第一篇:安全经验分享活动效果
安全经验分享活动效果的提高
摘要:“安全经验分享”是一种良好的HSE管理方法或工具,在生产活动中积极应用这种方法,是中国石油集团公司积极推行的一项安全管理活动。本文从影响“安全经验分享活动”效果的因素、误区及改进措施等方面进行探讨,以图提高分享活动的效果。
关键词:安全经验分享效果
0引言
“安全经验分享”,是一种良好的HSE管理方法或工具。是自2009年以来,中国石油集团公司积极推行“安全经验分享”活动。所谓经验,是指从多次实践中得到的知识或技能。安全经验就是通过安全实践得来的安全工作方法、安全管理经验、生产安全事故事件教训及安全知识或技能。开展“安全经验分享”活动,就是要求各单位、各级组织在组织的各种会议、培训班、安全活动中,将本人亲身经历或所闻、所见的安全、环保和健康方面的典型经验、事故(事件)、不安全行为、不安全状态、实用常识等总结出来让大家共享,从而使教训、经验、常识得到分享、推广。
活动推行以来,各级领导、岗位员工积极参与,分享经验,促进了安全管理水平提高。许多单位将“安全经验分享”活动作为会议、培训班的必要内容,基层单位在生产例会、交接班班前会前组织分享活动。有些单位将“安全经验分享”作为各级领导体现“有感领导”的重要内容,如西部钻探《西部钻探工程有限公司有感领导管理办法》中要求“领导干部首先要真信、真学、真用先进的HSE管理理念和方法,要率先实施有感领导要求的七项内容,做广大员工的表率,走在普通员工的前面,即:做到“七个在前”。其中之一就是“安全经验分享”在前——“公司及各单位各级领导、管理人员应积极开展安全经验分享”。
“安全经验分享”活动的开展,提高了员工参与安全生产的积极性,许多领导、岗位员工纷纷主动参与,口头、书面、多媒体等形式进行分享,使其他员工分享到了不同的安全经验教训,改进了自己的安全生产行为,促进了全员HSE意识的不断提高,为规范安全行为、消除事故隐患、防范事故起到了积极的作用,形成了良好的安全文化氛围。但实际活动中,也存在一些误区,员工将“安全经验分享”当作故事听,听完就忘了;或者不积极开展分享活动,致使活动效果大打折扣,甚至有些领导和员工将其当作负担。影响“安全经验分享”活动效果的因素分析
“安全经验分享”活动,是在一定的分享场地(环境)中,主持人、分享人、其它员工共同交流、沟通的过程。开展“安全经验分享”活动的主持人、分享人、其它员工都重视这项活动,并熟悉分享活动的流程,是开展活动的前提条件。员工对此项活动的意义、目的理解若不太全面,对活动的具体方式、活动的有关注意事项不明确,将影响其参与的积极性,不能达到预期的活动效果。此外,要使活动取得成功,以下因素是关键:
2.1 主持人的重视程度。单位领导是否重视“安全经验分享”活动;主持人一般也是单位领导之一,其是否能熟练应用这种HSE管理工具。
2.2 分享人的准备的充分性和讲解水平。分享人是否在分享前认真准备,梳理案例,总结经验,使案例有一定的分享性。对怎样讲述进行一定的预演或训练,现场讲解时是否能流利叙述,清楚地表达经验教训。
2.3 参与分享的员工的态度。员工积极参与分享,不应是以听故事的心态参与活动。对分享人的表现,应有必要的回应,否则,久而久之,讲者无聊,听者索然,流于形式。
2.4 分享场地(环境)。基层单位开展分享活动的场地根据其工作性质不同有所不同,有的需在设施齐全的会议室,有的需在简陋的值班室,有的需在露天工作场所等等。不同的环境就要选择不同的分享方式。
3“安全经验分享”活动误区
分析目前各单位开展的分享活动,存在如下误区或不足之处:
