复审文明单位存在问题范文

第一篇：复审文明单位存在问题范文

南丹县疾病预防控制中心复审文明单位查找存在的问题及

整改措施

根据南丹县精神文明建设委员会文件丹文明委（2010）03号部署和要求，我中心开展了“文明单位”的复审自查工作，并针对自查工作中出现的问题和不足制订了整改措施：

一、思想道德建设

在理论学习方面制订了周密的学习计划，集中组织学习期间，中心成员按照中心制定理论学习制度，态度认真严谨；但有时由于工作较忙，对学习的内容理解还不够深刻。应该加强对深入理解理论知识更深内涵的理解。宣传板报、手册等内容的更新方面有时还不够及时，对于撰写宣传报道不够积极，应多写学习宣传文章，争取发表。职工要养成坚持穿人工作服的好习惯。

二、作风纪律

发现个别同志有上班迟到的现象，对此对该同志进行了批评教育，该同志也对自己进行了深刻反省，改正了缺点。

四、办公环境

中心办公室场所、疫苗库房等场所均能达到合格要求的各项指标，不过还要多注意清理卫生死角。要加强清理和打扫保证办公场所干净整洁。

五、部门工作

中心目前制订的各项规章制度都比较健全，随着工作的开展也不断有新的制度出台，使中心的工作更规范化。

六、治安秩序

中心领导对于单位的安全保卫工作始终予以高度重视，中心职工会议上多次强调中心人员要提高安全防范意识，本部位没有发生火灾事故、安全事故等。各科物品管理员要经常对设备电器进行检修而且要认真全面。

七、组织发动

单位成立了创建文明单位工作小组，对创建活动的每个步骤都开展积极的工作。但由于技术业务工作量大，参加创建活动的力量比较薄弱，有些环节还有待完善。希望科室的全体职工，继续发扬勤恳朴实的工作作风，在立足本职工作的同时发挥各人优势，全体动员为中心的创建工作献计献策，进一步促进这项工作顺利开展。

第二篇：文明单位复审解说词

昭通市人民警察学校 市级文明单位复审汇报材料

学校简介

昭通市人民警察学校是1983年12月27日经云南省人民政府批准成立的全日制公安中等专科学校。2004年加挂“昭通市人民警察培训学校”牌子；2013年加挂“昭通市公安局警察训练支队”牌子，至此，三块牌子一个机构。建校至今先后获得市公安局“集体三等功”、市委市政府“十佳政法单位”、市级精神文明单位等称号。

这几张照片是学校的一个概貌，警校综合楼、礼堂、茨院校区、学生宿舍楼和校园一角，通过资金投入和设施改造，美化了校园环境，使昭通警校一跃成为全省少有的功能齐全、设施完备、容量客观、环境优美的警察培训基地。

3-7 领导重视，深度调研

昭通市人民警察学校自成立之初，就在省公安厅、市委市政及市公安局党委的高度重视下通过自身的创新和努力发展在稳步健康的发展，在精神文明建设的道路上永不止步。

市公安局党委委员、副局长王鸿同志先后于3月9日、7月10日，分别莅临昭通警校老校区和茨院校区检查指导工作。校领导也曾多次召开精神文明建设专题会议，号召全校民警职工振作精神、积极行动，大力加强队伍思想道德建设和作风建设，造就一支作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实奋进的干部队伍。10 统筹决策，科学部署

每年学校领导和各处室主任签订精神文明工作责任书并把此项工作列为处室和民警的年终考核中，落实到头，责任到人。昭通警校每年都把精神文明建设作为重要工作来抓，安排部署好一年的活动和重点，及时在会议上传达精神文明建设工作要点督促改进工作方法。

争抓实干，全员行动

昭通警校按照文明办的相关要求每年举办四期道德讲堂活动。结合公安教育训练工作的特点，用身边的道德模范先进事迹影响和感染身边的人，实现了民警职工及在校学员全覆盖参与，在全校营造了崇德向善的浓厚氛围。

学习促创发展

学校积极开展“两学一做”教育常态化制度化学习、“警示教育”等学习活动，2017年全年警校共开展专题党课 5期，实现了单位民警职工全覆盖学习。

持续开展社会主义核心价值观、新时代中国特赦社会主义思想、“四个全面”战略布局等宣传教育。（展板照片）

在全校范围内开展法治宣传教育、全员诚信教育。2017年全校民警职工通过法宣在线学习的平台，加强了尊法学法守法用法意识，法宣考试通过率到达100%；建立并完善了民警职工诚信档案，切实增强民警职工的诚信理念和契约精神。

