第一篇:解读2013年品牌内容营销十大新趋势
当Felix Baumgartner(奥地利极限运动员)从3.9万米的太空舱上跳下的一瞬,也成为了内容营销一个分水岭时刻。800万观众收看了现场直播,红牛公司,一个“以发行商身份的品牌商”,作为跳伞背面广告赞助商,获得了大量的品牌曝光,在全球媒体获得关注。展望2013年,就会发现,不只是消费者品牌厂商引领内容营销。企业以及B2B品牌正在花费数百万美元投资到内容营销领域,创造商机。在2013年,市场营销人员必将有所突破,并且创新内容营销战略,以下是展望的未来趋势:
一 内容营销练习将会结束
如果2012年被看作是内容营销一场课后练习作业,那么2013年就是校内总决赛。在过去的几年中,许多市场营销人员一直在追赶内容营销的发展速度。他们对内容营销不断增长的趋势十分感兴趣,并意识到需要有效的利用内容营销,但是在前几年,他们真的不知道该怎么办。现在,已经到了决战时刻,市场营销人员面对的销售压力越来越大,利用正确的数据和强大的分析,市场营销人员必须证明,他们的努力真正具有商业价值。
二 微站点将会消亡
微站点将不会那么有效果了。社交媒体和新技术使用户不再习惯于以往的网站体验,比如,以前用户会直接访问品牌的官方主页,但如今,消费者更可能会选择去品牌的微博上去查看信息。对市场营销人员而言,需要进行一些创造性的思考,才能超越品牌的基本属性。用搜索营销权威专家Li Evans的话来说:“内容无法获胜,优化的内容才能获胜。”市场营销人员必须要精准的定位到他们的目标客户,并通过相关联的内容吸引这些客户。此外,营销人员还必须强化他们所创造的内容,并使之更具效果。
三 要么扩大规模要么失败
在2013年,市场营销人员需要弄明白如何扩大规模并坚持他们的内容营销工作,答案就是技术。让一个实习生一周写三篇少得可怜的博客是不会有任何效果的,即使是一个网络自由作家也是远远不够的。规模意味着要对指定的受众群体定制内容,并且要坚持向目标客户发送足够数量的内容以便引起他们的注意。
四 要么把营销做大要么回家
在规模之上的理念中,市场营销人员需要全身心的投入到他们的内容营销工作中去。如果你准备创造并推出内容,就需要把这些内容送达到全部的目标市场内,从国际到超本地化。
五 人们往往通过封面来判断一本书
尽管“B2B”这个词有一些保守和实用的联系,但这不意味着B2B公司需要证明他们可以提供真正的用户体验。有见识的消费者期待的是一种创新的平台以及可以在任何地方都可以进行设计工作,因此市场营销人员需要把这些传递给他们。对消费者品牌或者新一代的发
行商而言,设计创新应该是不受限制的。
六 版权问题
当前围绕数字内容的版权法规相当灰暗。当市场营销人员按照惯例购买一些常备的图片或使用一些有创造性素材许可的图片时,内容分发便成为一块全新的领域,尽管版权的概念对许多市场营销人员来说有点难以理解,但是为了能让内容营销有效扩散,意味着他们不得不要耍点小聪明。发行商正在快速的适应,比如压缩印刷收入等,对他们来说,寻找一些手段分享内容也十分重要。
七 品牌商将越过新闻
未来,“发行商身份的品牌商”将会成为一种趋势,这意味着品牌需要像新闻编辑室一样去思考。速度意味着一切。消费者最感兴趣的是什么?品牌如何将信息传递给客户?今后,对新闻的反应,品牌将不再需要依赖公共关系和发行商,品牌可以成为新闻,也可以不依赖新闻,甚至越过新闻。红牛就是一个重要的例子,八百万人观看了其赞助的太空舱跳伞任务。在未来,品牌商将不断思考永远新鲜的内容,并在内容、受众群体、以及当前事件之间找出关联性。
八 社交内容将成为新的广告单元
在一些主要的博客上,我们已经看到了不少横幅广告。今后呢?新的广告形式将会出现,随着内容成为核心,品牌将推动客户互动、线索、以及销售。再一次,科技将决定社交内容的效果范围。
九 本地广告将开始扩展
本地广告是下一件值得关注的事情,但是,许多本地广告还没有弄清楚如何扩展,这种形势不免要发生改变。首先,将会看到专门为本地广告服务形成一种广告交换市场,品牌商可以购买或出售其赞助的广告位。这些广告的成功指标很可能是看其社交分享度和参与度。2013年,这种广告形式可持续性发展的关键,取决于这种广告交换市场的规模。
十 品牌商和发行商将更好地结合在一起
传统的发行商和品牌商之间曾经的鸿线将逐渐消融,在未来,可以看到两者之间全新的合作伙伴关系,这种合作关系将超越本地广告创造出更多的机会,并在创意、创新、和盈利等方面吸引更多受众群体。比如,深受消费者喜爱的微软和Conde Nast共同举办的线上/线下活动。在内容的海洋中,合作关系十分重要,这种关系将有助于获得更佳的内容分布。新浪微博:@孟得明整理发布(青岛微博营销 临沂微博营销 青岛微信营销 临沂微信营销)
第二篇:符号营销:品牌竞争的新趋势概要
符号的价值 “符号”一词是后现代理论大家让?鲍德里亚的学术符号。透过鲍德里亚这个符号,我们看到所在的时代“就是一个符号的时代”。作为后现代文化场景的中心人物,其影响是极其深刻广泛的,尤其是“符号价值”的提出,更是被视为对马克思主义、政治经济学正统理论的挑战与颠覆。近来,中国营销界有人提出了“符号营销”的概念,尝试将鲍德里亚的“符号价值”进行商业化理论应用,开拓了营销的新领域。无独有偶,著名的符号学家苏珊·朗格认为符号化是人的基本需要(符号化的概念也是所谓的符号营销理论的重要概念),她说:我相信在人身上,有一个基本的需要,这一需要很可能是其他动物所不具有的,这正是“符号化的需要”。营销从来就没有固定的程式,既然消费者具有这种“符号化的需要”,那么在营销传播中恰当地使用一些符号的元素就会变得非常有必要。何为符号营销 随着科学技术的发展和社会生产力的提高,现代社会已经是一个产品过剩的社会。如今,市场上产品的种类和数量极大丰富,而产品的同质化程度也越来越高,这使得消费者的诉求由过去单纯注重产品的物质效用转向非物质效用,消费者逐渐由“效用消费”步入“符号消费”这一新的历史阶段。在产品的消费过程中,消费者除了消费产品本身以外,还有消费产品所象征和代表的意义、心情、档次、情调和气氛,产品的象征意义在满足消费者精神、心理需求方面的重要性日益突出。符号化消费现象的产生对传统的营销提出了挑战,在市场竞争及消费者需求的双重推动下,企业营销活动的符号化色彩也越来越强烈,符号营销现已成为品牌竞争的一种趋势。为此,大多知名品牌都努力通过对消费者长期的、全面的、独特的、根深蒂固的符号理念灌输,帮助消费者建立品牌联想,从而为品牌热爱和品牌忠诚奠定基础。那么,何为符号营销,笔者认为:符号营销是指消费方式正逐渐成为社会地位、文化身份、个人声望的评价依据,人们力图借助一些品牌符号来展示自己的地位和身份。通过对顾客长期的、全面的、独特的、根深蒂固的符号理念灌输,使得顾客认同其品牌的价值观,并将其品牌的符号铭刻到顾客心底。一旦品牌符号被用心记忆和追求,这种延续的力量就会大得惊人。即便品牌在某一时期内发生一些失误或错误,也不会导致其在顾客心底里的地位和影响。就像一个人一样,你偶尔犯个错,家里人都可以理解你,而不会因为你的一次两次错误而排斥你,不让你回家一样。这就是符号营销所散发出来的惊人魅力。对于美国消费
者来说,可口可乐的品牌价值是其百年来长期征战,战胜无数竞争对手后自然而然的结果,就像一个将军的声誉是由战绩决定的而非“包装”出来的。对于世界其他地区的消费者而言,可口可乐则是伴随着美国大兵走向世界的,是美国文化在世界强势传播的结果。可口可乐作为美国的老字号,展现了美国的历史文化。符号营销成功实施的三大法则 当我们认真梳理当前正在运用符号营销的几个品牌时,我们发现无论是本土企业,还是国外的大型品牌都存在这样、那样的问题。那么,究竟该如何运用符号营销,或者说符号营销到底该怎么做呢?
