第一篇:净水器营销--净水器终端销售全攻略
净水器终端销售全攻略
净水器行业利润空间大,发展前景诱人,所有引来各大资本的青睐。看似前景喜人,但进入行业以后才知道水有多深,笔者从事水处理器市场6年有着很深的体会,多数客户没有看到净水行业的一丝曙光就被拍到沙滩上。多数专家预净水市场在未来的3-5年内,市场竞争还会加剧,国内的大家电、小家电、厨卫电器、卫浴等纷纷向净水市场扩张,同时国外的品牌也纷纷涌入,开始重视扩大中国市场的份额,各品牌之间的竞争将会更加激烈。
净水行业基于这种背景下,如何在白热化的市场上赢得一席之地,怎样才能够获得一定的发展速度?怎样在竞争中成为赢家?是目前净水人最为关心和关注的问题,笔者(谢红义)经常接到行业朋友的电话问一些市场销售的方法,说起来真是有些惭愧,由于笔者负责世保康东北的销售,平常事情较多,也没有时间和各位朋友一对一的交流,抽出点时间总结一下自己在终端销售的经验,分享给大家。当然每个市场都有各自的特征,具体的操作还得看当地市场而定,只希望给行业朋友一点启发。
一、净水器市场目前的现状
今年有很多行业朋友报怨说:“净水器市场不好,压力越来越大,我想很多行业朋友都有这种想法,具不完全统计(针对一线城市终端卖场的调研),净水器总销售同比去年都有15-20%的下滑,笔者分析一下有以下几个原因:
房地产的调控:一年多的楼市限购,令地产市场出现了明显的变化,虽然全国的楼市仍处于量增阶段,但不少房产均出现了下滑。买房就给买股票
一样,买涨不买跌,所以说房地产11年是很不景气,北京有几个月的房子成交量创近十近来最低。为什么要扯到房子,因为笔者对已经净水器的用户做过一项调研,45-50%的客户都新房选用的净水器,所以说是导致终端下降的直接原因之一。
净水器市场供大于求:2005年以后净水市场进入了高速发展阶段,就生产净水器的厂家由05年的1000家到现在的4000家,从数量上来讲翻了几倍,净水市场虽然很火,但仍属于市场的引导阶段,多数人对净水器没有引起重视,好的终端商场有10-20个品牌,但每天咨询净水器的客户少之用少,市场明显是粥少僧多、狼多肉少。
终端商场销售不在一支独秀:净水器在前几年商场销售占年销售总量的60-70%,但这两年明显下滑,就今年终端的数据分析最少下降15-20%。
二、净水市场目前面临的问题
所有新产品在发展的过程中都会涌现很多问题,从源头上头,净水器门槛低,投资十几万就可以把工厂运行起来,由于国家缺乏规范,导致投机主义者甚多,生产出来的产品也是良莠不齐,浑水摸鱼者,阻碍了净水行业的良性发展,笔者前一阶段在“浅谈净水行业之乱象”中也做了一些分析,有兴趣的朋友不防查阅一下。
三、净水器销售渠道分析(净水器市场销售攻略)
很多涉足净水行业的大企业,营销人才、策划人才那可是多如牛毛、比比皆是,但是操作净水市场如不好好的下一翻苦功肯定是不行的。举个例子:很多做净水器的大小企业,在政策的制定、到渠道的铺设、再到销售,全部搬用家电的操作模式,前期借住品牌效应和渠道的优势也取得一定的成绩,但随着市场的逐渐成熟、竞争越来越激烈,显然类似这样的企业都在走下坡路。那为什么会这样?笔者(谢红义)也简单说两句,净水器从上个世纪90年代进入中国走到现在,应该讲很不容易,虽然在这两年的上升趋势非常明显,但仍属于不成熟的产品,也可以讲是个软性产品(可有可无),多数大小家电都是刚性需求(必须品),当然成熟家电只要是点布起来,再加上广告的推力量就会起来,净水市场不仅要推力,还要一些拉力。下面笔者就目前的现状谈一下自己在净水市场的一些看法,只是抛砖引玉,希望能给朋友们一些启发。
