第一篇:谈如何当好一名中层领导
浅谈如何当好中层领导
不断会看到一些关于做好中层干部的理论性文章,也曾和在中层岗位上工作比较出色的同志探讨过“如何做好中层”这样的话题。大家都各有体会,从自己实际工作当中的切身体会领悟了一些实践的道理,很真实,也很让人感动。有了这些,再连同书本上的理论和自己在工作实践中的体会,简单的谈一下如何做好中层领导的几点看法,愿与现任中层的,曾任中层,或正在朝中层岗位努力的同志一起共勉。
中层岗位的重要作用毋庸置疑,无论是在一个企业,还是一个机关,中层干部都是一个组织团队的中流砥柱。作为地税局,这一点犹为突出。一个局班子能力的强弱,不仅看班子成员本身的能力,关键还要看能否锻造一支坚强有力、特别能战斗的中层队伍。作为中层岗位上的一员,我深有体会。要做好中层领导,将自己融入整个团队,为团队事业贡献力量的同时才能实现个人事业的发展。要做好中层领导,有四个方面需要特别强调。
一、要有坚定的政治立场
政治是基础,立场是方向。尽管再提政治立场似乎有些说教味道,但仔细揣摩,一点都不过分。作为中层干部,我们干的是党和人民的事业,政治上不过硬,就失去了根本。所谓政治立场坚定就是要坚定信念,在大是大非面前分的清,坚决维护局党组决策,要敢于和那些破坏全局团结的歪风邪气做斗争。不能人云亦云,讲怪话、办怪事。政治上靠不住,就偏离了工作的方向,能力再强也用不到正处,也就失去了作为一名中层领导应当具备的基本素质和条件。我们曾经看到这样的中层干部,有的还是共产党员,却在不同的场合,不顾影响说单位的不是,说领导的不是,说同事的不是,甚至拿党和国家领导人开涮,以为自己有多么的幽默和高明。孰不知这样恰恰暴露了自己的无知和狭隘,让人瞧不起。一个充满低级趣味,且处处传播这种低级趣味的人,不是一个品格高尚的人,是不配作为一名中层领导者,更不配作为一名共产党员。有的人身处中层岗位,自恃有能力,持才傲物,领导指挥不听,下属意见不看,一意孤行。不能紧紧围绕局党组决策开展工作是中层干部的大忌。方向错了,一切都错了,你再有能力也是枉然。
二、要处理好三方面关系
听某位领导讲过这样的话“关系也是生产力”,作为市稽查局在工作中处理好与省局、市局、企业和群众的关系能够促进各项工作开展。作为中层处理好与上级领导、下属职工和同级中层的关系同样也是一种“生产力”。在处理这三方面关系中要审慎对待,以诚相待,妥善处理,将关系处理好,使我们工作上左右逢源。一是对待上级领导要坚持服从而不盲从。对于领导的决策和安排要坚持不折不扣的完成。认为决策有失误的要在实施前提出自己的看法,进行分析讨论。领导者不一定事事都对,明显的错误我们要敢提敢说,但要讲究一定的方式方法,不能不顾一切,让领导难堪。无论结果如何,一旦命令下达,就必须无条件
执行,绝不能搞阳奉阴违。对领导要尊重而不阿谀奉承,不能做溜须拍马的小人,这是处事之本,也是为人的原则。二是要处理好与下属职工的关系。作为一名中层干部,也是一名领导者,要设身处地的为下属职工着想,关心、爱护他们,多与他们做思想上的沟通与交流。对下属的错误和过失要敢于当面批评,给其改正的机会。绝不能当面不说,背后打小报告。下属出现过错,要敢于替他们承担责任。不能有了成绩是自己的,出了乱子全推给下属。下属职工有进步、有成绩要及时的给予表扬,鼓励他们成材。不要埋没每一个同志的才智和功绩。要善于发现下属的优点,用其所长,避其之短,使自己领导的这个小团体团结和谐,生计勃勃。三是处理好同级中层之间的关系。同级中层之间既有竞争又有合作。凡事要出于公心,在竞争中光明磊落,不使小把戏,公平竞争,坦坦荡荡;要给予同级中层充分的尊重,不因其缺点和失误而取笑、奚落,也要保持平常心,克服嫉妒心理。同时在同级遇到困难时要挺身而出,深处援助之手,不能搞落井下石。这样你会和每一位同级中层成为知心朋友,大家携手共心,为共同的事业努力。
三、要有独当一面和处理复杂问题的能力
作为一名中层领导干部,在单位往往具体负责着一项或几项具体的业务工作。这些工作在局领导决策之后,要靠我们来具体组织实施。不能把工作简单的交给下属职工了事,要扑下身子,一件件具体落实。具体工作当中中层干部就是要“冲锋陷阵”,直接到一线干活的,不能当“传令筒”,要给下属做表率。在工作中要注意增强独当一面的能力。遇到问题和困难要沉得住气,想得出法儿。不能一有困难就往上交,将头疼事都推给局领导。当然,重大事项该汇报要及时汇报。但自己一定要有思路、有方案。一个不能独当一面,不能“抗事”的中层是不称职的,无法让下属心悦诚服,也不会得到领导的重用。
再说处理复杂问题的能力。当前社会处于变革之中,各种社会关系错综复杂,地税稽查作为地税的行政执法部门,涉及面广,直接面对社会各界和广大群众。在工作中暴力抗法、群众上访、媒体曝光等各种复杂局面随时都可能出现。处理恰当与否,直接影响工作开展,影响部门乃至政府形象。身为中层,对上负有处理问题的重任,对下属来说,又是危机时刻的主心骨。在遇到复杂问题时,要沉着冷静,善于思索,分析问题的根源,妥善处理矛盾,维护大局。既要坚持原则,又要讲究艺术,在时间中不断锻炼自己,不断总结处理复杂问题的经验,多向领导和老同志学习,使自己在突发时间面前镇定自若、游刃有余。这也是我们领导能力的体现。
四、学习和创新能力培养
能从一般工作人员走上中层领导岗位,其本身就是一个学习和创新不断积累的过程。中层领导者面临的形势日新月异,我们的知识结构也需要不断进行更新,以适应时代发展的需要。对于新的法律法规、新的政策、新的技术、新的业务要塌实学习、勤于钻研。学习如逆水行舟,不进则退。只有不断加强学习,才不会被时代所淘汰。我们许多中层干部都有这样的体会,以前曾经是某个领域的行家里手,没有几年便感到吃力,好多新的知识不知道,执法工作受限制,服务企业则很尴尬----没有企业人员掌握的知识多!勤于学习可以从一个门外汉成为专家,不进取,专家也会成为“老黄历”。
创新是一个民族发展的灵魂,是一个团队发展的灵魂,更是一个人事业发展的关键。中层干部面对基层,又有比较开阔的视野,很多开创新的工作要靠我们去开拓。只要在工作中用心思考,善于抓住每一个环节的细节,也就是树立一种创新的意识,锻炼创新的能力,结合我们的实践,就会有所创造,有所创新。只要用心,创新无处不在,惟有不断创新,才能使自己的工作水平不断上台阶,从而推动全局工作的创新。
