中国联通阅读业务评审规则(免费下载)

第一篇：中国联通阅读业务评审规则(免费下载)

中国联通阅读业务评审规则

为促进联通阅读业务的健康发展，为用户提供高质量的阅读内容，通过对内容合作伙伴的资质、内容版权、内容营销等审核与管理，以达到促进联通阅读业务良性发展的目的，特制定此参评规则要求。

第一章合作伙伴准入要求

中国联通阅读运营中心对中国联通阅读业务实施有限接入、优选准入的制度。业务内容及资质要求除必须符合《中国联通增值产品合作管理办法》的相关规定外，还须符合以下要求：

1、合作伙伴在各自的专业领域，处于国内前列；

2、合作伙伴具备提供稳定内容资源的能力；

3、拥有正式出版的具有ISBN编号的图书合法授权200份（含）以上，或未正式出版、但经过编辑加工达到阅读运营中心对于作品格式和内容要求并且合适沃阅读业务展现的文学、艺术或其他方面的作品授权500份（含）以上，或拥有阅读运营中心所需的稀缺图书资源；

4、具备独立法人资格，最低注册资金100万元，相关证件齐全并且在有效期内；

5、企业运作一年以上（以营业执照上公司注册时间为

准），最近一年内有稳定的客户和业务；

6、授权中国联通阅读业务资源版权有效期不得少于二年；

7、必须具有“图书出版许可证、互联网出版许可证、文化经营许可证/网络文化经营许可证、出版物发行许可证（出版物经营许可证）”四证之一，且文学网站必须同时具有“ICP证书”。

第二章 评审材料要求

内容接入评审材料应包括PPT电子演示文档、版权证明文件JPG格式彩色扫描件（原件于业务评审时提交）、运营推广方案以及其他有关证明文件，具体要求如下：

1、PPT演示文档内容要求：

（1）公司介绍

（2）版权储备情况介绍（数量、内容类型及市场认可情况）

（3）资质文件（彩色扫描件）：

①营业执照副本

②法定代表人身份证

③税务登记证副本

④机构代码证副本

⑤银行开户证明

⑥其他经营资质证件

（4）经营团队情况介绍，包括主要成员及其基本情况介绍、团队从业经验、取得的成绩；

2、可提供的作品清单：拥有合法版权并愿意授权中国联通阅读业务使用之作品目录。

3、合法版权证明：提供合法版权授权文件原件。

第三章 评审周期及方式

1、中国联通阅读运营中心将根据业务发展需要，不定期发布公告，公布受理阅读业务评审申请时间，合作伙伴按通知要求通过电子邮件提交电子版申报材料。

2、中国联通阅读运营中心根据申报材料进行资质审核、信用筛查、业务筛选、信息复核等初审工作。对于初审通过的业务，中国联通阅读运营中心将通知合作伙伴参加现场评审。

3、合作伙伴按照通知的时间、地点到场演示并讲解业务，评审小组进行评审。

4、中国联通阅读运营中心将通过SPOA公布评审结果。

5、评审通过的业务进入SPOA受理流程。

第四章评审指标

本评审规则主要在公司实力、行业影响力、版权能力、资源储备能力、独特优势等五大方面对内容合作伙伴进行评审。

1、公司实力 满分2分

2、业界影响力 满分10分

3、资源储备能力满分35分

4、版权情况满分28分

5、独特优势满分25分

第二篇：中国联通移动业务基础知识

移动业务基础知识

一、判断题

1.GPRS的标准流量费费率为0.03元/KB。答案：对

2.中国联通的门户网站为：www.xiexiebang.com。答案：对

3.手机音乐门户网站是www.xiexiebang.com 答案：对

5.全国统一的网上营业厅地址是www.xiexiebang.com。

答案：对 116.117.118.联通预付费手机用户不享受超短话单政策。答案：对

境外用户来访国际漫游双向计费，国际漫游通话费按分钟计费，不足一分钟按一分钟计算，国际长途通话费按六秒计费，不足六秒的按六秒计算。答案：错。境外用户来访资费由境外运营商确定。119.预付费手机用户不能使用国际短信互通业务。

答案：错，可以使用。120.3G标准产品是实时扣费、先使用后付费的3G后付费产品。

答案：错，3G标准产品是实时扣费、先付费后使用的3G预付费产品。121.快。

答案：错，3G手机卡电话簿可存贮500个联系人，卡容量是128 K。3G手机卡电话簿可存贮500个联系人，卡容量是256 K，比2G手机卡下载速度更122.3G增值业务计费原则中包天模式按24小时计算，用户能使用的时长为订购时刻起

至次日24点，过期后定制关系自动取消。答案：对 123.执行套餐自动升级的无线上网卡业务当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级。答案：对 124.3G增值业务计费原则中的包周模式，用户能使用的时长为7天+订购当天剩余的时长，过期后定制关系自动取消。答案：对 125.用户通过手机音乐下载的音乐存储在USIM卡中。