服务促发展 在职民警培训

强化培训业务水平，储备一流警务人才。学校坚持以在职民警培训为中心的工作理念，积极探索培训新模式，突出教育训练的实战性、实用性和实效性，扎实开展教育培训经验总结，致力打造优秀警务实战教官和素质过硬的战训队伍。2017年开训仪式在激昂的《人民公安向前进》合唱声中拉开了序幕。19

7月3日，云南省公安机关2017年第二期“战训合一”训练班在昭通战训基地开训。8月3日下午为期70天的云南省公安机关2017年第四期入警培训班（公安专业）顺利结业。

8月14日，云南省公安机关2017年第五期“战训合一”训练班在昭通战训基地开训 中专教育

稳步推进本、专科函授学历教育、中专学历教育。建立健全和贯彻落实教学管理规章制度，加大投入，加强管理，校园安全事故多年保持零记录。

注重学生身心健康，积极开展丰富多彩的活动，丰富校园文化生活。教育广大团员青年永远铭记英烈的不朽功勋，继承英烈的革命遗愿，进一步明确历史赋予的神圣使命，不忘初心，继续前行。23 活动促发展

针对警察职业特点，持续开展丰富多彩的文化，体育活动，陶冶广大民警职工的道德情操，提高警务实战技能，始终保持强健体魄。相继举办了女警的“三八”妇女活动，禁毒活动的宣传和培训班的七一警营活动。24 昭通警校先后开展了 次学雷锋志愿服务，通过参加四城同创，禁毒宣传，义扫等形式的活动，扎实推进了学习雷锋活动常态化进程。我校机关支部书记、教务处副主任申力同志，荣获市直工委2017年优秀党员荣誉称号。

深入开展以礼仪宣传教育、文明上网和文明餐桌等活动为载体，吸引民警职工和学员广泛参与，在全校营造了良好的文明氛围。

同时，学校还开展了文明宿舍、文明员工、文明家庭的评选活动，努力建设一支作风够硬、文明有礼、朝气蓬勃、和睦相处的干部队伍，塑造昭通警校的新形象。

十九大召开之际，组织全体民警职工深入学习和认真领会党的各类会议精神实质，仔细研读总书记在十九大开幕式上的讲话，贯彻落实会议精神。

第三篇：关于二甲复审存在问题和整改方法

关于二甲复审存在问题和整改方法二甲复审组对药事组的检查是比较满意的，资料不缺大项，准备得比较完善，落实基本到位，但内容不够全面。库房和药房没提出问题。

一、存在问题：、中药饮片验收有制度，但登记台帐有缺项；、中药饮片养护有制度，但基本没登记；、处方点评数量少，没得到要求；、对供应商质量评估没有制度，评估内容也不够全面；、有《药事委员会》和《抗菌药物应用领导小组》组织，但没有以红头文件的形式下达；、煎药人员已经培训合格，但没办理上岗证；、药剂科人员结构有一览表，但没有结构图；、中药学专业技术人员少，兼职太多。

二、整改方法：对于存在问题，我们已于五月八号开始，能修改的就修改，能补充的就补充，截至今天十号，已经完成了第、、、项，第、、正在整改中，计划在一星期内完成。第项内容不属于药剂科解决范围，应该由医院来解决。

药剂

科

年月日

第四篇：组织部市级文明单位复审汇报

围绕“五个一流” 打造魅力组工

——组织部市级文明单位复审汇报

自区委组织部被市委、市政府授予“市级文明单位”荣誉称号以来，我部倍感珍惜。一年来，在市文明委的正确领导下，在区文明办的具体指导下，我部以科学发展观为指导，紧紧围绕全区工作大局，认真贯彻落实全市组织工作会议精神，进一步深化创先争优活动，强化精神文明建设，以“五个一流”建设为抓手，以打造“党性最强、工作最实、作风最硬、纪律最严”组工干部队伍为目标，“内强素质、外树形象”，努力开创组织工作新局面，为实现 “福民强区”总体目标提供了坚强的组织基础和人才支持。2011年，我部被省委评为“先进基层党组织”，并作为全省先进基层党组织唯一的组织系统代表接受了省电视台《先锋之歌》栏目组专访，典型事迹专题片在河南省电视台播出。