总的来说,做好中层领导可以概括为:政治坚定、协调关系、独当一面、学习创新
第二篇:如何当好一名中层领导
如何当好一名中层领导
一、中层领导的定义
从管理学上讲,中层领导指机构、组织、阶层等在中间的一层或几层负责的干部,是联系组织机构高层与基层的桥梁和纽带。通俗地去理解,在一个单位或组织里,无论是企业、事业单位,还是党政机关,大多数干部或领导都处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分,一般称之为中层干部(或中层领导)。与中国传统的“三才”说对应,天、地、人,中层干部处于天、地之间:天——高层决策者;人——中层管理者;地——基层执行者。
二、中层领导的作用
在一个单位,尤其是象我们这样的小单位,中层领导属兵头将尾,官虽小,但作用特大。一个单位里看责任能否落实,措施是否到位、突出问题能否得到解决,关键还是要看干部。中层干部作为高层决策的执行者,和基层工作的组织者、管理者,位臵非常重要。
1、处于承上启下的位臵。中层干部上有领导,下有员工,在一个单位处于上与下,宏观与微观的结合点上,既要在上级的领导下开展工作,又要指导本部门员工开展工作,可以说既是战斗员又指挥员。一项工作的推进,既靠领导的正确决策,也需要中层干部狠抓落实。
2、处于执行层的位臵。一个单位领导班子作出的决策,关键是要通过中层干部去推动、去落实、去实践。尤其是一项正确决策的实施,最终能否产生预期的效果,与我们广大中层干部的如何执行、臬实施有着很大的关系。
3、处于中坚力量的位臵。中层干部整体上能力水平都比较强,综合素质都比较高,是一个单位的业务骨干、中坚力量,代表着一个单位干部队伍的整体素质和对外形象。
4、处于参谋助手的位臵。中层干部不仅仅要做到上情下达,更要研究分析基层工作和职工队伍的各种情况,为领导出谋划策。为高层的决策提供充分的第一手材料。
正因为中层干部所处的位臵具备上述四个特点,所以一个单位中层干部队伍的素质如何、能力高低、作风好坏,在很大程度上决定着一个单位的总体工作面貌。
三、怎样当好中层领导
作为一名中层干部,要努力提高以领导能力和水平为重点的综合素质。既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理关系,也要会处理业务。中层干部的重要任务就是把上级领导的决策通过下级的行动来落实和实现,一名好的中层干部既要是一名优秀的执行者,又要是一名出色的领导者。
(一)中层干部如何上传下达
既然处在组织结构或领导层次的中间位臵,要做一个出色的中层领导,就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色,与上与下共同建立并维护良好的互动关系,以提高自身执政能力和领导能力。
一名中层干部,无论是贯彻落实上级领导的指示精神,还是检查指导下层的工作,或向上级领导汇报,都要从实际出发,把“上情”与“下情”有机结合起来,也就是吃准两头,做好结合。
一是按照“上情”理顺“下情”。所谓“上情”,就是通常所说的“上头精神”,上级机关、部门,也包括领导指示精神。所谓“下情”,是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况,人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、目标、任务等。要想在工作上融会贯通,应对自如,必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础,做好结合是关键。结合也是一种创造,是能力、水平、修炼的体现。做到上情下情有机结合,要从以下几点入手:
一要善于把普遍的东西具体化、二要善于把一般的东西典型化、三要善于把理论的东西实践化。
二是统筹兼顾好上级与下级。只顾下不顾上,没有执行力,难以博得上级信任,领导不满意,当不好中层干部;只顾上不顾下,不能真实反映民意,不能充分把握群众意愿,易于失去人心,难以开展工作,也会给自己的工作带来损失。中层干部,尤其要统筹兼顾、处理好与上级、下级之间的关系。
在上级领导面前要扮演好三个角色:第一是当好上级领导的执行者,对上级领导的指示和交待的工作任务,不仅要坚决贯彻执行,而且要结合本部门的实际情况,制订出切合实际的方案,圆满完成工作任务;第二是当好上级领导的信息员。领导者有责任及时、准确、完整、真实地向上级领导汇报和反映基层的基本情况和有关信息,反映的情况和信息越全面,上级领导决策的时候就越有把握;第三是当好上级领导的参谋。中层领导有义务向上级领导献计献策,或提出一些工作上的建议和意见,这样上级领导在做决策的时候,就能够综合各方面的意见,统筹全局妥善安排。
中层领导协调好下级群众关系,与协调好上级领导关系同样重要。下级群众是领导者实施领导的具体对象,是领导者做好工作的依靠,一个领导者,协调好下级群众关系要遵循五条原则
一是尊重下级,热情服务;二是信任下级,发扬民主;三是公平对待,一视同仁;四是在工作中出现失误,领导者要敢于主动承担责任;五是下级工作有了成绩,领导者要善于发现和赞扬。
(二)中层干部如何树立威信
中层领导在单位既是上级方针政策的执行者,又是完成工作任务的带头人,这就需要中层干部具有较强的个人魅力,有一定的威信。只有这样,才能发挥好倒动作用。“威”,来自于两个方面:一是上级给予的;一是靠自身素质、能力、品质争取的。
1.以“严”树威。一是中层领导对自己要求要严,凡事从我做起;二是对下属要严格要求,事无巨细,都要严肃认真,一丝不苟。
2.以“德”树威。“德”是做人的准则,以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。宽厚仁德,能使属下真诚的服从(努力收敛自己的大脾气;专权独断不可取;勇于认错、改错)以身作则,能使下属自然地服从;关心他人,能使下属从心里服从;公平无私,能使属下无比的佩服;主动揽过,会使下属彻底地服从。
3.以“威”树威。所谓“威”,是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法,并以此来显示权威,树立威信。
