介绍信 C、营业执照

156、承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算应另加（A）的划款日期。A、3天 B、5天、C、7天 D、10天 157、凭证挂失后，凭证状态为（B），账户状态仍为（B）。A、止付、挂失 B、挂失、正常 C、挂失、冻结 D、冻结、挂失

158、金融机构协助查询、冻结和扣划存款，应当在存款人（A）具体办理。

A、开户的营业分支机构 B、开户银行总行 C、开户银行主体行 159、（B）：是指由存款单位约定期限，到期支付本息的一种存款。A、单位活期存款 B、单位定期存款 C、单位通知存款 160、个人存款证明提前收回需收回存款证明（A）。A、正本原件 B、副本原件 C、正本复印件 D、副本复印件 161、假币一般分为（B）两大类。

A、机制币和手绘币 B、伪造币和变造币 C、复印币和机制币 D、机制币和变造币 162、伪造的货币是指（B）的假币。A、造假手段制造；

B、仿造真币的图案、形状、色彩等采用各种手段制造； C、仿照真币； D、拼凑的货币；

163、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法自（B）开始实施 A.2002年7月1日起 B.2003年7月1日起 C.2004年7月1日起 D.2005年7月1日起 164、单位定期存款到期支取时，可作为银行付款记帐凭证的是（B）。

A、单位存款证实书 B、单位定期存款支取凭证 C、单位定期存单申请书 D、单位定期存单

165、持票人委托银行收款，应在背书栏签章并记载“委托收款”字样，被背书栏由（A）填写。

A、持票人 B、付款银行 C、持票人开户银行 D、付款人 166、办理个人存款证明的收费标准是（C）。

A、每份10元 B、每份15元 C、每份20元 D、每份30元 167、变更银行结算账户，开户银行应于（A）个工作日内，向当地人民银行核准或报备。

A、2个 B、3个 C、5个

168、跨行支付是央行支付的一个重要特征，下列属于跨行关系的是（C）。

A、工商银行杭州解放路支行、工商银行杭州庆春支行 B、工商银行浙江省分行、工商银行上海分行 C、工商银行、农业银行 D、以上都是

169、开立代发工资账户时，经办行会计部门应审核代发工资单位提供的开户资料参照开立单位结算账户需提供的资料及（A）是否合规，无误后为申请人开立代发工资银行内部账户。

A、代发工资协议 B、个人结算账户管理协议 C、对公结算账户管理 协议

170、代理兑付行收受缺陷汇票时，应及时向签发行发出查询，签发行应及时回复，但（B）的汇票，代理兑付行不予受理。

A、密押错或漏编密押

B、漏盖或错盖汇票专用章 C、打印模糊不清 D、专用章模糊

171、个人存款证明期限由客户申请，已开立存款证明的账户存款自(C)至存款证明到期日止不得支取。

A、开立前日起 B、开立之日起 C、开立次日起 D、存款 172、允许跨地区办理的业务有(B)。

A、更换借记卡B、临时挂失C、密码挂失D、凭证挂失

173、见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（C）个月向付款人提示承兑

A、6 B、３ C、１ 174、申请人或者收款人为（A）的，银行不得为其签发现金银行汇票。

A、单位 B、个人 C、其他

175、开立个人存款证明，同一存款证明最多可以开立（D）份。A、1份 B、2份 C、3份 D、不限

二、多项选择（有二个或二个以上正确答案，多选或少选均不得分）

1、影像交换系统主要处理异地的跨行支票影像交换业务，也支持包括（ABCD）其他托收类型的影像传递处理。A 商业汇票B 银行本票C 银行汇票D商业本票

2、下列哪些票据可以挂失止付？（AC）

A、已承兑的商业承兑汇票 B、空白支票 C、填明现金字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明现金字样和代理付款人的银行汇票

3、银行承兑汇票业务保证金帐户用于承兑到期付款，以下说法正确的是(ABCD)A、不能挪用或与承兑申请人结算账户混用;B、不能凭以出具虚假资金资信证明;C、保证金利息转出时保证金账户时不得提现，应当转回该存款人的银行结算账户;D、保证金账户发生缴存和支取等交易，营业部门应逐笔向承兑申请人发送回单。

4、因注册验资开立的临时存款账户，其账户名称为（AB）。A、工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书” B、政府有关部门批文中注明的名称 C、营业执照上名称 D、在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称

5、会计档案管理应遵循哪些基本原则：（ABCD）

A、安全保密原则 B、方便查阅原则 C、成本效率原则 D、集中管理原则。

6、大额支付系统处理的支付业务是（ABCD）A、规定金额起点以上的跨行贷记支付业务

B、城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务 C、中国人民银行会计营业部门、国库部门发起的贷记支付业务及内容转账业务

D、特许参与者发起的即时转账业务

7、支付系统对查询查复业务不支持的是哪些（BC）A、一查一复 B、一查多复 C、一复多查

8、保管箱挂失内容包括（ABC）

A、开箱钥匙 B、开箱密码 C、预留印鉴 D、箱内物品

9、经办行应保证代发工资账户的（ABC）与代发工资单位提供的数据准确无误。

A、户名 B、账号 C、金额 D、营业执照

10、代理国库集中支付业务的对象为（AB）。

A 财政部门 B 预算行政事业单位 C 税务部门 D 国有企业

11、失票人填写的挂失止付通知书应当记载下列那些内容（ACD）。A、票据丧失的时间和原因 B、票据的背书保证情况

C、票据种类、号码、金额、出票日期、收付款人姓名 D、挂失止付人的姓名和联系方式

12、银行承兑汇票的出票人必须具备下列条件（BCD）。A、在承兑银行开立的个人银行结算账户 B、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织 C、与承兑银行具有真实的委托付款关系