商场渠道势在必行:虽说净水器终端的销售同比有些下滑,但必竟占具了总销售额的50%,所以说要想做好某一块市场,商场的销售还必须是重中之重,笔者前一段时间对于“净水器如何做好家电卖场的销售”也谈过一些看法,大家如果感兴趣可以参考一下。再这里也要补充几句,就目前各大城市的反应来看,进驻商场到销售费用不菲,所以选择商场一定要谨慎,笔者想从以下几个方面谈一下自己的看法:
1、市场调研一定要充分:起动之初一定对地区的各大卖场进行地毯式的调
查。
2、严格制定进场计划:笔者建议刚入行的朋友首批进入的商场不宜过多,有不少有实力的客户几乎一拥而上,结果进入以后于对市场的不了解、产品的不了解浪费很多资源,对自信心上打打击很大。一般根据当地的情况选覆盖率广,在当地商场有一定影响力的1-3家为宜,集中人、财、物等优势,主功一处,力求一个突破占为,争取一炮走红。一方面是积累经验,另一方面树立样板,增加信心。
3、至于位置肯定是顾客流量大、逗留时间长、注意力集中、顾客拦截率高、同行业品牌集中率高,装修上一定要明亮、有档次、能吸引眼球,以净水行业目前的现状这方面太需要了,该投入时还需投入。
4、加大对导购员的培训力度,就目前的净水现状来看,由于市场不成熟,品牌优势和技术优势并不明显,所以说决定胜败的最关键点还是在人,很多朋友都忽略了这一点,对于这方面必须制定严格的培训计划和考核计划,加强以人才的培养。
5、促销活动方安要灵活,万事具备,还必须得借一个好促销方案,促销
方案有很多种,如:赠品销售、体验销售、物价销售等。
终端致胜,笔者始终坚信这个观点,可以树品牌、提销量等,但就目前的形势来看,单一的做商场显然有些吃力,又是扣点、进场费、好处费,再加上品牌多肉少,所以说真正能在终端上挣钱的人还是占少数,要想取得更好的成绩必须得借助其它成熟产品的力,如厨柜渠道、热水器、油烟灶具等,也是笔者下面要讲的。
渠道互补借船出海:这一步棋必须是在商场之后,才能更好的操作此渠道,所谓的借船出海可以讲是个虚拟策略,就是借人之力、谋已之利,如委托、联合整合销售渠道,这一渠道的销售可以减少费用支出而且没有风险,一船选择的合作对象是厨柜公司、装饰公司、油烟灶具、热水器之类的成熟产品,对自己的品牌和销售产生很大的拉力,目前许多品牌有这方面操作的不错,如:AO史密斯净水器捆绑着热水器销售,如水丽、怡口与装饰公司的合作大家都可以借鉴。笔者(谢红义)就借船出海的几种合作模式给大家整合AO史密斯----双赢:采用的是凡购买我AO热水器,根据热水器大少,赠净水器抵用卷300-500不等,再赠送价值XXX的小厨宝一台,这种方法在某些城市还取得一定的成绩,而且销售不菲,此方法关键点还是借助热水器的拉力,掌握消费者爱贪小便宜的心里。
装饰公司、厨柜公司-----互赢:此方法基本上采用两种结款方式,一是给一个底价让合作方赠差价、注意事项就是控制好价格,以免影响商场的正常销售;另一个就是赠扣点,这个方法笔者推荐。互赢的精髓就是合作方增加一个利润点,利用高额的利润差调动合作方的积极性,从而达到销售目的,又不承担风险。这种方法必须有专人跟踪沟通、培训、协调缺一不可。