4.以“公”树威。处事公正,待人出以公心,克己奉公,不谋求个人私利,赢得群众的信服和肯定。
5.以“信”树威。言而有信,说到做到,通过言与行的完美结合,获得下属的服从。
6.以“权”树威。利用手中的处臵权、分配权、任免权等权利,让下属无条件执行命令,也是领导者树立权威的一种形式。
(三)中层干部如何“对上”
中层干部除了要有过硬的本领外,还必须妥善处理与上级领导的关系,这样,才能顺利开展工作,更好的推动事业,获得个人进步。
1.中层干部与上级交往的原则(顺从带来顺畅;忠诚换来重用;诚实换来信任);
2.中层干部顺上的方法(及时沟通,增进了解;合理要求,不出难题;令行禁止,维护权威);
3.中层干部与上级相处的戒则(不要让自己“越位”;主要表现在:工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位);不要轻视上级领导;不要恃才傲物、不能敷衍上级领导交办的工作;不要冒犯上级的尊严;不要冲撞上级领导。
(四)中层干部如何“对下”
1.与下属相处的要求:增强服务意识、做到言而有信、知人善任、注意广开言路。
2.当好下属的“三长”:多肯定,当好家长;多引导,当好师长;多关怀,当好首长。
3.给下属员工一个爱岗敬业的理由:激发和满足下属的合理需求。心理学家经过研究得出的结论是,人类的需要很多,但基本上可以分为生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个层次。其中生理需要和安全需要属于低层次需要,尊重的需要、自我实现的需要属于高层次的需要,人类在满足了较低层次的需要后,便会追求高层次的需要。要善于激发群众对单位的关心、对岗位的关注,通过采取有效的手段激发群众的使命感、责任感和通过努力获得成功的成就感,是各级领导干部的共同责任。从这个意义上讲。唤起下属适度的危机感,是不断激发群众活力和前进动力的营销手段。比如开展轮岗换岗,可以防止倦怠情绪的产生。
4.善于使用不同类型的下属:中层干部在平时要多观察分析下属的言行和心智模式,确定他们是哪一类型的人,从而决定该如何使用。提拔目光远大的下属、多加起用善于倾听的下属、重任委以稳重心细的下属、不能重用眼高手低的下属、不能起用居功自傲的下属、不能使用华而不实的下属、外圈用才,内圈用德。
5.中层干部表扬和批评下属的技巧:对下属多表扬,少批评,公开表扬,私下批评,是一项管理原则。表扬应该具体明确、实事求是。
学会和正确运用批评的艺术,对于中层干部是非常重要的,在批评时要注意遵循以下原则。一是要实事求是,准确无误;二是诚心诚意,动之以情;三是及时批评,忌算总帐;四是就事论事,不翻老帐;五是注意态度,提高效果。
批评下属还要注意方法:选择采取开脱式批评;商讨式批评;宽容式批评;希望式批评;冷却式批评;分类式批评;激将式批评;启发式批评;表扬式批评;安慰式批评。
四、当好中层领导者应处理好的几方面关系 要当好中层领导者,应该处理好以下几方面关系:
第一,责任与权力的关系。当好中层领导者,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责,即“在其位谋其政”。要有解决具体矛盾的勇气和能力;有处理棘手问题的方法和魄力。
第二,与上级领导的关系。当好中层领导者,在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,必须保持自己独立的工作作风,与上级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得上级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。
第三,接受工作部署与同领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。
第四,向领导请示工作与汇报工作的关系。请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四,中层领导中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报这外,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇报时,如果主要领导提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。
第五,对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生,应根据实际情况加以纠正。
第六,会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众或员工,在其中有一定的影响力,单位的领导意图能否实现,既取决于领导意图是否正确,是否符合实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好,当着领导的面说得很好,而回到自己所领导的部门里,就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪,这是很不好的作风,必须纠正,否则就会影响团结、影响工作。
第七,局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的同样不能办,这就叫局部服从全局,就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些职工可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。
第八,原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层领导者,必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神,要学会运用“方法论”分析问题和解决问题。