一、领导垂范，建一流班子

“火车跑得快，全靠车头带”，我部充分认识到领导班子是搞好各项工作的关键，也是文明单位创建的核心。一是注重学习强素质。部领导班子坚持每周一学，大力倡导学习之风。在内容上，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发 1 展观及党的十七大及十七大以来历次全会精神，同时注重加强组织工作专业知识和政策法规学习。在方法上，采取集中学与分散学、撰写心得体会与交流汇报相结合等灵活多样的学习方式，加深班子成员对大政方针的把握和对科学理论的理解，增强了执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是发扬民主促和谐。部领导班子认真执行《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，切实贯彻“八个坚持、八个反对”方针，在工作中认真实行民主集中原则和重大问题集体研究讨论的原则，坚持定期召开全体干部职工会议听取意见和建议，充分发扬民主，深受各方好评。三是廉洁自律树形象。部领导班子把廉政建设作为头等大事来抓，认真学xxx省、市有关廉政建设的文件精神，严格落实党风廉政建设责任制的有关规定。凡要求党员干部做到的，班子成员首先做到；要求党员干部不做的，班子成员坚决不做。进一步规范领导干部重大事项报告、收入申报、述职述廉制度，坚持以制度管人管事。结合创先争优活动，认真召开以廉洁自律为主题的民主生活会，按照领导干部廉洁自律有关规定，深入开展批评与自我批评，有效树立组工干部廉洁自律的良好形象。几年来，区委组织部没有发生一起违纪、违规案件。

二、强化管理，铸一流队伍

“打铁必须自身硬”，组织工作在党的事业中具有极为重要的地位和作用，组工干部只有成为高素质的一流队伍，才能不辱使命，争创一流业绩。因此，我部从干部队伍建设入手，把提高组工干部队伍整体素质作为夯实党建基础、创建市级文明单位的重要保障。一是以德才武装干部。一方面，通过集中学习、举办讲座、讨论交流、分批参训等形式，深入学习十七大以来党中央的一系列重大战略思想，深入践行科学发展观，进一步增强党性修养，夯实公道正派的思想基础。开展了学习郑培民、李林森等优秀组工干部活动，不断强化组工干部立党为公、执政为民、公道正派理念，激发组工干部的光荣感、使命感和责任感。另一方面，通过开设“组工干部讲坛”，开展岗位练兵等活动，不断加大组工干部对《公务员法》、《党内监督条例》、《干部任用条例》等与组织工作相关的政策法规和业务知识学习。采取轮岗交流、跟班学习、抽调参加中心工作、帮扶贫困党员等形式，加强组工干部的实践锻炼，多方位、多层面地提高组工干部的能力和水平。努力打造学习型、复合型干部，使每一名组工干部都成为业务上的专家和工作上的杂家。二是用制度约束干部。我部始终把规范化建设作为提高自身管理水平的有效保证，着力夯实部机关创先争优的长效机制建设。实行了“工作效率零延误、工作质量零差错、服务水平零距离、3 干部形象零受损”的“零差错”工作机制，并通过实施“工作排查、责任到人、差错追究、情况通报”四项制度，使各项工作做到措施更细、过程更精、目标更准、成效更显。建立健全工作落实制度，实施了组织工作目标责任制、岗位责任制、工作进展情况通报制等，要求每个科室、每名干部制定工作“时间表”和“流程图”，运用项目管理方式推进重点工作、创新工作的督查落实。建立健全内部管理制度，完善了部机关新闻宣传、信访、保密、财务管理、文件处理等14项工作制度。积极推进办公自动化，借助idoc文档系统管理工具，对各科室基本职能、基本经验、基础数据进行整理建档，打造部内科室文档资源共享网络平台，切实提高工作效率。建立健全服务制度，全面推行上岗服务亮牌制度、限时办理制、服务承诺制、首问责任制和AB岗工作制度，规范办事程序，推广短流程服务和标准化服务，不断提高服务效率和质量。三是用文化陶冶干部。我部以开展经常性文体活动为抓手，致力以健康向上、情趣高雅的部机关文化陶冶干部。近几年，先后组织开展了党在“我心中征文比赛”、“我为党旗添光彩”主题演讲、红歌大家唱等系列主题活动，在部内举办了乒乓球、羽毛球比赛等体育活动，春节前夕我部干部职工及其家属欢聚一堂，开展联欢活动，在活动中加深了解，增进团结，推动和谐。同时，还着力打造了 4 组工文化书屋、组工文化走廊，通过组工文化建设，用文化的力量，春风化雨、润物无声，内化于心，外化于行。

