第一篇:准军事化试题库(共)
一、选择题【】
1、工作间断时间由(A)负责决定。
(A)工作负责人;(B)工作班成员;(C)工作签发人;(D)协商决定。
2、作业指导书(卡)一般应在作业开工前(B)个工作日完成编制、审核和批准手续。
(A)1;(B)2;(C)3;(D)4。
3、工作负责人按规定会同(C)到现场办理许可手续。
(A)工作班成员;(B)工作签发人;(C)工作许可人;(D)工作监护人。
4、检修试验工区应(A)对变电检修准军化管理工作进行自评。
(A)定期;(B)不定期;(C)按时;(D)分期。
5、更换下来的物品(B)与材料、备品摆放在同一区域。
(A)条件允许时可以;(B)不得;(C)可以;
6、领导到现场参观检查时,工作负责人应(C)向领导汇报。
(A)立即;(B)报告后;(C)确保安全的情况下;(D)分派人员。
7、下列人员按规定不穿红马夹的是(C)。
(A)工作负责人;(B)工作监护人;(C)工作签发人;(D)起重指挥人员。
8、工作期间,工作班成员离去,工作班成员应向(D)说明离去原因。
(A)工作许可人;(B)工作监护人;(C)工作签发人;(D)工作负责人。
9、人员离去,工作负责人应在所执的工作票(C)填写离去人员姓名与时间。
(A)备注栏;(B)安全保证书;(C)人员变动栏。
10、浙江省电力公司生产系统准军事化管理在(B)会议上通过并执行。
(A)四届一次职代会;(B)四届二次职代会;(C)四届三次职代会。
10、浙江省电力公司生产系统准军事化管理在(B)年地公司系统全面推广。
(A)2010;(B)2011;(C)2012。
11、工作负责人带领工作班成员到工作地点任务交待区,应(C)检修设
备站立。
(A)背向;(B)侧向;(C)面向。
二、判断题【】
1、标准化作业的核心是分价段控制,保证作业过程处于“可控、在控”状态(X)(全过程)
2、省公司运维部是公司系统变电检修准军事化工作归口管理部门。(对)
3、变电检修准军事化管理细则适用于公司所属单位使用变电第一种工作票的变电检修作业。(X)第一、二种
4、基层班组有开展变电检修现场准军事化工作自查自评的义务。(对)
5、工作前准备根据接受的变电检修任务完成作业指导书、现场执行卡的准备。(对)
6、凡置留于工作场所的物品,原则上均属于定置管理的对象。
7、使用同一张工作票、同一份作业指导书(卡)的不同间隔设备的检修试验作业的签名可统一同时签名。(X)(分开)
8、装车完成,工作负责人应检查装载的物品绑扎是否牢靠,装载物品是否超限。(X)应同驾驶员一同检查
9、准军事化管理是指非军事单位仿效正规军队正规化管理的模式。(对)
10、车辆出站前,变电检修人员要配合门卫检查有无物品带离出站的工作。(对)
11、生产现场督查分上级部门督查、相关单位互查、部门督查三种形式。(对)
12、督查人员到达现场无需向工作负责人出示有效证件,即可进行检查工作。(X)应出示
13、使用总、分工作票的,总负责人可只对各分工作票负责人、非分工作票的其它工作班人员按要求召开工前会,其它人员仍然待命。(对)
三、简答题
1、准军事化管理在推行标准化作业中的作用
准军事化管理是建立标准化作业长效机制的一种方式,是实施现场标准化作业的抓手和保障措施,可以有效促进标准化作业,是实现标准化作业目标的重要手段。
1、准军事化管理是提升标准化作业执行力的保证
2、推行准军事化管理,体现标准化作业内在要求
3、准军事化管理是规范现场作业人员行为的有效手段
4、准军事化对改善工作环境、提升企业形象、形成严细实的工作作风具有重要作用
5、准军事化管理是加强集约化管理,提高公转意识的有效载体
可以提高员工不折不扣的的执行能力,保证政令畅通,使班组建设和企业战略相统一、员工发展与企业发展相统一,实现“建设共同家园、成就共同事业”。
2、现场标准化作业的定义
是以企业现场安全生产、技术活动的全过程及其要素为主要内容,按照企业安全生产的客观规律与要求,制定作业程序标准和贯彻标准的一种有组织活动。
3、变电检修准军事化管理准则中出工前的“三检查”指的是什么? 工作人员精神状态
着装情况
个人防护用品
4、省公司变电检修准军事化管理细则主要从哪五方面内容进行了规范? 工作前准备行为规范
出工前行为规范
工作许可行为规范
现场作业行为规范
工作结束验收行为规范
5、在什么情况下应使用作业指导书,而在什么情况下一般仅使用作业执行卡即可?