第九,工作与学习的关系。当好中层领导者,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向群众学习,向书本学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。向群众学习,就是要尊重群众的意见,尊重群众的首创精神,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,需要什么学什么,不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人,才能善于工作。
五、我所中层干部中存在的问题 有人总结中层干部常犯的毛病有:
1、大嗓门:工作方式粗放,骂骂咧咧,员工不服气,怨声载道;
2、大老粗:缺乏工作技巧,只批评不会激励,员工没有积极性,流失率高;
3、不带人:自己很能干,但不愿教、不会教,生怕“带出徒弟饿死师傅”;
4、不主动:怨言多,自主思考少,等、靠、要心态严重,常仍性子、撂挑子;
5、硬邦邦:不善协调关系,和其他部门摩擦不断,跨部门工作执行不力、效率低下;
6、自视高:瞧不起部下,常顶撞上级,不服管,受不得“委屈”,碰到问题归罪于外因、客观。
具体到我所,我觉得在我们的中层干部队伍中,主要存在着以下问题:
一是在学习方面,存在不爱学习、不善于学习和不懂得怎样把学习的知识运用到实际工作当中等问题。
二是在管理方面,存在不敢管、不会管的问题。
三是工作方面,存在要求自己不够严格,模范带头作用发挥不明显的问题。
四是在发挥作用方面,存在工作思路不多,主动性、创造性不够的问题。
历史和现实都证明了一个问题,那就是任何人都是在实践活动中不断成长、成熟的,每个高级领导都是从一般群众、到中层、再到高层一步一个脚印地进步的,希望我所的中层领导,要珍惜组织给予的机会,发挥好领导决策后的基层指挥员、增强职工“敬业爱岗”意识的宣传员、群众思想政治工作的政工员、以身作则的战斗员、群众工作生活的保障员这“五个员”作用,在为单位做出更大贡献的同时,也为自己创造美好的前程。
第三篇:如何当好一名中层副职
如何当好一名中层副职
如何当好一名副职
副职是领导班子的重要组成人员,对一个单位的工作负有一定的领导责任,同时又是在正职导下、为正职服务、对正职负责的参谋和助手,发挥着“桥梁”和“配角”的作用。这种特殊位置使副职具有双重职能,一方面,对下要解释领导的意图,深化领导的思想,执行领导的决策,对上要提供下属情况,提出参谋意见。副职不仅是一个领导者,更重要的是一个执行者,应做到“在其位,司其职,谋其政,展其能”。要成为一名优秀的副职,首先要具备良好的政治素质、思想素质、和业务素质,并要在工作中找准位置,理清职责,做好助手,精诚团结,与正职同唱一台戏唱。如何当好一名副职?下面我结合自己的思想和工作实践,谈几点粗浅的看法。
一、摆正位置
工作到位不越位要当好副职,必须明确自己的配角身份,摆正位置,做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权,有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职既要放开手脚,行应行之权,尽应尽之责,对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务应该积极主动、创造性地开展并完成,将自己的工作做到位,让正职放心、部属称赞。但在主动想事、干事的基础上要保证自己不越位。不能超越权限,该由正职作主的事决不私自当家,要揽事不揽权,做到不把自己的主张强加于正职,不说过头话,不办过头事。即使资历较深,能力较强,也不摆老资格,不忘乎所以;即便发表不同意见,也做到场合适宜,内容准确,方法恰当。
二、维护核心
及时补台不拆台正职是一个单位、部门的主要领导,是一把手,也就是核心,处于主导地位,负全部责任。而副职是一个单位不可缺少的,承担分管责任,掌握一定权力的领导,既是充当正职的助手,扮演配角的下属,又是下级的领导。因此,作为副职,必须紧紧围绕正职这个中心,维护正职的权力和核心地位,自觉服从正职的领导,深刻领会正职的意图和要求,发挥自己的主观能动性,积极地创造性地开展工作,把配合、协助正职作为自己的主体意识。正职由于主管全局工作,在工作中既要做宏观思考,又要做具体决策,工作可谓千头万绪。事务多了,忽略遗漏的地方就会不可避免的会发生。作为副职,在这种情况下就及时进行补台,做好补救工作。要以党和人民的利益为重,乐于“补台”。当正职出现失误时,不能看人家笑话,更不能落井下石,切忌冷嘲热讽,说三道四,评头品足,让正职难堪,以抬高自己,而应当为正职分担压力,排忧解难,打开工作局面,树立正职权威。
三、精诫团结
齐心协力不串位团结是干好一切工作的基础,团结出凝聚力、出战斗力、出干部。副职不仅要对正职负责,维护正职的核心地位,同时也要正确处理好与其它副职的关系。在处理与其他副职的关系上要做到在坚持原则的前提下,补台而不拆台,分工而不分家,通气而不封闭,大事讲原则,小事讲风格。一是要主动协调,互相尊重。副职之间也常会遇到一些职责上的交叉,有一些需共同处理的交叉事务,副职在搞好本职工作的前提下,对交叉性的工作应主动与别的副职协商,使全局工作能统筹兼顾。同时副职之间要互相尊重,以增强自己的凝聚力和感召力。应该懂得,只有尊重别人的人,才会得到别人的尊重。只有真正做到了同舟共济,齐心协力,彼此的关系才会融洽。二是要顾全大局,维护团结。在实际工作中,副职之间出现的矛盾和分歧,多数是因感情隔阂或处理事务的方法不当造成的。如果每个副职之间都能经常沟通思想,增进感情交流,对于工作中的琐碎小事不细究、不计较;严以律已,宽以待人,廉和忍让,豁达大度,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,时刻从维护团结顾全大局的原则出发,那么就会为工作创造一个宽松和谐的氛围。三是要高风亮节,让字当头。处理好同级副职的关系,不仅要有容人之短的度量,而且要有学人之长的胸怀,学会以人之长补已之短。在现实生活中,人与人之间能力有大小之分,水平有高低之别,这就要虚心学习,取长补短,增长才干,共同进步。不要怕别人超过自己,不能患得患失,嫉贤妒能。副职要相互信任,切不可偏听偏信,要相互包容、相互体谅和理解,不能见过就推、见利就上,要推功揽过,节制欲望,不能为个人问题不择手段闹意气,争你高我,孰是谁非。四要积极协作配合,互相支持。同级副职之间,既要有全局观念,齐心协力、团结合作、互相促进,又要做到不串位、不插手别人分管的工作。要尊重其他副职的职权,维护别人的威信,不干预和随便评议别人的工作。在必须帮助和协作时,一定要掌握好分寸和尺度,掌握好时机和方法,避免产生负效应。工作中对方出现失误或差错时应主动补充、互相支持,而不应互相拆台。