答案：错，存储在手机存储器中 126.3G用户在2G网络下，不能使用手机报。

答案：错，可以使用手机报 127.3G无线上网卡用户可登录网上营业厅查询所用流量。

答案：对 128.3G无线上网卡可以在联通GSM网络下使用。

答案：错，不可以 129.3G无线上网卡产品分为预付费产品和后付费产品。

答案：对 130.3G无线上网卡标准资费按流量收取，不区分本地和漫游。

答案：对 131.通过中国联通网上营业厅可以为异地联通手机缴费充值。

答案：对 132.在网上营业厅不慎将费用充值到他人号码里，误充的款项是不能退还的。

答案：对 133.中国联通WCDMA网络频段是1700Mhz。

答案：错，应为2100Mhz 134.128K的USIM卡，除了能存储500个联系电话外，还可以存储200个电子邮件地址。

答案：对 135.3G的可视电话和语音电话没有优先级别，先到先接入。答案：对。136.3G无线上网卡仅可开通3G网络的区域使用，不能切换到2G网络使用。

答案：对 137.3G无线上网卡开通无线上网和点对点短信功能，可申请开通语音功能。

答案：错，不能开通语音功能。138.目前中国联通推出的3G无线上网卡均支持2100Mhz的HSUPA网络。

答案：对。139.3G无线上网卡用户当月达到最大流量15GB后暂停上网服务，次月默认执行最高档资费套餐。

答案：错，次月自动恢复原有套餐。140.国际互通短信的标准资费统一为0.8元/条。

答案：对 141.用户可以通过拨打电话，发短信，手机上网访问互联网音乐网站、使用手机音乐用户端等多种方式使用手机音乐业务。答案：对

二、单选题 1.CP代表什么? A.内容提供商 B.服务提供商 C.专利服务商 D.电信运营商 答案：A 2.SP代表什么？ A.内容提供商 B.服务提供商 C.专利服务商 D.电信运营商 答案：B 3.联通手机用户在国际漫游时向漫游地用户发送短信的格式为： A.与国内一致，直接输入用户号码 B.+用户号码

C.国际接入码+区号+用户号码 D.国际接入码+国家代码+用户号码 答案：B 4.联通手机用户在国际漫游时拨打国内固定电话的方式为： A.+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码 B.+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码 C.以当地拨号方式为准。

D.国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码 答案：B 5.联通手机用户在国际漫游时拨打国内手机的方式为： A.+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码 B.+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码 C.以当地拨号方式为准。

D.国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码 答案：A 6.联通手机用户在国际漫游时拨打当地电话的方式为： A.+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码 B.+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码 C.以当地拨号方式为准。

D.国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码 答案：C 7.联通手机用户在国际漫游时拨打漫游地和归属地以外电话的方式为: A.+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码 B.+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码 C.以当地拨号方式为准。

D.国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码 答案：D 8.联通手机用户在归属地做呼叫转移至归属地移动手机的基本资费为： A.0.4元/分钟 B.0.1元/分钟 C.0.2元/分钟 D.0.3元/分钟 答案：B 9.济南固定电话用户拨打从北京漫游到济南的联通手机用户，拨打方式为 A.直接拨打 B.0+手机号码 C.0531+手机号码 D.010+手机号码 答案：B 10.中国联通现行的24小时免费国际漫游客户服务热线号码是： A．10010 B．10011 C．*** D.*** 答案：D 11.联通手机用户发送国际语音短信到美国的资费为： A.0.1元/条 B.0.8元/条 C.0.15元/条 D.1元/条 答案：B 12.联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为： A.0.1元/条 B.0.8元/条 C.0.15元/条 D.2元/条 答案：B 13.全国发行的一卡充充值卡，卡号为15位，其中前两位表示： A.年份 B.省份 C.漫游属性 D.序列号 答案：B 14.当用户正在通话时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为： A．无条件转移 B．遇忙转移 C．无应答转移 D．不可及转移 答案：B 15.当电话无人接听时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为： A．无条件转移 B．遇忙转移 C．无应答转移 D．不可及转移 答案：C 16.当手机关机或不在服务区时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为： A．无条件转移 B．遇忙转移 C．无应答转移 D．不可及转移 答案：D 17.当无论处于什么状态，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为： A．无条件转移 B．遇忙转移 C．无应答转移 D．不可及转移 答案：A 18.GSM用户在本地进行所有呼转时，呼转到归属地电话上，如何收费？ A.基本呼转费 B.本地通话费 C.特服功能费 D.新业务费 答案：A 19.目前，联通手机用户不能拨打以下哪些电话。A.10060 B.800电话 C.400电话 D.*** 答案：B 20.根据工信部的规定，少于多长时间的长途话单为超短话单？ A.少于3秒 B.少于2秒

C.少于3秒（不包括3秒）D.少于1秒 答案：C 21.电信用户欠费违约金按照什么比例收取？ A.1‰ B.2‰ C.3‰ D.5‰ 答案：C 22.第三代移动通信中的宽带码分多址技术是指下列哪个？ A:CDMA2000 B:TD-SCDMA C:WCDMA D:LAS-CDMA 答案：C 23.下列业务中按技术基础划分，不属于2G增强型业务的是： A:无线上网卡 B:手机邮箱 C:手机搜索 D:可视电话 答案：D 24.3G普通用户USIM卡的卡片容量为： A:64K B:128K C:256K D:32K 答案：B 25.手机报是通过下述哪种方式为用户提供资讯信息服务的： A:短信 B:彩信 C:邮件 D:IVR 答案：B 26.3G用户使用的手机卡称为什么卡。A.用户卡 B.UIM卡 C.USIM卡 D.SIM卡 答案：C 27.和其它3G标准相比，终端款式最丰富的3G标准是哪个？ A.CDMA2000 B.TDCDMA C.CDMA D.WCDMA 答案：D 28.和其它3G标准相比，在相同带宽内上、下行速率均最快的的3G标准是哪个？ A.CDMA2000 B.TDCDMA C.CDMA D.WCDMA 答案：D 29.中国联通网上营业厅的网址是什么？ A.http://www.xiexiebang.com 答案：A 30.中国联通手机营业厅的网址是什么？ A.http://www.xiexiebang.com 答案：B 31.中国联通门户网站地址为： A.http://www.xiexiebang.com 答案：D 32.使用套餐自动升级的无线上网卡标准产品入网默认资费是什么？ A.标准资费 B.最低档套餐 C.中档套餐 D.封顶套餐 答案：B 33.符合条件的3G后付费用户，初始信用额度须不低于用户所选择套餐金额的多少倍？ A:3倍 B:2.5倍 C:4倍 D:1倍 答案：B 34.手机关机或不在服务区时，彩信平台为用户保留手机报的时间至少是多长？ A:48小时 B:12小时 C:24小时 D:72小时 答案：C 35.为方便用户拨号，国际移动通信的技术规范规定下面哪一个符号做为通用的国际接入码？ A．* B．＃ C．＋ D．－ 答案：C 36.3G用户切换到2G网络，语音业务按照什么标准收取？ A、均按照2G资费标准收取 B、均按照3G资费标准收取