工程渠道锦上添花:工程渠道分为酒店工程、地产工程、小型的饮用水改造等,工程渠道一般来讲是可遇不可求,要想做好工程前期需做很多的铺垫工作,而且要及时的跟踪,如果成功将是见效最快的方式之一,做工程一般要有敏锐的嗅觉,要有一定的公关能力,还要有一定的时间,笔者对个问题不再展开讲,有兴趣的朋友可以给留言,下面讲一个上述几个工程的关键点在哪。
酒店工程:是净水器前期推广最多的工程之一,世保康在这一块做的还是不错,几乎每个省都有几个星级酒店的样板。酒店饮用水改造就有一定的拉力,众所周知酒店星期的评定是根据分数多少来定,如电视加几分、地板加几分等,酒店装饮用水改造(桶装水不算在内)可加10分,大家可以此为突破点,具体的详情可查阅“星级酒店标准评比指南”。
地产工程:地产工程前期主要以精装修房为主,随着地产的改革与发展,该行业竞争越来越激烈,都想试图通过一切的办法来提升楼盘的品质与品味,净水器是一个很好的体现,买房子送健康。但是推广之路也挺难。地产商有几个担心,一是装净水器会增加成本、二是责任也会加大(漏水、渗水问题),所有说很多不愿意合作,笔者最近整合了一套关于房地产洽谈方法以,已经有几个地方试点,开发商的态度都挺好,有两个基本上定下来了,等有时间再给大家好好的探讨一下。
今天就至此为止,笔者(谢红义)非常感谢行业朋友的关注,文章虽不华丽,但都是一些可能的办法,都是笔者亲临一线总节的经验,由于时间的关系没有展开讲,如有不明白的地方,随时与笔者联系
第二篇:净水器销售
着力二、三线市场开发
净水器十大品牌泉露2014年继续着力二、三线市场开发。从最开始选择以一线省会城市和珠三角、长三角地区的二三线市场为主导的市场策略指导下,泉露净水器从2013年开始着重发展全国二三线市场,整个2013年泉露新增近百位代理商。在近些年来我国净水行业增长速度为百分之四十五-百分之五十的环境下,泉露增长速度翻倍增长,成为整个行业增长速度最快的品牌之一;并被多家媒体评选为“中国最具投资价值的十大净水器品牌”;泉露能取得如此优秀的成绩,尽管是业内意料之中的事情,但是依旧让人们津津乐道,为此,有幸采访到泉露净水器品牌总监占丰卫先生。请他详细谈谈泉露净水器的2014年。继续向二、三线城市普及家用净水器
泉露净水器隶属于香港泉露集团,进入中国虽然仅仅只有五年,但其取得的成绩有目共睹。仅在2013年就开发了近百家代理商。“此外,还在全国北上广深一线城市建立了十五家旗舰店。” 泉露净水器品牌总监占丰卫说。
令人惊叹的是,泉露净水器在大举拓展的同时,并没有忽略对品质的严格把控,正如泉露净水器品牌总监占丰卫说:“只有产品过硬的质量,这样才能成为代理商征战市场最锋利的武器”
那么2014年泉露净水器讲如何布局呢?占丰卫说:“我们还会延续2013年的市场策略,即“将高端、高品质净水器普及中国”的思路;结合城市的综合情况进行筛选,对一些发达的二、三线城市进行普及和开发。目前来看,泉露在省会城市、一线城市的布局已接近尾声;未开发的二、三线城市,我们会结合全国GDP、百强县等排名来进行综合考虑。”不追噱头,营销还是要“用产品说话”
2013年,新营销方式层出不穷,看得人眼花缭乱。微营销更是攒足了人气。不少净水器厂家纷纷试水微营销,推出微电影、微博活动、微信活动。泉露净水器是否也跟着大伙赶了一把潮流呢?“市场上各种的营销方式,我一直都有关注,我们也同样会有这方面的规划和想法。” 占丰卫认为,“在2014年,我们可能会区别于这些噱头性的营销方式,而用一种实在的方式来推广泉露净水器——‘用产品说话’,提出品质营销、微服务的概念。”