一、符号象征清晰化 符号语言是指经由身体上肢体的各种动作,从而代替语言借以达到表情达意的沟通目的。符号语言包括面部表情在内。比如,鼓掌表示兴奋,顿足代表生气,搓手表示焦虑,摊手表示无奈,双手握拳捶胸代表痛苦等。产品或品牌在运用符号营销时,首先要明确符号所代表的象征意义是什么?其次,这个符号的象征意义与品牌理念、品牌文化之间的关联是什么?非常值得注意的是符号的象征意义,以及与品牌和产品之间的关联性一定要从消费者的角度思考,而不是企业的想当然,或强加给受众。“李宁”的符号营销即郭晶晶们摆出的“L”手势,“李宁”自己对“L”象征意义的解释为:“L”代表了Li-Ning的首字母,更深层的意义为Luck,Love单词的开头字母,希望作为一种鼓励中国运动员在赛场上积极拼搏,并为运动员带来好运的表达。然而,这样的象征表达和解释只是“李宁”的一厢情愿,受众是无法联想到的,他们会很感性地认为“L”是一个打枪手势。正是这种符号所需要的传达意义与受众理解之间的天壤之别,导致了“李宁”的“L”形符号营销的不成功。这一点劲霸男装的“符号营销”就处理得很成功。车站门口。儿子看着父亲离去的背影喊道:“放心!我会好好干的!父亲不回头,双手举起,摆了个“劲霸姿势”。身后的儿子笑了,眼泪含在眼中。……在此外的“夫妻篇”、“兄弟篇”等一系列广告片中,主人公双手举起,振臂鼓劲,做出“劲霸姿势”的动作。劲霸的手势广告中,首先,“双手举起,振臂鼓劲”这个手势能够让受众一看就知道是代表鼓劲,加油、奋斗、努力、胜利、成功等意义,而这个手势象征恰好与广告语“奋斗成就人生”珠联璧合,其次,“双手举起,振臂鼓劲”这个肢体动作与劲霸的品牌标志(即劲霸LOGO)相似。可见,劲霸的符号营销给劲霸注入了更多的品牌内涵。在符号营销的创意当中一是要考虑符号本身是否符合受众的生活环
境,二是要考虑符号与品牌理念的契合。在目标消费者群体当中熟悉的,容易接受的符号或者手势,才更容易推广,而且也容易引起消费者在内心深处的认同与共鸣。
二、符号形象时尚化 一项《中国自主品牌消费者认知度指数报告》显示,在当前国内自主品牌的阵营中,消费者对中华老字号的总体认知度仅为16.1%,与近几年出现的众多新品牌差距甚大。如今,许多策划人把符号营销作为老字号复活的传播利器。随着时代的发展,社会的进步,老字号的符号在消费者认知中趋于模糊,需要借助时尚符号进行时代化的更新。例如,Peroni是意大利著名的啤酒品牌,在经营了157年之后,于2003年5月被英国和南非的合资企业SabMiller并购。该品牌在引入南非市场时,协助发起了米兰时装表演,用以帮助建立Peroni品牌和时装设计、时尚的关联,明确地倡导一种“意大利式的风格”。和Versace和Gucci这样的时尚意大利品牌放在一起,容易给Peroni品牌一种即时的和权威的“与时尚和流行发生的联系”的感觉。2008年新年第一天,北京地铁1号线上,“红星京味号”列车正式启动,北京红星股份有限公司当天宣布,2007年公司销售突破10亿元大关,公司投入200万元包下北京地铁1号线一列车,满绘故宫、长城、烤鸭、京戏和红星二锅头等京味文化的“红星京味号”正式驶出,据悉,这在北京地铁还是第一家。红星将京味文化的符号张扬地贴在了自己的身上,借助符号营销,红星驶上了品牌发展的快速路。红星二锅头将京味文化带进了北京的地铁,而地铁往往搭载着这个城市最为繁忙,也最为时尚,最有活力的群体,通过地铁这个纽带,红星的京味符号与时尚和流行发生了联系。
三、传播策略要得当 肯德基“Win2008——胜利中国”是一次结合了奥运元素的符号营销,肯德基借助新浪“我的2008”主题活动为传播平台,并运用新浪IMPACT理念为指导的做法,或许能让这次符号营销给人一些启示。任何营销活动的开展都需要注重与用户沟通的便利性,从而引导用户更加积极地关注参与。要达成这样的效果要求企业与媒体通力合作,制定恰当的策略方法,新浪IMPACT网络营销理念以“选择决定营销效果”为核心,从介质和方法两个层面为肯德基“Win2008——胜利中国”活动提供了参考依据,指导企业在选对传播介质的基础上,以创意性(Creative、互动性(Interactive及精准性(Target为出发点,作为整体策略制定的指导核心,找准营销方法。此次活
动在创意符号的抽取过程中,“Win2008——胜利中国”从大众举手加油的“V”形手势获得灵感。因为“V”代表胜利(Victory,而双“
V”组成的“W”则表示赢得胜利(Win,而由此引申出“团结”这一积极向上的概念,这与当前高涨的民族互助情感相吻合。活动通过对符号“W”的传播,树立肯德基的爱国形象,进而提升品牌的美誉度与好感,赢得消费者的共鸣。同时,活动必须与消费者达成深层互动,才能激起消费者的参与欲望。为此,新浪为“Win2008——胜利中国”充分使用了多种互动产品搭建起多元的Web2.0营销平台。例如在“创意W胜利”板块中便运用播客,号召网民寻找生活中的“W”元素拍摄上传,激发了网友自主创意激情;“两两来Win”板块中,网友可对自己上传的头像进行比例剪裁,并与自己搭档的头像形成“W”的牵手姿势。多种互动技术的应用,有效增加了用户的互动体验,进而加深用户对肯德基的品牌理解,并为线下活动积累人气。■
第三篇:2011中国十大品牌营销事件
2011中国十大品牌营销事件
TOP10:小米手机饥饿营销
事件回放:8月16日,小米科技在北京发布国内首款双核1.5GHz主频手机——小米手机,2011年9月5日小米手机正式开放网络预订,从5日13时到6日晚上23:40两天内预订超30万台,小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购买通道。由于首批预定人数过多,预计前10万名用户将在10月份收到小米手机,排名10万至20万的用户则需要等待至11月,20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。