C、语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取 D、语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取 答案：B 37.3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么？ A、秒 B、分钟 C、6秒 D、M 答案：B 38.3G标准资费中，可视电话国内漫游的计费单位是什么？ A、秒 B、分钟 C、6秒 D、M 答案：B 39.当手机用户做主叫时，拒绝在被叫电话上显示主叫电话号码的业务，称为 A．主叫号码显示业务 B．主叫号码禁显业务 C．呼叫转移业务 D．呼叫等待业务 答案：B 40.3G增值业务计费原则中的包月模式，使用时间按何种方式计算？ A.自然月 B.30天

C.定购时间至下月同一时间 D.31天 答案：A 41.3G业务多媒体计价单位是什么？ A.T B.K C.M D.MB 答案：C 42.3G业务文本计价单位是什么？ A.T B.K C.M D.MB 答案：A 43.3G无线上网卡现阶段实际最高下行速率可达： A.14.4Mbps B.21.6Mbps C.2.8Mbps D.7.2Mbps 答案：B 44.3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达： A.5.76Mbps B.7.2Mbps C.2.8Mbps D.3.1 Mbps 答案：A 45.3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费？ A.按天计 B.按整月计 C.按半月计 D.按实际使用量计 答案：B 46.无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复？ A.60GB B.50GB C.40GB D.15GB 答案：D 47.下列哪个频段不属于3G技术标准使用的频率。A:2100Mhz B:850Mhz C:900Mhz D: 3000Mhz 答案：D 48.下列3G业务中，不属于2G迁移业务的是： A:炫铃 B:IVR C:短信 D: 无线上网卡 答案：D 51.3G用户补换卡可通过以下哪些途径办理？ A.网上营业厅 B.联通自有营业厅 C.10010用户服务热线 D.报刊亭 答案：B

三、多选题

1.以下哪些是中国联通目前开通的手机号段: A.130 B.131 C、155 D、132 E、186 答案：ABCDE 2.用户补办SIM卡后，哪些资料不会变更？ A.手机号码 B.SIM卡号 C.机主资料 D.余额 E.套餐资费 答案：ACDE 3.影响手机发送短信的因素有哪些？ A.欠费 B.短信中心号码设置 C.短信功能 D.做过屏蔽 E．手机故障 答案：ABCE 4.关于移动电话PUK码，以下说法正确的是： A.PUK码是用来解PIN码的万能钥匙 B.PUK码可以有十次输入机会 C.PUK码长度为4位 D.初始密码为123 E．输入错误超过规定次数，SIM卡自动报废 答案：ABE 5.联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途，以下哪些费用是该收取的。A.基本通话费 B.IP费 C.漫游费 D.长途费 E．市话费 答案：BC 6.用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的。A.10010 B.10011 C.10109696 D.*** 答案：AB 7.以下说法正确的是

A.IP电话以分钟为计费单位，不足一分钟按一分钟计费 B.IP电话资费标准中不含本地电话通话费 C.IP电话资费标准中含本地电话通话费 D.IP电话资费的计费单位是秒 答案：AB 8.目前，下列哪些业务是2G和3G同名业务？ A.手机音乐 B.手机上网

C.手机报 D.手机邮箱 E.来话宝 答案：ABCD 9.手机没有插入SIM卡，可以拨打以下哪些号码？ A.10010 B.110 C.112 D.10011 E.*** 答案：BC 10.目前，用于发展无线上网卡的号段有： A.130部分号段 B.132部分号段 C.156部分号段 D.186号段 E.145号段 答案：CE 11.以下属于GSM语音补充业务的是： A.来电显示 B.主叫禁显 C.呼叫转移 D.呼叫等待 E.呼叫保持 答案：ABCDE 12.以下属于WCDMA技术特点和竞争优势的是： A:部署的国家最多 B:用户群最庞大

C:运营基础最广泛,全球绝大多数运营商都采用了WCDMA D:终端品种最丰富

E:产业链成熟，行业应用丰富。答案：ABCDE 13.3G增值业务基本计费周期包括哪些？ A.包天计费 B.包年计费 C.包周计费 D.包月计费 E.包小时 答案：ACD 14.3G无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括： A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费；

B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐； C.下月自动恢复到用户选择的套餐档； D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用 E.用户可随时更改套餐，即时生效 答案：ABC 15.联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费？ A:一卡充方式