D、资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。

13、支票应记载下列事项（ABCEF）A.表明“支票”的字样； B.无条件支付的委托； C.确定的金额； D.收款人名称； E.出票日期； F.出票人签章。

14、协议存款对象为（BCD）。

A 企事业单位、B 中资保险公司法人、C 邮政储蓄法人、D 社会保险公司法人

15、贷款方式分类中担保贷款分为（ABC）。

A 保证贷款、B 抵押贷款、C 质押贷款、D 逾期贷款

16、个人活期存款账户分为(AB)A、个人储蓄存款账户B、个人结算账户C、零存整取账户D、教育储蓄账户

17、根据国家有关规定，开户单位可在下列哪几项中使用现金。（ABC）A.职工工资，各种工资性津贴 B.个人劳务报酬 C.支付给个人的奖金 D.支付工程款

18、非经营性的存款人，有(ACD)行为之一的，给予警告并处以1000元的罚款；经营性的存款人有上述所列行为之一的，给予警告并处 以1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

A.违反本办法规定开立银行结算账户。B.利用开立银行结算账户逃废银行债务。C.违反本办法规定不及时撤销银行结算账户。D.伪造、变造证明文件欺骗银行开立银行结算账户。

19、一般存款账户是存款人在基本存款账户以外所开立的，可以办理（AD）业务，但不能办理现金支取的账户。A.转账结算 B.外汇买卖 C.现金汇款 D.现金缴存款

20、定期存款账户不得用于（AB）。A.结算； B.提取现金； C.提前支取； D.到期转存。

21、下列哪些单位银行结算账户实行核准制度？（ABD）A、基本存款账户 B、临时存款账户

C一般存款账户 D、预算单位开立专用存款账户

22、下列哪种情况存款人可以申请开立临时存款账户？（ABC）A、设立临时机构 B、异地临时经营活动

C、注册验资 D、异地常设机构

23、在办理银行结算账户业务中，下列哪些种情况,可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理。（ABCD）A、开立 B、变更

C、撤销 D、变更预留公章或财务专用章

24、中国人民银行应履行下列职责：（ABCE）A、依法制定和执行货币政策；

B、持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备； C、维护支付、清算系统的正常运行；

D、审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围； E、负责金融业的统计、调查、分析和预测；

25、会计凭证是银行业务活动的（AD）

A、原始记录 B、原始依据 C、记账纪录 D、记帐依据

26、关于跨行通存通兑业务，下列说法正确的是(BC)A、客户申请开通通存通兑业务时，可以委托他人办理

B、客户可以委托他人办理通存通兑业务，委托他人代理的，除出具存折（卡）、储户有效身份证件外，应同时提交代理人有效身份证件 C、客户与开户行签订通存通兑协议时，应当议定通兑业务每日累计金额上限

D、通存通兑业务功能一经开通，在账户注销前，不得取消该项功能

27、首次办理代发工资业务时，代发工资单位应向经办行提供（ABCD）A、法人身份证 B、委托人身份证 C、代发工资员工身份证 D、授权委托书

28、支付结算办法所称票据，是指（ABCD）

A、银行汇票 B、商业汇票 C、银行本票 D、支票

29、根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，属于无效票据的有（ABC）。

A、更改签发日期的票据 B、更改收款单位名称的票据

C、中文大写金额与阿拉伯数码金额不一致的票据

D、出票日期使用中文大写，但大写未按要求规范填写的票据 30、单位、个人、银行办理支付结算必须遵守下列原则。（ABD）A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账，由谁支配 C、存款自愿，为储户保密 D、银行不垫款

31、签发银行汇票必须记载下列事项：(ABDE)A、出票金额 B、付款人名称和收款人名称 C、付款人账号和收款人账号 D、出票日期 E、出票人签章

32、票据和结算凭证的（ACD）不得更改，更改的票据无效。A、金额 B、付款人账号 C、出票或签发日期 D、收款人名称

33、有权机关根据需要可以（ABC），但不得带走存款资料原件。A、抄录B、复制C、照相D、更改

34、可冻结的账户包括(ABC)。

A、单位活期存款B、单位定期存款C、个人储蓄存款D、社会保险基金

35、委托贷款必须坚持（ABC）的原则。

A、先存后贷 B、先收后划 C、不予垫付 D、比例贷款

36、活期储蓄存款账户可通过（AB）凭证开立。

A、普通存折 B、借记卡 C、储蓄存单 D、定期一本通

37、营业网点办理储蓄业务，必须遵循（ABCD）的原则。存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密

38、办理现金出纳业务应坚持（ABCD）。

A、双人管库 B、双人守库 C、双人押运 D、双人查库

39、根据票据法律制度的规定，下列各背书情形中，属于背书无效的有（BC）

A、将汇票金额全部转让给甲某 B、将汇票金额的一半转让给甲某 C、将汇票金额分别转让给甲某和乙某

D、将汇票金额转让给甲某但要求甲某不得对背书人行使追索权 40、定期存款部分提前支取后，若剩余定期存款不低于起存金额，应按（ABC）开具新的证实书。A.原存期 B.剩余金额 C.原存款开户日利率 D.支取日利率

41、核准类单位银行结算账户包括（ABD）。A、基本存款账户

B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）C、非预算单位专用存款账户 D、预算单位专用存款账户

42、下列属于异地结算业务的有（BCD）。A.现金支票 B.汇兑 C.本票 D.银行汇票

43、商业汇票按承兑人不同可分为（BD）。A.银行汇票 B.银行承兑汇票 C.远期汇票 D.商业承兑汇票

44、受理转账支票时应审查的内容：（ABCD）

A.支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票 B.支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致 C.出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确