点评:iPhone和Android的发展改变了手机行业的厂商座次和游戏规则,雷军深知国产手机技术之殇,从微软和谷歌挖来大批技术人员,从操作系统入手,从用户体验入手,研发出中国人自己的智能手机。学习苹果采取饥饿营销,目前来看取得了一定的市场成效,打响了品牌的第一炮。随着iPhone在中国市场的强势扩张,小米将面临更大的挑战,能否在用户体验和技术创新上持之以恒,将是小米手机能否代表中国手机二次崛起的关键。
TOP9:淘宝商城变“伤城”
事件回放:淘宝网10月10日公布《2012年招商续签及规则调整公告》,大幅度提高2012年商家年费和保证金,要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金,招致部分中小卖家的激烈反对。10月17日,阿里巴巴集团董事局主席马云在“决不退让”之余终究出了缓招,将投入18亿元扶持淘宝商城卖家,保证金由阿里集团和卖家各出一半,同时对老商家延后调整年费。事态才慢慢平息。
点评:“客户是上帝”这句至理名言永远都没有错,马云正是洞悉客户需求,才成功创办了淘宝和阿里巴巴。然而,成功后的马云似乎忘记了客户是上帝,对卖家的强硬政策导致了中小卖家的抱团“起义”。在事件发生后,马云没有及时改变策略进行危机公关,而是坚持决不退让。一场原本可以避免伤和气的讨价还价事件,变成了双方的公开对抗,对于淘宝商城和马云个人的品牌形象都造成了难以估量的损失。(且看马云的微博:“一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去做选择。而这些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行。因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。”)
TOP8:健力宝卷土重来,“奥运金罐”涉嫌造假
事件回放:健力宝在消失多年后,最近在北京地铁投放了大量的全新《健力宝向老男孩和正在奋斗的女孩们致敬》,并在视频广告投放了《寻找80后回忆的纪念馆》,昭示正在卷土重来,也获得了许多70后、80后的共鸣。事有凑巧,11月5日,1992年巴塞罗那奥运会柔道冠军庄晓岩表态,称近期发现健力宝19年前奖励她的金易拉罐有问题,在沈阳一家大型金店做鉴定后被认为只值50元。
点评:1984年,健力宝因赞助中国奥运体育代表团远赴美国参加洛杉矶奥运会而名声大噪,在此后的15年一直是“民族饮料第一品牌”。
由于两代掌门人的先后入狱,以及疯狂扩张留下的后遗症,健力宝的市场每况愈下,上演了从天堂到地狱的大倒退。如今,在沉寂多年后,健力宝选择了东山再起,而“问题奥运金罐”却让复出的健力宝再次蒙上阴影。在企业发展过程中,任何一点瑕疵都可能为将来的发展埋下祸根。应了那句话:若要人不知,除非己莫为。
TOP7:“双庞”并购萨博失败,数亿资金打水漂
事件回放:2011年4月,瑞典濒临死亡的企业萨博开始进入中国市场寻找买家。从华泰、长城到庞大与青年,几经波折,“双庞”与萨博汽车在10月28日签署了合作备忘录,“双庞”准备投资1亿欧元收购萨博100%股权,再投入55亿元人民币盘活萨博资产。12月19日晚,瑞典地方法院批准了萨博的破产申请,技术和销售团队基本解散,萨博破产清算程序启动。双庞投入的数亿元资金打水漂。
点评:2011年有一部很火的剧《步步惊心》,一个如此平凡的女生穿越历史化身马尔泰若曦,居然能在几个阿哥间来回穿梭,游刃有余。而萨博,越看越像这位穿越女,不远万里来到中国,让上汽、北汽、华泰、庞大、长城、青年忙得不亦乐乎争得面红耳赤。萨博,就像是一个病入膏肓的美女,曾经也风姿绰绰,曾经也艳惊四座,然而现如今却是病魔缠身,站也站不稳走也走不直,更别说翩翩起舞引吭高歌了,顶多也就装模作样摆个POSE走两下猫步忽悠一下弱智的中国老板。幸而其他企业望而却步,而独“双庞”执迷不悟,越陷越深。这年头,从来就没有天上掉馅饼的事。通过并购而扩张,需慎之又慎。
TOP6:瘦肉精火腿肠&致癌牛奶,你还敢吃什么
事件回放:央视《每周质量报告》3•15特别节目《“健美猪”真相》报道,河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养,有毒猪肉部分流向河南双汇集团下属分公司济源双汇有限公司。12月24日,国家质检总局公告显示,蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉**M1超标140%。该批次超标产品为该集团眉山公司2011年10月18日生产的250ml/盒包装纯牛奶产品。黄曲霉**M1为已知的强致癌物。
点评:民以食为天。而近年来食品频现安全危机,从三聚氰胺,到地沟油、染色馒头,再到瘦肉精、致癌牛奶,老百姓还有什么可以放心地吃?企业要发展壮大无可厚非,然而诚信乃立业之本、发展之道,发展市场经济、企业追求利润,必须坚守道德的底线。而且,在问题产品的事件发生后,双汇和蒙牛也缺乏足够的诚意,向公众道歉、给公众一个明确的说法。如此经营企业、经营品牌,不可能诞生百年老店,不可能成就国际品牌。
TOP5:郭美美炫富殃及红十会,慈善品牌公信力受挑战
事件回放:6月20日,一个署名“郭美美Baby”微博女孩炫富行为引发众怒,更因其微博认证信息显示为“红十字会商业总经理”而遭到舆论对红十字会的强烈质疑。尽管红十字会对此连续发表“严正**”,希望与这位19岁的女孩撇清关系,但是,公众对此并不买账。
点评:不管郭美美事件与红十字会有什么关系,似乎已经不重要了。重要的是,红十字会作为一个公益机构,其公信力却因此而大打折扣。在诚信缺失的社会大环境下,慈善公益品牌如何提升公信力,成为一个全新课题。
TOP4:王老吉因红绿之争“上火”