B:网上营业厅交费方式 C:营业厅交费方式 D:10010客服热线 E:银行网点交费方式 答案：ABCE 16.3G后付费用户的定义包括什么？ A.需签约和登记用户资料 B.无需签约和登记用户资料 C.采用先付费，后使用，实时缴费的形式 D.采用先使用，后付费，按月缴费的形式 E.使用3G基本套餐 答案：AD 17.中国联通3G后付费用户出境前，需要确认已经开通哪些功能？ A.国际长途权限 B.国际漫游权限 C.国际短信权限 D.国际数据权限

E.**100国际漫游回拨业务 答案：AB 18.USIM卡可以插入以下哪些终端使用？ A.GSM2G终端 B.WCDMA3G终端 C.小灵通终端 D.CDMA2G终端 E.TD-CDMA3G终端 答案：AB 19.选择3G基本套餐的3G后付费用户，入网当月可任意从以下哪几种方式中选择一种？ A.标准资费（免月租）B.全月套餐 C.次月生效 D.套餐减半 E.套餐4折 答案：ABD 20.目前，对于3G业务基本套餐，下列说法正确的是： A.用户套餐变更当月生效

B.套餐撤销，当月费用按照整月计收

C.在呼叫转移状态下，按呼叫转移的资费标准另行收费

D.套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长 答案：BCD 21.下列说法正确的是： A.3G业务只能使用186号段

B.186号段的3G用户不能转为2G用户 C.186号段的3G用户可以转为2G用户 D.156 2G用户可以转为3G用户

E.1562G用户转为3G用户后不能再转为2G用户 答案：BD 22.下列关于**100国际漫游回拨业务的说法，正确的是: A.只向后付费用户提供 B.需要提前申请

C.资费同漫游时接听电话的资费相同 D.只能在境外使用

E.成功发起请求又放弃接听，不收取费用 答案：ACDE 23.下列关于***的说法正确的是： A.中国联通国际漫游服务专线，7*24小时服务 B.只提供国际漫游用户在漫游地手机拨打 C.在国内也可以拨打，但是要收取国际长途费 D.在国际漫游地用中国联通手机拨打免费

E.用国际漫游地本地电话也可拨打，收取国际长途费 答案：ADE 24.后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理？ A.联通自有营业厅 B.合作营业厅 C.网上营业厅 D.10010客户服务热线 E.自助终端 答案：ABCD 25.目前，联通3G无线上网卡开通了哪些功能？ A.语音 B.点对点短信 C.彩信 D.上网 E.可视电话 答案：BD 26.3G预付费无线上网卡在什么情况下会进入充值期？ A.当用户的帐户已过有效期

B.帐户余额不足以扣除基本套餐月费

C.帐户余额不足以扣除自动套餐升级所对应的套餐费用 D.帐户余额不足以扣除点对点短信费用 E.账户余额不足以扣除漫游费用 答案：BCD

第三篇：中国联通宽视界业务介绍

中国联通宽视界业务介绍

【摘要】通过宽视界平台，给客户提供实时监控信息及日后监控数据提取功能，满足企事业单位及个人商铺的日常监控需求。

【关键词】宽视界 视频 录像

中图分类号：文献标识码：A 文章编号：1009-4067(2011)10-中国联通宽视界：是由中兴通信公司开发的一种远程视频监控的综合解决方案的品牌。采用最新的媒体技术 存储技术 编码技术 搭建而成。可以实现远程监控存储 报警 可视对话 录像回放等监控服务。

它为客户提供一个全数字化的网络监控平台。它可给处在任何地方的监控点提供高效的视频监控和录像、预警事件管理、精确的视频回放及完善的管理功能。“宽视界”视频监控系统完全基于TCP/IP网络，突出了分散监控、集中管理、功能集成、操作简便以及高度开放性的特点，不管在何时、何处只要通过浏览器就可实时掌控被监控现场的全貌。

一 业务概述

“宽视界”业务是中国联通新近推出的一项宽带网络视频监控业务，它在宽带网络基础上为客户提供跨地域的图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理与转播服务。它为客户提供一个全数字化的网络监控平台。它可给处在任何地方的监控点提供高效的视频监控和录像、预警事件管理、精确的视频回放及完善的管理功能。

二、业务开放范围及目标客户

1、中国联通各省、市公司网络覆盖地区。

2、应用于交通管理部门、公安司法系统、行政执法部门、民政局、海关、质量监察部门、消防单位、银行、证券、市容管理、平安工程等服务部门。

三、业务功能

（一）视频业务功能

中国联通“宽视界”以省级为单位，建设视频监控平台，可为用户实现远程实时视频监控、存储与回放、报警联动、远程调度与控制、视频内容分发、语音通信等主要功能，以及根据用户需求定制的个性化功能。主要功能如下：

（1）网络化监控功能。通过网通及用户现有的通讯网络，用户可以在监控中心或计算机上远程实时监控、记录监控现场的视、音频信息。系统支持1，4，6，9，10，16等多种画面分割方式，实现同时显示多个摄像机视频；系统具有提供多种分辨率的功能，并可以实现全屏显示，以适应各种场合要求；用户可以实现定时将监控组内的摄像机轮流切换并且支持监控组间切换，切换时间可自由设定；系统具有视频切换及云台镜头控制功能，操作人员在权限范围内任意调用或设定显示方式，能控制相应的云台转动以及镜头的变倍、光圈和聚焦，将指定摄像机的实时视频显示在指定的显示器上。

（2）数字化存贮与回放功能。通信设备及系统帐号、权限申请变更表平台能够根据预先设定的存储时间和存储策略，不间断地存储客户视频和相关数据，快速方便进行历史信息查询，为突发事件提供确切证据。