三、以人为本，树一流作风

我部历来十分重视部机关干部作风建设，把组工干部作风作为创建市级文明单位的主要抓手。一是树立和谐理念，加强人文关怀。结合“作风转变年”活动，我部开展了以“树和谐理念、创和谐组工”为主题教育实践活动，加强组工干部的思想、能力、作风建设，努力营造“以和为贵、以部为家、和谐关爱”的工作氛围。同时，坚持关心爱护组工干部，把不断满足人的全面需要、促进人的全面发展，作为组织工作的重要目标，实现组织工作从“以事为本”到“以人为本”的转变。坚持经常性谈心谈话制度，通过节日短信问候、春节家属联谊，认真落实体检、合理安排公休，定期开展户外活动、外出学习等措施，加强人文关怀，切实关心组工干部身心健康，不断激发组工干部干事创业的热情，着力营造有利于个人全面发展，同事间协作进取，部门内民主和谐的人文环境。二是真心开门纳谏，畅通联系渠道。部机关通过设立意见箱、问卷调查、走访座谈等形式，多渠道、多层次、全方位地广泛征求社会各界对组织部门加强自身建设的意见建议征的意见建议，找准在自身建设方面存在的问题和不足。同时，探索建立领导干部双 5 向约谈制度，及时掌握了解干部的真实思想状况，加强经常性班子运行情况调研了解，及时掌握和化解领导班子成员之间、上下之间、横向之间的矛盾和隔阂，从政治上关心爱护干部，服务干部。开通流动党员咨询服务电话，真诚关心服务基层党员。三是坚持重心下移，真情服务基层。坚持民情调查制度。把民情调查作为联系党员群众的第一渠道。积极推行“一线工作法”，坚持推行领导联点、定期调研、问题联办等做法，部领导带头深入基层，认真了解民情，广泛听取基层呼声。坚持为群众办实事制度，抽调组织部优秀干部参加区重点项目一线，深入家中，调查研究，释难解疑，化解矛盾。积极开展“下基层大走访”等活动，坚持服务基层，把解决基层群众的实际问题放在组织工作的首位，每年组织开展两次以上为困难党员群众“捐款送温暖”活动，今年以来，累计投入资金20余万元，走访慰问困难党员、贫困户300余人次，在推进党内关爱工程中切实发挥组织部门示范表率。

四、“三部”管理，塑一流形象。

形象是文化的代言。组工文化所蕴含的丰富内容和多种要求，必须由组织部门的一流形象来体现。因此，我部着力塑造一流形象，用一流形象诠释模范过硬的要求。一是坚持“阳光办部”。坚持开门“纳谏”，对干部任用、发展党员、人才评选、6 开展集中活动等重点工作，通过走出去恳谈、沉下去访谈、请上门面谈、无记名征询等形式，征求党员干部群众和社会各界的意见建议，加大组织工作宣传力度，扩大党员干部群众对组织工作的知情权和参与权，让社会了解组织工作，走近组织部门，认识组工干部。二是抓好“规范治部”。根据组织部门和组工干部的工作职责、业务特点和岗位性质，出台了组织工作规范化制度等，总结提炼了组工干部文明用语和工作禁语，规范完善了组织工作办事程序，严格落实了组工干部“十要”、“十不准”要求。坚持首问责任制度，规定接访第一人为首问责任人，负责问题的反映、协调、处理和反馈，不得以任何理由拒绝答复。在部内形成了靠制度管人、按程序办事的组织工作良好机制。三是注重“形象立部”。在日常工作中，我们探索引入了组工干部情景换位模拟法，坚持文明办公制度，要求每一个组织工作者必须做到“一个理念”：自己的一言一行、一举一动就是代表组织部门的形象；“两个原则”：群众利益无小事、组织工作无小事；“三个声”：来了迎声、问有答声、去有送声；“四有”：来信有记录、来访有登记、交办有回音、处理有结果；“五个一”：一张笑脸、一句问候、一个热茶、一个认真的态度、一个满意的答复。增强了组织部门和组工干部的亲和力，树立了“可亲、可敬、可信、可靠”的良好形象。