D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符

45、根据《票据法》的规定，下列各项中，支票上可以由出票人授

权补记的事项有(AB）。A.金额 B.收款人名称 C.付款人名称 D.出票日期

46、持票人持未到期的银行承兑汇票申请贴现时，营业机构会计人员应复审的内容包括（BCD）。

A.申请人是否提供有该笔交易的增值税发票和商品发运单据复印件

B.对银行承兑汇票凭证，用专用设备审查票据凭证的真伪 C.必须记载事项应填写齐全，有无漏填事项 D.有无伪造，变造或更改了不得更改的记载事项

47、银行承兑汇票和背书有以下（ABCD）情况时，不得办理票据贴现业务。

A.背书转让不连续

B.背书转让中被背书人为个人 C.加附的粘单未盖骑缝章或签章不规范

D.出票人或承兑申请人在银行承兑汇票正面、背面填明不得转让字样

48、在银行开立存款账户的银行汇票持票人向开户银行提示付款时，应（ABD）。

A.在背面“持票人向银行提示付款签章”处签章

B.签章须与预留银行印鉴相同 C.将银行汇票进账单送交开户行

D.将银行汇票和解讫通知、进账单送交开户行

49、签发现金银行汇票必须满足（ABCD）。A.收款人为个人 B.付款人为个人 C.缴存现金 D.指定代理付款行

50、根据《票据法》的有关规定，可以挂失的票据有（ABCD）。A.已承兑的银行承兑汇票 B.现金支票 C.现金银行汇票 D.现金银行本票

50、票据法所称票据，是指（ACD）。A.汇票 B.信用卡 C.支票 D.本票

51、查询查复应做到（ABCD）A.有疑速查 B.查必彻底 C.有查速复

D.复必详尽

52、按照《个人存款账户实名制规定》，下列中（ABCDE）可作为实名证件。

A、居住在境内的中国公民的居民身份证 B、居住在境内的中国公民的临时居民身份证 C、居住在境内的１６周岁以下的中国公民的户口簿 D、香港、澳门居民往来内地通行证 E、外国公民护照

53、下面叙述正确的有（ABCDE）。

A、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴。

B、对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记。

C、收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。

D、对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。E、收缴的假币，不得再交予持有人。

54、有下列（BCD）情况的，单位存款人可以申请开立临时存款账户。

A、设立分支机构 B、设立临时机构 C、异地临时经营活动 D、注册验资

55、个人存款账户实名制规定下列身份证件为实名证件有（BCDE）A.居住在境内的中国公民，为居民身份证、户口簿或者临时居民身份证；

B.居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿；

C.中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；

D.香港、澳门居民，为港澳居民往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件； E.外国公民，为护照。

56、签发商业汇票必须记载的内容包括表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”字样、确定的金额及（ABCDF）A、无条件支付的委托 B、收款人名称 C、出票人账号 D、付款人名称 E、付款人账号 F、出票日期

57、根据我国《票据法》，汇票付款日可以按照以下形式之一记载（ABD）A、见票即付 B、定日付款 C、出票后定日付款 D、见票后定期付款

58、设立商业银行，应当具备下列（ABCDE）条件：

A、有符合商业银行法和《中华人民共和国公司法》规定的章程；

B、有注册资本最低限额；

C、有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、高级管理人员； D、有健全的组织机构和管理制度；

E、有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施

59、目前，我行纳入支付密码使用范围的支付凭证有（ACE）。A、转账支票 B、银行汇票 C、电汇凭证 D、收费凭证 E、汇票委托书

60、客户一笔大额储蓄存单到期转存时，若柜员钱箱余额不足，柜员可采用下列哪些方式处理业务（BC）

A、可先为客户办理现金开户业务，再办理原定期存款现金销户业务 B、向库管员申请调入现金，再办理现金销户业务及开户业务 C、使用转账交易先办理存单销户，再办理转账开户业务 D、使用转账交易先办理存单销户，再办理现金开户业务。61、可续存的储种有（ABC）。

A、活期储蓄存款 B、零存整取储蓄存款 C、教育储蓄存款 D、整存整取储蓄存款 62、下列关于账户的有关描述正确的是。（ABCE）A、注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付。

B、注册验资开立的临时存款账户转为基本存款账户不受自“正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务”的约束。

C、对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的核准日期。

D、因其他结算需要开立的一般存款账户开户不受自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务的约束。

E、临时存款账户支取现金，应按照国家现金管理的规定办理。63.哪些票据不得背书转让（ABCD）。

A、票据被拒绝承兑 B、票据被拒绝付款

C、超过付款提示期限 D、票据正面记载“不得转让”字样 64、下列说法正确的有（ABC）。

A、客户的企业存款证明一旦遗失，银行不挂失、不退还手续费 B、企业存款证明不具备质押、担保作用，任何人不得将《企业存款证明》用做担保、质押之用

C、个人存款证明客户留存联丢失不可挂失，但可重新开立 D、存折（单）或借记卡已挂失或冻结，在未办妥存折（单）或借记卡的补发、撤销挂失手续或存款账户解冻前，也可以开立存款证明 65、储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构依据人民法院发生法律效力的（ABC），办理过户手续。

A、判决书 B、裁定书 C、调解书 D、查询通知 E、冻结通知 66、下列个人存款证明的开立说法正确的有（ACE）。A、凡存有我行储蓄存款的客户，均可申请存款证明。B、在他行开立的定期存款账户，可在我行申请存款证明。C、存款证明不能作为存单及取款凭证。

D、存款证明可作担保、贷款支付凭证及交易往来等信用凭证。E、存款证明期限由客户申请，已开立存款证明的账户存款自开立之

日起至存款证明到期日止，不得支取。

67、柜员在受理支票业务时，不得受理（ABCDE）的支票。A、大小写金额不符 B、收款人名称涂改 C、超过提示付款期 D、出票日期小写 E、支付密码不正确但印鉴真实 F、出票日期大写未按要求规范填写的

68、存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证和下列（AB）证明文件。

A、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同 B、存款人因其他结算需要，应出具有关证明 C、不需再出具其他证明

D、金融机构存放同业资金，应出具其证明

69、按人民币银行结算账户管理办法规定，下列（ABCD）存款人，可以申请开立基本存款账户。

A、民办非企业组织 B、异地常设机构 C、外国驻华机构 D、村民委员会 70、以下属于永久保管的会计档案有（ABC）。A、有权机关查询、冻结及扣款书 B、客户挂失申请书 C、存、贷款开销户登记簿 D、会计凭证 71、单位定期存款账户不得用于（AB）。