2.1 领导不带头分享。有些领导不能以身作则,带头开展分享活动,只安排员工讲述,不安排自己讲述;甚至不组织分享活动,这些做法将伤害员工参与的主动性,消极应付。
2.2 员工不参与分享。有些单位的安全经验分享,只安排安全员、班长、主管安全领导做分享,不让广大员工参与。
2.3 分享教训不分享经验。所谓教训,指从错误或挫折中得到的经验。教训往往是把事情做错了,结果是失败和痛苦,所以说得到了教训。教训通常是通过切身体会得到的。和经验相比,得到教训的代价常常更加昂贵,因此也更让人难忘。许多单位忽视经验的分享,以至给人以错觉,认为“安全经验分享”就是分享事故案例,分享人只注重分享事故案例中应吸取的教训,不能将安全生产中好的作法、习惯分享与他人。
2.4 分享别人的不分享自己的。可能因为觉着“家丑不可外扬”,分享人只讲别的单位、他人的事故案例,不能大方地讲述本人亲历的事件案例。
2.5 听到而没有感觉到,有触动无行动。将“安全经验分享”活动当“故事会”,参与分享的人员不认真听分享人讲述,或者听过就算了,对经验教训没有感觉到,对自己的工作没有帮助;要么听讲时觉得很好,会后就我行我素,不吸取经验教训。
2.6 分享活动无记录,或者记录时无分享人,记录简单,不能将重要内容记录清楚,无法追溯,不宜于分享活动的日常分析,持续改进。“安全经验分享”活动的推广
做好“安全经验分享”活动,应做好以下几步:
3.1 加强培训指导,统筹安排分享。各单位应通过进行培训和宣讲,使全体员工真正了解“安全经验分享”活动的意义,正确掌握活动的具体流程。领导带头做示范,活动初期应指定顺序轮流分享,逐步进行推广。要将在组织的各种会议、培训等活动中开展“安全经验分享”作为一项基本内容,纳入议程,持之以恒,广泛开展。
3.2 建立相应的奖惩管理机制。各单位、班组应加大正面激励力度,营造良好好的分享氛围,丰富安全经验分享的形式,鼓励全员参与。鼓励员工将本人亲身经历或所闻、所见的安全、环保和健康方面的典型经验、事故(事件)、不安全行为、不安全状态、实用常识等总结出来让大家共享,从而使教训、经验、常识得到分享、推广。通过考核评比,对开展活动较好的单位、分享时表现突出分享人应给予必要的奖励,促进各单位开展分享活动的积极性。“安全经验分享”活动的过程控制
4.1认真做好准备工作。活动组织者应提前策划,指定分享人。安全经验分享的人员由主持人提前指定,与会或参会人员也可主动申请。分享人可以是主持人、主持人指定的人员、其他人员等。分享人应提前准备,要将对同事有帮助的经验收集整理好。为进行多媒体形式分享的人员准备投影仪、笔记本电脑、话筒、音响设备的多媒体设施。“安全经验分享”的内容应与分享者及参与分享的人员从事的日常工作紧密相关或具有借鉴意义;包括健康、安全和环境等方面的事故事件案例、工作中的HSE经验和生活中的HSE常识等不限。由于时间所限,分享材料益精益短。分享的形式可以直接口述,也可借助多媒体、图片、照片等形式进行讲述。对用于安全经验分享的图片或影像资料,可配以必要的文字说明,以确保理解正确。事故案例类安全经验分享的格式一般为三部分:事件或事故的经过、原因分析、可借鉴的经验教训(预防或控制措施)。
4.2 要将经验教训讲透。将自己体会到的经验与他人共享,需要分享人讲解时口齿清楚、思路明晰。分享人讲述案例要生动,配以必要的肢体语言,能调动分享人员的兴趣。
4.3 主持人要对案例进行适当点评:不要当分享人讲述完后就结束分享活动,主持人应对分享人的表现进行致谢、肯定,对经验教训应重点复述,加深大家的影响;对分享人的不足也应用恰当的方式指正,借以提高分享人的水平。