作业指导书:大型、复杂、不常进行、危险性较大的作业,在作业现场使用施工方案的同时,应使用作业指导书。
作业执行卡:对于危险性相对较小、规模一般的常规作业,作业人员应可在熟练掌握作业指导书内容的基础上,现场仅使用作业执行卡即可。
6、市级供电企业运维检修部职责?P2(管理细则)
7、各基层班组职责?P3(管理细则)
8、每日工作收工应检查确认的主要工作内容?P8(管理细则)
9、三交底一明确内容?
任务交底、安全交底、技术交底
人人明确危险点控制
10、工作班成员三明白指的是?
工作任务、工作范围是否明白
停电设备、带电部位是否明白
安全措施、注意事项是否明白
11、生产系统准军事化管理活动,以“六化”为标准,写出六化内容。规章制度标准化
人员行为规范化
工作流程程序化
物品摆放定置化
现场环境整洁化
考核监督制度化
12、省公司生产系统准军事化管理活动安全目标与工作目标分别指的是什么内容?
安全目标:不发生人员重伤及以上事故;不发生一般电网事故;不发生重大设备事帮和人为责任事故
工作目标:1)建立公司生产 系统完整的准军事化管理、考核、验收办法
2)制定符合实际的准军事化管理准则、流程
3)对生产作业人员进行准军事化培训率达到90%以上
4)地市单位检修、运行准军事化管理验收合格率达到90%以上
四、绘图题
1、画准军事化工作前准备流程图
P282、画出准军事化出工流程图。
3、画准军事化工作间断流程图。
4、画准军事化收工与复工流程图。
5、画准军事化工作结束流程图。
五、论述题
第二篇:准军事化管理制度
郑州市南出口暨郑新快速通道改建工程项目准军事化管理制度
第一章 总则
第一条 项目部准军事化管理是指公司各工程项目部效仿军事管理方式实行的内部管理;
第二条 实行准军事化管理的目的是通过这种方式培养员工良好的政治素质、思想素质和作风素质,培养员工的团队精神、责任意识,使员工养成服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰难、创优争先、严谨求实的工作作风和生活作风;
第三条 准军事化管理的内容包括一日生活制度、日常工作制度、工作管理制度、学习教育制度、检查评比制度及其他规定等。
第二章 一日生活制度
第四条 作息适度
(一)、起床
1、项目部应规定每天早晨起床时间,员工听到起床铃(号)后,应立即起床,进行内务整理。
2、不在项目现场住宿的员工,应按本项目规定时间到达项目部。3起床时间随季节适当变更。
(二)、就寝
项目部应规定每天晚上就寝时间,员工听到熄灯铃(号)后,除需要加班人员外,应按时就寝。
第五条 整理内务卫生
内务卫生整理是准军事化管理的一项重要内容,也是员工素质的重要体现。员工应按照宿舍内务卫生规定要求,严格遵照执行。宿舍要按值日表,每天清扫,本宿舍人员轮流值日。
宿舍内务卫生规定要求:
(一)、铺面干净平整,被褥叠放整齐,床铺不允许堆放其他物品。
(二)、床下鞋子摆放整齐,室内义务不得随意挂放,做到整洁、有序。
(三)、牙缸、皂盒放于脸盆内统一位置,毛巾挂放整齐。
(四)、地面、台面干净整洁,窗台不允许放置杂物。窗玻璃保持清洁。
(五)、严禁在宿舍做饭。
(六)、到指定的区域晾晒衣物、被褥。第六条 就餐
(一)、按照规定时间准时就餐,就餐遵循“有序、安静、卫生、节俭”的原则。
(二)、严禁在宿舍和办公室内用餐。
第三章 日常办公制度
第七条 日常办公制度
(一)、严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。
(二)、严格遵守企业的各项规章制度和公司的三大纪律八项注意。
(三)、办公室要保持整洁有序:文件资料应当放置整齐,桌面保持干净;在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(四)、注意保守公司商业秘密。