四、强化素质
独挡一面不添乱副职能否做好分管内的工作,是衡量副职是否称职的主要标志,也就是副职能力、水平的体现,一名称职的副职就是要能够要能独挡一面,为正职分忧、为正职减压,让正职放心,否则就会给正职添乱,让正职分心。要做到称职,我认为要在以下几个方面注意加强:一要加强学习,不断提高自身素质。一方面要加强政治理论学习,不断提高政治理论水平。通过学习,不断提高思想政治觉悟和观察问题、分析问题的能力。另一方面要加强业务知识的学习,不断提高业务素质。要加强相关法律法规和质量、标准、计量、特种设备等知识的学习,不断丰富自己的知识结构,为干好工作提供理论支持。二要在实践中不断总结提高。“打一仗,总结一次,提高一步”,要在具体的工作实践中不断摸索,善于总结,通过实践,不断丰富自己的工作经验,在实践中不断提高实际工作能力。三要加强自身修养。领导干部的领导能力,不仅体现在领导干部的水平上,而且还体现在领导的权威中,而权威不仅来源于上级的授权,而且也来源于自己在群众中的威信以及人格修养和人格魅力。因此,作为一名基层副职,要努力做到慎微、慎思、慎权、慎行,树立正确的世界观、人生观和权力观。时时处处堂堂正正做人,兢兢业业干事,始终保持清醒的头脑和坚定的立场,在潜移默化中塑造自身形象,锻造人格魅力,坚持用自己的模范行为带动和影响大家,促进各项工作顺利开展。四要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处。要向领导学,向身边的同志学,向成功人士学。特别是要学习正职研究处理工作的思维方法和领导艺术,学习老同志的经验,寻求做好分管工作的方法、技巧和途径,不断提高和完善自己。
五、以身作则
遵章守纪不违规作为一名副局长,不仅要有过硬的工作能力,配合好局长工作,还要带头执行政策,遵纪守法,坚持原则,严格按规章制度办事。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。要坚持做到自警自律,敢于叫响“工作向我看齐、自律以我为准、监督从我开始”的口号,在权力面前,要抵得住诱惑,管得住小节。坚持把好权力关、金钱关、道德关、人情关,牢固树立全心全意为人民服务的世界观。
总之,当好副职,这既是一个不断学习积累的过程,也是一个日渐感悟提升的过程;既是一个用心揣摸思索的过程,也是一个逐步历炼成长的过程。只要认真学习,用心揣摸,善于总结
怎样当好副职
怎样当好副职是摆在各位副职面前的一道难题,下面笔者根据自己的实践心得,对此作一些简单论述。现代领导的基本职能是决策和推动决策的正确执行,统筹协调作为领导艺术的重要内容,是实现领导职能的重要方式和手段。从客观实践看,正职领导大多希望副职能够为自己分担工作任务,分散工作压力、分解工作难题,成为自己的得力助手,希望副职敢于负责,能够独挡一面;希望副职踏实肯干,能够起到模范带头作用,这些愿望能否实现,与正职领导对副职的态度和工作艺术密切相关,更与副职的素质和努力有密切关系,作为一名副职,如何为自己创造一个干事的氛围,尤其重要。首先,要正确认识自己。“人贵有自知之明”,人最难战胜的敌人就是自己。要当好副职,就要正确认识自己,对自己有个清醒的认识和正确的评价,这是当好副职,更是当好一名领导干部的重要基础。人一旦正确地认识了自己,知道自己究竟是一个什么样的人,也就不至于在喧闹的人间迷失自己。作为一名副职,要为自己营造一个干事的氛围,就要有良好的人际关系,否则,你的主张再好,别人不认同,不接受,不支持你,你就寸步难行,无法实现你的主张。因此,正确认识自己,清楚自己的不足,主动调整自己的思维方式和工作方法,主动融入团体,建立良好人际关系,才会有良好的工作基础。其次,要尊重正职、主动协商。副职如果能够尊重正职,主动与正职协商工作,不仅可以使正职获得被尊重的心理满足,而且可以向正职传达一种角色期待——我是一名称职的副职,希望帮助正职分忧解难,而且我正在围绕正职领导关注的问题思考工作。作为一名副职,更要强化自己的“助手角色”意识,强化责任感和使命感。主动协商,还可以有效防止正副职之间“平时工作不通气,不同意见不交流,出了问题互埋怨”现象的出现,形成“思想上同心,工作上合拍,行动上协力”的良好局面。与正职协商,一要注意平等协商。要以平等的心态虚心听取正职的意见、建议,不能趾高气扬,更不能依赖,一味顺从正职。二要善于吸取正职的合理意见。要注意肯定对方正确的意见,不断充实、改进自己的想法,切不可自以为高明,固执己见,不要对正职存逆反心理,明知正职的意见正确也不采纳。三要注意搞好团结。正职与自己意见一致或不一致都要主动协商,这样才能听到多方面的意见和建议,也有利于领导班子协调,做出正确决策。再次,要懂得坚持于放弃。办任何事情都必须从实际出发,把主观愿望和客观实际结合起来。作为一名副职,要摆正自己的位置,坚持集体领导、科学决策、民主决策,绝对不能将自己凌驾于组织之上,违背程序和原则一味坚持自己的那一套;不能在决策未做出之前到处乱说。在决策之前要充分听取各方面的意见,将各方面因素考虑进去、进行修改完善;实施过程中还要主动接受各方面的监督,便于及时调整行为。自己看准了的事,不能急于求成,而应做好各方面的工作,尽量取得一致意见,一时达不成一致意见的,宁可先放一放,要懂得坚持与放弃,把握得当,得心应手,游刃有余,不能急燥蛮干,而导致四面树敌,做事也一定不会成功。四要指导股长帮助提高。每一名副职都有自己的分管股队,股(队)长在工作中常常会被一些难题困扰,工作难以顺利开展,这时如果及时指点迷经,帮股长破解难题,使工作得以突破,能力上得到提升、信心上得到增强,心理上产生感激。