4.4 组织参会人员进行讨论:应尽量在时间允许的情况下,应让员工参与讨论,激发员工的安全意识。让参与分享的其他员工谈论所分享的经验教训的可行性,也可以引发大家将自己类似的经验讲出来,增强分享的会议氛围。由于“安全经验分享”不同于事故案例分析会,所以从时间上严格控制,不宜超过10-15分钟。
4.5 在工作中积极应用所分享的安全经验。每位参与分享的员工应反思自己的行为,是否存在类似的不安全行为,查自己岗位所在环境、设备是否存在不安全隐患,查岗位操作规程是否存在不合理之处。从而吸取经验教训,将分享到的经验付诸到本人的行动之中,改正不足之处,努力把事情做正确、做好、做安全。
5结语
前事不忘,后事之师。他山之石,可以攻玉。“安全经验分享”活动的有效开展,将提高员工的安全管理的积极性,促进企业安全工作,不失为良策。一项良好的管理方法,贵在坚持。各级领导、员工积极参与,正确应用管理方法,努力提高安全意识和操作技能,防范事故,共创平安的工作环境,方能发挥“安全经验分享”活动的积极作用。
第二篇:水泥收尘效果经验范文
水泥收尘效果经验点滴、辅助生产设备收尘风量风压的合理选择
要对工艺设备各扬尘点进行收尘,首先需要确定的就是收尘风量风压等一些基本参数。一些大型设备,比如磨、篦冷机等,其收尘参数,制造厂家通常都会给出。一些辅助生产设备,比如皮带机、空气输送斜槽等所需的收尘参数,国内外都有相应的推荐数值,设计者可以结合工厂的实际情况加以调整,合理选取。2、密封
在几个类似项目中,水泥公司曾要求把一个厂同规模石灰石破碎收尘风量加大到了60000m3/h,效果并没有显著提升。密封是工艺设计、非标制作和设备安装人员都极易忽视的,殊不知这一环节的疏忽可能导致整个除尘系统的失效。破碎车间除了破碎机的壳体要严密,皮带机导料槽、收尘管道等的结合处均要严格密封。石灰石破碎投产使用中,受料皮带机总是从导料槽处冒灰。其实这不是收尘风量风压的问题,主要是皮带机导料槽的密封不好。国内大多用的还是传统的导料槽密封方式。这种密封方式,密封橡胶是垂直地固定在导料槽侧面,橡胶很难与皮带机一直保持接触,当皮带机受到物料的剧烈冲击时,就会产生较大间隙,间隙处会向外涌出大量粉尘。并且这种方式下,密封橡胶会较快磨损,需要经常调整密封橡胶,而它采用的固定方式调整起来非常不便。后来采用更为先进的皮带机导料槽密封方式。其特点是:(1)密封橡胶选择用一种方便调整的夹具与导料槽固定,调整时较为便捷;
(2)密封橡胶倾斜地与皮带面相接触,并选用有特定弹性和厚度的密封橡胶,即使与皮带面产生间隙,也能及时地利用自身的弹性变形迅速调整,时刻保持密封;
(3)导料槽内部设置辅助落料架或挡板,使物料落在皮带中部,从而避免物料直接冲击密封橡胶,减少密封橡胶的磨损。只是这种导料槽要有足够的高度和宽度,以适应来料的体积和气流冲击,国外推荐在冲击力大的落料段就采用这样的导料槽。显而易见,这种密封方式比我们传统的密封方式更加先进有效,可以更好地解决破碎机受料皮带机处冒灰的问题,值得我们在设计中选用。3、收尘点的选取和收尘罩的设计
收尘点的选取和收尘罩的设计是我们在收尘系统的设计中最容易忽视的一面。我们通常在粉尘浓度最高的地方设置一个收尘点,但这并不是最好的选择。在设计项目中,我们将皮带机的下料溜子改造。此溜子与我们通常设计的下料溜子相比,在溜子出口棱角处焊一条角钢,防止溜子棱角磨损过快,溜子中的积料起到垫层的作用,减缓下料溜子的磨损,同时也改变了料流的速度和方向,较传统的下料方式减小了对下方皮带机的冲击,这就抑制了扬尘的产生。收尘点处做了宽大的收尘罩与溜子相连,降低了该处的收尘风速,减少了进入收尘器的粉尘量,降低了收尘器负荷,提高了收尘效果。
