第一篇:营销精英的11个思维方式
营销精英的11个思维方式
一、外表:为成功而打扮。
1、职业套装是“第一笔”投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?
二、思维会影响行动–行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信:
以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。
四、目标培训法:
让我们来看看你会以“此项事业”中,获得哪些益处?
五、讲演能力训练:
运用你的潜意识。
列出你感兴趣的任何话题。
将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作“即兴演讲”。三段论式演讲:A、要讲什么﹔B讲故事﹔C讲了什么。
立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义:
达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
成功者具有:¢良好的心态,¢优秀的能力技巧,¢每天练习1000次希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功
苦练:练技朮,练能力﹔巧练:练态度,练头脑。
七、如何策划:抓住最大的趋势。
行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果(成功)。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
3、要问自己两个问题:
1、我今天学习了什么?
2、我明天如何能做得更好?
4、大成就是小成绩的累积。
5、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
6、销售冠军:重信用,守承诺。
7、销售冠军:一马当先,乘胜追击。
8、销售冠军:重信用,守承诺。
9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
14、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的。
1、人要自信,但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始,百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新,使你进入竞争最少的领域。
4、自己白纸黑字写下:“我可以做得更好的10个方面”?
十、行动力来自于活力。
1、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。
2、管好前景。
3、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
4、我人生没任何问题,只是态度有问题。
5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。
十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心。
1、下定决心=切断一切退路!
2、人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。
3、当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。
4、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或竞争。
5、冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
第二篇:营销精英
营销精英,哪些“致命伤”限制了你的发展?
多能力超群的营销精英,论营销技巧是技压群雄可谓一代宗师;论口才是口若悬河可舌战群儒;论学问是才高八斗学富五车;论情商可为朋友可以两肋插刀肝胆相照……