A、结算 B、提取现金 C、提前支取 D、到期转存

72、根据《中国银行业监督管理委员会关于加大防范操作风险工作力度的通知》的要求，下面叙述正确的有（ABCD）。

A、严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，建立相应的行为失范监察制度。

B、稽核部门应就重要岗位和敏感环节工作人员的买卖股票行为建立内部报告制度，要明确具体操作程序和规定。

C、发现重要岗位和敏感环节工作人员有涉黄、涉赌、涉毒、以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。

D、要及时、深入了解情况，对行为失范的员工要及时进行教育，情节严重的，要依法依规严肃处理。

73、客户一笔大额储蓄存单到期转存时，若柜员钱箱余额不足，柜员可采用下列哪些方式处理业务（BC）

A、可先为客户办理现金开户业务，再办理原定期存款现金销户业务。B、向库管员申请调入现金，再办理现金销户业务及开户业务。C、使用转账交易先办理存单销户，再办理转账开户业务。D、使用转账交易先办理存单销户，再办理现金开户业务。74、居住在中国境内16岁以上的中国公民，开立个人银行账户，可出具（AC）。

A、居民身份证B、户口簿C、临时身份证D、机动车驾驶证 75、备案类单位银行结算账户包括（AC）。A、一般存款账户

B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）C、非预算单位专用存款账户 D、预算单位专用存款账户 76、存款人已死亡，继承人挂失时，须凭（AC）办理。A、公证机关签发的继承权证明书 B、授权书 C、继承人有效身份证明 D、死亡证明 77、正式挂失分为（BCD）

A、口头挂失 B、凭证挂失C、密码挂失 D、密码及凭证挂失 78、教育储蓄存期分为（ABD）。

A、一年 B、三年 C、五年 D、六年 79、存款证明客户留存联丢失后（AD）。

A、可以办理重新开立 B、不可以办理重新开立 C、可以挂失 D、不可以挂失 80、客户需凭有效身份证件办理的业务有(ABCD)A、挂失业务 B、解挂业务 C、开客户业务 D、提前支取业务 81、结算凭证小写金额为¥107，000.53，大写金额正确的是（ABD）A、人民币壹拾万柒仟元伍角叁分 B、人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分 C、人民币壹拾万零柒仟元零伍角叁分整 D、人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分

82、有权扣划单位及个人存款的执法机关有（AB）。A、海关 B、税务机关 C、公安机关 D、人民检察院 E、监察机关

83、下列资金可以冻结，但需视具体情况另行决定是否扣划（ABC）。A、信用证开证保证金 B、银行承兑汇票保证金

C、证券交易所、证券登记结算机构及其异地清算代理机构开设的清算账户上的资金

84、下列描述正确的是（AD）

A、持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和解讫通知，缺少任何一联，银行不予受理。

B、错盖银行汇票专用章的银行汇票，代理兑付行可在发出查询收到回复后受理。

C、漏盖银行汇票专用章的银行汇票，代理兑付行可在发出查询收到回复后受理。

D、银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有票据权利的证明，向出票银行请求付款或退款。

85、根据票据法律制度的规定，下列各背书情形中，属于背书无效的有（BC）

A、将汇票金额全部转让给甲某 B、将汇票金额的一半转让给甲某 C、将汇票金额分别转让给甲某和乙某

D、将汇票金额转让给甲某但要求甲某不得对背书人行使追索权 86、定期存款部分提前支取后，若剩余定期存款不低于起存金额，应按（ABC）开具新的证实书。

A、原存期 B、剩余金额 C、原存款开户日利率 D、支取日利率

87、存款人已死亡，继承人挂失时，须凭（AC）办理。A、公证机关签发的继承权证明书 B、授权书 C、继承人有效身份证明 D、死亡证明 88、需要联网核查公民身份信息的业务是（ABC）。A、开立、变更个人储蓄账户 B、开立单位银行结算账户 C、票据结算业务 D、5000元的续存业务 89、下列哪种情况不得支取现金。（ABC）A、财政预算外资金专用存款账户 B、收入汇缴专用存款账户 C、证券交易结算资金专用存款账户 D、临时存款账户

90、金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的，应立即报告当地公安机关（ABCDE）。

A、一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上的 B、一次性发现假外币10张（含10张、枚）以上的 C、属于利用新的造假手段制造假币的 D、有制造贩卖假币线索的

E、持有人不配合金融机构收缴行为的

91、《支付结算办法》所称结算方式，是指（ABD）A、托收承付 B、委托收款 C、信用卡 D、汇兑 92、下列关于账户的有关描述正确的是。（ABCE）A、注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付。

B、注册验资开立的临时存款账户转为基本存款账户不受自“正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务”的约束。

C、对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的核准日期。

D、因其他结算需要开立的一般存款账户开户不受自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务的约束。

E、临时存款账户支取现金，应按照国家现金管理的规定办理。93、汇兑凭证欠缺以下记载事项之一的，银行不予受理。（ABCDE）A、确定的金额 B、汇款人名称 C、收款人名称 D、汇款人签章 E、委托日期

94、委托贷款必须坚持的原则（BCD）。A、先贷后存 B、先存后贷 C、先收后划 D、不予垫款

95、下列个人存款证明的开立说法正确的有（ACE）。A、凡存有我行储蓄存款的客户，均可申请存款证明。B、在他行开立的定期存款账户，可在我行申请存款证明。C、存款证明不能作为存单及取款凭证。

D、存款证明可作担保、贷款支付凭证及交易往来等信用凭证。E、存款证明期限由客户申请，已开立存款证明的账户存款自开立之日起至存款证明到期日止，不得支取。96、下列属于永久保管的会计档案的是（AB）A、久悬未取款登记簿 B、贷款开销户登记簿

C、重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录 D、会计人员及会计档案移交清册 E、非会计流水清单、特殊业务清单 97、下列哪些票据可以挂失止付？（AC）A、已承兑的商业汇票 B、空白支票