在接近皮带机下料溜子处直接用收尘管道收尘,没有设置收尘罩。由于该处粉尘浓度很高,这样以很高的风速在该处收尘,会额外带走很多粉尘,导致很高的系统磨损, 加重收尘系统的负担,收尘效果不好,且增加了后期维护费用。收尘点的选取与下料处偏移一段距离,这样就减小了收尘点处粉尘的浓度,收尘效果有所改善。
但是由于落料时导料槽内部空间狭窄,并不能使该处的收尘风速降下来,效果也会打折扣。选择做一个宽大的收尘罩与溜子相通,降低了收尘风速,尽可能多地使粉尘留在皮带机上,这就很大程度上减轻了收尘器的负担,具有更好的收尘效果和经济效益。我国设备制造厂家经常犯的错误,他们经常在空气斜槽和提升机头部粉尘浓度最高的设置收尘口,没有设置收尘罩,抽取过量的粉尘,加重了收尘系统的负担,收尘效果也不好。分别有收尘罩过小和收尘位置不恰当的问题,效果也打折扣。选择收尘点与下料口偏移一段距离,合理设计收尘罩,这样会起到更好的效果且能提高经济效益。水泥厂中很多地方的收尘,都可以采用这种方法来改进。4、设备的改进和选用
大熟料库底卸料处,由于库底坑道狭窄,高度不够,无法设置收尘器,此处的收尘是一大难点。有的厂在熟料库外面设置收尘器,然后利用皮带机全程导料槽来收尘,但太长的导料槽漏风严重,实际效果并不好。如果选择设计水平收尘管道来收尘,由于水平段太长,容易积灰,效果也不理想。
阀门的改造,这种阀门就是在普通扇形阀门上做了改进,在卸料口处加了一个卸料挡板,省去了皮带机的导料槽,可以使落料高度降低0.5m以上。棒闸与卸料阀直接连接,棒闸上改设300mm高的非标连接至库底板,从库底板到皮带面的落差约为1m,整个坑道净空可以控制在2.2m以下,极大地抑制了落料时的扬尘。同时取消了效果甚微的收尘设施,节省了投资。以上阀门的改进是降低落料高度抑制扬尘的一种方法,其他抑制扬尘的方法还有湿润过干物料等,都可以在设计的中灵活运用。
综上所述,水泥厂辅助生产设备收尘系统优化设计包括很多方面,其中收尘设备风量、风压的合理选择,密封和收尘点的选取等细节是我们容易忽视的方面。文中所引用的几个例子都是这些细节处理的具体体现。只有严格的处理好各个细节,不断地优化设计,才能进一步提高水泥厂粉尘治理水平,达到更高的标准。
第三篇:学生会工作效果经验
十一中学学生会工作总结
近些年,我校学生会在团委领导下,在校领导和团委、德育处老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,切实有效的开展了一系列工作。现总结如下。
首先坚持新老换届,确保新鲜血液永驻
在招干方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为学生会工作增光添彩。每一年的10月份,进行学生会新老交替换届选举工作。将学生会的职能、宗旨以广播和公告的形式对全校学生进行宣传,各班下发报名表,以学生自愿报名并演讲的形式现场打分,确定新成员名单,安排时间召开退老纳新大会,对新队员提出要求的同时并退出的对老队员予以表彰。让有工作经验的部长来给新任学生干部上课培训。希望学生干部一届更比一届好,“长后浪推前浪”。
其次充分发挥学生主人翁意识,切实有效开展工作
我校人员虽少,但学生会部门齐全,包括生活部、文体部、宣传部、学习部、组织部五部门。各部门围绕自己的具体工作:校园卫生、课间操评定,考勤、校园文化节、班级文化布置、运动会、校刊出版等方面切实有效的成为我校一只学生实现自主管理的有力部队!