可是就是这样的行业精英却始终不能再向上发展,成为不了企业的高层管理者,在企业里“风光”一段时间后都泯然众人矣。
是他们的机遇运气特别差吗?
是他们每次都不能遇到伯乐吗?
是他们太优秀遭到同事的嫉妒吗?
是他们上司心胸太狭窄不能容纳他们吗?
是他们成为“已老的廉颇”,丧失斗志了吗?
……
根据我个人的营销工作经历,一部营销精英不能升职是企业的管理、文化、培训、激励考核等体制不完善造成的。但今天,我不谈企业的问题,想谈谈营销精英们自己的问题。其实,不能再升职的营销精英的身上有如下一些“致命伤”。
第一、“金钱观”不正确。
付出劳动获取等额的报酬无可厚非,但是市场经济一切以价值为取向,而是不是以“金钱”为取向,价值并不仅仅等于金钱。
营销精英在企业的收入都不菲,可是他们的金钱观念却不一定正确。
有的人讲究“今天有付出今天就有回报”,将在企业就职完全等同于一种商品买卖关系,只要不能满足要求就立马走人。他们成天算账,看看这个月付出了多少钱,进账了多少钱,是盈余还是亏损。
有的人不善于理财,是名副其实的“月光族”。还经常向同事“借债”,常常是“借钱容易还钱难”,在团队中是人见人怕,个人信誉极差。
有的人节约过头,从来不愿意多投入一分钱。我曾经见到过一个营销员,手机一响(在漫游区)马上挂掉,用客户的座机回电话,可谓节约之极。
有的信奉“不拿白不拿,拿了也白拿”,报账是能多报就多报,忽悠一次算一次。
还有的是只求挣钱,不求发展。他们认为:只有拿到手里的才算数,发展是企业给职业经理人描绘的“水中月镜中花”。
诸如此类种种。在中国人的理念中,一个人是否能够很好的管钱、用钱是衡量其品质、素养的一个重要指标。连自己的钱袋子都不能管好的人,不知道能管好一个公司的钱袋子。第二、长期学习,忠实的经验主义者。
很多的营销精英,都有某一方面的特长。这些特长使他们从一个基层的营销员成长为团队中耀眼的“明星”。当他们经常为自己的特长沾沾自喜,认为凭自己的最拿手的几招可以“打遍天下无敌手”。于是很多的营销精英就不再学习新的知识,认为公司的培训全是在浪费时间,坚信凭自己的经验可以永远独占鳌头。
一旦这种思想形成,就印证了“成也萧何败也萧何”这句古训。正是这些突出的优点就成为了他们的致命伤。长期的不学习和经验主义使他们成为了“永远只会三板斧的程咬金”。假如公司提拔了一个缺点正是他的长处的同一级别的员工,他就会产生极度的不平衡。要么是牢骚满腹消极怠工,抱怨上司不公平;要么拍屁股走人,另寻东家,其实这样的离职于公于私都是一种损失。一个人有缺点并不可拍,怕的是不能认识自己的缺点,最可怕的是被人指出缺点后还不以为然。
第三、只管承诺,不负责兑现。
“只管承诺,不管兑现”的营销精英,我遇到过很多。
这类营销精英三五个月可以给你打下一片市场,半年过后销售经理一走访,全部都是对他的投诉,所有客户对他都不满意。原因也很简单:“只许愿,不还愿”。
刚开始合作,为了尽快的拿下客户,这类营销精英就拍胸脯乱承诺一通(多半都是超过公司的规定),客户开始不了解他的品性就信以为真,全力以赴的拼打一阵。
几个月过后,需要兑现承诺的时候就原形毕露了,唯一的办法就是“忽悠”客户。从这个月忽悠到下个月,从下个月忽悠到下下个月……客户对他的信任度也就越来越低。当最后一线希望都没有的时候,唯一的办法就是向公司市场部投诉。
只要客户一投诉,公司就只有给他换区域。老市场是没法呆了,只有换新市场。于是,这样的营销精英老是为他人做嫁衣,市场快出成绩的时候就是他调离的时候。
因此这类营销精英的命运就是“老是在边关征战,与朝中做官无缘。”
第四、胆子过大,上司永远不能放心。
还有一些营销精英,很有梁山兄弟的气概,三杯酒下肚后什么话都敢答应。销售政策、人事调整、薪资调整、考核任务……只要你敢提出来,无论于公于私他都敢满口答应,没有按照程序照章办事的观念,总是先斩后奏。
这样的营销精英最让上司头疼,当他的领导每天都是提心吊胆,不知道他什么时候又会给你捅出漏子来。因此,他们的上司也不得不收缩他们的权利,或者隔三差五的过问他的工作情况。一般情况下,企业也不会将这样的营销精英放在关键性的岗位上。因为,他的胆大可能会给企业带来灾难性的后果。
第五、严重的情绪化和不成熟。
人不可能没有情绪,但是过于的情绪化就极为不妥。
小孩子可以完全凭自己的情绪行事,想哭就哭想笑就笑,没人会责怪他,因为他们还没有长大。如果一个成年人也像一个小孩子一样随意的发泄自己的情绪,那就是“不成熟”。情绪化是一个人不成熟的重要标志。