事件回放:1997年,广药与鸿道第一次签订“王老吉”商标许可使用合同后,2000年签订了第二次合同,将有效期延长10年至2010年。随后双方在第二次合同的基础上又签订了两个补充合同。将商标租赁时间分别延长到了2013年、2020年。从2010年9月至2011年3月,广药集团就给香港鸿道集团多次发出律师函,要求后者停止使用王老吉商标,而香港鸿道集团却一直回避。无奈,广药申请仲裁。12月29日,“王老吉”商标使用权之争在中国国际经济贸易仲裁委员会开庭,目前尚无确定结果。
点评:本是同根生,相煎何太急。没有鸿道集团旗下加多宝公司的苦心经营和市场推广,也不会有王老吉的红火市场。红绿之争,本是内部矛盾,又有什么不能沟通的呢。事件闹得越大拖得越久,使消费者云里雾里感到无所适从,从而给予竞争对手以可乘之机,因此如此折腾下去广药、加多宝只会两败惧伤。奉劝两家公司心平气和地坐下来探讨解决之道,共同发展壮大民族产业。
TOP3:达芬奇造假门扑朔迷离,密码何时解开
事件回放:2011年7月10日,中央电视台《每周质量报告》节目曝出高端洋品牌家具达芬奇造假新闻。达芬奇公司通过假冒产地、偷换材料、改变流程,将产自东莞的由树脂材料制成的家具假扮成名贵木材的高档家具,先出口至国外再进口到上海,以天价售出谋取暴利。12月23日,上海工商局向达芬奇家居开出133万元的罚单,对于这一处罚达芬奇不服,坚称从未造假,并指出央视记者曾向其敲诈勒索100万元。
点评:谁是李逵谁是李鬼?达芬奇挑战央视底气十足,令人钦佩。大凡被央视“盯上”的企业无不战战兢兢如履薄冰,能有达芬奇如此之底气者,闻所未闻。欧典事件以来,假洋鬼子频频露出庐山真面目。达芬奇果真能出污泥而不染?如果达芬奇被冤枉,央视的公信力将受到巨大挑战。如果达芬奇只是在垂死挣扎,那么这一事件对于家居行业的而言将是致命的打击。无论结局如何,达芬奇在此次事件中过于强硬、与媒体对抗的态度,都是企业在危机公关中不足取的。
TOP2:国家宣传片亮相纽约
事件回放:2011年1月17日,向世界展示中国国家形象的国家形象宣传片在美国纽约地标时代广场隆重播放。10月1日,中国古代先贤孔子行教画像,以全新“作揖行礼”的动画形式亮相美国纽约时代广场,将中华文化的自信大方、谦谦君子之风传递给世界。
点评:不同国家在国际舞台的竞争,就像是企业在国际市场的竞争,光做好产品还不够,良好的品牌口碑必不可少。在复杂多变的国际环境中,重塑“中国”这个特殊“品牌”的国际形象,对于“中国”的发展与复兴,意义重大。在纽约时代广场播放国家宣传片和孔子形象,启动了“中国”国家公关的序幕。
TOP1:微博改变生活
事件回放:2011年4月6日,新浪微博正式启用独立域名weibo.com,在新浪微博的影响下,其他网站纷纷涉足微博业务,与此同时,以“微”为主题的各种新概念喷薄而出,微电影、微访谈、微营销、微情书……而一些比较大的社会事件,如温州动车事件、郭美美事件等等,都是第一时间通过微博获得了大面积的快速传播。
部分对市场较为敏感的企业,率先启动官方微博,通过这一全新的平台发布企业和产品信息。
点评:手机、汽车、互联网,曾经一度改变了我们的生活方式,如今微博的兴起,再次改变了我们的生活。微博营销风生水起。任何事物都是两面的,微博是柄双刃剑,如何运用好微博为品牌营销服务,需要对微博进行清晰的定位和持之以恒的运营。
第四篇:2013年十大经典品牌营销事件
眨眼之间已然2014,回首在困难中艰苦前行的2013年,我们又将收获哪些经典的品牌营销案例?
TOP10:农夫山泉对质京华时报
理由:挑战媒体权威农夫山泉有点咸
农夫山泉与《京华时报》的是是非非,从2013年4月10日到现在,仍然没有结论。虽然在这件事情上,至少到目前为止是“双输”。毫无疑问的是,农夫山泉输得更惨,毕竟遭遇了《京华时报》连续27天共67个版面的负面报道,毕竟在媒体和企业之间,不明真相的老百姓更愿意相信媒体。尽管《京华时报》死死咬住农夫山泉已超越了舆论监督的涵义,尽管凤凰网针对22万网友的调查显示仍有54%支持农夫山泉(13%中立),尽管农夫山泉已经将《京华时报》告上了法庭(法院还没有宣判)。
5月6日新闻发布会原本是农夫山泉与《京华时报》冰释前嫌的一次大好机会,然而却变成了一次火药味十足的大对质。姑且不论农夫山泉的水到底是否有质量问题,从农夫山泉面对《京华时报》表现出来的种种反应来看,农夫山泉不是有点甜而是“有点咸”。缺乏与媒体直接、真诚的沟通,不愿还原事实真相,避实就虚,说什么“人在做天在看”,必然将不明真相的消费者推向媒体的阵营。面对媒体对于农夫山泉放弃北京市场的疑问,大谈什么“尊严比金钱更重要”,凌驾于媒体之上,必然遭至反感。真诚希望农夫山泉能够尽快学会与媒体和平相处。
TOP9:恒大冰泉冠军营销
上榜理由:一球得道冰泉升天
30天57亿订单!恒大冰泉自从2013年11月9日高调亮相后,一路高歌猛进。因为亚冠,中国球迷、亚洲球迷记住了恒大队,恒大挽回了中国足球失去太久的荣誉。因为亚冠,恒大也收获了尊严,收获了钞票,收获了矿泉水市场。
然而,面对竞争格局相对成熟稳定的矿泉水市场,恒大冰泉的核心差异化优势究竟是什么?(黄金水源带的概念已经被前辈们用滥了,无法构成差异化)亚冠冠军这张牌还能扛多久?如何实现从足球联想到回归矿泉水本原的转换?目前高端矿泉水市场基本上被依云、西藏5100、昆仑山垄断,低端矿泉水已被农夫山泉、康师傅、娃哈哈、怡宝等瓜分多年,要想打破市场平衡,恒大是否具备持久的竞争力?拭目以待。
TOP8:肯德基半价桶赚人气失人心
上榜理由:文字游戏不等于欺骗
肯德基的“半价桶”让许多人“很受伤”。明明是数量减半价格减半,为了博眼球,却非要号称所谓的“半价桶”,不少消费者大呼上当受骗。虽然人气是赚到了,然而恶评满地,品牌知名度攀升,美誉度和忠诚度却同步下滑。——“原以为是半价的全家桶,结果里面的东西也缩水了一半。如果我早知道的话,绝对不会买的。”“再也不吃肯德基了!太伤自尊了!”