(五)、员工应按规定保持通讯畅通。对来电要及时接听,对收到的短信要及时回复。关键岗位人员,要保持每天24小时通讯畅通。
(六)、要每天查看公司平台邮箱内的邮件,收到邮件要及时办理或回复。
第四章 工作管理制度
第八条 项目部根据具体情况,定期召开项目生活会或班务会;根据工程施工进展情况,在主要节点或突击性任务前进行施工动员。
(一)、项目生活会或班务会:每月召开一次。项目生活会由项目书记主持,班务会由班长主持。主要内容是由项目经理、书记或班长对员工当月完成情况、内务及办公室卫生检查评比情况、学习情况、遵守纪律情况等进行讲评,同时,安排布置下月工作任务。
(二)、项目部应在工程项目施工主要节点或突击性任务前进行全员施工动员,项目领导提出具体工作目标、标准、要求,项目员工针对工作目标、标准、要求,制定自己的工作打算和完成任务的具体措施,进行必要的交底,每个节点或突击性任务施工完毕,认真总结工作中的得失,以便更好地改进提高。
第五章 学习教育制度
第九条 项目部应建立学习制度,确定学习日。结合项目实际情况,是定、季度、月度学习计划,及时传达学习公司有关文件、规章制度、会议精神,开展好项目讲坛活动,运用多种形式和载体组织各系统人员学习业务知识,提高业务水平,加强对员工的政治思想、企业形势任务和廉洁从业教育。
第六章 其他规定
第十条 升国旗仪式
升国旗仪式是对员工进行爱国主义教育的一种主要形式,项目部应每月第一日或每个星期一的早上8:00点各单位举行升国旗仪式。升旗仪式要有人主持,列队进行。升国旗时,全体人员肃立,行注目礼,高唱国歌。
第十一条 着装规定
项目部员工在参加升国旗仪式、集体活动、领导视察等重要活动时要统一着工装;着工装时,要做到衣冠端正、风纪严整,不得与便装混穿,不得跨季混穿,不得对工装乱加修改。
第十二条 过军节规定
公司规定各单位要组织过“八一”建军节。项目部要结合实际,开展内容丰富、形式多样的纪念活动。
第十三条 唱军歌规定
项目部在召开全体人员参加的重要会议前要组织唱军歌。《公司三大纪律八项注意》和《中国建筑之歌》是必唱的歌曲,其他歌曲可自选。
第十四条 放军歌规定
在早晨上班前、下午下班后在室外播放军歌。第十五条 临时设施规定
项目部现场临时设施布置时,应按规定考虑设置室外音箱设备、员工活动室、淋浴间等配套设施。员工生活设施应统一标准,统一配置。
第七章 加强对劳务队伍准军事化管理规定
第十六条 对劳务队伍(班组)实施准军事化管理
项目部要对劳务队伍(班组)实施准军事化管理。具体规定可参照项目部准军事化管理的各项规定,制定有关制度和管理标准。
具体标准为:
(一)、劳务队伍(班组)生活区:做到整洁、卫生。
(二)、劳务队伍(班组)办公区:做到整洁、有序。
(三)、在工程项目施工主要节点或突击性任务前进行全员施工动员时,应把施工队伍管理人员一并动员,根据需要进行必要的施工交底。
第八章 检查评比制度
第十七条 检查评比制度
(一)、内务卫生检查评比制度:
项目部应结合实际制定具体的内务卫生检查评比制度,原则上应每星期检查评比一次,公式检查评比结果,每月在项目生活会上进行讲评。
(二)办公室卫生检查评比制度:
项目部应结合实际制定具体的办公室卫生检查评比制度,原则上与内务卫生同时检查,公示检查评比结果,每月在项目生活会上进行讲评。
第三篇:准军事化管理制度
抽放队准军事化管理制度
第一章 总则
第一条 为加强区队管理,提高职工素质,为做好各项工作奠定件事基础,巩固和深化企业文化建设,实现把区队建设成军营,把员工塑造成军人,培养员工良好的政治素质、思想素质和作风素质,培养员工的团队精神、责任意识,使员工养成服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰难、创优争先、严谨求实的工作作风和生活作风,特制定本制度。