（3）语音对讲功能。中国联通“宽视界”视频监控平台可实现现场环境声音实时监听，点对点远程对讲通话。客户的监控中心可通过对讲功能指挥现场人员执行相应的操作，提高客户的远程指挥能力。

（4）报警联动功能。当发生报警时，系统可以联动多个设备协同工作。当监视点发生报警时，系统自动启动各种对应的联动设备，并将视频切换到相应的摄像机，开启灯光，自动录像。监控客户终端可弹出报警信息，并有声音报警提示。

（5）移动侦测功能。中国联通各省级。“宽视界”视频监控平台具有移动侦测告警功能，可以将移动侦测告警与视频录像、摄像机控制等功能相关联，便于用户及时发现和存储现场的变化情况。对于一个摄像机画面，用户可以设定８个移动侦测区域，满足用户现场的实际情况。（6）视频分发功能。当多个用户集中访问某一路视频时，黑龙江网通 “宽视界”视频监控平台通过调度策略为多用户同时分发视频内容，满足客户大量并发用户访问的需求。

（二）系统管理功能

中国联通各省级“宽视界”视频监控平台具有专用的维护客户端软件，管理员通过维护客户端软件能够实现用户的开户、销户、权限分配以及系统设备维护管理等功能。主要功能如下：

（1）用户管理功能。中国联通各省级“宽视界”视频监控平台用户可以分成以下几类：管理员、操作员、用户管理员、最终用户（包括：特殊用户），根据用户组权限的不同，可以实现多级用户管理。管理员账户为系统的超级用户，可以设置系统所有权限。管理员管理电信操作员，能增加、查询、删除电信操作员，并且能够修改电信操作员的密码及一些基本信息。操作员能够管理用户管理员，进行增加、查询、停/启用、销户、锁定、解锁和修改密码等功能，可以分配用户管理员的监控权限、操作权限以及最大用户数量等功能。用户管理员可以在其权限范围内管理用户，包括对用户进行分组、注册、查询、停/启用、销户、修改用户密码以及配置、修改用户的权限。通过WEB或者视频客户端，最终用户可以根据分配的权限浏览、控制规定范围内的视频，并且可以更改自己的密码。

（2）设备管理功能。中国联通“宽视界”视频监控平台的视频设备主要包括：摄像机（可控和不可控摄像机）、多媒体接入单元（DVR及DVS）、画面分割器、视频切换器、矩阵切换器和其它需要控制的视频设备。系统可以增加、删除和修改视频设备，并且能够对同类视频设备进行批量复制，提高工作效率。电信管理员可以对所有设备进行增加、查询、划归、修改、启/停用、注销、重启程序、重启机器等操作。在某个设备需要暂时停止使用时（如发生欠费行为等），系统具有暂时停用该设备的功能。

（4）故障管理功能。系统故障主要包括：前端视频设备故障、服务器故障、网络故障等，平台支持多种故障告警输出方式。在设备或网络故障时，系统自动弹出故障告警窗口界面，显示告警设备及故障类型，并且通过声、光、短信息的形式输出，通知相关工作人员。系统支持按照时间段、故障类型等进行故障信息查询、统计的功能。前端视频设备发生故障时，系统能够远程进行故障分析和诊断定位，并按照指令自动/手工对软件/硬件重新配置，恢复设备正常工作。

（5）存储管理功能。中国联通各省级“宽视界”视频监控平台支持灵活多样的存储方式。按照视频信息存储位置划分，主要包括以下三种方式：前端存储：视频信息直接存储在现场的多媒体接入单元。

（6）报表管理功能。中国联通各省级“宽视界”视频监控平台具有丰富的报表统计功能。用户可以按照指定的时间段，进行用户量、监控点、业务总量、业务量峰值汇总统计，形成报表。系统支持用户级的报表设计功能，并且支持常用的统计函数，用户能够根据实际需求，定制需要的报表。

四、业务特点

1、实时清晰：视频质量高，延迟小。

2、技术先进：采用最先进的第三代网络视频监控技术。

3、方便灵活：界面直观、操作简单，用户通过浏览器访问网站即可实现监控功能。

4、安全可靠：充分考虑用户信息和视频信息的安全保障。

5、线路普遍：接入简便，普通ADSL线路或光纤均可。

参考文献

1.《宽视界系统开发与应用》 2.《宽视界业务使用手册》

第四篇：浅谈如何做好中国联通3G增值业务

浅谈如何做好中国联通3G增值业务

摘 要：3G增值业务或者叫非传统业务是为了提升客户对网络的感知，增强网络对用户的吸引力的，增加用户对网络的粘性。面对如何做好3G增值业务工作的挑战，中国联通公司要充分发挥融合优势，加快融合速度，创建3G服务领先优势，大力推进行业应用，打造服务品牌。本文探讨了如何做好中国联通3G增值业务。

关键词：中国联通；3G；增值业务

继短信、图片、铃声之后，中国联通将行业应用划定为增值业务的下一个亮点，而与此同时，备战3G也成为现阶段中国联通深入开掘增值业务新价值的“潜台词”。中国联通服务工作将围绕“依托3G、借力融合、实现服务领先”的工作主线，面向融合、面向全业务，重点建立全业务服务标准体系，并全面整合服务资源，推进服务融合。

面对如何做好3G增值业务工作的挑战，中国联通公司要充分发挥融合优势，加快融合速度，创建3G服务领先优势，实现质量第一，服务至上。围绕公司发展战略，中国联通制定了“产品创新服务领先”的服务战略，将从品牌差异化和服务便捷化入手，实施统一界面的全网服务、打包计价的简捷服务、集中接入的在线服务、首问负责的限时服务、客户选定的预约服务、高端客户的专属服务，提升服务水平，打造服务品牌。大力推进行业应用