五、真抓实干，创一流业绩

以实际行动和卓有成效的工作争创一流业绩，是组织部门和组工干部的职责所在，也是创建市级文明单位的主要内容。一是党的基层组织建设成效显著。着力抓好村、社区党组织换届工作，面对矛盾纠纷多，问题复杂化，维稳压力大等各种困难和挑战，我们不回避问题、不申请延期，29个村、社区全部一次换届成功，换届选举取得圆满成功。大力推广“新型社区服务圈”建设，打造了“一站通式”社区便民服务点，深入开展“设岗定责”、“结对共建”、“社区、家政联姻”等便民主题活动，同时，结合无主管居民区社区管理全覆盖工作，在实现“五个理顺”的基础上，投资1500余万元对全区82个无主管居民区进行全方位的提升改造，居住环境得到明显改善，群众满意率得到明显提升。全力抓好后进村（社区）整顿工作，今年7月份，我区后进整顿工作在全市第二季度18个县市区排名中位居第八，在9个城市区中位居第二，第四批3个后进社区全部通过整顿验收，成功实现转化。继续深化和大力推广“民情日志”、“信访代理制”和“民族团结岗”等传统社区党建品牌，又进一步创新组织设置模式，因地、因业、因趣创建了艺馨、巾帼、惠民、利民、关爱空巢等11家“特色党支部”，树立了“党员爱心工作站”、“关爱空巢老人”、“爱心妈妈”等一 8 批特色品牌，实现了“党建特色化、服务优质化”的创新目标。二是党员干部队伍建设成绩斐然。我们采用监督与管理相结合的办法，形成了干部日常监督管理与干部选拔任用监督两套体系，使干部监督的运行方式由封闭式向开放式转变，运行程序由事后监督向事前、事中监督转化，监督渠道由单一型向复合型延伸。按照“五重五不简单”的要求，2010年我区科级干部调整工作采取了“两推三考两票决”的选用新机制，选拔77人，交流76人；2011年在法检两院科级干部调整工作再次成功运用，调整干部22人。相关经验在全市干部人事制度改革工作座谈会上进行了交流。2011年，我部还派出3个考察组，对新选拔的77名干部进行了试用期届满考察，通过对22个单位180余人的谈话情况反映出：区委选任干部的导向正确，方法科学，任用了一批政治坚定，素质过硬，作风务实，想干事、能干事的干部。三是组织部自身建设成绩显著。在部内推行主岗加辅岗的工作制度，建立健全“零差错”工作机制、责任追究“四项制度”，把“讲党性、重品行、做表率”贯穿于组织部各项工作的始终。结合学习型机关创建，通过建设组工文化走廊、开设组工讲坛、开办组工书屋，严格落实痕迹化管理、项目化管理、一线工作法等制度，内强素质，外树形象。坚持不懈地抓好组工信息调研工作，围绕区委“一年一大步，三年一大变”战略 9 目标，确立了组织部门如何带头创先争优、如何进一步提高选人用人公信度和组织工作满意度、如何深入推进干部人事制度改革、如何创新基层党建工作等6个调研课题，由分管副部长牵头，相关组工干部根据职责领任课题，深入基层进行调研，两年来，有276篇调研及信息在上级组织部门和各类宣传媒体刊发，在城市区中继续保持领先位次。

总之，自文明单位创建活动开展以来，我部立足组织工作，狠抓精神文明建设，做到了业务工作与精神文明建设一起抓，两者相互促进，共同发展，共筑“双赢”。今后，我部将在创建文明单位的基础上，高标准、严要求，在市、区文明办等有关部门的精心指导下，不断向其他先进单位、文明单位学习，取长补短，把我部的机关精神文明建设继续推向前进，努力把区委组织部建设成为全市一流水平的文明窗口。

第五篇：2015医院省级文明单位复审自查报告（模版）

2015医院省级文明单位复审自查报告

医院省级文明单位复审自查报告

近年来，**市第一医院党委认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十八大会议精神，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延、硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，为医院持续科学发展提供了强有力的精神动力和智力支持，全院干部职工的整体素质显着提高，树立了良好的社会形象。医院于2015年12月被授予“山东省文明单位”荣誉称号，并于2015年、2015年、2015年、2015年顺利通过省级文明单位复查。现将主要工作汇报如下：

一、医院概况

医院始建于1948年，是**市建院最早的大型综合性医院，是潍坊医学院附属医院和教学实习基地。医院占地18万平方米；在职职工1763人，15名市级名医，5名市级名中医，1个省级特色专科，8个市级名科；现有中国共产党党员470名，其中在职党员268名，下设15个党支部。编制床位1000张；有43个临床医技科室，25个病区；年均门诊量46万人次，年入出院病人2.6万人次。历经60多年的艰苦创业，现已发展成为基础设施完善、医疗设备精良、技术力量雄厚、专科门类齐全、管理水平较高，集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级综合性教学医院。近年来，医院先后荣获新中国六十年医疗卫生优秀单位、山东省职业道德先进集体、山东省医德医风示范医院、山东省文明医院、山东省十佳诚信医院、山东省惠民医疗先进单位、山东省先进基层党组织、全省卫生系统思想政治工作先进单位、**市见义勇为定点医院和**市绿色社区等称号。