市场竞争激烈,产品名称需要策划,无可厚非。在某种程度上,营销策划就是对消费者的“忽悠”。但忽悠不等于欺骗,如果变成了欺骗,那就是自绝后路。若“忽悠”功夫了得,大家一笑置之,记住了你。若“忽悠”功夫拙劣,大家一怒恨之,也记住了你,不过是记住再也不要上你的当。很不幸,肯德基的“半价桶”——自认为很与众不同的“忽悠”作品,因为涉嫌欺骗,搬起石头砸了自己的脚。“忽悠”要有底线,无底线的忽悠必然遭到消费者用脚投票的命运。肯德基在中国已发展多年,培育了一大批忠实粉丝,为了短期利益铤而走险搞什么“半价桶”,真是赔了夫人又折兵。
TOP7:中国梦•梦之蓝
上榜理由:无心插柳柳成荫
“中国梦•梦之蓝”这句白酒广告在中央台投放好几年了,相信很多人跟我一样,没搞懂它的广告词究竟是啥意思。由于白酒市场的特殊性,这似乎并不影响洋河蓝色经典的产品销售。更幸运的是,它坚持了多年的广告,因为押对了“中国梦”,2013年关注度飙升。洋河蓝色经典趁热打铁赞助了央视《梦想星搭档》公益项目,以“梦想”为主线进行差异化营销,从而也成为公务宴请、节日送礼冠冕堂皇的白酒品牌之一。
TOP6:天猫1.5米内裤“自黑式公关”
上榜理由:马云都自黑了天猫能不火吗
算错内裤尺寸,对于一家电商公司来说,可不是件小事,毕竟内裤的销量和用户基数是天量级的,稍有不慎就会得罪粉丝。而天猫在这件事情上体现出来的危机处理能力,完全可以用驾轻就熟、闲庭信步、智勇双全来形容。建议农夫山泉好好学着点。
11月11日凌晨1点27分,天猫在微博上发布双十一最新战报,指出“一小时天猫11.11购物狂欢节支付宝交易额超67亿,手机淘宝支付宝交易额超10亿。文胸内裤,你们赢了!”迎来大批网友围观、吐槽。这里面最有意思的评论是来自认证身份为“南京市公安局江宁分局”的官方微博——“马云你好!我是警察蜀黍。恭喜你今天天猫交易额突破300亿!我们都为你感到骄傲!我的问题是:为什么天猫卖的200万条内裤连在一起会有3000公里长?你们卖的内裤尺寸平均每条都有1.5米长吗?这种尺寸的内裤对购买者来说有什么意义?谢谢。”“警察”的特殊身份和博文严密的推理,使得这条微博迅速在短短的一个小时被超过1万人转发。考验天猫的时候到了,能不能快速反应?以什么样的姿态应对?置之不理?道歉?否认?无论哪一种方式,都必然遭到更多谩骂。
天猫毕竟是天猫,在“警察”的评论发布54分钟时,即进行了正面回应——“伦家就是鸡冻的昏头了好吗。。来尽尽尽尽情的取笑我吧!#数学老师对不起了!#”——态度诚恳、轻松幽默、发起新话题(数学老师对不起)
再接再厉。第二天下午4点半,正当网友们议论纷纷1.5米内裤时,天猫发了一条微博——“昨天数学不好,险些被K尿崩。半夜吭哧吭哧翻出小学课本满血恶补!此刻我明白了:350亿人民币摞起来的厚度相当于4个珠穆朗玛峰的高度,能铺满585个足球场,得7节火车皮才能拉走。——不知道介对嘛?求高人!求拯救!在线跪等!”并晒出了演算过程的草稿纸,再次引发围观,这个时候大家已经基本上原谅1.5米内裤了,天猫呈现给网友的是“可爱的猫”形象。
如果故事就这样结束了,天猫内裤事件也算不上经典案例。第四天下午2点多,冷不丁蹦出一条微博,彻底征服粉丝。——“上午正忙事业呢,一眼看到马总到我们这里四处转悠,小编心想当董事长的人就是悠闲啊啊啊,冷不丁马总突然走到我们这里开始跟我们闲聊起来。以下是对话实录:”马云和小编的对话里,尽情调侃马云的数学如何不好、个子矮等,暗示1.5米内裤算错了最大的罪人是马云,一下子勾起了网友内心最想质疑、最想骂人的支点,马云的形象瞬间也变得可爱无比,天猫的品牌也变得更加亲民。从小编的可爱,到马云的可爱,一场快速应对、精心策划的“自黑式”危机公关,最终以天猫的完胜而收场。TOP5:可口可乐昵称瓶
上榜理由:粉丝充分互动、营销与销售充分整合
高富帅、白富美、纯爷们、天然呆、小清新、氧气美女、喵星人、吃货、技术男、小萝莉、文艺青年„„可口可乐一口气推出了24种印有流行网络词汇的“卖萌”新包装,让消费者颇感新奇。还有更新奇的,可以在外包装上印上自己的名字,真正实现定制化!通过微博、微信预告线下活动行程,同时在“爽动红PA”活动现场,摆放定制昵称瓶的机器,现场打印昵称瓶标签,消费者可以印上自己的名字、昵称等。线上线下完全整合,从线上导流到线下,线下拿到瓶子后再回到线上晒照片,形成一个O2O闭环。基于移动互联的发展,可口可乐昵称瓶活动在线上以微博和微信平台为主阵地,与粉丝进行充分互动。线下通过捆绑终端,实现了营销与销售的充分整合,避免了市场部自娱自乐的尴尬。
TOP4:加多宝对不起
上榜理由:输了官司赢了市场更精彩
广药王老吉和加多宝这对冤家,从2012年一直吵到2013年。2013年1月31日,广州市中级人民法院裁定,要求加多宝立即停止使用“王老吉改名为加多宝”或与之意思相同、相近似的广告语进行广告宣传的行为。广药如获至宝,举公司欢庆。面对如此打击,加多宝该如何应对?上诉?默默忍受?NO!2013年2月4日,加多宝官方微博开始泪流满面,连发4条微博,以“对不起”体标明自己的立场。短短不到2个小时,4条如骾在喉不吐不快的哭诉式微博总计博得4万余次转发,评论超过1万余次。“对不起”迅速成为热门微博。
——对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。
——对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争对友修建工厂、完善渠道、快速成长„„
——对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。
——对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。
这4条文案以事实为依据,以情感为催泪弹,迅速扭转了因官司失败造成的负面影响,再次直击广药的软肋,获得了消费者的同情和认同。
TOP3:庆丰包子铺主席套餐
上榜理由:领袖的力量
2013年12月28日下午,国家主席来到庆丰包子铺,亲自排队买单用餐,使得老字号庆丰包子大火了一把。据悉,主席点了二两猪肉大葱馅的包子共6个,一碗炒肝,一份芥菜,共消费21元。于是,***的21元“主席套餐”爆红网络,群众纷纷赶往此地购买、拍照,排队排到400多号。这真是——***一小步,庆丰包子铺一大步。