按照中国联通对增值业务的划分，娱乐、生活和行业应用三大块涵盖了目前的业务内容，虽然最受追捧的主流仍是和娱乐相关的短信、图片、铃声等，但中国联通认为，未来更具有发展潜力的应该是行业应用。除了消费级市场外，在交通、公安、海关、物流等行业，移 动增值应用同样具备先天的优势，移 动办公、移 动定位、远程控制和数据业务传输都应当成为这些行业增值服务的发展重点，而且，它们也将成为3G时代移 动增值服务的重要内容。做好新产品组合服务项目

所谓新产品组合说白了就是3G阶段运营商到底能给用户提供哪些服务和应用。应该说目前三种制式的3G标准所能提供的业务，除2G段的语音通话、文字短信、彩信等传统业务之外，恐怕也没有多少实质上的差距，关键看具有3G标志性业务--无线数据业务的速率、稳定性和运营商开发或与SP合作提供给用户的内容的丰富与实用性。中国联通3G的核心业务包括数字家庭、3G地图、手机邮件、家庭在线、多媒体、图文共享、电子书、视频电话、在线电视等多项3G业务。每一项新业务推出之前都要进行严格的测试，要让员工或部分友好用户先免费试用测试，发现其中的问题改进完善后方能正式向用户推介，不要冒然推出。不要多而不精，要坚持宁缺勿烂的原则，哪怕先只有一种功能，就只推一种功能。3G增值业务或者叫非传统业务是为了提升客户对网络的感知，增强网络对用户的吸引力的，增加用户对网络的粘性的，要算总账而不要一味强调增值业务的所味渗透率，增值业务的收入增长率，不能主次不分、因小失大。全面备战3G增值

除了继续拓展行业应用，中国联通在2005年还会对现有以WAP、彩e和短信为主业的SP进行更加严格的筛选。目前增值业务SP的同质化现象严重，短信火了，立刻就出现许多SP一窝峰地去做短信，彩e的情况也是一样。2.5G时代70%到80%的增值业务都可以搬到3G时代应用，除了流媒体、在线点播等之外，还包括移 动支付、定位服务等。既然现有2.5G业务中70%到80%的内容都可以移植到3G中去，那么现阶段对中国联通增值业务的意义也就非同一般了。一方面，联通希望在消费级市场外开拓行业市场，另一方面，中国联通还试图通过选择“非同质”SP、变换市场推广方式来实现增值业务新的增长。这不仅是在为3G时代的新业务培育市场，同时也是中国联通自身面对3G的一次练兵。全面提升服务质量

一是建立全业务服务标准体系，实施分群分级分类服务，根据客户群分别提供规范化的标准服务，依据品牌战略对VIP客户实施分级服务，针对3G产品和客户兴趣通过俱乐部组织特色服务；二是强化服务质量监督管理，实施全业务、全过程管控；三是整合服务资源，实现统一接入与全业务服务，从而实现资源优化配置、业务在线营销、投诉集中处理功能，将客服中心整合成为满足公司全业务经营、3G业务经营、适应未来技术发展的客服中心；四是深度开展服务维系，提升VIP客户保有率和贡献率；五是实施3G用户服务方案，做好各项服务保障准备，以3G用户服务为突破口，实现服务领先。此外，在重组的背景下，从不同层面推进服务融合，统一服务文化。从而提升客户感知水平、提升VIP客户保有率、服务渠道规范达标、客户服务能力达标、关键热点问题明显改善。不同时期采取不同措施

调整期：在保持现有业务优势的同时，对个人及家庭市场将会采取低价促销或网内（固网和移动网）呼叫优惠等一系列的优惠措施抢夺移动个人市场；针对政企市场向现有集团客户推广集团语音及无线数据业务，提供优惠的集团客户套餐，吸引原来移动集团客户或个人用户进入政企集团客户群体。综合业务发展期：针对家庭用户推出固话+移动+宽带+增值业务捆绑套餐，以交叉补贴的方式保证套餐相对移动更加优惠，另外套餐中可以捆绑多个移动号码并且提供VPN通话优惠，这种套餐对经济型和效率型用户非常有吸引力；针对政企客户在保持原来业务基础上，提供集成移动话音和数据业务的ICT集成解决方案。业务融合期：向用户提供全业务一体化的融合通信服务，可以实现全业务一个账单、一个号码式的一站式服务。保持稳定的渠道政策

在3G阶段的渠道政策与2G阶段没什么特别的，一定要坚持店面营销与非店面营销相结合两条腿走路的原则。店面营销继续坚持自有营业厅柜台销售与社会代理销售相结合，自有营业厅以品牌宣传、样品展示、业务演示、业务咨询和客户服务为主；非店面营销是店面营销的重要而不可缺少的补充，主要包括电话营销、客户经理上门营销和网络营销。电话营销是成本较低的促销手机，但电话营销要重宣传轻营销成效，要将电话营销作为新业务推出的重要宣传推广手段，因此，在考核上要加大话务考核的权重，防止强卖，批量开通等2G阶段一些不良的做法。要重视网络营销的作用，在3G阶段可能尤其要重视网络营销的作用，利用联通的门户网站让用户自助订购3G业务可能是比较经济的办法；同时，也可以试行社会网络渠道，筛选社会上合法的有实力的购物网站代理3G业务也应该是可以尝试的，也许会起到难以估量的效果。

