航空服务专业(高级工)人才需求调研报告

第一篇：航空服务专业(高级工)人才需求调研报告

航空服务高级工专业市场预测分析报告

航空业是朝阳产业，航空业是黄金产业。随着中国加入WTO，国际贸易和商务交流的急速扩张将会为中国航空业带来更广阔的发展机遇。同时经济全球化和一体化将成为世界经济发展的主要态势，随着亚太经济从危机中走出以及世界经济的进一步融合和发展，世界航空运输业的联盟和一体化也将成为预料中的现实。更为重要的是相对全球经济增长放缓，中国国内经济却持续以高速度发展，航空市场需求也随之逐年快速增长，给国内航空业带来广阔的发展前景。

中国民航的航线总数已达到1185个，航线里程不重复距离达到1051条，通航132个城市，国际航线134条。未来十年中国航空运输平均增长速度将保持在10%左右。与此同时，中国民航客机的数量也将大幅增长，根据专家推断：2010年将达到1400至1500架，到2020年将达到3000架左右，中国民航产业发展潜力巨大。

目前，中国民航空管、机场设备、飞机零部件的供应以及深度维修等很多方面还依靠国外技术。下一步，民航总局将进一步致力于建设完善的产业体系，这些都带动了各类人才的多元化培养，其中不仅包括空管、深度维修等专业，而且还有大量的空乘服务和空港服务培训等，在未来的几年中，这将会给民航业提供几十万个空乘和地面就业岗位。“十一五”规划指出：2005到2020年民航净增就业岗位50万―70万个。据中国民航调查显示，在未来五年内我国将新增大型飞机约500架，20年内将新增支线飞机约600架。每年需增加空港、地勤服务人员4万―5万人。同时，全国各航空公司有相当数量的自然减员，都需要大量专业人员及时补充。同时，经重组后的民航产业，进入了第二个高速发展期。在未来几年，需要大量的地勤人员和相关产业人员。

按照就业类型，航空服务岗位群的分布构成一般如下： 1 交通运输业、物流行业

1.1售票员；

1.2客运员；

1.3货运员；

1.4安检员；

1.5乘务员；面向旅游业、酒店业及机场

服务员

上述二类航空服务专业岗位群，除去民航乘务员岗位群需要人数较少，且对学生个人条件及学历层次要求标准最高，一般应为大专人才；机场安检员及服务员岗位群对学历要求标准不高，一般具备高技毕业程度即可；相对需要人数最多，应是高职高技航空服务专业培养的首选方向。

根据厦门市航运物流中心建设的战略目标，适应闽南机场建设项目的建设需求，以就业为导向，以行业为依托，经过三年内涵建设，把航空服务专业建设成一个校企合作、顶岗实习明显，与航空服务行业结合紧密、特色鲜明，能够满足厦门现代服务业发展人才培养需求的专业，并能够引领和带动交通运输类专业群的建设。

第二篇：会计专业(高级工)人才需求调研报告

会计高级工专业市场预测分析报告

八十年代时期，随着计算机技术在我国的发展与运用，会计电算化也随之发展起来。到八十年代中期至九十年代初期，是我国第一批商品化会计信息系统的开发阶段，九十年代中期，我国的会计信息系统不断成熟，之后 会计信息系统向企业管理信息系统发展。传统手工会计向计算机会计发展，是会计工作发展的必然趋势，会计人才的培养模式也发生了根本性的变化，现代会计人员不仅要懂得会计的基本理论和方法，更重要的是懂得将现代计算机技术运用到会计工作和企业管理工作中来。

会计专业岗位群与人才需求分析：

会计作为一项管理活动，在企事业单位，与人才资源管理、生产管理、技术管理等管理活动比较，既有相同之处，又有显著的区别。相同之处在于会计与其他管理活动都需有专设的职能部门和人员执行；不同之处在于除了直接从事会计岗位的人员需要具备会计知识和能力外，其他各管理岗位，尤其是综合管理岗位的管理人员（如总经理，分厂、分公司经理，计划、审计、证券、投资等各职能部门的管理者）也同样需要具备一定的会计知识和能力。因此，会计知识和能力，既是专业技术，又是综合管理能力的组成部分。