“中国梦”的实现需要更加亲民的领导人,于是有了庆丰包子铺之行。有意思的是,国外媒体也盯上了这个“神奇故事”:美国首府华盛顿白宫附近一家快餐店老板,读到习近平和北京包子的缘分,也开始期盼奥巴马总统能在不经意间光临他的小店。
TOP2:《爸爸去哪儿》挑战《中国好声音》
上榜理由:差异化创新引领市场需求
2013年秋冬,湖南卫视亲子励志成长节目《爸爸去哪儿》横空出世,不但拿下收视率全国第一,“零差评”的超强口碑更是惊呆了一干小伙伴们,一夜之间全国观众似乎立刻切换到“亲子时间”。亲子元素、明星阵容、户外探险,结合三者的综艺节目汇集了超强的人气。2012年和2013年是生育高峰年,许多70后、80后升级为爸爸、妈妈,他们中间很多人都是湖南卫视的忠实粉丝。湖南卫视捕捉到了这一信息,并大胆策划了亲子互动节目。
TOP1:移动互联变革营销模式
上榜理由:再小的个体也有自己的品牌
你有微信吗?发微信我吧——2013年大家经常聊到的话题。
在移动互联时代,用户的生活方式及获取信息资讯的方式都发生了改变,不再是通过PC端被动接受,而是随时随地与商家互动,与朋友分享。微博、微信(特别是微信)等社交媒体因其独特的传播性,被誉为“秒传播”的“快媒体”,已成为移动互联网的新入口。
就在十天前(1月20日),海尔宣布停掉纸媒广告,张瑞敏说,硬广的投放对象如报纸、杂志等,现在都已经被海尔列入“无价值交互平台”,海尔应该善于运用互联网思维来武装自己。
尽管,微信营销目前还没有形成一个固定的模式,需要进一步探索,尽管,在微信时代,人人都是自媒体,企业信息的管控变得更加艰难。然而,如果不正视微信的存在,不善用微信进行品牌、产品的营销,再强大的品牌也必然在移动互联时代遭遇滑铁卢。
第五篇:服装营销新趋势
服装营销新趋势:多品牌集合店模式
集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。
今年8月份,由苏州市七彩城服饰有限公司投资的一站式儿童家庭主题消费卖场——七彩城儿童广场正式开业,其中不仅有七彩城旗下的童装品牌,也包一批其他企业的童装品牌入驻。
同月,香港著名多品牌集团I.T的折扣店在杭州衣之家百货西湖时代店开业,I.T将旗下的b+ab和izzue等品牌货品混搭之后组成了品牌集合店。>>此外,百丽、耐克、阿迪达斯、Levi's、艾格等集团公司近年来都在尝试品牌集合店这一终端模式。
多品牌集合店之风悄然袭来,服装渠道模式革新加速。常熟童企尝试多品牌店运作
8月中旬,由苏州市七彩城服饰有限公司投资的七彩城儿童广场全国首家店在常熟最为繁华的商业区双塔街正式开业。
这一看似平常的商业行为受到了业内诸多童装企业的关注。因为七彩城儿童广场采用的是国内服装行业正在悄然兴起的多品牌集合店模式,其店内不仅集合了七彩城旗下的数个童装品牌,还吸引了一大批其他企业的儿童品牌共同入驻。
品牌集合店也被称为品牌概念店,也就是以一个主题,在一个固定标识、统一管理、一致营销的大卖场里,汇集了几个甚至几十个品牌的当季时尚新品,让消费者能一站式便携式采买。
事实上,多品牌店在国外更多是以买手店的形式存在,其核心是买手式经营。国内市场上的多品牌集合店更多是同一公司旗下多个品牌的组合,如百丽“M.A.P”集合店就整合了该公司旗下百丽、思加图、TaTa、天美意等鞋类品牌;此外像I.T集团的集合店则是既有自己集团旗下品牌(如b+ab、izzue、5cm),也有其他国际品牌加入。从这个意义上来说,七彩城儿童广场采用的是与I.T类似的模式。
“对于七彩城而言,品牌集合店确实是一种全新商业模式,我们也在不断摸索之中。”七彩城儿童广场品牌总经理陈幸表示,七彩城儿童广场开业两个月来,虽然整体营业额还不是很高,但月增长的趋势尤其明显。据陈幸介绍,“七彩城”品牌最早是以儿童羽绒服生产制造,不断衍生,发展起来的一个品牌。对于以单季产品为主的品牌而言,单独去发展专卖店模式困难会很大。“目前,七彩城虽然在向四季装全系列产品方向发展,但终端掌控力略显不足,而此次终端模式探索能更好地巩固及完善这方面的不足。”
事实上,中国童装品牌在渠道方面目前面临着来自稀缺商业资源的压力。一方面,商场本来就十分有限的销售面积更加欢迎海外品牌进驻;另一方面,商业地租涨价来势汹汹。渠道创新成为目前我国童装品牌发展的当务之急。
据介绍,七彩城儿童广场位于了常熟市商业中心的华莎商厦里面,该商厦是当地一个较老的商业中心,七彩城公司整体租下了其二楼的半个楼层,营业面积约1200平方米。目前,七彩城儿童广场共有14家童装品牌入驻,其中包括七彩城服饰有限公司旗下的七彩城、七彩豆、运动猫、可贝鲁等品牌,也包括铅笔俱乐部、迷你屋、卡尔菲特、安贝尔等其他企业的品牌,每个品牌所占面积在20~50平方米左右,按照休闲、运动等风格划分,整体定位于中端消费群体。除了童装服饰区外,儿童广场还设置了童游乐体验区、时尚童鞋区、婴幼用品区、玩具礼品区、软性服务区等区域。“七彩城”组建了专属的团队负责儿童广场项目的运营,模式与商场类似,以扣点的方式与品牌商进行合作。在陈幸看来,与收取租金运营模式相比,这种模式能更好地进行统一运营,统一管理,保证货品流转速度,也能更好地拉开品牌服务的差异化。
陈幸表示,七彩城儿童广场的运营模式虽与商场童装区类似,但其专业度、位置要好于后者。商场童装区一般位于商场顶层,而七彩城儿童广场位于商厦二层。此外,七彩城儿童广场目前的扣点率在20%以内,而当地一些同类商场的扣点率接近30%。
据介绍,“七彩城”计划将这种多品牌模式推向全国,同时根据不同市场大环境的需求,划定不同的店铺类型:A类为1000~1700平方米的儿童广场,B类为400~600平方米的标准儿童生活馆,C类为200平方米的精品儿童世界。日前,七彩城已经在常熟开设了一家250平方米的精品儿童世界店,该店集合了六七个童装品牌。I.T集团杭州拓展集合店 北京金融街购物中心I.T店