从字面上来理解,品质营销似乎是更注重产品品质,以产品打动消费者,让老顾客带动新顾客。泉露净水器占丰卫也解释说:“泉露的目标客户以中、高端消费群体为主,他们更关注自己所购买产品的品质能不能给他们的健康带来正面的帮助。因此,我们必须把产品做好,泉露净水器产品的环保性、实用性、耐用性,美观性、设计感都与欧洲接轨,是真正的既好看、又实用、而且耐用的净水器。”
至微服务,是不是跟微博、微信搭边呢?其实不然,占总解释说,微服务即是对服务体系和服务细节的进一步升级,“从客户踏进泉露门店、接触产品、确定购买、后期安装、再到每一年售后保养,我们都会进行一个全系统的提升,让顾客真正感受到无微不至的服务。”试水电商,全力发展O2O模式,真正做对客户和投资商都有益的事
电商对企业的吸引力可以说是越来越大。就2013年天猫双十一来说,当日全网成交额350.19亿元,其中以净水器为代表的水家电全天共计实现了5亿元的销售额,如此高额的销售量不得不对商家产生吸引。那它对泉露净水器的吸引力到底有多大呢?占总表示说:“其实电子商务这个渠道,我们已经作了较长时间的构想,并在去年年底开始尝试;但净水器对于服务的要求较高,在电商的执行和操作的过程中,可能没有成品类的那么简单。因此我们还会慎重地考量电商是否适合泉露,如何进行深入推广,这一切目前都处于摸索阶段。”目前,泉露净水器的探索成果主要是,泉露官网+“泉露净水器移动网站”+泉露天猫店(淘宝店)+“泉露净水器微信公众号”以及泉露所有代理商,通过资源整合推行全新的O2O模式,这样通过网络的全面覆盖,完全能满足消费者线上购物的快感,同时结合了代理商之
后,又能满足消费者的线下体验。
不难看出,泉露正在构筑一张宏伟的净水蓝图。
第三篇:净水器行业终端分析
净水器行业终端分析
学会净水器行业终端促销的借势和造势。对大多数净水器厂家和净水器代理商而言,不管是厂家主动组织的,还是净水器代理商自发组织的,总之,对搞净水器促销活动,已经并不陌生。如何策划促销活动,最难的,不是净水器促销活动的内容,促销活动无非是给消费者让利,让消费者占到便宜,促销形式无非是特价、优惠、让利、打折、赠品、奖品等。这个对厂家和经销商来讲,不是太难。最难的是如何策划出一个吸引顾客的活动主题(或者叫活动的由头),让顾客能兴奋,让顾客能眼前一亮,能打动顾客,能让顾客有进店的冲动,能做到上述要求在当今促销信息满天飞、促销形式五花八门、层出不穷的市场大背景下,已属不易。然而不管策划怎么变化多样,策划促销活动主题,无外乎两种方法:借势和造势。借势,就借力,借外部的力量,外部的势头,为我所用。所谓借势,泉露净水器宏辅策划团队给笔者总结了四“日”。一是节假日。这个勿用多说,厂家、经销商都很清楚,主要是每年大的、国家法定节假日。如五一、十一、元旦、春节等。二是周年日。店面开业日(零岁周年)、店面周年庆(几周年)、厂家品牌周年日。都是策划促销主题的好的选材。三是热点日(这个日一般不仅限于一天,有可能是一段时间)。如世界上、全国范围内大型活动、赛事和社会上流行的潮流、热点等。如奥运会、亚运会、世界杯、世博会等。四是事件日。这个特指一些突发事件。如战争等突发事件,如由于自然不可抗力导致的自然灾害事件等,如地震。发“地震财”的就是王老吉了。王老吉在汶川地震后,大手笔大投入地慷慨解囊捐出了天价的一个亿捐款,震惊寰宇。随后,又跟进了网上的貌似反面,实则是推进王老吉零售销量的“全面封杀王老吉”的帖子,在网上风传,王老吉通过地震捐款,再战成名,销量猛增,成为营销经典案例。