C、填明现金字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明现金字样和代理付款人的银行汇票

98、承兑银行接到持票人开户银行寄来的委托收款凭证及银行承兑汇票，抽出专夹保管的汇票卡片和承兑协议副本，审核内容包括（ACE）A、承兑汇票应为本行承兑，与留存承兑汇票卡片的号码和记载事项相符；

B、承兑汇票必须记载事项齐全，必须记载事项若有更改应由记载人签章证明；

C、承兑汇票做成委托收款背书，背书转让的的汇票其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章；

D、承兑汇票是否超过提示付款期限，且无公示催告； E、委托收款凭证的记载事项与汇票记载的事项是否相符； 99、存款人申请开立单位银行结算账户的，经开户银行双人审核符合开户条件并开户的，账户管理员应在“开户申请书”相应栏目上填写哪些内容（ABCD）。

A、开户银行名称 B、开户银行机构代码 C、账号 D、账户名称 100、会计科目按（ＡＢＣ）和核算要求设置． Ａ、资金性质 Ｂ、业务特点

Ｃ、经营管理 Ｄ、分类要求

Ｅ、账户性质

101、会计档案管理应遵循哪些基本原则：（ABCD）

A、安全保密 B、方便查阅 C、成本效率 D、集中管理 102、小额支付系统实时借记支付业务包括的业务种类有（BC）A、个人储蓄跨行通存业务 B、个人储蓄跨行通兑业务 C、国库实时扣税业务 D、代收水、电、煤气等公用事业费用业务

103、小额支付系统定期借记支付业务包括的业务种类有（AC）A、代收水、电、煤气等公用事业费用业务 B、个人储蓄通兑业务

C、国库批量扣税业务 D、国库实时扣税业务

104、代发工资业务在后台报表系统操作的业务是（BD）。A、建立委托 B、批量提交 C、凭证打印 D、打印开户清单 105、办理代发工资业务建立批次时需输入（ABC）。A、总笔数 B、总金额 C、委托号 D、批次号 106、现金收款必须做到（ACD）。

A、当面确认 B、事后清点 C、责任分明 D、交接清楚 107、银行承兑汇票的出票人必须具备下列条件（BCD）。A、在承兑银行开立的个人银行结算账户 B、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织 C、与承兑银行具有真实的委托付款关系

D、资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。

108、客户办理特殊业务需提供公证书时，下列说法正确的是：（AB）

A、被委托人或继承人姓名及证件号码与客户所持身份证件是否相符，是否为客户本人。

B、若继承人为多人时，所有继承人必须全部到场并签字确认。C、代理人代为办理时，同时出具代理人身份证件并留存复印件。D、有权机关办理冻结业务时，执法人员应在冻结、解冻及 扣划通知书上双人签字。

109、存款单位实际支取其从（ABC）转存的定期存款时，可以转账方式将存款转入其原转存账户，但不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。

第四篇：西南财经大学公务卡结算业务知识问答

公务卡结算业务知识问答

目录

1.为什么要执行公务卡结算制度？.2.学校教职工都要开设公务卡吗？.3.实行公务卡改革前，有些老师已经在公务卡开户银行办理了信用卡，这种情况仍需办理公务卡吗？

4.公务卡支付结算范围包括哪些？.5.公务卡适用项目经费包括哪些？.6.公务卡结算、现金支付及银行转账支付各自的适用情形？ 7.如何办理公务卡？.8.公务卡的开户银行是如何选定的？.9.学校工作人员能否自行到银行申办公务卡？.10.学校工作人员相关信息变动时该如何处理？.11.单位新增加工作人员时，在公务卡管理上该做哪些工作？ 12.学校工作人员离退休或调动时，其持有的公务卡如何处理？ 13.单位工作人员可以开设多张公务卡吗？.14.可以一个部门只开设一张公务卡，多人共用一张卡吗？ 15.如何安全使用公务卡？.16.公务卡享受哪些优惠条件？.17.如何确定公务卡的信用额度？.18.可以办理公务卡附属卡吗？.19.公务卡可以透支提取现金吗？.20.公务卡可用于个人消费吗？.21.公务卡信息如何查询？.22.公务卡消费报销程序？.23.公务卡刷卡消费同一笔交易是否可以分次报销？.24.持卡人办理公务卡支出的报销手续时，应提供哪些凭证？ 25.为什么要妥善保管公务卡刷卡消费POS机小票？.26.如果遗失了公务卡刷卡消费POS机小票怎么办？.27.公务卡还款方式有哪些？.28.公务卡消费报销金额的还款程序？.29.公务卡消费报销额是否实行最低还款额办法？.30.公务卡报账及还款的特殊情况如何处理？.31.特殊情况下，公务卡透支取现如何报销？.32.特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务消费需要时，该如何处理？ 33.如何查询公务卡报销还款是否已完成？.34.发卡行如何与持卡人对账？.35.持卡人对公务卡交易情况存有疑义时，该如何处理？.36.什么是“不良信用行为”？.37.单位工作人员会因为有“不良信用行为”而无法开设公务卡吗？ 38.如果出现公务卡未按期还款的情况，责任应由谁承担？

1.为什么要执行公务卡结算制度？

根据《财政部、中国人民银行关于印发《中央预算单位公务卡管理暂行办法》的通知》（财库【2007】63号）、《财政部关于实施中央预算单位公务卡强制结算目录的通知》（财库【2011】160号）、《财政部、中国人民银行关于加快推进公务卡制度改革的通知》（财库【2012】132号）等有关文件精神，凡目录范围内的支出项目必须使用公务卡结算或银行转账方式结算，不能使用现金方式结算。

2.学校教职工都要开设公务卡吗？

公务卡是以单位在编在职工作人员个人名义开设的,是否开卡属于个人行为。但是,在公务卡结算范围以内的所有公务支出都应当使用公务卡结算。对学校而言,实行公务卡结算能够提高公务消费的透明度,堵塞管理漏洞。对工作人员个人而言,开设公务卡可以避免个人在公务活动中使用现金。个人如经手公务卡覆盖范围内的公务，都需要使用公务卡进行结算和报销。