今年8月份,香港著名多品牌集团I.T的折扣店在杭州衣之家百货西湖时代店正式开业,I.T将旗下b+ab和izzue等品牌货品混搭之后组成了品牌集成店。I.T方面表示,还会陆续将旗下的其他品牌折扣货品也都纳入衣之家的集成店。
香港I.T集团是多品牌集合店经营路线走得比较成功的一个公司,它既经营自己旗下生产的品牌,也有从世界各地网罗来的代理品牌,目前在香港、北京、上海等地均设有店铺。
I.T集团最早由一间销售外国流行品牌的小店GreenPeace发展而来,成立于1988年,经过十几年的发展,受到了众多时装爱好者的支持和拥护,并逐步发展为香港规模最大的时装集团之一。
I.T集团旗下拥有众多的时装品牌,素以款式前卫,多元化和引导潮流而著称,适合不同年龄和风格人士的需要,服装品类从国际高级时装到席卷亚洲的日本年轻潮流品牌一应俱全。I.T集团旗下店铺主要分为英文大写I.T和小写i.t两大类别。
I.T经营的时装品牌主要为来自世界各地的大师级品牌,如D&G、MiuMiu、JeanPaulGaultier、Dirk、Bikkembergs、Cacharel、HusseinChalayan,AnnaSui等.国际T型台上最新的流行元素在那里都能一一呈现,加之前卫创新的店铺设计,成为各路明星和时装爱好者首选的潮流胜地.i.t则以售卖日本年轻时装为主,为那些想要以衣饰来展现个性的年轻人提供了自我创意的空间,店铺从衣饰到布置处处体现出年轻的态度,是年轻又有型人士的潮流风向标。
以位于上海新天地南里广场I.T旗舰店为例,该店拥有上下两层共约1900平方米,主要售卖来自世界各地的大师级品牌男女时装,其中包括AnnaSui、AnnDemeulemeester、AsFour、Chloe、HelmutLang、CommedesGarcons、CostumeNational、DirkBikkembergs、MiuMiu、AFVandevorst、HusseinChalayan、JeanPaulGaultier、MartinMargiela、VoyagePassion、Viktor&Rolf、DiorHomme等,以及自有品牌izzue及b+ab。温州打造企业联盟品牌
优衣派是由温州法派集团联合当地的奥奔妮服饰、伸迪服饰、婉甸服饰、泰马鞋业、泰力实业、金丝帛企业、贞达企业等8家跨行业的10个股东共同投资组建的,同时吸纳100多家本地优秀生产制造企业作为产品联盟协作的企业。
在温州服装商会的牵头下,优衣派服饰控股有限公司于2009年7月正式成立。
2009年9月9日,第一家优衣派旗舰店在温州试营业。“从我们试营业的情况来看,市场反响不错。”优衣派服饰控股有限公司负责人介绍说。
2009年11月27日,30家优衣派连锁店在全国各大城市同时开业,集体开业的30家优衣派店主要分布在杭州、宁波、温州等浙江省内重要城市,以及吉林的长春、江苏的镇江、无锡、苏州等省外城市。同时,“优衣派”网络旗舰店也同步上线。
如今,优衣派网上销售已经突破了千万元。其“3年内在全国各地开店500家,5年内在全球开出千家连锁店,力争实现终端销售超100亿元”的目标逐渐清晰。
分析人士曾指出:“优衣派是独特的,有几点原因可以支撑优衣派走下去:首先,它是纯粹的市场行为,不是政府层面的简单操控;其次,它是利益的集成,8个企业,10个股东,100多家生产企业,他们都有着共同的利益在里面;第三,它解决了目前百货业和品牌之间的矛盾,它有自己的渠道。”
集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。
在优衣派的产品系列里,不仅有主打的男女服装,还有鞋、皮具、眼镜、打火机等,优衣派推行的是一种大店理念。它将产品线拉长,不仅可以减少中间环节的费用,降低营销成本,还可以聚集人气。
虽然优衣派和传统意义上的多品牌店有所不同,它只有一个品牌,那就是优衣派。但是,从另一个角度看,在这个优衣派里,汇聚了很多来自不同企业和品牌的产品,或许可以说,这是具有中国特色的多品牌店,抑或是多品牌店在中国发展的雏形阶段。概念有了路还很长
上海唯好(国际)品牌管理机构总经理马春林
中国的多品牌店想要和国际完全接轨,还需要时间,而这个时间到底有多长,取决于经营者本身的经营意识。
在国内出现童装多品牌店是一个好现象。在未来,中国的童装多品牌店也会有一个发展空间。理由是,童装企业在国内比较多,但多处于加工制造阶段,在自有品牌建设方面塑造性不强。由于塑造性不强,就导致他们的渠道通路存在问题。
比如说,有的童装企业是专门做外加工的,有的是做内销小客户批发的,他们在市场上的占有率不高,不知名的童装小品牌也很多。
在经营模式上,有经销商站出来做一个童装集合店,把在国内市场上发展方向不清晰、自身实力不够、还没有形成规模的中小企业集合在一起。在价格上,这些多品牌店的产品价格一般不会太高,更多的是依靠品种和款式的多样获取市场。
从消费心理的需求上来讲,消费者的消费习惯和消费心态逐渐发生变化,从原来的品质需求发展到了品牌需求,再发展到现在的一站式多元化购物需求。一个店铺能不能吸引消费者的眼球,能不能留住消费者的脚步,要取决于一家店铺能不能让消费者产生一种“淘货”的感觉。
从国美模式到H&M模式,现在这种童装集合店也给消费者提供了一个多层次、多品种的选择机会。综合这几点来看,未来童装多品牌店在国内市场的发展还是被看好的。
童装多品牌店比较能迎合二三线市场及再下一级市场的需求和消费群。质量不错,价格也有竞争力,款式和种类也多,这些特点都比较能满足这些地方消费者的购买诉求。
相比较一线市场,二三线市场是童装多品牌店适应生长的土壤。因为目前国内的童装多品牌店相当于做一个童装超市的感觉。既然是超市概念,那么首要的条件就是店铺面积要大,面积小的话容纳不了更多的品牌,如果面积大就涉及到租金支出这部分的压力,显然如果开在一线城市,经销商的利润空间就会被压缩很多,所以经销商更倾向于往下沉。
对于国内的童装多品牌经营者来说,最需要注意的地方是物流管理和信息管理。作为经营者来来说,他们是多渠道采购,而产品供应商则分布于全国,也不针对某一个特定经销商,所以多品牌店经销商在进货渠道和进货成本上要进行有机的管理。在信息管理上,多品牌店要准确、及时地掌握进货、补货时间,打出提前量。