自学生会内部机制已建立,并有具体的工作细则。所有学生会干部到达指定岗位,始终坚持以维护校园秩序,创建美丽校园为主要任务,卫生部每天负责检查班级卫生,不断督促各班级做好卫生工作,文体部除了负责每天检查各班课间操和眼操外还要和组织部协助体育老师开展校园每月一赛和趣味运动会,秋季运动会等活动。学习部定期组织同学开展年级学科小竞赛,孩子们自己找试题、做幻灯片、出表彰海报,促进了学校的学风建设。组织部可以说是全能部门。,秋季运动会、新年联欢、每月一赛„„从人员安排、场地布置、背景设备等等,学校的大小活动他们统统负责,并把活动开展的妥当成功。学习部坚持校刊出版征稿、排版、印刷、校园发行工作。深得学生们的喜爱。
初中的孩子们能力有限,但学生会每一位成员都对待工作热情、负责。秉承对学校负责、对全体学生负责、对自己负责的优良工作作风,坚持从实际出发,每周召开学生会例会,开展学生会内部工作交流会,提高办事效率,切实做到公平、公正,公开,竭诚为全体学生办实事、办好事。学生会的日常检查评比每一项都当日反馈,力争让工作开展的更有实效性,促进班级年级建设。“卫生班级”“课间操优秀班级”“日常评比全优班”“优秀作者”“体育明星”“雷锋标兵”“学科学霸”等各项评比来提高同学们的积极性。
其次恪尽职守、自律律他
学生会干部们严格执行,任劳任怨,恪尽职守,严守纪律,对全体学生的日常学习进行监督和帮助,时刻关注自己的形象,以身作则,学生会各部门针对自己的工作坚持每学期开展自评和他评,查找自己身上的不足,评选优秀干事和部长加以表彰。使同学们的日常行为更加规范化。
第四篇:如何提高班组安全活动效果
如何提高班组安全活动效果
摘要:本文通过查找公司目前班组活动中存在的问题,对问题出现的原因进行分析,制定今后需采取的措施,最终达到提高班组活动效果的目的。
关键词:班组活动;现状;原因分析;措施 目前公司班组活动情况的现状
公司的班组活动内容包括当班工作任务交底、岗位分工、班前QHSE讲话、班组安全经验分享、岗位班前巡回检查及存在问题整改、班后QHSE讲评。目前,班组活动中普遍存在着效果不好的问题,主要表现在以下几个方面:工作任务交底不清晰、岗位分工不明确、班前QHSE讲话没有针对所有工作任务、班员不清楚安全讲话和安全经验分享的内容、岗位巡回检查不能发现存在的问题及发现问题不能及时整改、不进行班后QHSE讲评等。2 班组活动存在问题的原因分析 2.1 对班组活动的重视不够
个别员工认为自己天天都在干相同的工作,天天遇到的风险都是相同的,认为班组活动中工序风险提示多余,因此,表现在现场就是班长一个人讲,其他人有换工服的、有喝水的、有上厕所的,你讲你的,我干我的,一派互不干扰的景象,而当问到今天讲了什么时,班员是一问三不知。班前巡回检查也多是认为在开工验收时都检查过了,反复检查浪费时间,因此,岗前巡回检查也是走马观花,应付了事,严重者根本不检查,直接拿着检查表划钩,这些都是现场存在大量问题和现场与检查表不符现象的主要原因。班组活动中最为轻视的是班后QHSE讲评,基本上没班组开展,一是班组生产往往是到班车来才停止,根本没时间来讲评,二是普遍有活都干完了,有什么好讲的心态,造成即使是有时间,大家也是闲聊,也不开展讲评工作的现象。
2.2 跟班干部职责履行不好
现在,班组生产活动中都有管理人员跟班作业,跟班干部多是抱着我把生产任务完成,不要出安全和质量事故就行了的思想,忽视对班组活动开展的监督,忽视对班组安全管理能力水平的提高,表现在跟本不关心班组安全活动开展的怎么样,甚至班组不开展也无所谓,没有就从班组安全活动开展情况来查找问题,同时,也存在不能有效验证班组巡回检查效果的情况,表现在不能监督班组巡回检查的开展或是对班组检查结果验证不认真,不能发现现场存在的问题。在班组生产过程中,也存在跟班干部职责不到位的情况,表现在班组生产过程呆在值班房,没有履行监护的职责,也有管理弱化的表现,把安全管理完全依靠员工个人的自我管理,对于员工的一些不安全行为和现场的不符合,采取消极态度,认为不会出事的侥幸心理,没有对员工起到一个好的指导、批评、指正的作用。2.3 员工素质欠缺