对股长进行指导帮助,要注意几点:一要抓住时机。当股长新上任时,面对新工作、新任务、工作打不开局面,工作受到挫折时,陷入人际矛盾时,总结工作经验教训时,都是很需要指导帮助的时候,把握好这些时机,及时指点,恰如雪中送炭,股长会愉快接受;有利于分管工作的顺利开展。二要注意场合。场合适当,股长就容易接受,场合不当,就会令股长反感。一般不要在大庭广众之下,在股内同志面前进行,而应在宽松环境中,采取单独交谈方式。三要注意方法。指导帮助要因人而异,采取不同的方法。对新上任的年轻股长,可以讲得细致一些,而对资历比较老的股长可点到为止,还可采取探讨的方式表达自己的意见,让对方愉快接受;对业务方面的问题,要严格按照上级文件政策规定、执行。五是要起模范带头作用。征稽所的副职在所内地位较特殊,要干好分管工作,要靠自己的人格魅力和模范行动来带动股长和一般同志,要敢于站在“排头兵”的位置上,让股长向自己看齐,跟自己行动。让股长大胆负责,自己首先要敢抓敢管,勇挑重担,主动承担责任,不当“老好人”,不推卸责任;要注意维护股队团结局面,主动协调积极支持股长开展工作,不争功推过,不争你高我低;要任劳任怨,埋头苦干,尽职尽责,不耍奸溜滑;要热爱本职,勤奋好学、刻苦钻研、精通业务,成为“行家里手”,不当“门外汉”;要注意学习借鉴,创造性地开展工作,勇于开拓,大胆创新;要严格自律、洁身自爱,保持一身正气,两袖清风,不贪占便宜,不以权谋私,不损公肥私,时时、事事、处处在所内起到模范带头作用。总之,要当好一名副职,处理好与政治的关系非常重要,要做到“鞍前不越位,马后不掉队”,要有责任感、使命感、紧迫感、危机感,在工作作风一定要认真细致,扎实有效,要有组织纪律观念,时时事事处处在所内起到模范带头作用,建立良好人际关系,才能当好一名副职,为自己营造一个干事的氛围。以上是我对如何当好副职的一些粗浅的认识,不对之处请领
第四篇:如何当好一名中层领导者
如何当好一名中层领导者
一、当好中层领导者应处理好的几方面关系
中层承上启下,起着二传手的作用。一个好的二传手,死球可以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。由此可见,当好中层领导,对于搞好一个单位的工作是至关重要的。要当好中层领导者,应该处理好以下几方面关系:第一,责任与权力的关系
当好中层领导者,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责,即“在其位谋其政”。要有解决具体矛盾的勇气和能力;有处理棘手问题的方法和魄力。
第二,与上级领导的关系
当好中层领导者,在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,必须保持自己独立的工作作风,与上级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得上级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。
第三,接受工作部署与同领导研究工作的关系
接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。
第四,向领导请示工作与汇报工作的关系
请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四,中层领导中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报这外,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇报时,如果主要领导提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。
第五,对上级负责与对下级负责的关系
对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生,应根据实际情况加以纠正。
第六,会上与会下、当面与背后的关系
中层干部直接面对群众或员工,在其中有一定的影响力,单位的领导意图能否实现,既取决于领导意图是否正确,是否符合实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好,当着领导的面说得很好,而回到自己所领导的部门里,就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪,这是很不好的作风,必须纠正,否则就会影响团结、影响工作。
第七,局部与全局的关系
中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的同样不能办,这就叫局部服从全局,就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些职工可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。第八,原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系
作为中层领导者,必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神,要学会运用“方法论”分析问题和解决问题。
第九,工作与学习的关系
当好中层领导者,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向群众学习,向书本学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。向群众学习,就是要尊重群众的意见,尊重群众的首创精神,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,需要什么学什么,不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人,才能善于工作。
二、中层领导者应具备的心理素质