一些营销精英由于业绩出众,很容易就成为领导眼中的红人,长期的多表扬少批评使他们拥有了超过一般人的优越感。因此稍有“不公”他们就“耍大牌”,关键时候“掉链子”,动不动以辞职“威胁”公司。一旦公司有什么“优惠”政策出台,他们又显得无比的积极和主动,精神无比的亢奋和激昂。这样的营销精英只会成为一个征战沙场的武士,不会成为朝中的栋梁。
一个人负面的情绪,基本都来自于“误会”和“不公”。世界上最公平的莫过于太阳,可是还是有他照不到的地方。何必为一时的“误会”和“不公”而耿耿于怀,很多的时候是乌云遮住了太阳,我们却怨天气不晴朗。《论语•述而》中的“君子坦荡荡,小人常戚戚。”大概说的也是这个道理。一个团队领导的情绪会影响整个团队的士气。随风顺水时你要“得而不喜”,如果此时你都飘飘然,那你的团队成员可能个个都得意忘形,灾难可能随时而至;逆水行舟时你要“失而不忧”,如果此时你都垂头丧气,那你的团队还有士气可言?更何谈同舟共济战胜困难。
第六、无成本观念。
很多营销人都有一个共同的观念,从公司争取来的营销资源(价格、政策、促销、人员)全部把它用光一分不剩,以达到最大的销量。因为,销量决定着个人收入的高低,而付出的成本则是企业所承担与个人无关。有的时候为了销量的提升,他们还会超越公司的政策范围,这就大大增加的公司的成本,甚至造成亏损。
我在《营销的唯一目的》中写到:营销唯一的目的就是以更高的价格将更多的产品更频繁地卖给更多的人。我们不光能卖出很高的销量,我们还要保证我的的销量有很高的含金量(利润)。
无“成本意识”的营销精英,很难做到企业的“高管”。因为经营企业的目的是获取利润,创造销量只是获取利润的途径而已。
第七、不重视培养自己的团队成员。
营销精英,论个人能力和素质肯定是一流。由于个人能力太强,很多的营销精英都不注重对自己下属的能力的培养。有的人是怕“教会徒弟饿死师傅”;有的人认为与其手把手的教下属,还不如自己几下搞定了事;有的是根本就没有培养下属的意识。团队成员长期得不到上司的培训,团队综合能力就差,学习气氛就不浓厚,凝聚力也不强。而对一个“营销高管”的评价不是你一个人有多能,而是你带的团队有多能。
经常培训自己团队成员对营销精英有那些好处?。
第一,有利于自高自己的威信和影响力。给下属培训,实际是一个展示自己业务水平和学习能力的机会。当下属看到你的真实能力和水平的时候,自然就会认可你,你的威信和影响力就自然提高了。
第二,有利于提高团队的绩效。团队的绩效是每个团队成员的共同努力。不去培养团队成员,提高他们的业务水平,何来好的绩效?
第三,有利于自己的晋升。经过你的长期培养,你的团队是人才济济,很多人都能胜任你的工作,公司肯定会给你更高的职位和更重的担子。
第四,有利于自己能力的提升。培训是一个很好的锻炼自己的方式,因为“台上一分钟台下十年功”,在培训的过程中还能相互的学习。
当然,在企业的人才梯队建设中,我们仅靠一些“高管”是不能创造出好绩效的,各级人才都必不可少。正如杨绛在《隐身衣》里所讲到的:天生万物,有美有不美,有才有不才。万具枯骨,才造得一员名将;小兵小卒,岂能都成为有名的英雄……
假如你只有一个“小兵小卒”的能力,那就踏踏实实做一个将军级的士兵,不要去做一个士兵级的将军。倘若你本有“将相之才”请不要因为上述的种种原因误了自己的锦绣前程。
崔喜忠,国内知名农牧企业集团营销管理者,7年时间从营销员升任到总经理。推崇实战营销,坚信“营销是通才的事业,强者的天下”。擅长感悟思考,团队建设、人员培训,策划推广。
第三篇:营销精英必读
营销精英必读
1:我们最重要的不是去看远方模糊的而是做手边清楚的事
2:为明天准备的最好方法就是集中你所有的智慧和热诚把今天的事做得尽善尽美
3:对聪明人来说,每一天都是新的开始
4:用铁门把过去和未来割断,生活在和别的日子完全隔绝的今天 智慧人生
5:消除烦恼:冷静分析,试图改变
6:接受既成的事实是克服任何困难的第一步
7:不知道怎样去抗拒忧郁的人,都会短命
8:不要把时间浪费在寻找客观事实上,他会使你的智慧在光芒下消失
9:如你有烦恼,你问:烦恼是什么?你能怎办?你要做什么?什么时候去做? 内容来自人生智慧网
10:分析烦恼:发生了什么事?起因?有那些解决方法?你怎么解决?