第二条 实行准军事化管理,必须做到严格执行,严格管理,长期坚持,增强个人、班组工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持区队的高度稳定和集中统一。在管理工作中应当做到:服从领导,听从指挥;干群一致,互相尊重;发扬民主,依靠群众;严格要求,赏罚分明;说服教育,启发自觉;公道正派,不分亲疏;干部带头,以身作则;团结紧张,严肃活泼。在实施过程中,不断探索新特点,充实新内容,创造新方法。
第三条 区队领导对本制度的实施负有重要的责任,必须按级负责,各司其职,要成立督导组加强检查、监督、考核、奖惩,认真贯彻落实。
第四条 准军事化管理的内容包括一日生活制度、日常工作制度、着装举止规范、社交礼仪规范、环境卫生管理制度、检查评比制度及其他规定等。
第二章 每日生活制度
一、起床
(一)规定每天早晨起床时间为6:00,员工听到起床铃(号)后,应立即起床,进行内务整理。
(二)不在矿区住宿的员工,应按规定时间到达队部制定现场。
(三)起床时间随季节适当变更。
二、就寝
规定每天晚上就寝时间为21:00,员工听到熄灯铃(号)后,除需要加班人员外,应按时就寝。
三、就餐
(一)按照规定时间准时就餐,早上6:30,中午12:00,下午18:00.就餐遵循“有序、安静、卫生、节俭”的原则。
(二)严禁在宿舍和办公室内用餐。
四、整理内务卫生
内务卫生整理是准军事化管理的一项重要内容,也是员工素质的重要体现。员工应按照宿舍内务卫生规定要求,严格遵照执行。宿舍要按值日表,每天清扫,本宿舍人员轮流值日。
宿舍内务卫生规定要求:
(一)铺面干净平整,被褥叠放整齐,床铺不允许堆放其他物品。
(二)床下鞋子摆放整齐,室内义务不得随意挂放,做到整洁、有序。
(三)牙缸、皂盒放于脸盆内统一位置,毛巾挂放整齐。
(四)地面、台面干净整洁,窗台不允许放置杂物。窗玻璃保持清洁。
(五)严禁在宿舍做饭。
(六)到指定的区域晾晒衣物、被褥。
第三章 日常办公制度
(一)严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。
(二)严格遵守企业的各项规章制度和公司的三大纪律八项注意。
(三)办公室要保持整洁有序:文件资料应当放置整齐,桌面保持干净;在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(四)电脑只准办公使用,在工作时间内不得利用电脑查看与工作无关网页或者玩游戏。
(五)员工应按规定保持通讯畅通。对来电要及时接听,对收到的短信要及时回复。关键岗位人员,要保持每天24小时通讯畅通。
(六)职工必须按照请销假流程请假,原则上请假必须提前一天审批完毕,一般情况不得稍假、电话请假等。
第四章 着装举止规范
一、工作期间职工应统一着工装或制式标志服,服装不得混穿。集体活动按要求统一着装,保持服装统一,配发制式服装人员应着制式服装或按要求着装。
二、进入工作区、办公区要按要求佩戴工作证、出入证、徽章或其它规定标志,证章应佩戴在左上胸,臂章应佩戴在左臂。不得用绳吊挂或随意变更位置。
三、着装应当保持整洁,服装应无破损,在公共场合不得袒胸露背,敞怀披衣,不得将手放入口袋,不得挽裤腿。
四、工作期间严禁穿短裤、超短裙、拖鞋。
五、职工不准纹身,男职工不蓄长发或长胡须。工作区内女职工不得化浓妆,特殊工种岗位女工要把头发挽在工作帽内。
六、维护公共秩序,班中不饮酒,入座时要座姿端正,挺胸抬头,目视前方,不准躺卧脚蹬桌椅,跷“二郎腿”。
七、单位工作区内行人应走人行道,并靠右侧行进,要二人成行,三人成列,保持齐步走的要领,严禁嬉笑打闹,做到不袖手、不背手,不勾肩搭背,不吸烟,在井下及生产区域内轻装人员要主动给负重人员让路。
第五章 社交礼节规范
一、工作中提倡使用普通话,广泛使用文明用语。问候语:你好!辛苦了!很忙吧!接待语:欢迎光临!请!请进!请坐!辞别语:再见!欢迎再来!