总之，联通在3G运营时，一定不能让3G业务由SP牵着鼻子走。不能让3G网络成了SP的摇钱树，成了运营少数新业务管理的高管的腐败的温床。要坚持以我为主原则，3G增值业务或者叫非传统业务是为了提升客户对网络的感知，增强网络对用户的吸引力的，增加用户对网络的粘性的，要算总账而不要一味强调增值业务的所味渗透率，增值业务的收入增长率，不能主次不分。必要时联通应该成立专门的部门开发免费的业务供用户使用，以增加用户对网络的粘性和依赖。

参考文献

[1]金永生；刘家乐；中国联通WCDMA运营取经海外探讨[J]；移动通信；2010年07期

[2]孙玺；曹振涛；刘曜；关于我国3G业务的定价策略研究[J]；改革与战略；2011年08期

[3]刘怡杏；大学生3G手机购买决策影响因素实证研究[D]；西南交通大学；2010年

[4]王胥红；浅谈在中小城市实现联通3G业务的有效发展[J]；黑龙江科技信息；2012年25期

第五篇：中国联通互联网增值业务安全措施方案

一、业务维护堡垒机:

1、堡垒机架构示意图

Internet维护工程师业务维护堡垒机信任区金川9楼IDC机房SiS5700三层交换机软件WAF软件WAF软件WAF软件WAF数据库服务器接口服务器分析服务器导航采集设备

2、堡垒机功能

2.1 集中管理，实现单点登录

所有用户对后台设备的操作，都要先登录堡垒机的WEB管理界面（堡垒机作为后台设备访问的唯一入口，实现单点登录），然后再根据堡垒机管理员预先设置好的访问控制规则，自动登录到后台目标设备上去。具体方式如下：

普通用户按照登录流程，首先登录到堡垒机的WEB页面，然后可以在“设备访问”项里面，看到可访问的设备列表。选择好系统账号，并点击相应设备后面的“图形”服务，即可自动登录到图形管理界面上去进行任何操作，同理，点击“字符”服务，即可自动登录到字符管理界面上去进行任何操作。2.2 账号管理，实现用户实名制

堡垒机为每个用户分配了独一无二的用户账号，设备上的系统账号不变，通过把多个用户账号和单个系统账号做关联(用户账号完成身份认证，系统账号完成系统授权)，可以在不同的用户使用相同的系统帐号访问目标设备的时候，堡垒机依然可以准确识别用户的身份，让用户的身份和具体的操作一一对应起来，从而实现用户实名制管理。2.3 访问控制，防止非授权访问

堡垒机可以根据用户/用户组、设备/设备组、系统帐号和时间来设置详细的访问控制规则，设置完成后，用户只能按照规则设置来访问相应资源，彻底杜绝了非授权访问所带来的问题。

2.4 权限控制，实现主动预防

对于Unix设备来说，权限的多少取决于用户可以执行的命令。所以，针对操作指令的控制才是核心。

堡垒机可以针对超级用户（root）做操作权限的控制，当多人同时使用一个系统账号时，堡垒机可以对同一个系统账号进行权限再分配，保证使用同一个系统账号的不同用户拥有不同的权限，这就彻底解决了共享账号和root用户权限的问题，真正实现细粒度的操作权限控制。

对于操作权限的控制意味着我们从被动接受用户输入到了主动控制。对于用户的操作可以有3种状态：允许，拒绝，禁止。

对于高危命令（删除，重起，关机等）可以实时告警，一旦高危操作触发，会立即给相关人员发送告警邮件，保证用户在第一时间内知道高危操作是否对系统有影响。2.5 密码托管，实现自动登录

对于目标设备的访问账号密码，可以由堡垒机进行集中托管，只要配置管理员在相应设备的密码管理中将目标设备的账号密码添加上去即可； 使用了密码托管功能后，用户以后访问目标设备时，只需要记住自己的堡垒机上的账号和密码，即可通过堡垒机自动登录目标设备。

2.6 自动改密，实现密码集中管理

堡垒机可以灵活配置目标设备密码的修改策略，实现密码的批量定期自动修改，修改后的结果可以以加密邮件方式发送给密码保管员，从而实现密码的集中管理，同时密码保管员也可以随时在系统的WEB界面打包备份设备的密码到本地，提高改密功能可用性。

2.7 实时监控，实现操作透明

对于普通用户登录到目标设备上正在进行的操作，审计管理员可以再Shterm的WEB界面做到实时监控，做到边操作边审计，真正实现实现操作透明；

同时对于用户的违规操作，审计管理员还可以做到实时切断。2.8 操作审计，实现完整记录

Shterm可以完整记录用户的所有操作行为，具体体现在： 所见即所得：记录用户真实、原始的操作，而不是处理过的操作； 以人为本：基于用户身份和工作角色的双审计，保证操作审计到人； 关联分析：完整记录用户多次联系跳转的操作会话，准确分析关联操作； 支持基于Http/Https协议的操作审计； 深度审计

为了进一步增加运维操作的完善性，Shterm可以记录图形操作的鼠标点击情况和键盘输入情况，从而实现深度审计。快速定位： 对历史字符操作会话，可以实现从任一命令点回放下面的操作。