11:不要让忧虑把你压倒,并征服他
12:征服忧虑之前,记住生命太短暂,不要为小事垂头丧气
13:征服忧虑之前,看看记录,问自己,有多少担心的事真正发生
14:事情是这样,就不会那样
15:我们每个人都有能力顶住灾难和悲剧,只要我们愿意并善于会顶 智慧人生
16:快乐之道无它,就是我的力量所不及的事,不去忧虑
17:碰到我无法处理的事的时候,我就让他自己去解决 人生智慧
18:当我们不在反抗那些不可避免的事实后,我们就能省下精力去创造一个更丰富的生活
19:学会适应不可避免的情况
20:在令人烦恼的事情上,设立一个“到此为止”的限度
21:不要为打翻牛奶而哭泣
22:已过去的事,不能在去纠正
23:你要防止疲劳,而不是消除疲劳 内容来自
24:疲劳的时候先休息,你可获得1小时工作时间 智慧人生
25:为防止忧虑,防止疲劳,你要放松,放松,再放松
26:减轻忧虑的最有效的良药是:跟你信任的人谈自己的问题
27:用良好的工作习惯来防止疲劳和忧虑
28:每天给自己打气,把厌烦变成有趣
29:不必为失眠而忧虑
第四篇:数学思维方式
第一部分 《高数解题的四种思维定势》
1.在题设条件中给出一个函数f(x)二阶和二阶以上可导,把f(x)在指定点展成泰勒公式再说。
2.在题设条件或欲证结论中有定积分表达式时,先用积分中值定理对该积分式处理一下再说。
3.在题设条件中函数f(x)在[a,b]上连续,在(a,b)内可导,且f(a)=0或f(b)=0或f(a)=f(b)=0,先用拉格朗日中值定理处理一下再说。
4.对定限或变限积分,若被积函数或其主要部分为复合函数,先做变量替换使之成为简单形式f(u)再说。
第二部分 《线性代数解题的八种思维定势》
1.若要证明一组向量a1,a2,„,as线性无关,先考虑用定义再说。
2.若已知AB=0,将B的每列作为Ax=0的解来处理再说。
3.若由题设条件要求确定参数的取值,联想到是否有某行列式为零再说。
4.若已知A的特征向量ζ0,先用定义Aζ0=λ0ζ0处理一下再说。
5.若要证明抽象n阶实对称矩阵A为正定矩阵,用定义处理一下再说。
6.题设条件与代数余子式Aij或A*有关,立即联想到用行列式按行(列)展开定理以及AA*=A*A=|A|E。
7.若涉及到A、B是否可交换,即AB=BA,立即联想到用逆矩阵的定义去分析。
8.若题设n阶方阵A满足f(A)=0,要证aA+bE可逆,先分解出因子aA+bE再说。
第三部分《概率与数理统计解题的九种思维定势》
1.欲求二维随机变量(X,Y)满足条件Y≥g(X)或(Y≤g(X))的概率,应马上联想到二重积分的计算,其积分域D是由联合密度的平面区域及满足Y≥g(X)或(Y≤g(X))的区域的公共部分。
2.涉及n次试验某事件发生的次数X的数字特征的问题,要联想到对X作(0-1)分解。
3.凡求解各概率分布已知的若干个独立随机变量组成的系统满足某种关系的概率(或已知概率求随机变量个数)的问题,马上联想到用中心极限定理处理。
4.若为总体X的一组简单随机样本,则凡是涉及到统计量的分布问题,一般联想到用分布,t分布和F分布的定义进行讨论。
5.如果要求的是若干事件中“至少”有一个发生的概率,马上联想到概率加法公式;当事件组相互独立时,用对立事件的概率公式。
6.若给出的试验可分解成(0-1)的n重独立重复试验,马上联想到Bernoulli试验,及其概率计算公式。
7.若某事件是伴随着一个完备事件组的发生而发生,马上联想到该事件的发生概率是用全概率公式计算。关键:寻找完备事件组。
8.若题设中给出随机变量X ~ N 马上联想到标准化X ~ N(0,1)来处理有关问题。
9.求二维随机变量(X,Y)的边缘分布密度的问题,应马上联想到先画出使联合分布密度的区域,然后定出X的变化区间,再在该区间内画一条//y轴的直线,先与区域边界相交的为y的下限,后者为上限,而Y的求法类似。
第五篇:营销方式
专业的顾问方式
营销忌讳:上来就介绍你的公司
上来就介绍你的产品
上来就推销你自己
什么是专家?