二、主要做法

（一）健全组织机构，扎实开展工作。

医院党委在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“重在建设，以立为本，突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。扎实的基础工作，确保了文明单位建设工作的发展。院党委以《山东省文明单位建设管理条例》为依据，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。医院成立了精神文明建设领导小组，由党委书记、院长亲自挂帅，党政工团各职能科室负责人组成，临床、医技、后勤和各党支部设专人负责精神文明工作。定期召开会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。在组织机构上，设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到远有规划，年有计划，月有活动，把思想政治工作和职业道德建设等精神文明建设相关内容纳入科室、支部检查考核的范围，按照考核标准，定期或不定期进行检查和抽查，并与科室、个人奖惩兑现，保证工作任务的落实。

（二）加强思想道德教育，培养文明素质。

1、积极开展各种形式的思想教育，促进职工整体素质提升。医院党委始终抓住思想政治教育的主线，坚持开展形势任务教育、法律知识教育、安全知识教育、公民道德教育等多种教育活动。在教育形式上采取撰写宣传提纲、聘请专家讲课、支部集中辅导、科室自学、观看理论光盘等多种有效方式。近年来，根据上级党委的部署和要求，结合医院工作实际，院党委采取多种形式，开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届六中全会精神、新医改政策、职业道德建设等方面的学习教育活动，2015年4月举办入党积极分子培训班，由党委书记徐德同志亲自上党课，进一步熟悉了党的基本理论、基本路线和基本纲领。开展了“讲文明、树新风，争做第一医院好人”等活动，王在英同志被评为第二季度十佳好人。在全院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动，形成了立足岗位创先创优的浓厚氛围。《公民道德建设实施纲要》得到很好贯彻落实，单位职工的思想觉悟和道德修养不断提高，形成了安定团结、积极向上良好风气，为文明单位建设工作筑牢思想基础。我院职工丁霖同志被评为中国好人榜“助人为乐好人”、刘伟同志被评为“感动**”十大人物，2015年我院被授予全省卫生系统思想政治工作先进单位，极大地激发了广大党员干部干事创业的激情。

2、深入开展以理想信念为核心的职业道德教育。引导职工自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范，树立起正确的世界观、人生观和价值观。认真组织开展向先进人物学习活动，在院报开辟专栏--“身边的共产党员”，宣传优秀共产党员的先进事迹，用他们立足本职、无私奉献和全心全意为患者服务的先进事迹和模范行为教育激励全体员工。积极开展读书活动，组织学习《向世界上最好的医院学管理》和《世界上最伟大的推销员》两本书并进行了考试，目前正在学习《把事情做得最好》。按照“争创三级甲等医院”的要求，对职工文明礼仪、业务知识等进行系统培训。通过一系列学习教育和培训，提高了员工的思想觉悟和政治素质，增强了干部职工全面履行职责和做好各项工作的自觉性，为促进医院文明创建和医疗工作取得成效提供精神动力。

（三）加强行业作风建设，推行诚信服务。

1、完善有关规章制度。

制定了《关于加强医院职业作风建设的若干规定》、《党风廉政建设和反腐纠风工作的实施意见》、《关于工作人员不良行为记录管理办法》、《**市第一医院工作人员纪律》等规章制度。建立了《医德考评》制度，实行了药品用量监控公示制度和严格的奖惩制度。对中层以上干部建立了廉政档案，靠制度规范了职业行为。积极施行党务公开和院务公开，规范民主管理。为进一步推动领导班子决策的民主化、科学化、规范化，制定了《**市第一医院落实“三重一大”制度实施办法》。

2、积极开展反腐倡廉教育。2015年6月召开在医药购销和医疗服务中腐败问题集中整治工作动员大会，明确了此次集中整治工作的必要性、紧迫性，使大家看到医院党委对待惩治腐败问题的决心和信心。8月23日组织“珍惜岗位，远离职务犯罪”警示教育报告会，邀请市检察院宣讲团的同志上廉政教育课。