众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而当好一名中层领导者的内因则是个人的心理素质,只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。心理素质具体包括以下方面:
首先,作为一名中层领导者,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题,其次,在日常工作中,中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导,既是指挥员又是战斗员,应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎难而上。
第三,要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。
第四,中层领导者必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“正人先正己”。
三、当好中层领导者应具备的几个条件
第一,要有良好的思想政治素质和理论水平。中国共产党无论是在抗日战争、解放战争,还是在改革开放中,都取得了伟大的胜利,这些实践都无可争辩地证明了,要想沿着正确的方向不断进取,就应该不断提高自己的思想政治素质和理论水平。
第二,要有较显著的工作业绩。作为中层领导,在工作中就应该以身作则,比普通群众做得更加出色,只有拿出令人信服的业绩,群众才会心服口服。第三,要有较强的组织协调能力。部门是一个整体,如果一个领导者没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙,部门成员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。因此,学会怎样充分调动每个人的长处,团结协作,达到相互支持、取长补短的效果,是中层领导必须具备的条件之一。第四,要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足,只有认清了自身的缺点,才能想办法弥补它,达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时,也要对他人身上存在的问题提出批评,从而不断提高整体素质。
第五,要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部,要开展具体工作,如果对业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识。
第六,要善于团结同志,特别是有错误的同志和与自己持不同意见的同志。对任何犯了错误的同志,只要能改正就是好同志。而对于反对过自己的同志,要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,就应该正视矛盾,而不是回避,更不是激化,只有这样才能从根本上解决问题。
第七,要有较强的文字总结能力。中层干部在做好具体事务性工作的同时,还必须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳,得出相关的经验教训,以报告的形式体现出来,为以后的工作提供借鉴。
除此之外,中层领导者还必须具备适应形势需要的一些知识,以便审时度势。总的说来,作为一名中层领导者,既然得到了任命,就要在有限的任期里做出无限的努力,创造无限的成绩。要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;还要多向兄弟单位或部门学习、交流,相互促进。
第五篇:如何当好一名领导
一、什么是领导?
领导的定位:领导区别于普通群众,是一个组织的领路人,带头人。
作为领导者所需要考虑的问题:研究路怎么领,这是方向,头怎么带?毛主席说过“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。这里干部的决定因素就是指领导的重要性,福坤要想发展长远的战略目标,没有一个强有力的领导团队是不行的;公司用人的理念就是不惜一切代价招聘人才、培养人才、使用人才、唯才是用。
二、对一个领导的基本要求
人品的要求:
人品比能力更重要。做一名领导要让群众敬佩、心服口服,人品是第一位。人品的表现:为人正派、正直,有正确的人生观、价值观,善于团结、帮助别人,能爱岗敬业、敢于奉献,敢于担当,行先守孝,这是作为领导的基本原则;
基本素质和修养的要求:
基本的文化水平、业务水平、良好的心理素质、待人接物有礼有节,识大体、顾大局。
基本能力要求:
基本的写作能力、口头表达能力,分析问题、解决问题能力、组织指挥能力、沟通协调能力、心理承受能力、工作的执行力。
基本的情商要求:
情商比智商更重要,情商的体现:懂得换位思考,以理服人、以情感人、善于沟通协调、善于处理关系、懂得感谢感恩、回报,懂得宽恕宽容。
三、如何当好一个领导,当好一班之长
1、善于谋人、善于谋事
什么是谋人?谋人就是研究考虑如何管理人,以人为本是第一位,这是工作之本。
什么是某事?谋事就是考虑工作的思路,因为思路决定出路,有了正确的思路,工作就会按部就班,谋事就是工作的计划性,解决问题的方法。
谋好人,谋好事,这是当一位领导最重要的工作。
2、用好权威
没有权威是当不好领导的,当一个领导靠的就是权威。
权是公司、组织给的,必须用在工作上、点子上;
威是人格魅力,这是靠自己树立的;
威比权更重要,权只能让人口服,威能让人心服,要用人的魅力影响人、带领人,权威并用,才能恰到好处。
3、以身作则
正确理解“其身正不令则行,喊破嗓子不如做出样子”的深刻含义。作为负责人,要带头学习,带头守规矩,带头苦干实干,带头敢于担当,以身作则,把以上几个带头做好,就不怕员工做不好。
这里重点强调的是:作为负责人必须带头、敢于担当,当班组、部门出事情时,作为班长、部门负责人,与自己有关系时,要勇敢得站出来“这件事由我来承担责任”;与自己没有关系时,也要站出来“这件事我来承担责任,因为我负有领导责任”。这样,员工才能从内心敬佩你,才会死心塌地跟着你干!