借势可以说是“天赐良机”,随着竞争加剧,这些传统的促销日,视乎是对待所有行业都是“一视同仁”,那么怎么在一个行业竞争中取得更多优势,那就是策划促销活动的第二种就是造势,就只能自己“造东风”了,能借势是上策,在不能借势的情况下,再考虑自己造势。造势的方法很多,泉露净水器也列举如下:造势的第一种方法是造事件。造能成为媒体和消费者关注、能成为热点和亮点,能有行业影响力、社会影响力的大事件。造事件上最成功的案例就是家居建材行业里一战成名的富雅漆了。造势的第二种方法是造概念(造卖点)。这点是中国企业的强项。中国的家电企业,竞争最激烈,也是玩概念,造卖点最激烈、最白热化的地方。造势的第三种方法就是造节日。没有节日,就要造节日。如文化节、艺术节,鉴赏节等。比如在家居建材业首创了8月8日丈夫节,倡议“男人下厨一小时烹制丈夫菜”,在此节日丈夫为自己亲爱的家人和老婆亲自下厨,烹制出饱含对家人爱和责任的“丈夫菜”。这种模式的成功是很值得借鉴,就拿我们净水器产品来说,我们可以提出“健康饮水节”、“家庭健康水日”等,以健康为主题而展开描述,相信消费者是不会排斥与健康有关的活动。造势的第四种方式就是造联盟。随着生活节奏加快,人们不愿意花更多的时间在家居产品选购上来,那么“一站式”购物的出现,很好的满足了消费者节约时间的要求,这样净水器也可以与家居的其他行业达成异界结盟,从而能在市场竞争中取得更多优势。
总结:要做一场好的净水器销售,其实就是做好“借势”和“造势”,好的开始是成功的一半,好的办法永远是想出来的,希望这些可以给广大净水同仁们一点参考。笔者:卢凯明***
第四篇:净水器品牌营销
净水器品牌营销——馨品总经理采访记
导语:他对企业社会责任的理解与众不同,他说:“我们的品牌必须能够引导消费者树立正确价值观和承担应有的社会责任;他说净水器的品牌策划必须要阐述出理念和价值观。比如广告语 ‘新生活、品健康’,就是希望传递出一个观念:关注健康从净水开始,净水提升生活体验”
第一、品牌突显净水器厂家的社会责任。
采访中,馨品净水器总经理覃业宏对记者强调:“当今净水器企业的市场之战,说到底是品牌之战和文化博弈。净水器厂家要想获得长足的发展,必须将文化与品牌建设作为经营发展的战略支撑和牵引。品牌建设不仅可以赋予企业产品的个性和灵魂,而且可以获得消费者的忠诚。”覃总对馨品和迪曼净水器品牌的自豪感不仅来自于市场占有率的节节上升,也在于给消费者留下的印象是一个负责任、敢于承担的企业。近年来,馨品积极参与各种公益活动,为全国一些遭受水污染的地区免费提供水处理设备,充分展现了作为一家净水器厂家的企业责任。在覃业宏看来,企业品牌所赋予的社会责任是迪曼斯顿得到消费者认可的重要原因,也是其能够长久发展下去的内在动力,“要做一个受社会尊重的企业,做一个让世人认可的品牌,企业家和企业自身对社会所做的贡献是一个重要的考量标准。”另一方面,作为净水器十大品牌,馨品也结合了自身行业与企业特质履行企业的社会责任。覃总认为,馨品净水器品牌的内核是引领一种更健康、美好的生活方式和生活态度,而通过品牌来引领一种时尚也是企业履行社会责任行为的一种。