专家:就是让你产生信任感
好比医生,每个生病的人都会去找医生而不是随便找一个人去给他看病,就是因为他信任医生。
人与人之间是一种信任的沟通
1.自学强迫学习(不推荐)
为什么相信→专家→工作.生活(推荐)
清楚对方需要什么
营销就是:
找到客户需求→扩大客户需求→满足客户需求
如果你所推销的令客户满意的话→再次销销售→ 多次销售(原因在于一个人背后有250人,最重要的是第三方见证比自己说再多的话都有说服力)
消费者信任销售者
专家让人产生信赖感从哪几个方面体现
1)穿着、打扮、精神饱满、面带微笑(从外表)
2)收集第三方见证(第三方见证比自己说再多的话都有说服力)
3)专家说话方式和技巧(谈吐)
怎么建立一种信赖感
沟通建立信赖(同流:相同爱好兴趣,俗话说得好:道不同不相为谋)
1.说话、用字潜词:
1、听觉型
1、专家
2、感觉型
2、同流
3、视觉型
3、信赖
2、语速、语同、同流
说话频率相同,对方会接受你的3、情绪同流
同笑同哭如朋友:朋友难过时安她
朋友高兴时你要一起高兴
4、肢体语言同流
忌讳:缺陷同流(结巴、歪嘴)
同步同流(别人做什么你跟着做)
5、面部表情同流专业术语:请问你有什么我能帮忙的吗?
如何找到需求
1、引导销售法→话术引导法:问简单的问题
问二选一的问题
问明白(清楚)对方的需求
互惠式营销与欺骗式营销
互惠式营销:双方获利,顾客获得更多的利益
欺骗式营销:销售方获利,而顾客没有获利
2扩大需求
成交就是帮助对方:开的了口
出的了口
成交策略二选一:问简单的问题
第三方见证
说的问题
1、说好处
2、说卖点
3、独特的卖点(任何产品)
4、名人见证积累:
1、宣传自己的品牌
2、名人都用,提高顾客信赖感
专业销售
销售:入门简单,发展困难→专业知识很重要
挫折越多发展越大
销售的流程:专业人士:策略方法技巧
非专业人士:抓住什么说什么
专业销售
1、对行业了解
2、了解公司优势
3、外在形象专业
4、用自己的产品
5、热情自信
6、不卖产品卖结果
7、销售是给客户解决问题
8、第三者见证比自己说服更有效
9、只卖顾客想要的结果
10、相互尊重
11、你希望你的客户怎么对你,你先要怎么对你的客户
定位
第一个目标:找对客户的需求和目标
第二个目标:每个产品不能满足每个客户(挑客户)
1、了解客户需求(通过问答如二选一的问题)
2、了解客户的经济能力(消费能力)
3、谁做决策人(决定权是在谁身上)
俗语:一个烂苹果
一个青苹果
一个红苹果
1、在见到任何一个准客户不要把他当白痴
2、要把对方当一个准专家
一、电话销售(只是为了约客户见面谈生意而不是通过电话销售产品)
1、要有明确的目地(永远保持帮助对方的心态而不是为了他的钱)
2、积极的心态(要有自信)
二、约客户见面
1、不要给客户下感官定义(不要抱任何意见)
不要谈公司
不要谈产品
不要谈价格利润
要谈共同的话题
3、邀约时间不要过长(3分钟)
四个不能打的电话
1、时间不对不要打电话
打电话时间:11:30→12:30
5:00→8:002、时机不对不要打电话
3、环境地不对不要打电话
约客户见面的场所:聊天环境在咖啡室
在公开的场合不要谈
4、氛围不对不要打电话
高姿态
1、不求人
2、不低人
3、不争论
4、不要逼迫人
以问为主
伏笔邀约法(给点甜头,抬高别人)
电话邀约计巧
1、拿起电话自我介绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、给对方一个好处或诱惑
5、约定时间和地点
6、确认时间和地点
7、放下电话
谈单计巧
1、拿起电话自我绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、找一个不能详谈的理由
5、答案式或处理式问题(反问处理法)
6、认同、发问、说明
7、问一些简单的问题、问几个二选一的问题
8、最后把问题锁定
顾客说你产品不好?
答:先生,你认为我们产品哪些方面不好