3.实行公务卡改革前，有些老师已经在公务卡开户银行办理了信用卡，这种情况仍需办理公务卡吗？

需要重新办理。财政部对公务卡的卡种、卡面、信用额度、行业标准等都有专门的要求，在改革之前办理的信用卡，难以满足这些要求。为了确保公务卡改革规范顺利推进，仍应按照要求重新办理公务卡。

4.公务卡支付结算范围包括哪些？

根据中央预算单位公务卡强制结算目录中规定，公务卡的结算范围为日常公用和零星购买支出，包括办公费、印刷费、咨询费、手续费、水电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修（护）费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费以及其他交通费用等。

非上述项目支出（如学生奖助学金、教职工工资、绩效工资、各种补助、各种资本性支出等）不用公务卡结算。需要转储个人储蓄账户的，按原来处理方式办理。

5.公务卡适用项目经费包括哪些？ 现阶段，除学院自筹经费（培训班经费）、课题经费、捐赠经费以及分成经费以外的所有校拨经费，都属于公务卡结算范围，在公务卡结算范围以内的所有公务支出都应当使用公务卡结算，否则不能进行报销业务。

6.公务卡结算、现金支付及银行转账支付各自的适用情形？

在公务卡结算范围内的上述日常公用和零星购买支出,只要具备刷卡或银行转账条件，在公务卡信用额度内的，建议使用公务卡结算(简单、方便)，也可以使用银行转账方式结算，两种结算方式只能选其一。消费额在1万元以上的（含1万元），需附合同。当前可暂不使用公务卡结算情况如下：

（1）在县级以下（不包括县级）地区发生的公务支出；

（2）在县级及以上地区不具备刷卡条件的商家发生的单笔消费（包括同一天在同一个单位的消费支出）在200元以下的公务支出；

（3）按规定支付给个人的支出；

（4）签证费、快递费、过桥过路费、停车费、出租车费等目前只能使用现金结算的支出。

7.如何办理公务卡？

公务卡由财务部门统一组织学校工作人员办理，具体包括以下流程：（1）财务部门与发卡行签订公务卡项目协议。

（2）各学院、部门组织本单位工作人员填写有关申领材料，收齐并审核后，各学院、部门公务卡经办人统一将开卡人身份证复印件及申请材料交至财务部门，并向财务部门提供本单位申办公务卡的人员汇总表，由单位负责人签字，盖章。财务部门确认信息后统一向发卡银行申办。

（3）发卡行按规定程序审核，办理公务卡后，将公务卡统一交学校财务部门。

（4）公务卡申办成功后，通知领卡，并由发卡行将持卡人姓名和卡号等信息统一维护到公务卡支持系统中。

（5）个人到本部门领取，通过电话银行或银行营业柜台办理公务卡激活、设置密码。

8.公务卡的开户银行是如何选定的？

根据《财政部、中国人民银行关于印发《中央预算单位公务卡管理暂行办法》的通知》（财库【2007】63号），学校公务卡的开户银行为学校国库集中支付零余额账户的开户银行：中国农业银行青羊支行。

9.学校工作人员能否自行到银行申办公务卡？

学校工作人员不能自行到银行申办公务卡。因为公务卡虽然是个人卡，但其同时具有一般信用卡的共同属性和财政财务管理的特殊属性，其用途主要是用于公务消费支出，必须由财务部门统一组织办理。10.学校工作人员相关信息变动时该如何处理？

公务卡卡片和密码均由个人负责保管、维护，教职工要认真阅读预算单位公务卡领用合约，并严格按要求使用和保管好公务卡。

持卡人个人资料发生变化(主要指姓名、联系方式、住址、授信额度，身份证号码变更，毁损补卡，到期换卡,不含密码变更，密码变更直接由持卡人通过拨打电话方式或到银行办理)，先在“西南财经大学财务处”主页下载并填写公务卡申请办理变更表，经本人签字，财务部门审核同意并加盖公章后，由持卡人到银行自行办理。银行审批同意后，寄至持卡人，并由财务部门公务卡经办人在系统中更改变更信息。

公务卡若遗失、被盗或者被他人占有的情形，持卡人应及时致电发卡行客户服务热线或到就近的开卡行网点办理挂失手续，若因上述原因或未及时挂失造成的经济损失由持卡人负责。

11.单位新增加工作人员时，在公务卡管理上该做哪些工作？

单位新增工作人员时，组织人事部应及时将人员信息告之财务部门，由财务部门组织办理公务卡申领手续，并通知代理银行将新增人员信息维护进公务卡支持系统。

12.学校工作人员离退休或调动时，其持有的公务卡如何处理？

当学校工作人员因离退休或调动等原因不再在本单位工作时，不能继续使用该公务卡，应当立即办理停止公务卡使用的相关手续。

13.单位工作人员可以开设多张公务卡吗？

公务卡实行“一人一卡”实名制管理，单位工作人员不能开设多张公务卡。14.可以一个部门只开设一张公务卡，多人共用一张卡吗？

不可以。公务卡是个人信用卡，个人消费信息、卡上存款额是私密信息，不能由他人掌握；公务卡消费签名、报账、信息更改、挂失处理必须由持卡人本人办理。

15.如何安全使用公务卡？（1）收到卡片立即签署姓名；（2）随时携带在身；

（3）签署收据前务必仔细对照月账单和交易收据；（4）切勿让他人使用自己的公务卡；

（5）确保每次交易完毕时取回自己的公务卡；

（6）丢弃旧的账单或是信用额度提升信息时必须将其销毁；（7）一旦发现自己的公务卡遗失或遭窃，立即通知发卡行。16.公务卡享受哪些优惠条件？

按照财务部门与发卡行达成的一致，学校公务卡给予以下特别优惠：（1）免予收取公务卡年费；

（2）免予收取挂失、补办、更换新卡片工本费；（3）免予收取卡内本地本行提取超额还款手续费；（4）免予收取短信动账通知信息费；（5）免费提供公务卡支持系统。17.如何确定公务卡的信用额度？