按照企事业单位的类型，会计岗位群的分布构成一般如下： 1 大中型企业（包括国有大中型企业、企业集团、上市公司等）

1.1财务经理或总会计师会计主管岗位；

1.2会计核算岗位（包括材料核算、固定资产核算、成本核算、综合及编制报表等具体核算岗位。下同）；

1.3出纳及数据录入岗位；

1.4审计部门主管及审计人员；

1.5证券、投资部门管理人员。小型企业：

2.1会计主管岗位；

2.2会计核算岗位。机关、事业单位 ：

3.1会计主管岗位；

3.2会计核算岗位；

3.3计划、审计等管理岗位。银行和非银行金融机构：

4.1会计主管岗位；

4.2会计核算岗位；

4.3信贷或市场营销部门管理岗位；

4.4证券、投资部门管理岗位；

4.5计划及其他业务管理岗位。

在以上各类企事业单位及金融机构中，大型企业、事业单位及大型金融机构，要求人才血历层次较高，一般应是本科以上毕业生。而中小企业（包括民营企业、乡镇集体经济组织及中小型

合资、合营企业等）及基层金融机构（如商银行基层办事处、分理处、营业部、所等），一般对专科毕业生较欢迎，应是高职高技教育人才培养的主要方向。

上述会计岗位按其性质又可分为高级会计岗位群、中级会计岗位群、初级会计岗位群和会计相关岗位群。高级会计岗位群：包括大中型企业，地（市）级以上银行及非银行金融机构的总会计师、会计主管、审计主管、财务分析、资讯等岗位；地（市）以上政府机关及大中型事业单位的会计、审计主管、财务分析、资讯等岗位；其它大型经济组织的会计、审计主管等。中级会计岗位群：包括大中型企事业单位、银行及其它大中型经济组织的一般会计核算及审计岗位；小型企事业单位及其它小型经济组织的会计、审计主管；银行及非银行金融机构的一般会计核算、审计岗位及信贷、计划或营销部门的相关管理岗位等。初级会计岗位群：各企事业、银行单位的出纳，微机录入等岗位，小型企业及其它小型经济组织的一般会计核算岗位等。会计相关岗位群：指不直接从事业会计工作，但需要具备会计管理知识和能力的相关管理岗位。如企业总经理，分厂，分公司经理，计划、营销、投资、开发等综合管理部门主管，银行及非银行金融机构的证券、投资、资讯等部门业务岗位及其它各类经济组织需具备会计知识和能力的相关岗位。

上述四类会计岗位群，除去会计相关岗位群之外，高级会计岗位群需要人数较少，且对学历层次要求标准最高，一般应为本科生或硕士、博士学位人才；中级会计岗位群、中级会计岗位群对学历要求标准不高，一般具备专科、中专或技校毕业程度即可；相对需要人数最多，应是高职高技会计技术教育培养的首选方向。

综合以上两方面的分析，我们把会计专业培养目标在横的方面应定位在中小企业及基层金融机构上，而在纵向上则应定位在初、中级会计岗位群对人才的需求上。即面向中小型企业及基层金融机构，培养能够胜任会计核算工作要求的会计技术人才。

第三篇：××专业人才需求调研报告

××专业人才需求调研报告

（参考提纲）

一、××专业人才需求调研基本思路与方法

二、××专业人才需求调研

既要有数据，又要有分析。

1．地方××行业发展现状与趋势

2．地方××行业从业人员基本情况

从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等），过去三年人才招聘情况，未来人才需求趋势,对学历与职业资格证书的要求。

3．地方××专业对应的职业岗位分析

××专业对应的职业岗位。

4．地方××专业对应的职业资格证书分析

××专业社会通用的职业资格证书，社会认可度高、对学生就业帮助大的证书，这些职业资格证书和职业岗位之间的对应关系。

5．地方××专业人才招聘渠道分析

××专业所对应的岗位目前主要招聘渠道，能否满足需要，其中高职学生所占比例。建议重点解剖若干个企业。

三、地方高职院校××专业现状调研

1．地方高职院校××专业点分布情况

主要统计设置该专业的学校数

2．地方高职院校××专业招生与就业岗位分布情况

统计该专业近三年来在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。

3．地方高职院校××专业教学情况及存在的主要问题

包括课程设置、教材使用、实训条件、考证率、师资情况等。

四、××专业培养目标及人才规格定位

1．××专业培养目标与专业方向（根据以上调查结果，确定专业培养目标与专业方向。有专业方向才说明，没有则不必说明）。

2．职业面向与培养规格（面向哪些职业岗位，培养规格如何）

3．××专业课程设置（包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置）。

4．相关专业开设及实训实习设备情况

5．××专业师资储备情况

第四篇：模版××××专业人才需求调研报告

德州职业技术学院

××××专业人才需求调研报告

（黑体加粗小2号字）

（主要分为四个部分，各专业请参照统一的格式，结合各专业的特点设计专业人才需求调研及可行性报告，小四字号的部分为提示的内容）

第一部分：调研目的与对象（仿宋四号加粗）

（正文字体：仿宋体字，字体大小全部采用小4号字。）

（一）调研目的：（仿宋小四加粗）

高职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特色, 通过本次调研收集和分析××类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对××类专业人才知识、技能、素质要求的变化趋势，为我院××专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我系××人才培养质量及毕业生的就业质量。