致答语:谢谢!没关系!请别介意!很愿意为你服务!致歉语:对不起!请原谅!祈使语:请问!请帮帮忙!
二、接打电话时要先说“你好”,通话结束要说“谢谢,再见”。
三、敬礼分为举手礼、注目礼,着制式服装时通常行举手礼,着便服或不便行举手礼时行注目礼。
四、职工在下列时机和场合的礼节:
(一)每天第一次遇见领导应当敬礼,领导应还礼。员工相见应互致问候,点头微笑。
(二)进入领导办公室时,应先喊“报告”或敲门,得到允许后方可进入并向领导敬礼。
(三)在室内领导到来时,应当自行起立。
(四)在工作生产场所,领导到来时,由现场最高职务者主动上前问候并汇报情况,接受领导检查询问,其他人员可继续工作。
五、对内部或外来人员联系工作,要热情接待,对来人提出的问题给予解答,做到认真负责,举止大方,不卑不亢。
六、单位和个人外出参加活动、联系工作等,要言行文明,坚决维护集体的形象和荣誉。
七、下列情况可不敬礼。
(一)在生产现场、机房、病房、教室及其它机械操作或劳动时。
(二)着便服时。
(三)进行文体活动时。
(四)在浴室、餐厅时。
(五)其他不便于敬礼的时机和场合。
第六章 环境卫生管理制度
一、单位工作区、生活区、休闲娱乐区等公共场所要保持清洁卫生、无杂物,标志清晰完整。
二、统一规划单位地面区域的环境卫生管理,划区包干负责。做到道路平整,沟渠畅通,无积水,无蚊蝇孳生地。加强管理,禁止践踏草坪和任何损坏花草树木破坏绿化资源的行为。
三、重视环境保护,按环保要求,采取保护措施,防止污染及其它公害。
四、加强防火和消防知识教育,制定防火措施,管好火源、电源及各种物品仓库,对各种消防器材指定专人管理,定期检查,防止挪用和损坏。
五、自行车、摩托车、汽车等所有车辆按规定行驶在指定区域有序存放。在工作区及生活区内机动车严禁鸣放高音喇叭。
六、办公室、会议室、厂房内等公共场所严禁吸烟。办公用品、各类设施、物品、材料放置有序,严禁放置与工作无关的任何物品
七、室内悬挂物应整齐有序,只准张贴或悬挂区队或矿办公用图、文、像、表。
八、文明办公、不向窗外倒水或扔杂物,门窗挂帘、风扇、空调、饮水机等物品清洁无污染,做到窗明几净,四壁无尘,无污垢,无卫生死角。
九、不随地吐痰、不乱扔烟头,废弃物要自觉放入垃圾箱或专用桶箱内,做到垃圾不乱倒、不暴露并定期处理。
十、节约用水、用电,办公室、值班室、库房等室内照明,做到人走灯灭,水管用完即关闭。
第九条 结合项目实际情况,是定、季度、月度学习计划,及时传达学习公司有关文件、规章制度、会议精神,开展好项目讲坛活动,运用多种形式和载体组织各系统人员学习业务知识,提高业务水平,加强对员工的政治思想、企业形势任务和廉洁从业教育。
第七章 检查评比制度
一、区队结合实际制定具体的检查评比制度,原则上应每星期检查评比一次,公式检查评比结果,每月在项目生活会上进行讲评。
二、对严格执行本制度,做出优异成绩的应给予适当的精神与物质奖励。
三、奖罚明细
(一)着装不整洁、公共场合袒胸露背、工作期间穿短裤、短裙、拖鞋的,每次扣岗效积分10分分;
(二)矿区行走时要自然大方、谦虚礼让,走斑马线不勾肩搭背,做到两人成排,三人以上成行,违反的每次扣岗效积分5分
(三)日常谈话要用“十字”文明礼貌,用语“请、你好、对不起、谢谢、再见”等,不用的每次扣岗效积分5分;