班组安全活动效果不好,和员工素质特别是活动组织者的素质有很大关系,我们在开展安全讲话、风险提示、安全经验分享时,讲话人多是对着书本宣读,读的人读的无味,听的人听的乏味,变成了纯粹的应付差事,讲的人想我讲了,听的人想我听了,而讲的人讲了什么自己也不知道,听的人更是不知所云,一问三不知,前期采取了班组轮流HSE管理员活动的方式来促进班组安全活动的开展,即班组成员轮流担任班组的HSE管理员,每天一换,由HSE管理员来进行班组安全讲话和班后总结并负责班组工作过程的HSE监督,目的是提高班组全部成员的安全管理能力,具备识别危害和控制风险的能力,但是受班组成员素质和能力的影响,出现安全讲话和风险识别不到位的现象,也有大家都是工人,我怎么管他的心理,出现对其他人的不安全行为视而不理的现象,久而久之,HSE管理员活动就变成了形式,仅仅是在记录上知道谁是管理员,而管理员却没有履行任何的职责,起不到任何作用。促进班组活动效果采取的措施 3.1 采取形式多样的活动方式
前期个别单位采取了班组活动走出值班房,在现场进行的方式开展,取得了良好的效果,改变了安全讲话就是一个人枯燥的念,其余人乏味的听的方式,把操作规程和风险防范学习变成了直观的方式,安全讲话人模拟操作过程的操作动作,提示风险和控制措施,使参与人一目了然,立即明白了今天要干的工作,要怎么干,要怎么不受伤害,会使安全讲话的效果显著提高;另外,在事故传达学习也可采取现场模拟事故发生过程的方式进行,提高事故学习效果。
继续开展班组轮流HSE管理员活动,认真思考前期效果不好的原因,要采取措施改变这个局面,首先不能因为班员安全讲话讲的不好就放弃让他讲,讲的不到位的地方要给他指出来,讲的不好明天继续讲,再讲不好再继续,直到他讲好的一天,再就是给予管理员一定的权利,要在全班人员面前强调管理员的权利,要全班人员配合管理员权利的实施,对于管理员职责履行好的,要在班组总结会上表扬,对一段时间表现好的要在队生产会议上表扬并进行奖励,对职责履行不好,不能及时纠正班员不安全行为的要在班组总结会上进行批评,最后就是要长期不懈的开展此项活动,不断总结经验,查找问题和不足,确实取得不断提高班组成员安全管理能力的效果。3.2 重视班组检查和班后总结
班组班前的巡回检查是危害识别和控制的有效手段,首先要保证开工前验收检查的效果,岗位人员要严格按照检查逐项检查,不能漏项,其次要克服开工检查过了或是昨天我检查过了的心态,作业过程是个动态的过程,状态也可能因需要发生改变,因此,我们不能停留在检查一次就可以的状态,要执行每班作业前都要检查的要求,同时不能出现挑项检查现象,更要杜绝不检查的现象,最后要重视检查问题的解决,问题不整改,检查也失去了意义,因此,问题必须及时整改,立即整改不了的也要采取措施控制,对于影响到作业安全的要立即停止作业,直到问题解决,才能施工。
班后总结是进行班组活动有效性评价、班员安全行为评价的方式,不开展班后总结,班组成员永远不知道今天工作的怎么样,今天工作的安不安全,不利于班组成员自身安全能力的提高,因此,必须认真组织班后总结会,要讲评到今天工作中好的和不好的方面,要让每位班员清楚今天我错在那里对在那里,为班员在今后工作中的改变和提高提供帮助。
3.3 跟班干部要帮助班组活动开展
跟班干部要把自己充分的融入到当天的班组中去,不能只想完成任务和不出安全事故,而是要如何通过班组活动来实现班组成员安全自我管理从而达到安全生产的目的,首先要监督班前会和班组巡回检查的开展,提问班员来落实安全讲话的效果,对照检查表逐项落实班组检查的效果,其次要严格执行班组生产过程的旁战监督职责,做到只要班组在工作就在傍边监督,观察班组成员的操作行为,对班员的不安全行为进行沟通,严禁坐在值班房里现象,最好做好总结讲评工作,参加班组班后的总结会,对班组工作和班组安全活动总结发言,讲评班组各成员的工作表现,对今后工作提出要求。4 结论
班组安全活动是实现班组安全生产的有效途径,我们每一位员工都要积极参与班组安全活动,不断总结分析,不断提高活动效果,起到有效防范事故发生的作用。
第五篇:活动效果
纺织二村路演活动情况 活动时间:2015年10月9日 活动地点:纺织二村
活动人员:张秀春、汪勋红、吴洪昆、唐定福、刘莉、王安丽 活动组织及活动效果:首先通过赠送抽纸、扇子等方式拉近与客户距离,吸引客户前来关注,然后利用抽奖箱抽奖等多种方式,留取客户信息,散发理财宣传单页,活动氛围较好。后期有2名客户前来支行购买理财产品。
后续跟踪情况:活动现场氛围较好,虽然后期有客户购买理财,但是客户数仍未达到预期,由大堂经理有针对进行电话回访,加强对我行的熟悉度。