（二）调研对象：

（根据专业需要，列出调查组成员名单，调研时间安排。调研对象主要为本地区及周边地区（包括京津地区、鲁西北、冀东南）相关大中小企业相关生产岗位、人才服务中心、历届相关专业或相近专业毕业生。）

第二部分：调研方法与内容

（一）调研方法：

（列举介绍本次调研的形式，包括访谈、调查问卷、电话访问、电子邮件、实地参观等任选）

（二）调研内容：

（根据选用的调研方法列出详细的调研内容，内容要包括1.用人单位的岗位需求情况。2.专业岗位职业能力。3.专业岗位知识能力。等等）

第三部分：调研分析（要与目的相对应）

（关键内容要用数据支撑）

主要包括：

（一）行业发展对本专业人才需求的趋势

（1.简述全国主要发达城市及各省人才需求情况；2.我市及周边地区（鲁西北、冀东南、京津地区）对本专业人才需求趋势；3.预测未来三年的毕业生就业情况。）

（二）企业对本专业人才的需求情况

（一）人才需求分析（1.人才需求量；2.人才需求结构中，低中高专业技术人才的需求比例情况；3.学历需求情况）

（三）岗位需求分析

（对专业人才素质、能力要求情况）

1.素质要求：

1、良好的心理素质和职业道德

2、要有较高的政治素质

3、业务素质：（重点介绍）

2.能力要求：

1、较强的实践能力

2、更新知识的能力

3、较强的社会活动能力

第四部分：关于专业的思考与建设：（已有高职专业需作出下面有关人才培养方面的改革分析，新上专业可仅得出结论即可，即我院开设本专业的可行性）

（应该注重产学研结合，在专业设置、培养方案、教学运行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。）

例如：

（一）校企合作，制定和优化培养方案。

（二）加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能。

（三）加强校企合作，共享人力资源。

第五篇：专业人才需求调研报告

XXX专业人才需求调研报告

（标题1，黑体二号字，加粗）

（引言部分内容，简要交待背景，200字左右，包含本次调查小组人员情况、调研企业情况、工作过程。）

第一部分 调研目的与对象（标题2，黑体四号字，加粗）（正文字体：仿宋四号字）

（详细说明调研的目的和调研对象，500字左右）

（一）调研目的（黑体四号字，加粗）

高职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析XX类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对XX类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我院XX的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我院XX人才培养质量及毕业生的就业质量。

（二）调研时间、地点、对象

第二部分 调研方法与内容

（列举介绍本次调研的形式，包括访谈、调查问卷、电话访问、电子邮件、实地参观等以及本次调研的主要内容，500字左右）

（一）调研方法

（文献和统计资料研究方式（网上调研）、问卷调查、专家咨询、座谈、抽样调查、现场考察、广告分析、毕业生反馈）

（二）调研内容

（产业背景调研、人才需求调研、课程开发调研）

第三部分 调研分析（要与目的相对应）

（对调研结果进行分析，关键内容要用数据支撑，2000字左右）

（一）调研数据基本分析

（有相关数据，且数据真实，数据进行了表格或图形处理，一目了然，对结论有支撑作用）

（二）行业现状及发展分析

（有总体情况分析，有产业情况分析，有行业发展趋势分析，有行业从业人员总体情况分析，分析准确）

（三）从业人员结构分析

（有从业人员基本情况分析，有从业人员学历、计划需求分析，有从业人员岗位情况、技能结构、专业知识需求状况分析，分析准确具体）

（四）就业岗位分析

（分析主要岗位与次要岗位，对应的工作任务分析，调查岗位的劳动状况。岗位的职责、工作任务、岗位工作过程、岗位的成长变迁）

（五）工作情境分析

（完成工作任务所需的各项条件、方法、仪器设备）

第四部分 关于专业的思考与建设

（分析本专业现状，根据调研结果提出专业建设方案，做出有关人才培养方面的改革分析，新开专业可仅得出结论即可，及开设本专业的可行性，600字左右）

（一）专业定位

（二）专业改革意见与建议