(四)工作场所要保持整洁,做到窗明几净、爱护公物,不乱折花木、践踏草坪,违反的每次扣岗效积分10分;
(五)矿区机动车辆没有按规定停放,高音鸣笛的,食堂就餐时不排队、大声喧哗、敲打碗筷、乱倒剩饭的每次扣岗效积分5分;
(六)遵守住宿规定,保持安静整洁,服从管理,无打架斗殴、赌博、观看淫秽书刊和光碟,非本室员工不要留宿,违反规定的扣岗效积分20分/次;
(七)公共场所不准抽烟、大声喧哗,矿区内重要场所随地吐痰、乱扔烟头、果皮、垃圾的,水龙头不及时关闭、不节约用电的每项扣岗效积分10分;
(八)参加会议迟到、早退、交头接耳、打瞌睡,通信工具未调振动状态,未统一着装的每项扣岗效积分5分;
(九)准军事化管理工作成绩突出的班组奖励岗效积分200分;
(十)月度无违反军事化管理规定的个人奖励岗效积分50分;
(十一)对军事化管理工作提出合理建议,得到区队领导认可并得到推广应用的奖励岗效积分50分;(十二)未尽事宜参照工资分配办法劳动纪律管理奖罚标准执行。
第四篇:准军事化管理制度
燃运车间准军事化管理制度
第一章 总则
第一条 为加强车间管理,提高职工素质,为做好各项工作奠定件事基础,巩固和深化企业文化建设,实现把车间建设成军营,把员工塑造成军人,培养员工良好的政治素质、思想素质和作风素质,培养员工的团队精神、责任意识,使员工养成服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰难、创优争先、严谨求实的工作作风和生活作风,特制定本制度。
第二条 实行准军事化管理,必须做到严格执行,严格管理,长期坚持,增强个人、班组工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持区队的高度稳定和集中统一。在管理工作中应当做到:服从领导,听从指挥;干群一致,互相尊重;发扬民主,依靠群众;严格要求,赏罚分明;说服教育,启发自觉;公道正派,不分亲疏;干部带头,以身作则;团结紧张,严肃活泼。在实施过程中,不断探索新特点,充实新内容,创造新方法。
第三条 车间领导对本制度的实施负有重要的责任,必须按级负责,各司其职,要成立督导组加强检查、监督、考核、奖惩,认真贯彻落实。
第四条 准军事化管理的内容包括日常工作制度、着装举止规范、社交礼仪规范、环境卫生管理制度、检查评比制度及其他规定等。
第二章 日常办公制度
(一)严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。
(二)严格遵守企业的各项规章制度。
(三)办公室要保持整洁有序:文件资料应当放置整齐,桌面保持干净;在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(四)电脑只准办公使用,在工作时间内不得利用电脑查看与工作无关网页或者玩游戏。
(五)员工应按规定保持通讯畅通。对来电要及时接听,对收到的短信要及时回复。关键岗位人员,要保持每天24小时通讯畅通。
(六)职工必须按照请销假流程请假,原则上请假必须提前一天审批完毕,一般情况不得稍假、电话请假等。
第三章 着装举止规范
一、工作期间职工应统一着工装,服装不得混穿。集体活动按要求统一着装,保持服装统一。