3、推行诚信和承诺服务。医院制定了诚信教育实践活动方案，不断提升医院诚信度和医疗行业形象。一是实行了住院费用“一日清单制”、“首问负责制”和病人选择医生制度，医院还在大厅设置电子触摸屏，可供患者随时查询收费价格，同时在门诊和病房设置了大型显示屏；二是实行优质护理服务示范工程，做到了“四转变”，即病房环境改变、工作理念转变、工作模式转变、质量管理模式转变，实现了“四到位”，即保障措施到位、健康教育到位、细致观察到位、护理服务到位；三是成立社会服务部，定期发放病人征求意见表、回访信，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识；四是加强诚信建设，开展诚信主题教育实践活动。制定了《**市第一医院诚信建设实施方案》，通过开展“呼唤诚信，共筑诚信”活动，弘扬诚实守信的传统美德，培养职工“诚信”的优良品质。近年来，我们医院在纳税、预算、会计信用等级、预算信用等级方面一直居于同行业前列，2000年首批被考评机构评为财务会计信用等级A类单位，2015年至2015年连续通过全市财务会计信用等级A类单位复评，2015年12月再一次通过了复评。

（四）创造良好环境秩序，为百姓就医提供方便。

为百姓创建优质、和谐、优美的医疗环境，是医院始终追求的工作目标。院党委不断加强优质服务环境建设，以全新的服务环境和服务面貌，塑造了全新的服务形象。

1、改善就医条件，加强优质服务。一是积极开展预约诊疗工作，坚持无节假日门诊、检查和手术；建立完善的信息化系统，开通门诊就医“一卡通”、无线查房、电子病历系统和排队叫号系统，简化服务流程。成立医疗服务监管科，进一步建立和完善医患沟通制度。成立行政综合服务厅，实行一站式服务。在门诊安装了“药物咨询及用药安全监测系统”，并将该系统嵌入到“一卡通”系统中，保证了患者的用药安全。建成3000多平方米中医楼，并依托山东省中医药研究院成立了市第一医院中医药研究所，引进了膏方和养生保健项目，改变了传统的中医中药模式。二是建立儿童发展中心。儿童发展中心集幼儿早期教育、医疗保健、脑功能康复、潜能开发于一体，围绕0-5岁婴幼儿的智能开发，设有以智力发育为主题的儿童大运动区、精细动作运动区、游戏区等多个区域。

2、围绕创建重点，加强“绿色医院”和“平安医院”建设。院党委把建设绿色医院、平安医院，改善医疗服务环境，作为展现文明单位建设成果的一项重要工作内容。近年来，对环境绿化、污水处理、医疗废物处置、道路硬化、生活垃圾清理、雨水污水分流等按照相关环保法规进行规范改造，对珍稀树木挂牌保护。医院被市文明办、市环保局推荐为省级绿色社区。强化治安保卫目标责任制，改造了大街派出所第一医院警务室，增加了电子监控，健全了治安防范网络，加大了对保安队伍的管理和培训力度，保障了病人的安全。安全教育常抓不懈，实施安全隐患定期排查制度。开展了“法治**”建设集中推进年活动和消防知识培训，提高了广大职工群众的法律意识和消防安全意识，职工无严重违法违纪案件及刑事案件。作为窗口单位，积极参加全国、全省城市文明程度指数测评工作，思想上高度重视，制定迎检方案，实行责任分工，检查落实到位，做好结合文章，使院容院貌、优质服务、控烟工作等都上了一个新台阶。

（五）加强医院文化建设，以先进文化塑造人、引领人、凝聚人。

医院精神是医院的灵魂，是医院文明单位建设的核心内容。院党委从确立文化理念，开展丰富多彩的文化活动入手，将文化建设融入到日常工作中，用优秀的文化汇集力量，凝聚人心。

1、积极开展医院文化理念建设。医院积极发掘并培育积极、向上、健康、和谐的“第一医院人”精神和核心价值观，通过广泛征集并经职代会讨论通过，形成第一医院院训、服务宗旨和医院愿景，并通过对外宣传、形象设计，以先进的医院文化理念和医院精神鼓舞职工，凝聚职工，增强医院核心竞争力。

2、以人为本，关注职工文化生活。建成塑胶运动场、乒乓球室等，器材完备。院史馆占地800多平方米，通过大量的实物、图片、多媒体技术，展示了我院60多年来的沧桑巨变，成为铭记历史，展示成就，爱国爱院教育基地。举办了职工桥牌、象棋比赛、职工摄影展等，丰富了职工的业余文化生活，锻炼了体魄，陶冶了情操，极大调动了全院干部职工的工作热情和积极性。