根据有关规定，公务卡的信用额度原则上为2-5万元，在此区间内，由职工个人根据工作需要自行决定。如有特殊情况，由本人申请，经部门负责人同意，财务部门审核，发卡行批准，可适当提高信用额度。

18.可以办理公务卡附属卡吗？

不允许办理公务卡附属卡。这是财政部门综合考虑后作出的统一规定。19.公务卡可以透支提取现金吗？

持卡人在执行公务中原则上不可以通过公务卡透支提取现金。但确有需要,应当事前经得学校财务部门的同意,提取现金发生的手续费、利息等费用由持卡人承担，取现发生的公务消费原则上不能报销。单日提现额及提现总额按发卡银行的相关规定执行，若在非农行的ATM机上取现，不仅要收取透支提现手续费、利息等费用，还要收取跨行交易手续费。

20.公务卡可用于个人消费吗？

公务卡应优先用于公务消费，在满足公务消费使用的前提下，也可用于个人消费，持卡人不能因个人消费而影响公务消费。对于个人消费信息,只要持卡人不提供POS机小票，学校财务部门是无法取得相应消费信息的。同时，财政、银行、银联等部门将按照我国信用卡的规定为持卡人消费信息保密。

21.公务卡信息如何查询？

校内有关部门、发卡银行、持卡人可登陆“西南财经大学公务卡系统”进行卡务信息、消费信息、报账信息、还款信息（含重新还款）、退票信息的查询及对账等。

22.公务卡消费报销程序？

持卡人刷卡消费一般在3天后，且在26-56天的透支免息期的前5天内，将本人签名的公务卡消费交易凭条（即POS机小票）和相对应的报销发票,经校内经费使用部门的有关人员及部门领导严格审批后，到财务部门报账。会计人员在发票审核后，将有持卡人签名的公务卡消费交易凭条（即POS机小票）和相对应的报销发票通过公务卡支持系统核实。若消费信息在公务卡支持系统中不存在，或有误，或POS机小票与发票不符，均不能进行后续报销手续。若持卡人对公务卡支持系统的消费信息有疑义，财务部门可协助核实。若消费信息无误，则会计人员按规定对符合公务卡结算范围和财务制度规定的支出予以报销。23.公务卡刷卡消费同一笔交易是否可以分次报销？

对于公务卡刷卡消费的记录，报账时需要核对POS机小票与发票的消费内容、单位、金额等信息是否一致，因此一张POS机消费记录需一次性报销。

24.持卡人办理公务卡支出的报销手续时，应提供哪些凭证？

持卡人办理公务卡支出的报销手续时，需提供按照单位财务部门要求填写报销用款单、发票等财务报销凭证、公务卡刷卡凭证。

25.为什么要妥善保管公务卡刷卡消费POS机小票？

实行公务卡结算方式后,一定要妥善保管公务卡刷卡消费凭证。首先,消费凭证是你每月与银行账单进行核对的依据,如果发现账单错误,你应凭消费凭证及时与发卡行联系;其次,学校财务部门在报销时要根据持卡人提供的POS机小票通过公务卡支持系统核实消费的真实性。如果没有消费凭证,将影响报销和财务人员的账务处理。

26.如果遗失了公务卡刷卡消费POS机小票怎么办？

消费凭证遗失便无法重新打印(消费当日商户未结账前除外)。没有消费凭证,持卡人必须向学校财务部门提供该笔交易的卡号、消费日期、金额等具体信息,且由持卡人所在部门出具证明(持卡人本人签字，部门负责人审批同意报销)，学校财务部门根据这些信息核实消费的真实性，经财务部门分管领导或财务负责人核实同意后，方能报销。

27.公务卡还款方式有哪些？

对于公务卡消费报销金额还款，主要由学校财务部门向公务卡账户以银行转账方式完成还款,特殊情况，经学校财务部门批准，可通过个人垫付或向学校借款以现金形式还款。个人消费及公务消费没有报销部分还款，建议持卡人通过现金缴款或手动方式从借记卡账户转账还款，不建议采用从持卡人的借记卡账户中自动扣款的还款方式,避免持卡人个人代还公务消费款，而使公务卡上出现大量存款（公务卡存款银行不付息）。

28.公务卡消费报销金额的还款程序？

公务卡消费报销后，其相应还款由学校财务部门负责完成。持卡人个人消费部分及公务消费不予报销部分，均由持卡人个人自行到开卡行办理还款手续。公务卡消费报销金额的还款程序：学校财务部门会计人员根据公务卡消费还款提示数据,在财政部国库集中支付系统中将相应数据对照预算生成还款信息，接着，在财政系统中先后打印银行进账单、转账支票、纸质还款清单后，再到财务系统中做还款处理，最后将还款数据做加密操作后，连同转账支票、加密的电子数据、纸质还款数据（加盖财务部门公章、签名）送交开卡银行下账及还款。还款后，持卡人相应信用额度恢复。

29.公务卡消费报销额是否实行最低还款额办法？ 最低还款额是指持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额进行还款，但不能享受免息还款期待遇，最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。为了减少还款次数，且便于对账，对于公务卡消费报销金额还款，学校在还款免息期内一次性足额还款。个人消费及公务消费没有报销部分还款，若要选择最低还款额还款，持卡人可向银行咨询并办理。

30.公务卡报账及还款的特殊情况如何处理？

因工作需要，持卡人不能在规定的免息还款期内返回学校办理报销手续,可由持卡人所在部门相关人员向学校财务部门提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息，办理相关报销手续；若因特殊原因，资金不能到账或不能报销，于免息还款期之前，持卡人可以先个人垫资，或以向学校借款形式先将资金存入公务卡，持卡人消费报账后，学校财务部门再做还款处理，重复还款额存入持卡人公务卡中。若是借款形式还款，持卡人以现金形式交回学校核销相应借款。