二、进入工作区、办公区要按要求佩戴工作证、出入证、徽章或其它规定标志,证章应佩戴在左上胸。不得用绳吊挂或随意变更位置。
三、着装应当保持整洁,服装应无破损,在公共场合不得袒胸露背,敞怀披衣,不得将手放入口袋,不得挽裤腿。
四、工作期间严禁穿短裤、超短裙、拖鞋。
五、职工不准纹身,男职工不蓄长发或长胡须。工作区内女职工不得化浓妆,女工要把头发挽在工作帽内。
六、维护公共秩序,班中不饮酒,入座时要座姿端正,挺胸抬头,目视前方,不准躺卧脚蹬桌椅,跷“二郎腿”。
七、单位工作区内行人应走人行道,并靠右侧行进,要二人成行,三人成列,保持齐步走的要领,严禁嬉笑打闹,做到不袖手、不背手,不勾肩搭背,不吸烟,在生产区域内轻装人员要主动给负重人员让路。
第四章 社交礼节规范
一、工作中提倡使用普通话,广泛使用文明用语。问候语:你好!辛苦了!很忙吧!接待语:欢迎光临!请!请进!请坐!辞别语:再见!欢迎再来!
致答语:谢谢!没关系!请别介意!很愿意为你服务!致歉语:对不起!请原谅!祈使语:请问!请帮帮忙!
二、接打电话时要先说“你好”,通话结束要说“谢谢,再见”。
三、敬礼分为举手礼、注目礼,着制式服装时通常行举手礼,着便服或不便行举手礼时行注目礼。
四、职工在下列时机和场合的礼节:
(一)每天第一次遇见领导应当敬礼,领导应还礼。员工相见应互致问候,点头微笑。
(二)进入领导办公室时,应先喊“报告”或敲门,得到允许后方可进入并向领导敬礼。
(三)在室内领导到来时,应当自行起立。
(四)在工作生产场所,领导到来时,由现场最高职务者主动上前问候并汇报情况,接受领导检查询问,其他人员可继续工作。
五、对内部或外来人员联系工作,要热情接待,对来人提出的问题给予解答,做到认真负责,举止大方,不卑不亢。
六、单位和个人外出参加活动、联系工作等,要言行文明,坚决维护集体的形象和荣誉。
七、下列情况可不敬礼。
(一)在生产现场、控制室、及其它机械操作或劳动时。
(二)着便服时。
(三)进行文体活动时。
(四)在浴室、餐厅时。
(五)其他不便于敬礼的时机和场合。
第五章 环境卫生管理制度
一、单位工作区、生活区、休闲娱乐区等公共场所要保持清洁卫生、无杂物,标志清晰完整。
二、统一规划单位地面区域的环境卫生管理,划区包干负责。做到道路平整,沟渠畅通,无积水,无蚊蝇孳生地。加强管理,禁止践踏草坪和任何损坏花草树木破坏绿化资源的行为。
三、重视环境保护,按环保要求,采取保护措施,防止污染及其它公害。
四、加强防火和消防知识教育,制定防火措施,管好火源、电源及各种物品仓库,对各种消防器材指定专人管理,定期检查,防止挪用和损坏。
五、自行车、摩托车、汽车等所有车辆按规定行驶在指定区域有序存放。在工作区及生活区内机动车严禁鸣放高音喇叭。
六、办公室、会议室、厂房内等公共场所严禁吸烟。办公用品、各类设施、物品、材料放置有序,严禁放置与工作无关的任何物品
七、室内悬挂物应整齐有序,只准张贴或悬挂车间公用图、文、像、表。
八、文明办公、不向窗外倒水或扔杂物,门窗挂帘、风扇、空调、饮水机等物品清洁无污染,做到窗明几净,四壁无尘,无污垢,无卫生死角。
九、不随地吐痰、不乱扔烟头,废弃物要自觉放入垃圾箱或专用桶箱内,做到垃圾不乱倒、不暴露并定期处理。
十、节约用水、用电,办公室、值班室、库房等室内照明,做到人走灯灭,水管用完即关闭。
第六章 考核细则