（六）服务社会，造福百姓。

社会公益事业的发展是社会文明的重要标志，院党委积极开展文明共建、爱心帮扶活动，扩大医院文明建设辐射半径，提高社会影响力，将文明之花播洒到社会的每一个角落。

1、积极开展城乡文明共建活动。医院设立新泰山社区医疗点，开展小区医疗工作，进行定点医疗、预防、保健工作，建立了居民健康档案，解决了小区百姓就医难问题。同时，院党委始终致力于满足人民群众的健康需求，每年都要以支部或科室为单位组织多次义诊咨询活动，组织专家对池上镇和石马镇两个文明共建村进行了义诊和咨询活动，并与池上镇花林村10户贫困户实施结对帮扶，10个在职党支部分别以不同形式对其进行帮扶，党委书记徐德同志亲自到五福峪村和北郭庄村慰问结对帮扶对象。近两年帮扶乡村修路、援建青少年宫、支援乡村中学建设共计20余万元。

2、扶贫济困，彰显社会责任。一是加强合作，着力开展卫生强基工程。医院制定并实施了《医院闲置一般医疗器械帮扶驻地乡镇合作医疗机构的实施方案》，帮扶驻地乡镇医疗机构一批病床、输液椅以及治疗车、输液架、电视机等，加强了与驻地各乡镇医疗机构的沟通合作，做到了医疗设备资源共享，推进了卫生强基工作的深入开展。二是强抓落实，惠民服务深入推进。医院先后制订了《关于加强医疗质量管理、降低医疗费用、解决群众热点问题的实施意见》、《关于开展惠民医疗服务的实施意见》、《合理用药、降低医疗费用的实施方案》、《关于开展单病种限价收费的规定》等文件，大力实施惠民医疗服务，包括继续推行单病种质量与费用控制，完善惠民社区、惠民门诊和惠民病床设置，实施白内障复明手术，对人工肾血液透析特困病人实施惠民服务，二级以上医疗机构出具的临床检验结果互认制度。三是热心帮扶困难职工群众。强化对“三无”病人的管理，体现公立医院的公益性质。为血液病患者、沂源四胞胎减免医疗费并捐款。

3、积极开展志愿服务活动，志愿服务理念深入人心。8月18日，我院“爱心使者”志愿服务活动正式启动，成立了志愿者管理办公室，有来自我院和社会各界的500多名同志成为了“爱心使者”志愿者。志愿者服务活动的成功开展对提升医疗服务水平，改善医患关系，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，构建和谐社会具有十分重要的意义。

4、扎实开展道德讲堂建设和道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定《**市第一医院道德讲堂建设实施方案》，成立道德讲堂建设领导小组，活动场所设施齐全，能够定期开展道德宣讲活动，成效显着。根据市文明办、市卫生局的要求，组织开展了道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定《全院开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》，积极开展自查自纠，发现问题认真整改，在市民巡查活动中得到了好评，进一步提高了队伍素质、服务质量和办事效能。

三、下一步工作打算

（一）建立完善文明单位创建长效机制，努力争创全国文明单位。进一步健全教育和检查考核机制，建立以中心组学习为龙头，科室、支部学习为骨干，班组个人学习为基础的学习体系。修定完善《精神文明建设考核细则》，把思想政治工作和职业道德建设等精神文明建设相关内容纳入科室、支部检查考核的范围。完善监督约束机制，医院通过召开座谈会、挂牌服务、发放病人问卷调查表、严格检查考核等方法加强内部约束机制；通过设立意见箱、聘请社会监督员、()公开举报电话、召开社会监督员座谈会等形式不断拓宽外部监督渠道，通过内外双方面的监督，使医院精神文明建设始终处在有效的监督约束之中。

（二）发挥文明单位示范带动作用，推进文明程度的整体提高。

医院是展示文明形象的窗口单位，在创建活动中扮演着非常重要的角色。作为文明单位，在展示自身良好形象的同时，还要发挥示范带动作用，将创建文明单位的成功做法和先进理念传递到其他部门和各个行业，辐射至社会每一个角落，推动社会文明程度整体提高。今后要在宣传方面、提升干部群众素质方面和美化环境、优质服务方面发挥示范带动作用。

（三）以科学发展观为指导，把理想信念教育作为核心价值体系建设重中之重的工作。

深入学习十七届六中全会精神，积极开展各种主题实践活动，把社会主义核心价值体系建设与职工整体素质的全面提高、人才培养目标紧密结合起来，切实加强组织领导，把社会主义核心价值体系建设融入和渗透到职工教育全过程，着力构建传播和弘扬社会主义核心价值体系的有效平台，充分发挥先进典型引路作用，使抽象的价值体系变得具体生动，看得见、摸得着，让广大干部职工可信、可亲、可学。