对历史图形操作会话，还可以做到完整得在线回放和下载到本地回放，回放方式支持拖拉定位、倍速回放和自动过滤静止会话。

2.9 操作搜索，实现快速定位

对于历史操作记录，都可以按照时间、用户账号、目标设备、系统账号、命令关键字进行搜索，在最短的时间内找到相关日志内容，实现快速定位。

二、业务安全： 软件WAF—安全狗

用户Internet安讯业务服务器软件WAF软件WAF软件WAF软件WAF软件WAF隔离非法请求，保障安全

网络中服务器均配置安装安全狗安全套件，用软件的形势达到硬件waf功能的需求。所有web业务服务器均部署网站安全狗+服务器安全狗双重防护模式，从web及系统层对业务及服务器系统进行安全保护，从而实现整体业务高安全性的要求。

1、网站安全狗

网站安全狗其主要功能涵盖网马查杀、主动防御、.Net 设置、流量保护、资源保护、网站监控、IP 黑白名单管理以及防护日志查询等模块，能够为用户提供实时的网站安全防护，避免各类针对网站的攻击所带来的危害。

1.1网站木马查杀 木马扫描方式可以分为：

（1）全站扫描：对 IIS 服务器上的所有站点，包括运行中和未运行的站点进行扫描。目前支持第一级的虚拟目录。

（2）自定义网站扫描：扫描选择的本地网站。需选择扫描的网站域名。（3）自定义路径扫描：扫描选择的文件路径。需选择扫描的路径。

1.2 主动防御（1）网站漏洞防护

根据攻击特征库，对用户输入进行过滤，用于检测实时的 SQL 注入，主动防御引擎，并及时屏蔽恶意攻击，从而达到防护网站的目的。

（2）网马防护

主动拦截上传或浏览的网页木马，保护网站不受网络木马的攻击。

（3）危险组件防护

拦截恶意代码对组件的破坏，保护网站安全。

禁止对外发送数据包，可以有效的防止网站被挂马后，利用 PHP 程序、ASP 程序以及 网站上的其他组件对外进行发包占用机器带宽，导致正常业务无法运行的情况出现。

（4）禁止 IIS 执行程序

 提供设置应用程序和应用程序池白名单：白名单中的应用程序和应用程序池不受禁 止 IIS 执行程序的限制。

 支持限制命令行最大长度，长度范围：300-800。

1.3.Net 设置

安全模式设置

.Net 使用代码访问安全性策略将权限授予程序集。权限可准确界定哪些程序集类型能访 问。用户可以根据网站的的资源类型设置对应的权限级别。

（1）完整模式：没有任何权限限制，容易产生一些安全问题（系统默认为此模式）；（2）高级模式：屏蔽大部分的危险功能（部分网站会受到影响），保证网站安全运行（强 烈建议您使用高级模式）；厦门服云信息科技有限公司 www.xiexiebang.com 25（3）中级模式：屏蔽了一些常用功能，部分网站无法正常运行（不推荐您使用此模式）；（4）低级模式：屏蔽了大部分常用功能，大部分网站无法正常运行（不推荐您使用此 模式）；（5）初级模式：屏蔽了绝大部分常用功能，绝大部分网站无法正常运行（不推荐您使 用此模式）。

 提供禁止第三方非法修改.Net 配置的功能，保护.Net 网站安全。

1.4流量保护

（1）保护网站不受到 CC 工具发起的 DDoS 攻击；

（2）能够限制单个访问用户下载服务器某个特定资源的线程数目；（3）能够根据 IP 黑白名单，禁止某个 IP 或者 IP 段的访问网站。

1.5资源保护

保护网站资源，防止特定文件被非法下载，拒绝防盗链。

1.6 IP 黑白名单 通过设置一些 IP 地址为黑名单地址或者白名单地址，从而控制它们访问网站。

1.7防护日志

提供系统日志查看和删除功能。

（1）提供按指定时间段来查看日志的功能。（2）能够查询及删除所选日期的日志。（3）能够设置日志保存天数。

（3）支持日志内容右键，将日志内容的 IP 添加到白名单或者黑名单中。

2、服务器安全狗

功能涵盖了服务器系统优化（包括服务器漏洞补丁修复等）、服务器程序守护、远程桌 面监控、文件目录守护、系统帐号监控、DDOS 防火墙、ARP 防火墙、Web 防火墙、安全策略

设置以及邮件实时告警等多方面模块，为用户的服务器在运营过程中提供完善的保护，使其 免受恶意的攻击和破坏。

我司将根据业务及维护特性，对如下功能进行使用。

2.1系统漏洞修复

通过启用服务器安全狗系统漏洞扫描及修复功能，及时修复加固源自于系统侧的漏洞，减少或杜绝公开漏洞的被利用。

2.2杀毒

服务器安全狗，是一款专业杀毒和安全软件，能兼容服务器上多款软件，安全、杀毒集 一身。

2.3网络防火墙

2.3.1通过设置三层防火墙保护，来实时保护服务器的网络安全。

（1）防火墙：防护服务器 DDOS 攻击，ARP 攻击，WEB 防火墙攻击，实时拦截恶意攻击。

（2）安全策略：设置安全策略，保护服务不会非法访问。（3）超级黑白名单：设置黑白名单，实时检测访问来源的合法性。

2.3.2web防火墙

（1）访问规则：设置某段时间（1~1000 秒）内，允许单 IP 请求数（1~0x0fffffff）；设 置冻结时间（10~1000 分钟）和放行时间（10~1000 分钟）。冻结时间内，IP 访问会被拦截。

（2）端口设置：设置要保护的端口，所设置端口不会受到访问限制。（3）会话验证：设置会话验证模式，分为初级、中级和高级。

（4）代理规则：设置代理访问服务器的访问规则，最大 IP 数（0~0x0fffffff）和时间周 期（30~1000 秒）。