覃总介绍说:第一,馨品内部有专门的品检部,从净水器设计、材料选择、运营我们都应该做到环保。第二,人们的文化心理正在发生改变,从原来单纯追求奢华,发展到越来越实用,或者越来越简洁,人们更加重视质感和舒适度。原来可能要加很多装饰,现在大家追求的更多是自然、简单的生活方式。迪曼斯顿净水器就是要通过自己的品牌,传达这种更健康的净水生活方式,我认为这也是履行社会责任的一个重要方面。”
第二、企业文化应融入到净水器日常运行
据覃总介绍,馨品净水器提倡快乐工作,快乐生活,鼓励员工把工作当成生活的一部分。在馨品内部会花很多精力进行企业文化建设,让员工不会把企业文化当成一种虚化的概念,而是通过成熟的、制度化的培训、学习机制,让他们体会到自己的成长与企业发展之间密不可分的关系。首先,要让员工理解工作的意义,大家正在共同创造一项事业,有共同的愿景和期待。如果没有梦想,每天痛苦地工作,这是在浪费自己的时间和生命。覃总认为,馨品已经将企业文化融入企业日常运营中,除了向消费者提供高品质的产品,更以价值观影响着众多消费者。
随着我国净水行业核裂变式的发展,竞争越来越大,从国外知名净水器品牌进入中国,到国内从事多年的老牌净水器企业;从国内新介入行业的传统家电品牌,到最近几年新介入行业的公司,再到默默无闻的净水器厂家,无一不突显净水器将成为家庭的一个必须品。
第五篇:净水器营销方案
净水器营销方案
净水器十大品牌泉露:做好营销方案。净水器营销旧有的营销方式已经OUT了,在品牌林立的时代,净水器营销一定要创新,一定要搞个新的“玩”法出来!不断丰富的营销活动让整个净水器市场在宣传层面开始出新出彩。而在看过无数成功了和失败了的营销活动之后,作为净水器十大品牌深圳泉露为代理商们准备了多种营销方案,以此来为代理商在品牌经营中、市场运作中提升竞争力。
第一、营销模式多选题
广告无疑是树立品牌形象,推广和宣传品牌的最佳武器,但对于大多数处于品牌第二梯队的净水器企业来说,他们的经济实力不允许巨额的广告费用支出。在这个品牌效益日渐凸显的时代,酒香也怕巷子深,这就逼得净水器企业不得不通过细致的调研找到最经济实用的营销手段。所以泉露净水器将在展会、传统媒体(报纸、电视、广播)、新兴媒体(网络、手机网络)、活动、户外广告等不一而足有针对性地选择其中的几种进行组合。第二、投入资金之前帮助代理商进行市场调研
从前净水器企业“营销”时,有两个特点:实力雄厚者往往选择一地最具影响力的媒体进行广告轰炸,而实力稍弱的净水器企业多选择在报纸、电视上打一两次广告,效果不好立即停止。泉露净水器相关负责人认为:营销没有目的性就等于没营销,像净水器行业大多数企业这种浅尝辄止的做法,实际上除了成本增加外没什么实际成果。而随着品牌理念在净水器企业内不断加深,泉露也开始有的放矢地进行营销。深圳泉露在进行营销工作之前,都会针对目标城市及目标人群进行调研,并制定合适的营销方式。此外,无论是展会营销,或是广告大战,或是总裁签售都可以看出,企业的营销模式选择是具有目的性的。第三、注重网络营销
随着净水器行业垂直门户的兴起,网络正日渐成为净水器企业品牌宣传的一个重要平台。泉露不但拥有自己的独立网站,而且还与慧聪、新浪、搜狐、网易、腾讯等行业网站扯起大旗做广告,从而提升自身品牌竞争力。
随着2012年即将过去,马上要迎来2013年,未来净水器营销方案将越来越突显其重要性。