4、充分发挥好几个能力
1)、组织指挥能力:对于公司布置的任务,要思考如何组织、策划,如何指挥工作,这体现了指挥能力;
2)、沟通协调能力;
3)、发现问题解决问题的能力。
5、加强团队协作,充分发挥团队的作用
一个人的能力是有限的,群众、团队的力量是无穷的。要干好工作,靠一个人是不行的,要靠你所带领的团队。公司要想发展,要依靠整个集体的力量,班组要想干好,就要靠班组成员的能力。
6、用好情商、营造人气,执行制度、抓好管理,严格奖罚、激发潜能
情商是沟通感情的桥梁,平时与员工多沟通,生活上多关心,工作上多帮助,做员工的贴心人,员工才会服从你,工作才会拼命。
有一支肯为你拼命工作的队伍,哪有做不好的事情?
对员工要少命令多谈心,少批评多表扬,少处罚多奖励,少推却多担当,四少四多,这是人格魅力所在,这是情商的精髓。
公司管理靠制度,让制度管人,以制度管事,守住底线,不碰高压线,通过严格执行制度,让各项管理走上规范化的轨道。严管出效益,严管出人才,严管出形象,严是爱,松是害。公司推出一系列的制度,通过这些制度取得了一些成效,比如:通过严管节能降耗,降低了生产成本,提高了公司效益;通过严管质量,提高了产品的品质,提升了公司的信誉;通过严抓员工思想作风教育,提高了员工的思想素质,提升了公司的形象。
认真落实考核奖罚机制,进一步调动员工的积极性,确保工作责任落实到位。考核奖罚是解决干与不干、干多干少、干好干坏的唯一手段,是制度落实、工作落实、责任落实的保障,一定要持之以恒地抓好考核工作,让考核与荣誉挂钩,与精神挂钩,与经济挂钩。
一个领导、一个班组长,能够持之以恒地做好以上几点,就能成为一个称职的、优秀的领导,就能不断地进步,成为优秀的人才,才能有大的作为,有更高的位置,在更大的平台上发挥更大的作用。
你靠什么在公司立足?
编者按:当今社会人才辈出,要想在公司立足,首先要融入群体,与公司主流群体保持高度一致;其次发掘自身的资源,为公司创造价值,证明你的能力;最后还要理解领导的思路,找到他们目前的困惑所在,帮助领导解决问题。学会下面这12条保你在公司立于不败之地!
一、忠 诚
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题;
2、与上级分享你的想法;
3、时刻维护公司的利益;
4、琢磨为公司赚钱;
5、在外界诱惑面前经得起考验。
二、敬 业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬;
2、提供超出报酬的服务与努力;
3、乐意为工作做出个人牺牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5、重视工作中的每一个细节。
三、积 极
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”;
2、主动分担一些“分外”事;
3、先做后说,给上司惊喜;
4、学会毛遂自荐;
5、高标准要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负 责
勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻
四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、错就是错,绝对不要找借口;
5、让问题的皮球至于你;
6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、效 率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙瞎忙说“再见”;
2、心无旁骛,专心致志;
3、量化、细化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的职业杀手;
5、牢记优先,要事第一;
6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结 果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成;
2、办法永远要比问题多;
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4、没有条件,就创造条件;
5、把任务完成得超出预期。
七、沟 通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事;
2、不说和说得过多都是一种错;
3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4、培养接受批评的情商;
5、胸怀大局,既报喜也报忧;
6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八、团 队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1、滴水融入大海,个人融入团队;
2、服从总体安排;
3、遵守纪律才能保证战斗力;
4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
5、多为别人、为团队考虑。
九、进 取
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
1、以空杯心态去学习、去汲取;
2、不要总生气,而要争气;
3、不要一年经验重复用十年;
4、挤时间给自己“增高”、“充电”;
5、发展自己的“比较优势”;
6、挑战自我,未雨绸缪。
十、低 调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要摆架子耍资格;
4、凡是人,皆须敬;
5、努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
6、成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一、成 本
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、报销账目,一定要诚信;
2、不耍小聪明,不贪小便宜;
3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4、珍惜工作的每一分钟时间;
5、每付出成本,都要力争最大收益;
6、记住:省下的,就是利润!
十二感 恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗;
2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3、同事给了你工作中的配合;
4、客户帮你创造了业绩;
5、对手让你看到距离和发展空间;
6、批评者让你不断完善自我。