31.特殊情况下，公务卡透支取现如何报销？

特殊情况下，经批准，可以采取透支取现的情况，属于公务卡性质的消费内容可以到财务部门进行报销业务，但所报金额由银行直接还款至公务卡，不能领取现金。

32.特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务消费需要时，该如何处理？ 特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，持卡人可向发卡行申请临时增加信用额度，增加的额度和使用期限等具体事项，按照发卡行有关规定执行。为方便财务管理和持卡人用款，申请临时调增额度工作也可在单位与银行共同协商后，由持卡人直接向发卡行提出申请。此外，在临时调增额度仍不能满足工作需要的情况下，也可采用先向财务部门借款存入公务卡，再通过公务卡支付的方式。

33.如何查询公务卡报销还款是否已完成？

持卡人在单位财务部门完成报销手续后，报销款项具体支付到公务卡账户的时间，是由单位财务部门根据免息还款期和单位零余额账户情况等因素综合决定的。持卡人可以通过电话银行、网上银行、银行对账单、手机短信息、ATM机查询、营业网点查询等多种方式查询报销还款是否已经完成。单位财务将报销款项划入公务卡账户后，发卡行也会通过手机短信方式通知持卡人。

34.发卡行如何与持卡人对账？

发卡行会在每月账单日后通过专用信函或Email方式将上月账单传送给持卡人，持卡人也可以通过登录发卡行网站查询自己的信用卡账户信息。收到对账单后，持卡人应仔细核对每笔消费交易的地点、金额和签单卡号，核实无误后，应根据账单上注明的到期还款日、本期还款金额等信息及时还款。35.持卡人对公务卡交易情况存有疑义时，该如何处理？

持卡人对公务卡交易情况存有疑义，可按发卡行的相关规定等提出交易查询，核实相关交易。

36.什么是“不良信用行为”？

“不良信用行为”是由个人征信系统管理的。个人征信系统是由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。该系统通过采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，并为货币政策和金融监管提供有关信息服务。在个人向商业银行申请消费房贷和办理信用卡时，商业银行会通过个人征信系统查询信用状况，为消费房贷或办理信用卡提供参考。个人征信系统记录的“不良信用行为”主要有：消费贷款逾期不还；还贷不充足；信用卡取现或消费后，超过免息还款期还款等。

37.单位工作人员会因为有“不良信用行为”而无法开设公务卡吗？

在开设公务卡时，代理银行可能会因为单位工作人员存在严重的“不良信用行为”，有权拒绝为其办理公务卡。

38.如果出现公务卡未按期还款的情况，责任应由谁承担？

对于公务卡未按期还款导致的责任，应根据实际情况区别对待。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，由持卡人承担；因持卡人所在单位报销不及时造成的滞纳金等费用，以及由此带来的对个人资信影响等责任，由单位承担。

第五篇：个人银行结算账户

个人银行结算账户

(一)个人银行结算账户使用范围

个人银行结算账户是自然人因投资、消费、结算等而开立的可办理支付结算业务的存款账户。

个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金支取，储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。下列款项可以转入个人银行结算账户：(1)工资、资金收入；(2)稿费、演出费等劳务收入；

(3)债券、期货、信托等投资的本金和收益；(4)个人债权或产权转让收益；(5)个人贷款转存；(6)证券交易结算资金和期货交易保证金；

(7)继承、赠与款项；(8)保险理赔、保费退还等款项；(9)纳税退款；

(10)农、副、矿产品销售收入；(11)其他合法款项。

(二)个人银行结算账户开户要求

1．开立个人银行结算账户的条件

有下列情况的，可以申请开立个人银行结算账户：(1)使用支票、信用卡等信用支付工具的；(2)办理汇兑、定期借记(如代付水、电、话费)、定期贷记(代发工资)、借记卡等结算业务的。

自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户，也可以在已开立的储蓄账户中选择并向开户银行申请确认为个人银行结算账户。

2．开立个人银行结算账户所需的证明文件

存款人申请开立个人银行结算账户，应向银行出具下列证明文件：

(1)中国居民，应出具居民身份证或临时身份证；

(2)中国人民解放军军人，应出具军人身份证件；

(3)中国人民武装警察，应出具武警身份证件；

(4)中国香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证；中国台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件；

(5)外国公民，应出具护照；

(6)法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件。

银行为个人开立银行结算账户时，根据需要还可要求申请人出具户口簿、驾驶执照、护照等有效证件。

(三)开立个人银行结算账户的程序

存款人申请开立个人存款账户时，应填制开户申请书，提供规定的证明文件；银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的真实性、完整性、合规性进行认真审查；符合开立条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

(四)个人银行结算账户使用中应注意的问题

1．单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过5万元的，应向其开户银行提供下列付款依据：(1)代发工资协议和收款人清单；(2)奖励证明；(3)新闻出版、演出主办等单位与收款人签订的劳务合同或支付给个人款项的证明；(4)证券公司、期货公司、信托投资公司、证券发行或承销部门支付或退还给自然人款项的证明；(5)债权或产权转让协议；(6)借款合同；(7)保险公司；

(8)税收征管部门的证明；(9)农、副、矿产品购销合同；(10)其他合法款项的证明。

2．从单位银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项应纳税的，税收代扣单位付款时，应向其开户银行提供完税证明。

3．个人持出票人为单位的支票向开户银行委托收款，将款项转入其个人银行结算账户的或者个人持申请人为单位的银行汇票和银行本票向开户银行提示付款，将款项转入其个人银行结算账户的，个人应当提供前述第1项所述的有关收款依据。

4．个人持出票人(或申请人)为单位，且一手或多手背书人为单位的支票、银行汇票或银行本票，向开户银行提示付款并将款项转入其个人银行结算账户的，应当提供前述第1项所述的有关最后一手背书人为单位且被背书人为个人的收款依据。

5．单位银行结算账户支付给个人银行结算账户款项的，银行应按有关规定，认真审查付款依据或收款依据的原件，并留存复印件，按会计档案保管。未提供相关依据或相关依据不符合规定的，银行应拒绝办理。

6．储蓄账户仅限于。办理现金存取业务，不得办理转账结算。