奖罚明细
(一)着装不整洁、公共场合袒胸露背、工作期间穿短裤、短裙、拖鞋的,每次扣岗效积分10分分;
(二)厂区行走时要自然大方、谦虚礼让,走斑马线不勾肩搭背,做到两人成排,三人以上成行,违反的每次扣岗效积分5分
(三)日常谈话要用“十字”文明礼貌,用语“请、你好、对不起、谢谢、再见”等,不用的每次扣岗效积分5分;
(四)工作场所要保持整洁,做到窗明几净、爱护公物,不乱折花木、践踏草坪,违反的每次扣岗效积分10分;
(五)厂区机动车辆没有按规定停放,高音鸣笛的,食堂就餐时不排队、大声喧哗、敲打碗筷、乱倒剩饭的每次扣岗效积分5分;
(六)遵守住宿规定,保持安静整洁,服从管理,无打架斗殴、赌博、观看淫秽书刊和光碟,非本室员工不要留宿,违反规定的扣岗效积分20分/次;
(七)公共场所不准抽烟、大声喧哗,矿区内重要场所随地吐痰、乱扔烟头、果皮、垃圾的,水龙头不及时关闭、不节约用电的每项扣岗效积分10分;
(八)参加会议迟到、早退、交头接耳、打瞌睡,通信工具未调振动状态,未统一着装的每项扣岗效积分5分;
(九)准军事化管理工作成绩突出的班组奖励岗效积分200分;
(十)月度无违反军事化管理规定的个人奖励岗效积分50分;
(十一)对军事化管理工作提出合理建议,得到车间领导认可并得到推广应用的奖励岗效积分50分;(十二)未尽事宜参照工资分配办法劳动纪律管理奖罚标准执行。
第五篇:准军事化管理
准军事化管理有感
2008年分公司组织开展的“团队建设”等七项准军事化管理专题活动初见成效,员工思想观念、干部工作作风、团队协作精神和运营队伍的执行力和战斗力发生可喜变化;2009年,分公司经营班子决定把推行准军事化管理作为可持续经营的管理特色和运营亮点,从战略角度继续深化准军事化管理特色和班组建设工作,紧密结合运营生产实际需要,推行“军事理论培育”、“模拟军事训导”、严查违规行为“、强化应急能力”等六项专题活动,达到规范员工行为,提升团队战斗力的目的。
实施准军事化管理,既要有很高的认识,又要有非常自觉的行动,这样才能取得良好效益。认识是行动的先导。只有认识正确,行动才能自觉,落实才能到位。
管理重在约束,通过规章制度规范员工言行,教育重在启迪,晓之以理,动之以情,启发员工思想觉悟,只有把管理、教育两者有机结合起来,才能相得益彰。实施准军事化管理,既要执行部队的严明纪律,又要学习部队的谈心制度,做好思想工作,坚持管理、教育一起抓。出现违反规章制度的任何事,要从管理、教育一起一起找原因。落实准军事化管理工作,要坚持把管理和教育的效果一并衡量。正确实施奖罚室促进准军事化管理工作落实的重要手段和有效途径。只要坚持赏罚分明,做到有法必依,执法必严,违法必究,才能弘扬正气,抑制歪风,充分调动全体员工执行规章制度的积极性。一方面要赏罚公正,要强化制度面前人人平等的观念。另一方面,要赏罚严明。再一方面,要注重培养宣扬典型。
集中教育整顿和经常性管理都是实施准军事化管理不可缺少的。既要通过集中抓形成形式,开创工作局面,又要坚持经常抓巩固集中
抓的成果。实施准军事化管理,需要采取适当的形式集中进行学习教育管理,形成一定规模和阵势。
通过准军事化管理,不断强化我室员工的军人气质:一切听从指挥,上级的指示就是命令,命令如山倒;行动迅速果断、雷厉风行;敢于克服一切困难,具有知难而进的勇气和气概。