和国外相比,中国的多品牌店多数还是以赢利为导向的,一旦发现其中的一些产品效益不佳,多品牌店经销商一定会甩掉它,不会通过评估而长期锁定某一品牌并进而通过自身店铺渠道的复制在多品牌店的规模和数量做文章。
如果多品牌店的经营者是做短线,他就会不停地去调换商品,这将给消费者造成混乱和迷茫,忠程度受到影响。
国外的多品牌店更关注管理。当把多个品牌集中在一起后,这些品牌就是长期的、固定的,不会经常性地更换其中的某个品牌,而是将精力更多地放在与供货商关系的维护和多品牌店形象打造上。
目前,国内对于多品牌店,概念是有了,但是管理上还存在很多缺失。中国的多品牌店想要和国际完全接轨,还需要时间,而这个时间到底有多长,要取决于经营者本身的经营意识。只有多品牌店的经营者有意识地去挖掘目前国内市场上有潜力的品牌出来,通过分析和思索去捆绑一些可以长期维持的品牌,才能缩短与国外发达地区多品牌店在各方面的差距。多品牌店更具聚客力
中国著名时尚产业经济研究专家李凯洛
品牌集合店的效益十分明显,采用集成店模式,不仅可以让多品牌分担店铺租金压力,降低运营成本,还可以增加客人停留时间以提高成交率。
品牌集合店的前身是产品拼装店和产品专营店,其对应的分别是产品经营的品类时代和品质时代。产品拼装店将各种不同品类的商品以同一经营标志进行集中式销售。以产品的量化经营市场,是品类时代的主要经营表现形式,其面对的是无目的性生活型消费客户,家乐福、沃尔玛等大众型超市即属此类。产品专营店铺通过筛选不同的品牌产品供应商及专营店铺自有商品进行集中、统一销售。保证产品品质、实现某一类型产品的共同经营是品质时代的主要表现形式,将同一购买需求的大宗客户吸引到同一卖场中,实现目的性购买的明确化,国美电器、连卡佛时装等专业的产品卖场属于该类。
当今的品牌集合店是将同一类型不同品类产品进行品牌化经营,多个不同需求层次与特点的品牌集中在同一卖场内进行营销。它既是店铺经营模式发展到一定阶段的必然产物,更是企业多品牌战略深入操作的表现形式。
企业扩张到一定程度,往往采取多品牌战略,以占领更多的细分市场。多品牌战略实施的早期和中期,一般都是不同的品牌开设不同的专卖店进行差异化竞争。有些企业甚至会故意隐藏信息,避免给消费者造成多个品牌为同一企业所有的认知。这种情况下,多品牌之间的差异化就成为企业追求的目标。每创建一个新品牌,就等于另起炉灶,从产品开发到渠道,再到管理,尽可能和其他品牌不一样。遵循这样的策略,新品牌的发展与成长会使企业不断占领新的市场空间。但问题是,创建一个新品牌的投入,包括人力物力也是倍增的。
在多品牌战略早期,不同品牌之间的关联性往往被忽视,集合品牌的创建不同于一般的经营性品牌塑造方法。集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。对于集合品牌而言,其管理与经营难度较单一品牌经营要更加烦琐,也更具有挑战性。
品牌集合店产生的根本推动力还是利益。随着消费市场的日趋成熟、竞争的加剧以及消费的日趋多元化,单品牌店“聚客力”逐渐减弱,而经营成本却日渐增加。把不同品牌集合在一起,通过对不同类型品牌的区分,可以拓宽消费者的选择面。利用某几类知名品牌的区域号召力,实现所有品牌产品的销售。虽然是为了在同样面积上体现更多品牌和货品,但最终目的还是提升店铺的“聚客力”,能多留客人,也就使成交机会更多。曾有家多品牌公司计算过,客人在单品牌店铺逗留的时间不长,但在集合店里,客人停留的时间明显高过单品牌店3倍。他们还算过另一笔账,采用集成店模式能够使店内每平方米的租金压力、人员成本减少,估计比单品牌店下降15%,但是销售额却能增加很多。
对品牌而言,市中心百货店的店铺都是寸土寸金,很多品牌或许会选择在ShoppingMall里开形象店,而在市中心则做平方效益很高的“品牌混搭店”,这肯定会成为一种趋势。品牌集合店铺以大型卖场为主,通过对集合品牌的市场营销宣传,减少各个品牌在营销过程中的宣传成本,将更多的资金及资源进行集中化管理。这样无论是在市场经营上游各个不同的供应链系统,还是在下游终端执行过程中的操作环节,都可以实现最大化节约运营成本的目的。同时,保证了终端经营的广泛性,通过对部分品牌区分、隔划出量式营销标准,在保证卖场经营利润的前提下,还能够实现少量品牌的高利润售卖,维护经营的安全性。这种经营模式还能够形成对区域竞争对手的市场打压,可谓一举多得。可以预言,品牌集合店的形成与发展将成为规模型多品牌企业在市场拓展过程中的一种全新的经营模式。延伸阅读 品牌集合店
品牌集合店也被称为品牌概念店。也就是在一家统一名字的店面里,汇集了几个甚至几十个品牌的当季时尚新品。
集成模式突破了原有百货店专柜单品牌单品类的售卖形式,成为一种新的市场发展趋势。
国外知名集合店有,意大利首屈一指Fuleight高级服饰品牌集合店、日本BEAMS潮流品牌集合店、意大利GIAMMABRUNS集合店、法国SEPHORA化妆产品集合店等,国内则有MsMo集合店、C&J设计师品牌集合店、ITS国际名品集合店、JAVECE等基于买手制之下的时尚品牌集合店。
拥有多个强势品牌的集团公司更容易采取品牌集成的模式,让品牌间相互借力,目前,像I.T、百丽、耐克、阿迪、Levi's、艾格等集团公司都在尝试做品牌集成店。
此外,目前国内还出现了另类的集成店,比如上海浦东新梅联合广场把几十位设计师不同风格的品牌服饰集成到一个空间,打造了一个“ID设计师品牌集成店”,试图开创另一种全新的服饰零售店概念。买手店
买手店是一种由欧洲人开发的商业模式,也被称为买手式经营,是指以目标顾客独特的时尚观念和趣味为基准,挑选不同品牌的时装、饰品、珠宝、皮包、鞋子以及化妆品等商品,融合在一起的店面。在欧美,这种店铺以街铺形式为主,已经有近百年的历史。
买手店的核心是买手式经营,与单一品牌销售比起来,买手式经营的核心是买手,款式有时候是凌驾于品牌之上的,对于买手店来说,买手是挑选款式的关键,是至关重要的。
买手店出现源于消费者对专卖店和百货公司大众化审美的不满,因此一些专为小众和品位鲜明的消费者服务的店铺出现了。这些店铺的特点是品牌庞杂,但审美品位专一,他们针对一个事先设定好的消费群进行商品采购,而买手店的竞争优势只有一样,就是品鉴力。